第一篇：農民企業家星火計劃先進個人事跡

**，****化工有限公司董事長、**縣**鎮**村黨支部書記。全國十一屆人大代表，是一位享受國務院特殊津貼的農民企業家。他敢于挑戰世界尖端科技，先后研發出sf260鉆進液用硅氟高溫降粘劑、rtv絕緣子防污閃涂料等20多項高科技產品，填補了國內空白15項。其中12項獲國家專利，9項獲省部級優秀科技成果獎，兩項獲科技部等五部委聯合命那一世小說網 http://www.tmdps.cn名的“國家重點新產品”稱號。他是一個企業家，把一個普通小作坊式化工廠創辦成為年銷售額3億元、利稅近億元的高科技民營企業。他致富不忘造福鄉里，不惜投入2億多元回報社會。他的事跡多次在國家、省、市級媒體宣傳報道。先后榮獲全國“五一”勞動獎章、“國家星火計劃先進個人”等榮譽稱號。

敢為人先，挑戰世界尖端科技。早在1985年，他放棄了峰峰煤礦最年輕的中層干部職位，回村當了農民，發明了無塵粉筆、除臭鞋墊和誘鼠劑，僅靠技術轉讓就獲利上百萬元。當他得知有機硅是世界上新興的化工材料，市場前景廣闊時。當機立斷關停了自己的化工小作坊，成立了春風科技發展公司。1989年，研發出了尚屬國內空白的高科技產品——硅鋁腐植酸，遼河油田聞訊后率先訂貨100噸。他深知科技人才的重要，于是多方籌資上千萬元建起了高檔次的專家生活樓和6000多平方米的科研樓，配備了一流的科研設備，30多位國內一流專家學者應邀而來。2000年，公司更名為****化工有限公司，并于2004年成立了****化工研究院，首開**省民營企業設立研究院的先河。此后，**公司創造了一個又一個奇跡：新一代prtv防污閃涂料攻克了防污閃的世界難題，獲國家電網公司科技進步獎；自主研發的sf260鉆井液用硅氟高溫降粘劑在全國11個油田得到推廣應用，可抗260攝氏度的高溫，超過美國同類產品，被專家們譽為“王牌中的王牌”。他的卓越貢獻得到國家和社會的認可，榮獲全國“五一”勞動獎章、“國家星火計劃先進個人”，2006年成為**省唯一享受國務院特殊津貼的農民專家。

造福百姓，盡到一個企業家的責任。2005年3月，全村干部群眾一致推選**出任村黨支部書記。上任伊始，**選擇了村企共建。他首先投資80萬元打了3眼深水井，讓村民們喝上了甜水；出資300多萬元新修了2.5公里的**城東潭路。隨后又拿出500萬元，建起了衛生防疫用品廠，安置了****、北街兩個村的120多名剩余勞動力。他還每年資助20多名貧困大學生，讓這些寒門學子如愿以償實現自己的求學夢。在抗震救災中，**組建了一支電力專業施工隊伍奔赴災區，慷慨解囊向災區捐贈物資240多萬元……這一年，他投資850萬元，修復**古城東門城墻和東門甕城，開挖清淤護城河，使這座有2700年歷史的古城面貌煥然一新。吸引了大批游客前來觀光旅游，極大地促進了當地旅游經濟的發展。

追求效益是企業發展的目標，回報社會是企業家的人生追求。他有兩個最大的愿望：一是把**公司建成擁有自主知識產權的大型民族企業；二是建設“中國北方第一村”。這兩個愿望。**在做強企業的同時，把更多心思投入到實現他的“第二愿望”上，投入資金數億元，全力打造“中國北方第一村”。投資1個多億的**古城修復、太極文化廣場、天下第一大石橋等八大旅游觀光工程，于上半年成型竣工，形成集古城旅游觀光與農家休閑娛樂為一體的重點旅游觀光景區。為推動社會主義新農村建設，**公司計劃劃再投入1個億，打造“北方第一村”。此工程是以****為軸心，合并其它五個村實施建設。目前舊村改造、新住宅區（計劃200套別墅式住宅，現已建成40多套）正在緊鑼密鼓實施中；步行商業一條街、兩大沼氣池設施建設方案已初步成形。其它配套工程也已初具規模并逐步完善。由公司組織研制的第三次農業革命的水溶高效復合肥，投入使用后可以減少農作物20%的成本，使農民增加30%的收入，讓農民真正得到實惠。

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第二篇：農民企業家星火計劃先進個人事跡

農民企業家星火計劃先進個人事跡

**，****化工有限公司董事長、**縣**鎮**村黨支部書記。全國十一屆人大代表，是一位享受國務院特殊津貼的農民企業家。他敢于挑戰世界尖端科技，先后研發出SF260鉆進液用硅氟高溫降粘劑、RTV絕緣子防污閃涂料等20多項高科技產品，填補了國內空白15項。其中12項獲國家專利，9項獲省部級優秀科技成果獎，兩項獲科技部等五部委聯合命名的“國家重點新產品”稱號。他是一個企業家，把一個普通小作坊式化工廠創辦成為年銷售額3億元、利稅近億元的高科技民營企業。他致富不忘造福鄉里，不惜投入2億多元回報社會。他的事跡多次在國家、省、市級媒體宣傳報道。先后榮獲全國“五一”勞動獎章、“國家星火計劃先進個人”等榮譽稱號。

敢為人先，挑戰世界尖端科技。早在1985年，他放棄了峰峰煤礦最年輕的中層干部職位，回村當了農民，發明了無塵粉筆、除臭鞋墊和誘鼠劑，僅靠技術轉讓就獲利上百萬元。當他得知有機硅是世界上新興的化工材料，市場前景廣闊時。當機立斷關停了自己的化工小作坊，成立了春風科技發展公司。1989年，研發出了尚屬國內空白的高科技產品——硅鋁腐植酸，遼河油田聞訊后率先訂貨100噸。他深知科 技人才的重要，于是多方籌資上千萬元建起了高檔次的專家生活樓和6000多平方米的科研樓，配備了一流的科研設備，30多位國內一流專家學者應邀而來。XX年，公司更名為****化工有限公司，并于XX年成立了****化工研究院，首開**省民營企業設立研究院的先河。此后，**公司創造了一個又一個奇跡：新一代PRTV防污閃涂料攻克了防污閃的世界難題，獲國家電網公司科技進步獎；自主研發的SF260鉆井液用硅氟高溫降粘劑在全國11個油田得到推廣應用，可抗260攝氏度的高溫，超過美國同類產品，被專家們譽為“王牌中的王牌”。他的卓越貢獻得到國家和社會的認可，榮獲全國“五一”勞動獎章、“國家星火計劃先進個人”，XX年成為**省唯一享受國務院特殊津貼的農民專家。

造福百姓，盡到一個企業家的責任。XX年3月，全村干部群眾一致推選**出任村黨支部書記。上任伊始，**選擇了村企共建。他首先投資80萬元打了3眼深水井，讓村民們喝上了甜水；出資300多萬元新修了2.5公里的**城東潭路。隨后又拿出500萬元，建起了衛生防疫用品廠，安置了****、北街兩個村的120多名剩余勞動力。他還每年資助20多名貧困大學生，讓這些寒門學子如愿以償實現自己的求學夢。在抗震救災中，**組建了一支電力專業施工隊伍奔赴災區，慷慨解囊向災區捐贈物資240多萬元……這一年，他投資850萬元，修復**XX東門城墻和東門甕城，開挖清淤護城河，使 這座有2700年歷史的XX面貌煥然一新。吸引了大批游客前來觀光旅游，極大地促進了當地旅游經濟的發展。

追求效益是企業發展的目標，回報社會是企業家的人生追求。他有兩個最大的愿望：一是把**公司建成擁有自主知識產權的大型民族企業；二是建設“中國北方第一村”。這兩個愿望。**在做強企業的同時，把更多心思投入到實現他的“第二愿望”上，投入資金數億元，全力打造“中國北方第一村”。投資1個多億的**XX修復、太極文化廣場、天下第一大石橋等八大旅游觀光工程，于上半年成型竣工，形成集XX旅游觀光與農家休閑娛樂為一體的重點旅游觀光景區。為推動社會主義新農村建設，**公司計劃劃再投入1個億，打造“北方第一村”。此工程是以****為軸心，合并其它五個村實施建設。目前舊村改造、新住宅區正在緊鑼密鼓實施中；步行商業一條街、兩大沼氣池設施建設方案已初步成形。其它配套工程也已初具規模并逐步完善。由公司組織研制的第三次農業革命的水溶高效復合肥，投入使用后可以減少農作物20%的成本，使農民增加30%的收入，讓農民真正得到實惠。

第三篇：農民企業家

敢闖敢干的農民企業家

—記通山鮮蝦戲水農家旅館董事長 總經理嚴四日

嚴四日，男，1967年出生的黑臉膛的漢子，鮮蝦戲水農莊董事長、總經理，數百萬身家，但農民質仆的本色永不消褪，一年的日子里總有百把天，他從家用小車下來，落眼你看到的總是一雙穿幾元錢涼拖鞋的天足。這雙天足，率先在湖北省通山縣開辦農家樂農莊旅館，現經營著銀盤級鮮蝦戲水農莊旅館，日均接待游客260人次，年產值300萬元，直接就業崗位20余人，引領出通山縣農家樂農莊形成產業化發展，全縣同類餐飲農莊數以百計，帶動就業數以千計。為一方農民致富闖出一條新路。2012他被湖北省推選為全國先進創業個人到中央人民大會堂參加了全國就業創業工作表彰大會。

一、為脫貧 嘗盡甘苦

嚴四日少時家里人口眾多，兄弟姐妹9人，他是老九。家庭貧困，14歲輟學做篾匠徒弟，瘦小的身材在生活的道路上艱難擠動，顯得十分吃力，稍大以后，拼身體去賣零工，替人砍竹，挖土方，搬石頭，為了生計，他嘗遍了生活的艱辛，他妻子回憶起當時結婚的時候分家，那時的全部家當就是一間瓦房，住廚都在一起，一家人擠在一起，還欠著600元的帳，生活的重擔壓得他喘不過氣來。現在每每回想起當時的情景，嚴四日都覺得很心酸，生活的艱辛讓他品嘗夠了貧窮的無奈與窘迫，由此也養成了艱苦樸素的習慣，穿著上他對自己很“苛刻”，只要穿暖就行，現在已經有百萬資產的他穿著依然很隨意。體味到在貧困線上掙扎的困苦與憂愁，讓他更懂得珍惜得來不易的生活，更增添了他戰勝貧窮的勇氣。

個亮點，一個特色，為破解我縣富余農民就近就地致富提供了一個新思路。

三、經營中 總結經驗

在農家樂經營中，嚴四日主動向其他農家樂經營戶介紹自己成功的經驗，幫助他們不斷提高農家樂經營的服務水平，以吸引更多的客人。

一是注重服務質量，誠信經營，禮貌待客，不坑蒙欺騙，堅持優質服務與誠信原則。在經營中，常常遇到一些不盡如人意的地方，也總會有一些刁蠻不講理的游客，但我們從不和客人爭吵，始終都能心平氣和、耐心地和客人交流，直到最后化解分歧為止。

二是結合自身實際，挖掘當地潛力，突出自身特色，以吸引更多的游客。利用自己的地域文化特色，開展充實農家樂生活，充分利用通山的山村文化特色。農家旅館里面圈塘養魚，引流動的山泉水注入魚塘，提高了魚的品質。讓游客既可以享受垂釣的樂趣，又可以品嘗自己親手釣的魚，讓辛苦的忙碌了一天的人們在工作之余可以更好的放松自己的身心，以感受內容豐富的山村文化生活。

三是充分利用自身的資源優勢，挖掘農家特色美食。即利用一些具有營養價值高，又有美容保健等療效的野生蔬菜來豐富農家美味餐桌。如我縣當地的特色美食芍粉坨和當地盛產的野菜——苦菜等，特色的烹飪手法和天然的綠色食材吸引了廣大市民前來品嘗，使很多人在吃過之后還回味無窮。

四是充分利用自身的生態優勢，將自然風光、人文景觀與民俗風情溶于一體，吸引游客前來休閑、避暑。我縣的著名景區——九宮山風景區，是AAAA級風景區，它雄奇險峻，景色迷人。春可賞花，夏好避暑，秋看紅葉，冬覽雪景，既有南國山峰的峻秀，又兼北國風光之壯美，為華中地區聞名的避暑游覽勝地。每年來這里旅游的游客超過200萬人，我們積極利用景區帶動作用，讓游客在觀賞秀美風景的同時又能品味香醇的美食。

五是加強食品衛生、安全、價格等方面的管理，切實為游客提供安全、衛生的消費環境。沒有一個清潔的環境衛生，就不能吸引游客的注意，就不會選擇我們的飯店進餐，良好的衛生環境既是對游客負責，也是對我們能否長久經營的一個考驗，沒有一個安全保障和合理的價格，就不可能招來回頭客。

四、憫貧助民孤，共同致富

嚴四日致富不忘貧孤，由于自己是貧苦出生，他更能理解貧苦人的艱辛，更能為貧苦村民著想，現在在他農莊就業的大多是貧困農戶出身。對待貧困村民，他從不吝嗇，嚴悌基，山口村村民，是個孤寡老人，雙目失明，嚴四日救助4000元讓他治病，資助低保戶楊早云1000元，嚴天望2000元，福利院5000元，山口學校課桌2萬元……他在捐出愛心的同時，也收獲了村民的信任。自08年起，嚴四日被村民推選為山口村村主任，由于工作出色，一心為村民著想，工作的認真負責讓村民更加信任他，村主任都愿意選他，目前他已經連任兩屆村主任了。當上村主任后，對群眾了解更多了，他的視野也更加寬闊了，他幫助指導了兩戶村民辦起農家院，還根據市場需求，帶動村民王全海搞山林養雞，放養的雞品質更好，市場供求量更大。養豬大戶

第四篇：農民企業家事跡材料

張xx事跡簡介

———xx縣金苗生態農業科技有限公司董事長兼總經理 張xx 張xx，男，山西省xx縣xx鎮xx村人，中共黨員。現任xx縣金穗生態農業科技有限公司董事長兼總經理，xx縣新希望雜糧開發專業合作社理事長,xx縣企業家協會常務理事，晉中市模范共產黨員，xx縣首屆“郵儲杯”十佳青年創業標兵之一，xx縣十五次黨代會黨代表。

一、外出務工，歷經坎坷人生路

張xx生于1974年，1991年初中畢業后，由于家庭經濟困難，失去再深造的機會，未能實現自己上大學的夢，走向了社會，外出打工，什么臟活累活他都強著干走在前，總是贏的領導的賞識和表揚，從而煉就了他一股子什么事干不成絕不回頭的韌勁。

二、努力學習，爭當一名引路人

由于表現出色，于1994年被他所在村的村民選為村委會委員兼村委會會計，在村委會工作很出色，并且擔任村團支部書記，他領導的團支部多次受到地市團委表彰，歷屆縣團代會代表。

他認真學習黨的各項方針政策，響應黨的號召，正確樹立人生價值觀，積極投身于帶領群主致富事業中，1995年他光榮加入中國共產黨，成為一名合格的黨員。每次火情現場都有他的足跡，總是沖在最前面。他2011年資助貧困小學生10名。08年汶川大地震后他積極為災區捐款獻愛心。

三、搶抓機遇，帶動農民共同致富

2007年響應國家政策，在他的帶動下辦起了xx縣新綠洲雜糧開發專業合作社并且擔任了合作社理事長兼總經理，由原來合作社最初社員5余戶，發展到現在260余戶。與當地2000余戶農民簽定訂單合同，發展有機種植基地5000畝，主要發展有機黑小米、大黑豆、黑玉米、黑花生、黑綠豆等具有地方特色的黑色系列農產品，2007年成功注冊了“新希望”牌商標。

黑小米、大黑豆2009年9月被農業部中綠華夏有機食品認證中心認證為“有機食品”，同年“新希望”成為中國著名品牌，“新希望”有機黑小米被評為“中國消費者信得過特色農產品”2009年被縣委政府授于合作社為“先進合作社”。2009年3月被全國最大的農村門戶網“我愛我村網”聘為山西xxxx鎮xx村信息員，xx村掌門人。他利用“我愛我村網”這個網絡信息平臺積極宣傳自己的村子和自己的合作社。2010年年3月在全省800多人的“我愛我村網 ”大聚會經驗推廣會上，給全省農村工作信息員作了致富經驗分享報告，受到了副省長劉維佳的表揚，2011年3月縣委縣政府授于農產品品牌建設先進建設先進單位的榮譽稱號。2012年被委縣政府授予先進單位。2013年被評為晉中市“農民示范合作社”。

目前，合作社正在申報山西省名牌農產品。現以形成“公司+合作社+基地+農戶+網絡營銷”的產業經營格局，并與山西移動公司“我愛我村網”分公司和太原品位廣告公司簽訂了產品代理的合同，產品十分暢銷，遠銷周邊省市。現在合作社職工23名，其中技術人員5名。固定資產120萬元。不僅自己發展了，而且帶動了當地2000余

戶農民每年人均收入增加近600余元，如今以建成了年產120萬噸的有機小米生產加工線加工廠房車間等及5000畝有機種植基地。從而促進了當地經濟的迅速增長，使農民盡快走向富裕。

現在“xx縣金穗生態農業科技有限公司”在張xx的帶領下正在健康、快速、穩步的發展中，他將成為新時期農村經濟建設發展的帶頭人，臨頭雁。為振興農村經濟而奮斗，與農民一起播種綠色的希望，與農民一起分享豐收的喜悅。他經常說：我一個人富起來不算，鄉親們都富起來才是我最大的心愿。如今，他作為一名普通的共產黨員，用自己最樸實平凡的行動謳歌著新時期共產黨員的靈魂，樹立著共產黨員的光輝形象。篇二：優秀企業家事跡材料

****先進事跡材料 ***同志，男，漢族，1972年出生，******村人，于2003年投資50萬元創建******廠，目前該廠已經擁有固定資產300萬元，員工40名。

一、艱苦創業，企業快速健康發展

****同志中學畢業后，先后給人打工，自己搞運輸，屢屢受到挫折，始終沒有找到適合自己的發展空間，他陷入了深深的思考之中。經過深思熟慮，****同志決定轉變思想，自己創業，創造出屬于自己的一片新天地。于是他離開家鄉，二、以人為本，企業管理充滿活力

****同志深知：先進的管理既是企業生存的基石，又是

場已占領了一席之地，但是他沒有沾沾自喜，而是始終堅持“質量羸得市場，誠信鑄就品牌”。但是天有不測風云，有一次，所購進面粉出現質量問題，導致面條出現問題，看到堆積如山的面條，他犯愁了，有人說：“又沒有大問題，還是把貨發出去吧！”可****同志沒有這樣做，他親自去向每一位客戶解釋，雖然為此損失不少，但他更贏得了客戶的信任，也因為他的誠信客戶變的更多起來。

三、利益聯結，打造農業產業化龍頭企業

在企業取得一定發展之后，****將目標瞄向更遠的未來。幾年的企業管理，他已經深刻認識到綠爽面條廠怎樣才能做大做強。農業企業的強大，離不開自己質量過硬的生產基地，而生產基地的健康發展需要農戶共同參與，利益共擔。利益連結機制是連接企業和農戶的紐帶，也是增加農民收入的關鍵環節。近年來，綠爽面條廠積極探索合同、契約、訂單農業、利潤返還等多種形式，建立龍頭企業外聯市場、內聯基地和農戶“風險共擔、利益均沾”的連接機制，使企業與農民的利益聯結機制逐步由松散型向緊密型發展。在產業化經營中，堅持與農戶結合成為利益的聯合體，每年都要通過各種方式從農戶收購各類農產品。作為農戶，他們的農產品在銷路上有了充分的保障，并且在享受技術指導等種種服務的同時，還在銷售價上得到了實惠，使企業與農民突破了單純的買賣關系，建立目標一致，分工協作，優勢互補，利益共享的產業合作關系，使生產和加工聯結成一個有機的整體。2006年以來，企業訂單化率達到了75%，司家村、劉家村600畝綠色小麥基地全部與綠爽面條加工廠簽訂了供銷合

“成功只代表過去”，在這樣的座右銘下，自信的****同志繼續在創業路上攀登前進。

第五篇：先進個人事跡

篇一：信用社優秀柜員先進事跡材料

xx同志是河北省xx鄉農村信用社的柜臺柜員工作者。自參加信用社工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到倆年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。年，河北省xx鄉信用社優秀綜合柜員。

xx，女，25歲，2003年參加工作，大專文化，自從2003年就開始擔任信用社會計接柜，記賬及現金出納出點工作。面對金融市場“山雨欲來風滿樓”:的局勢。xx信用社在迫在眉睫之時推出“優質滿意”服務工程，希望以服務為切入口打出一個差異化，從而增強我們在同行業中的競爭優勢。

xx同志就像他的名字一樣，讓人覺得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質，幾年來他的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩的穩”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務的樣子，成為我們社一道獨特而亮麗的風景線。有一次有一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣，但xx同志發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xx同志將假幣拿出柜臺給他看，但根據規定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個女孩更加惱火了，在營業大廳大聲吼罵:“你們什么銀行啊，你們憑什么說是假幣”。面對這樣尷尬的局面xx同志并沒有惱怒，而是面帶笑容的說，“這位小姐，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑒定，有需要我可以陪你一起去，請你理解一下我們的工作好嗎?謝謝你”。為了不影響其他辦理業務的客戶，xx同志把這位小姐引領的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態度才有一些軟化，xx同志不短的跟這位小姐解釋假幣流通對社會帶來的危害，并對這位小姐說:“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會還有另外一個人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xx同志解決了。記得還有一次一位老鄉生從家騎了將近一個小時的自行車來我們社申辦信用卡，xx同志在了解他的來意之后耐心的指導他填寫有關內容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學教師，家里老伴重病住院需要錢，所以特地來我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優先給老先生辦理了信用卡，當一切手續辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過了半個小時在臨下班的時間xx同志在整理柜臺前的資料時發現老先生落下的身份證和電話薄。就根據電話薄通知了老先生的有關親人。在得知老先生的老伴在縣城醫院，無法聯系老先生。xx同志考慮到老先生肯定正在著急當中。再說社里到縣城的如果汽車快的話也就半個小時。于是下班后情急之下xx同志沒有回家一口氣沖進了縣城醫院。當時老先生特別的感激，并打電話到我們社表示感謝。

xx同志幾年來的表現是大家有目共睹的，從社里德領到到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的號同事的，但xx同志并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中xx同志會再接再厲，按“優質滿意”標準嚴格的要求自己，腳踏實地的工作。

篇二：信用社優秀員工先進事跡

一、樂做領導“好參謀”

做為聯社人事秘書科的科長、縣聯社黨委委員、機關支部書記，他深知自己身上的擔子不輕，辦以室工作頭緒多、事情雜，他主持工作后，明確職責，合理分工，使繁忙無序的工作在他的手下安排得井井有條，游為有余。對待本職工作，他傾注了全部的心血，辦公室工作起著上情下達和下情上傳的角色，如何在工作中變被動為主動，為領導決策提供服務，他在工作中不斷摸索，積累了大量的管理經驗。他經常深入基層，傾聽來自一線的呼聲、做好領導的助手參謀，多年來他的多條合理化建議得到采納，促進了縣聯社各項工作的發展。

二、樂做“學習型員工”

從進入信用社以來，x同志的學習就沒有停止過，他深知如今是知識時代，沒有知識在將來將會無立足之地，為此，他堅持學習不放松，《中國農村信用合作》、《西安金融》、《中國金融》、《金融時報》成為他學習中的良師益友，從中他學到了不少對工作有幫助的東西。對上級部門的文件精神他深刻領會，使上級精神在工作執行中不走樣、無偏差。同時，他堅持自學成才，不但取得了大專文憑，目前又參加了大本函授，使自己成為理論基礎扎實，知識結構豐富的學習型復合管理人才。工資、養老保險、住房公積金是員工比較敏感的熱門話題，而過去的管理方法由于落后，難免會共現偏差與遺漏，有些職工有意見。為改變這種狀況，他苦苦思索如何改進，讓勞資管理工作變得科學、規范，他從外地引進微機工資管理系統，結合xx實際加以程序改進，使勞資管理勞動量大大減輕，準確率有了很大提高，大家對他的工作大加贊揚。是的，付出總有回報，誰又能忘記成績的背后x同志夜以繼日辛勤工作的身影呢?

三、樂為黨旗添光彩

作為縣聯社機關黨支部的支部書記，他在單位帶頭講學習、講政治、講正氣、忠實執行黨的路線、方針、政策。去年他親自制定了《xx信用聯社黨風廉政建設和反腐敗工作責任制目標與措施》，每年都與黨員干部簽訂《黨員干部廉潔自律責任書》，利用三會一課制度，加強對支部黨員的學習教育，認真學習貫徹十六屆四中全會精神，保持共產黨員的先進性。他對自己嚴格要求，在工作中他時時處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，以身作則，真正做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”。

四、樂做“改革參與者”

xxx年，在xx信用聯社歷史上是一個有著重要意義的一年。這一年xx做為全省首批實施縣級統一法人社試點單位，票據置換，增資擴股，統一法人社籌備、創立大會等一系列繁重的任務壓在了辦公室。看著繁重的文字材料、申請材料等任務，他沒有退縮，迎難而上，義務返顧地挑起了改革工作的重擔。由于xx是全省首批試點單位，無經驗可借簽，文字材料任務又十分繁重，但這些困難在他的面前都到克服。做為縣信用合作聯社籌備領導小組辦公室成員，他和其它幾位同志積極投身到農村信用社改革這件具有劃時代意義的大事中，于是去年經常見到他忙碌的身影，為起草給銀監局的申報材料，任務重，他就犧牲休息時間，中午也不回家吃飯了，餓了的時候就買點面包充饑，晚上當別人已進入夢鄉的時候，辦公室里他還在趕著準備改革的文字材料。申報材料初稿完成后，他又上寶雞，去西安，馬不停蹄地川梭于銀監局、人民銀行之間，為改革前的各項準備工作操盡了心，申報材料幾經修改順利通過了，縣聯社創立的申請得到了批復，忙了半年多的他終于露出了微笑，同事們也發現，幾月來他變瘦了許多許多??

敬業者的字典永遠只有兩個字:奉獻。為了自己執著追求的信合事業，x同志用自己堅實的音符在信合譜上跳躍，經常加班加點，他不說累，有時得不到親人的理解，他不言悔，在事業與家庭的天平上，他的磚碼更傾向于前者，為了信合人這個大家，他時常放棄了溫馨的小家，多少次節假日放棄了與家人的團聚，他說既然選擇了信合事業，也就選擇了奉獻，他喜歡這種繁忙的快節奏工作，這樣的人生使人充實和快樂!在單位他是一個好參謀、好員工、好領導，但是在家里他是一個不稱職的丈夫和父親，每每談起這些，他說是覺得欠家人的太多、太多??

欲問秋果何所累，自有春風雨瀟瀟。x同志就是這樣，心系中國信合癡情不改，情牽眉塢熱土無怨無悔，以一個共產黨員的標準嚴格要求著自己，用真心、真情、實干描繪著自己壯麗的人生畫卷。

篇三：信用社優秀員工的先進事跡材料

凡事只怕有心人。

他，不善言辭，誠信待人，一身充滿正氣;

他，以社為家，愛崗敬業，數年始終如一;

他，病魔纏身，意志堅定，常與死神抗爭;

他，就是我們信合人的好榜樣——服務在“三農”一線的湖南省xxx縣農村信用聯xxx信用社信貸員xxx同志。他為了工作，顧不上家人，自己也差點丟掉性命

為了信合事業，他失去了許許多多。一年360天，他很少與家人在一起，農友忙時他也忙，農友閑時他卻更忙。愛人生病住院，他也沒能陪伴在身邊。兒子每次放假回來總希望父親能陪陪他，分享他在學校的喜怒哀樂，但一次又一次失望了。

也許很多人并不知道，像xxx這樣一個無私奉獻的人，卻長期以來忍受著疾病的折磨，才四十多歲的他，就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經常使他頭暈腦脹，心臟病常常使他喘不過氣來，忘我的工作使他錯過了疾病的最佳治療期。幾年來，病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦，也吞噬了他畢生的積蓄，就連他兒子去年考上大學的學費都是靠貸款和向親友借來的，然而病魔的摧殘、經濟的拮據，并沒有擊垮他的意志，他反而更加努力地工作，時常抱病堅守崗位。

2000年秋風瑟瑟的一天，他騎著自行車下鄉去收貸，在崎嶇的鄉間小路上摔了一跤，當時就流血不止，而他只是去附近的診所簡單地包扎了一下，就繼續收貸去了。結果由于沒有好好醫治，傷口惡化，腳腫得像碗口粗，主任勸他休息幾天，他卻說:“現在快到年底了，不能耽擱‘三收’。”那些天，他都是瘸著腿去收貸的，直到兩個月后才漸漸好轉。

2002年臘月二十九，人們都沉浸在過春節的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了，他卻不顧家人的反對，迎著陣陣刺骨的寒風趕到那戶人家，把貸款給收回了。

還有一年冬天，下好大的雪，他到村里去收貸，無意間得知該村村長次日要去市里籌款，他想乘這次機會把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來。第二天凌晨四點，他竟跟著村長去了市里，陪著村長轉了一整天，也餓了一整天。那位村長也被他給感動了，用籌到的款把貸款給還了。

今年三月，聯社組織開展清產核資工作，由于時間緊，任務重，他每天天沒亮就趕到管片村與農戶核對貸款。他并不知道，病魔又一次悄悄地降臨，當他感覺到身體不適的時候，強烈的責任感和忘我的工作精神使他無暇顧及自己的身體。工作按時完成了，可他卻病倒了，這次比以往來得更兇猛，全身不停地抽筋。市醫院診斷為顱內出血，已經到了病危期，必須立即組織搶救，連醫生都指責怎么來得這么晚，而且這種病治愈的機會只有百分之幾。醫院下發了病危通知書，這對一向堅強的他來說如五雷轟頂，想到家境的拮據，想到家中高堂，想到每月還要給兒子寄生活費，他一下子措手無策、六神無主。他在醫院的搶救室里、在硬梆梆的病床上，僵硬著身體艱難地熬過了三十六個日日夜夜??

在住院期間，他每天躺在病床上，身體不能翻動，吃喝拉撒全在一張病床上，吃也只能吃流食，就連上廁所稍一用力就會再次引起出血而危及生命。他憑著頑強的毅力戰勝了病魔，在生與死的博斗中取得了勝利，他的病情終于有了好轉。也許你難以相信，他剛做完手術，還躺在搶救室病床上的時候，做的第一件事就是給信用社主任打電話，要求主任安排人手給他管轄村的農戶們發放貸款。他此時最關心的依然是工作，最親的依然是農民朋友們，他擔心他們會沒有資金購肥料、買種子而影響生產。他再三交待，該放的盡管放，盡量滿足農戶的需求，貸款責任人是他，病好后由他負責收回。出院時，醫生一再囑咐他要在家休養半年時間，然而回家不到幾天，他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身，每天要靠幾十元錢的藥來控制病情，在他今年發放的近百萬元農戶小額貸款中，沒有一筆貸款逾期，更沒有一筆貸款造成損失。

領導來看望他，叮囑他一定要好好保重身體，要定期到醫院復查病情，記得多休息，他卻說:“我現在還能工作，我想多為農民做點事，除非我有一天躺在床上動不了了。”他收貸時用的那個袋子也早已是破舊不堪，單位要給他換新的，他卻說還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車，也伴隨著他在每條鄉間小路上留下了深深的足跡??

篇四：農村信用社員工典型發言材料--勵精圖治煥新顏

我叫***，是沽源縣聯社西辛營信用社的主任。兩年前，我臨危受命，被派往西辛營信用社負責。當時這個信用社是個名副其實的爛攤子，不僅因為所轄的腦包溝代辦站發生非法吸收公眾存款案件而全市“聞名”，而且這是一個嚴重的資不抵債社。2005年末信用社各項存款余額3510萬元，各項貸款

余額僅915萬元，其中不良貸款占比高達52%，累計掛賬虧損354萬元，當年虧損19萬，資不抵債金額450萬元。內部管理混亂，職工人心渙散，業務蕭條冷落，信用社經營舉步維艱。兩年來，我帶領職工真抓實干，勵精圖治，用700多個日日夜夜的辛勤和汗水，換來了西辛營信用社面貌的根本改變:2008年底，各項存款純增2739萬元，余額達到5526萬元;各項貸款增加2749萬元，當年投放、當年到期的貸款收回率達到98%，不良貸款占比下降到8.7 %，全年實現利息收入403萬元，信用社歷史性的實現了盈余。

一、以人為本抓隊伍

2007年初我到西辛營信用社后，通過翻閱資料、調查走訪，發現制約西辛營信用社發展的最大癥結在于內部職工人心渙散，無心工作，導致服務質量低，老百姓不買帳，近40%的存款都流到了外地;而在貸款管理上有人放、無人收，經營效益差。因此，凝聚職工人心、煥發集體力量成了我任職后燒的第一把火。我開始逐個找職工談心，曉之以理，動之以情，主動融入到職工的生活中，想職工所想，幫職工所需。在我實實在在的真誠感動下，職工們開始將心思慢慢地放回了工作上，信用社的工作開始有條不紊的運轉。

沒有規矩，不成方圓。為了強化職工的責任意識，我將崗位職責進行細化，將經營指標逐項分解，把任務、責任、考核、獎懲都落實到人，有責問責，有功加冕，有效提升了職工的競爭意識和工作積極性。2007年上半年，各項業務出現了良好的發展勢頭，三項指標在聯社考核中得了滿分和獎勵，職工們既看到了希望，又拿到了獎金，信心更足了。為了實現精細化管理，規范 操作流程，我堅持從嚴要求，不放過落實制度的每一個細微環節，逐步培養鍛煉職工嚴謹縝密的工作態度和作風。為了提高職工業務素質，我在全社開展了業務“掃盲”活動，不定時地對大家的學習情況進行檢查，特別是2008年，在全社職工中認真開展“六種意識”和 “五應”的學習教育活動，將這些要求認真落到實處，在嚴格要求自己、為職工作表率的同時，對職工提出了更加細致、更加嚴格的要求，職工的責任意識、風險意識、敬業精神得到了進一步提高，隊伍更加團結，人心更加凝聚，業務操作和內部管理更加規范。

二、真抓實干謀發展

西辛營信用社擔負著3個鄉42個行政村、101個自然村的金融服務工作，涉及農戶7100多戶，人口25420多人，轄內最遠的村有60公里，而且還有部分村在壩下。信用社原本是農民自己的銀行，最可信賴的朋友，可是由于種種原因，西辛營的父老鄉親已經對我們失去了信任，他們寧肯多走幾十里把款存到別處也不愿存到我們信用社。面對這種怪現象，我帶領職工走村串戶，深入群眾，整整兩個月時間，我和信貸人員都吃住在村里。每到一個村，我們都要和村干部及部分群眾座談，宣傳信用社的功能、服務宗旨，征求對信用社工作的意見和建議，向群眾作出服務承諾，同時動員老百姓存款、主動償還信用社貸款。我們有一名下鄉的女職工，孩子還小，幾天不見就喊媽，無奈只能把孩子帶上到村下鄉，跟著我們跑進跑出。正是這種實干的精神和真誠的舉動，抹去了腦包溝案件在當地人心中的陰影，重新喚起了群眾對信用社的信任，業務萎縮的局面也逐漸打開，老百姓又愿意把錢存到信用社了。僅2007年上半年，就新增存款1165萬元。功夫不負有心人，我和職工終于再次為西辛營信用社樹立起了“誠信”這面旗幟。

為了搞活經營，提高效益，我們按照上級的信貸管理要求，不斷加大支農力度，積極挖掘優質客戶，適時增加貸款投放。有時為了一個客戶，信貸人員要往返幾十里，連續跑上兩三個來回。2008年新增的1600萬元貸款中，有75%是信用社主動營銷出去的。對于一個只有六個人的信用社來說，工作量和工作強度是可想而知的。但職工們豪無怨言，他們都說，是信用社的發展后勁在激勵他們，是社主任的實干精神在帶動他們，盡管辛苦，但樂在其中。經營思路的調整和工作作風的轉變，很快帶來了信用社和地方的雙贏局面。一方面，信用社存貸款規模不斷擴大，不良貸款逐年減少，經營效益日漸提高;另一方面，一大批種養殖戶、個體私營戶在信用社的扶持下涌現出來，有力帶動了當地農村經濟的快速發展，2008年轄內農戶人均收入達到2800元，比上年增加了300元。鄉親們都說，現在的西辛營信用社真正地成了老百姓最可信賴的朋友。

在西辛營信用社工作的這兩年，對我而言是一段平凡而不平庸的經歷，它像是一本書，從中我讀到了什么是奉獻，什么是成功，讀懂了作為一個信合人的責任和義務。它更像一把火，點燃了我對工作的熱情，更燃燒了我對事業的激情。平凡的工作因此而有了星辰般耀眼、鉆石般璀璨的光芒。

篇五：他是農民的貼心人

他參加信用工作25年，一直在滄港信用社擔任信貸員，憑著對信合事業的無限忠誠，對“三農”的無限熱愛，他走遍了滄港鎮的村村組組，走過田間地頭，走進千家萬戶，滄港鎮的干部群眾沒有不認識他的，經他發放貸款的對象達4000多戶，累計發放貸款達幾千萬元。特別是從2001年推廣小額農戶信用貸款工作以來，他每年都對其管轄村的農戶進行評級授信，他把信用社服務“三農”、幫助農民致富這一辦社宗旨落實在行動上，心中時刻想著農民朋友，一天到晚泡在村里，經常與村干部座談、與農戶談心及到農戶家中現場了解情況。

該鄉高盧村二組的村民以前一直守著幾分薄田過日子，人均年收入還不足1000元，xxx一心為他們著想，幫助他們出主意，調整結構，擴大生產，還親自為農民兄弟買化肥、買種子，甚至幫農民挑菜，與農民朋友結下了不解情緣，村民們都稱他是“財神爺”。

該鄉劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，xxx得知后，一心想幫他擺脫窘況。他經多方了解，發現劉某不僅在當地口碑好，而且人勤快又本分，于是當即找到他，給他送去了3000元貸款支持他做點小生意，并時常關心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉的劉某逢人就說:“信用社xxx可是我們家的恩人啊!”

他有一股耐磨、敢碰硬的勁。

“他工作敬業、收貸時有一股倔勁!”提起xxx，滄港信用社主任滿是敬佩之情。認識他的人都知道他為人老實，憨厚，平日里雖沒有豪言壯語，卻有一股肯鉆肯磨的干勁。在他發放的幾千萬元貸款中，沉淀貸款僅幾萬元，收回率達99.9%。他常說自己是一只笨鳥，天生就不會一鳴驚人，靠的就是那股耐磨、敢碰硬的勁。

有一次，xxx得知本鎮高盧村賴債戶易某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，易某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，熊一大早就直赴易某家，易某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，xxx這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到易某晚上回來。易某見熊還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，xxx說:“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到深夜四點，他的精神終于感動了半夜睡醒的易某，他對熊說:“乾友，我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息共3200元。

認識他的人都戲稱:“你們誰要是借了老熊的錢想賴帳，那就別想安寧!”

他是個公認的熱心人

“他工作負責，也愛幫助人，從不計較個人得失。”同事們都這樣評價xxx。說起他，大家都爭先恐后地說著他的一些事跡，看得出同事們對他由衷地敬佩，都因為有他這樣的好同事而感到自豪。去年，單位出納在辦理業務時，給一客戶多付了一千元，他得知后，二話沒說，顧不上吃飯，顧不上剛剛收貸回來疲倦的身體，與出納一道趕了十幾里路，最終說服客戶，追回了錯款。

這么多年來，他家還沒做房子，逢年過節全在信用社，真正以社為家。每次單位組織活動，或是外出聯歡，他總是第一個站出來要求值班，節假日你準能在單位看到他那熟悉的身影，他總是把休息時間讓給別人，自己來頂班，他說:“只要你們休息好了，我就開心。”這些年，他一直兼任信用社的保衛干部，他總是惦記著大門是否落了鎖，惦記著庫房是否安全，惦記著圍墻是否有殘缺，每天他都要把院子內的每個角落巡視一遍，才能安心休息。

??

像這樣的事真是不計其數，多得連他自己也記不清了，他只是不停地說:“這都是些平凡事，都是我應該做的。”

打開xxx書柜的抽屜，映入眼簾的是一本本紅紅的榮譽證書，“優秀先進個人”、“工會積極分子”、“優秀保衛干部”這些都是單位領導、同事對他的欽佩、認可，也凝聚了他自己多少的心血和汗水啊!今年還未到年終評比，同事們早已在心里把先進個人的榮譽獎章頒給了他。

淺談對農村信用社發展現狀和前景的探討

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（一）當前農村信用社的經營環境 農村信用社一直秉承著立足“三農”為立社之本，服務“三農”為強社之基，支持“三 農”為發展之源，在新形勢下隨著農村產業結構的調整，對農村信用社的金融服務水平提出 了更高更新的要求，隨之加上日益激烈的競爭環境，在農村鄉鎮除信用社以外，還有郵政儲 蓄銀行、農行營業機構等，經濟發達的鄉鎮還有中國銀行、工商銀行和建設銀行，形成了一 種僧多粥少的局面。盡管農信信用社也在不斷的進行改革，發展，但是它仍然與工、農、中、建等專業銀行相比，還是與交行、中信、廣發、招商、浦發等商業銀行相比，不管是領導層、還是業務管理層、還是經營基層，都嚴重缺乏信貸經營、管理的經驗，除理念、管理經驗、經營能力外，在理論、產品、技術上也與商業銀行有較大的差距。

（二）當前農村信用社發展過程中存在的問題（1）服務結構單一，不能滿足各個層次的需求，農村信用社不僅在技術裝備滯后，而且服務功能單一，不能滿足各個層次的需求，近幾 年農業銀行經過不斷創新的發展，在金融產品，先進理念上等多元化服務中取得重大突破，涉及到理財產品、基金產品、保險產品、黃金定投等到各個方面，并由這些產品帶來了大量 的資金流入。而農信社目前僅限于傳統的存貸款業務，結算渠道狹窄，服務手段、服務品種 單一，電子化進程緩慢。客戶可選擇的相對較少。給組織資金、匯兌結算帶來了麻煩；并且 貸款品種單一，難以滿足農村經濟發展的多層次、多類型、多領域的資金需求。所以，服務 結構單一，不能滿足各個層次的需求，造成大量的潛在客戶流失，（2）人員素質、學歷不過關。由于農村信用社的從業人員絕大部分是從前鄉村信用站的人員，人員處于的老齡化階 段，整體素質參差不齊，缺乏系統的金融專業知識和全面的業務操作技能，難以適應多元化 金融競爭局面，與其他商業銀行相比，農村信用社從業人員的總體文化程度和業務水平存在 相當大的差距，導致農村信用社管理落后，內控軟化，對人、財、物管理缺乏有力約束，這 將成為農村信用社的發展瓶頸，從根本上制約著農村信用社業務的全面可持續發展。（3）制度基礎薄弱，內控能力不強。內控制度體系不完善、內控意識不強、風險隱患較大是當前農村信用社的內控現狀，信 用社由于長期受農行代管，很多制度和管理辦法沒有一個規范和標準的準則進行經營和管 理，很難適應未來經營范圍擴大、自主性增強的發展。內部控制未到位僅停留在表面。目前 在業務經營中，內控有兩大重點：結算風險和信貸風險，其中的會計系統業務監督缺乏，信 貸檢查崗未明確到位，以及對決策層監督等都是薄弱的環節。有的崗位職責流于形式，幾年 不變且內容不完整，針對性不強。另一方面是制定的內控制度未能得到切實執行，如未履行 查庫制度，庫房鑰匙未“雙線平行交接”，信貸管理議而不決，手續不合規等等。信貸風險 控制是內部控制的一個重點，也是最薄弱的環節，目前仍處于軟約束階段，部分農村信用社 僅滿足于決策環節的“審貸分離”，而對貸款發生時和發生后的具體風險程度卻心中無數，缺乏有效的以風險監測、評估及控制為核心的管理監控

（三）針對農村信用社面臨的問題和在實際工作中困難提出的建議（1）加強金融業務的創新，堅持以客戶為中心的個性化服務。農村信用社要想進一步提升其核心競爭能力，則其必須加強對金融業務的創新，提供以 客戶為中心的個性化服務。農村信用社應加強具有區域特色的產品創新，應根據其主要服務 于三農經濟的特點，緊緊圍繞區域特色，針對不同地區的資源優勢提供個性化的金融服務，開展產品和服務創新，不能只對客戶提供簡單、統一、機械化的服務。首先，提高科學技術 水平，大力倡導產品組合創新和服務創新，與時俱進，確保金融創新成果能夠充分滿足不同 層次、不同客戶的個性化需求，如：代收電費、代收水費、代收電話費、代收交通規費和罰 款、代收工商管理費、代理發行國債、代理發行基金、代理保管箱業務等等。進而提高客戶 的滿意度和忠誠度。再次，農信社必須加快電子化網絡平臺建設，應當利用其網點眾多的優 勢，大力開發 ATM 的功能，并且在農村地區大量的普及、推廣和應用，為客戶提供簡單，便 捷，方便的結算環境。最后，創新信用社信貸產品，增強支農務農功能。目前我國農村經濟 發展還很不平衡，對信貸需求具有較大的結構性、層次性差異。因此，農信社必須根據層次 性差異，創新信貸產品，為眾多不同客戶群體提供多元化的不同層次的信貸產品和金融服務。（2）倡導優質文明服務，拉近客戶與我們的距離 農村信用社作為服務行業，服務是立社之本，只有不斷增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手，狠抓 優質文明服務，形成“大服務”的格局，才能提高優質文明服務的整體水平。應做到以下幾 點：一，溫馨的環境。農信社營業網點不僅標識統一，營業外廳還需配備沙發、飲水機、空 調、老花鏡、驗鈔機、休息區、綠色通道等便民設施，有條件的還應配備一名專職大堂經理，充分發揮其識別客戶、引導、提醒、宣傳、輔導和提示的作用，主動引導客戶和提供咨詢服 務，給予客戶有序、快捷的業務辦理體驗，真正為客戶提供一個溫馨可人的服務環境，使顧 客感受到一種“賓至如歸”的感覺。二是微笑的服務。微笑是一個人最好的名片。臨柜人員 身處基層第一線，每天與形形色色的客戶進行著近距離交往接觸，其態度的好壞和水平的高 低，直接影響著客戶對信用社的整體形象定位，也影響客戶潛在價值的挖掘。因此，作為一 線柜員，要對客戶實行微笑服務，養成微笑服務的良好習慣，要讓客戶切實感受到你的微笑 是發自內心的、自然的感情流露，傳遞禮貌、熱情、誠懇的服務態度，建立起與客戶彼此的 信任，從而使客戶產生信任感和敬重感，拉近與客戶之間的關系。三是端莊的儀容。對于女 同志來講，日常工作應化職業淡妝，這不僅會讓自己容光煥發、增強自信、精神飽滿，更是 表現對客戶的一種尊重；對于男同志來講，應剃須修面，頭發干凈，穿戴整齊，體現良好地 精神風貌。堅持統一著裝，這不僅突出了員工自身的精神狀態和氣質美，更體現了企業的文 化意識，可以強化員工的責任意識和角色意識，培養一種團隊合作、積極向上的精神。四是 文明的姿態。柜臺服務人員的坐姿應給人一種端直、穩重和積極向上之感，不應是慵懶散漫 的感覺。五，優美的語言。在我們的柜面服務中，因一句話或一個不小心的動作引發的糾紛 和投訴不勝枚舉，與客戶溝通不僅一種信息的傳遞，更是思想和感情的交流，因此我們的一 線臨柜人員要注意語言運用的技巧，以優美的語言服務客戶。大力實施“形象工程”。農信 社要注重形象建設，塑造良好的社會形象。農信社要立足“三農”，改進服務，千方百計解 決農民貸款難的問題，以優質的服務贏得廣大農民的依賴。（3）培育良好的企業文化。農村信用社要盡快引進商業銀行先進的經營理念，牢固樹立“內控優先”的意識，加強 內控機制的建設，營造有效內控的氛圍，為農村信用社的持續健康發展奠定良好的基礎。營 造良好的外部環境。

1、整頓農村金融秩序，調整農村金融布局。根據人總行有關規定，圍 繞“共謀發展，共創效益，共化風險” 的目標，央行應指導商業銀行逐步退出農村金融市場，以擴大農村信用社的生存空間。縣以下農村信用社儲蓄機構吸收的資金應以適當方式返回 農村，真正做到農村資金“取之于農，用之于農”。（4）著力培養優秀的團隊。人才不足將是農村信用社面臨的一大問題，直接影響業務拓展、內部管理、風險防范等 一系列行為的質量和效果，隨著經營范圍不斷拓展、業務品種不斷增加，對其員工的專業知 識和技能的要求也日益提高。因此農村信用社要想在競爭中站穩腳跟并實現長期持續發展，就必須加大人才培養和引進力度，盡快建立一支優秀的金融專業隊伍。按照麥肯錫的觀點，真正的核心競爭力在于企業中的人，而不在于技術或產品。從這意義上講，人才是企業的第 一資源，是企業創新能力的源泉所在。尤其是對銀行業來說，同質性特征決定了銀行競爭最 終體現為服務上的競爭。而服務能力的高低是與人員素質水平分不開的。為此，農村信用社 儲蓄應進行人才儲備，為將來的業務發展奠定基礎，從大、中專院校吸收一批高素質人才充 實農村信用社隊伍新的力量源泉，增強農信社的造血功能。這不僅可以解決信用社干部隊伍 冗員多、素質低、成本費用大的難題，更重要的是引入競爭機制，給整個隊伍灌輸全新的經 營理念，增強優患意識、競爭意識、服務意識和愛崗敬業的責任感，激發工作熱情，提高工 作效率。不斷豐富業務品種，不斷完善服務功能，不斷增強內控管理，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎金融服務，打造成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力 強的現代銀行，進一步致力于建設溝通城鄉、覆蓋全國的金融服務網絡，將進一步促進我國 銀行業的發展和銀行體系的完善，將加快推進我國社會主義新農村的建設，也將有利地支持 我國國民經濟建設和社會各項事業的發展。為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。才能朝 著現代商業銀行邁進