第一篇:大學(xué)生暑假社會實習(xí)實踐報告
2008-2009學(xué)年第二學(xué)期《社會實踐》科目考查卷
專業(yè)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)班級:數(shù)學(xué)07-2任課教師:姓名:學(xué)號:成 績
暑期社會實踐報告
——在中國電信的實踐心得 經(jīng)濟的快速發(fā)展,我們對信息的需求是越來越迫切,方便即時的通訊方式縮短了我們之間的距離。3G時代已經(jīng)來臨,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信這三大電信運營商在這個3G時代更是卯足了勁,各自推出能足夠吸引客戶的套餐項目,開始了爭奪戰(zhàn)。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在這個暑假里,我開始了7月25號起,就去到中國電信股份有限公司廉江分公司進行學(xué)習(xí)實踐。在中國電信實踐的這段時間,我學(xué)到了很多從來沒有學(xué)過的知識,真是受益匪淺。
一 感受新事物
讓我感受最深刻的是,在實踐期間,我能夠有機會接觸3G這個目前最先進的移動通信技術(shù),使我增加了不好知識。3G即第三代移動通信技術(shù),是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。3G牌照發(fā)放以來,中國移動獲得TD-SCDMA牌照,中國電獲得CDMA2000牌照,而中國聯(lián)通則獲得
WCDMA牌照。中國電信3G服務(wù)運用的是國際流行并成熟的3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),承載于高覆蓋率、高質(zhì)量的3G網(wǎng)絡(luò);中國電信3G服務(wù)所具備的優(yōu)勢特點包括且不限于:上網(wǎng)速度快、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用豐富、通話音質(zhì)高、使用綠色健康、通訊信息保密、網(wǎng)絡(luò)覆蓋完備等。中國電信提供無線寬帶、手機影視、愛音樂、天翼LIVE、189郵箱、綜合辦公、全球眼、天翼對講等八項業(yè)務(wù)。
以前我對3G的直觀印象就是可以視頻電話,但是在電信深入學(xué)習(xí)以后才知道它的豐富含義。實踐期間,指導(dǎo)老師帶領(lǐng)我們體驗到了3G上網(wǎng)的無限魅力。電信提供的無線寬帶上網(wǎng)方式有五種:① WLAN ② 1X ③ EVOD ④ C+W ⑤ E靈通/無線E卡。這些上網(wǎng)方式不是簡單的通過無線路由就可以解決的,它是指在有中國電信無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方,用戶可通過中國電信無線寬帶客戶端軟件,選擇無線寬帶(WLAN)或無線寬帶(3G)或無線寬帶(1X)網(wǎng)絡(luò)接入方式上網(wǎng),用戶隨時隨地都能享受高速的寬帶上網(wǎng)服務(wù),并享受中國電信提供的豐富增值服務(wù)。與一般上網(wǎng)方式最大的區(qū)別就是,在我們自己的電腦上即客戶端要安裝主流數(shù)據(jù)卡的驅(qū)動,它融合了無線寬帶(WLAN)、無線寬帶(3G)和無線寬帶(1X)多種接入認(rèn)證方式,可實現(xiàn)最高速度達3.1M的上網(wǎng)服務(wù),接入方式靈活,可以滿足各種場合下的上網(wǎng)需求。用戶可根據(jù)所處的環(huán)境,即使在高速的磁懸浮列車上,選擇最佳接入方式,隨時隨地享受優(yōu)質(zhì)無線上網(wǎng)服務(wù)。
二 心得體會
更值得開心的是,在實踐期間,我學(xué)會了怎么樣和自己的領(lǐng)導(dǎo),同事相處,下面是我的一些心得體會。
第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但
要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問指導(dǎo)老師:“什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?”他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!
今次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆
財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習(xí),對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習(xí)對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人。
第二篇:大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告1
告別了六月一系列的考試,七月,我們再次背上行囊,踏上了人生中最后一次暑假工之旅,即將步入社會的我們,些許迷茫,大家都想爭取在最后一個暑假里,好好鍛煉自我。
然而,并非事事都能一帆風(fēng)順,由于是暑假工,很多公司都不錄用。因此,還沒開始打工,很多同學(xué)就已經(jīng)吃了閉門羹,更別說想按照自己所學(xué)的專業(yè)去實習(xí)了。很慶幸的是,在親戚朋友的幫忙下,我順利地進入xx市xx有限公司,在這里我度過了一個有意義暑假。
一:體驗生活
一進廠,就被分配到了生產(chǎn)部,因為是小規(guī)模的廠,對員工服裝要求相對簡單,但對于工作時間,安排的很嚴(yán)實。每天早上8:30上班,中午和下午僅有半個小時的吃飯時間,直到晚上8:30都一直在機械的作業(yè)。剛開始我還是不適應(yīng)的,習(xí)慣在學(xué)校午睡的我每天中午到點都會打起瞌睡來,被組長抓了幾次之后,說要扣工資,我的精神馬上回來了,就這樣,我慢慢地習(xí)慣了這里日復(fù)一日的生活,每天“工廠、宿舍、食堂”三點式生活鍛煉了我的耐性,上了一天班下來,身心疲憊,急忙忙地洗個暖水澡就呼嚕大睡起來。“圈養(yǎng)”式生活度日如年,有時覺得辛苦就會有想放棄的沖動。可每當(dāng)想泄氣的時候,想想自己以后的.路該怎么走?最后還是時刻提醒自己“吃得苦中苦,方為人上人”,堅持了一個多月,些許自豪感。
二:了解社會
1.微笑的力量
在這兩個月不到的時間里,我腦海中印象最深刻的,要數(shù)這里的大老板,他的笑很真誠,每當(dāng)看到他釋懷的笑,作為員工的我們都鼓足干勁,為公司,為自己賣力。他會到最基層慰問員工的工作、生活冷暖。他,慈祥的面孔,謙虛待人。記得有一次,我們員工都在上班,大老板他拿了一份“如何從一個打工者變成百萬富翁”的文章津津有味的念給我們聽,還時刻教導(dǎo)我們做人要腳踏實地,“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,從他樸素的生活作風(fēng)中,我受益良多,我想,這也是他之所以可以成為xx大老板的奧秘吧!
2.人際關(guān)系
很早以前就有聽說過每個廠的生產(chǎn)部可品質(zhì)部都是對立的,這次我算是親眼見證了。生產(chǎn)部組長和品質(zhì)部組長就因一個產(chǎn)品生產(chǎn)是否符合規(guī)格而爭得面紅赤耳,最后還是淪落到不可開交的地步。作為旁觀者的我,說句公道話,可能大家都是職忠盡守吧,即使在對立也好,換種方式去溝通交流,關(guān)系或許會變得更和諧吧。
3.友誼萬歲
她,人們管她叫“小蘋果”,圓圓的臉蛋,胖嘟嘟的體型,說話小聲小氣的,有時還會害羞臉紅,她是我在里最要好的小伙伴,一起工作,一起吃飯,甚至一起睡覺,她成了我暑假生活中不可或缺的一部分,有她的陪伴,我不再孤單。她說過這樣一個冷笑話:前面是一米多高的欄桿,她說她想直奔過去,再一蹦,最后因為吃的太多,被卡在那里了。這個傻丫頭逗得我哈哈大笑,我想這就是屬于十五六歲孩子的純真吧!
三:感悟人生
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這短暫而又充實的暑假生活即將得畫上句號了。這對我以后的生活起了很大的影響,同時,這也是我人生中一筆寶貴的財富,為我以后步入社會起了很大的過渡作用,向他人虛心請教,與人文明交往等一些為人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
通過這次的實踐活動,我們逐漸了解社會,開闊視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告2
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生。回顧過去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程谩⒔淌摇D書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經(jīng)驗的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:xx電視成都銷售分公司。
實踐時間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實踐目的:初步認(rèn)識社會,提高自身素質(zhì),積累社會實踐經(jīng)驗,為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)。
實踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作。
(二)實踐資料及成果
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫忙顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺。
(三)實踐單位簡介
xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國營xx機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當(dāng)時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)供給商。20xx年,xx跨入世界品牌500強。20xx年,xx品牌價值到達583.25億元。
xx現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,xx在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機構(gòu),擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和1余個服務(wù)網(wǎng)點;融入全球,xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu),為全球100多個國家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實踐資料摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最終成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,進取請教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每一天早晨九點準(zhǔn)時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
(一)實踐收獲
1、良好的溝通本事促成銷售的成功
微笑是人類最完美的表情,當(dāng)我應(yīng)對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫忙我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然應(yīng)對一位面帶微笑的.促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過語言來到達雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要經(jīng)過進取詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
經(jīng)過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會很愉快。記得實習(xí)時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,必須要開口說話,哪怕僅有一個字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自我需求的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折本事
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,應(yīng)對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自我很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來應(yīng)對這個競爭殘酷的現(xiàn)實。“失敗是成功之母”,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一向這樣鼓勵自我。吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我能夠賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自我在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自我的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自我的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、本事更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì),可是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你必須會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去應(yīng)對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自我在某方面的本事,你必須會有所收獲。
2、工作需要活力
活力就像催化劑。在工作中投入活力會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有活力,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有活力,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時進取尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到適宜的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的提高。
(三)一些提議
1、提議公司加強對促銷員的培訓(xùn)。提議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓(xùn),建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時,能夠及時調(diào)度。同時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓(xùn)會,對員工進行知識更新。
2、提議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在xx電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務(wù)團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益。僅有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客。
三、總結(jié)
經(jīng)過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最終一學(xué)年的大學(xué)生活中必須要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自我成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于應(yīng)對困難、理解現(xiàn)實、做出努力、改變自我。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,十分感激。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告3
“防臺抗臺”活動由學(xué)院的積極分子組成,他們踴躍報名,利用暑期時間奉獻自己的青春,為社會盡一份力量。
帶隊的學(xué)院分團委書記呂老師表示這次活動的意義在于鍛煉學(xué)生的能力,認(rèn)識融入社會,并回報社會,通過這次活動,讓學(xué)生之間的友誼更加堅固,團隊合作精神更加強烈,懂得感恩。
青春洋溢的帶隊副隊長孫蝶桑說到了自己的心得,通過這次活動最重要的收獲是讓大家體會到“暖心”,同學(xué)們向市民傳播防臺抗臺的知識,體會到助人為樂的快樂源泉,讓青春的汗水留得更加有價值。
XX年7月11號對于我們這個暑期社會實踐團隊來說是一個讓人難忘的日子,今天燦鴻臺風(fēng)來襲,這個號稱史上的最強臺風(fēng),風(fēng)力已經(jīng)達到17級,其破壞力是不可想象的,原本計劃今天出發(fā)奔赴象山考察的行程不得已推遲,究竟什么時候開始還是個未知數(shù),如此強烈的臺風(fēng)我們也不知道什么時候才能結(jié)束,到了晚上,我們的社會實踐隊長召開了緊急會議,我們的第一次正式會議就在這樣的一個背景之下開始了,
這次的會議標(biāo)志著我們這個社會實踐團隊真正開始凝聚,開始團結(jié),開始進取,開始向成功邁進,這次的緊急會議的意義對于我們這個社會實踐團隊來說無疑是巨大的。
如果說那次的緊急會議還只是一道開胃小菜的話,那么今天的會議肯定是一道大餐。12號天公作美,臺風(fēng)悄悄的過去,我們這個團隊立刻馬不停蹄,直接向象山進發(fā),而現(xiàn)在,此次的社會實踐已經(jīng)進行了大半,這種時候就需要我們停下腳步,靜下心來,沉著面對,冷靜思考,分析過去幾天的得與失,討論接下來的詳細(xì)行動計劃以及分配團隊成員具體的行動任務(wù)。
不積跬步無以致千里,不積小流無以成江海,如果沒有實踐隊長的正確指揮,如果沒有團隊成員的辛勤付出,那么我們這個團隊也不會走到今天,或許連建立的機會都沒有。雖說今天的計劃只是留在賓館召開會議,可是大家還是一大早就起來,臉上露出難以抑制的喜悅,這種喜悅不是說我們很慶幸今天不需要出去接受風(fēng)吹日曬,相反我們是為了更好地完成此次的暑期社會實踐。
很快,會議就在這樣愉悅的氛圍下如火如荼的開始了,首先我們的社會實踐隊長開始發(fā)言,講話內(nèi)容主要包括了這幾天來我們已經(jīng)完成的計劃,肯定了我們這幾天的辛勤付出,對表現(xiàn)突出的成員提出了表揚,然后又勉勵我們,希望我們再接再厲,能夠以十二分的熱情來完成接下來的任務(wù),同時回顧了過去幾天的實踐活動,指出我們在實踐當(dāng)中所暴露出的問題,鼓勵大家及時改正,其中就包括我們在實踐過程中所遇到的調(diào)查對象難找問題和隊員對周圍環(huán)境陌生所導(dǎo)致的調(diào)查范圍不夠廣。
接著又布置了工作任務(wù),其中包括繼續(xù)調(diào)查臺風(fēng)期間,象山居民的抗臺措施,受臺風(fēng)影響下的生活以及災(zāi)害過后,他們的恢復(fù)工作。接著讓我們各抒己見,表達自己這幾天來的所見所感,如果說剛剛的氣氛還顯得有些拘緊,那么這時候大家像炸開了鍋,紛紛暢所欲言,你一句,我一句,聊的不亦樂乎,聊得具體內(nèi)容大體上包括這么幾個方面,其中一個就是剛剛隊長提到的,由于我們出來乍到,人生地不熟,直接導(dǎo)致了我們隊員不敢擴大調(diào)查范圍,間接導(dǎo)致我們的'調(diào)查結(jié)果有一定的局限性,因而下一步我們要擴大調(diào)查范圍,另外一方面,由于我們的隊員是外地人,在和當(dāng)?shù)厝苏Z言交流時有一點困難,盡管困難有很多,可是我們的隊員并沒有打退堂鼓,與此相反,我們是鼓足干勁,力爭上游,皇天不負(fù)有心人,在這么個過程中,我們有了許多意想不到的收獲,這個收獲會在最后的調(diào)研報告中具體表達,這里不再贅述。
這次會議的另一個特色就表現(xiàn)在我們不僅討論了這次的暑期社會實踐對于我們這個團隊成員的影響,我們還分析了此次社會實踐成果對于象山當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊懀ㄟ^此次的實踐,象山居民充分感受到了我們對他們的深切關(guān)懷,增添了戰(zhàn)勝自然災(zāi)害的勇氣,促進了社會和諧,為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻了一份自己的力量。這次的會議我們開了很長時間,通過這次會議我們理清了思路,總結(jié)了得失,應(yīng)該說這次會議對我們社會實踐的深入開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向,其意義也是毋庸置疑的。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告4
一、實習(xí)目的
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)使學(xué)生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為以后做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間、地點
時間:12月7日至18日
地點:a樓505、e樓實驗室
三、實習(xí)具體內(nèi)容
本次模擬實習(xí)是以濟南通力機械廠20xx年12月份的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為例,進行了為期兩周的手工模擬和用友財務(wù)軟件模擬實習(xí)。
12月7日:發(fā)放實習(xí)指導(dǎo)書、憑證、帳頁、報表等,建賬;
12月8日:編制會計分錄;
12月9日:填制記賬憑證;
12月10日:填制記賬憑證,進行成本計算;
12月11日:審核記賬憑證,登記日記賬和明細(xì)賬;
12月14日:編制科目匯總表,登記總賬;
12月15日:對賬、結(jié)賬;
12月16日:編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表);
12月17日:編制會計報表(利潤表、現(xiàn)金流量表);
12月18日:撰寫實習(xí)報告。
四、實習(xí)體會及收獲
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現(xiàn)在雖只是一名大二學(xué)生,也經(jīng)歷了為期兩周的會計實習(xí),雖然是在學(xué)校的教室里,卻也令我受益頗多。
企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會計實習(xí)指導(dǎo)書》上了解到的,是一家股份制企業(yè)。首先會計分錄要先做出來,為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會計分錄的過程中,可以說是遇到了很多困難,有時漏寫,有時又寫不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學(xué)習(xí)。雖然過程有點迷糊,但還是成功的完成了。其實只要做好基礎(chǔ)工作,填好會計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表全平時,心里說不出有多高興了,原來完成一件事情可以這么有成就感。
在手工模擬中,由于我們是第一次接觸會計賬簿和報表,出現(xiàn)了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應(yīng)注意的問題,在上機中也深有體會,稍有錯誤,就會產(chǎn)生很大的誤差,報表很難平衡。同時我也體會到細(xì)心謹(jǐn)慎的重要性,從事會計工作,真是半點都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時,雖說會計實際上就是記賬,看上去有點像小學(xué)生都會做的.事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格要求的,例如說:寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢;寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以防止摘要欄被人任意篡改;對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點兒馬虎,畢竟不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,也不是實習(xí)時只是表面的數(shù)據(jù),而是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù),也關(guān)乎自己所承擔(dān)的責(zé)任。
上機操作也是很重要的一部分,由于時代的發(fā)展,社會的進步,計算機已經(jīng)是會計工作中不可缺少的工具,使用計算機可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機,都要全神貫注,處處要小心,要謹(jǐn)慎。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告5
一、前言
早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假,畢竟這是進入大學(xué)的第一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,一是因為作為一個剛走進大學(xué)的學(xué)生,我們應(yīng)該培養(yǎng)自身的吃苦耐勞的精神;其次,在大學(xué)中經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí),對于所學(xué)到專業(yè)知識還不能很好的理解,對專業(yè)的了解僅限于課本上的只字片語,為此,我們更應(yīng)走出校園,走進社會,從社會中學(xué)到真正的知識。因此,我決定利用這個暑期參加社會實踐活動。
二、我的找工作歷程
這個暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時,一名大二師姐組織我們到xx做安保,出于想要去見識見識外面的世界,我在征得家長同意的情況下決定前往xx。但計劃趕不上變化,在等著的期間我們被告知xx去不成了,由于之前想著說去xx沒有去找其他暑期工了。無奈之下我回了廣州。
回家后經(jīng)一翻周折,最后父親幫我介紹到xx電子科技有限公司。
三、我的實踐內(nèi)容
xx電子科技有限公司是一家屬于來料加工的企業(yè),其主要產(chǎn)品為電腦電源。
我所做的工作是將電源裝上外盒,主要有以下幾點:
1)將電路板裝上機盒:
2)檢查盒子表面:看是否有刮花,是否有水印等,燈片是否有脫落污染現(xiàn)象;
3)通過壓機將盒子壓緊;
4)檢查成品是否被壓壞。
在最先開始工作的幾天,對我來說簡直就是度日如年,由于新來咋到,對工作并不熟練,于是乎在我工位旁堆了一箱又一箱的板,仿佛每天都有做不完的事,而我的性格又是比較急躁的,弄得自己十分煩躁。但我知道,我的打工生活才剛剛開始,既然我選擇了這份工作,開始做了,就要做到最后。相對于我無法改變的工作,我選擇了改變自己的.心態(tài),我十分慶幸的是我做到了。我能夠十分平靜的做著那數(shù)不完的事,或許對我來說,學(xué)會適應(yīng)就是我最大的收獲。
四、我的實踐體會
暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認(rèn)識,有了新的感悟。以下是我的幾點:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;
3)我認(rèn)識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告6
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。
促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的'一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告7
今年暑假時大學(xué)的第一個暑假,同樣,也是人生第一個二十歲的暑假。所以,我想讓他變得充實而有意義的。
剛在家的前兩天,替媽媽做了點點家務(wù)活。其實不干還不知道,零碎的東西越難搞定!總算體驗到爸媽勞動的辛苦了。于是,我決定出去找點事做做,畢竟整天窩在家里也不是個辦法呢!昔日的伙伴們吧,學(xué)車的學(xué)車,旅游的旅游去了,打工的為生活努力去了,瞧著沒,都個為生活上色呢,我也不能這么庸庸碌碌呢!
找了我以前的同桌瑤妞,她姐夫是開娃娃廠的,或許可以找點事做呢,果然,他們廠這兩天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪線頭的事吧~我爽快的答應(yīng)下來了。五毛錢一個娃娃,我做一百個能賺五十也不定呢!剛踏進廠房,我的夢想轉(zhuǎn)瞬成空!巨熱的空間,看著一個個忙碌的身軀,臉上的汗水,好似地域一般的地帶,空調(diào)是虛設(shè)!我一時后悔我將要在這個地方工作?我瘋了吧??家里那么舒服的空調(diào)床,都沒了、、回到現(xiàn)實,只有硬著頭皮往下走了~~問題是,這個娃娃比我想象中大好多!還有,線頭真多,無奈了。裝棉花,一點點的裝著,。旁邊的阿姨笑道:“像你這樣裝到晚上還不知道有沒有十個呢?”我頓時苦笑了一下。手越來越疼了,想媽媽了。一天的工程總算結(jié)束了。第二天早晨,整只手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下,我結(jié)束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經(jīng)歷啊!
我第二個打工點是教育機構(gòu),是私人承辦的學(xué)校,就租了很多的商品房上課,我們?nèi)ゾ褪侵填惖目?教的`是低年級的弟弟妹妹們,可是,越小越皮,我就沒撤了!怎樣都奈何不了小孩們!我料想做幾天就會腦充血的!有個三年級的男孩,問他25+3=?他一個勁的搖頭!于是乎,我就忍不住小罵了他一下,這下好了,老班指著我鼻子大罵,真受不了,委屈死了我!不過日子長了,也發(fā)現(xiàn)孩子們的天真可愛,和他們打成了一片,以另一種心態(tài)與他們交流,快結(jié)束時孩子們舍不得我呢~~我還感動~。
回想起來,自己確實是學(xué)到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會的種種,覺得很知足很開心。
后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天倫之樂,這個夏天不覺得再有遺憾!
這是我進入大學(xué)以來第一個暑假。在這個火熱的暑假,我很想暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下,我和另一個好朋友一起進了一家韓國料理當(dāng)服務(wù)員。就這樣,我開始了人生中的第一份工作。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告8
第三天早上,小分隊于9點在xxxx站公交站集合,準(zhǔn)備前往位于xxxxxxxx區(qū)的魅力古鎮(zhèn)xxxx,并對xxxx民俗文化作進一步的調(diào)研和實踐。坐上xx路公交車,我們的心里充滿了期待。路途雖遠(yuǎn),但是很有意義。公交車途經(jīng)津塔、xxxx西站等xxxx的城市新地標(biāo),我們在探尋傳統(tǒng)民俗的同時也領(lǐng)略了城市的現(xiàn)代化建設(shè)。
到了xxxx鎮(zhèn),我們立即被那里傳統(tǒng)與現(xiàn)代兼長并美的獨特氣質(zhì)所吸引了。這里是綠意盎然的鄉(xiāng)村,這里是鬧中取靜的古鎮(zhèn),現(xiàn)代化的設(shè)施、濃郁的鄉(xiāng)土氣、傳統(tǒng)民俗的文化味在這里交融。
xxxx是中國魅力文化傳承名鎮(zhèn)和中國歷史文化名鎮(zhèn)。古稱太平莊,后稱古柳口,金代建鎮(zhèn),明清時期形成南北漕運樞紐碼頭和商貿(mào)集散地,清乾隆年間更名為xxxx。戲樓、牌坊、文昌閣,被稱為xxxx三宗寶。清代這座小鎮(zhèn)上有津門著名的崇文書院和40余座古寺院,至今仍可找到普亮寶塔、報恩寺、白檀寺遺址等。
我們首先調(diào)研了古鎮(zhèn)的幾家年畫專賣店。經(jīng)采訪,我們得知,xxxx是中國木版年畫之鄉(xiāng),xxxx木版年畫被列入國家首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。這里的木版年畫起于宋代、興于明代、盛于清代,曾出現(xiàn)“家家會點染,戶戶善丹青”景象。現(xiàn)在,由于政府保護得當(dāng)和適度的市場開發(fā),xxxx年畫在如今的.時代里,依舊生機勃勃。
稍作休整,下午,我們來到了聞名遐邇的“石家大院”。現(xiàn)在,xxxx將“大院文化”作為重塑千年古鎮(zhèn)文化的起點,隨著人們對趕大營歷史的追溯,石家大院、安家大院等大宅門里老xxxx人的奮斗史也逐漸清晰起來。
經(jīng)了解,石家大院位于xxxx鎮(zhèn)估衣街和河沿街,始建于1875年,后又陸續(xù)擴建,形成今天的格局。這座大院占地6000平方米,南北長96米,東西寬62米,有xxxx多間房屋。這里也是xxxx乃至中國北方保存最好的清代大宅門民居院落,從中我們也可以感受到,當(dāng)年“xxxx八大家”的奢華生活。
修舊如舊的賬房、客房、主人臥房、閨房、戲樓讓我們領(lǐng)略了當(dāng)時民居主人的生活風(fēng)貌。此外,舊街景的泥塑復(fù)原和婚俗展覽令我們尤其印象深刻。傳統(tǒng)婚俗作為一種文化形式在今天仍然影響著現(xiàn)代人的生活。一些傳統(tǒng)風(fēng)俗在今天依然得以保留。
離開了xxxx,我們在傍晚時分又參觀了海河沿岸的李叔同故居和梁啟超故居,了解了這兩位歷史文化名人的生平,身臨其境的體驗了他們的生活地點。
最后,我們又游覽了海河沿岸的夜景,結(jié)束了美好的一天。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告9
酷暑擋不住探尋的腳步,酷暑擋不住解決問題的熱情。醫(yī)患糾紛頻頻出現(xiàn),到底誰對誰錯?糾紛解決到底該如何進行?暑期,南中醫(yī)學(xué)生帶你探索醫(yī)鬧到底怎么辦?
xx月xx起,若水團隊組織開展以“醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀與調(diào)解方法調(diào)研”為主題的暑期社會時間,對南京、蘇州等地的中醫(yī)院進行實地調(diào)查研究活動。不畏暑日,不畏奔波,若水團隊走訪了南京、蘇州、淮安、連云港等多家醫(yī)院,用一片赤子之心去發(fā)現(xiàn)問題根源,去尋找解決問題的關(guān)鍵所在;用科學(xué)的數(shù)據(jù)收集方法,去實地調(diào)研,去跟蹤調(diào)查,去走訪調(diào)解委員會(部門),去尋找答案。
XX年7月20日,若水團隊主要是在仙林中心醫(yī)院、江蘇省中醫(yī)院鼓樓醫(yī)調(diào)委進行調(diào)查,主要對象是醫(yī)生對于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查、患者對于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查以及醫(yī)調(diào)委在醫(yī)患矛盾中起到的調(diào)解作用。
本次調(diào)查,醫(yī)護人員方面的問卷進行患者和醫(yī)生的問卷調(diào)查活動。
本次調(diào)查,醫(yī)護人員方面的問卷我們主要是在醫(yī)護人員休息的時候進行問卷填寫,這樣不會給醫(yī)護人員帶來工作上的干擾。抽樣方法采取滾雪球模式,并且與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查同時進行,由一位醫(yī)護人員帶給另外的醫(yī)護人員填寫,循環(huán)往復(fù),這種方法能夠大大減少我們的調(diào)查難度與節(jié)約了我們的調(diào)查時間。
患者方面信息的收集,我們主要是通過面談訪問進行調(diào)查。我們通過友善的態(tài)度、循序漸進地詢問,收集患者對于醫(yī)患矛盾方面的看法
— 跟蹤調(diào)查
另外一隊,進行跟蹤調(diào)查,主要由張敏同學(xué)帶領(lǐng)小分隊成員進行。張敏同學(xué)經(jīng)過患者同意,與患者一起體驗全部的掛號、排隊、就診、繳費、拿藥的過程。在進行跟蹤調(diào)查的同時也和患者進行溝通,了解他們的需求
— 調(diào)查小結(jié)
經(jīng)過簡單調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兒科、腎科、眼科等科室排隊的平均時間超過一個小時,并且若有患者來的晚,該患者將可能排不上號。而且在取藥的時候,患者喜歡就近的樓層進行取藥或者說是不愿意爬樓進行取藥,不同樓層的中藥取藥房之間的排隊取藥所花時間不同,在排隊上的耗時一樓的患者與二三樓的患者相比,時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平均取藥時間。
在排隊時候,有的科室離茶水間比較遠(yuǎn),一些年紀(jì)較大的`患者走路不是特別方便,在這個時候,導(dǎo)醫(yī)臺邊上能有簡單提供茶水的地方顯得極其重要。
兩隊成員匯合后,我們對問卷和面談內(nèi)容進行數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析,把表現(xiàn)出的問題匯總。而后,我們帶著問題去調(diào)解委(部門),交流關(guān)于諸多問題,了解他們的宗旨和解決辦法。
相信通過這樣的實踐,我們可以更加清晰的看見問題的根本,而不是去聽信那些被輿論夸大的事件。對于善意的受害人,不僅要通過調(diào)解,并且要提供有效的法律援助,為共建社會主義和諧社會添磚加瓦!
同時關(guān)于醫(yī)院就診,我們通過調(diào)查提出兩點建議:
1.完善各個醫(yī)院之間相互聯(lián)系,患者健康狀況和用藥情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
通過互聯(lián)網(wǎng),讓每個給患者看病的醫(yī)生都可以了解到,患者現(xiàn)在和之前的狀況,可以更精確的做出診斷,避免誤診。并且白紙黑字記錄在案的用藥病史,可以為醫(yī)生提供參考,也可以為糾紛提供證據(jù),真正做到讓醫(yī)生細(xì)心,患者放心。
2.在社區(qū)里設(shè)立一個掛號的機器,方便年老患者掛號。
3.在社區(qū)里公告處明確醫(yī)院班車的時間,給患者提供便捷。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告10
一、實踐前的準(zhǔn)備工作
暑假如期而至,根據(jù)暑假之前的安排,我決定留在xx一段時間,做出這個決定并非易事,困難首先是來自自己,以為我即將去體驗一種以前從來都沒有體驗過的生活,其次壓力來自家里,盡管跟家里人解釋了又解釋,爸媽還是不怎么放心我一人去飯館打工。但是我還是突破重重阻力說服了爸媽,也說服了自己。
還沒放暑假之前我就在關(guān)注xx市暑假招短工小廣告,臨近放假時廣告更是滿天飛,眼花繚亂,亦假亦真,讓我無從下手。但幸運的我從一個學(xué)長那邊得知一個叫“xx川菜館”的飯館條件不錯,他以前在那邊干過,挺適合我的。我心中大喜,馬上便去了那家飯館找到老板,跟老板講明情況后老板很爽快的跟我簽了短工協(xié)議。時間一個月,從七月十號開始,包吃不包住(我住我xx親戚家),一個月1200元薪酬。
二、初到實踐地點的感受
忙碌的期末考試結(jié)束后,我在學(xué)校休息了幾天便去“xxx川菜館”報到了。早上八點準(zhǔn)時來到飯館門口,飯館不是很大,三間房的地方,但有三層,一樓是大廳,主要接待散客的小桌。另外大廳里還布置了養(yǎng)水產(chǎn)品的玻璃缸,一進門便是一個簡約的吧臺。二樓跟三樓都是包間,廚房在屋后。老板介紹了一個叫xx的大哥給我認(rèn)識,xx算是飯館的元老級員工,老板讓我就跟這李哥干活,服從李哥的安排。我一看xx哥慈眉善目,和藹可親,便欣然答應(yīng)了。于是便開始了我的打工生涯。
三、實踐過程與體會
剛開始李哥便把我?guī)нM了操作間,由于是早晨,沒客人。李哥便叫我如何擇菜洗菜洗餐具……聽完后我大吃一驚,原來自以為很簡單的事還有很多注意點的,以為飯館做事都是程序化的.。所以必須保證在每個環(huán)節(jié)都不能出錯,這樣才能只做到環(huán)環(huán)緊扣,效率才會大大提高。這算是我進入飯館后的第一點收獲吧!臨近午飯時間飯館便開始“熱鬧”起來了,吃飯的人越來越多。
剛開始李哥教我如何接待客人,如何給客人寫菜單,該說什么不該說什么……李哥先讓我看看其他服務(wù)員是怎樣接待客人的,在看過幾段示范后我便覺得很簡單很想自己來試試。于是便開始了我生平第一次作為服務(wù)員接待客人,本以為很容易但當(dāng)我見到客人的一瞬間我緊張了,邁不開第一步,不好意思開口,但在巨大的心理鼓動下我及時調(diào)整心態(tài)自信的向客人走去……有了第一次成功的經(jīng)歷我便更加自信了,于是便開始在大廳接待客人,偶爾沒什么客人時也去幫忙傳傳菜,忙得不亦樂乎,剛開始感覺很好,以為都是第一次做這些事情,有種莫名的新鮮感與刺激感。大概到一點半左右便沒什么客人了,輪班吃完午飯后我們這些服務(wù)員便開始收拾飯桌,打掃房間,然后就是洗洗刷刷。收拾完午飯的殘局后就開始為晚飯準(zhǔn)備了,主要還是洗洗菜,打掃……跟上午差不多。大概到六點便又客人來吃飯了,我還是像中午一樣忙得團團轉(zhuǎn)。晚飯持續(xù)的時間到底比午飯長得多,大概要到十一點客人才零星的散去。善解人意的老板考慮到我還要騎自行車到住得地方便安排我十一點下班,不要參加晚飯的殘局清理。其實住的地方騎車十分鐘就到了,第一天到家時已經(jīng)十一點半了,洗完澡躺在床上我才發(fā)現(xiàn)我真的很累,從頭到腳都很累,但心理真的很高興,真的很開心……
四、實踐的感悟與思考
接下來的每一天都是很特別的,雖然每天做同樣的工作,但卻有不同的趣事發(fā)生,我總能找到不同的樂趣。八月九號是我在這邊工作的最后一天,我比以往更加認(rèn)真的工作,因為我知道我要離開了,所以我開始珍惜剩下來的一分一秒。忙完一天后我跟著老板來到了他的辦公室,跟老板聊了幾句這一個月的感悟后老板拿出一個信封遞給我,我找到里面裝著我一個月的工資,我懷著一種莫名的心情接過錢,內(nèi)心有種說不出來的滋味,高興?低落?不敢相信?不舍?說不出來……跟老板寒磣幾句后我懷著一絲不舍離開了我工作了一個月的飯館。
那天晚上我真的失眠了,我想了很多,感慨萬千……
首先我很感謝老天能幫我在人生中安排這三十天,因為這三十天我的收獲實在是太多了,最起碼我學(xué)會了如何當(dāng)一名飯館服務(wù)生,最起碼我比其他人多了一種生存技能。這僅僅是物質(zhì)上得,我覺得精神層面上得收獲更為重要,我真的體會到賺錢的艱辛,錢真的是來之不易,所以我們要珍惜父母為我們提供的生活環(huán)境,不管怎么樣這些都是我們的父母用血汗換來的。我們有什么理由不去好好珍惜呢?另外我覺得飯館的管理模式也是值得我學(xué)習(xí)的,飯館里做每件事都是有一道程序的,而這些程序都是飯館的經(jīng)營者花費了很多心思想出來的,正因為有了這些程序,飯館的工作才會高速高效的完成,飯館才會顯得井井有條秩序井然。生活中我們不也應(yīng)該這樣嗎?在做每件之前停下來思考一下,我們應(yīng)該如何解決這件事情,想出一個最佳解決方案再來解決問題總比茫然的嘗試好的多。如果生活中能做到這樣,那豈不是一個高效有趣的生活?
這一個月時間里另外一大亮點就是我每天都能見到形形色色的人們。各種年齡段,各種職業(yè),各種性格我每次都會仔細(xì)觀察每個人的言行舉止,發(fā)現(xiàn)每個人的特點,樂趣無窮!
實踐總結(jié):
當(dāng)我們仔細(xì)品味生活時,我相信總會有收獲的。當(dāng)我們?nèi)テ肺秳e樣的生活時就會有一位的收獲,就像這次我去體驗一個月飯館服務(wù)生的生活,可以說是受益匪淺。人不是主宰生活的動物,人與生活是一種付出與回報的關(guān)系。當(dāng)你在生活中付出更多時,生活便會給予你更多的財富。正值青春年華的我們有充足理由去更多的付出,為以后的生活積累更多的財富!
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告11
7月28日,中國石油大學(xué)發(fā)動機調(diào)研隊走進德州夏津,對夏津尚品源農(nóng)業(yè)合作社、夏津傳峰椹果合作社以及夏津縣的生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀展開調(diào)研,采訪了李民、劉傳峰兩位負(fù)責(zé)人,并對古桑樹群進行實地考察。
五個統(tǒng)一,科技助力發(fā)展
“‘統(tǒng)一種植、統(tǒng)一收購、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一管理’就是我們合作社最大的優(yōu)勢。”李總說到。夏津尚品源農(nóng)業(yè)合作社注冊于2013年3月,采取“公司+合作社+社員”的經(jīng)營模式,目前已有319戶桑農(nóng),共1919人入股,種植白桑6500畝、黑桑5500畝,主要經(jīng)營桑葚干、桑葉茶、桑葚酒和飲料、桑黃、桑粉等5個系列共27種產(chǎn)品,是夏津縣當(dāng)之無愧的桑產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
“桑農(nóng)憑桑入股,收獲季我們以每斤椹果高于市場價0.5元、每斤桑葉高于市場價1元的價格統(tǒng)一收購,老百姓受到實惠,自然信賴我們。”李總是當(dāng)?shù)厝耍钪镜厣^r(nóng)的難處,一直盡最大的能力帶領(lǐng)村民脫貧致富。2013年合作社成立之際全村有490家貧困戶,2018年全村貧苦戶僅剩31家,合作社使入股村民平均年收入至少增加4000元。“授之以魚不如授之以漁”,除了促進桑農(nóng)收入的增加,合作社還會定期對社員進行技術(shù)培訓(xùn)。“合作社也為桑農(nóng)提供技術(shù)學(xué)習(xí)的平臺,增加了收入,學(xué)到了技術(shù),農(nóng)民才可以真正脫貧致富。”李總?cè)缡钦f。
獨立的桑產(chǎn)品的加工技術(shù)與加工設(shè)備是尚品源合作社與眾不同之處。“合作社擁有獨立的`廠房與加工設(shè)備,從椹果采摘、運輸?shù)缴罴庸ふ麄€過程進行統(tǒng)一化管理,十分高效。同時合作社與山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、齊魯工業(yè)大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、泰安醫(yī)學(xué)院等多所院校合作,共3位院士、16位博士為桑產(chǎn)品深加工提供技術(shù)支持。”
鍥而不舍,終克技術(shù)難關(guān)
“嘗嘗我家的椹果干,你一定不會后悔!” 夏津傳峰椹果合作社負(fù)責(zé)人劉總熱情招待調(diào)研隊成員。椹果干中含有豐富的營養(yǎng)成分,既可入食,又可入藥。
談及椹果干的加工過程,劉總感慨萬千。“加工椹果干最困難的是溫度控制,起初沒有什么經(jīng)驗,就跟風(fēng)買設(shè)備、投生產(chǎn),技術(shù)不過關(guān),結(jié)果一塌糊涂。沒辦
法只能在嘗試中摸索,前前后后總共更換3次設(shè)備,才找到最佳的控制溫度。”
千年的風(fēng)雨,不朽的歷史
交流之余,劉總帶調(diào)研隊成員實地考察合作社種植基地。杏塢園面積約1000畝,是夏津縣黃河故道森林公園的主要景區(qū)之一。采摘節(jié)期間,游客們可以進園免費采摘。園林中保存著夏津縣最古老的桑樹——椹樹王,此樹樹齡已1500年,承載著不朽的歷史,雖然經(jīng)歷了千年的風(fēng)雨滄桑,但軀干的新枝體現(xiàn)著它堅韌的生命力,吸引著眾多游客。
“合作社的興起正是城鄉(xiāng)結(jié)合發(fā)展的重要樞紐,村民通過土地外租,不僅能獲得穩(wěn)定的租金,原本用于耕種的時間還可以做其他工作。收入增加了,村民的生活水平自然提高了。”調(diào)研隊成員鄭守坤感慨道。
大力扶持,保護中發(fā)展
“公元前602年,黃河改道留下30多公頃狹長荒蕪的沙灘地,為防風(fēng)固沙,當(dāng)?shù)匕傩辗N植12.8萬畝古桑樹。我縣從2006年對其開發(fā),現(xiàn)存古桑樹10萬余株。”夏津縣旅游局史局長向調(diào)研隊隊員介紹到。古桑數(shù)量眾多,如何進行管理是首先需要解決的問題。“自2007年,我縣對古桑樹進行掛牌登記來保護,每株桑樹補償桑農(nóng)保護費用10元。2017年3月,我縣成立桑產(chǎn)業(yè)保護發(fā)展中心。同時,我縣多次邀請專家進行桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對桑產(chǎn)業(yè)未來五至十年的發(fā)展做準(zhǔn)備。”史局長繼續(xù)說到。
每年的5月19日是夏津縣采摘節(jié),各地的游客可以觀賞黃河故道森林公園景區(qū),還可以進入種植園內(nèi)免費采摘。而一年中最繁忙的時刻就是采摘節(jié)期間,夏津縣客流量由平時的10萬人次增長到120萬人次。梨花節(jié)、槐花節(jié)、德百旅游度假村、滑雪、泡溫泉等都吸引著各地游客前來。一年下來,夏津縣正逐步豐富旅游資源,形成完整的生態(tài)旅游格局。
種類繁多,地域特色明顯
除了旅游景區(qū),夏津種類繁多的特色產(chǎn)品是吸引游客的另一方面。第二天,調(diào)研隊成員抵達夏津特色產(chǎn)品展覽館。夏津特色產(chǎn)品展示館由縣商務(wù)局主管,由山東米來電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)運營,集線下展示、線上分銷于一身,結(jié)合京東商城夏津特產(chǎn)館、淘寶特色中國夏津館,積極推進夏津農(nóng)特產(chǎn)品,電商標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、高品質(zhì)發(fā)展。目前,特色館聚合了夏津縣多種地方特色產(chǎn)品,如桑葉茶、2
桑椹干、椹果酒、風(fēng)干雞、手工棉被、老榆木家具等,真正實現(xiàn)了線下產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈整合,線上統(tǒng)一展示銷售。同時,特色館聯(lián)合杭州甲骨文科技集團推出了全市首個農(nóng)產(chǎn)品二維碼追溯系統(tǒng),為入館產(chǎn)品提供二維碼溯源認(rèn)證,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,讓管理更透明、品質(zhì)更有保障。
“有政策的支持,有龍頭企業(yè)的引領(lǐng),有村民自身的努力,夏津縣旅游業(yè)一定可以兼顧特色與生態(tài)共同發(fā)展。”調(diào)研隊成員姜玉維感慨到。
第三篇:大學(xué)生暑假社會教學(xué)實踐報告
大學(xué)生暑期教學(xué)社會實踐報告
西安理工大學(xué)自動化院3130434064微電132宜晟【報告】
摘要: 社會實踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中鞏固知識,社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。2015年的暑假,作為即將進入大三的學(xué)生,我沒有選擇像以前一樣待在家里,而是選擇了做一名老師。孩子是祖國的花朵,我們都應(yīng)該精心呵護與培養(yǎng),所以無論是作為一名從事教學(xué)專業(yè)的老師還是大學(xué)生都應(yīng)該注重小學(xué)生的教育,實施新式教育,為祖國培育一批新式人才。關(guān)鍵字: 暑假,實習(xí),教師,心得體會
這是大學(xué)校門后的第四個暑假,轉(zhuǎn)眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。經(jīng)過了將近一個月的教學(xué)生涯,現(xiàn)在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生,當(dāng)別人稱呼我“老師”時,沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的暑期實習(xí)只是沾上了“教師”的丁點邊,可我分明感到這兩個字給我?guī)淼暮肋~感。然而當(dāng)告別了教學(xué)職務(wù)時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……現(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
實踐對象:實驗小學(xué)學(xué)校一年級學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差);
實踐目的:對該生一年級所學(xué)知識作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對即將學(xué)習(xí)的二年級的知識作初步了解;
實踐過程:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學(xué)活動。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對學(xué)生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長管理較少,造成學(xué)習(xí)上的長期松懈,基礎(chǔ)較差,具體表現(xiàn)有:20以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難;……
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計劃 : 第一階段“夯實基礎(chǔ)”:注重備課內(nèi)容。
備課是教師教學(xué)工作的一個重要部分,是上好課的前提和保證。如果備課不認(rèn)真,考慮不周密,就會影響課堂教學(xué)的教學(xué)效率和教學(xué)任務(wù)的完成。有些教師為了彌補課內(nèi)損失,加班補課、多留作業(yè),同時又使教師更沒時間備課,以致課堂教學(xué)效率更低。這樣總是處于被動狀態(tài),工作辛辛苦苦,但教學(xué)質(zhì)量又理想。因此,教 備課是一項深入細(xì)致的工作。通常先從整體入手,對一學(xué)期的教學(xué)工作加以通盤考慮和安排,擬定學(xué)期計劃;然后是進一步作好每堂課的教學(xué)準(zhǔn)備,寫出課時計劃。這一工作過程的內(nèi)容,主要是學(xué)習(xí)教學(xué)大綱;鉆研教材(包括教學(xué)參考書),了解學(xué)生,擬定授課計劃,以及準(zhǔn)備教師要上好課,必須備好課。即使是有經(jīng)驗的教師,也要堅持認(rèn)真?zhèn)湔n。
同時,要把一堂課上好,取得良好的效果,必須有充分的課前準(zhǔn)備,教師除了對教材教法的把握外,更主要的是對學(xué)生把握。要深入了解每一個學(xué)生的認(rèn)知特點,知識儲備和對學(xué)習(xí)新知識的興趣、動機、情感狀況等。只有對這些情況有所了解,才能更好地因材施教。
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習(xí)后,該生計算的速度和準(zhǔn)確度都達到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面,對于“字母的識記”,據(jù)我觀察,該生屬于“場依存型”——借用心理學(xué)的一個術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識記復(fù)韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
“逐漸縮小其所依存的?場?”和“變換依存的?場?”,我按照“形相近”和“易混淆”的原則對復(fù)韻母又作了劃分:
ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ……
ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un ……
在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在“計算”方面,20—100的運算在教其運算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;50—100的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。
然而,該生卻在“實際應(yīng)用題”方面存在極大的困難,對其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時的主要障礙是:
①對語言文字的表達理解不足;
②對數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確;
③遷移能力較差。
在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。我在為其編寫應(yīng)用題的開初階段:
語言敘述盡量直白,數(shù)量關(guān)系盡量簡單,涉及數(shù)值在20以內(nèi);等到這一關(guān)過了以后,我便逐漸加大難度,語言敘述,數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜,涉及數(shù)值擴大至100以內(nèi)。與此同時,為培養(yǎng)該生的遷移能力和語言表達能力,我將供其練習(xí)過的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問題”讓其補充完整再解答。經(jīng)過這番輔導(dǎo)后,該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。
在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個問題上:我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則,然后在其課本生字表內(nèi)找出易錯讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出,幫其加以辨認(rèn)、辨讀。接下來,我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后,讓其注音;還將生詞的拼音寫出,讓其寫出漢字。以此來加深其對字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后,我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯誤的整理出來,先提供正確答案讓其辨認(rèn)、朗讀,再為其聽寫。這樣反復(fù)幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除“死角”。最終,該生在做“為字注音”“看拼音,寫詞語”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。
第三階段,“超前學(xué)習(xí)”階段(耗時二周):即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個階段,我并未對該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。
因為該生下二年級即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學(xué)均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利。基本達到了預(yù)想效果。同時經(jīng)過這一次學(xué)校實習(xí),我真的是長了不少的見識,增長了很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值。
實踐體會:
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對一些年僅7歲的一年級的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
第三,見識不同的人、不同的家庭,學(xué)會怎么做人、與人相處,提早適應(yīng)社會。”的確,大學(xué)生做家教得到的不僅僅是經(jīng)濟上的貼補,更重要的是他們自身的價值能得到社會肯定,增強他們進入社會的信心。當(dāng)家教的過程中,就是人與人交流的過程,在這之中,大學(xué)生可以提前感受下社會是什么樣的,在和家長交流的過程中,你可以明白雇主和員工之間大概就是這樣了,你要拿錢,你就要搞好和雇主的關(guān)系,這樣你才能夠讓雇主心甘情愿的把錢給你,把孩子放心的交到你手上;在教學(xué)的過程中,你也可以在教導(dǎo)過程中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的改進,問問自己怎樣才能讓學(xué)生學(xué)的更好,讓他們真真正正的在你教的過程中,在腦中領(lǐng)悟到知識的本質(zhì),而不再局限于淺顯的表層。搞好你與學(xué)生的關(guān)系,讓學(xué)生喜歡你,搞不好,你就多了份固定的工作了,父母聽到孩子說你補的好,以后就定了,就是你了,給我孩子補課。
第四,注重教學(xué)過程中師生互動這一環(huán)節(jié)現(xiàn)代教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)的單向活動方式。而是強調(diào)教學(xué)一種多邊活動,提倡師生之間、學(xué)生之間的多邊活動。新課改特別強調(diào)以學(xué)生的發(fā)展為本,促進學(xué)生個性發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力,以前上課主要是教師講學(xué)生聽的教學(xué)形式。教師做表演式的講授、提問、示范,有條不紊地安排一節(jié)課教學(xué)程序,關(guān)注的是教師如何教,而學(xué)生如何學(xué)論及很少,因而是一種由教師和學(xué)生的單向交流模式,這種單向交流模式不能體現(xiàn)教學(xué)活動的復(fù)雜性。而現(xiàn)在的課堂教學(xué)角色變了,教與學(xué)的方式變了。現(xiàn)代教學(xué)認(rèn)為,多向交流能最大程度地發(fā)揮相互作用的潛能,因為教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的多項互動,形成了一個信息交流的立體網(wǎng)絡(luò),可以極大地調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)的積極性,提高學(xué)生的參與度。因此教與學(xué)的關(guān)系是相互作用的互動關(guān)系,教學(xué)過程是教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的多向互動過程。如果教學(xué)過程實現(xiàn)了師生之間、學(xué)生之間的互動,那么教學(xué)過程就不再是簡單的傳輸過程,而是學(xué)生積極主動、富有創(chuàng)造性的參與過程。這對于充分開發(fā)與利用教學(xué)系統(tǒng)中的人力資源,減輕師生的負(fù)面負(fù)擔(dān),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與參與度,增強教學(xué)效果,達到教學(xué)預(yù)定的目標(biāo)有著重要的作用。在實際教學(xué)中要實現(xiàn)教學(xué)過程的多邊互動性,要求教師在教學(xué)中應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位,激發(fā)學(xué)生主體意識,調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性。教師要以尊重學(xué)生的主體性和主動精神為根本,要認(rèn)識到教學(xué)過程是教師的引導(dǎo)作用與學(xué)生的學(xué)習(xí)主人作用結(jié)合過程,是教師引導(dǎo)學(xué)生主動、積極參與學(xué)習(xí)的過程。所以,現(xiàn)代教學(xué)是每一個學(xué)生是否都自覺主動地參與到發(fā)現(xiàn)、思維、探索、操作的學(xué)習(xí)過程中,許多教師采用了有利于學(xué)生主動、自主、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,尊重學(xué)生的主體地位,從而取得了良好的教學(xué)效果。
實踐總結(jié):
我記得有位老師評價時說到的這么幾句話:“老師是高校的,那學(xué)生也是高校的嗎?”“關(guān)注學(xué)生,讀好學(xué)生的書。”這幾句話一直刻在我的腦海里揮之不去,我想這應(yīng)該是給老師們的一個深刻提醒,我們將為未來偉大的教學(xué)事業(yè)而不斷努力著。總結(jié)我的這次社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐活動,但我認(rèn)為是一次成功的的,有用的,受益匪淺的社會實踐活動。
我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。經(jīng)過了一個月的相處,雖然我不敢以老師自居,但真的希望能幫助他們克服學(xué)習(xí)上的困難。同樣我也學(xué)到了一些作為一名老師所擁有的品質(zhì),而這些品質(zhì)將是我在踏入社會后需永遠(yuǎn)銘記的。
耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實……
第四篇:大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告1
“防臺抗臺”活動由學(xué)院的積極分子組成,他們踴躍報名,利用暑期時間奉獻自己的青春,為社會盡一份力量。
帶隊的學(xué)院分團委書記呂老師表示這次活動的意義在于鍛煉學(xué)生的能力,認(rèn)識融入社會,并回報社會,通過這次活動,讓學(xué)生之間的友誼更加堅固,團隊合作精神更加強烈,懂得感恩。
青春洋溢的帶隊副隊長孫蝶桑說到了自己的心得,通過這次活動最重要的收獲是讓大家體會到“暖心”,同學(xué)們向市民傳播防臺抗臺的知識,體會到助人為樂的快樂源泉,讓青春的汗水留得更加有價值。
XX年7月11號對于我們這個暑期社會實踐團隊來說是一個讓人難忘的日子,今天燦鴻臺風(fēng)來襲,這個號稱史上的最強臺風(fēng),風(fēng)力已經(jīng)達到17級,其破壞力是不可想象的,原本計劃今天出發(fā)奔赴象山考察的行程不得已推遲,究竟什么時候開始還是個未知數(shù),如此強烈的臺風(fēng)我們也不知道什么時候才能結(jié)束,到了晚上,我們的社會實踐隊長召開了緊急會議,我們的第一次正式會議就在這樣的一個背景之下開始了,
這次的`會議標(biāo)志著我們這個社會實踐團隊真正開始凝聚,開始團結(jié),開始進取,開始向成功邁進,這次的緊急會議的意義對于我們這個社會實踐團隊來說無疑是巨大的。
如果說那次的緊急會議還只是一道開胃小菜的話,那么今天的會議肯定是一道大餐。12號天公作美,臺風(fēng)悄悄的過去,我們這個團隊立刻馬不停蹄,直接向象山進發(fā),而現(xiàn)在,此次的社會實踐已經(jīng)進行了大半,這種時候就需要我們停下腳步,靜下心來,沉著面對,冷靜思考,分析過去幾天的得與失,討論接下來的詳細(xì)行動計劃以及分配團隊成員具體的行動任務(wù)。
不積跬步無以致千里,不積小流無以成江海,如果沒有實踐隊長的正確指揮,如果沒有團隊成員的辛勤付出,那么我們這個團隊也不會走到今天,或許連建立的機會都沒有。雖說今天的計劃只是留在賓館召開會議,可是大家還是一大早就起來,臉上露出難以抑制的喜悅,這種喜悅不是說我們很慶幸今天不需要出去接受風(fēng)吹日曬,相反我們是為了更好地完成此次的暑期社會實踐。
很快,會議就在這樣愉悅的氛圍下如火如荼的開始了,首先我們的社會實踐隊長開始發(fā)言,講話內(nèi)容主要包括了這幾天來我們已經(jīng)完成的計劃,肯定了我們這幾天的辛勤付出,對表現(xiàn)突出的成員提出了表揚,然后又勉勵我們,希望我們再接再厲,能夠以十二分的熱情來完成接下來的任務(wù),同時回顧了過去幾天的實踐活動,指出我們在實踐當(dāng)中所暴露出的問題,鼓勵大家及時改正,其中就包括我們在實踐過程中所遇到的調(diào)查對象難找問題和隊員對周圍環(huán)境陌生所導(dǎo)致的調(diào)查范圍不夠廣。
接著又布置了工作任務(wù),其中包括繼續(xù)調(diào)查臺風(fēng)期間,象山居民的抗臺措施,受臺風(fēng)影響下的生活以及災(zāi)害過后,他們的恢復(fù)工作。接著讓我們各抒己見,表達自己這幾天來的所見所感,如果說剛剛的氣氛還顯得有些拘緊,那么這時候大家像炸開了鍋,紛紛暢所欲言,你一句,我一句,聊的不亦樂乎,聊得具體內(nèi)容大體上包括這么幾個方面,其中一個就是剛剛隊長提到的,由于我們出來乍到,人生地不熟,直接導(dǎo)致了我們隊員不敢擴大調(diào)查范圍,間接導(dǎo)致我們的調(diào)查結(jié)果有一定的局限性,因而下一步我們要擴大調(diào)查范圍,另外一方面,由于我們的隊員是外地人,在和當(dāng)?shù)厝苏Z言交流時有一點困難,盡管困難有很多,可是我們的隊員并沒有打退堂鼓,與此相反,我們是鼓足干勁,力爭上游,皇天不負(fù)有心人,在這么個過程中,我們有了許多意想不到的收獲,這個收獲會在最后的調(diào)研報告中具體表達,這里不再贅述。
這次會議的另一個特色就表現(xiàn)在我們不僅討論了這次的暑期社會實踐對于我們這個團隊成員的影響,我們還分析了此次社會實踐成果對于象山當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊懀ㄟ^此次的實踐,象山居民充分感受到了我們對他們的深切關(guān)懷,增添了戰(zhàn)勝自然災(zāi)害的勇氣,促進了社會和諧,為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻了一份自己的力量。這次的會議我們開了很長時間,通過這次會議我們理清了思路,總結(jié)了得失,應(yīng)該說這次會議對我們社會實踐的深入開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向,其意義也是毋庸置疑的。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告2
酷暑擋不住探尋的腳步,酷暑擋不住解決問題的熱情。醫(yī)患糾紛頻頻出現(xiàn),到底誰對誰錯?糾紛解決到底該如何進行?暑期,南中醫(yī)學(xué)生帶你探索醫(yī)鬧到底怎么辦?
xx月xx起,若水團隊組織開展以“醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀與調(diào)解方法調(diào)研”為主題的暑期社會時間,對南京、蘇州等地的中醫(yī)院進行實地調(diào)查研究活動。不畏暑日,不畏奔波,若水團隊走訪了南京、蘇州、淮安、連云港等多家醫(yī)院,用一片赤子之心去發(fā)現(xiàn)問題根源,去尋找解決問題的關(guān)鍵所在;用科學(xué)的數(shù)據(jù)收集方法,去實地調(diào)研,去跟蹤調(diào)查,去走訪調(diào)解委員會(部門),去尋找答案。
XX年7月20日,若水團隊主要是在仙林中心醫(yī)院、江蘇省中醫(yī)院鼓樓醫(yī)調(diào)委進行調(diào)查,主要對象是醫(yī)生對于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查、患者對于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查以及醫(yī)調(diào)委在醫(yī)患矛盾中起到的調(diào)解作用。
本次調(diào)查,醫(yī)護人員方面的問卷進行患者和醫(yī)生的問卷調(diào)查活動。
本次調(diào)查,醫(yī)護人員方面的問卷我們主要是在醫(yī)護人員休息的時候進行問卷填寫,這樣不會給醫(yī)護人員帶來工作上的干擾。抽樣方法采取滾雪球模式,并且與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查同時進行,由一位醫(yī)護人員帶給另外的醫(yī)護人員填寫,循環(huán)往復(fù),這種方法能夠大大減少我們的調(diào)查難度與節(jié)約了我們的調(diào)查時間。
患者方面信息的收集,我們主要是通過面談訪問進行調(diào)查。我們通過友善的態(tài)度、循序漸進地詢問,收集患者對于醫(yī)患矛盾方面的看法
— 跟蹤調(diào)查
另外一隊,進行跟蹤調(diào)查,主要由張敏同學(xué)帶領(lǐng)小分隊成員進行。張敏同學(xué)經(jīng)過患者同意,與患者一起體驗全部的掛號、排隊、就診、繳費、拿藥的過程。在進行跟蹤調(diào)查的同時也和患者進行溝通,了解他們的需求
— 調(diào)查小結(jié)
經(jīng)過簡單調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兒科、腎科、眼科等科室排隊的平均時間超過一個小時,并且若有患者來的晚,該患者將可能排不上號。而且在取藥的時候,患者喜歡就近的樓層進行取藥或者說是不愿意爬樓進行取藥,不同樓層的中藥取藥房之間的排隊取藥所花時間不同,在排隊上的耗時一樓的患者與二三樓的.患者相比,時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平均取藥時間。
在排隊時候,有的科室離茶水間比較遠(yuǎn),一些年紀(jì)較大的患者走路不是特別方便,在這個時候,導(dǎo)醫(yī)臺邊上能有簡單提供茶水的地方顯得極其重要。
兩隊成員匯合后,我們對問卷和面談內(nèi)容進行數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析,把表現(xiàn)出的問題匯總。而后,我們帶著問題去調(diào)解委(部門),交流關(guān)于諸多問題,了解他們的宗旨和解決辦法。
相信通過這樣的實踐,我們可以更加清晰的看見問題的根本,而不是去聽信那些被輿論夸大的事件。對于善意的受害人,不僅要通過調(diào)解,并且要提供有效的法律援助,為共建社會主義和諧社會添磚加瓦!
同時關(guān)于醫(yī)院就診,我們通過調(diào)查提出兩點建議:
1.完善各個醫(yī)院之間相互聯(lián)系,患者健康狀況和用藥情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
通過互聯(lián)網(wǎng),讓每個給患者看病的醫(yī)生都可以了解到,患者現(xiàn)在和之前的狀況,可以更精確的做出診斷,避免誤診。并且白紙黑字記錄在案的用藥病史,可以為醫(yī)生提供參考,也可以為糾紛提供證據(jù),真正做到讓醫(yī)生細(xì)心,患者放心。
2.在社區(qū)里設(shè)立一個掛號的機器,方便年老患者掛號。
3.在社區(qū)里公告處明確醫(yī)院班車的時間,給患者提供便捷。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告3
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。
促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的`服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告4
一、前言
早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假,畢竟這是進入大學(xué)的第一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,一是因為作為一個剛走進大學(xué)的學(xué)生,我們應(yīng)該培養(yǎng)自身的吃苦耐勞的精神;其次,在大學(xué)中經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí),對于所學(xué)到專業(yè)知識還不能很好的理解,對專業(yè)的了解僅限于課本上的只字片語,為此,我們更應(yīng)走出校園,走進社會,從社會中學(xué)到真正的知識。因此,我決定利用這個暑期參加社會實踐活動。
二、我的找工作歷程
這個暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時,一名大二師姐組織我們到xx做安保,出于想要去見識見識外面的世界,我在征得家長同意的情況下決定前往xx。但計劃趕不上變化,在等著的期間我們被告知xx去不成了,由于之前想著說去xx沒有去找其他暑期工了。無奈之下我回了廣州。
回家后經(jīng)一翻周折,最后父親幫我介紹到xx電子科技有限公司。
三、我的實踐內(nèi)容
xx電子科技有限公司是一家屬于來料加工的企業(yè),其主要產(chǎn)品為電腦電源。
我所做的工作是將電源裝上外盒,主要有以下幾點:
1)將電路板裝上機盒:
2)檢查盒子表面:看是否有刮花,是否有水印等,燈片是否有脫落污染現(xiàn)象;
3)通過壓機將盒子壓緊;
4)檢查成品是否被壓壞。
在最先開始工作的幾天,對我來說簡直就是度日如年,由于新來咋到,對工作并不熟練,于是乎在我工位旁堆了一箱又一箱的板,仿佛每天都有做不完的事,而我的性格又是比較急躁的,弄得自己十分煩躁。但我知道,我的打工生活才剛剛開始,既然我選擇了這份工作,開始做了,就要做到最后。相對于我無法改變的`工作,我選擇了改變自己的心態(tài),我十分慶幸的是我做到了。我能夠十分平靜的做著那數(shù)不完的事,或許對我來說,學(xué)會適應(yīng)就是我最大的收獲。
四、我的實踐體會
暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認(rèn)識,有了新的感悟。以下是我的幾點:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;
3)我認(rèn)識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告5
今年暑假時大學(xué)的第一個暑假,同樣,也是人生第一個二十歲的暑假。所以,我想讓他變得充實而有意義的。
剛在家的前兩天,替媽媽做了點點家務(wù)活。其實不干還不知道,零碎的東西越難搞定!總算體驗到爸媽勞動的辛苦了。于是,我決定出去找點事做做,畢竟整天窩在家里也不是個辦法呢!昔日的伙伴們吧,學(xué)車的學(xué)車,旅游的旅游去了,打工的為生活努力去了,瞧著沒,都個為生活上色呢,我也不能這么庸庸碌碌呢!
找了我以前的同桌瑤妞,她姐夫是開娃娃廠的,或許可以找點事做呢,果然,他們廠這兩天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪線頭的事吧~我爽快的答應(yīng)下來了。五毛錢一個娃娃,我做一百個能賺五十也不定呢!剛踏進廠房,我的夢想轉(zhuǎn)瞬成空!巨熱的空間,看著一個個忙碌的身軀,臉上的汗水,好似地域一般的地帶,空調(diào)是虛設(shè)!我一時后悔我將要在這個地方工作?我瘋了吧??家里那么舒服的空調(diào)床,都沒了、、回到現(xiàn)實,只有硬著頭皮往下走了~~問題是,這個娃娃比我想象中大好多!還有,線頭真多,無奈了。裝棉花,一點點的裝著,。旁邊的阿姨笑道:“像你這樣裝到晚上還不知道有沒有十個呢?”我頓時苦笑了一下。手越來越疼了,想媽媽了。一天的工程總算結(jié)束了。第二天早晨,整只手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下,我結(jié)束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經(jīng)歷啊!
我第二個打工點是教育機構(gòu),是私人承辦的學(xué)校,就租了很多的商品房上課,我們?nèi)ゾ褪侵填惖目?教的是低年級的弟弟妹妹們,可是,越小越皮,我就沒撤了!怎樣都奈何不了小孩們!我料想做幾天就會腦充血的!有個三年級的男孩,問他25+3=?他一個勁的搖頭!于是乎,我就忍不住小罵了他一下,這下好了,老班指著我鼻子大罵,真受不了,委屈死了我!不過日子長了,也發(fā)現(xiàn)孩子們的`天真可愛,和他們打成了一片,以另一種心態(tài)與他們交流,快結(jié)束時孩子們舍不得我呢~~我還感動~。
回想起來,自己確實是學(xué)到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會的種種,覺得很知足很開心。
后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天倫之樂,這個夏天不覺得再有遺憾!
這是我進入大學(xué)以來第一個暑假。在這個火熱的暑假,我很想暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下,我和另一個好朋友一起進了一家韓國料理當(dāng)服務(wù)員。就這樣,我開始了人生中的第一份工作。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告6
第三天早上,小分隊于9點在xxxx站公交站集合,準(zhǔn)備前往位于xxxxxxxx區(qū)的魅力古鎮(zhèn)xxxx,并對xxxx民俗文化作進一步的調(diào)研和實踐。坐上xx路公交車,我們的心里充滿了期待。路途雖遠(yuǎn),但是很有意義。公交車途經(jīng)津塔、xxxx西站等xxxx的城市新地標(biāo),我們在探尋傳統(tǒng)民俗的同時也領(lǐng)略了城市的現(xiàn)代化建設(shè)。
到了xxxx鎮(zhèn),我們立即被那里傳統(tǒng)與現(xiàn)代兼長并美的獨特氣質(zhì)所吸引了。這里是綠意盎然的鄉(xiāng)村,這里是鬧中取靜的古鎮(zhèn),現(xiàn)代化的設(shè)施、濃郁的鄉(xiāng)土氣、傳統(tǒng)民俗的文化味在這里交融。
xxxx是中國魅力文化傳承名鎮(zhèn)和中國歷史文化名鎮(zhèn)。古稱太平莊,后稱古柳口,金代建鎮(zhèn),明清時期形成南北漕運樞紐碼頭和商貿(mào)集散地,清乾隆年間更名為xxxx。戲樓、牌坊、文昌閣,被稱為xxxx三宗寶。清代這座小鎮(zhèn)上有津門著名的崇文書院和40余座古寺院,至今仍可找到普亮寶塔、報恩寺、白檀寺遺址等。
我們首先調(diào)研了古鎮(zhèn)的'幾家年畫專賣店。經(jīng)采訪,我們得知,xxxx是中國木版年畫之鄉(xiāng),xxxx木版年畫被列入國家首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。這里的木版年畫起于宋代、興于明代、盛于清代,曾出現(xiàn)“家家會點染,戶戶善丹青”景象。現(xiàn)在,由于政府保護得當(dāng)和適度的市場開發(fā),xxxx年畫在如今的時代里,依舊生機勃勃。
稍作休整,下午,我們來到了聞名遐邇的“石家大院”。現(xiàn)在,xxxx將“大院文化”作為重塑千年古鎮(zhèn)文化的起點,隨著人們對趕大營歷史的追溯,石家大院、安家大院等大宅門里老xxxx人的奮斗史也逐漸清晰起來。
經(jīng)了解,石家大院位于xxxx鎮(zhèn)估衣街和河沿街,始建于1875年,后又陸續(xù)擴建,形成今天的格局。這座大院占地6000平方米,南北長96米,東西寬62米,有xxxx多間房屋。這里也是xxxx乃至中國北方保存最好的清代大宅門民居院落,從中我們也可以感受到,當(dāng)年“xxxx八大家”的奢華生活。
修舊如舊的賬房、客房、主人臥房、閨房、戲樓讓我們領(lǐng)略了當(dāng)時民居主人的生活風(fēng)貌。此外,舊街景的泥塑復(fù)原和婚俗展覽令我們尤其印象深刻。傳統(tǒng)婚俗作為一種文化形式在今天仍然影響著現(xiàn)代人的生活。一些傳統(tǒng)風(fēng)俗在今天依然得以保留。
離開了xxxx,我們在傍晚時分又參觀了海河沿岸的李叔同故居和梁啟超故居,了解了這兩位歷史文化名人的生平,身臨其境的體驗了他們的生活地點。
最后,我們又游覽了海河沿岸的夜景,結(jié)束了美好的一天。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告7
一、實習(xí)目的
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)使學(xué)生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為以后做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間、地點
時間:12月7日至18日
地點:a樓505、e樓實驗室
三、實習(xí)具體內(nèi)容
本次模擬實習(xí)是以濟南通力機械廠20xx年12月份的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為例,進行了為期兩周的手工模擬和用友財務(wù)軟件模擬實習(xí)。
12月7日:發(fā)放實習(xí)指導(dǎo)書、憑證、帳頁、報表等,建賬;
12月8日:編制會計分錄;
12月9日:填制記賬憑證;
12月10日:填制記賬憑證,進行成本計算;
12月11日:審核記賬憑證,登記日記賬和明細(xì)賬;
12月14日:編制科目匯總表,登記總賬;
12月15日:對賬、結(jié)賬;
12月16日:編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表);
12月17日:編制會計報表(利潤表、現(xiàn)金流量表);
12月18日:撰寫實習(xí)報告。
四、實習(xí)體會及收獲
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現(xiàn)在雖只是一名大二學(xué)生,也經(jīng)歷了為期兩周的會計實習(xí),雖然是在學(xué)校的教室里,卻也令我受益頗多。
企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會計實習(xí)指導(dǎo)書》上了解到的,是一家股份制企業(yè)。首先會計分錄要先做出來,為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會計分錄的過程中,可以說是遇到了很多困難,有時漏寫,有時又寫不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學(xué)習(xí)。雖然過程有點迷糊,但還是成功的完成了。其實只要做好基礎(chǔ)工作,填好會計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表全平時,心里說不出有多高興了,原來完成一件事情可以這么有成就感。
在手工模擬中,由于我們是第一次接觸會計賬簿和報表,出現(xiàn)了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應(yīng)注意的問題,在上機中也深有體會,稍有錯誤,就會產(chǎn)生很大的誤差,報表很難平衡。同時我也體會到細(xì)心謹(jǐn)慎的重要性,從事會計工作,真是半點都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時,雖說會計實際上就是記賬,看上去有點像小學(xué)生都會做的`事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格要求的,例如說:寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢;寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以防止摘要欄被人任意篡改;對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點兒馬虎,畢竟不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,也不是實習(xí)時只是表面的數(shù)據(jù),而是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù),也關(guān)乎自己所承擔(dān)的責(zé)任。
上機操作也是很重要的一部分,由于時代的發(fā)展,社會的進步,計算機已經(jīng)是會計工作中不可缺少的工具,使用計算機可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機,都要全神貫注,處處要小心,要謹(jǐn)慎。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告8
7月28日,中國石油大學(xué)發(fā)動機調(diào)研隊走進德州夏津,對夏津尚品源農(nóng)業(yè)合作社、夏津傳峰椹果合作社以及夏津縣的生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀展開調(diào)研,采訪了李民、劉傳峰兩位負(fù)責(zé)人,并對古桑樹群進行實地考察。
五個統(tǒng)一,科技助力發(fā)展
“‘統(tǒng)一種植、統(tǒng)一收購、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一管理’就是我們合作社最大的優(yōu)勢。”李總說到。夏津尚品源農(nóng)業(yè)合作社注冊于3月,采取“公司+合作社+社員”的經(jīng)營模式,目前已有319戶桑農(nóng),共1919人入股,種植白桑6500畝、黑桑5500畝,主要經(jīng)營桑葚干、桑葉茶、桑葚酒和飲料、桑黃、桑粉等5個系列共27種產(chǎn)品,是夏津縣當(dāng)之無愧的桑產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
“桑農(nóng)憑桑入股,收獲季我們以每斤椹果高于市場價0.5元、每斤桑葉高于市場價1元的價格統(tǒng)一收購,老百姓受到實惠,自然信賴我們。”李總是當(dāng)?shù)厝耍钪镜厣^r(nóng)的難處,一直盡最大的能力帶領(lǐng)村民脫貧致富。20合作社成立之際全村有490家貧困戶,全村貧苦戶僅剩31家,合作社使入股村民平均年收入至少增加4000元。“授之以魚不如授之以漁”,除了促進桑農(nóng)收入的增加,合作社還會定期對社員進行技術(shù)培訓(xùn)。“合作社也為桑農(nóng)提供技術(shù)學(xué)習(xí)的平臺,增加了收入,學(xué)到了技術(shù),農(nóng)民才可以真正脫貧致富。”李總?cè)缡钦f。
獨立的桑產(chǎn)品的`加工技術(shù)與加工設(shè)備是尚品源合作社與眾不同之處。“合作社擁有獨立的廠房與加工設(shè)備,從椹果采摘、運輸?shù)缴罴庸ふ麄€過程進行統(tǒng)一化管理,十分高效。同時合作社與山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、齊魯工業(yè)大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、泰安醫(yī)學(xué)院等多所院校合作,共3位院士、16位博士為桑產(chǎn)品深加工提供技術(shù)支持。”
鍥而不舍,終克技術(shù)難關(guān)
“嘗嘗我家的椹果干,你一定不會后悔!” 夏津傳峰椹果合作社負(fù)責(zé)人劉總熱情招待調(diào)研隊成員。椹果干中含有豐富的營養(yǎng)成分,既可入食,又可入藥。
談及椹果干的加工過程,劉總感慨萬千。“加工椹果干最困難的是溫度控制,起初沒有什么經(jīng)驗,就跟風(fēng)買設(shè)備、投生產(chǎn),技術(shù)不過關(guān),結(jié)果一塌糊涂。沒辦
法只能在嘗試中摸索,前前后后總共更換3次設(shè)備,才找到最佳的控制溫度。”
千年的風(fēng)雨,不朽的歷史
交流之余,劉總帶調(diào)研隊成員實地考察合作社種植基地。杏塢園面積約1000畝,是夏津縣黃河故道森林公園的主要景區(qū)之一。采摘節(jié)期間,游客們可以進園免費采摘。園林中保存著夏津縣最古老的桑樹——椹樹王,此樹樹齡已15,承載著不朽的歷史,雖然經(jīng)歷了千年的風(fēng)雨滄桑,但軀干的新枝體現(xiàn)著它堅韌的生命力,吸引著眾多游客。
“合作社的興起正是城鄉(xiāng)結(jié)合發(fā)展的重要樞紐,村民通過土地外租,不僅能獲得穩(wěn)定的租金,原本用于耕種的時間還可以做其他工作。收入增加了,村民的生活水平自然提高了。”調(diào)研隊成員鄭守坤感慨道。
大力扶持,保護中發(fā)展
“公元前6,黃河改道留下30多公頃狹長荒蕪的沙灘地,為防風(fēng)固沙,當(dāng)?shù)匕傩辗N植12.8萬畝古桑樹。我縣從對其開發(fā),現(xiàn)存古桑樹10萬余株。”夏津縣旅游局史局長向調(diào)研隊隊員介紹到。古桑數(shù)量眾多,如何進行管理是首先需要解決的問題。“自,我縣對古桑樹進行掛牌登記來保護,每株桑樹補償桑農(nóng)保護費用10元。3月,我縣成立桑產(chǎn)業(yè)保護發(fā)展中心。同時,我縣多次邀請專家進行桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對桑產(chǎn)業(yè)未來五至十年的發(fā)展做準(zhǔn)備。”史局長繼續(xù)說到。
每年的5月19日是夏津縣采摘節(jié),各地的游客可以觀賞黃河故道森林公園景區(qū),還可以進入種植園內(nèi)免費采摘。而一年中最繁忙的時刻就是采摘節(jié)期間,夏津縣客流量由平時的10萬人次增長到120萬人次。梨花節(jié)、槐花節(jié)、德百旅游度假村、滑雪、泡溫泉等都吸引著各地游客前來。一年下來,夏津縣正逐步豐富旅游資源,形成完整的生態(tài)旅游格局。
種類繁多,地域特色明顯
除了旅游景區(qū),夏津種類繁多的特色產(chǎn)品是吸引游客的另一方面。第二天,調(diào)研隊成員抵達夏津特色產(chǎn)品展覽館。夏津特色產(chǎn)品展示館由縣商務(wù)局主管,由山東米來電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)運營,集線下展示、線上分銷于一身,結(jié)合京東商城夏津特產(chǎn)館、淘寶特色中國夏津館,積極推進夏津農(nóng)特產(chǎn)品,電商標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、高品質(zhì)發(fā)展。目前,特色館聚合了夏津縣多種地方特色產(chǎn)品,如桑葉茶、2
桑椹干、椹果酒、風(fēng)干雞、手工棉被、老榆木家具等,真正實現(xiàn)了線下產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈整合,線上統(tǒng)一展示銷售。同時,特色館聯(lián)合杭州甲骨文科技集團推出了全市首個農(nóng)產(chǎn)品二維碼追溯系統(tǒng),為入館產(chǎn)品提供二維碼溯源認(rèn)證,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,讓管理更透明、品質(zhì)更有保障。
“有政策的支持,有龍頭企業(yè)的引領(lǐng),有村民自身的努力,夏津縣旅游業(yè)一定可以兼顧特色與生態(tài)共同發(fā)展。”調(diào)研隊成員姜玉維感慨到。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告9
一、實踐前的準(zhǔn)備工作
暑假如期而至,根據(jù)暑假之前的安排,我決定留在xx一段時間,做出這個決定并非易事,困難首先是來自自己,以為我即將去體驗一種以前從來都沒有體驗過的生活,其次壓力來自家里,盡管跟家里人解釋了又解釋,爸媽還是不怎么放心我一人去飯館打工。但是我還是突破重重阻力說服了爸媽,也說服了自己。
還沒放暑假之前我就在關(guān)注xx市暑假招短工小廣告,臨近放假時廣告更是滿天飛,眼花繚亂,亦假亦真,讓我無從下手。但幸運的我從一個學(xué)長那邊得知一個叫“xx川菜館”的飯館條件不錯,他以前在那邊干過,挺適合我的。我心中大喜,馬上便去了那家飯館找到老板,跟老板講明情況后老板很爽快的跟我簽了短工協(xié)議。時間一個月,從七月十號開始,包吃不包住(我住我xx親戚家),一個月1200元薪酬。
二、初到實踐地點的感受
忙碌的期末考試結(jié)束后,我在學(xué)校休息了幾天便去“xxx川菜館”報到了。早上八點準(zhǔn)時來到飯館門口,飯館不是很大,三間房的地方,但有三層,一樓是大廳,主要接待散客的小桌。另外大廳里還布置了養(yǎng)水產(chǎn)品的玻璃缸,一進門便是一個簡約的吧臺。二樓跟三樓都是包間,廚房在屋后。老板介紹了一個叫xx的大哥給我認(rèn)識,xx算是飯館的元老級員工,老板讓我就跟這李哥干活,服從李哥的安排。我一看xx哥慈眉善目,和藹可親,便欣然答應(yīng)了。于是便開始了我的打工生涯。
三、實踐過程與體會
剛開始李哥便把我?guī)нM了操作間,由于是早晨,沒客人。李哥便叫我如何擇菜洗菜洗餐具……聽完后我大吃一驚,原來自以為很簡單的事還有很多注意點的,以為飯館做事都是程序化的。所以必須保證在每個環(huán)節(jié)都不能出錯,這樣才能只做到環(huán)環(huán)緊扣,效率才會大大提高。這算是我進入飯館后的第一點收獲吧!臨近午飯時間飯館便開始“熱鬧”起來了,吃飯的人越來越多。
剛開始李哥教我如何接待客人,如何給客人寫菜單,該說什么不該說什么……李哥先讓我看看其他服務(wù)員是怎樣接待客人的,在看過幾段示范后我便覺得很簡單很想自己來試試。于是便開始了我生平第一次作為服務(wù)員接待客人,本以為很容易但當(dāng)我見到客人的一瞬間我緊張了,邁不開第一步,不好意思開口,但在巨大的心理鼓動下我及時調(diào)整心態(tài)自信的向客人走去……有了第一次成功的經(jīng)歷我便更加自信了,于是便開始在大廳接待客人,偶爾沒什么客人時也去幫忙傳傳菜,忙得不亦樂乎,剛開始感覺很好,以為都是第一次做這些事情,有種莫名的新鮮感與刺激感。大概到一點半左右便沒什么客人了,輪班吃完午飯后我們這些服務(wù)員便開始收拾飯桌,打掃房間,然后就是洗洗刷刷。收拾完午飯的殘局后就開始為晚飯準(zhǔn)備了,主要還是洗洗菜,打掃……跟上午差不多。大概到六點便又客人來吃飯了,我還是像中午一樣忙得團團轉(zhuǎn)。晚飯持續(xù)的時間到底比午飯長得多,大概要到十一點客人才零星的散去。善解人意的老板考慮到我還要騎自行車到住得地方便安排我十一點下班,不要參加晚飯的殘局清理。其實住的地方騎車十分鐘就到了,第一天到家時已經(jīng)十一點半了,洗完澡躺在床上我才發(fā)現(xiàn)我真的很累,從頭到腳都很累,但心理真的很高興,真的很開心……
四、實踐的感悟與思考
接下來的每一天都是很特別的,雖然每天做同樣的`工作,但卻有不同的趣事發(fā)生,我總能找到不同的樂趣。八月九號是我在這邊工作的最后一天,我比以往更加認(rèn)真的工作,因為我知道我要離開了,所以我開始珍惜剩下來的一分一秒。忙完一天后我跟著老板來到了他的辦公室,跟老板聊了幾句這一個月的感悟后老板拿出一個信封遞給我,我找到里面裝著我一個月的工資,我懷著一種莫名的心情接過錢,內(nèi)心有種說不出來的滋味,高興?低落?不敢相信?不舍?說不出來……跟老板寒磣幾句后我懷著一絲不舍離開了我工作了一個月的飯館。
那天晚上我真的失眠了,我想了很多,感慨萬千……
首先我很感謝老天能幫我在人生中安排這三十天,因為這三十天我的收獲實在是太多了,最起碼我學(xué)會了如何當(dāng)一名飯館服務(wù)生,最起碼我比其他人多了一種生存技能。這僅僅是物質(zhì)上得,我覺得精神層面上得收獲更為重要,我真的體會到賺錢的艱辛,錢真的是來之不易,所以我們要珍惜父母為我們提供的生活環(huán)境,不管怎么樣這些都是我們的父母用血汗換來的。我們有什么理由不去好好珍惜呢?另外我覺得飯館的管理模式也是值得我學(xué)習(xí)的,飯館里做每件事都是有一道程序的,而這些程序都是飯館的經(jīng)營者花費了很多心思想出來的,正因為有了這些程序,飯館的工作才會高速高效的完成,飯館才會顯得井井有條秩序井然。生活中我們不也應(yīng)該這樣嗎?在做每件之前停下來思考一下,我們應(yīng)該如何解決這件事情,想出一個最佳解決方案再來解決問題總比茫然的嘗試好的多。如果生活中能做到這樣,那豈不是一個高效有趣的生活?
這一個月時間里另外一大亮點就是我每天都能見到形形色色的人們。各種年齡段,各種職業(yè),各種性格我每次都會仔細(xì)觀察每個人的言行舉止,發(fā)現(xiàn)每個人的特點,樂趣無窮!
實踐總結(jié):
當(dāng)我們仔細(xì)品味生活時,我相信總會有收獲的。當(dāng)我們?nèi)テ肺秳e樣的生活時就會有一位的收獲,就像這次我去體驗一個月飯館服務(wù)生的生活,可以說是受益匪淺。人不是主宰生活的動物,人與生活是一種付出與回報的關(guān)系。當(dāng)你在生活中付出更多時,生活便會給予你更多的財富。正值青春年華的我們有充足理由去更多的付出,為以后的生活積累更多的財富!
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告10
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生。回顧過去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程谩⒔淌摇D書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經(jīng)驗的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:xx電視成都銷售分公司。
實踐時間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實踐目的:初步認(rèn)識社會,提高自身素質(zhì),積累社會實踐經(jīng)驗,為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)。
實踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作。
(二)實踐資料及成果
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫忙顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺。
(三)實踐單位簡介
xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國營xx機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當(dāng)時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)供給商。20xx年,xx跨入世界品牌500強。20xx年,xx品牌價值到達583.25億元。
xx現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,xx在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機構(gòu),擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和1余個服務(wù)網(wǎng)點;融入全球,xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu),為全球100多個國家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實踐資料摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最終成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,進取請教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每一天早晨九點準(zhǔn)時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
(一)實踐收獲
1、良好的溝通本事促成銷售的成功
微笑是人類最完美的表情,當(dāng)我應(yīng)對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫忙我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然應(yīng)對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過語言來到達雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要經(jīng)過進取詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
經(jīng)過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會很愉快。記得實習(xí)時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,必須要開口說話,哪怕僅有一個字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自我需求的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折本事
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,應(yīng)對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自我很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來應(yīng)對這個競爭殘酷的現(xiàn)實。“失敗是成功之母”,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一向這樣鼓勵自我。吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我能夠賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自我在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自我的'產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自我的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、本事更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì),可是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你必須會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去應(yīng)對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自我在某方面的本事,你必須會有所收獲。
2、工作需要活力
活力就像催化劑。在工作中投入活力會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有活力,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有活力,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時進取尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到適宜的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的提高。
(三)一些提議
1、提議公司加強對促銷員的培訓(xùn)。提議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓(xùn),建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時,能夠及時調(diào)度。同時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓(xùn)會,對員工進行知識更新。
2、提議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在xx電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務(wù)團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益。僅有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客。
三、總結(jié)
經(jīng)過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最終一學(xué)年的大學(xué)生活中必須要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自我成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于應(yīng)對困難、理解現(xiàn)實、做出努力、改變自我。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,十分感激。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
大學(xué)生暑假社會調(diào)研實踐報告11
告別了六月一系列的考試,七月,我們再次背上行囊,踏上了人生中最后一次暑假工之旅,即將步入社會的我們,些許迷茫,大家都想爭取在最后一個暑假里,好好鍛煉自我。
然而,并非事事都能一帆風(fēng)順,由于是暑假工,很多公司都不錄用。因此,還沒開始打工,很多同學(xué)就已經(jīng)吃了閉門羹,更別說想按照自己所學(xué)的專業(yè)去實習(xí)了。很慶幸的是,在親戚朋友的幫忙下,我順利地進入xx市xx有限公司,在這里我度過了一個有意義暑假。
一:體驗生活
一進廠,就被分配到了生產(chǎn)部,因為是小規(guī)模的廠,對員工服裝要求相對簡單,但對于工作時間,安排的很嚴(yán)實。每天早上8:30上班,中午和下午僅有半個小時的吃飯時間,直到晚上8:30都一直在機械的作業(yè)。剛開始我還是不適應(yīng)的,習(xí)慣在學(xué)校午睡的我每天中午到點都會打起瞌睡來,被組長抓了幾次之后,說要扣工資,我的精神馬上回來了,就這樣,我慢慢地習(xí)慣了這里日復(fù)一日的生活,每天“工廠、宿舍、食堂”三點式生活鍛煉了我的耐性,上了一天班下來,身心疲憊,急忙忙地洗個暖水澡就呼嚕大睡起來。“圈養(yǎng)”式生活度日如年,有時覺得辛苦就會有想放棄的沖動。可每當(dāng)想泄氣的時候,想想自己以后的路該怎么走?最后還是時刻提醒自己“吃得苦中苦,方為人上人”,堅持了一個多月,些許自豪感。
二:了解社會
1.微笑的力量
在這兩個月不到的時間里,我腦海中印象最深刻的,要數(shù)這里的大老板,他的笑很真誠,每當(dāng)看到他釋懷的笑,作為員工的我們都鼓足干勁,為公司,為自己賣力。他會到最基層慰問員工的工作、生活冷暖。他,慈祥的面孔,謙虛待人。記得有一次,我們員工都在上班,大老板他拿了一份“如何從一個打工者變成百萬富翁”的文章津津有味的念給我們聽,還時刻教導(dǎo)我們做人要腳踏實地,“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,從他樸素的生活作風(fēng)中,我受益良多,我想,這也是他之所以可以成為xx大老板的奧秘吧!
2.人際關(guān)系
很早以前就有聽說過每個廠的.生產(chǎn)部可品質(zhì)部都是對立的,這次我算是親眼見證了。生產(chǎn)部組長和品質(zhì)部組長就因一個產(chǎn)品生產(chǎn)是否符合規(guī)格而爭得面紅赤耳,最后還是淪落到不可開交的地步。作為旁觀者的我,說句公道話,可能大家都是職忠盡守吧,即使在對立也好,換種方式去溝通交流,關(guān)系或許會變得更和諧吧。
3.友誼萬歲
她,人們管她叫“小蘋果”,圓圓的臉蛋,胖嘟嘟的體型,說話小聲小氣的,有時還會害羞臉紅,她是我在里最要好的小伙伴,一起工作,一起吃飯,甚至一起睡覺,她成了我暑假生活中不可或缺的一部分,有她的陪伴,我不再孤單。她說過這樣一個冷笑話:前面是一米多高的欄桿,她說她想直奔過去,再一蹦,最后因為吃的太多,被卡在那里了。這個傻丫頭逗得我哈哈大笑,我想這就是屬于十五六歲孩子的純真吧!
三:感悟人生
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這短暫而又充實的暑假生活即將得畫上句號了。這對我以后的生活起了很大的影響,同時,這也是我人生中一筆寶貴的財富,為我以后步入社會起了很大的過渡作用,向他人虛心請教,與人文明交往等一些為人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
通過這次的實踐活動,我們逐漸了解社會,開闊視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。
第五篇:大學(xué)生暑假社會實習(xí)報告
大學(xué)生暑假社會實習(xí)報告
姓名:秦亮年級:2011級班級:人力資源管理1班 學(xué)號:201111020131實踐單位:瑞江飯店 實踐時間:2012年7月1日至2012年7月24號 共24天
我一直贊同大學(xué)生應(yīng)該出去接觸社會,因為學(xué)校嘛,學(xué)校是傳播文化知識的場所,它使人崇尚真善美,擯棄假惡丑,崇尚科學(xué),破除迷信。而社會是每個人最終的歸宿,提早進入社會,知道社會需要什么樣的人,對我們在大學(xué)的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。
暑假到了,時間很充裕,想想回家也沒事做,在外打工能賺點零花錢又能增加點社會經(jīng)驗,何樂而不為呢?和同學(xué)找到附近的瑞江飯店,為什么選擇飯店?因為吃可是中國的人頭等大事。以前只做個兼職,在飯店打工是第二次了,但這次是正式工作,心中充滿了期待,于是7月1日在瑞江飯店開始了工作。
剛開始我只是個傳菜員,職責(zé)是負(fù)責(zé)將飯菜傳到服務(wù)員手中,剛?cè)チ藗鞑瞬恐魅尉烷_了一個小會議,把我們傳菜員叫到一塊,我和同學(xué)做了簡單的自我介紹,主任人很不錯,一臉笑容,伙計們也是熱情歡迎。在此我想說,比起在官場商場的爾虞我詐,同事之間的相互猜疑,這里充滿了快樂,純真和善良。我不得不去思考,在重大的利益面前,人們往往會變得虛偽狡詐,而在傳菜部這個簡單的部門,大家之間都像親兄弟一樣,人性在巨大利益會暴露本性,這也是我的體會之一。
第二,從簡單的會議中我體會到作為領(lǐng)導(dǎo),對待下屬要親切關(guān)懷,不要一臉嚴(yán)肅,領(lǐng)導(dǎo)要有權(quán)威,而不要有那種我是領(lǐng)導(dǎo)就可以怎么怎么地,為所欲為,瞧不起下屬。要知道,一個部門里,上下不和搞得周圍人心惶惶,緊張兮兮,誰也過不好。做領(lǐng)導(dǎo)要切記這一點,讓下屬感受到你是關(guān)心他的,而且不擺領(lǐng)導(dǎo)架子,三國劉備為什么能贏得那么多優(yōu)秀人才為他死心塌地的付出?原因之一就是劉備有仁義之心,能夠禮賢下士。看劉備什么時候擺過領(lǐng)導(dǎo)架子?諸葛亮什么時候擺過領(lǐng)導(dǎo)架子?這是我們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注意的。
隨后一個老員工帶我去看了看工作環(huán)境,要我記下桌號。從1號到7號,每年的工作實話說很無聊,我的任務(wù)就是傳菜,這個簡單的動作每天重復(fù)上百次,菜沒來的時候就和同事聊天,當(dāng)然規(guī)定不允許,可以在中國規(guī)定的彈性太大了。我每天都觀察我的同事,有大學(xué)生畢業(yè)的,是專科生,有初中沒念完就出來打工的,也有高中畢業(yè)出來打工的。這些人無疑都是一個特點,他們都厭惡學(xué)習(xí),實話說雖說職業(yè)平等,可在外人眼里傳菜員的確不是個穩(wěn)妥的工作啊。他們整天渾渾噩噩,不知所往。我覺得他們是可悲的,不愛學(xué)習(xí)的人無法在社會上競爭的。我和他們沒多少共同語言,除了一個愛足球的。
每天就這無聊的過著,一天因為二樓缺人手,我迎來了打工的轉(zhuǎn)折點。我成為了一名服務(wù)員,服務(wù)員的工作和傳菜員完全是兩回事。服務(wù)員的工作內(nèi)容可就豐富許多了。每天上班先打掃衛(wèi)生,掃地拖地。我所管理的地方是包飯區(qū)。只有有包飯的時候才會很忙。于是剛開始我又閑下來了,打掃之后我就坐在那看小說,新聞。充實我自己。偶爾去濱河區(qū)幫忙點菜。我對餐飲行業(yè)的看法是,基層工作人員的工作內(nèi)容非常無聊。而且工資又少。很難引起求職者的興趣。于是這些工作就由一些沒多少文化的人擔(dān)任。而且人員流動量特別大。我不得不說,這是餐飲行業(yè)的悲哀,的確是這樣。當(dāng)然在一些星級酒店。比如太原有東江飯店。這個飯店月薪都在1700以上,當(dāng)然對求職者要求更高。比如相貌。而且管理很嚴(yán)格。管理嚴(yán)格好不好?我不認(rèn)為不能說好或不好。我認(rèn)為都有利弊。好處是人員不會
瀆職,工作出差錯幾率極低。壞處就是管人太死,使的勞動者感覺被束縛,也容易激起他們的不滿。對此我的看法是,餐飲行業(yè)不僅要注重硬件,比方裝修。而且要注意企業(yè)文化,特別是企業(yè)文化。可悲的是,餐飲行業(yè)基層人員的供應(yīng)源不是很好,企業(yè)文化在某種意義上也是一種價值觀,而要他們是接受,很難。一個人是很難改變觀念的,還有習(xí)慣,都是伴隨終身,除非有有銘心刻骨的認(rèn)識,徹底改變。對此我的看法是,管理人員要以身作則,積極踐行企業(yè)文化,更高的管理者更是如此,我永遠(yuǎn)相信為將之道,身先士卒。管理者要關(guān)心下屬,要積極引導(dǎo)他們,讓他們激發(fā)對生活的興趣,對成功的向往。
我在飯店不僅僅是一個工作人員,而且我也把我當(dāng)成是社會底層的調(diào)查者,我也經(jīng)常和同事談理想什么的。發(fā)現(xiàn)他們大多數(shù)是模糊的,他們不知道自己究竟要干什么。比方傳菜的老王,他說會在9月份離職,我問他你會去哪,他說不知道,我說將來你想做出什么成績,他說不清楚,走一步算一步吧。我還是想說,那些不愛學(xué)習(xí)的年輕人們,不學(xué)習(xí)就是迷失自我,少壯不努力,老大徒傷悲的道理,不想再多說,你們好自為之。
談?wù)劰芾碚撸胰チ硕牵纤臼橇纸?jīng)理,這個人比起傳菜部主任,人品可是差得多,整天兇巴巴的,經(jīng)常吹鼻子瞪眼。脾氣壞得很,我和他的關(guān)系一直很緊張,我在二樓的同學(xué)也是如此,站在他的角度,你就一服務(wù)員,什么東西嘛,叫你干啥你就干啥,明擺一副獨裁者的摸樣,在二樓失去了在傳菜部的溫暖。我和瑞江飯店的管理人員很少說話,也沒啥共同語言,但我很觀察他們的言行,不過說實話,說是飯店管理員,其實不需要什么管理本領(lǐng),只是一些基礎(chǔ)的管理。而且根據(jù)我的觀察,那些管理員自身素質(zhì)都不高,經(jīng)常還和下面的人吵架。談?wù)効偨?jīng)理吧,是個30多歲的女性,絕對是個女強人,可在很多人眼里是鐵公雞啊,后來我詢問了她的背景,原來是依靠關(guān)系才當(dāng)上總經(jīng)理,也沒啥管理經(jīng)驗,總之,我覺得在飯店不需要多么高超的管理技能,沒有,在飯店學(xué)不到什么管理經(jīng)驗。但見不賢則內(nèi)自省焉,我從他身上得到不少警示。第一,非常重要,要關(guān)心下屬,不要擺出領(lǐng)導(dǎo)者架子,以德服人。第二,要合理利用人力資源,比方在飯店,時常有人手過剩的情況,當(dāng)然對于一個飯店嘛,底層服務(wù)員的開支并不大,無傷大局,可對于大企業(yè),尤其是高薪人員,如果人才重疊或過剩都會產(chǎn)生不良后果。比方皇馬的卡卡,與厄齊爾位置重疊,造成皇馬極大的浪費,每年支付給卡卡巨額工資。第三,確定合理的薪資制度,底層工作人員工資太少,僅僅1400,名義上是8小時工作,其實每天9點上班,晚上10點才能回去,無疑是太少了。總的來說,我所在的飯店,管理的漏洞不少,可是這并沒影響其銷售,瑞江的名氣依舊很大,這與餐飲行業(yè)更注重飲食裝潢有關(guān)。
日子就這樣一天天過去,不幸發(fā)生了,我和同學(xué)在上班途中,同學(xué)被后面的轎車掛到,導(dǎo)致骨裂,被迫停止打工,我給領(lǐng)導(dǎo)打電話說他去不了了,而領(lǐng)導(dǎo)卻并不相信,我感嘆社會誠信的缺失實在太嚴(yán)重了。領(lǐng)導(dǎo)這樣的反應(yīng)也是正常。接下來我親人病故我得請假,老板卻懷疑我是瞎編,我只能說很多人眼里只有錢了,這是全社會的悲哀。、今后教育要重視道德修養(yǎng),而道德修養(yǎng)不是在那靠老師,靠一本《思考品德》,可以說沒多大用處,要靠家教,家庭教育對道德修養(yǎng)具有決定性意義,今后不要讓小孩子一出生就學(xué)習(xí)唐詩,學(xué)習(xí)英語,從小要培養(yǎng)小孩子的好習(xí)慣,形成小孩子的好觀念,我們這一代人最懂,從小就教什么愛國,其實說實話,愛國主義是種種美好品德的升華,愛國主義是最高尚的品德,愛國主義不是每個人都有,現(xiàn)在憤青動不動就說要武力解決,他們自稱是愛國主義分子,其實理解錯了。從小應(yīng)該先教孝順,我覺得我們看到西方好,就盲目學(xué)習(xí)西方,摒棄我們的好東西,是大錯特錯,歸根結(jié)底,新文化運動摒棄國學(xué),這種惡劣的風(fēng)氣依然存在,我們要對自己的文化有信心,取其精華,去其糟粕,洋為中用。
我同學(xué)住院后,我在飯店一個人打工覺得孤單,再加上目的已經(jīng)達到,我已經(jīng)積累了一定的社會實踐經(jīng)驗,零花錢也賺到了,于是在23號辭職了。至此,社會實踐宣告結(jié)束,我從中學(xué)到了很多。
在暑假打工中,除了工作,我還要提一提找工作之前的事,剛出來找工作,那叫一個字,難啊!我和同學(xué)去找做的,本來想去富士康,覺得那里太累,還有不是很安全。我在這里要談一談,中國社會現(xiàn)在人們普遍感覺很沒有安全感,無論是道聽途說還是媒體作用,讓我們感覺每時每刻都很危險,人人都像壞人。我想這不僅跟現(xiàn)實接軌,還與歷史有關(guān)。在此我只想說這個沒對沒錯,這就是國情嘛,從小教育防人之心不可無,但也不要畏手畏腳,那樣什么事不要做好了。我也想說做人做事,冒深思熟慮的風(fēng)險,這是洛克菲勒說的。我認(rèn)為在21世紀(jì)也是如此。
找工作難,我體會到知識,學(xué)歷,文憑,能力的重要性,首先直接就是文憑,因為用人單位只能看這個。我一直認(rèn)為知識這東西嘛,很多人說沒用,也有人說書到用時方恨少。我在這里只想說,積累一定的知識,是成功的充分條件,有人說有的煤老板只會寫字就能賺大錢,說知識沒用,我在這里想說,知識絕不僅僅是書本上的,生活中的,比方烹飪,交際也是知識,知識是其大無邊的。煤老板的成功是綜合因素所促成的,這里不談了,而很多煤老板成功后去閱讀書籍。我想說,在大學(xué)期間學(xué)習(xí)是必要的,首先要學(xué)好自己的專業(yè)課,我一直都認(rèn)為,術(shù)業(yè)有專攻,贏得別人的尊重是靠自己的,自己在自己的領(lǐng)域能有所建樹才會贏得別人的尊重。其他書籍也可以閱讀,閱讀本來不單單是增長知識,而且修身養(yǎng)性,陶冶情操。甚至改變性格。我還想說性格這東西吧,我一直都認(rèn)為每個人都是自己的性格的造型師,當(dāng)然不排除遺傳因素,但我還是更偏人為。在大學(xué),好好充實自己,也不能只埋頭苦讀,我一直認(rèn)為體育運動的作用極大,很多人吃營養(yǎng)品我頗不以為然,我認(rèn)為強身健體是根本,當(dāng)然營養(yǎng)品也有作用,但充其量是個輔助手段。在美國,一個籃球教練的薪水可以和一個大學(xué)教授媲美,什么原因?我想作為現(xiàn)代管理學(xué)的始祖美國人最清楚,類似籃球,足球這種團體運動項目就是最大的管理學(xué),領(lǐng)導(dǎo)學(xué),組織行為學(xué)等等,所以我也喜歡研究足球戰(zhàn)術(shù),在這里就是想說,觸類才能旁通。
在飯店,作為一個服務(wù)員,我感受不到應(yīng)有的尊重,幾乎所有的服務(wù)員都這樣,客人高高在上,他們可以沖服務(wù)員大吼大叫,頤指氣使,記得又一次客人問我,飯里有蚊子怎么回事?你誠心跟我過不去是不是?好不避諱的說我只感覺服務(wù)員在很多人眼里是個低賤的職位,雖然說職業(yè)平等。現(xiàn)在的社會風(fēng)氣是,喜歡當(dāng)大官,喜歡當(dāng)經(jīng)理,喜歡管人,當(dāng)然,有人說這是上進心,我不否認(rèn),但這種風(fēng)氣會造成惡劣的后果,我們走向一個極端,排斥那些被管理的,基層的的工作,都想坐辦公室吹空調(diào),我不認(rèn)為工作有貴賤,但我這樣想不代表別人也這樣想,我認(rèn)為每一個工作都應(yīng)得到尊重,我們只是鼓勵人們要有上進心,我們只強調(diào)一個過程,至于結(jié)果怎么樣,不太重要,全社會人都想當(dāng)主席,可很少人明白能位匹配的道理,沒有金剛鉆別攬瓷器活,為什么要去熱衷這個那個?不如考慮考慮自己的能力,好好充實,機會自然就來。
注意安全,我一向都是不太注意小安全問題,當(dāng)然過馬路很小心,我一直都小覷那些“小石頭”,認(rèn)為能怎么樣?哈哈,其實錯了,這次我同學(xué)在路上被撞,我是非常有感觸的,當(dāng)時在后面我已經(jīng)看到了,我只是覺得有什么了不起,它還
看不見前面有人?趕緊繞道?可就沒想過萬一司機是個新手呢?等到車過來了,我同學(xué)被撞傷,這時我百感交集,我這種蔑視小石頭的性子該改改了,生活中哪有那么多看的見得大石頭,記住,鐵軌上少一顆螺絲釘就可能引起車禍啊。
我是學(xué)人力資源的,我在飯店打工時,也特別注意考慮考慮人力資源管理在這能吸取點什么,人力資源有六大模塊,人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬福利管理,勞動關(guān)系管理。我在飯店考察了人力資源管理在飯店的應(yīng)用,在此我先想說,我覺得人力資源管理這樣稱呼是西化了,現(xiàn)在一切向西方標(biāo)準(zhǔn)看齊,我認(rèn)為不然,我不認(rèn)為人力是一種資源,你看林業(yè),畜牧,礦物等這是資源,人力不是資源,另外我很受曾仕強的人力自動化的影響,就是讓員工能夠自發(fā)自覺的去工作。在飯店我經(jīng)常看到工作說明書,這是屬于人力資源規(guī)劃范疇,我認(rèn)為這種書面的東西固然重要,但我也想說現(xiàn)在的工作說明書是否太苛刻?在我眼里規(guī)定應(yīng)該有彈性,但這種彈性不能作為不遵守規(guī)章制度的借口,不切實際的規(guī)定是無效的,會降低制度的權(quán)威。我特別反感政府掛一句反貪,飯店來一句衛(wèi)生,貼在外面,招人耳目,你這是做廣告?給自己臉上貼金啊,這種東西是自己的生命,你得記在心里,凡是貼在外面的都是給別人看的,自己里面還是我行我素,真正廉潔的政府會把這種虛無縹緲的東西化為實際行動,真正衛(wèi)生的飯店會把這種冠冕堂皇的宣傳變作自己的企業(yè)文化。以小見大,這種社會風(fēng)氣哪里都有,我特別贊同一句話,從小就跟爸爸媽媽說謝謝的小孩長大會不孝順,真正的孝順體現(xiàn)在實際行動,大恩不言謝嘛。
在暑假打工的日子里,我看到廚師,傳菜員,服務(wù)員偷吃飯菜,比方一盤炒蘑菇,在端上客人的桌子上時,已經(jīng)被吃掉了三分之一,我在這里沒有批評這些人,因為換做是你你也會偷吃,在社會這種愛占小便宜風(fēng)氣的大背景下,每一個人都會變得很悲哀。
這就是我的心得體會,其實還很多,暑假打工的經(jīng)歷讓我思考了很多。