第一篇：辦公室年中工作總結

辦公室2018年年中工作總結

時光飛逝，2018年已經走過半程，回顧過去的半年，在工作和生活中得到了董事長、總經理與各位領導和同事很多的關懷照顧，使我得到了很多的成長與鍛煉，同時也發(fā)現了很多工作中存在的問題，現就辦公室2018年上半年工作總結向領導匯報如下：

一、上半年以來的一些主要工作成績：

1、各類日常行政事務及時完成，沒有對公司的運營造成影響。

2、對集團的考勤管理嚴格管理，對各類遲到、佩戴工牌、工作匯報、擅自離崗等違反人員都進行了處理通報，集團的考勤風紀大為改善。

3、為集團XXX招投標工作積極提供支持，編寫各類中標文件。

4、對集團下屬企業(yè)做好服務工作，辦理保險、工傷等外部事宜、沒有出現任何一起錯誤。

5、對董事長、總經理及公司領導安排的工作堅決執(zhí)行落實，對安排給其它各公司的工作跟進監(jiān)督。

6、對公司現有的部份規(guī)章制度、績效考核方案進行了修訂和通告，每月按考核表對各部門工作成果進行考核。

二、在工作中存在的問題及明年的改善計劃：

1、行政執(zhí)行力度仍然需要加強。

董事長經常在外為公司業(yè)務奔波，同時還要關注公司情況，但在集團會議中布置的部份任務不能按時且保質量地完成。即便是董事長親自布置的任務，有一些也未能及時完成。

出現這種情況，做為行政總監(jiān)的我要承擔大部分責任。沒有妥善利用好董事長賦予的權利，負有執(zhí)行監(jiān)督不利的失職。但同時，公司內部某些同事在這一點上也負有責任。有些工作交待辦公室明確布置，幾次三番催捉，但很多同事仍然是多番推辭、拖延、相互踢皮球。對于嚴格執(zhí)行力，辦公室認為除了要靠辦公室嚴抓執(zhí)、公司各部門精誠團結、端正工作態(tài)度外，更重要的是需要完善的監(jiān)督與執(zhí)行制度，用制度加考勤來督促大家，加強公司的行政執(zhí)行力。

2、績效考核力度還需要加大。

現有的績效考核仍然存在問題，主要原因是考核指標訂立不科學，真要嚴格按指標考核，參與考核的很多同事的工資都要受很大影響，有違考核設立的初衷，這需要建立科學的考核指標和財務提供合理的考核指標，再召集各部門負責人討論后上報集團領導，確定那些指標不合理需修訂、那些項目不符合實際情況需刪除、那些項目必須嚴格執(zhí)行。

3、人員招聘力度不夠

半年來的招聘工作，只能說是滿足了70%的集團招聘需求，一般崗位都按集團要求完成了招聘任務，沒有完成的主要是集中在財務總監(jiān)與運營總監(jiān)這兩個崗位上面，主要是本地的高端人才儲備不足，“魚塘”太淺。

改進的思路是一方面加大招聘渠道，除了現有的招聘平臺外，嘗試微信、QQ群，積極與當地的人力資源部門對接等方式，關注員工的工資發(fā)放，力求對于一些基層崗位（保安、收銀、服務員等）的工資發(fā)放要及時不拖欠，改變周邊對公司的口碑。另一方面加強對新入職員工的關注，做好新員工入職培訓、生活安排和工作評估，讓新員工穩(wěn)定工作，加強與新員工的交流，隨時解集團員工的工作情況及動向，及時向集團領導報告同時優(yōu)勝劣汰，剔除不合格人員。

4、培訓工作停滯不前

按集團規(guī)定，每周要舉行一次員工培訓，董事長也要求多開展國學文化、禮儀等方面的培訓，但目前的培訓工作基本上停滯不前。出現這種問題的原因一方面是因為我本人的知識和學識不夠，自身沒有能力開展這方面的培訓，另一方面也是因為辦公室人員配置不齊，各類日常事務占據了辦公室大量時間，很難有精力組織培訓內容，在下半年的工作中，希望通過引進專業(yè)人才，加強辦公室人員力量，多安排和開展集團的培訓活動。

5、薪酬與績效方面的規(guī)劃不夠

薪酬與績效方面的規(guī)劃是企業(yè)人力資源比較重要的工作，和前一條的理由一樣，以目前辦公室的人員配置，很難支撐起一個專業(yè)的人力資源體系

6、沒有合理安辦公室人員，精力被瑣碎工作分散太多。

由于配備的人員經驗不足，很多日常性事務都需要自己來動手，被瑣碎工作占用了太多的時間，沒有將部門職能站在集團高層的角度開展工作。XXX入職后很多日常行政工作都已開始慢慢向她移交，在這方面她雖然文字性工作能力欠缺，但服從管理，可以接收大部份的日常工作，6月份XXX正式開始入職，經驗方面雖然欠缺，但工作能力基本符合我的要求，下一步希望能招聘到一個在人力資源方面比較有經驗的助手，或者將XXX培訓成人力資源方面的助手，到時候和XXX兩人一個負責行政、一個負責人事，由我居中協(xié)調，將更多的精力投入到集團的整體人力資源規(guī)劃工作中來。

回首這半年來的工作，我還是存在著很多的不足之處，沒有能夠完全的發(fā)揮辦公室的職能工作，達到董事長、總經理的期望。我相信只要能夠正視自己的不足之處，全力改進，就一定能夠做好自己的工作，最終不負董事長與公司領導的信重，為集團公司的發(fā)展貢獻出自己更多的力量。

集團辦公室

2018.6.12

第二篇：總裁辦公室2012年年中工作總結

總裁辦公室2012年上半年工作總結

及下半年工作計劃

2011年上半年，總裁辦在公司領導的關心和支持下，把“能辦事、會辦事、辦成事”作為我們的工作目標和座右銘，全體人員認真學習，苦練內功，努力開展各項工作，出色地完成了公司交給我們的各項工作和上半年的工作計劃。現將上半年的工作總結如下：

一、認真學習，苦練內功。

辦公室制定每月學習例會制度，對照崗位職責和平時工作實際情況，及時找出工作上存在的問題和不足，拾遺補缺，苦練內功，以進一步提高服務質量和服務水平。

二、管理規(guī)范，疏而不亂。、認真管理好公司的文件檔案。認真做好公司外來文件的收發(fā)登記工作，認真做好公司內部文件的起草、發(fā)文和接收歸檔工作。、認真做好公司管理規(guī)范，嚴格考勤制度。做到每月一日上網公示上月公司考勤結果，提高公司考勤工作透明度；、認真組織好公司2010公司總結大會、2011年迎新晚會以及2010公司股東大會等；、認真做好有關新公司注冊，公司注銷工商變更登記工作以及12家公司2010年檢工作；

5、認真做好公司電腦等辦公設備的采購、登記管理工作，努力做好辦公設備、辦公軟件系統(tǒng)的維護工作，確保它們運轉正常；、認真做好辦公室天花板裂縫維修等安全保衛(wèi)工作，確保辦公室安全、衛(wèi)生、干凈整潔，為大家營造一個良好的工作環(huán)境；、認真搞好公司17周年慶系列活動，組織召開座談會，訂制服裝，購買電腦等，提升大家的公司集體主義榮譽感；、認真做好OA系統(tǒng)辦公室門戶上“公共信息”和“重要信息”的構建，及時完善有關數據文件，使工作更加透明規(guī)范；

9、認真做好新員工招聘、錄用、培訓等人事管理工作，上半年公司已經錄用6名新員工，下半年的招聘工作正在進行；

10、認真做好公司上海地區(qū)租房、裝修、購買家具、搬遷以及香港地區(qū)人員招聘、辦公設備購買安裝等服務工作；

11、積極搞好員工每天午餐后水果的配置和每月員工集體生日的慶祝活動，組織好公司員工體檢和拓展活動，努力搞好工會工作，提升公司的凝聚力。

12、認真做好公司同事出差機票賓館預訂等后勤服務工作，定期貼好公司電費、物業(yè)管理費、電話網絡費、招待費、出差費、汽車維修保養(yǎng)費等各種費用的報銷發(fā)票，努力做好報銷前置工作。2011年下半年工作計劃：

1、進一步加強辦公室人員的業(yè)務學習和知識更新，強化崗位意識和創(chuàng)新能力，落實崗位職責，努力實現“能辦事、會辦事、辦成事”的工作目標；

2、認真做好行政人事和后勤保障工作，進一步提高服務水平；

3、落實好公司領導安排的各項任務。

以上是2011年上半年辦公室的工作總結和后半年的工作計劃。辦公室的工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高。

在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平；進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的業(yè)績。

第三篇：學校辦公室文員年中工作總結

201-201 第 學期 XX學校辦公室文員工作年末總結

今年是我來到學校的第二年，總結我過去的一年，可以說“忙并收獲著，累并快樂著。”對我而言，2015年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是教師這個職業(yè)，學校的工作環(huán)境對于我來說也許算是非常熟稔，但是做文員和做老師又是完全不同的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：

一、辦公室工作。主要包括：

1、學校與教育局的材料取送

2、統(tǒng)計考勤

3、學生檔案的收集和整理以及錄入

4、學校各類文件的打字錄入

5、學校每周例會的準備和主持

6、年檢資料的不斷累積和規(guī)整

辦公室的工作是我第一次接觸，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)又瑣碎。初來乍到時對于一些其它同事熟悉的流程我時常會感到非常陌生，例如在學校舉辦大型活動時，經常不能迅速做出反應，也不敢自作主張?zhí)崆皽蕚湟恍┦聛碜觯灾荒艿戎I導指揮，感覺比較被動。經過這半年來校領導的悉心指導和我自己的觀察和學習。現在我已逐漸克服了這些方面的困難，漸漸學會了獨立處理工作難題。

在這學期的中間兩個月，我有幸能夠接觸到會計出納這一行的邊邊角角，讓我有機會能學習到一些以前接觸不到東西，增加了我的工作經驗和閱歷，對于一些事的處理上，更有了一些經驗可循。

下半年對我說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對上半年工作中存在的不足，下半年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年里因為新進教師的不熟悉和年齡的差異，沒有很好的做好溝通工作，一些特殊事情的傳達上有時會出現理解偏差等問題，在今后的工作中我要加強與大家的溝通，多站在對方的角度想問題，努力加強自己的溝通能力，做好辦公室的本職工作。

2、處理好日常行政事務管理，協(xié)助校領導做好本職工作。

3、做好辦公室的基礎設施維護工作。注意復印機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信學校明天會更好。

XXX

201 年

月

日

第四篇：2018年物業(yè)辦公室年中終結

2018年物業(yè)辦公室年中總結

自2017年10月進入公司以來，在領導和各位同事幫助下，讓我在較短時間熟悉了工作內容和職責所在，經過了一段時間的學習和鍛煉，現在將我在公司上半年的工作作出如下匯報：

主要工作：

不斷健全檔案內容，完善檔案管理工作，配合領導在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。落實公司人事管理工作和員工的考勤績效監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

辦公物資的采購和行政后勤服務，每月按各小區(qū)上報所需物品進行采購及發(fā)放，實現用品統(tǒng)一購買下發(fā)，負責集團安保及衛(wèi)生的監(jiān)督管理及日常維修、空調檢修等協(xié)調工作；配合各小區(qū)完成工程維修審批及付款手續(xù)。因為物業(yè)工作特殊性，以室外作業(yè)為主，在夏季為了員工能夠更順利的開展工作，聽從領導指示為各單位人員配備專業(yè)夏季工作服。每月月底對各小區(qū)的衛(wèi)生、安保、維修等基礎工作進行檢查為年底績效評測工作提供依據。

做好公司會議及組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。負責集團二樓圣恩房地產開發(fā)有限公司的物業(yè)服務管理工作，及時催繳各項費用，每月月初按時向悅達物業(yè)繳納集團水電費。三月初配合領導在集團三樓安裝凈水機，同年4月與農村工作部交接水一方垂釣園工作，在領導的幫助下辦理水域灘涂證，為公司節(jié)約成本，開源節(jié)流并配合廣陽區(qū)旅游局提報材料，4月底完成水一方考研夜市影背墻墻體彩繪工程。

作為辦公室的一員，自身素質和工作能力是決定辦公司是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮承上啟下、溝通內外作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，努力提高自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果縮小的距離，不敢掉以輕心，正在向領導及其他各位同事學習，總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

發(fā)現的問題

回顧行政工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有時對一些日常事務不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。提高自身管理水平

2018年下半年工作計劃：

不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給領導，以便公司各負責人及領導在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

第五篇：年中工作總結

XXX項目部

2014年上半年工作總結

2014年上半年，XXX項目部在公司總部的正確領導下和關心支持下，在項目部全體員工的團結協(xié)作、共同努力下，客服了現場施工環(huán)境復雜，不確定因數多等不利因素，各項工作取得了持續(xù)、健康、有效的發(fā)展。現將半年來工作總結如下：

一、項目概況

XXX景觀工程，位于XXX，總造價約1004萬，要包括土方的開挖回填、園路和廣場的鋪裝、景觀小品的砌筑、給排水及景觀照明的安裝、綠化種植及養(yǎng)護。

XXX項目部于今年的5月份組建，至進場開始，就面臨著材料緊張，施工工期緊，任務重，總包部分基礎遲遲不能交驗，項目技術人員少，工地現場各種工種同時施工、各種專業(yè)施工單位多，給施工管理造成一定的難度，另外各專業(yè)施工的銜接的好壞是關乎到工期與質量是否能保證的關鍵因素之一。

本工程是XXX工程的一部分，負責其二期的道路，景觀照明的安裝，部分綠化、小品等，其它車庫頂板澆筑、初道基礎土方回填夯實、消防水管等均由其它單位所有。這種情況就注定我們在進駐現場之后，要處理好甲方、監(jiān)理公司及其他施工單位的關系，我們同時明白，我們的行為也關系到公司在濟南的聲譽。我們需要時刻把社會效益與

公司的利益永遠放在第一位的。

二、進度及產值

XXX項目自2014年5月進場至今有二個多月，目前已完成場內可施工面全部位置土方回填工作（及全場內土方回填工作的75%），可施工面道路基礎開挖/回填、夯實，回填碎石墊層90%（占總道路的70%），綠化場地整理完成60%，初步完成產值約100萬產值。

三、下半年工作安排

（一）工程中各種關系的處理

由于工程建設各方在利益目標上的不一致,在很多情況下,我方（施工方）與甲方、監(jiān)理、總包和地方政府（如路政等）之間或多或少都要產生一些矛盾。如何預防、解決這些矛盾順利的完成一個工程，與外界關系的處理，是我們項目部不得不認真對待的一個問題。上半年，在公司董事長，財務、行政副總的領導及相關部門同事的支持下，在行政部的協(xié)助下，項目部在每月上中下旬或甲方現場領導調整式，提前做出公關計劃，呈報給上級領導審批。并于施工進入全面施工前完成了公司禮品的贈送，由與這項工作泛圍廣、工作量較大，單靠項目部是無法完成的，很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助，在此感謝公司各位領導和各部門人員的協(xié)助，給本工程的順利打下來最堅實的基礎。

在今后的工作中，我項目部將繼續(xù)不斷的總結經驗：

（1）、在工程進行過程中，在我方（施工方）、甲方、總包、監(jiān)理方各自己利益產生分歧時，我方將在合理保證自身利益下尋找我們之間共同的利益，如一個公認的成功項目能給各方帶來社會聲譽及成就感,進一步帶來企業(yè)品牌附加值,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件,因此追求項目的成功和社會聲譽就成為大家彼此的共同利益目標。而不是各自堅持各自的利益產生一些不必要的內耗。

（2）、項目部多與甲方、監(jiān)理、總包及其它分包單位有效和及時溝通,防止溝通不暢或信息傳遞錯誤,預防、消除彼此之間的誤解與沖突,提高工作效率。

（3）、項目部認真核對圖紙、工程量、預算單價，對非發(fā)生不可的變更，誘導促使設計單位主動考慮設計變更，更多的偏向與我方（施工方）的經濟性。

（4）、在多方共贏的發(fā)展原則下,公平公正地處理簽證索賠問題。溝通處理簽證、索賠時，引導各方共同的利益目標,促使雙方在索賠問題上不只考慮單方利益,不以合同的漏洞和對方的疏忽作為處理簽證、索賠的原則,避免不合理的簽證、索賠,對合理簽證、索賠則會及時辦理。

良好的關系，共贏的目的,對處理好施工中的工程變更、簽證和索賠極為有利,參與各方能努力降低項目造價并使項目利益最大化,項目利益的最大化又使得團隊成員都能夠獲得更大的經濟利益。

（二）工程質量、成本、進度的控制

隨著工程的逐步推進，在接下來下半年的工作中，我項目部將繼續(xù)抓好項目部建設管理，加強施工現場管理。嚴格保證工程質量，在保證質量的同時降低造價，控制進度減少投入，狠抓現場安全文明施工。

（1）工程質量管理

項目部的技術質量管理將嚴格貫徹國家、地方的有關技術質量法規(guī)、規(guī)范、標準，特別是建筑施工強制性條文，應堅持“以人為核心”、“質量第一、預防為主”、“過程控制，嚴格檢驗”的原則和“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”的循環(huán)工作方法，不斷改進過程控制，實現施工合同約定的和公司規(guī)定的目標。

建筑材料質量上，原材料、陳品、半成品、建筑構配件、設備和器具等進場是時，由材料員、倉庫管理員、相關專業(yè)人員參加驗收，檢查產品合格證、檢驗報告、核對樣板及送貨單單價、數量、規(guī)格型號等。材料的主要質量保證資料齊全并在時效內，檢驗人員才可簽收。

工序施工監(jiān)控管理嚴格按照現行規(guī)范和施工工藝標準、質量檢驗評定標準，分項工程施工作業(yè)時（尤其是分包出去的園建等），施工員、質安員必須責任落實到人，管理到位，嚴格進行巡查、旁站監(jiān)控，發(fā)現問題及時處理，使質量問題在事前或事中得到控制，避免事后處理，以免造成工期拖延、工料損失，影響工程的總體質量。

（2）造價控制

在實際工程中，由于建筑工程可變因素大，項目部盡全力制定全方位、動態(tài)的管理模式，加強施工階段的造價管理，確保概預算符合實際，同時，應該加強各單項工程、單位工程、分部工程、分項工程的施工階段造價管理。

加強對材料、設備的采購和管理，優(yōu)化施工人員配備，嚴把變更關，將工程預算控制在概算內。現場必要的變更簽證及時記錄，預算產生的費

用，隨時掌控工程造價變化。單項工程分包推行承包制，做好勞務、質量、物質、機械及現場安全的管理，從而降低人工、材料、機械使用等費用。

（3）進度控制

項目部根據設計圖紙和工期要求，認真編制好進度控制計劃，在實施中加強監(jiān)督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，并有針對性地采取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。

下半年項目部將繼續(xù)認真分析形勢，繼續(xù)處理好各方關系，明確目標，扎扎實實做好各項工作，確保工程項目順利完成項，為公司快速發(fā)展做出新的貢獻。