第一篇:優秀導游歡迎詞和歡送詞_精彩演講
優秀導游歡迎詞和歡送詞_精彩演講
歡迎大家參加**旅行組織的**(地點)*日游。我是**旅行社的導游員我姓*,大家叫我小*就可以了,在旁邊正開車的師傅姓*,有多年駕齡,由他行車大家可以放心,俗話說“有朋自遠方來不亦樂乎?”有幸與大家相識,在接下來的幾天里將由我陪同大家一起游覽**,希望在這短暫的時間里大家能通過我走進**,了解**。在行車途中,為了避免意外發生,請大家不要把您的頭、手、肘伸到車窗外,在游覽途中旅游車就是我們的第二個家,請大家注意保持車上的衛生,如果您有什么要求,可以直接告訴我,我將會盡力為您服務。大家注意一下我們的車是藍白相間金龍車,車牌號為********,請大家在上下車
是注意識別。為了表示對大家的歡迎,我給大家向上一首歌,唱得不好請大家諒解。。。
第二篇:優秀導游歡迎詞和歡送詞
優秀導游歡迎詞和歡送詞
“歡迎詞”———行的開始,第一印象藝術性地致好“歡迎詞”太重要了,它好比一場戲的“序幕”,一篇樂章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都講究“第一印象”,而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機會,我們應當努力展示自己的藝術風采,使“良好開端”成為“成功的一半”。
任何藝術、技巧,都有一定的“規范”和“要素”,那么,“歡迎詞”的“規范”和“要素”是什么呢?規范化的“歡迎詞”應包括五大要素。
(1)表示歡迎,即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。
(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領導、司機和所有人員。
(3)預告節目,即介紹一下城市的概況和在當地將游覽的節目。
(4)表示態度,即愿意為大家熱情服務、努力工作,確保大家滿意。
(5)預祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風趣、自然,會縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。
另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁”。
除了注重歡迎詞的文采之外,有些導游創造的言語,越琢磨越感藝術性強,值得我們學習。埃及一位63歲的老導游,在為中國旅游代表團擔任導游致歡迎詞時有這樣一句:“在今后的導游中,如果有什么地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來,我將努力講清楚……”大家感覺一下,他這句話令人聽后是愉快的。
其實,大家都知道,有時并不是導游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒聽清楚,但他將責任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導游說的“如果你有問題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術,顯技巧。
現在讓我們聽聽香港一位十佳導游開場的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王某,今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節目全程70英里,需時五個鐘頭。
各位如果有什么問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導游介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,并切實做好,我們認為這樣就會令游客有個美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。
三、“歡送詞”———行的小結,終生難忘送別是導游接待工作的尾聲。這時導游與游客已熟悉,還有的成了朋友。如果說“歡迎詞”給游客留下美好的第一印象是重要的,那么我們認為,在送別時致好“歡送詞”,給游客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經過幾十年的總結歸納,我們中國導游認為,有水平、符合規范的“歡送詞”,應有五個要素,共20個字,這就是:表示惜別,感謝合作,小結旅游,征求意見,期盼重逢。
所謂“表示惜別”,是指歡送詞中應含有對分別表示惋惜之情、留戀之意,講此內容時,面部表情應深沉,不可嬉皮笑臉,要給客人留下“人走茶更熱”之感。
“感謝合作”,是指感謝在旅游中游客給予的支持、合作、幫助、諒解,沒有這一切,就難保證旅游的成功。
“小結旅游”,是指與游客一起回憶一下這段時間所游覽的項目、參加的活動,給游客一種歸納、總結之感,將許多感官的認識上升到理性的認識,幫助游客提高。
“征求意見”,是告訴游客,我們知有不足,經大家幫助,下一次接待會更好!“期盼重逢”,是指要表達對游客的情誼和自己的熱情,希望游客成為回頭客。“歡送詞”除文采之外,更要講“情深”、“意切”,讓游客終生難忘。
我國的一位從事近40年導游的英文導游,在同游客告別時,為體現“期盼重逢”,他說:“中國有句古語,叫做‘兩山不能相遇,兩人總能相逢’,我期盼著不久的將來,我們還會在中國,也可能在貴國相會,我期盼著,再見,各位!”也許這位老導游的話和他的熱誠太感人了,時至今日,每年圣誕節、新年,賀年卡從世界各地向他飛來,有不少賀年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡,上面工工整整地用英文手寫著“greetngs
from another mountain”(來自另一座山的問候)。
由此可見,一篇講藝術的歡送詞,幾句情深、意切,又有文采的話,會給游客留下多么深遠的印象!另外,還有一點要特別注意:有經驗的導游在話別游客之后,他們都會等“飛機上天,輪船離岸,火車出站,揮手告別”,才離現場,“倉促揮手,扭頭就走”,會給游客留下“是職業導游,不是有感情的導游”,是“人一走,茶就涼”的導游。我們千萬莫當此樣的導游!
第三篇:優秀導游歡迎詞和歡送詞
優秀導游歡迎詞和歡送詞 “歡迎詞”———行的開始,第一印象藝術性地致好“歡迎詞”太重要了,它好比一場戲的“序幕”,一篇樂章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都講究“第一印象”,而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機會,我們應當努力展示自己的藝術風采,使“良好開端”成為“成功的一半”。任何藝術、技巧,都有一定的“規范”和“要素”,那么,“歡迎詞”的“規范”和“要素”是什么呢?規范化的“歡迎詞”應包括五大要素。(1)表示歡迎,即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領導、司機和所有人員。(3)預告節目,即介紹一下城市的概況和在當地將游覽的節目。(4)表示態度,即愿意為大家熱情服務、努力工作,確保大家滿意。(5)預祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風趣、自然,會縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁”。除了注重歡迎詞的文采之外,有些導游創造的言語,越琢磨越感藝術性強,值得我們學習。埃及一位63歲的老導游,在為中國旅游代表團擔任導游致歡迎詞時有這樣一句:“在今后的導游中,如果有什么地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來,我將努力講清楚??”大家感覺一下,他這句話令人聽后是愉快的。其實,大家都知道,有時并不是導游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒聽清楚,但他將責任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導游說的“如果你有問題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術,顯技巧。現在讓我們聽聽香港一位十佳導游開場的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王某,今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節目全程70英里,需時五個鐘頭。各位如果有什么問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導游介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,并切實做好,我們認為這樣就會令游客有個美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。
三、“歡送詞”———行的小結,終生難忘送別是導游接待工作的尾聲。這時導游與游客已熟悉,還有的成了朋友。如果說“歡迎詞”給游客留下美好的第一印象是重要的,那么我們認為,在送別時致好“歡送詞”,給游客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經過幾十年的總結歸納,我們中國導游認為,有水平、符合規范的“歡送詞”,應有五個要素,共20個字,這就是:表示惜別,感謝合作,小結旅游,征求意見,期盼重逢。所謂“表示惜別”,是指歡送詞中應含有對分別表示惋惜之情、留戀之意,講此內容時,面部表情應深沉,不可嬉皮笑臉,要給客人留下“人走茶更熱”之感。“感謝合作”,是指感謝在旅游中游客給予的支持、合作、幫助、諒解,沒有這一切,就難保證旅游的成功。“小結旅游”,是指與游客一起回憶一下這段時間所游覽的項目、參加的活動,給游客一種歸納、總結之感,將許多感官的認識上升到理性的認識,幫助游客提高。
第四篇:導游歡迎詞和歡送詞
“歡迎詞”———行的開始,第一印象藝術性地致好“歡迎詞”太重要了,它好比一場戲的“序幕”,一篇樂章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都講究“第一印象”,而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機會,我們應當努力展示自己的藝術風采,使“良好開端”成為“成功的一半”。
任何藝術、技巧,都有一定的“規范”和“要素”,那么,“歡迎詞”的“規范”和“要素”是什么呢?規范化的“歡迎詞”應包括五大要素。
(1)表示歡迎,即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。
(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領導、司機和所有人員。
(3)預告節目,即介紹一下城市的概況和在當地將游覽的節目。
(4)表示態度,即愿意為大家熱情服務、努力工作,確保大家滿意。
(5)預祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風趣、自然,會縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。
另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁”。
除了注重歡迎詞的文采之外,有些導游創造的言語,越琢磨越感藝術性強,值得我們學習。埃及一位63歲的老導游,在為中國旅游代表團擔任導游致歡迎詞時有這樣一句:“在今后的導游中,如果有什么地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來,我將努力講清楚……”大家感覺一下,他這句話令人聽后是愉快的。
其實,大家都知道,有時并不是導游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒聽清楚,但他將責任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導游說的“如果你有問題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術,顯技巧。
現在讓我們聽聽香港一位十佳導游開場的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王××,今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節目全程70英里,需時五個鐘頭。
各位如果有什么問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導游介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,并切實做好,我們認為這樣就會令游客有個美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。
“歡送詞”———行的小結,終生難忘送別是導游接待工作的尾聲。這時導游與游客已熟悉,還有的成了朋友。如果說“歡迎 詞”給游客留下美好的第一印象是重要的,那么我們認為,在送別時致好“歡送詞”,給游 客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經過幾十年的總結歸納,我們中國導游認為,有水平、符合規范的“歡送詞”,應有五個要素,共20個字,這就是:表示惜別,感謝合作,小結旅游,征求意見,期盼重逢。
所謂“表示惜別”,是指歡送詞中應含有對分別表示惋惜之情、留戀之意,講此內容時,面部表情應深沉,不可嬉皮笑臉,要給客人留下“人走茶更熱”之感。
“感謝合作”,是指感謝在旅游中游客給予的支持、合作、幫助、諒解,沒有這一切,就難保證旅游的成功。
“小結旅游”,是指與游客一起回憶一下這段時間所游覽的項目、參加的活動,給游客一種歸納、總結之感,將許多感官的認識上升到理性的認識,幫助游客提高。
“征求意見”,是告訴游客,我們知有不足,經大家幫助,下一次接待會更好!“期盼重逢”,是指要表達對游客的情誼和自己的熱情,希望游客成為回頭客。“歡送詞”除文采之外,更要講“情深”、“意切”,讓游客終生難忘。
我國的一位從事近40年導游的英文導游,在同游客告別時,為體現“期盼重逢”,他說:“中國有句古語,叫做?兩山不能相遇,兩人總能相逢?,我期盼著不久的將來,我們還會在中國,也可能在貴國相會,我期盼著,再見,各位!”也許這位老導游的話和他的熱誠太感人了,時至今日,每年圣誕節、新年,賀年卡從世界各地向他飛來,有不少賀年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡,上面工工整整地用英文手寫著“greetngs from another mountain”(來自另一座山的問候)。
由此可見,一篇講藝術的歡送詞,幾句情深、意切,又有文采的話,會給游客留下多么深遠的印象!另外,還有一點要特別注意:有經驗的導游在話別游客之后,他們都會等“飛機上天,輪船離岸,火車出站,揮手告別”,才離現場,“倉促揮手,扭頭就走”,會給游客留下“是職業導游,不是有感情的導游”,是“人一走,茶就涼”的導游。我們千萬莫當此樣的導游!
第五篇:導游 歡迎詞歡送詞
歡迎詞
各位游客朋友們大家好,首先我代表蘭溪旅行社歡迎大家的到來,而且非常榮欣我能陪同大家一起旅游觀光,首先自我介紹下,我叫應寧,大家可以叫我小應,我是蘭溪旅行社的導游這是司機劉師傅,劉師傅行車多年年了,他的開車宗旨是安全快捷,行車安全交給他,大家請放心。大家在蘭溪旅覽期間,有我和劉師傅為大家提供旅游服務,同時,我們也希望成為大家的朋友,因此各位在蘭溪游期間應有什么需要幫忙的,或有什么做的不好的請大家直接和我們提出來,我們將盡力而為。從現在起,大家 就算認識了,相信各位朋友都能十分珍惜人生旅行的一段緣分,在今天旅行活動中彼此關照,進一步加深我們之間的友誼。
既然大家已經熟了在此向大家提幾個要求,想必大家也不見怪了。一是請大家保管好自己攜帶的物品,尤其是貴重的東西;二是因為各位的生活習慣和愛好不同,希望有煙癮者的朋友盡量不要再車里吸煙;三是,我們的城市比較干凈,希望大家不要亂扔果皮紙屑;最后的要求,就是在坐的朋友們如果在旅途中有什么困難和特殊要求,請不客氣地提出來,我們盡力幫你解決。
接下來我介紹下我們的旅游的行程,相信大家經歷長時間的旅途可能有些疲勞了,我們先到酒店休息片刻,再到景點觀光,前面公司已為大家預定了**大酒店,它是我們蘭溪最好賓館之一,里面設備齊全,從賓館到市區交通方便,還有規格大小不同的各類餐廳休息廳等優質的環境。
各位在接下來幾天里,我們將參觀蘭溪諸葛八卦村,它保存了大量明清古民居,是國內僅有、舉世無雙的古文化村落,并且大家還可以欣賞到諸葛八卦村獨特的文化特色。還有因史載有白云、紫霞、涌雪、無底、呵呵、漏斗洞而得名,以山美、水秀、洞奇、寺幽為特色。被譽為“海內一絕”優美地下長河。
我和司機將努力工作,使大家在蘭溪的旅行成功,祝大家在蘭溪身體健康,旅行愉快!
歡送詞
各位嘉賓,蘭溪旅游即將結束,雖然我們相處時間很短暫,但我們彼此之間卻建立了友誼,在即將分別的時候,我要衷心的向你們說聲“謝謝”,感謝你們給予我的支持配合,同時也感謝全陪,領隊和師傅的支持與合作,使我們能夠圓滿的完成了這次接待任務。
這兩天,我們游覽了蘭溪諸葛八卦村,地下長河等風景區。讓大家對蘭溪有更一步的了解,無論怎樣都舍不得你們離開,畢竟“天下無不散的宴席”。令一方面,我為大家感到高興,因為你們很快要回到自己的家中和家人團聚。我希望各位回到家后,分享自己旅游之樂。我們蘭溪隨時歡迎你們的到來。
當然旅途中也還存在一些不盡如意地方,敬請大家諒解。歡迎大家多提寶貴意見,我們會在工作不斷完善,希望大家忘記所有的不快,帶走美好的回憶,回到你們的快樂的老家!
最后,我祝大家旅途愉快,身體健康!謝謝!