第一篇:安全在我心中-企業
安全在我心中
無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產免于損失。安全生產是企業管理的重點,是企業發展的根本保證,安全就是效益。血的教訓,時時刻刻印在我心中。企業要搞好安全生產工作,就是要時刻把人民和職工的安危放在心上,把安全放在心中。
安全在我心中,首先體現的是一個人對生命的重視和關愛,對工作的一種責任。那么在行動上就要從我做起,從現在做起。作為一名企業的員工,當我們選擇了這個企業,從事這一行業開始,“安全”意識便要與我們形影不離。自踏入-------------的大門,我們就開始了接受安全教育;安全操作規程規范、技術操作規程等等一系列規章制度,這是一個被動接受到不斷認同的過程,同時也體現了企業對安全的重視和良苦用心。然而,一切的關鍵還是在于人,在于我們自己,在于我們對安全的認識和態度。在我們的工作中操作現場的違章行為還是常有發生,不按規定穿戴勞動保護用品的現像屢禁不止,員工的僥幸心理仍然存在,麻庳和習慣成了最大的安全隱患,一個小小的錯誤、一點小小的疏忽就可能是致命的;一次的麻痹疏忽,就可能給親人帶來無盡的傷痛,給社會、企業帶來巨大的損失。由此也啟發我們,工作時要專心,不要想工作以外的事情;二要細心,我們企業是一個高危行業,不管你是老師傅還是新工人,在工作中都來不得半點馬虎,粗枝大意將會付出慘重的代價;三是虛心,操作現場不是雜技團搞雜技表演,一些員工是“技高膽大”,不顧后果,冒險蠻干;四是責任心,立足崗位,愛崗敬業,做到不違章違規,在安全生產工作中切實做到“嚴、勤、細、實”。在的日常工作中,我們只要始終帶著這幾顆 “心”,我們就能自覺的執行和遵守安全規程、工藝操作規程,認真負責的完成每一個操作,每一項工作,能夠對自己對身邊的人和事負責,能杜絕自己和身邊的人不
受到傷害,財產不受到損失。
安全在我心中,還在于領導的重視和安全責任制的落實,領導一定要對安全生產有充分的、清醒的認識,真正理解“安全第一”思想和“安全為天,生命為本”安全理念的意義,安全生產絕不是一句空話,它不但關系到企業經濟效益和長遠發展,更關系到廣大職工的生命安全與健康。所謂上行下效,只有領導者充分認識到了安全工作的重要性,才能促使安全工作得到有效開展。同時,要組織制定各種安全規章管理制度,建立健全安全責任管理體系,并從部署、安排乃至資金等方面給予安全工作全面的支持,從人力、物力、財力等方面保證安全生產各項制度、措施的貫徹落實,支持安全監督,形成了齊抓共管的良好局面,控制和杜絕事故的發生。
安全在我心中,還重視安全宣傳、教育和培訓,讓職工深刻了解安全對個人、對家庭、對企業、對社會的重要義意,做到四個負責(對自己負責、對家庭負責、對企業負責、對社會負責),通過教育培訓,讓安全深深印入每個職工的心中,從根本上提高職工的安全意識和防范安全事故的素質和能力,構建企業的安全管理文化,形成“違章違紀可恥,遵章守紀為榮”的良好風氣,在生產勞動過程中能自覺遵守勞動紀律和安全操作規程,從“要我安全”轉向“我要安全”、“我應安全”、“我能安全”、我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經常的反復的安全再教育才能實現。
安全在我心中,還體現在采用科學管理手段,引進或研發先進的設備和生產技術,從本質上提高生產過程的安全保障能力。通過危險源的辨識,根據后果的嚴重程度和發生事故的可能性來進行風險評價,確定重大危險源,再進行重大危險源的有效控制和管理,落實一法三卡管理制度,作好職業危害的防護管理;制定本單位安全生產事故應急預案,建立應急救援組織或者配備應急救
援人員,配備必要的應急器材、設備、并定期組織演練,提高職工處置突發安全事故的應變能力,強化了安全風險防范意識;通過引設先進的生產設備和技術,減少在線操作人員,降低操作人員的勞動強度,減少或免除職工在生產過程中的職業危害。
安全生產是一項復雜的系統工程,需要全員動手,綜合治理,常抓不懈,只要安全在我們心中,沒有克服不了的困難。讓我們共同努力,心存安全,在取得良好經濟效益的同時,也建起一座座平安的豐碑。
第二篇:企業安全在我心中演講稿
企業安全在我心中演講稿
各位領導、同志們;
今天能夠參加公司“安全在我心中”主題演講大賽甚感榮幸,下面就占用大家十來分鐘時間,談一點自己對于安全工作的粗淺認識和基本想法,我演講的題目是《老調重彈》。
各位朋友,當你聽我講出這個題目后,一定會感到很荒唐、很無聊吧?既然說是老調子就一定不是什么新鮮事,為什么還要重談呢?該不是信口開河吧?
如果提起安全生產這個字眼,我想大家就一定不會陌生了,因為,在我們整個油田上下,乃至全國各行各業各條戰線,都把安全工作當作頭等大事來抓,大街小巷、廠區路旁……到處可見有關安全生產標志、警句、格言。就連我那剛上小學一年級的女兒,也時常乖巧的對我說;“爸爸,你可要高高興興上班,安安全全回家呀。”可見,有關安全工作的宣傳,早已是家喻戶曉路人皆知了,而今天在這里重提安全生產這個字眼,未免給人以枯燥乏味、老調重彈之感。而我則認為,安全生產這個我們宣傳了多年、實踐了多年、整改了多年;昨天在談、今天在談、明天乃至將來都要談下去的老調子,仍感余味未盡,尚有一談的必要。
在座的各位,做為我們每一個人,都有一個屬于自己幸福美滿的家庭。當你每天要去上班,走出家門的時候,你可曾想過沒有,你是這個家庭不可缺少的一員,你對這個家庭負有義不容辭的責任,你可記得妻子那殷切的目光,孩子那盼你安全歸來的稚幼之音,女友與你的初戀之約,慈母在內心深處為你千百萬次默默的祝愿和祈禱……生命屬于人生的只有一次,我們有什么理由不去珍惜她、愛護她呢?讓生命之光度過的更充實、更有意義、更加豐富多彩呢?不是嗎?在涉及到安全問題的日常工作中,任何一點疏忽大意、僥幸心理都可能導致你青春失色、終生黯然,甚至搭上了身家性命,給三親六故、給妻室兒女、給國家和集體財產,造成無法挽回的精神痛苦和經濟損失。
我們單位有個叫孫某某的同志,小伙子一米七八的個頭,體格健壯、瀟瀟灑灑,剛剛二十出頭,正值精力充沛、爭先恐后、前途無限的大好年華。可是,卻因一年前在一次轉運鉆具的工作中,一時不慎,造成左小腿粉碎性骨折這一嚴重后果,至今鋼板還在腿里沒有取出,釀成無謂的遺憾和痛苦。年輕輕的就看起了大門,雖然很不甘心,可就目前的情況還能做些什么呢?傷痛使這個從前生龍活虎的小伙子幾乎失去參與打球、跳舞、跑步……這些曾經屬于他,也應該屬于他的體育活動的能力。請大家想一想吧,一個活潑好動的年輕人,以前經常要做的事情,卻因突然間的變故就使他近幾年內都不能去做了,該是一種什么滋味、該是何等的心情吧?誰又能說不令人惋惜呢?前幾天我看過他寫的一首小詩,其中的幾句是這樣寫的:“我曾有過甜美的時刻,初戀的愛,可是,一次意外的遠航歸來,卻發現曾經屬于我的港灣已經不在。我徘徊在熟悉的小路上,想要尋回那份逝去的愛,淅瀝瀝的小雨,仿佛在對我訴說,不屬于你的,就該早點忘懷……”聽到這里我想大家早已明白,就是那該死的“意外”,使他失去了初戀的愛。記得,在我們大家的一次閑聊中,他曾真切地說過;“我真希望大家能吸取我的教訓,干工作可要千萬多加小心呀。”沉痛的教訓,由衷的感嘆,是多么的發人深省啊。
常言說;前車之鑒,后事之師。同志們、朋友們,發生在我們周圍、我們身邊那一次次血的教訓,那一幕幕令人觸目驚心的悲慘場面,那違章肇事者留給自己、留給親人說不盡的痛苦和煩惱……難道說還少嗎?難道說還不足以讓我們引以為戒嗎?在這里我要大聲疾呼,我要再一次懇請那些對于安全工作尚且不以為然、麻木不仁的人們,“同志!該是夢醒的時候了,為了你和家人的幸福,請您注意安全吧!”
當然,由于工作的需要,尤其是我們油田鉆井工作這個行當,總是不可避免的要與不安全因素這個魔鬼打交道,那么,我們又該怎么辦?假如,在日常工作中,我們每一個同志都能多一份愛心、加一份小心、加之科學嚴謹的細心,那些本來就不該發生的事故還會發生嗎?假如,從此我們每一個同志都能以科學嚴謹的態度去對待安全工作,做好安全工作,再沒有任何不安全事故的發生,全面實現安全生產、文明生產的工作目標,我想,安全生產這個人們談論了幾年、十幾年、甚至幾十年的老調子,再談它十次、一百次、一千次也是值得的,也是不會有人反對的。
最后,請允許我借用電視劇《便衣警察》中的幾句歌詞作為結束語吧,“為了母親的微笑,為了油田的豐收,安全正點才是我們時代的風流。”
我的演講完了,謝謝大家!
第三篇:企業安全在我心中演講稿
企業安全在我心中演講稿(精選3篇)
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的企業安全在我心中演講稿,歡迎閱讀與收藏。
企業安全在我心中演講稿1各位領導、同志們;
今天能夠參加公司 安全在我心中 主題演講大賽甚感榮幸,下面就占用大家十來分鐘時間,談一點自己對于安全工作的粗淺認識和基本想法,我演講的題目是《老調重彈》。
各位朋友,當你聽我講出這個題目后,一定會感到很荒唐、很無聊吧?既然說是老調子就一定不是什么新鮮事,為什么還要重談呢?該不是信口開河吧?
如果提起安全生產這個字眼,我想大家就一定不會陌生了,因為,在我們整個油田上下,乃至全國各行各業各條戰線,都把安全工作當作頭等大事來抓,大街小巷、廠區路旁 到處可見有關安全生產標志、警句、格言。就連我那剛上小學一年級的女兒,也時常乖巧的對我說;爸爸,你可要高高興興上班,安安全全回家呀。可見,有關安全工作的宣傳,早已是家喻戶曉路人皆知了,而今天在這里重提安全生產這個字眼,未免給人以枯燥乏味、老調重彈之感。而我則認為,安全生產這個我們宣傳了多年、實踐了多年、整改了多年;昨天在談、今天在談、明天乃至將來都要談下去的老調子,仍感余味未盡,尚有一談的必要企業安全在我心中演講稿企業安全在我心中演講稿。
在座的各位,做為我們每一個人,都有一個屬于自己幸福美滿的家庭。當你每天要去上班,走出家門的時候,你可曾想過沒有,你是這個家庭不可缺少的一員,你對這個家庭負有義不容辭的責任,你可記得妻子那殷切的目光,孩子那盼你安全歸來的稚幼之音,女友與你的初戀之約,慈母在內心深處為你千百萬次默默的祝愿和祈禱 生命屬于人生的只有一次,我們有什么理由不去珍惜她、愛護她呢?讓生命之光度過的更充實、更有意義、更加豐富多彩呢?不是嗎?在涉及到安全問題的日常工作中,任何一點疏忽大意、僥幸心理都可能導致你青春失色、終生黯然,甚至搭上了身家性命,給三親六故、給妻室兒女、給國家和集體財產,造成無法挽回的精神痛苦和經濟損失。
企業安全在我心中演講稿2各位領導,各位同仁:
大家下午好!
首先要感謝大力支持此次活動的在隴電地區各單位的領導和同仁,此次結合安全生產月開展的“安全在我心中”演講活動,是安全生產齊抓共管的良好開端和新的延伸。我堅信通過這次活動,通過這樣一個以演講形式來講安全、論安全,相互促進、共同學習的交流平臺,安全的大旗必將在隴電高高豎起,安全必將牢記在我們每一個人的心中!我今天為大家演講的題目是----安全要“以身作則”。
安全是電力生產永恒的主題,這一主題是無可置疑的。在電力安全生過程中,安全事故的發生,盡管發生原因多種多樣,但其中普遍存在的共性是由于人的行為不規范,安全思想淡薄,安全態度不端正,安全能力低下,安全責任不強,尤其是違章作業、違章指揮、違反勞動紀律以及不嚴格執行“兩票三制”等一系列不安全問題造成的。
那么,如何克服這一安全生產致命的問題是管理者乃至我們每一位員工一直深思而為之努力的焦點。安全“以人為本”,安全不是滋生而來的。我認為:有了人才有了安全,有了生產資料才有了安全,有了血的教訓才有了安全。所以,人的意識行為是安全的根源。安全“以人為本”,就是要從“人”這一基本點來實現安全。也許有些員工在想“違章”有這么可怕嗎?是的,“一起違章可能造不成安全事故和人身危害,但事實證明安全事故、人身傷害都是由違章造成的”。鹽鍋峽站2000年“11.21”事故就是嚴重違章造成的,與此,不僅造成重大誤操作事故,同時還造成一起人身傷害。“11.21”事故,違章是直接原因。但是,在長周期安全生產穩定的同時,安全思想麻痹、安全管理失控不能說它是次要責任。為什么呢?我認為,任何一起事故,任何一起人身傷害,安全管理不到位應負天大的.責任,這就是“安全為天”。“11.21”事故發生后在較長時間內陰影不散,為什么?因為鹽電人在思考、在反思。那么,今天我們是不是忘了?不!我們不會忘記。首先,負有“11.21”管理責任的我是永遠不會忘記的!我將永遠吸取教訓。作為安全管理者,安全是我日常工作的重中之重,做到安全“以身作則”。
安全不能僥幸,任何危險來臨前是不會提前通知你的。我們在防范危險、防范事故的有效措施就是預防!預防!再預防!杜絕“違章”!堵絕“違章”,把“違章”行為從我們安全生產工作中清除出去。讓我們牢固樹立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全價值觀;牢固樹立安全不是為了別人而是為了自己、為了生命、為了家庭幸福的思想;牢固樹立安全管理多一點安全風險預控,少一點亡羊補牢,多一點罵聲,少一點哭聲的安全責任。讓我們每一個人自覺地由“要我安全”向“我要安全”,再到“我會安全”的安全思想轉變。
安全——管理者為先。安全教育是提高人的安全意識行為的手段之一。但是,只靠單純的安全教育而忽視安全行為是起不到安全實效的。我認為“安全生產最大最危險的隱患是人的不安全意識和不安全行為”,安全意識靠教育可以不斷提高,然而,人的安全行為是取決于一個人對安全的態度,改變一個人的安全態度必須靠良好的安全文化不斷的熏陶,靠身邊的人言傳身教逐步改變的。管理者的安全意識、安全態度、安全行為是廣大員工的一面鏡子,安全“以身作則”就是最好的教育。
可是在我們日常工作中。安全就是效益,安全就是生命,這些耳熟能詳的警世標語時時都能聽見;安全責任重于泰山,這也是員工皆知的硬道理;違章作業就是自殺,違章指揮就是謀殺,這也是管理工作者明知的道理。但是,在一起起安全通報中,又有多少人明知的警示和硬道理而不顧,用生命去觸及安全;又有多少安全生產管理工作者明知的“違章作業就是自殺,違章指揮就是謀殺”道理而不顧,用員工的生命和國家的財產觸及安全。我認為:讓員工能完全領略到“安全”其中的真正含義和重要性,糾正不規范行為是安全管理的重點。
就如,我們在剛進入校門上一年級的時候,課本對我們來說只是記、寫、算,高興的看那滿篇的紅勾和90、100的分數。可誰又能十分清楚學習的最終目的是什么?如何掌握學習技巧?學好文化的前景是什么?只有老師言傳身教的啟蒙教育,我們才一天天懂得學習的目的和知識的受益者是自己這個道理。原因十分清楚,要教育員工遵章守紀遠離“三違”就需要管理者“以身作則”、“言傳身教”。這樣才能使安全教育、安全管理起到真正的效應,才能使每一位員工真正懂得“安全”的受益者是自己,才能使“安全”深入人心。否則,只把“安全”掛在口中,不落實在行動上,那么,安全教育、安全管理只能是走過場,起不到真正的作用,并且必將埋下人為的安全隱患。所以,安全必須首先體現在管理者身上,管理者就是員工面前的一塊“示范牌”。
“安全”是態度、是能力、是責任。“安全”對我們每一個人都是平等的,只要我們具備正確的安全態度、較高的安全能力和強烈的安全責任,時時刻刻在我們日常工作中以安全為先,遵章守紀,杜絕“三違”現象,那么,我們的生命就有保障,我們的家庭就會幸福,隴電大家庭的安全生產和諧與發展就有堅實的基礎。
反之,我們每一位員工的安全都靠別人來提醒,來監督糾正,而自己無視“安全”,無視生命。試問,我們對自己、對家人、對企業負責嗎?有一句話應該非常熟悉,就是:“高高興興上班來,平平安安回家去”。這句話它包涵了每一位員工對每天工作的希望,對安全的渴望,還有家人對你平安歸來的那份期昐。但這一切都需要你、我、他(她)的安全來做保障。安全不是為了別人而是為了自己、為了生命、為了家庭幸福。為此,我們每一個人應該奮起學安全、講安全、重安全,徹底改變依賴他人安全變為依靠自己管理自己,敢于對不安全行為說“不”的堅定態度。
良好的安全氛圍,是靠我們每一位員工在安全上“以身作則”創造優良安全佳績形成的。尤其是,管理者“安全”的以身作則非常重要,他不僅是員工眼中一面鏡子,也是規范安全的“示范牌”,更是安全生產的領頭羊。常言說:要想火車跑的快全憑車頭帶,安全生產管理者就是火車頭,一個員工隊伍安全業績的好與壞與管理者的管理有直接關系。希望,安全生產管理者要當好火車頭,豎好“示范牌”。
安全生產容不得我們在執行過程中有半點疏忽。所謂安全無小事,哪怕是我們在不經意間的一次習慣性違章或心存僥幸的一次盲目蠻干,都有可能使企業的利益受損,甚至帶來終身遺憾。
古往今來,安全一直是構建和諧社會的永恒主題。一個企業沒有安全,就談不上發展,一個家庭沒有安全就失去了幸福。安全對于企業和家庭是同等的重要,所以說,關注安全是我們每個人的義務和責任。在這里,我要引用隴電分公司經理王世健的一幅安全對聯來表達我對隴電安全生產齊抓共管良好局面的美好期盼。即:上聯是“用責任推進安全生產”;下聯是“以和諧構建齊抓共管”;橫批是“生命為天”。各位同仁,讓我們共同為隴電的安全與發展,切記:安全!安全!再安全!!在此,我要呼吁各位同仁——— 安全,從我做起;安全,就從現在做起!
企業安全在我心中演講稿3尊敬的各位領導,同事大家好!
我是來自冶煉分廠的毛宏斌!我今天演講的題目是《安全在我心中,勿忘安全》,安全管理完善求精、人身事故實現為零、安全來自長期警惕、事故源于麻痹大意!
安全它絕不是一個口號,而在于行動,員工的生命安全與健康高于一切,這是我們安全生產的首要目標,實現這些,就要靠我們員工從小事做起,時刻把安全放在第一位,員工安全在我心中演講稿。
哪一個人不愿笑語常開,那一個家庭不愿幸福美滿,哪一個企業不愿興旺發達,那一個國家不愿繁榮昌盛、安全就是編制這一美好愿望的七彩線、有了安全、我們才能實現人生的理想和價值、讓我們的夢想飛的更高更遠、有了安全我們的企業才能紅紅火火的生產,安全就如一根長長的絲帶,緊緊的聯系著你我他的生命!
作為一名員工,我們對生命、安全有著更為廣泛透徹的理解,每當我們在電視新聞或現實生活中看到血淋淋的傷亡事故現場,還有當事人痛苦的表情、當我清楚的看到人身上的衣服都燒沒了,就剩一具干尸,爹娘妻兒哭天抹淚的場景真讓人刻骨銘心。記得在實習的時候一個老師傅給我講過一個故事,一名職工上樓梯時沒有扶扶手被領導考核了,這名職工跑到領導更前去求情說“我們掙錢實在不容易,就不用考核了吧!”這是這名領導轉過頭就對這名員工說了一句話,大家知道說了什么嗎?他說“你都不要命了還要錢干嘛啊?”這句話說的太好了,到現在都深深的記在我的心里!現在的各種規章制度都是前人用鮮血和生命換來的經驗和教訓,正是因為規程、規定我們作業現場安全生產才有了保障!我們的生命才有了保障!然而、在作業現場,我們有些員工對待工作是“安全講起來重要,干起來次要,忙起來呢就不要了”,當面講起安全的重要性,干起活來怎么方便怎么來,根本就沒有安全這回事了!
只有牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,正如人們常說的一句話“態度決定一切”,這句話引申到安全工作中,對待安全的態度也決定了安全的一切后果,只要你把安全放在心中,安全才會對你負責,安全工作就像一個圓,沒有起點和重點,是永無間隙,永無止境的工作,我們要從小事做起,糾正不良操作行為,養成良好的操作習慣。思想上重視安全不違章作業,在工作中一定要作業標準化,在工作中應做到專一、細心、虛心、謹慎!不冒險蠻干,有責任心,立足崗位,愛崗敬業,堅決杜絕三違,就像人們常說的“我要安全”到“我要安全的而根本轉變”才能見微知著,防微杜漸,只有這樣才能夠杜絕一切安全事故的發生。
親愛的朋友,當你合家歡樂之時,當你漫步在林蔭小道時,或在街頭鬧事看人間繁華時,你是否想到,這一切都是安全給你的幸福和快樂,只有深刻認識到安全的重要性,時刻規范自己的安全行為,安全在心中,幸福和美滿才能伴你左右,我不希望我們今天的事故成為明天后人學習的故事!
最后祝愿各位領導:工作順利、各位同事健康快樂!謝謝大家!我的演講到此結束!
第四篇:安全在我心中企業安全員演講
安全在我心中企業安全員演講
文章標題:安全在我心中企業安全員演講
無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產免于損失。安全生產是企業管理的重點,是企業發展的根本保證,安全就是效益。我們肩負著國家的財產、職工的安全。血的教訓,時時刻刻印在我心中。企業要搞好安全生產工作,就是要時刻把人民和職工的安危放在心上。
“安全在我心中”就是要做到“人人事事保安全”。
人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現在做起。作為一名安全員,就更應該用——顆赤誠的心,去維護勞動者的安
全和健康;用安全的規章制度和周到的服務為人們營造一個良好的生產環境;以辛勤的工作,為企業的大船護航。應該做到:一,端正自己的思想作風。有“責任重于泰山”的責任意識,從嚴要求,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題;在嚴格執法的同時熱情服務,公正清廉,在安全管理以及檢查過程中始終要體現公平、公正、賞罰分明;要不斷創新,注重與時俱進,完善自我,增加安全管理的超前性。二,熟練掌握安全專業知識,才能預知危險、分析和控制危險,同時,還必須掌握和熟悉國家、地方、行業有關安全生產的一系列法律、法規和操作規程,以便在安全管理和監督工作中做到依法監督、按章指揮。三,要有系統的管理理論,提高安全管理業務水平,促進安全管理科學的發展。四,要有崇高的敬業精神,做到“三心兩意”,即工作上的“專心、細心、耐心”,思想上的“憂患意識、責任意識”,時刻緊繃安全之弦,發現隱患及時組織整改,把
事故扼殺
在萌芽狀態。人人事事保安全,還在于領導的重視和安全責任制的落實。為官一任,保一方平安。領導要把安全生產工作擺上議事日程,從人力、物力、財力等方面保證安全生產各項制度、措施的貫徹落實,支持安全監督,維護安全員的權威,控制和杜絕事故的發生。人人事事保安全,重視安全宣傳、教育和培訓。只有把職工的安全意識提高了,安全技術能力提高了,才能在生產勞動過程中自覺遵守勞動紀律和安全操作規程。從“要我安全”轉向“我要安全”、“我應安全”、“我能安全”、“我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經常的反復的安全再教育。
人人事事保安全,采用科學管理手段,通過危險源的辨識,根據后果的嚴重程度和發生事故的可能性來進行風險評價,確定重大危險源,再進行重大危險源的有效控制和管理。為了貫徹我國《安
全生產法》和執行《建設工程安全生產管理條例》的有關規定,必須制定本單位安全生產事故應急預案,建立應急救援組織或者配備應急救援人員,配備必要的應急器材、設備、并定期組織演練。安全生產是一項復雜的系統工程,需要全員動手,綜合治理,常抓不懈,只要安全在我們心中,沒有克服不了的困難。讓我們共同努力,心存安全,在建起一幢幢高樓的同時,也建起一座座平安的豐碑。
安全,連著我和你,它在我心中,在你心中,在大家的心中。
《安全在我心中企業安全員演講》來源于,歡迎閱讀安全在我心中企業安全員演講。
第五篇:企業在我心中[模版]
企業在我心中
“服務是永恒的主題!”“服務是企業生存、發展的命脈!”這些耳熟能詳的語言早已深深烙印在聯通服務人員的心坎上,而我,更是用自己的言行踐行了“客戶在我心中”的誓愿。
我是北京市懷柔區中國網通客服中心的一名工作人員,進入聯通這段日子以來,我一直以全面的業務知識和優良的服務意識為客戶提供細致、優質的服務,雖說不能在大多數用戶群眾中產生良好的口碑。但那確是我一直以來的奮斗目標。
記得剛參加工作的時候,曾有一位用戶因手機突然不能撥打電話來到了營業廳前,一進門就是滿口臟話,罵聲不絕于耳。面對如此怒氣沖沖的用戶,我微笑著請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細心檢查了用戶的手機,發現是因為用戶手機操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給手機解了鎖,并給用戶提供了詳細的話單。此情此景,用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲說著“謝謝”地走了。過了一會兒,他又來表示歉意。用戶真誠地說:“剛才我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你們對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,網通的服務態度真是好!”微笑著留下了委屈的淚水。
還記得由于在工作中要經常向客戶一遍又一遍解釋,我以至于嗓子發炎好幾天連喝水都疼痛難忍;但還是會趕到公司來幫助客戶解決難題;而餓著肚子在辦公室加班到很晚,更是經常的事情。作為一個客戶服務員,我不記得有多少次,即使已經竭盡全力為客戶服務,卻仍遭到客戶恣意的謾罵,只能偷偷的抹去眼淚,用微笑迎接下一個客戶。在“誠信為本、用戶至上”企業文化熏陶下,我從客戶每一次滿意的微笑、真誠的致謝中找到了自身的價值,更堅定了“優質滿意的服務是我們永恒的追求”的服務理念。
“客戶永遠是對的”已成為我自覺的行為準則,全面優質服務對一位專業的客服人員來講而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。
我在中國網通擔任了一名客服人員都是一對一服務工作,每天要面對大量不同層次的用戶、傾聽顧客的需求及抱怨,平均每天接聽電話幾十次。每天重復同樣的工作,我卻用寬容化解了偶爾的委屈,在客服崗位上傾心拋灑著激情與熱血。“不能面對面交流,必須心貼心溝通”,不管多么繁忙,在服務工作上,始終做到“四到”和“四個一樣”,即“口到、耳到、眼到、心到”;“白天晚上一樣、繁忙空閑一樣、心情好壞一樣、不同客戶一樣”。在做好大眾客戶服務的同時,還為用戶提供更多富有“人情味”的服務,有一位星級客戶,因他單位大多是其他移動公司的用戶,因此產生了改換網絡的想法。當他在營業廳辦理轉網業務時,想起了一直
為他服務的聯通的客服人員,他給我打了個告別電話,同時對我一直以來的貼心服務表示感謝,沒想到幾分鐘后,我趕到營業廳,通過一番肺腑之言的交談,該客戶深受感動,當即決定繼續做聯通的星級客戶,享受聯通優質的服務。
客服人員是聯通的耳朵----傾聽來自客戶的聲音;是聯通的眼睛----看到客戶的煩惱;是聯通的嘴巴----為客戶傳遞公司的信息;是聯通的鼻子----嗅到客戶的需求;是聯通的神經系統----將信息傳遞給決策層和相關部門;我們是聯通的手----拉住新客戶,挽住老客戶;是聯通的腿----執行公司的決策,以服務取勝!我就是這樣用青春的熱情和辛勤的汗水澆灌培育艷麗的文明之花,贏得用戶的由衷稱贊,為聯通與客戶之間架起一座七彩橋梁,譜寫出最燦爛的青春樂章。
有一句話是這樣說的:“如果你存在,那么就不要讓自己可有可無的存在著”。對啊!我存在,我們存在,所以我們要讓我們的存在有價值——那就做好身邊的每一件事情,無論事情的多與少,讓我們的責任心無處不在!兩年來的工作學習和生活,豐富了我的社會閱歷,教會了我一些人情世故,讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。工作和家庭一樣,永遠意味著責任,肩負起自己的責任是多么重要!因為責任意識會讓我們表現得更卓越!只有承擔責任的生命,才叫真正的生命!
讓我們用一份責任心和一顆感恩的心,不斷提升自己所在的崗位資源,成為我們企業遠航的風帆!把企業當作我們的家,共同經營好這個大家庭吧!祝愿我們的企業越做越強!更加燦爛輝煌!
姓名:李娜
2012年3月13日