第一篇：2011年衛生院藥劑科工作總結、工作計劃

2011年醫院藥劑科工作總結

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現藥劑工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院工作精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口藥學服務工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

三、堅決執行山東省藥品網上采購工作，保證臨床用藥供應。

嚴格執行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。

四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。嚴格執行《處方管理辦法 》，開展處方點評工作，對不合格處方進行張貼公示。

五、積極開展藥品不良反應的監測。

將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，我科及時做好藥品不良反應/事件的網絡直報工作。

在過去的半年工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

2012年醫院藥劑科工作計劃

2012年，我們將全面落實科學發展觀，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務工作的生機與活力，加快科室的發展。

（一）以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。

我們必須集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發展的關鍵。我們要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到位，學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續堅持行之有效的制度，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

（二）加強科室管理，鼓勵人才創新發展。

我們要加大對業務骨干的培養，鼓勵人才創新發展。我們要繼續鞏固已取得的成績，發現和培植新的業務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。

（三）引入新的機制，向服務要效益。

本著為科室發展和對事業負責的態度，引入新的工作機制，實現科室管理的最佳配置，從多方面培養鍛煉全體人員，激發全科人員的創新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，圓滿完成醫院下達藥劑科的各項工作任務。

(四)加強業務學習，提高科室人員業務素質。

積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取院醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。

審視目前的醫療形勢，由于人們的健康需求增加，醫療市場日趨規范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發展帶來前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，以發展為目標，以質量為抓手，以服務為根本，為醫院注入新的活力。

北莊中心衛生院

第二篇：衛生院藥劑科工作總結和工作計劃

藥劑科2012年上半年工作總結

2012年1—6月份，藥劑科在院領導的帶領下，本著“一切以病人為中心”的宗旨，牢記“用愛傳遞文明，用心服務患者”的服務理念，認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，團結協作、求真務實的精神態度，開展每一項工作，順利完成了各項工作任務和目標，現將工作總結如下：

一、加強理論知識的學習。新一輪醫改政策，出臺了大量的藥事管理法規。如：《醫療機構藥事管理規定》、《醫院處方點評管理規范（試行）》等，藥劑科及時關注新政策并按照年初制定的計劃，每月按時按質進行培訓。通過法律法規和理論知識的學習，增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。

二、嚴格執行省及醫院的藥品采購制度。密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全。

三、重視藥品效期管理，認真執行效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內的藥品報告臨床，根據具體情況采取措施，臨床合理調整，以減少藥品的報損量。

四、做好麻醉藥品、精神藥品及兩非藥品的管理工作。實行每班

交班制度，做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法，保證特殊藥品的安全合理使用。

六、1至6月份，共計購進三統一藥品343859.62萬元。共計完成藥品銷售355643.38萬元。

七、扎實有效推行國家基本藥物制度，落實藥品“三統一”工作，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”問題。

八、下半年工作計劃：

1、繼續加強我院醫務工作人員和鄉醫對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關法律法規的學習，強化各醫務人員和鄉醫對藥品相關法律法規的認識，全方位提高醫務人員及鄉醫自身職業道德素質。

2、繼續認真實行國家基本藥物制度，執行藥品“三統一”政策，增加藥品價格透明度，規范購銷行為，杜絕藥品購銷中的不正之風，拒絕商業賄賂。做好我院藥品采購的各項工作。

3、加強藥品、醫療器械質量及療效的監督管理工作，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。

4、繼續加強處方書寫質量的管理，嚴格執行處方管理制度，規范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。

5、進一步加強對特殊藥品的監督、檢查、管理工作。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好更細，同時把藥劑科工作完美化，科學化，合理化，是我們的奮斗目標。請領導監督指正。

藥 劑 科

2012年6月27日

第三篇：醫院(衛生院)藥劑科工作計劃

重慶市******衛生院

藥劑科2013年工作計劃

在新的一年里，我科室將根據醫院發展的總體目標以改革創新的意識，求新務實的精神，腳踏實地的作風，努力做好我科的各項工作。為了提高藥品的質量，加快科室創新發展，最大程度的保障天府鎮人民的身心健康，我科做出2013年工作計劃：

1、繼續加強我科室工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關法律法規的學習，并指導強化各醫務人員對藥品相關法律法規的學習，全方位提高醫務人員自身職業道德素質。全面抓好藥品的質量安全。

2、認真執行國家基本藥物政策，按照重慶市及北碚區的相關政策要求執行我院基藥的采購、流通和使用。

3、堅持在重慶市藥品交易所網上采購藥品，對于未掛網的少數臨床必須藥品按照藥品交易所相關要求采購。加強各科室溝通，征詢各科室用藥計劃，滿足臨床需要。

4、進一步加強麻醉藥品、精神藥品的管理，嚴格執行麻、精藥品的“五專一定”，確保采購，保證使用安全。

5、在院領導的領導下開展醫務人員的抗菌藥物臨床應用培訓，加強臨床醫生合理用藥的培訓，爭取全院合理用藥。

6、繼續加強處方書寫質量的管理，每季度抽查并評析處方，嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度，規范處方書寫，對不合理情況進行實時通報、處罰。

7、加強業務學習和培訓，新的中我們將嘗試通過科室自身考評、考核等多種方式提升科室成員的理論水平和業務能力，為廣大患者提供更好、更專業的服務。

8、加強藥品和器械不良反應的報告制度。增強全院醫務人員不良反應報告的意識，真正做到有可疑即報、人真上報。

9、努力改善與臨床科室的溝通，不斷擴大、增強藥劑科為醫院、科室服務的能力和范圍，避免因溝通欠缺產生對工作不利的因素，保證臨床用藥及時、安全。

在過去的一年，我們齊心協力、迎難而上，取得了驕人的成績。在新的一年里我們也將滿懷激情、銳意革新、腳踏實地，為提高藥品質量、推動科室發展、保障人民的身心健康，做出積極的貢獻!

第四篇：2014年鄉鎮衛生院藥劑科工作總結

2014年藥劑科工作總結

尊敬各位領導、的各位同事：

按照醫院的安排，現就本人的工作進行總結和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。

2014本人在院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，帶領全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神，為醫院取得良好的社會效益和經濟效益，作出了積極的貢獻，現將一年的工作小結如下：

一、遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理，發揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調動科室全體同志工作積極性，精誠協作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責。

二、狠抓藥品質量，堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查，保證了所售藥品的質量。全年未發生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。

三、強化安全管理，堅持對科內各藥房每月一次的安全、衛生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先進先出”的管理原則，防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月藥房都進行效期的自查，將臨近失效期半年內的藥品及時上報，藥劑科根據情況采取措施，將臨近失效藥品在藥房進行合理調配，以減少藥品的報損量，降低醫院的損失，在今年沒有向醫院報損藥品，減少了醫院的經濟負擔。

四、積極組織科內人員的業務學習和法律法規學習，提高了全科人員的政治業務素質。

五、嚴格執行國家醫改政策，我院所售種藥品進行“零差價”，有效地減輕了患者的經濟負擔，取得了較好的社會效益。

六、為更好的服務于患者，要求科內職工對各個崗位的技能都能掌握，特進行了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進行換崗，保障了工作有序進行。

七、能積極響應院里號召，組織科內人員積極參與院里的各項活動，在院里每年都能很好的完成各項任務。

綜上所述，一年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內人員少，工作量又很大，造成了職工在服務意識上還有所欠缺。

四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。

五、麻醉藥品的管理還不夠科學細致。

藥劑科發展目標：目前醫院藥學的工作方向，由藥品供應為主，轉為以病人為中心直接為病人治療服務。醫院藥房的工作重點，也由以藥品供應為主，轉為藥學服務。從傳統的買進、賣出、配藥、發藥轉為，以病人用藥質量為第一位，形成采購、供應、發放、管理、質量監督為一體的藥品質量管理體系。將從以藥品為中心，以保障供應

為主要任務，逐步轉向以服務病人為中心，以臨床藥學為基礎，以促進臨床科學、合理用藥為目的，開展藥學技術服務和相關的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務理念，將是提高藥劑科整體業務水平的問題所在。

上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學化，管理規范化，服務優質化，成為培養人才的搖籃，連接患者的紐帶，醫院美好形象的窗口。我愿與大家共同創造美好的未來，迎接醫院燦爛輝煌的明天！

藥劑科

2014年12月10日

第五篇：2012年鄉鎮衛生院藥劑科工作計劃

2012年藥劑科工作計劃

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；臨床藥品的供應有脫節的現象等，都是我科有待改進的問題。2012年將根據醫院發展的總體目標，加強藥品質量管理的力度和深度，在去年取得成績的基礎上，銳意創新，設定新的、切實可行的奮斗目標。以下是2012年工作的工作計劃：

一、制定醫院基本用藥目錄。根據我院藥事委員會的藥品遴選結果，制定我院2012年的用藥基本目錄，并保證目錄內的藥品供應，保證臨床的用藥需求。

二、認真執行藥事管理相關制度。開展藥事委員會的日常工作，收集臨床用藥意見及新藥申請，滿足臨床用藥需求，保證群眾的用藥安全。

三、加強藥品不良反應監測工作。加強與相關科室的合作，主動下科室收集及發現藥品的不良反應，及時反饋，為臨床用藥提供參考。

四、完善職效考核制度。完善藥劑科職效考核制度，細化各項考核指標，堅持執行全面質量考核。

五、加強藥品管理，保證臨床用藥。制定相關工作制度，定期對我科的藥品質量實行全面的檢查，及時發現問題并解決，保證臨床用藥的安全。加強與臨床科室的溝通，及時了解藥品的使用動態，保證藥品的供應，最大限度的減少藥品的供應脫節現象。

六、積極參加醫院的各項文體活動，提高科內的凝聚力。鼓勵并

支持職工積極參加醫院開展的各項文體活動。

七、加強理論知識的學習，在繁忙的工作中，按時完成院務布置的任務。通過法律法規和理論知識的學習，加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強對病人的責任感。

八、在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態度。對病人就象對待自己的親人一樣，做到有關心、耐心、愛心，語言親切，態度和諧，構建良好的就醫環境。不能與病人及病人的家屬爭吵，語氣要委婉，不能有被投訴現象發生。

九、要求本科室人員嚴格執行院方規章制度。在崗時做到：不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關的事。未經科室負責人同意，不得任意調班、代班。

藥

2012.1.6

劑科