第一篇：客運公司經理先進個人事跡材料

客運公司經理先進個人事跡材料

同志擔任客運集團旗下客運公司經理十年來，他愛崗敬業，恪盡職守，全身心地投入到事業當中，起早貪晚工作在生產一線，同工人們一道一邊組織生產一邊參加生產。克服重重困難，使一度思想動搖的職工隊伍變成了一個團結進取敢打硬仗的職工隊伍。他大膽改革，勇于創新，抓住里程控制這個運輸管理核心，創造了

油料定額保安全的先進的節油控速安全管理法，不但使生產成本大幅度降低而且使營運車輛的事故隱患得到有效控制。他思路開闊，勇于開拓，跳出找市場，抓住任何機遇增加收入，利用春運客流增加外地市運力不足的機會到外地地市加車，增加收入。千方百計開發線路，通過多方努力，將客運線路開到了機場，開了全國的先河，使企業年收入增加兩百多萬元。他厲行節約，積攢后勁，不斷籌集資金更新車輛，使客運公司的生產設備全部更新為高檔豪華設備。他不畏強暴同黑惡勢力做堅決的斗爭，維護客運市場秩序，使客運市場逐步走上規范化的軌道。他以身作則加強隊伍的思想道德建設，強化服務意識，使職工隊伍的服務意識得到極大的提高，牢固樹立起來服務是效益、服務是立企之本的理念。隊伍作風進一步提高，涌現出了主動服務、熱情服務、親情服務的典型，拾金不昧等好人好事層出不窮。僅春運期間就收到旅客表揚信十余封，拾到旅客遺失在車上的筆記本電腦、現金等物品三十余件，價值幾萬元，歸還失主，塑造了企業良好形象。十年來，客運公司擺脫市場困境，突現了一年打基礎、兩年上臺階、三年大發展的目標。年營運收入自開始時的1000多萬元猛增到4500多萬元，利潤由當初的幾十萬元增加到200多萬元。市場占有率由30%達到95%以上。他所帶領的團隊被評為市模范單位，他本人也被評為市模范黨務工作者、廠務公開優秀個人等一系列榮譽稱號。

第二篇：客運公司經理先進個人事跡材料

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客運公司經理先進個人事跡材料

同志擔任客運集團旗下客運公司經理十年來，他愛崗敬業，恪盡職守，全身心地投入到事業當中，起早貪晚工作在生產一線，同工人們一道一邊組織生產一邊參加生產。克服重重困難，使一度思想動搖的職工隊伍變成了一個團結進取敢打硬仗的職工隊伍。他大膽改革，勇于創新，抓住里程控制這個運輸管理核心，創造了油料定額保安全的先進的節油控速安全管理法，不但使生產成本大幅度降低而且使營運車輛的事故隱患得到有效控制。他思路開闊，勇于開拓，跳出找市場，抓住任何機遇增加收入，利用春運客流增加外地市運力不足的機會到外地地市加車，增加收入。千方百計開發線路，通過多方努力，將客運線路開到了機場，開了全國的先河，使企業年收入增加兩百多萬元。他厲行節約，積攢后勁，不斷籌集資金更新車輛，使客運公司的生產設備全部更新為高檔豪華設備。他不畏強暴同黑惡勢力做堅決的斗爭，維護客運市場秩序，使客運市場逐步走上規范化的軌道。他以身作則加強隊伍的思想道德建設，強化服務意識，使職工隊伍的服務意識得到極大的提高，牢固樹立起來服務是效益、服務是立企之本的理念。隊伍作風進一步提高，涌現出了主動服務、熱情服務、親情服務的典型，拾金不昧等好人好事層出不窮。僅春運期間就收到旅客表揚信十余封，拾到旅客遺失在車上的筆記本電腦、現金等物品三十余件，價值幾萬元，歸還失主，塑造了企業良好形象。十年來，客運公司擺脫市場困境，突現了一年打基礎、兩年上臺階、三年大發展的目標。年營運收入自開始時的1000多萬元猛增到4500多萬元，利潤由當初的幾十萬元增加到200多萬元。市場占有率由30%達到95%以上。他所帶領的團隊被評為市模范單位，他本人也被評為市模范黨務工作者、廠務公開優秀個人等一系列榮譽稱號。

同志擔任客運集團旗下客運公司經理十年來，他愛崗敬業，恪盡職守，全身心地投入到事業當中，起早貪晚工作在生產一線，同工人們一道一邊組織生產一邊參加生產。克服重重困難，使一度思想動搖的職工隊伍變成了一個團結進取敢打硬仗的職工隊伍。他大膽改革，勇于創新，抓住里程控制這個運輸管理核心，創造了油料定額保安全的先進的節油控速安全管理法，不但使生產成本大幅度降低而且使營運車輛的事故隱患得到有效控制。他思路開闊，勇于開拓，跳出找市場，抓住任何機遇增加收入，利用春運客流增加外地市運力不足的機會到外地地

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市加車，增加收入。千方百計開發線路，通過多方努力，將客運線路開到了機場，開了全國的先河，使企業年收入增加兩百多萬元。他厲行節約，積攢后勁，不斷籌集資金更新車輛，使客運公司的生產設備全部更新為高檔豪華設備。他不畏強暴同黑惡勢力做堅決的斗爭，維護客運市場秩序，使客運市場逐步走上規范化的軌道。他以身作則加強隊伍的思想道德建設，強化服務意識，使職工隊伍的服務意識得到極大的提高，牢固樹立起來服務是效益、服務是立企之本的理念。隊伍作風進一步提高，涌現出了主動服務、熱情服務、親情服務的典型，拾金不昧等好人好事層出不窮。僅春運期間就收到旅客表揚信十余封，拾到旅客遺失在車上的筆記本電腦、現金等物品三十余件，價值幾萬元，歸還失主，塑造了企業良好形象。十年來，客運公司擺脫市場困境，突現了一年打基礎、兩年上臺階、三年大發展的目標。年營運收入自開始時的1000多萬元猛增到4500多萬元，利潤由當初的幾十萬元增加到200多萬元。市場占有率由30%達到95%以上。他所帶領的團隊被評為市模范單位，他本人也被評為市模范黨務工作者、廠務公開優秀個人等一系列榮譽稱號。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/xianjinshiji/

第三篇：客運公司安全經理職責

安全經理工作職責

一、協助公司安委會和總經理組織制定公司安全生產管理目標并實施考核工作。

二、擬定公司安全生產管理工作計劃，明確公司各部門、各崗位的安全生產職責，并實施監督檢查。

三、堅持不懈的宣傳、執行國家有關安全生產的法律、法規、行業規范和技術標準，結合本公司實際情況，按制定好安全工作計劃，并抓好落實，做好考評、總結工作的記錄。

四、認真貫徹執行上級行管部門關于安全生產的規定和公司《安全生產管理制度》，積極完成公司布置的安全工作任務，做好安全責任目標考核，負責全公司安全工作管理。

五、每月主持召開一次安全生產例會，布置安全生產工作，收集有關安全生產工作情況，并向公司領導及時匯報，并主持研究解決公司安全上存在的問題。

六、按照公司安全計劃，抓好春運、黃金周、安全生產月等活動的工作，并落實安全責任，保障安全工作順利完成。

七、要經常性地對公司營運車輛進行自查自檢，及時糾正違規行為。

八、凡發生重特大行車及工傷事故，應及時趕赴現場配

合有關部門及時做好現場的處置、事故的調查取證和善后工作，及時整理出事故的調查報告。

十、完成公司和安委會交辦的其他工作任務。

第四篇：紡織公司后勤部經理先進個人事跡

**同志，現為**紡織制衣（集團）有限公司后勤部總經理，**集團黨支部副書記、工聯會副主席、計生協會會長。2007年加入中國共產黨。她在工作、學習和生活中能夠發揮模范帶頭作用，先后獲得**鎮、集團公司“優秀黨員”等榮譽。

2004年10月任后勤部總經理初期，當了解到外來員工由于年青人居多，加之精神文化生活空虛，留戀于溜那一世小說網 穿越小說網 網游小說網 http://www.tmdps.cn冰場、網吧、游戲廳，或在生活區內酗酒、賭博、打架斗毆，形成了不良的生活習性時，她馬上申請經費、考察場地，為員工們開辦了圖書室、醫務室、理發室、生活小超市、棋牌室、電視房等，并購置了健身器械及規劃了籃球、足球、乒乓球、羽毛球場地，這些舉措方便及豐富了員工的生活，很快，外出的員工少了，留戀于各種活動的員工多了，生活區混亂的秩序得以改觀。同時她將以往企業后勤單一的總務工作拓展為包括企業文化宣傳、人力資源統籌、園林綠化管理、安全教育監督等更深層次的服務項目。主導發起了“亮麗**”義工活動、“創新**”崗位奉獻、“活力**”籃球聯賽、“舞動**”全民健身、“超級民聲”歌唱大賽、“和諧**”員工生日會等一系列深受員工好評的企業文化活動。用活動、用比賽來豐富員工的業余生活，引導員工比產值、比貢獻、比成績、比涵養、比才藝，很快就通過在比賽中發掘出的文藝人才組建了員工藝術團、足球隊、籃球隊，企業文化得到了初步建設。

**同志雖然是一名女性，但她在關鍵時刻卻總是沖在第一線。由于****工業園處在**鎮高平路口周圍，四周地勢較低，每逢雨季連接生活區、廠區的兩處隧道時常被倒灌甚至淹沒，只能由廠區外道路通行，為了確保安全，**帶頭走在齊膝深的水里指揮公司的大巴車由生活區向廠區擺渡員工上班，確保了生產秩序的正常進行。在連降暴雨的季節里，她留在廠區與廣大安保人員一同關注著雨訊的進展，困了就在宿舍里靠一靠，當她在醫務室輸液時聽說南三公路靠近公司隧道路面發生塌方時，她撥了針頭就沖進雨幕中，指揮人員裝泥包挖引流渠直到險情解除時，而她手上已是血污一片，令現場搶險的同事們無不動容。

她身兼黨支部副書記、工聯會副主席，時刻發揚模范帶頭作用，連續四年的節日都與廣大外來員工一起度過。在08年風雪災害來臨前，她緊密關注天氣狀況，果斷建議企業所有返鄉員工一律等候公司通知再出發，利用各廠及員工宿舍樓的宣傳欄、餐廳電視向員工介紹最新的天氣及道路情況，承諾一旦道路恢復通行，公司將安排大巴送她們到火車站，并且在《**報》上刊登了《留下來過年吧》的呼吁書以及春節各項活動的內容安排，經過種種細致耐心的宣傳及正面引導，雪災期間企業沒有一名員工前往火車站，給社會減輕了負擔。員工穩定住了，但怎么使四五千名留守員工過一個安穩年又成為考驗她的一個難題，她策劃并親自參加了08年“風雪阻歸途、親情隔不斷，**過大年”連續11天的春節主題活動，給每位員工家里都郵寄了賀年卡表示了公司的慰問，并準備了上千床軍褥、軍墊提供給有需要的員工使用，員工們非常感動，在中山電視臺及各大媒體采訪留守員工時，這些員工驕傲地回答：“我們企業就是好，我們沒想到的，她們不但想到了，而且早就準備好了”。09年她又策劃了“包餃子、看春晚、搓湯圓、共團圓”的春節文化活動，并帶領黨支部與工聯會的人員走訪了上百戶在**工作的員工家庭，仔細詢問當前在金融危機下員工家庭的工作、生活狀況以及春節年貨的準備情況，過問并解決員工還存在的具體困難，進一步穩定了員工隊伍。09年春節后不但老員工的回廠率達到了98%，而且短短的一個月時間還吸引了3000余名新員工的加入，進一步壯廠了**集團的企業隊伍。

作為紡織制衣企業，女工人數較多，也滋生了許多問題，比如說年青女性意外懷孕、感情上發生偏差、來自偏遠農村的女孩未能關注自身的生殖保健導致系列婦科病的出現等等問題，兼任婦聯、計生工作的她馬上組織開辟了心理熱線，聘請專業心理咨詢師長駐企業進行電話咨詢及現場答疑、開導，解除了許多員工的心理陰影。她又積極與當地計生協會、婦聯聯系，在公司內設置了免費避孕套發放點，為意外懷孕的女性免費做流產手術七起，解除了許多未婚女性經濟與精神的壓力，避免了可能由于意外懷孕而導致的惡性事件的發生。并且積極地組織邀請專家學者到企業授課，提升女職工的整體素質。今年三八前她又積極向企業申請劃撥專項資金，為6000余名女職工進行了免費乳腺檢查，使女職工及時掌握到自身的身體狀況，并針對發現的問題采取及時的治療。

**同志時時刻刻以一名優秀共產黨員標準來要求自己。注重加強理論學習，把十六大精神、“三個代表”重要思想的學習與工作實際相結合，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，政治上始終堅定地與黨中央保持一致。由于企業中外來員工占到90%以上，員工子女大多在老家留守，留守兒童在當前來說是個社會問題，通過摸底調查得知許多員工子女由

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于家庭原因沒有接受學前教育，而且分隔兩地多年許多連父母都已經不認識的情況時，她馬上申請籌建了**鎮第一家企業幼兒園，并親任幼兒園園長，從幼兒園的裝修、招聘專業師資到幼兒日常菜譜、幼兒被褥厚薄的審定，事無巨悉都一一過問，短短一年多的時間，由最初的三個班增加到六個班近200名小朋友。幼兒的情況得到大為改觀，不僅由剛來時的滿嘴方言轉變成那一世小說網 穿越小說網 網游小說網 http://www.tmdps.cn一口流利的普通話，而且還能每個月到企業生日會的舞臺上鍛煉，變得多才多藝、能歌善舞。當了解到許多員工已經在老家讀小學、中學的孩子寒暑假很想來與父母團聚，但父母卻擔心沒有時間照顧她們或者擔心影響學習時，她馬上組織了假期托管班，由專業老師負責指導孩子完成假期作業，照顧孩子的就餐，還根據孩子的特長開設了游泳、繪畫、武術興趣班，解除了后顧之憂的員工，也更加努力地投入到為企業多創效益當中，進一步促進了企業的凝聚力與號召力，促進了和諧企業、和諧勞動關系的創建。

許多外來工都做著這樣一個夢想，就是接父母來自己的身邊，回報父母的恩情，但是往往現實狀況又不理想。同樣作為一名來廣東十余年的外來工，沒有人比**更加了解員工的心思了。08年，她策劃組織了邀請六十多位崗位奉獻能手的父母來**，請員工年邁的雙親住進公司三星級酒店，參加公司的頒獎晚會，接受**人的祝福與感謝，并到中山故居、珠海、深圳參觀旅游，此舉圓了員工多年的夢想，同時也進一步刺激了其他員工在本職崗位上努力工作，爭創先進的拼搏精神，使企業又注入新的戰斗力。

由于以前在政府機關、報社和工廠工作的經驗，使她的工作思路更加寬廣和務實，在滿足員工衣食住行的基本要求外，豐富了外來員工的休閑生活之余，她又關注著外來員工的整體素質的提高，在她的主持策劃下，**集團由07年開展了以“交通、消防、生產、食品衛生、治安、心理”為主題的“六安”綜合治理工作，確立了宣傳培訓與監督檢查機制，累計培訓了4000余名新員工及24897人次的老員工，貫徹兩年來各項事故發生率大幅度下降，減少了員工的生命及財產損失。**同志對工作的追求永無止境，并不滿足于現在的成績，09年一份《文明**》的員工素質工程的方案又經她起草完成準備實施推進，將引導全集團員工積極參與講道德修養、做文明員工、建文明企業活動。

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第五篇：先進個人事跡

篇一：信用社優秀柜員先進事跡材料

xx同志是河北省xx鄉農村信用社的柜臺柜員工作者。自參加信用社工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到倆年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。年，河北省xx鄉信用社優秀綜合柜員。

xx，女，25歲，2003年參加工作，大專文化，自從2003年就開始擔任信用社會計接柜，記賬及現金出納出點工作。面對金融市場“山雨欲來風滿樓”:的局勢。xx信用社在迫在眉睫之時推出“優質滿意”服務工程，希望以服務為切入口打出一個差異化，從而增強我們在同行業中的競爭優勢。

xx同志就像他的名字一樣，讓人覺得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質，幾年來他的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩的穩”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務的樣子，成為我們社一道獨特而亮麗的風景線。有一次有一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣，但xx同志發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xx同志將假幣拿出柜臺給他看，但根據規定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個女孩更加惱火了，在營業大廳大聲吼罵:“你們什么銀行啊，你們憑什么說是假幣”。面對這樣尷尬的局面xx同志并沒有惱怒，而是面帶笑容的說，“這位小姐，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑒定，有需要我可以陪你一起去，請你理解一下我們的工作好嗎?謝謝你”。為了不影響其他辦理業務的客戶，xx同志把這位小姐引領的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態度才有一些軟化，xx同志不短的跟這位小姐解釋假幣流通對社會帶來的危害，并對這位小姐說:“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會還有另外一個人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xx同志解決了。記得還有一次一位老鄉生從家騎了將近一個小時的自行車來我們社申辦信用卡，xx同志在了解他的來意之后耐心的指導他填寫有關內容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學教師，家里老伴重病住院需要錢，所以特地來我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優先給老先生辦理了信用卡，當一切手續辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過了半個小時在臨下班的時間xx同志在整理柜臺前的資料時發現老先生落下的身份證和電話薄。就根據電話薄通知了老先生的有關親人。在得知老先生的老伴在縣城醫院，無法聯系老先生。xx同志考慮到老先生肯定正在著急當中。再說社里到縣城的如果汽車快的話也就半個小時。于是下班后情急之下xx同志沒有回家一口氣沖進了縣城醫院。當時老先生特別的感激，并打電話到我們社表示感謝。

xx同志幾年來的表現是大家有目共睹的，從社里德領到到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的號同事的，但xx同志并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中xx同志會再接再厲，按“優質滿意”標準嚴格的要求自己，腳踏實地的工作。

篇二：信用社優秀員工先進事跡

一、樂做領導“好參謀”

做為聯社人事秘書科的科長、縣聯社黨委委員、機關支部書記，他深知自己身上的擔子不輕，辦以室工作頭緒多、事情雜，他主持工作后，明確職責，合理分工，使繁忙無序的工作在他的手下安排得井井有條，游為有余。對待本職工作，他傾注了全部的心血，辦公室工作起著上情下達和下情上傳的角色，如何在工作中變被動為主動，為領導決策提供服務，他在工作中不斷摸索，積累了大量的管理經驗。他經常深入基層，傾聽來自一線的呼聲、做好領導的助手參謀，多年來他的多條合理化建議得到采納，促進了縣聯社各項工作的發展。

二、樂做“學習型員工”

從進入信用社以來，x同志的學習就沒有停止過，他深知如今是知識時代，沒有知識在將來將會無立足之地，為此，他堅持學習不放松，《中國農村信用合作》、《西安金融》、《中國金融》、《金融時報》成為他學習中的良師益友，從中他學到了不少對工作有幫助的東西。對上級部門的文件精神他深刻領會，使上級精神在工作執行中不走樣、無偏差。同時，他堅持自學成才，不但取得了大專文憑，目前又參加了大本函授，使自己成為理論基礎扎實，知識結構豐富的學習型復合管理人才。工資、養老保險、住房公積金是員工比較敏感的熱門話題，而過去的管理方法由于落后，難免會共現偏差與遺漏，有些職工有意見。為改變這種狀況，他苦苦思索如何改進，讓勞資管理工作變得科學、規范，他從外地引進微機工資管理系統，結合xx實際加以程序改進，使勞資管理勞動量大大減輕，準確率有了很大提高，大家對他的工作大加贊揚。是的，付出總有回報，誰又能忘記成績的背后x同志夜以繼日辛勤工作的身影呢?

三、樂為黨旗添光彩

作為縣聯社機關黨支部的支部書記，他在單位帶頭講學習、講政治、講正氣、忠實執行黨的路線、方針、政策。去年他親自制定了《xx信用聯社黨風廉政建設和反腐敗工作責任制目標與措施》，每年都與黨員干部簽訂《黨員干部廉潔自律責任書》，利用三會一課制度，加強對支部黨員的學習教育，認真學習貫徹十六屆四中全會精神，保持共產黨員的先進性。他對自己嚴格要求，在工作中他時時處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，以身作則，真正做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”。

四、樂做“改革參與者”

xxx年，在xx信用聯社歷史上是一個有著重要意義的一年。這一年xx做為全省首批實施縣級統一法人社試點單位，票據置換，增資擴股，統一法人社籌備、創立大會等一系列繁重的任務壓在了辦公室。看著繁重的文字材料、申請材料等任務，他沒有退縮，迎難而上，義務返顧地挑起了改革工作的重擔。由于xx是全省首批試點單位，無經驗可借簽，文字材料任務又十分繁重，但這些困難在他的面前都到克服。做為縣信用合作聯社籌備領導小組辦公室成員，他和其它幾位同志積極投身到農村信用社改革這件具有劃時代意義的大事中，于是去年經常見到他忙碌的身影，為起草給銀監局的申報材料，任務重，他就犧牲休息時間，中午也不回家吃飯了，餓了的時候就買點面包充饑，晚上當別人已進入夢鄉的時候，辦公室里他還在趕著準備改革的文字材料。申報材料初稿完成后，他又上寶雞，去西安，馬不停蹄地川梭于銀監局、人民銀行之間，為改革前的各項準備工作操盡了心，申報材料幾經修改順利通過了，縣聯社創立的申請得到了批復，忙了半年多的他終于露出了微笑，同事們也發現，幾月來他變瘦了許多許多??

敬業者的字典永遠只有兩個字:奉獻。為了自己執著追求的信合事業，x同志用自己堅實的音符在信合譜上跳躍，經常加班加點，他不說累，有時得不到親人的理解，他不言悔，在事業與家庭的天平上，他的磚碼更傾向于前者，為了信合人這個大家，他時常放棄了溫馨的小家，多少次節假日放棄了與家人的團聚，他說既然選擇了信合事業，也就選擇了奉獻，他喜歡這種繁忙的快節奏工作，這樣的人生使人充實和快樂!在單位他是一個好參謀、好員工、好領導，但是在家里他是一個不稱職的丈夫和父親，每每談起這些，他說是覺得欠家人的太多、太多??

欲問秋果何所累，自有春風雨瀟瀟。x同志就是這樣，心系中國信合癡情不改，情牽眉塢熱土無怨無悔，以一個共產黨員的標準嚴格要求著自己，用真心、真情、實干描繪著自己壯麗的人生畫卷。

篇三：信用社優秀員工的先進事跡材料

凡事只怕有心人。

他，不善言辭，誠信待人，一身充滿正氣;

他，以社為家，愛崗敬業，數年始終如一;

他，病魔纏身，意志堅定，常與死神抗爭;

他，就是我們信合人的好榜樣——服務在“三農”一線的湖南省xxx縣農村信用聯xxx信用社信貸員xxx同志。他為了工作，顧不上家人，自己也差點丟掉性命

為了信合事業，他失去了許許多多。一年360天，他很少與家人在一起，農友忙時他也忙，農友閑時他卻更忙。愛人生病住院，他也沒能陪伴在身邊。兒子每次放假回來總希望父親能陪陪他，分享他在學校的喜怒哀樂，但一次又一次失望了。

也許很多人并不知道，像xxx這樣一個無私奉獻的人，卻長期以來忍受著疾病的折磨，才四十多歲的他，就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經常使他頭暈腦脹，心臟病常常使他喘不過氣來，忘我的工作使他錯過了疾病的最佳治療期。幾年來，病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦，也吞噬了他畢生的積蓄，就連他兒子去年考上大學的學費都是靠貸款和向親友借來的，然而病魔的摧殘、經濟的拮據，并沒有擊垮他的意志，他反而更加努力地工作，時常抱病堅守崗位。

2000年秋風瑟瑟的一天，他騎著自行車下鄉去收貸，在崎嶇的鄉間小路上摔了一跤，當時就流血不止，而他只是去附近的診所簡單地包扎了一下，就繼續收貸去了。結果由于沒有好好醫治，傷口惡化，腳腫得像碗口粗，主任勸他休息幾天，他卻說:“現在快到年底了，不能耽擱‘三收’。”那些天，他都是瘸著腿去收貸的，直到兩個月后才漸漸好轉。

2002年臘月二十九，人們都沉浸在過春節的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了，他卻不顧家人的反對，迎著陣陣刺骨的寒風趕到那戶人家，把貸款給收回了。

還有一年冬天，下好大的雪，他到村里去收貸，無意間得知該村村長次日要去市里籌款，他想乘這次機會把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來。第二天凌晨四點，他竟跟著村長去了市里，陪著村長轉了一整天，也餓了一整天。那位村長也被他給感動了，用籌到的款把貸款給還了。

今年三月，聯社組織開展清產核資工作，由于時間緊，任務重，他每天天沒亮就趕到管片村與農戶核對貸款。他并不知道，病魔又一次悄悄地降臨，當他感覺到身體不適的時候，強烈的責任感和忘我的工作精神使他無暇顧及自己的身體。工作按時完成了，可他卻病倒了，這次比以往來得更兇猛，全身不停地抽筋。市醫院診斷為顱內出血，已經到了病危期，必須立即組織搶救，連醫生都指責怎么來得這么晚，而且這種病治愈的機會只有百分之幾。醫院下發了病危通知書，這對一向堅強的他來說如五雷轟頂，想到家境的拮據，想到家中高堂，想到每月還要給兒子寄生活費，他一下子措手無策、六神無主。他在醫院的搶救室里、在硬梆梆的病床上，僵硬著身體艱難地熬過了三十六個日日夜夜??

在住院期間，他每天躺在病床上，身體不能翻動，吃喝拉撒全在一張病床上，吃也只能吃流食，就連上廁所稍一用力就會再次引起出血而危及生命。他憑著頑強的毅力戰勝了病魔，在生與死的博斗中取得了勝利，他的病情終于有了好轉。也許你難以相信，他剛做完手術，還躺在搶救室病床上的時候，做的第一件事就是給信用社主任打電話，要求主任安排人手給他管轄村的農戶們發放貸款。他此時最關心的依然是工作，最親的依然是農民朋友們，他擔心他們會沒有資金購肥料、買種子而影響生產。他再三交待，該放的盡管放，盡量滿足農戶的需求，貸款責任人是他，病好后由他負責收回。出院時，醫生一再囑咐他要在家休養半年時間，然而回家不到幾天，他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身，每天要靠幾十元錢的藥來控制病情，在他今年發放的近百萬元農戶小額貸款中，沒有一筆貸款逾期，更沒有一筆貸款造成損失。

領導來看望他，叮囑他一定要好好保重身體，要定期到醫院復查病情，記得多休息，他卻說:“我現在還能工作，我想多為農民做點事，除非我有一天躺在床上動不了了。”他收貸時用的那個袋子也早已是破舊不堪，單位要給他換新的，他卻說還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車，也伴隨著他在每條鄉間小路上留下了深深的足跡??

篇四：農村信用社員工典型發言材料--勵精圖治煥新顏

我叫***，是沽源縣聯社西辛營信用社的主任。兩年前，我臨危受命，被派往西辛營信用社負責。當時這個信用社是個名副其實的爛攤子，不僅因為所轄的腦包溝代辦站發生非法吸收公眾存款案件而全市“聞名”，而且這是一個嚴重的資不抵債社。2005年末信用社各項存款余額3510萬元，各項貸款

余額僅915萬元，其中不良貸款占比高達52%，累計掛賬虧損354萬元，當年虧損19萬，資不抵債金額450萬元。內部管理混亂，職工人心渙散，業務蕭條冷落，信用社經營舉步維艱。兩年來，我帶領職工真抓實干，勵精圖治，用700多個日日夜夜的辛勤和汗水，換來了西辛營信用社面貌的根本改變:2008年底，各項存款純增2739萬元，余額達到5526萬元;各項貸款增加2749萬元，當年投放、當年到期的貸款收回率達到98%，不良貸款占比下降到8.7 %，全年實現利息收入403萬元，信用社歷史性的實現了盈余。

一、以人為本抓隊伍

2007年初我到西辛營信用社后，通過翻閱資料、調查走訪，發現制約西辛營信用社發展的最大癥結在于內部職工人心渙散，無心工作，導致服務質量低，老百姓不買帳，近40%的存款都流到了外地;而在貸款管理上有人放、無人收，經營效益差。因此，凝聚職工人心、煥發集體力量成了我任職后燒的第一把火。我開始逐個找職工談心，曉之以理，動之以情，主動融入到職工的生活中，想職工所想，幫職工所需。在我實實在在的真誠感動下，職工們開始將心思慢慢地放回了工作上，信用社的工作開始有條不紊的運轉。

沒有規矩，不成方圓。為了強化職工的責任意識，我將崗位職責進行細化，將經營指標逐項分解，把任務、責任、考核、獎懲都落實到人，有責問責，有功加冕，有效提升了職工的競爭意識和工作積極性。2007年上半年，各項業務出現了良好的發展勢頭，三項指標在聯社考核中得了滿分和獎勵，職工們既看到了希望，又拿到了獎金，信心更足了。為了實現精細化管理，規范 操作流程，我堅持從嚴要求，不放過落實制度的每一個細微環節，逐步培養鍛煉職工嚴謹縝密的工作態度和作風。為了提高職工業務素質，我在全社開展了業務“掃盲”活動，不定時地對大家的學習情況進行檢查，特別是2008年，在全社職工中認真開展“六種意識”和 “五應”的學習教育活動，將這些要求認真落到實處，在嚴格要求自己、為職工作表率的同時，對職工提出了更加細致、更加嚴格的要求，職工的責任意識、風險意識、敬業精神得到了進一步提高，隊伍更加團結，人心更加凝聚，業務操作和內部管理更加規范。

二、真抓實干謀發展

西辛營信用社擔負著3個鄉42個行政村、101個自然村的金融服務工作，涉及農戶7100多戶，人口25420多人，轄內最遠的村有60公里，而且還有部分村在壩下。信用社原本是農民自己的銀行，最可信賴的朋友，可是由于種種原因，西辛營的父老鄉親已經對我們失去了信任，他們寧肯多走幾十里把款存到別處也不愿存到我們信用社。面對這種怪現象，我帶領職工走村串戶，深入群眾，整整兩個月時間，我和信貸人員都吃住在村里。每到一個村，我們都要和村干部及部分群眾座談，宣傳信用社的功能、服務宗旨，征求對信用社工作的意見和建議，向群眾作出服務承諾，同時動員老百姓存款、主動償還信用社貸款。我們有一名下鄉的女職工，孩子還小，幾天不見就喊媽，無奈只能把孩子帶上到村下鄉，跟著我們跑進跑出。正是這種實干的精神和真誠的舉動，抹去了腦包溝案件在當地人心中的陰影，重新喚起了群眾對信用社的信任，業務萎縮的局面也逐漸打開，老百姓又愿意把錢存到信用社了。僅2007年上半年，就新增存款1165萬元。功夫不負有心人，我和職工終于再次為西辛營信用社樹立起了“誠信”這面旗幟。

為了搞活經營，提高效益，我們按照上級的信貸管理要求，不斷加大支農力度，積極挖掘優質客戶，適時增加貸款投放。有時為了一個客戶，信貸人員要往返幾十里，連續跑上兩三個來回。2008年新增的1600萬元貸款中，有75%是信用社主動營銷出去的。對于一個只有六個人的信用社來說，工作量和工作強度是可想而知的。但職工們豪無怨言，他們都說，是信用社的發展后勁在激勵他們，是社主任的實干精神在帶動他們，盡管辛苦，但樂在其中。經營思路的調整和工作作風的轉變，很快帶來了信用社和地方的雙贏局面。一方面，信用社存貸款規模不斷擴大，不良貸款逐年減少，經營效益日漸提高;另一方面，一大批種養殖戶、個體私營戶在信用社的扶持下涌現出來，有力帶動了當地農村經濟的快速發展，2008年轄內農戶人均收入達到2800元，比上年增加了300元。鄉親們都說，現在的西辛營信用社真正地成了老百姓最可信賴的朋友。

在西辛營信用社工作的這兩年，對我而言是一段平凡而不平庸的經歷，它像是一本書，從中我讀到了什么是奉獻，什么是成功，讀懂了作為一個信合人的責任和義務。它更像一把火，點燃了我對工作的熱情，更燃燒了我對事業的激情。平凡的工作因此而有了星辰般耀眼、鉆石般璀璨的光芒。

篇五：他是農民的貼心人

他參加信用工作25年，一直在滄港信用社擔任信貸員，憑著對信合事業的無限忠誠，對“三農”的無限熱愛，他走遍了滄港鎮的村村組組，走過田間地頭，走進千家萬戶，滄港鎮的干部群眾沒有不認識他的，經他發放貸款的對象達4000多戶，累計發放貸款達幾千萬元。特別是從2001年推廣小額農戶信用貸款工作以來，他每年都對其管轄村的農戶進行評級授信，他把信用社服務“三農”、幫助農民致富這一辦社宗旨落實在行動上，心中時刻想著農民朋友，一天到晚泡在村里，經常與村干部座談、與農戶談心及到農戶家中現場了解情況。

該鄉高盧村二組的村民以前一直守著幾分薄田過日子，人均年收入還不足1000元，xxx一心為他們著想，幫助他們出主意，調整結構，擴大生產，還親自為農民兄弟買化肥、買種子，甚至幫農民挑菜，與農民朋友結下了不解情緣，村民們都稱他是“財神爺”。

該鄉劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，xxx得知后，一心想幫他擺脫窘況。他經多方了解，發現劉某不僅在當地口碑好，而且人勤快又本分，于是當即找到他，給他送去了3000元貸款支持他做點小生意，并時常關心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉的劉某逢人就說:“信用社xxx可是我們家的恩人啊!”

他有一股耐磨、敢碰硬的勁。

“他工作敬業、收貸時有一股倔勁!”提起xxx，滄港信用社主任滿是敬佩之情。認識他的人都知道他為人老實，憨厚，平日里雖沒有豪言壯語，卻有一股肯鉆肯磨的干勁。在他發放的幾千萬元貸款中，沉淀貸款僅幾萬元，收回率達99.9%。他常說自己是一只笨鳥，天生就不會一鳴驚人，靠的就是那股耐磨、敢碰硬的勁。

有一次，xxx得知本鎮高盧村賴債戶易某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，易某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，熊一大早就直赴易某家，易某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，xxx這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到易某晚上回來。易某見熊還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，xxx說:“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到深夜四點，他的精神終于感動了半夜睡醒的易某，他對熊說:“乾友，我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息共3200元。

認識他的人都戲稱:“你們誰要是借了老熊的錢想賴帳，那就別想安寧!”

他是個公認的熱心人

“他工作負責，也愛幫助人，從不計較個人得失。”同事們都這樣評價xxx。說起他，大家都爭先恐后地說著他的一些事跡，看得出同事們對他由衷地敬佩，都因為有他這樣的好同事而感到自豪。去年，單位出納在辦理業務時，給一客戶多付了一千元，他得知后，二話沒說，顧不上吃飯，顧不上剛剛收貸回來疲倦的身體，與出納一道趕了十幾里路，最終說服客戶，追回了錯款。

這么多年來，他家還沒做房子，逢年過節全在信用社，真正以社為家。每次單位組織活動，或是外出聯歡，他總是第一個站出來要求值班，節假日你準能在單位看到他那熟悉的身影，他總是把休息時間讓給別人，自己來頂班，他說:“只要你們休息好了，我就開心。”這些年，他一直兼任信用社的保衛干部，他總是惦記著大門是否落了鎖，惦記著庫房是否安全，惦記著圍墻是否有殘缺，每天他都要把院子內的每個角落巡視一遍，才能安心休息。

??

像這樣的事真是不計其數，多得連他自己也記不清了，他只是不停地說:“這都是些平凡事，都是我應該做的。”

打開xxx書柜的抽屜，映入眼簾的是一本本紅紅的榮譽證書，“優秀先進個人”、“工會積極分子”、“優秀保衛干部”這些都是單位領導、同事對他的欽佩、認可，也凝聚了他自己多少的心血和汗水啊!今年還未到年終評比，同事們早已在心里把先進個人的榮譽獎章頒給了他。

淺談對農村信用社發展現狀和前景的探討

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（一）當前農村信用社的經營環境 農村信用社一直秉承著立足“三農”為立社之本，服務“三農”為強社之基，支持“三 農”為發展之源，在新形勢下隨著農村產業結構的調整，對農村信用社的金融服務水平提出 了更高更新的要求，隨之加上日益激烈的競爭環境，在農村鄉鎮除信用社以外，還有郵政儲 蓄銀行、農行營業機構等，經濟發達的鄉鎮還有中國銀行、工商銀行和建設銀行，形成了一 種僧多粥少的局面。盡管農信信用社也在不斷的進行改革，發展，但是它仍然與工、農、中、建等專業銀行相比，還是與交行、中信、廣發、招商、浦發等商業銀行相比，不管是領導層、還是業務管理層、還是經營基層，都嚴重缺乏信貸經營、管理的經驗，除理念、管理經驗、經營能力外，在理論、產品、技術上也與商業銀行有較大的差距。

（二）當前農村信用社發展過程中存在的問題（1）服務結構單一，不能滿足各個層次的需求，農村信用社不僅在技術裝備滯后，而且服務功能單一，不能滿足各個層次的需求，近幾 年農業銀行經過不斷創新的發展，在金融產品，先進理念上等多元化服務中取得重大突破，涉及到理財產品、基金產品、保險產品、黃金定投等到各個方面，并由這些產品帶來了大量 的資金流入。而農信社目前僅限于傳統的存貸款業務，結算渠道狹窄，服務手段、服務品種 單一，電子化進程緩慢。客戶可選擇的相對較少。給組織資金、匯兌結算帶來了麻煩；并且 貸款品種單一，難以滿足農村經濟發展的多層次、多類型、多領域的資金需求。所以，服務 結構單一，不能滿足各個層次的需求，造成大量的潛在客戶流失，（2）人員素質、學歷不過關。由于農村信用社的從業人員絕大部分是從前鄉村信用站的人員，人員處于的老齡化階 段，整體素質參差不齊，缺乏系統的金融專業知識和全面的業務操作技能，難以適應多元化 金融競爭局面，與其他商業銀行相比，農村信用社從業人員的總體文化程度和業務水平存在 相當大的差距，導致農村信用社管理落后，內控軟化，對人、財、物管理缺乏有力約束，這 將成為農村信用社的發展瓶頸，從根本上制約著農村信用社業務的全面可持續發展。（3）制度基礎薄弱，內控能力不強。內控制度體系不完善、內控意識不強、風險隱患較大是當前農村信用社的內控現狀，信 用社由于長期受農行代管，很多制度和管理辦法沒有一個規范和標準的準則進行經營和管 理，很難適應未來經營范圍擴大、自主性增強的發展。內部控制未到位僅停留在表面。目前 在業務經營中，內控有兩大重點：結算風險和信貸風險，其中的會計系統業務監督缺乏，信 貸檢查崗未明確到位，以及對決策層監督等都是薄弱的環節。有的崗位職責流于形式，幾年 不變且內容不完整，針對性不強。另一方面是制定的內控制度未能得到切實執行，如未履行 查庫制度，庫房鑰匙未“雙線平行交接”，信貸管理議而不決，手續不合規等等。信貸風險 控制是內部控制的一個重點，也是最薄弱的環節，目前仍處于軟約束階段，部分農村信用社 僅滿足于決策環節的“審貸分離”，而對貸款發生時和發生后的具體風險程度卻心中無數，缺乏有效的以風險監測、評估及控制為核心的管理監控

（三）針對農村信用社面臨的問題和在實際工作中困難提出的建議（1）加強金融業務的創新，堅持以客戶為中心的個性化服務。農村信用社要想進一步提升其核心競爭能力，則其必須加強對金融業務的創新，提供以 客戶為中心的個性化服務。農村信用社應加強具有區域特色的產品創新，應根據其主要服務 于三農經濟的特點，緊緊圍繞區域特色，針對不同地區的資源優勢提供個性化的金融服務，開展產品和服務創新，不能只對客戶提供簡單、統一、機械化的服務。首先，提高科學技術 水平，大力倡導產品組合創新和服務創新，與時俱進，確保金融創新成果能夠充分滿足不同 層次、不同客戶的個性化需求，如：代收電費、代收水費、代收電話費、代收交通規費和罰 款、代收工商管理費、代理發行國債、代理發行基金、代理保管箱業務等等。進而提高客戶 的滿意度和忠誠度。再次，農信社必須加快電子化網絡平臺建設，應當利用其網點眾多的優 勢，大力開發 ATM 的功能，并且在農村地區大量的普及、推廣和應用，為客戶提供簡單，便 捷，方便的結算環境。最后，創新信用社信貸產品，增強支農務農功能。目前我國農村經濟 發展還很不平衡，對信貸需求具有較大的結構性、層次性差異。因此，農信社必須根據層次 性差異，創新信貸產品，為眾多不同客戶群體提供多元化的不同層次的信貸產品和金融服務。（2）倡導優質文明服務，拉近客戶與我們的距離 農村信用社作為服務行業，服務是立社之本，只有不斷增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手，狠抓 優質文明服務，形成“大服務”的格局，才能提高優質文明服務的整體水平。應做到以下幾 點：一，溫馨的環境。農信社營業網點不僅標識統一，營業外廳還需配備沙發、飲水機、空 調、老花鏡、驗鈔機、休息區、綠色通道等便民設施，有條件的還應配備一名專職大堂經理，充分發揮其識別客戶、引導、提醒、宣傳、輔導和提示的作用，主動引導客戶和提供咨詢服 務，給予客戶有序、快捷的業務辦理體驗，真正為客戶提供一個溫馨可人的服務環境，使顧 客感受到一種“賓至如歸”的感覺。二是微笑的服務。微笑是一個人最好的名片。臨柜人員 身處基層第一線，每天與形形色色的客戶進行著近距離交往接觸，其態度的好壞和水平的高 低，直接影響著客戶對信用社的整體形象定位，也影響客戶潛在價值的挖掘。因此，作為一 線柜員，要對客戶實行微笑服務，養成微笑服務的良好習慣，要讓客戶切實感受到你的微笑 是發自內心的、自然的感情流露，傳遞禮貌、熱情、誠懇的服務態度，建立起與客戶彼此的 信任，從而使客戶產生信任感和敬重感，拉近與客戶之間的關系。三是端莊的儀容。對于女 同志來講，日常工作應化職業淡妝，這不僅會讓自己容光煥發、增強自信、精神飽滿，更是 表現對客戶的一種尊重；對于男同志來講，應剃須修面，頭發干凈，穿戴整齊，體現良好地 精神風貌。堅持統一著裝，這不僅突出了員工自身的精神狀態和氣質美，更體現了企業的文 化意識，可以強化員工的責任意識和角色意識，培養一種團隊合作、積極向上的精神。四是 文明的姿態。柜臺服務人員的坐姿應給人一種端直、穩重和積極向上之感，不應是慵懶散漫 的感覺。五，優美的語言。在我們的柜面服務中，因一句話或一個不小心的動作引發的糾紛 和投訴不勝枚舉，與客戶溝通不僅一種信息的傳遞，更是思想和感情的交流，因此我們的一 線臨柜人員要注意語言運用的技巧，以優美的語言服務客戶。大力實施“形象工程”。農信 社要注重形象建設，塑造良好的社會形象。農信社要立足“三農”，改進服務，千方百計解 決農民貸款難的問題，以優質的服務贏得廣大農民的依賴。（3）培育良好的企業文化。農村信用社要盡快引進商業銀行先進的經營理念，牢固樹立“內控優先”的意識，加強 內控機制的建設，營造有效內控的氛圍，為農村信用社的持續健康發展奠定良好的基礎。營 造良好的外部環境。

1、整頓農村金融秩序，調整農村金融布局。根據人總行有關規定，圍 繞“共謀發展，共創效益，共化風險” 的目標，央行應指導商業銀行逐步退出農村金融市場，以擴大農村信用社的生存空間。縣以下農村信用社儲蓄機構吸收的資金應以適當方式返回 農村，真正做到農村資金“取之于農，用之于農”。（4）著力培養優秀的團隊。人才不足將是農村信用社面臨的一大問題，直接影響業務拓展、內部管理、風險防范等 一系列行為的質量和效果，隨著經營范圍不斷拓展、業務品種不斷增加，對其員工的專業知 識和技能的要求也日益提高。因此農村信用社要想在競爭中站穩腳跟并實現長期持續發展，就必須加大人才培養和引進力度，盡快建立一支優秀的金融專業隊伍。按照麥肯錫的觀點，真正的核心競爭力在于企業中的人，而不在于技術或產品。從這意義上講，人才是企業的第 一資源，是企業創新能力的源泉所在。尤其是對銀行業來說，同質性特征決定了銀行競爭最 終體現為服務上的競爭。而服務能力的高低是與人員素質水平分不開的。為此，農村信用社 儲蓄應進行人才儲備，為將來的業務發展奠定基礎，從大、中專院校吸收一批高素質人才充 實農村信用社隊伍新的力量源泉，增強農信社的造血功能。這不僅可以解決信用社干部隊伍 冗員多、素質低、成本費用大的難題，更重要的是引入競爭機制，給整個隊伍灌輸全新的經 營理念，增強優患意識、競爭意識、服務意識和愛崗敬業的責任感，激發工作熱情，提高工 作效率。不斷豐富業務品種，不斷完善服務功能，不斷增強內控管理，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎金融服務，打造成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力 強的現代銀行，進一步致力于建設溝通城鄉、覆蓋全國的金融服務網絡，將進一步促進我國 銀行業的發展和銀行體系的完善，將加快推進我國社會主義新農村的建設，也將有利地支持 我國國民經濟建設和社會各項事業的發展。為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。才能朝 著現代商業銀行邁進