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2011年度銷售公司經理助理工作總結

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第一篇:2011年度銷售公司經理助理工作總結

2011年度銷售公司經理助理工作匯報

——匯報人:XXX

光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結(諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等)

二、2011年度任務完成情況

1、銷售目標任務完成情況;

2、市場占有率、庫存率、回款情況;

3、終端建設及終端形象維護情況;

三、2011年度工作回顧與總結

1、對內:①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;

②依照總公司的經營管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,并且推動各項制度的高效執行,為進一步地規范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;

③根據市場動態信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的市場應對策略。

2、對外:①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關系維護,確保公司運營管理的順暢進行;

②根據市場需求,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益最大化;

四、2012年度工作設想

1、協助銷售公司經理做好各項管理工作;

2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額;

3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

4、作為銷售公司經理經理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新臺階。

第二篇:經理助理崗位職責-公司經理助理崗位職責

經理助理崗位職責-公司經理助理崗

位職責

公司經理助理崗位職責

1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好公司經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。

2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助公司經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送,請公司經理閱批并轉有關部門處理。

5、協助公司經理調查研究、了解

公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經理決策。

6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。

負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。

? 根據批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

? 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作,確保質量和時間要求。

? 對購進物品保存質保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯系解決。

? 對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。

? 主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照,完成批文手續及出境手續等事宜。

? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。

? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。

? 完成臨時交辦的其他任務。

1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;

2、起草、存檔整理公司經理簽發文件;

3、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;

5、掌握公司經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;

6、完成公司經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;

7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;

8、設計并完善公司人力資源結構;

9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

10、完善公司績效考核制度。

如何做好公司經理助理?

開宗明義,公司經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓公司經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此,公司經理助理須有廣博的知

識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往,公司經理助理是不可替代的。”誠則斯言。

6條管理原則

處于創業階段的公司,公司經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?

1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節。

3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用

韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。

6.容人、愛才,攻心為上。

公司經理助理既聯系上下,又協調左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉中樞的“首腦”。公司經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好公司經理助理,主要應在以下八個方面努力:

第三篇:公司經理助理崗位職責

公司經理助理崗位職責

1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好公司經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。

2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助公司經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送,請公司經理閱批并轉有關部門處理。

5、協助公司經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經理決策。

6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。

負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。? 根據批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

? 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定制工作,確保質量和時間要求。

? 對購進物品保存質保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯系解決。

? 對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。

? 主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照,完成批文手續及出境手續等事宜。

? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯誼活動的后勤總務保障。

? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。

? 完成臨時交辦的其他任務。

1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;

2、起草、存檔整理公司經理簽發文件;

3、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;

5、掌握公司經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;

6、完成公司經理或綜合管理部經理交辦的其他工作;

7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;

8、設計并完善公司人力資源結構;

9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

10、完善公司績效考核制度。

本專業在我國從引進到現在不過15年的歷史。在經歷了我國多次經營主體的體制改革的同時,與時俱進,不斷壯大。目前本專業的在校學生全國大約為50到100萬,每年約培養出40萬(專科生)。入世后,隨著企業宏觀環境的持續優化民營經濟、外資、國企將被徹底激活、企業總量將呈幾何級數增加。同時對各種人才的現實與潛在需求也在裂變。

工商管理專業的人才培養貼近企業實際。本專業的畢業生一次就業率可達90%以上。現實需求量大,潛在需求量更大。因此我們有信心根據市場導向和國際化的要求把工商管理專業辦成品牌專業。讓我們的學生在學校持續優化的教育資源背景下,接受顯性知識和隱性知識的雙重教育,滿足主流經濟、主流市場、主流企業的需求。(4)專業就業范圍

(一)一般傳統管理類崗位

由于專業性不太強,在人才市場上,沒有經驗或經驗不足的工商管理類畢業生應聘一般傳統管理類崗位將收到有技術背景并有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結合工作實際才能發揮應有的功效。企業一般會安排管理專業的新員工下基層接受相應的鍛煉,以積累進入管理層所需的經驗。這是一個過渡時期,相應的薪酬標準也很低,民營企業的新人月收入一般在1500元以下徘徊,外資企業開出的薪酬標準也不會超過3000元。這樣的現實可能與許多畢業生的職業期望值存在巨大的落差。不少畢業生由于無法接受而選擇離開。

(二)市場營銷類崗位

市場營銷崗位市場需求量大,入行要求低,高端營銷崗位收入豐厚使得無數求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐。現代商業社會經營與銷售的好壞,在相當大的程度上決定了企業的興衰。發展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。

相對于其他專業的從業人員來說,獨之秀職業顧問指出,工商管理的畢業生在與市場營銷相關的市場管理和項目策劃領域更能有出色的表現。行業競爭加劇對銷售人員的專業素質和專業技能要求越來越高。獨之秀職業顧問建議畢業生和準畢業生們不妨根據自身的職業定位和興趣愛好,選擇某一行業的某家領軍公司切入,深入研究該行業的銷售模式、銷售渠道以及經典的營銷案例等,有目的地培養個人的心理承受能力,人際溝通能力。

(三)人力資源管理類崗位

目前,國內大學沒有專門開設人力資源管理專業,而工商管理的設置了一門專業課。但是,近年來,國內企業對于人力資源管理人員的需求持續走高,他們在企業外部戰略和內部建設中發揮了巨大的作用。一般大中型企業在企業內部都設立有人力資源部,主管企業招聘,員工培訓,績效考核,人事調度等相關事宜。

人力資源管理崗位的薪酬相對較高,在東部沿海發達地區,規模較大的企業的人力資源部新員工一般每月可以拿到3000以上,資深的人力資源管理經理月收入則大致在1萬至2萬上浮動。人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業經理人,步入高職高薪的金領行列。

當然,好的工作崗位競爭也非常激烈。獨之秀職業顧問建議有志于從事人力資源管理工作的準畢業生們不妨善用學校的實習安排,盡量爭取到一些大企業的人力資源部見習,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單而實用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取國家認可的“助理人力資源管理師”資格證書,為個人的職業發展添磚加瓦。

(四)物流管理類崗位

物流,繼物資資源、人力資源之后,素有有“第三個利潤源”之稱。物流的職能是將產品由其生產地轉到消費地,從而創造地點效用。物流管理的好壞直接影響到企業的產品、服務質量和企業經濟效益。

第四篇:公司經理助理崗位職責

公司經理助理崗位職責

篇一:總經理助理崗位職責及要求

總經理助理

崗位要求:

1、協助總經理負責公司營運和經營管理工作;

2、在總經理領導下負責部門具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況;

3、協助總經理帶領業務團隊實現公司戰略經營目標;

4、協助總經理關于部門的日常管理工作、團隊建設,建立積極向上,能力較強的業務團隊;

5、完成領導交待的其他工作。

任職要求:

1、男性,大專及以上學歷,金融、市場與營銷、企業管理等相關專業;

2、5年及以上同崗位工作經驗者,有過大型企業里高層管理的經驗;

3、具備良好的職業道德和人品,有強烈的事業心和責任感,性格外向開朗;

4、擅長項目前期策劃、商務談判,具有較強的文字能力;

5、對金融綜合策劃、運營方面有自己獨到的見解,有創新的思維能力;

6、具有良好的溝通協調能力、計劃和執行能力,思維清晰、有條理。篇二:總經理助理崗位職責說明書

總經理助理職務說明書

篇三:總經理助理工作內容和職責

總經理助理工作內容

1、做好總經理的參謀助手,協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況,起到承上啟下的作用;

2、負責各類文件的起草(例如各項管理制度、合同書、工作計劃等)、存檔整理、分類呈送;

3、收集有用信息,協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策;

4、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布;

5、做好公司內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;

6、負責保管使用企業圖章和介紹信;

7、負責企業內外的公文辦理、匯報;

8、要從小事做起,從自我做起,樹立模范帶頭作用,協調員工內部矛盾,并督促員工積極上進,按時完成公司安排任務,發現問題,及時上報總經理,并協助總經理解決問題;

9、設計并完善公司人力資源結構,配合行政總監完成公司人力資源的日常招聘工作;

10、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;

11、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;

12、負責做好來賓接待工作;

13、協助總經理分管好財務工作,做到支付手續齊全,原始憑證合規、有效。對上報的報表、數據進行審查監督,保證帳表、資料數據真實、合法;

14、負責網站的建設及運行、日常維護、更新;

15、完善公司績效考核制度。

總經理助理工作要求

第一、總經理助理是總經理的助手,作為助手,你的工作不是提出問題,而是為總經理解決問題或者提出解決問題的方法,并且著手解決實施的人;

第二、在做決策的時候,除非總經理征求你的意見,否則不要提出自己的見解和看法(除非萬不得已),因為你的見解和看法或許會動搖總經理的決定和決心,沒有一項決定是完美的,總經理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的,所以不要輕易的干擾總經理的思路;

第三、作為總經理的助手,永遠要學會沉默和慎言。

總經理助理是經理的助手,作為助手,你的工作就是對公司的事務向總經理的匯報和對總經理工作意向的下達和落實,所以你的任務不是向總經理提出問題,而是回答和落實總經理提出的問題,永遠不要在總經理面前說不知道,而應該說我立刻去查??隨時讓你的總經理了解他所需要的一切信息是作為一個助理的基本素質,同時你是一個總經理助理,接近公司的領導決策層,你肯定會接觸到公司的發展戰略和核心資料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一個合格的總經理助理必須是能夠堅定的支持總經理的企業發展方針政策并且堅定的維護和保證它實施的人,所以要求你必須多學多懂,力爭對于公司內部的事務和外部的行業資訊都必須十分的了解,因為你是總經理對于公司各個部門各個事務的直接了解人,同時對于人事和人力的關系和處理要十分的到位,企業百分之八十的衰落都首先出在公司的領導層的團結上,所以你必須學會如何處理總經理與常務副總等公司領導層的團結和關系上,還有,切記你不僅僅是總經理的助理,你更是整個公司的助理,所以不要把自己的位置擺得太高,如果工作需要的話,哪怕是公司里一個打掃衛生的阿姨安排的工作你都應該去做。

完成了上面的任務,只能算是一個合格的總經理助理,但是算不上一個卓越的總經理助理,真正卓越的總經理助理應該體現在為總經理和公司領導層排憂解難和事件處理上,卓越的總經理助理不應該只是一個應聲蟲,不要一味的

附和你的經理,如果你在深思熟慮之后,仍然感覺總經理的某些決定處理不當的話,那么請直言相諫,無論你采用什么方法,必須注意三點

第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托,無論總經理什么決定,首先毫不猶豫地執行它,疑問和疑義該提的提,但不能夠影響你對于總經理這項決定的完成;

第二、點到為止,能夠做到總經理位置上的人必有過人之能,考慮事情要比你全面的多,所以你只需要點到為止,相對于總經理的考量和位置,你的想法未必就是正確,而且能夠做到這種職位的人不會苯到了解不了你的意思;第三、維護總經理的權威。

總經理助理的目的就是使總經理全面的了解他想了解的所有情況,以便作出正確的決定和戰略,同時替他完成他所安排的一切工作。

總經理助理既聯系上下,又協調左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是“總經理辦公室”這一運轉中樞的“首腦”。總經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好總經理助理,主要應在以下8個方面努力:

一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。

二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。

三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。在實際工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。

四要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。

五要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力,靠德、識、才、學,靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養人才,幫助人展現才能,實現價值。

六要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。總經理助理務必要加強自身修養,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎么辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

做好總經理助理之“八要”

七要制訂并完善游戲規則。一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等等,用制度管人、管事。根據游戲規則,獎優罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八要努力營造溫馨快樂的工作環境。要著力創造總辦工作的良好環境,用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境,增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。

總經理助理要求的補充

1、專業:要熟悉市場、行業和產品知識;

2、溝通協調:

熟悉公司的客戶與重要供應商(比如總經理比較看重的幾個客戶),最好與對方有直接接觸,了解對方的喜好和習慣; 自來熟,熱情誠懇,平視其他人,和其它人打成一片,包括總經理平級、下屬、再下屬,就是各個層面都要認識些人,這樣也能從各種途徑獲得消息,這里也包括清潔工;秘書、助理最忌諱“×眼看人低”;

無論是客戶、供應商、董事長、部門經理、兄弟企業的主管或助理,你都要記得,最好看到來電或聽到聲音就知道是誰,當然更重要的是讓他們也都記得你;即使不能見面,也要他們記得你的名字和電話中的聲音;

3、公司運作

主要是熟悉公司組織架構和各種流程,認識人;拿到一件事情,即使不知道怎么做,也要知道該找什么人去做,大方向要對;

4、文筆

最好中英文都OK,重要性就不說了;

5、邏輯、反應與自信

反應要快,講問題和回答問題都要有邏輯,不要亂七八糟,聲音也要大要自信;老板最討厭誰支支吾吾,他們會看不起你;反應快是建立在你平時對信息的掌握程度上的,這就關系到周圍人愿不愿意主動跟你講事情了;

6、細心、謹慎、守口如瓶

細心,小到一篇文檔不要有錯別字,大到金額數目不要寫錯、給客戶的東西不要有紕漏;

謹慎、守口如瓶,不該說的話不要說,因為從你口中出去的會被看成“官方語言”,尤其是對于較真的人來說;又尤其是老板的私人事情,不要說不要說永遠不要說;

7、氣質

不僅是個人儀態的氣質,也包括你的審美,喜歡一句話“內有詩書氣自華”;

8、最后,不要慌,老板只是老板他不是神鬼,態度要不卑不亢。

權限與責任:

一、權限

1)經總經理授權后,對公司的生產經營有計劃權和調度權。

2)對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。

3)對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。

4)對總經理決策有建議權。

二、責任

1)對公司生產經營計劃的完成負組織協調責任。

2)對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任。

3)因調研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。總經理助理職位說明 工作內容:

1、組織公司經營項目的現狀及前景調研,撰寫調研報告供總經理決策參考。

2、組織編制公司中、長期發展規劃,經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。

3、組織編制公司年、季、月度生產經營計劃,經總經理審批后監督、協調各職能部門執行。

4、匯集生產、設計、銷售、財務、人事等公司內部信息,進行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。

總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,在企業中不可替代、舉足輕重。

總經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此,總經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“??往往,總經理助理是不可替代的。”誠則斯言。

六條管理原則

處于創業階段的公司,總經理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?僅以一己之見,聊備一說。

1、當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。

2、三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節。

3、遠大的目標。公司雖小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4、優化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優化而漢室興。

5、高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因為它能避免社會風險帶來的不安全感。

6、容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩定感,工作起來才能產生爆發力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。

五個角色扮演

要讓進來的人才留得住,總經理助理需同時扮演好如下角色:

1、激勵者。充分利用期權(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性;給績優員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。

2、溝通者。

公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系,構造良好的人際關系網絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。

3、人際關系協調者。

一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖,以期協調雙方意見達成一致,避免內耗,增強公司合力。

4、人力資源規劃者。

根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢,預測公司人才需求數量、類型及供給,設計公司的人力資源規劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。

5、培訓者。

即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。

遠離幾個“誤區”:

一、忘記自己是管理者

不少總經理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理通常很忙碌。

二、把自己當成領主 有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。

三、官氣十足

有的總經理助理在企業里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩的就事論事。

四、沒有團隊精神

有的總經理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發揮團隊的智慧。

五、不能兼任管理者和領導者

總經理助理既是管理者又是領導者,但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者,往往做好了這個忽略了那個。

第五篇:銷售副總經理助理崗位職責

銷售副總經理助理崗位職責

1、負責利用國內B2B商城、展會、論壇、博客等網絡平臺開發客戶;

2、負責開拓、維護國內免費和付費B2B商城、論壇、網站等網絡信息發布平臺;

3、負責搜索、統計、分析平臺客戶需求和市場動態,制定產品推廣計劃;

4、負責客戶接待、詢盤報價、跟蹤維護、售后和檔案管理;

5、負責客戶關系的維護、銷售數據統計與分析,制定、月度工作計劃;

6、負責拓展產品應用市場;

7、領導安排的其他臨時事務;

銷售副總經理助理崗位職責21、負責協助總經理完成銷售、市場等工作,管理經驗豐富,非常強的組織協調能力;

2、熟悉項目管理及大型電氣設備招投標、集中采購操作流程,能夠熟練處理銷售、市場相關各項問題,具備市場開拓和維護能力。

3、積極進取,具有豐富的團隊建設和管理能力、良好的溝通能力;

銷售副總經理助理崗位職責31、負責一般性行政公文、主任交辦的文字材料及行政領導講話和相關材料的起草工作;

2、負責由部門代單位起草的行政公文和有關文字材料的核稿工作;

3、負責組織大型行政工作會議的記錄及___的起草工作;

4、負責每周會議安排的編制工作,協助主任做好其他會議的組織通知等會務工作;

5、負責督促檢查行政工作計劃、辦公會決議事項的落實情況,將了解的情況及時反饋給領導;

6、負責辦公室日常政務接待,來訪客人接待及日常事務性工作。

7、完成領導交辦的其他工作。

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