第一篇:公司管理工作匯報思路及程序[范文]
公司管理工作匯報思路及程序
在公司管理工作中,工作匯報會起到承上啟下的協調作用,便于公司內部運作的溝通,便于工作的順利開展,便于提高工作效率,那么如何進行工作匯報,這是公司各級管理人員的必備知識,工作匯報主要涉及匯報的思路和匯報的一般程序二個方面。
一、工作匯報的作用。
工作匯報在公司管理中,有什么作用?為什么要進行工作匯報?如何發揮工作匯報的效果等?是公司各級管理人員在管理過程中必然遇到的問題,有些問題是可以獨自解決,有些則是需要部門協調和上級給予支持,公司各級管理人員進行工作匯報的作用是有二個方面:一是讓上面了解目前運行管理的狀況和自己的主要工作思路(方法、措施等),便于上下級進行溝通,便于得到公司在工作方面的支持;二是利于解決目前車間運行管理中存在的問題,包括生產技術方面和人員管理方面以及設施更新方面等。
1、解決工作實際中存在的問題。各級管理人員在日常運行管理過程中,會遇到生產技術方面、現場管理方面等諸多問題,而有些問題卻是管理人員力所不及,需要上級主管的支持,只有及時解決這些問題,才能更好地開展工作,當然并不是所有的問題都推給上級主管,而是對出現的問題進行具體分析,對那些確實解決不了的問題向上級主管進行匯報。
2、提升自己的管理能力。在生產管理過程中,如何提高自己的管理能力或水平,就在于不斷進行總結,而工作匯報是最好的工作總結。通過總結匯報,及時讓主管上級了解自己的工作情況和工作思路,便于上級主管加以修正和完善,同時也是與上級主管進行管理上的交流最佳機會。工作匯報是總結工作的過程,各級管理人員必然會對自己的管理進行分析,工作情況匯報可以講是工作計劃安排的基礎,從提高自身管理能力來講,工作匯報應該引起各級管理人員的調度重視。
二、工作匯報的一般思路。工作匯報就是匯報自己工作情況和反映問題,既然是匯報,就要便于溝通、交流,如何便于交流和溝通,就涉及到匯報的思路,那么工作匯報的一般思路主要有:一是匯報前的準備構思,就是對自己要匯報的內容進行醞釀,選出要匯報的重點,而不是眉毛胡子一把抓,分不出重點,容易使上級主管感到困惑,在反映問題方面,不知需要解決什么問題,在工作情況方面,感覺所開展的工作同樣沒有特點和起色。二是匯報要系統,對于這個問題,往往是各級管理人員容易忽視,尤其對在生產管理過程中出現的問題,只是列出問題,沒有對問題產生的分析,或者只是分析諸多的客觀因素,而對主觀方面存在的問題,刻意回避,更多的匯報,缺少解決問題的方法或建議,就象老師給學生出考卷一樣;因此說在問題匯報時,作為各級管理人員一定要有三個方面的內容:問題、原因、建議,一樣都不能少。對于工作匯報時,需要引起注意的是:對取得成績的工作,應列出詳細的工作方法,就是自己通過怎樣的手段或方式和開展怎樣的活動達到的。三是匯報要簡單言簡意賅,做到實事求實,尤其在反映問題時,說了許多客觀原因,故意縮小問題的嚴重性,這樣會讓主管認為自己不敢面對問題,多次以后,就會讓上級主管產生對自己的信任危機。
1、匯報的目的明確。各級管理人員在匯報前,一定需要考慮,為什么要匯報,匯報目標必須明確無誤,任何一個匯報可以有若干個內容,但只有一個主題,同時在匯報也要區分輕重緩急,在工作思路匯報和情況反映時,最好圍繞反映和解決問題這個主題展開;如在部門管理存在問題的專題匯報時,如生產過程出現產品質量問題時,應圍繞需要上級給予怎樣的支持而展開,只有明確的匯報目標,才會便于交流溝通,有利于問題得到快速解決。
2、掌握匯報時機。一是要求各級管理人員對自己需要匯報工作方面進行進行必要的分析,那些是可以在公開場合進行匯報,一般情況下,對在生產過程出現的產品質量或技術問題應在公開場合進行匯報;那些應該在私下場合交流,通常不成熟的建議最好在私下進行匯報,涉及人員非正常變動的建議應在私下場合進行匯報;那些可以通過公司會議提出,如需要部門協作的工作,公司規定的列會時,可以 2 進行必要的匯報;那些應采取書面形式進行匯報等,如重大問題的解決匯報,重大情況反映匯報,每月的部門工作情況匯報必須以書面形式進行匯報;尤其在工作總結匯報時,提出的工作思路與目前公司重點工作是否一致,也必須加以認真考慮。這樣的匯報會達到更好地效果。二是要求掌握匯報的輕重緩急,重大問題必須立即以書面形式匯報;公司規定的每月或每周匯報以及公司臨時交待的工作完成情況的匯報必須按時完成,不能延誤。三是匯報過程控制,主要是注意順序,重點內容必須放在首要位置;在口頭匯報時,嚴格控制匯報的時限,不要泛泛而談;在書面匯報時,盡可能做到簡單明了,切忌下筆千言,離題萬里。
3、匯報內容的真實性。匯報內容一定要真實可信,一是在問題匯報時,要實事求是,敢于承擔責任,不要一味地尋找客觀原因,好象問題的產生與自己沒有什么關系,示例:生產折率出現問題,就會產生原料問題、設備問題、員工技術問題,殊不講自己在管理方面,如生產前的準備和生產過程的控制方面的問題,仿佛問題都是應該產生的。二是不要脫離實際,特別在工作建議匯報時,應結合公司目前運營狀況而進行;在解決問題的匯報時,不要提出不切實際的想法,如對生產過程中出現的設備問題,就不能提出全面更新設備設想。三是匯報內容條理清楚,論證充分,尤其在工作設想匯報時,不要引用過多的可能或假設,這樣會讓上級管理者,感到模棱兩可,也許好的工作思路就被自己的匯報所夭折;在問題解決方案的匯報,一定要提出一條以上的解決建議。
三、工作匯報程序及要求。
工作匯報程序分為一般程序和特殊程序。一般程序也是公司所規定的常規程序,比如通過各種會議進行專題匯報和每月的工作匯報等;特殊程序匯報就是針對生產車間在運行管理中存在急需解決的問題,臨時性向主管上級或公司進行匯報,對于公司高層管理臨時交待工作,也屬于特殊匯報程序,特殊匯報程序最顯著的特點就在于匯報的及時性。
1、注意匯報對象和場所。不同的匯報和對象應注意運用不同的 匯報方式,一般匯報程序,如例會匯報時,匯報的場合和對象都是公開公眾型,此時的匯報應嚴格按會議匯報的要求進行,控制匯報的有效性(主題明確、時限控制);在每月的書面工作時,匯報的對象是公司最高管理者,重點就是自己工作思路問題和工作建議,成績和問題都要實事求是地談到,不可只談自己的工作業績,而回避工作中存在的問題,向最高管理者提出自己的建議時,應有充分的論據和解決問題思路。特殊程序匯報時,在面對只有最高管理者一人進行交流匯報時,可以盡談自己個人的看法,不要刻意回避問題;尤其在匯報自己不同的工作思路時,不要抵毀別人的意見或想法。
2、注意匯報的主次。重點問題重點匯報,次要問題次要匯報,無關問題不要涉及,對主要問題可以著重進行闡述,盡可能使匯報對象了解原由;在書面工作建議匯報時,如提出新的工作方案,必須要有工作目標、完整計劃和實施方法,不能只談問題,不談結果;
3、注意匯報過程的自我控制。一是情緒上的控制,尤其在問題匯報時,保持平靜的心理狀態,便于匯報交流的溝通;二是內容的控制,突出重點,條理清楚;三是時限控制,這是匯報非常關鍵的一個問題,過長的時間匯報,會讓人產生疲勞感,要注意匯報對象的反映,如果比較感興趣,可以面廣一些,如果對象精力不集中,盡量縮短匯報時限。也許在匯報過程中,匯報對象要求改變匯報方式,如口頭匯報改變成書面匯報,必須立即執行。
4、注意聽取匯報效果的反饋和上級主管的意見。在匯報過程中,匯報對象可能會提出一些意見和看法,這個時候,作為各級管理人員應認真聽取,而不要過多的辯解和打斷匯報對象的話語。在匯報結束時,一般情況下,匯報對象就相關問題進行講評,各級管理人員要認真思考,進行必要分析。有疑問的可以及時提出,進行交流。
四、工作匯報的內容及主要方式。
工作匯報的內容就是匯報目標的具體化,根據匯報的目的不同,匯報的內容也有所不同,一般情況下包括:匯報主題、問題分析或工作思路、建議或改進方法、需要上級主管支持或部門協調等。匯報方式包括:口頭匯報、提綱匯報和詳細書面匯報三種方式。
1、匯報內容。首先是匯報主題,也是匯報的核心問題,必須切合匯報所要達到的目的。其次是匯報內容的問題分析或工作思路方面,應注意內容的層次性和銜接問題,引用數據是必不可少,可以通過圖示的方法,一目了然明白匯報的具體情況,同時在問題分析時,主客觀原因都要分析到位。三是建議或改進方法方面,必須系統化,通過怎樣的計劃和實施步驟,在什么時限完成都要非常明確,包括解決問題時涉及到一些材料的更換、設備的維護、人員的調配等也必須明確。四是需要上級主管或公司支持以及部門協調方面,一定要闡明原由,明確量化,如果無法立即確定的事項,可以事后與相關部門進行協商,再次向主管上級或公司進行匯報。
2、匯報方式。一是口頭匯報,主要是對急需解決的問題進行匯報,或者不成熟的想法(工作思路構思)也可以口頭匯報,口頭匯報時,要做到簡單扼要,只要反映主題就行,在出現重大問題進行口頭匯報后,應在24小時內形成書面情況匯報。二是提綱匯報,主要在一般常規的會議匯報時采用,對所匯報的內容列出匯報綱目,對一些數據和例子可以旁注加以說明。三是詳細的書面匯報,主要是對重大問題處理時或月度工作匯報時或所負責的專題匯報時所采用,書面匯報的要求涉及文書寫作方面的技巧,但是需要注意的是主題一定要明確,多采取數據論證的方法,在工作方案建議時,應考慮方案的整體性,包括實施計劃、步驟以及需要相互配合的問題等。
作者:周建華
第二篇:手機工作匯報及思路
各位尊敬的領導:大家早上好!
免貴:姓某某某
來自中國(樂語)控股有限公司。門管中心,營銷部,參與過樂語飛鴻中南店開業,大潤發店開業籌備,王家店開業籌備,及上海浦東店開業籌備。在樂語生活的三年中通過自己的不斷努力及在公司的鍛造下從一名普通的銷售人員成長為企業的中層管理干部造就了我一個良好的職業道德,商業道德和對工作兢兢業業的認真態度。特別是在上海協亨淬煉的一年多。兩次獲得公司及相關領導的認可并獲得嘉獎。記憶猶新的一次是通過對公司相關政策的理解針對該轄區的周邊競爭對手及轄區消費層次要求各門店:
1、門店店長對全月各品牌毛利進行規劃。
2、門店店長對周一至周五單天的單臺毛利和周末每天的單臺毛利進行3規劃,每天的中午12:00、下午15:00、晚上18:00三個營業時段對單臺毛利進行關注,隨時調整思路,保證每天的單臺毛利達到標準。
3、確保貿易機銷售份額的前提下,從貿易機中尋找高毛利機主推。
4、國產機中尋找主推品牌中的主推資源機,做高毛利。
5、區域或門店獨有資源機性價比較高的機型,做高毛利。
6、抓住中新品上市的銷售時機,搶在銷售市場前面,做高毛利。
7、抓好公司的主推機銷售,做好產品陳列及門店員工產品培訓。
8、拼市場的特價機型做好銷售預算,在保證活動效果的同時控制毛利的標準執行下從原先的單臺毛利242提升到280以此獲得上海協亨2010年,團隊進步獎。因為我始終認為簡單的事情重復做,重復的事情認真做,認真的事情用心做,你才能做的更好!
第二模式的經營框架
1.品牌劃分產品體驗展陳
以廠商品牌進行分類展陳,層架上方以廠商LOGO表明所展陳的品牌,方面顧客選擇。左側為廠商主推產品超薄燈箱畫面,以增強店內視覺類感及沖擊力,右側增加了重點主推產品的摘機體驗系統及周邊可選配件的展陳,為顧客提供更細致,周到的一站式購機服務。
2.開架體驗式產品展陳
以操作系統進行分類展陳,并以真機進行展示,產品右側標簽清晰注明本機的------操作系統,鏈接擴展,娛樂,商務辦公等硬,軟件信息,以及可選周邊服務,運營商套餐,零售價格等信息,并輔助陳列智能手機操作小知識卓卡,為客戶提供更貼心,更便捷的選機,試機,購機服務。
3.傳統柜臺產品展陳
傳統柜臺產品以手機品牌,操作系統,消費人群等進行劃分,輔助以
單機組,雙機組,四機組托架,服務臺卡,功能簽,價格簽,柜內底
村等進行柜內陳列,柜臺左上角擺放信息服務桌卡,右上角突出銷售
商城和服務熱線的信息。
4.運營商產品展陳
將運營商定制機,套餐,0元購機等業務進行綜合展陳,右側標簽重
點突出運營商套餐政策,0元購機等信息,輔以本機的——操作系統,鏈接擴展,娛樂,商務辦公等硬 軟件操作信息,以及可選周邊服務,運營商套餐,零售價格等信息。
5.智慧樂園重點產品體驗展陳
將智能操作系統產品進行重點展陳,并以真機進行展示,右側標簽清
晰注明了本機的操作系統,鏈接擴展,娛樂,商務辦公等硬 軟件操
作信息,以及可選周邊服務,運營商套餐,零售價格信息。
以上其實是一種樂語新模式的建立,那么這個新模式到底意味著什么呢?
我個人的理解,在移動互聯時代背景下,最大化地做好顧客的良好體驗,實
現從產品到服務的轉型,然后通過多通路,通過CRM客戶管理系統全方位地覆蓋我們的消費群體,使其能夠便捷地找到我們,便捷地消費,而我們也能清楚了解顧客的需求,并展開數據庫營銷,實現對顧客的多次關懷及營銷,從而實現從銷售到運營的轉變。
戰略定位
首先要確定;用規模解決生存問題,用產品解決利潤問題,用模式解決低成本問題,用品牌和客戶運營解決基業長青問題。基于此必然要在門店實行兩個改進,即:“從產品到服務”,“從銷售到運營”,這也是現階段模式改進的核心所在。
一. 從產品到服務通過五大業務線來體現:
1,手機銷售——為顧客選擇“好的硬件”:店員用專業知識,標準銷售流
程及話術幫顧客選擇手機
2,運營商業務——為顧客選擇“好的網絡”:店員為滿足顧客需求來幫
他匹配個性化運營商套餐和服務
3,配件銷售——為顧客選擇“好的工具”:店員為滿足顧客需求選擇大容
量存儲卡,外掛電池,藍牙耳機等配件
4,增值業務——為顧客配置“好的軟件”:店員為顧客發出他的第一條短
信,第一封郵件,第一個問候,還可以在店里為顧客下載音樂,下載電
子書,配置郵件等。例如從iphone30萬多個應用庫中選擇個性APP安裝
等,實現我們的不一樣。
5,服務——為顧客提供“好的關系”,門店建立智能手機玩家俱樂部,組
織活動和競賽,開展手機專題課堂等,與顧客建立長久關懷的關系并以
豐富的活動類型,提供深層次的通訊服務。
二. 從銷售到運營:店面銷售與網上商城,呼叫中心和流動營業廳這四大同
路協同配合,為用戶提供任意時間和地點的精準服務,結合客戶生命周期管理,通過多通路一體化和CRM運營體系建設,深度挖掘用戶價值。
三. 分析當下環境與機遇
3G遇到了智能,移動遇到了互聯網,通訊產品的技術與服務日新月異,客戶對手機與通訊服務的要求與日俱增,作為市場最前端的店面一線員
工,我們能不能發揮自己的價值,告訴消費者,在這兩種變化下,我們
給他一個最佳的方案:任何選擇手機,任何搭配套餐,任何使用智能手
機等。
如果店面能夠滿足新時代下消費者對各類服務ide一站式要求,我們就有
了二次騰飛的機會,我們存在的價值就在于:幫顧客解決在應用新技術
新服務是遇到的各類問題,幫顧客提高工作效率和生活質量。(如通過手
機解決工作和生活上的一些問題:搜索信息,在線游戲,微波互動,社
交網絡,收發郵件,瀏覽新聞等)
以樂語民眾樂園WO店來說,他的經驗定位就是通過運營商的3G業務體
驗式營銷導入運營商全業務,進行終端與套餐捆綁的方式銷售手機以及
號卡,同時輔以現場美容操作開展配件產品的銷售。豐富的配件產品陳
列以及的銷售。
五種布局
1、聯通業務體驗區(1.摘機即啟動設定的聯通可視電話程序
2.同屏同步操作3.撥號至程序設定的接受人4.演示機為某某型號。
2、手機銷售(1.不同柜臺兩節,每節陳列手機9臺2.壁掛式柜臺2組,每組
陳列機型9臺3.手機以3G智能機手機為主,均可參與聯通的合約計劃
3互動演示區(1將液晶電視包裝成iphone形象2現在操作iphone,同
屏幕顯示,更多以游戲為主吸客3針對不同需求的顧客推薦符合其需求的軟件4吸納顧客購買軟件下載卡或者加入智能手機俱樂部4周邊產品
區(配件產品多新、奇、特商品為主2所有店員全部能操作美容的工作
5資質展示(1合理利用轉角柜2頂層放置IPHONE授權牌 中層展示聯通
明星重點機型 底層放置宣傳單、折頁及贈品等。
1.落實運營商主廳賣場化戰略進駐
2.全面啟動大型門店的分租策略,提升平效,減面減虧
3.流程瘦身和授權提效
4.不同門店類型在不同商圈的選擇標準
5.拓展成本控制指引
6.拓展風險控制指引
7.拓展門店產能標準指引
8.合同原件上報提醒
9.拓展執行情況推動及通報
10.落實和完成新款和其它型號道具 招標工作
11.重點品牌銷售提升
12.廠商對接關系強化
13.產品人員培訓
門店管理職責:
1.負責轄區門店手機業務,運營商業務,增值業務等各項業務的月度達成及跟蹤
2.負責轄區門店人力成本的控制
3.負責轄區門店商品庫存周轉的控制
4.負責轄區商超客戶及門店的管理
5.負責制定分公司門店月度營銷政策及階段性政策
6.負責門店事物與各部門的協調溝通
7.負責各落后門店預警通報
8.負責各門店基礎信息的收集整理
工作類別
財務類
1.手機業務(1手機銷售達成率2毛利達成率3資源機銷量達成率)
2.運營商業務(聯通3G卡銷量達成率)
3.增值業務(增值毛利達成率)
運營類:
1.商品庫存管理(庫存周轉天數。庫存周轉公式為:45/{分公司每月最后一天手機庫存金額/(分公司當月手機銷售成本/當月天數)}*0.7+90/{分公司每月最后一天配件庫存金額/(分公司當月配件銷售成本/當月天數)}*0.32.營銷政策(按照合理、科學、及時性為原則制定及傳達落實)
3.智能機銷售(智能機銷售占比達成率)公式(分公司實際智能機銷量/分公司實際手機銷量)(分公司計劃智能機銷量/分公司計劃手機銷量)
4.門店人力成本控制(門店人力成本占比達成)(計劃分公司門店人力成本比率/實際分公司門店人力成本比率)(門店人力成本=門店人力成本/門店銷售額)
管理類
1虧損門店扭虧方案
2方案的執行情況
3虧損門店月度總毛利目標達成率
個人具備的特質辦事果斷,雷厲風行 說話算話,強勢作風 倡導創新 結果導向 成就需求 前瞻視野 系統視角 敢于變革。
第三篇:公司管理思路草案
公司管理思路草案
一、現狀分析
1、結合市場,對公司進行診斷(人力、物力、財力、設備、環境),通過對企業各環節的運行、實施的實際情況和管理效果進行調查評估、分析,對存在的問題,提出合理的改革方案并執行。
2、分析公司的優勢及不足之處,根據分析結果制定公司的戰略目標,市場定位以及經營策略,并制定相應的行動實施計劃,發揮公司的優勢,彌補公司的不足。
二、體制管理
1、建立完善的人力資源管理體系,明確公司組織架構及各部門職能、崗位職責,實行定崗定定員,有計劃的啟用人才,培訓人才。
2、制度體系的建立,細化各種規章制度并培訓宣傳,做到有規可依,由人治到法治。有效地推行各項制度的實施,堅決維護各項制度的有效性、權威性,使各個員工都知道在崗位上該干什么,不該干什么,激勵和提倡干什么,反對和禁止干什么,有據可循,各司其職,定能保證公司各項工作的有序進行。
3、建立績效管理體系,將公司的經營目標轉化為詳盡的、可以測量的標準,細化到具體的工作職責,及時發現問題、分析原因并改善,幫助公司落實戰略目標。
4、建立一種與生產數量、產品質量,生產成本、損耗直接掛鉤,以績效管理為核心,按勞分配為依據的工資體系,不斷提高員工在工資分配上的公正感和滿足感,使員工在勞動與工資之間達成動態平衡,感受到公平和滿足,以達到調動員工積極性,提高工作效率,促進公司發展的目的。
三、公司流程梳理
1、建立公司標準化流程,嚴格進行過程控制,主要的業務流程、訂單管理、生產計劃管理、生產作業標準編制、物料需求計劃、采購計劃、財務管理等進行優化,并制定相應的保證保證措施(如質量控制方法等)。
2、制定產品清單及用量標準,依訂單計劃進行合理采購,減少庫存積壓及呆滯物料,提高物料的利用率。
3、啟動公司年、月、周工作計劃及總結會議,刺激中高層管理人員的主觀能動性,及時避免工作的盲目性,將公司的戰略轉化為部門具體的行動計劃,不斷檢討、改進,做到有計劃、有目的、有步驟的開展工作。
4、對工廠場地、設施進行合理的規劃及產能評估,人員評估,減少各工作環節的資源亂費,并建立設備日常維護點檢制度,保養計劃,確保設備的正常運轉及安全生產
四、財務預算制度的建立、開源節流。
1、為了合理利用公司資金,避免資金閑置與挪用,保證公司的資金流量的正常運行,所有計劃出臺前必須進行嚴格的費用預算,財務依預算進行日常的費用管理。
2、加強對生產制造成本,采購成本及日常管理費用等的控制,提出節約成本的項目,相關的部門制定相應的控制或節約計劃。
3、各部門每月提出持續改善項目,預防問題的發生,以提高生產效率,節約成本。
4、建立公司合理化建議制度,啟發員工創造能力,發掘員工才能、技能,提高生產效率,降低生產成本。
五、企業文化建設
1、定期開展員工活動,豐富員工的業余生活。
2、堅持對職員工進行有計劃、有成效、持續的培訓,以正確的理念指引人,以促進企業的快速、高效發展,提升企業的形象與知名度,并讓參與者都充分理解并執行到位,真正做到公司于員工雙贏的局面。
以上管理思路正式實施時,將會根據公司的實際情況形成具體的先后實施計劃。
2012年3月27日
第四篇:公司安全管理工作總結及下年思路
公司安全管理工作總結及下年思路
公司安全管理工作總結及下年思路 在公司領導的大力支持及廣大員工的共同努力下,始終把安全工作放在首位,認真貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實安全生產管理工作,為分部各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎,回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作:
一、層層簽訂安全責任狀,認真落實安全責任制
為了切實加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,年初,經理與各工段負責人簽訂了《安全生產責任狀》,把安全目標層層細化、量化,落實到每一個人。安全生產責任狀簽訂9個
工段,簽訂率100%。形成了分部領導總負責,各工段長重點負責的安全生產責任模式。
二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。
沒有規矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年我花費了大量的精力重新修訂了14項安全生產管理制度、編制了分部的綜合應急救援預案、重新對分部的安全生產責任制進行修訂等,為分部的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料,做好各種消防設備、環保設施的運轉和保養記錄,做到安全工作心中有數,確保分部的安全生產運營。
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識
為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
1、分部從員工一入廠開始,組織開展新員工入廠“三級”安全教育,從廠級的教育“宣傳國家的法律法規、公司的安全管理規章制度”,到車間級的“車間工藝生產情況、危險源辨識”,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統的、有層次的、全面的職業健康安全環境教育。確保新員工入廠“三級”安全教育率達100%并保證了培訓的效率。
2、在六月份“安全生產月”活動中,根據上級文件精神的要求,積極參與安全生產競賽活動。組織全體員工通過板報、錄像的形式積極學習安全、消防知識。“安全生產月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓:在去年組織分部職工參與的應急疏散及消防滅火演習的基礎上,今年分部又組織了一次消防知識培訓,結合最新的消防知識和技術,為廣大員工講述生動形象的一
堂教學課,不僅員工一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器,并收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產月”活動時分部廠房內懸掛了安全警示標志,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發生。
5、今年共組織了多項安全專項培訓工作:其中生產經營單位負責人安全資質證書復審培訓3人,特種作業資格證的培訓,其中叉車2人,電工1人,電焊6人,起重3人。
通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了全員的法律知識、處理問題的能力和技能,增強了全體職工搞好安全生產的自覺性,提高隊伍的整體素質,從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執行力。
四、加強“源頭”管理工作,堅決制止“三違”現象
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手
段,共組織各類抽查20余次,日常檢查每天1次,對查出的隱患基本按時進行了整改。
2、繼續嚴格執行《動火作業審批》、《臨時電審批》等安全制度,杜絕了違章指揮、違章作業。
3、加大外包服務單位管理,強化施工安全措施,確保施工安全。一是進行安全資格審查,不具備安全資格的外來施工隊伍不得進入廠區施工。二是要求外來施工隊進廠施工前,必須先簽訂《外包服務建筑施工安全管理協議》,經過相應安全資質驗證,外來供應商人員接受安全告知后,方可允許施工。
4、居安思危,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。螺桿泵分部共發生各類事故0起,同時將公司內發生的事故在分部進行通報,為廣大職工敲響安全警鐘,讓職工在真實的事例中加深認識,使職工從教訓中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應變能力。
五、強化施工現場管理,確保消除事故隱患。
為了正確處理改造施工和生產同時進行的矛盾,確保改造施工和生產作業的安全,著重做以下方面的工作:
1、加強學習《動火作業審批》、《臨時電審批》等直接作業環節安全監督管理規定,嚴格執行公司《安全管理制度》。
2、與施工單位簽訂安全協議、加強施工隊伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過程中出現安全真空現象的發生。
3、通過修訂《外包服務建筑施工安全管理協議》強化對承包商的管理,落實承包商安全生產責任制,加強直接作業環節的安全監控,提升現場施工管理水平。
4、不管大小的項目,由雙方事先制定施工方案和安全防護方案,雙方同意后在安全措施落實后再開始施工;
5、及時總結施工過程中存在的問題和經驗,在保質保量的前提下,抓緊工程
進度。
六、健全安全環境管理體系,積極推行安全質量標準化。
為確保管理體系的有效運行,下半年公司組織人員對qhse管理體系進行內部審核,并請專家進行了外部審核,建立修訂了各類安全質量標準化文件,對提升我分部的整體安全水平具有重要的促進作用。
同時各部門通過內部培訓、宣傳等方式對質量、環境及安全方針進行了宣傳貫徹,確保了全體員工對質量、環境及安全方針的理解和標準化貫徹落實。
七、認真貫徹執行《職業病防治法》,改善員工工作環境。
為提高員工對職業病和危險化學品的認識,公司組織職工認真學習《職業病防治法》和《危險化學品安全管理條例》。8月對20余名接觸職業健康危害因素的崗位一線員工進行了職業健康體檢查體。同時為各個崗位的員工配備了適合的勞動防護用品,確保了員工的身心健
康。
八、開展多種形式的安全檢查,及時發現各種事故隱患。
為加大安全檢查力度,促進各項安全工作真正落實到實處,發揮安全職能“監管”的作用,在日常工作中我特別注重各項檢查制度的落實情況:查設備,看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現象;查電氣運行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設備,看齊全、有效情況;查訓練,看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎工作扎實有效。
九、安全績效在公司安全工作計劃中,我們制定了了本的安全考核指標。
1、全年死亡、重傷事故為0;
2、重大廠內交通事故為0;
3、中毒、中暑事故為0;
4、輕傷事故頻率≤6‰;
5、火災事故損失0;
6、塵毒點合格率100%。以上指標均順利地完成。
十、存在的問題
1、個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態,工作中違犯勞動紀律,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視起安全工作。
2、分部內安裝、改造、施工等項目較多,外來施工單位人員水準參差不齊,工具裝備良莠不齊。為此在今后的安全管理中,我們要加大對外來施工隊伍的監管力度,真正做到“誰負責生產,誰負責安全”,預防各類安全事故的發生。
十一、安全工作規劃 為確保無事故災害,充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性,我分部將繼續鞏固成果,在新的一年工作中重點做以下工作:
1、全面落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產責任狀,認真落實安全管理制度。
2、突出重點,繼續深化安全生事故隱患的專項整治,進一步推行安全質量標
準化現場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應急救援管理工作。針對可能發生的危險化學品、火災、爆炸、特種設備等各類突發險情,按照應急救援預案職責和要求,編制崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能,組織一次火災爆炸事故應急救援預案演練活動。
4、堅持“預防為主,防治結合”的方針,依法做好職工職業健康監護,定期組織對職業病危害作業場所檢測和職業健康體檢,健全員工職業衛生檔案和健康監護檔案,杜絕發生職業病。
5、加強對外來施工人員的安全管理,保證外來施工人員和公司員工的人身、財產安全。
6、推進安全生產標準化進程,通過實施安全生產標準化體系,從而可以看出,我們向著正確的道路上一步步邁進。確保環境、質量和安全管理方針的貫徹和
目標的完成,實現安全生產標準化的有效運行,為安全生產提供保障。綜上所述,在過去的一年里我們在安全方面做了大量的工作,保證了分部各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要靠我們繼續努力。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中我們要進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓,提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創安全生產工作新局面,為創建和諧安全的企業管理和文化而努力奮斗!
第五篇:公司管理工作匯報
管理工作匯報
2013年8月29日
尊敬的大元集團公司董事長、各位領導: 您們好!感謝您們在百忙之中親臨我大元重慶分公司進行檢查和指導工作!同時,也感謝在過去的工作中對我們分公司的關心和支持。
我代表大元重慶分公司向董事長和各位領導匯報一下我們分公司在重慶地區的經營和管理情況: 無論是在經營方面,還是在項目管理方面,我們都積極響應了大元建業集團公司的管理理念和英明指導。為進一步加強管理,樹立勤勉、務實、高效、文明的公司形象,倡導和推進講文明、講禮儀、講和諧的良好風氣,養成健康的工作好習慣,切實提高我們的管理水平。從重慶分公司成立以來,我們充分領會和理解了大元建業集團公司的管理理念和各項管理制度,積極響應重慶市建委的各項指令。在大元重慶分公司總經理龍偉松同志的領導下,我們重點針對建筑施工企業的“安全文明施工標準化”、“企業質量行為規范化”、“企業合同履約行為規范化”等方面進行全方位過程監管,把工作落實到各個項目部、每個人,有效的控制了生產中的安全和質量,促進了工程進度,履行了工程合同,降低了工程成本造價。經營方面,我們吸取了集團公司的經營理念,借鑒了其他相關單位的方式,在重慶地區,實施了人脈、網絡等方面的優勢,建立了聯營合作伙伴和合作方式,取得了較好的經營成果,在未來的時間里,我們將不斷努力,贏取更大的市場。我們沒有經營貴公司(大元)之前,中余集團公司是我們的直屬領導公司,過去兩年的成長中,在分公司總經理龍偉松同志的領導下,聯營承接了
有房建、市政、水利、廠房、鋼結構、幕墻等18個項目,工程總造價約12個億。中標約45個億。
從管理的角度上,我們抓住了以下幾項重點:
一、工程管理
(一)、兩年來我重慶分公司聯營承建的項目有
1、重慶白濤化工園區熱電聯產項目新建工程(一期)樁基
2、萬州天城連接路還房工程D-
3、D-4棟
3、豐都糧食基礎能力建設工程
4、萬州陳家壩街道南山社區市容環境整治工程
5、渝中區永眾大廈酒店、寫字樓內外裝飾裝修工程
6、中石油萬州銷售分公司移民遷建項目綜合用房工程
7、大足杰利來五金廠房建設工程
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程
9、禮嘉商務區L5路市政工程
10、萬州農業綜合開發土地治理工程
11、渝中區危舊房安置房建設工程
12、大足頂鑫中央龍庭1#、2#、3#樓工程
13、萬州濱景花園
14、南川區水江鎮地質災害搬遷興盛安置點建設工程
15、北碚區東陽污水處理廠設備(泵站)安裝工程
16、重慶南岸區錦江華府一期外墻幕墻安裝工程
17、蔡家縱三路市政道路及管網工程
18、南岸區H3分區市政道路及管網工程
以上每個項目從開工至竣工,都能夠按照有關法律法規以及行業規范標
準對現場的安全、質量、進度、成本等實施有效的監督管理,能嚴格地貫切執行集團公司和國家的相關法律法規、要求及強制性條文。
(二)、安全文明施工管理
1、管理目標:
杜絕死亡事故和重傷事故;杜絕重大施工機械設備損壞事故;杜絕負主要責任的重大及以上交通事故;杜絕重大火災事故;不發生一般及以上火災事故; 一般事故控制在千分之三以內; 不發生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、環境管理目標:
安全
產例會,安全員實行日常巡檢制度等。此外,我分公司也要對每個項目進行不定時的安全生產專項檢查。對每次檢查中所發現存在問題的整改,要求遵照“定人、定時、定措施”的整改要求進行整改并在整改期限后由分公司安全員進行整改落實情況的跟蹤檢查。為保證集團公司的有關“安全生產、文明施工”的各項工作指令在施工過程中得以有效實施,我分公司與各個項目部制定了“安全生產責任書”,在明確施工責任的同時,并輔以獎罰、考核措施來制約,到目前為止,聯營承接的18個項目工程未發生較大的安全責任事故。文明施工是促進和提高安全生產的各項措施,也是企業員工綜合素質的又一體現。各個工地辦公室、宿舍符合衛生、通風、照明等要求,每個項目部建立了衛生管理制度。辦公室采用標準活動板房、辦公室清潔整齊。辦公區和生活區面積根據現場實際需要而建,設置有足夠的滅火器或防火措施。宿舍四周道路進行了硬化處理,空地進行了綠化,建立了宿舍內衛生、防火、治安制度。我們對施工現場的施工區域進行了區域化管理,現場采用圍欄進行圍護,大門口設置了五牌二圖。為增強全體施工人員安全生產、文明施工意識,各個項目部設置了宣傳欄,宣傳各安全生產法規條文,現場懸掛宣傳標牌、安全警示牌等,營造現場安全生產、文明施工的宣傳氛圍。
安全生產專項資金也得到了有效的控制,由每個項目部按月上報“安全文明使用資金計劃”,制訂了用于安全生產、文明施工方面的專項資金,專款專用。主要是使用在區域化管理、安全防范、安全宣傳和警示、三寶(安全帽、安全帶、安全網)、場地硬化和各種設施的投入等方面。
(三)、工程質量管理
1、質量管理目標 我重慶分公司嚴格按照集團總公司的質量方針和質量要求,結合當地質監單位的細部要求,把工程質量任然放置在
質量管理制度與措施、分部分項工程技術保證措施、關鍵工序質量控制點和質量控制標準等幾個主要部分組成。
嚴格按照集團公司ISO9001-2000質量管理體系,有效、平穩運行的要求,結合現場具體情況,實行公司、直屬項目部兩級管理體系。
為確保工程達到合格工程,堅持技術交底制度、例會制度、樣板制度、操作人員掛牌制度,實行質量崗位責任制,項目經理質量負責制。嚴格執行工序間質量自檢、互檢、交接檢制度。
2、質量保證措施
要求各個項目部與我重慶分公司簽訂質量保證協議書,明確各個項目部人員的質量責任,實行質量項目經理制。并要求項目經理與所屬人員編制可行性“質量保證措施”,報我重慶分公司主管人員、質檢人員審批,然后,發放各個項目實施。
同時,在每個月項目檢查過程中,對所檢查的項目質量也重點檢查,對不合格的質量部位予以整改通知,并跟蹤追查,至合格為準。
針對各個施工環節,對重點部位、節點部位予以技術交流和技術指導,有利于工程質量的控制,確保他們在施工過程中順利完成。
(四)、履約合同和合同的管理
在建筑行業中,合同管理同樣是一項重要的環節和管理,需要由熟悉工程造價、技術、法律法規、市場游戲規則,和有一定文字功底的人來把關或主管,不然,將對企業造成很多不必要的麻煩,還可引來經濟官司,失去更多的財力和物力。
我重慶分公司對各個項目部實行如下合同管理:
1、分公司要求項目部把與建設單位簽訂的合同原件、中標通知書等原件傳遞1份,由分公司主管人員管理;
2、分公司把各個項目部的合同整理成臺賬;
3、項目部與建設單位在簽訂合同之前,必須經分公司主管人員審查合格后再簽訂;
4、收集各個項目部與材料、機械、人員、勞務等有關簽訂的合同也同樣實行以上管理。
5、每月由財務人員根據合同要求,跟蹤應支付的款項,如:材料費、人工費、稅務等。
6、由項目部財務人員向分公司財務部按月提交資金使用計劃和實際支付賬目明細表,便于分公司財務部掌握控制和跟蹤服務,保障工程款的正確使用。
7、在每個項目竣工決算時,我重慶分公司財務部人員必須參加,協助項目部搞好工程決算(清算)。
8、工程清算后,由分公司財務部人員分類整理財務資料,歸檔備查。
(五)、工程施工成本的控制
工程項目成本控制是項目管理的重要內容,施工企業應該正確認識成本控制的重要性,以降低成本,提高效益為宗旨。
面對當前競爭日趨激烈的建筑市場,我重慶分公司采取了強化和完善成本控制,不斷提高施工企業管理水平,從而節約成本,實現企業經濟效益最大化。我們主要從以下幾個方面進行了要求:、工程成本控制是項目管理的要求
在各個工程項目施工過程中,我們將成本控制的觀念充分滲透到施工技術和施工管理的措施中,通過實施有效的管理活動,來證實和實施控制工程成本的目的。
2、要求各個項目部上報的有關資料
對各個項目工程施工過程中所發生的一切經濟資源和費用開支等成本信息系統地進行預測、計劃、組織、控制、核算和分析等一系列的措施和資料形成有效的文檔上報我重慶分公司,由分公司工程和財務的主管副總審核后,嚴格要求實施。
3、引導和溝通
現在有很多項目部都認為,我們不該參與他們的成本控制,他們有他們的所謂的控制方法。為此,我重慶分公司為達到管理的目的,采用共同交流、相互溝通、認真講解的方法,讓各個項目部的項目經理、技術負責人、財務主管等都認識到管理的重要性。讓他們明白:“要想實現企業利潤最大化和增強自身市場競爭力的總體目標,就必須正確認識成本控制的重要性,強化成本控制的理念,不能靠喊口號,不靠靠降低工程質量來縮減成本,而是靠科學、合理、高效地對工程成本進行控制。
通過我們不懈的努力,所管轄的18個項目都基本按照統一的思想、方式、方法進行管理和控制,收獲了較好的經濟效益。特別是竣工的項目,通過他們的總結,獲益非淺。
(六)、工程工期的控制
工程工期的控制,在施工過程中,也是一項重要的管理措施,介于此,我重慶分公司工程部以“縮短工期是降低工程造價的主要途徑之一”的主導思想,要求各個項目部編制“工程工期保障措施”,主要針對以下幾個方面:
1、工期目標主要分段控制點;
2、組織管理措施;
3、技術保證措施;
依照這3點,編制一項可行性專項方案,讓項目經理嚴格執行。
二、重慶分公司管理中存在的不足
在我們通過兩年來管理的18個項目,雖然做出了不懈的努力,付出了不少的精力,為管理好聯建的項目,挖空心思選擇方法。但,還是存在有很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、施工負責人(實體建筑老板),多數不是建筑業內人士,他們的思想、行為、目的等都與一般人不一樣,很多時候,把我們的檢查、指導、要求等
都置之不理,更有所盛。為此,我們還需要在這方面做出更多的努力。
2、工程款的申請,很多時候,由于建設單位的資金或資金鏈都無法兌現合同,所以,給有的項目造成了不小的損失。為此,我重慶分公司也感到頭痛。
3、安全生產、文明施工管理體系不夠完善,在管理過程中,現場總是出現或多或少的問題,為此,我重慶分公司還需要在這方面加強管理,力爭把安全生產、文明施工管理得更好。
三、結束語
隨著建筑業管理的日趨規范和完善,社會對建筑施工管理的要求和工人的素質也不斷提高。我們重慶分公司雖然經過不懈努力,在施工安全、質量、工程進度、工程資金等各項工作上做了一些工作,也取得了一定的成效。但離國家建設部頒發的相關規范、規定、要求等仍有差距,也還有許多工作等待我們在實際管理工作中去不斷提高、不斷完善、不斷努力。今天,能迎來大元建業集團公司的董事長和各位領導蒞臨視查和指導,我們深感榮幸,并表示真誠的感謝。感謝您們對我們重慶分公司的關心、支持和幫助。今天,董事長和各位領導在視察的同時,我們也清楚地看到了自身存在的不足之處,我們真誠地懇請董事長和各位領導留下寶貴的指導和意見,使我們能在今后的管理過程中進一步提高管理水平,譽造大元建業集團公司的品牌。讓大元建業集團公司的旗幟在重慶地區嘩嘩飄揚。
謝謝大家!大元建業集團公司重慶分公司
2013年8月29日