第一篇：三化服務進展情況匯報

瓷廠社區落實“單位化、網格化、責任化”服務管理工作進展匯報

按照上級黨委相關文件精神及要求，在街道黨工委的統 一安排部署下，社區黨組織與今年九月下旬開展全面推廣落實“三化”服務管理工作。現將落實進展情況匯報如下：

一、強化學習，擴大宣傳，加強交流。

1、結合社區各類會議制度，強化“單位化、網格化、責任化”服務管理內容的學習。社區先后通過召開兩次黨建聯系會、兩新組織工作協調會、居民小組長、樓院長例會；每周通過召開社區工作例會、周研判會等形式，組織了轄區內不同層面的學習培訓。培訓內容重點學習完善的相關制度、措施及考核辦法。同時引導大家把日常服務管理工作中的亮點進行交流。通過這樣的互動，進一步調動了大家工作的積極性。也達到了對開展“單位化、網格化、責任化”服務管理工作重要性的認識。在統一思想的前提下促進了“三四工作”機制的進一步延伸和拓展，更加增強了在今后工作中如何服務好群眾的責任意識和學習目的。社區把已完善的主要制度、職責及責任書裝訂成工作手冊，工作人員每人一本，用于指導自己的日常工作。

2、為盡快擴大落實“單位化、網格化、責任化”服務 管理工作的覆蓋面，社區開展了多種形式的宣傳工作。制作了12塊宣傳版面分別安裝在轄區內的宣傳欄內。并制作了28塊體現基本單元格服務管理公示牌，為廣大居民提供便利 服務。轄區內設有四處卡點，落實了各卡點服務管理責任人及值班人員實名制公示牌。便民蔬菜店也設立了服務管理責任人及工作人員實名制公示牌。通過實名制方式的宣傳，一是給廣大居民一個服務的承諾，二是主動接受廣大居民的監督指導。

3、社區黨組織與工作隊共同組織全體工作人員與十 月中旬赴賽東社區進行觀摩交流和學習。重點學習兄弟社區在服務群眾和出租屋管理方面的先進經驗。通過學習交流和實地觀摩，找出自身的差距。

二、完善制度，提升服務，規范管理。

1、在開展“單位化、網格化、責任化”服務管理工作 中，緊密結合對照以往落實的“三四工作”機制并根據現階段工作要求不斷完善自我，又完善了29條制度、措施、考核辦法及責任書。

2、強化出租屋流動人口管理機制，完善和杜絕管理上的漏洞。具體措施：一是制定了三級網格管理構架圖，明確了崗位職責，細化了責任片區。二是完善職責及排查制度。做到點面排查相結合（點的范圍：以基本單元格為單位，責任人：以網格長、社區民警、出租屋協管員、包戶干部為主體。排查要求以樓元為單位進排查。時限要求：三天一輪；面的范圍：以片區為單位。以社區書記、民警、網格長、巡邏隊為主體。排查要求以地毯式進行整體排查，不漏死角。時限要求：每周兩次大排查）。實施雙保險管理要求。

3、提升服務品牌，放大服務亮點。（1）繼續發揮“黨員為民服務站”作用。由于多年來瓷廠巷無務物業管理。使5000多各族居民的生活存在諸多的困難。自2009年10月在新疆軍區解放軍工作隊的大力扶持下，建立了“黨員為民服務站”。發動組織倒閉企業單位的老黨員、老職工及社區志愿者加入到服務的行列中。通過發揮老工人一技之長，建立了小型便民服務組。為巷道居民提供抵償和無償服務。建立了服務臺帳。截至目前共計300件1000多人次。

（2）引領志愿者隊伍，為居家養老服務開好頭。瓷廠社區老年化特征較為突出，60－89歲的老人388名。其中90歲以上的老人3名。為此社區把居家養老作為服務管理工作重點之一。目前有一位孤寡老人（吐爾遜汗，70多歲，身患多種疾病，行動不便）由包戶干部、志愿者（社區工作人員、雅蘭婦幼醫院）定期上門服務。同時社區也關注兒女不在身邊的老人。把照顧老人的義務安排給包戶干部。根據老人的需求上門為老人提供無償服務。通過落實“三化”我們把居家養老服務納入考核獎勵范圍。以此激勵大家由被動行為逐步轉化為主動行為。

三、強化穩控機制，打造和諧社區。

1、結合社情復雜特點（重點人員多、弱勢群體多、下崗倒閉企業多、屬無物業巷道），完善了社區包戶干部“一崗多責”職責、簽訂了相對應的責任書。進一步細化了轄區兩新組織工作責任協議書。及時兌現信息獎勵機制。通過制度、職責的完善和制度的落實促進兩個機制在社區的發展。無論是哪種情況的發生都能基本做到第一時間掌控和處置。

2、充分發揮各類積極分子隊伍作用，遇到突發事件能拉的動，處置好。具體做法：一是堅持落實每周研判會制度。及時通報突出的社情動態。及時兌現獎勵機制。二是定期召開轄區兩新組織工作聯系會、信息員例會、樓院長例會。強化學習培訓“應急處突預案”操作方式。三是靈活應用。與社區現階段開展的工作緊密結合。實際案例：今年10月下旬區政府投入資金整體改造瓷廠巷排污管道。在開挖地下管道之前，社區首先把預防安全隱患放在第一位。主動將巷道巡邏隊負責人、協警員、信息員與施工方代表進行溝通，把施工過程將會發生的問題提示到位，應急辦法清晰明了，處突責任明確到人。在為期一個多月的施工當中，曾發生兩次安全隱患，第一次是天然氣管道被挖裂，大量氣體外漏，巡邏隊、協警員、信息員在第一時間撥打搶修班電話，在很短的時間內控制了險情。第二次在施工中自來水管道被挖斷，同樣也是社區的巡邏隊、信息員在第一時間聯系水務集團維修隊，很快修復了自來水管道。確保居民生活不受干擾。

第二篇：“三化”建設匯報

下溝礦安全生產及“三化”建設工作匯報

尊敬的各位領導: 首先，我代表下溝煤礦全體員工，對百忙之中蒞臨我礦檢查指導工作的各位領導表示熱烈的歡迎,在此就下溝煤礦安全生產及“三化”建設工作情況向各位領導作以匯報，不妥之處，敬請批評指正。

一、礦井概況：

礦井井田面積11平方公里，地質儲量2.13億噸；主采4#煤層，平均厚度16.7m；屬低瓦斯礦井；設計生產能力為300萬噸/年；礦井通風系統采用“三進兩回”分區式通風方式，抽出式通風方法；采用綜合機械化開采。

二、安全管理工作

今年以來，礦井認真貫徹落實省、市、縣各種文件及《雙七條》規定等相關要求，切實做好礦井安全生產工作。

1、加大隱患排查治理。礦井進一步完善安全隱患排查制度，明確排查治理重點、工作步驟和治理措施，建立健全隱患排查治理長效機制，隱患排查嚴格執行“五落實”，做到隱患排查在井下，整改落實在現場。

2、強化職工培訓。礦井每月組織一次全員安全培訓，不斷提高職工安全素質。同時，每年邀請相關部門對礦井特種作業人員進行培訓，特種作業人員持證率達到100%。

3、不斷完善安全設施。礦井嚴格按照“雙七條”規定，完善各大系統，現礦井證照齊全，通風系統可靠，監測監控系統齊全有效、探放水符合規定，機電和所有提升設備完好，同時，嚴格執行領導下井帶班制度，干部必須與職工同上同下，真正做到“職工三班倒，班班見領導”。

三、安全生產“三化”建設情況

1、全力推進采掘機械化。礦井生產系統全部實現了機械化，運輸系統從工作面一直到井口篩選樓全部改成皮帶化運輸，主井采用30°大傾角皮帶提升，大大提升了運輸能力。現礦井機械化程度達到了100%。

2、積極推進管理信息化。我礦在井下各重要作業場所安置了數據傳感器，對井下瓦斯、一氧化碳、風速、溫度、煙霧、設備運行狀態、水位、壓力等參數進行實時連續的監測監控，使事故隱患在第一時間得到安全、快速的控制與處理，并通過局域網實現了聯網監測。在地面和井下各重要場所設置了視頻錄像監控點，通過大屏幕控制系統進行集中監控管理。在此基礎上，充分利用現有的網絡資源，建立了礦井壓力監測系統、井下無基站小靈通及人員定位系統、和礦井人員監測識別考勤系統。辦公自動化、信息化系統的建立，對礦井的各種危險源和安全隱患實現了智能分析、預警處置和聯網監控，大大提高了礦井安全控防能力。

3、扎實開展安全質量標準化工作。礦井按照新的質量標準化及省、市、縣各級文件要求，成立了領導機構，在現標準化基礎上實行精細化管理，通過起步、示范、推進、提升四個階段統籌安排、分布實施、總體推進將逐步建成制度管理、現場管理、流程管理、崗位管理、裝備管理、標準管理為主要內容的精細化管理體系，促使礦井質量標準化建設再上一個新臺階。

總之，下溝礦始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，不斷加強安全生產“三化”建設工作，正確處理安全與生產之間的關系，探索煤礦安全管理工作的新思路和新方法，切實履行煤礦安全生產主體責任，努力為縣域經濟的健康和諧發展作出更大的貢獻。

謝謝大家！

第三篇：三服務匯報

白水縣總工會

開展“三服務” 煥發工會工作活力

今年以來，白水縣總工會以總書記系列講話精神為指導，以黨的群眾路線教育活動為主線，依據省市兩級總工會的要求，全面部署，大力開展“三服務”活動，更好提高工會組織的履職能力和服務水平，組織廣大職工干部為全面深化改革和建設“五新白水”建功立業。

一、加強領導，成立組織機構

為了更好地開展好“三服務”活動，我們成立了組織機構，制定活動方案。建立聯系制度，承諾制度等，確保活動扎實、有效、創造性地開展。

二、找準切入點，開展專題調研工作。

6月份在縣工會主席杜建玲的帶領下，我們深入部分行業工會、企業、困難職工家庭進行了專題調研。主要采取走訪、發放調查問卷、召開座談會等方式，著重了解煤炭、商業、工業等行業下屬企業發展現狀、職工生產生活、工會發揮作用情況，準確掌握黨政最憂、基層最急、職工最需的實際問題，形成調研報告3篇。

三、服務基層，推動經濟改革發展大局

1、注重教育培訓。在全縣工會組織中開展“中國夢.勞動美”主題宣講活動和社會主義核心價值觀教育實踐活動，舉辦培訓班5次，提升綜合素質，激發和凝聚廣大職工為建設五新白水的強大正能量。

2、正確引導職工。緊貼當前形勢，積極引導職工正確處理利益關系，幫助企業妥善處理好改革發展與維護職工權益的關系，為企業健康發展營造良好的經營環境。在全縣開展重點工程勞動競賽和職工技術創新等活動，評選出市級五一勞動獎章2人，五一勞動獎狀1個，金牌工人2人。組織全縣各基層工會開展“安康杯”競賽活動，杜康酒業有限公司被評為全市“安康杯”競賽優勝企業；組織職工參與渭南市安全生產知識電視大獎賽，并獲得了優秀組織獎。

3、工會主動作為。在當前經濟改革發展中，工會組織充分發揮作用，出實招、辦實事，穩定職工隊伍。組織職工為企業出謀劃策，降低成本，創新技術，提高效益，確保全縣經濟任務全面完成。如針對當前極其嚴峻的煤炭形勢，我會與煤炭局工會按照“三服務”活動要求和國家相關政策，全力幫助煤礦企業渡過難關，一是切實解決部分礦井存在的拖欠工人工資問題和個別傷殘工人醫療賠償糾紛。二是多次深入煤礦一線，調研煤礦當前生產經營情況，銷售情況及資金周轉情況等，掌握一手資料，清理各種亂收費現象，保護煤礦企業合法權益做了大量的工作，為縣政府減輕負擔。三是積極配合成立煤炭營銷小組工作，幫助企業設法銷售煤炭，服務煤礦，讓損失減少到最小程度。杜康酒廠工會主席與廠方協商決定，讓高端酒讓利市場，擴大市場占用率，雖然增加生產量，成本加大，利潤薄弱，但能保證職工正常上班，生活得到了保障，職工也為企業排憂解難，主動承擔白酒銷售任務。商務局工會多方引導，多渠道協調，促進全縣社會消費品零售總額全年任務順利完成。在五一期間，通過廣播、電視等各種途徑宣傳勞模的先進事跡，充分發揮勞模的示范帶動作用。

4、豐富職工文化生活。組織職工參與全市“中國夢〃勞動美〃渭南興”職工群眾書畫展，其中13幅作品參展，我會被渭南市總工會評為優秀組織單位。組織基層工會舉辦形式多樣、內容豐富的文體娛樂活動。白水縣杜康鎮工會隆重舉辦首屆“晟康杯”群眾文藝舞蹈大賽；白水縣人社局工會組織機關干部職工開展了“方山義工環保行活動”，在服務群眾、服務社會的實踐中不斷傳遞愛心、傳播文明，進一步提升綜合素質和工作能力；白水縣教育局、白水縣文體廣電局舉辦了運動會，其它機關單位、企業工會也舉辦了乒乓球比賽、拔河比賽、文藝表演等，極大豐富了廣大職工的業余文化生活。既豐富了我縣職工群眾和廣大勞動者精神文化生活，并進一步增強了全縣干部職工“同唱勞動美、共筑中國夢”的凝聚力和向心力。

四、集中建會，進一步擴大組織覆蓋面

根據市總工會下達的組建任務，對新增企業進行調查，開展集中建會行動，一是提高認識，加強領導，強化指導服務。采取“邊組建、邊充實、邊完善、邊規范”的靈活方式，主動上門指導，積極引導企業入會，鞏固和擴大工會組織對轄區內中小企業的覆蓋面。二是對職工人數、工資待遇、勞動合同等情況進行了造冊登記，按照組建程序進行組建。今年新建工會組織65家，我縣共有基層工會454家，涵蓋單位876家，職工44999人，同步組建女工組織。三是繼續加強基層工會規范化建設。在全縣開展會員評議模范職工之家活動，我縣宏達果業公司參與全市模范職工之家評選活動。

五、加大幫扶力度，服務職工群眾

今年，按照上級工會要求我們將困難職工幫扶中心轉型升級為職工服務中心，進一步整合資源、加大投入、拓展功能、完善機制，使職工服務中心成為職工信賴的“職工之家”。堅持“發現一個，錄入一個、幫扶一個”的原則，不斷完善困難職工檔案。2014年“雙節”送溫暖活動，共慰問困難職工、困難勞模736戶，發放慰問金26.7萬元，為36名困難職工實施大病醫療救助，救助資金7.2萬元。“送清涼 ”資金2萬元，“金秋助學”92人，發放救助金9.2萬元。為我縣八一陶瓷廠、亞東石材廠1260名職工、副業工解決了養老統籌，為150多名下崗職工解決最低生活保障。配合城建局為300多戶基層下崗困難職工解決廉租房和經濟實用房。

六、加強職工維權工作，完善服務機制

職工服務中心自成立以來，熱情接待職工群眾，依法協調，為群眾提供了快捷方便的維權服務，產生了良好的社會影響。共接待訴求職工83人（次），發放農民工維權書籍80冊，為農民工、職工討薪10起，幫助職工解決各種工傷醫療賠償糾紛4起，涉及金額100余萬元。參與調解昌盛公司拖欠職工工資、電影公司拆遷、南院門拖欠農民工工資、東風礦因公殘疾職工拖欠工資、白水縣劇團吳治等三名長臨工等勞動糾紛，為職工解決了實際困難。

把林皋鎮工會、杜康酒廠工會做為工資集體協商示范點，在全縣范圍內指導企業工會按照程序和規定進行工資集體協商，林皋鎮工會被評為陜西省工資集體協商示范點，我縣工資集體協商簽定合同181份，覆蓋企業433個，覆蓋職工15817人，完成任務的93%。對全縣非公企業工資標準進行了進行了調查，經調查我縣所有企業無一例低于最低工資標準（1060元/月），執行率達到100%。

“三服務”是工會系統發揮職能作用的延伸和創新，是工會傳統開展群眾路線教育實踐活動的有效舉措。通過開展“三服務”活動，工會工作煥發出了新活力，也為新形勢下工會組織加強和創新社會管理工作提供了新的抓手和平臺。在工作中，我們工會主動擔當，勇于作為，各項工作創新發展，企業與職工和諧共處，職工隊伍穩定，企業凝聚力增強，經濟產值平穩增長，為促進地方經濟社會發展做出了應有的貢獻。

目前我國正處在一個經濟社會深刻變革的時代，國內外形勢的發展變化帶給我們許多新機遇和新挑戰,而我們的工作中還存在著這樣那樣的問題：一是基層工會對“三服務”的認識不夠重視到位，未認識到“三服務”在推動工會工作適應新形勢，轉變新方式、擴大影響力上的重大意義，因而未能加以有效貫徹落實，在明確服務對象、創新服務舉措、提高服務實效上，有待提高。二是基層工會組織設置不適應經濟發展、工會作用發揮與職工群眾需求不適應、不協調；三是基層隊伍能力不強，基層工會干部大多身兼數職，工會干部隊伍素質不高。四是服務平臺不健全。服務體系和機制不健全，職工群眾尤其是農民工表達訴求的通道有待完善，幫扶力度進一步加大。

為開展好“三服務”活動，實現“三滿意”（職工群眾滿意、黨和政府滿意、社會各界滿意，今后我們一是切實提高“三服務”重要性的認識。組織全縣各級工會統一思想，充分認識三服務的重要性，加大宣傳力度，著重宣傳服務大局、服務職工、服務基層的好典型，切實營造良好的社會輿論氛圍；二是著力改進工作方式方法，歷練工作作風，提升工作能力和水平，增強工會工作的實效性和影響力；三是穩定職工隊伍，提高職工素質。充分發揮橋梁紐帶作用，利用職工服務中心，密切聯系群眾，深度調研，面對面，心貼心，關心職工，幫助職工解決生產生活實際問題。要努力建設學習型、服務型、創新型工會，促進縣域經濟發展。四是加強教育培訓，切實提高三服務的能力與水平，深入學習總書記關于工會工作重要講話精神、堅持中國特色社會主義工會發展道路，把握工人運動時代主題。只要我們緊貼形勢，搶抓機遇，理清思路，強化措施，正視問題，主動作為，與時俱進，銳意創新，立足服務，務實進取，開展“三服務”，力爭“三滿意”，工會工作就一定能邁上新臺階，我們就能為實現中國夢做出更多更大的貢獻！

第四篇：進展匯報

全市城鄉居民社會養老保

試點工作進展情況匯報

張天巖

（2011年11月日

根據會議安排，我就全市城鄉居民社會養老保險試點工作總體進展情況作如下匯報。

一、基本情況

在8 月份召開的全省城鄉居民社會養老保險試點工作視頻會議上，省上今年安排我市崆峒區、靈臺縣、華亭縣、庒浪縣、靜寧縣5個縣（區）開展城鄉居民社會養老保險試點工作。試點的5個縣（區）中，共有個92個鄉鎮，7個街道辦事處，3個工業園區，1個開發以區。應參保城鄉居民111.55萬人，占全市應參保人數的80%。

二、主要做法

按照市政府的安排，我們牢牢把握至年底，農村居民社會養老保險參保率華亭、庒浪分別達到98%和95%，崆峒區、靈臺縣、靜寧縣達到80%；城市居民參保率全部達到50%；基礎養老金發放率全部達到100%的目標開展工作，主要抓了以下幾方面的工作：

（一）及時組織召開了全市試點工作安排會議，將城鎮居民養老保險和新農保試點工作進行統籌安排，統一政策標準；

（二）及時調整了城鄉居民社會養老保險試點工作領導小組。由市政府分管領導任組長，政府辦、組織部、宣傳部、編辦、人社、發改、財政、民政、殘聯、公安、人口委、農辦、扶貧辦、監察、國土、審計、統計等17個部門為成員的城鄉居民社會養老保險試點工作領導小組，負責組織協調指導試點工作。試點縣（區）也成立了相應的機構，并由政府主要領導任組長，形成統一領導、分工協作的工作機制，確保試點工作順利進行。

(三)制定了《平涼市城鄉居民社會養老保險試點實施辦法》。按照“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續”的基本原則，《實施辦法》對全市的補貼標準進行了統一，規定試點縣（區）對實際參保繳費人員繳費在100元至400元的城鄉居民，分檔次給予補貼。繳費100元的，每人每年補貼5元，每提高一個繳費檔次，增加補貼5元。對選擇500元至1000元繳費檔次的城鄉居民，不分繳費檔次，每人每年均按25

元補貼。補貼標準的統一為下一步實行全覆蓋奠定了基礎。

(四)指導督促試點縣（區）制定了《試點工作實施方案》，《方案》經市試點工作領導小組辦公室統一審核后，上報省試點工作領導小組審批實施。

（五）加強政策宣傳力度。按照省上統一安排和要求，制定了全市城鄉居民社會養老保險試點工作宣傳活動實施方案，下發各試點縣（區）執行，10月22日在平涼市廣場與崆峒區人社局聯合舉行了城鄉居民社會養老保險試點工作宣傳月活動啟動儀式。懸掛橫副2條，標語2條，散發宣

傳單2000余份。

（六）試點縣區的總體工作情況

由于受換屆工作的影響，試點縣區的工作進度參差不齊，從目前掌握的情況看，主要做了下幾方面的工作：一是加強組織領導，靠實工作責任。各試點縣（區）把城鄉養老保險工作作為一項民心工程來抓，納入重要議事日程。都成立了由政府主要領導任組長，四大機關分管領導任副組長，相關部門負責人為成員的試點工作領導小組，明確了各部門工作職責，落實了工作責任。特別是在抓好換屆工作的同時，都能把城鄉居民養老保險工作作為工作重點，進行研究和安排。二是堅持城鄉統籌，制定和完善實施方案。在制定試點方案時，試點縣（區）黨委和政府高度重視，結合本縣（區）的實際情況制定了切實可行的實施方案，都通過了省上的審批。目前都以縣（區）政府文件下發到各鄉鎮、街道辦事處、工業園區、開發區組織實施。三是廣泛宣傳動員，提高參保意識。試點縣（區）堅持把宣傳政策、發動群眾作為試點工作的首要任務，采取多種形式廣泛宣傳動員，用通俗易懂的語言和算賬對比的形式，引導和動員廣大群眾積極參保。四是建立領導包抓，部門牽頭的工作責任制。城鄉居民社會養老保險試點工作量大面廣、時間緊、任務重。試點縣（區）在具體工作上，明確分工，責任到人，由主要領導親自抓，負總責，發現問題及時溝通解決，確保試點工

作順利推進。10月18日靜寧縣委、縣政府及時召開了全縣城鄉居民社會養老保險試點工作動員會議，縣政府與各鄉鎮、街道辦簽訂了目標責任書。五是舉辦了業務工作培訓班。崆峒區、靜寧縣，抽調工作人員，對各鄉鎮（街道辦事處、開發區、工業園區）具體經辦人員進行了首次城鄉居民社會養老保險試點工作專題業務培訓，深入講解城鄉居民社會養老保險試點工作實施方案內容和相關政策要求，詳細說明具體業務操作流程，答疑解惑經辦工作中存在的問題，統一政策口徑，規范操作程序。通過培訓，增強了工作人員的業務經辦工作能力，為下階段扎實推進城鄉居民社會養老保險經辦工作打下了良好的基礎。六是進行了試點的前期摸底工作。城鄉居民社會養老保險試點工作開展以來，試點縣（區）都安排人員配合各鄉鎮（街道辦事處、開發區、工業園區），進行入戶調查摸底，發放登記表，進行信息采集，為開展城鄉居民社會養老保險工作奠定了基礎。

各試點縣（區）的具體工作進展情況下面由各縣（區）再作詳細匯報。

三、存在的問題

從目前進展的情況看，工作進展很不平衡，由于受換屆工作的影響，整個工作進度比較滯后。一是城鄉居民摸底難，摸底人口和公安戶籍人口比對有一定差距。主要原因是由于農轉非人員、下崗職工、高校畢業生等人戶分離，有戶無人、有人無戶人員較多，影響了參保和摸底工作進度。二是信息化建設滯后，目前沒有統一的信息系統，大多數表冊、數據都要靠人工完成，工作量太大，影響工作進展。

四、下一步工作打算

下一步要強化工作措施，主要抓好五個方面的工作。一是要繼續廣泛開展宣傳工作。充分發揮新聞媒體、政府網站的主渠道作用，廣泛采用宣傳畫、宣傳冊、宣傳欄、標語橫幅等各種方式，把城鄉居民社會養老保險政策內容以通俗易懂、生動活潑、易于群眾理解和接受的形式，普及到廣大鄉村、社區、家庭和人民群眾中去。通過宣傳，引導城鄉居民知悉自身享受養老保險的權益，積極主動參保和享受領取待遇。二是要加快推進信息化建設。省人社廳決定，按照“統一規劃，省級集中；統一建設，分級管理；統一接口，信息共享；統籌兼顧，急用為先”的原則，建設全省城鄉居民一體化的社會養老保險信息系統，各縣（區）要認真落實《全省城鄉居民養老保險信息系統建設實施方案》，全力以赴地抓好組織實施工作。首先，要切實搞好人員培訓。城鄉居民社會養老保險業務屬于準金融業務，涉及到參保登記、繳費管理、待遇核定、個人賬戶管理、金融機構代收代發、財務管理等多個環節，專業化程度高，政策要求強，對業務經辦人員的要求高。為此要組織相關業務人員認真培訓、為系統上線做好人員準備，確保城鄉居民社會養老保險信息系統的有效應用。第二，要扎實做好數據采集和審核。各試點

縣經過一段時間的業務辦理，積累了大量的紙質和電子數據資源，但與信息系統的數據要求相比，不可避免地存在部分數據不全或不準確的問題，導致數據無法遷移，系統無法上線。各試點縣（區）按省上要求，務必在今年12月中旬要完成數據采集工作，為系統上線做好準備。第三，要搭建好基層網絡平臺。金保專網是城鄉居民社會養老保險信息傳遞的基本通道，是信息系統運行的必要條件。各試點縣（區）務必在11月底前完成網絡延伸工作，為系統調試做好準備。三是要加強經辦服務工作能力建設。嚴格按照省市實施方案的相關規定和精神，嚴格規程，簡化經辦程序，提高服務效率，為廣大參保居民提供高效便捷通暢的經辦服務。四是要進一步健全完善監督機制。積極構建城鄉居民社會養老保險監督體系，依法落實各級人大、人民政府及其社會保險行政部門、財政部門、審計機關和社會各方面的監督職責，確保城鄉居民社會養老保險基金安全完整和有效運行。五是要努力形成推動工作的合力。各試點縣（區）、領導小組各成員單位要牢固樹立大局意識，增強群眾觀念，加強協調配合，形成工作合力，將目標任務細化分解，責任到崗，量化到人。年底前，一定要完成目標責任書確定的，農村居民社會養老保險參保率華亭、庒浪分別達到98%和95%，崆峒區、靈臺縣、靜寧縣達到80%；城市居民參保率全部達到50%。基礎養老金發放率全部達到100%的目標

第五篇：金融服務網格化匯報

祝站支行金融服務網格化匯報

按照總行金融服務網格化管理相關要求，祝站支行積極落實，開展了一系列工作，努力打造精品網格化工作站，以提高金融服務的覆蓋率、可獲得性和滿意度，實現網格管理普惠金融全覆蓋，現將有關情況匯報如下：

一、基本情況

今年以來，祝站支行認真貫徹落實銀監部門和省市行社決策部署，高度重視金融服務網格化工作，將網格管理同我行的深耕“四區”、普惠金融、創新服務和作風建設相結合，積極有序推進金融服務網格化工作開展。截止6月末，累計建立客戶信息檔案2350份，設立1個金融服務網格化精品工作站為繼光村，并設立普惠金融網格化工作站37個，覆蓋祝站鎮轄內所有自然村，安裝“卡樂付”機具57臺，了解貸款需求3000萬元，其中提供信貸服務5人次，發放貸款1274萬元；辦理存款、結算、理財、咨詢等非貸款金融服務客戶數221人次。

二、主要做法

（一）開展宣傳，擴大覆蓋范圍。

通過開展全方位、立體式宣傳，向祝站居民宣講普惠金融和金融服務網格化，使祝站轄內企業和居民知曉其內涵、服務功能等。

一是標語宣傳，我支行電子顯示屏滾動播出宣傳標語不間斷宣傳，制作了宣傳橫幅進行鋪天蓋地的標語宣傳，主要工作站墻體廣告等。

二是積極利用銀行手機終端APP、微信公眾號等新媒體手段加強了金融服務網格化宣傳，確保金融服務網格化入腦入心。

三是精品網格化工作站進行全面宣傳，我們在繼光村開展了網格化服務進村入戶全面宣傳，并開展了關愛留守兒童、精準扶貧對接等公益活動。

（二）、加強基礎設施建設。

一是在完成網格化建設的村組落實了“十個一”，即：發一個文件、簽定一份協議、聘請一名兼職網格員、固定一個辦公場所、制作一個宣傳牌、對接一個網絡、安裝一部機具、建立一個臺賬、建立一套制度和創新一批產品。配齊設施。結合工作實際，把金融服務工作流程、相關制度進行公示，將我行的各項業務產品以展架形式公布，配置辦公用檔案柜、資料夾、擺放人員公示牌，實行聯合辦公，及時有效滿足居民金融需求。

二是精品網格站在完成網格化建設“十個一”的基礎上按照精品網格化工作站的標準落實了“七個一”。我們建成了繼光村網格化精品工作站，統一懸掛了普惠金融工作站標志，建立宣傳專欄、展架、折頁、公示等；便民大廳設立了工作專柜，擺放工作牌，指定工作時間接待受理網格內居民各類金融服務需求；配備了辦公桌椅、檔案柜、專用電腦、銀行電子機具等；建立了以銀行客戶經理、信貸員為主的金融網格員隊伍，以社區（村）干部為輔的金融網格協理員隊伍，雙方簽定了合作協議，共同開展金融服務；通過走訪調查網格內各層次居民，根據其不同的金融服務需求，建立了客戶信息檔案，并按照銀行業務要求分類建檔、評級，為辦理銀行業務提供金融服務作參考，且嚴格保護客戶檔案秘密；金融網格協理員負責受理網格內各類相關金融服務信息，并按權限上傳。金融網格員負責監測信息甄別、篩選、編號上傳，跟蹤督辦信息傳遞進度、過程，反饋意見進行消號處理；滿足不同客戶存、貸、匯業務，信用卡業務，理財業務，手機（網上）銀行、銀行業務咨詢與宣傳等金融需求工作流程檔案。

祝站支行

二〇一六年六月二十九日