第一篇：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》內(nèi)容摘要

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》讀書(shū)筆記

介紹

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》以“七個(gè)習(xí)慣”主題框架，每一個(gè)章節(jié)增加了更豐富的內(nèi)容含量，匯集了作者史蒂芬·柯維10多年來(lái)對(duì)世界變化的新思考。史蒂芬·柯維博士他被《時(shí)代周刊》評(píng)為“美國(guó)25個(gè)最具影響力人物”之一，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。

最近才抽空把《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》給看完。我看書(shū)的習(xí)慣是拿鉛筆畫(huà)線(xiàn)，也就是看到比較精彩、有意義的語(yǔ)句，為了以后好找、為了加深記憶，就在下面劃一道線(xiàn)。而看《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)，幾乎沒(méi)畫(huà)幾條線(xiàn)，因?yàn)樗麤](méi)有什么“語(yǔ)不驚人死不休”的語(yǔ)言，都很樸實(shí)，通俗易懂，從“精彩角度”沒(méi)什么可劃的；但是，每一句話(huà)又似乎都值得記住，都可以細(xì)細(xì)品味，從“有意義角度”又需要?jiǎng)澓芏啵珓澨嗔司蜎](méi)法劃了。看完之后真是受益匪淺，不僅僅工作上可以運(yùn)用到，平時(shí)生活家庭上更需要這樣的人性兼科學(xué)性的合理化安排。特此推薦給大家。

七個(gè)習(xí)慣的思維架構(gòu)

如右圖

七個(gè)習(xí)慣：

積極主動(dòng)（習(xí)慣一）：態(tài)度管理 以終為始（習(xí)慣二）：目標(biāo)管理 要事第一（習(xí)慣三）：時(shí)間管理、授權(quán)管理 雙贏思維（習(xí)慣四）：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 知彼解己（習(xí)慣五）：溝通技巧 協(xié)作增效（習(xí)慣六）：人際關(guān)系、創(chuàng)造性的合作 不斷更新（習(xí)慣七）：精力管理、可持續(xù)發(fā)展

習(xí)慣一 積極主動(dòng)

自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志是人類(lèi)的四大天賦，也是職場(chǎng)人士天然具備的重要資源。但是，只有通過(guò)運(yùn)用高效能的思維框架（例如區(qū)分關(guān)注圈與影響圈），才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。本講幫助學(xué)員掌握心態(tài)管理的技巧。

人類(lèi)的四種天賦

怎樣做到“積極主動(dòng)”

積極主動(dòng)的人具有三種特質(zhì)：

1、依賴(lài)原則和價(jià)值觀(guān)回應(yīng)。

2、為自己的行為負(fù)責(zé)。

3、重點(diǎn)放在影響圈上。人生三類(lèi)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)之道

? 可直接控制的問(wèn)題：解決之道在于改變習(xí)慣。

? 可間接控制的問(wèn)題：有賴(lài)改進(jìn)發(fā) 1

揮影響力的方法來(lái)加以解決。

? 無(wú)能為力的問(wèn)題：我們的責(zé)任就是改變嘴角的線(xiàn)條。

無(wú)論過(guò)去發(fā)生了什么，現(xiàn)在發(fā)生了什么，或者將來(lái)會(huì)發(fā)生什么，在發(fā)生的這些事情和我們的回應(yīng)之間總是存在著一段空間。如果在刺激和回應(yīng)之間存在一段空間，哪怕只有不到一秒的時(shí)間，這段空間就代表了我們選擇怎樣回應(yīng)當(dāng)時(shí)處境的能力。習(xí)慣一重點(diǎn)

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1、人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的天賦。

2、消極被動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和人際關(guān)系的危害

3、面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的反應(yīng)方式？

4、解決問(wèn)題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑

5、積極主動(dòng)的人專(zhuān)注于影響圈

6、如何擴(kuò)大你的影響范圍； 1）面對(duì)可直接控制的問(wèn)題的處理原則 2）面對(duì)可間接控制的問(wèn)題的處理原則 3）面對(duì)無(wú)法控制的問(wèn)題的處理原則

7、管理工具：

-積極主動(dòng)的“刺激與回應(yīng)”模式-影響圈-時(shí)間線(xiàn)

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習(xí)慣二 以終為始

以終為始是一個(gè)人應(yīng)有的職業(yè)習(xí)慣。以終為始的基礎(chǔ)是想象力——設(shè)想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無(wú)法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著，每天、每個(gè)任務(wù)、每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，你都要對(duì)自己的方向和目的有一個(gè)清晰的構(gòu)思（即愿景），然后再動(dòng)員一切積極因素去實(shí)現(xiàn)它。任何機(jī)構(gòu)和單位都需要具有“以終為始”素質(zhì)的職業(yè)人。機(jī)構(gòu)愿景或者企業(yè)愿景有賴(lài)于具有個(gè)人愿景的人去落實(shí)。本講幫助學(xué)員建立個(gè)人愿景和制作個(gè)人使命宣言的技巧。

以終為始告訴我們：? 著手做任何一件事前，先認(rèn)清方向； ? 自己決定自己的未來(lái)并制定遠(yuǎn)期目標(biāo)；

? 由個(gè)人最重視的自我期望或價(jià)值觀(guān)來(lái)決定一切。

? 我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻把人生使命謹(jǐn)記在心，每一天都要朝此邁進(jìn)，不敢有絲毫違背。以終為始是指：

? 首先，確定目標(biāo)。

著手做任何一件事前，先認(rèn)清方向。以人生的最終愿景作為出發(fā)點(diǎn)。

? 其次，確定實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)有多少種可選擇的路徑。在這些可選擇的路徑中不乏捷徑。什么是個(gè)人使命宣言

個(gè)人使命宣言解答了三個(gè)基本問(wèn)題：

1、我到底是個(gè)怎樣的人？

2、我對(duì)生命的愿景是什么？

3、什么對(duì)我最重要？ 左右腦的分工 如右圖

撰寫(xiě)使命宣言的步驟

? 確認(rèn)你的角色——你究竟是個(gè)什么樣的人？

? 確認(rèn)你珍視并想要擁有的東西

? 設(shè)定愿景——貢獻(xiàn)與成就，為社會(huì)留下什么傳承

? 描述你想擁有的優(yōu)秀品質(zhì)。? 定期審視與評(píng)估使命宣言習(xí)慣二重點(diǎn)

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1、以終為始的思維優(yōu)勢(shì)

2、千里之行始于目標(biāo)

3、什么是愿景？

4、所有的事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造

4、你有多少種角色

—你是誰(shuí)？你從何得知你是個(gè)怎樣的人？

5、心智創(chuàng)造需要善用你的左右腦

7、誰(shuí)是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)

8、怎樣編寫(xiě)個(gè)人的使命宣言

9、管理工具： ? see-do-get ? 邏輯架構(gòu)

? 擬出個(gè)人愿景的模板 ? 擬出個(gè)人使命宣言的模板

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習(xí)慣三 要事第一

為了生活更加平衡，有些事情不做也是可以的。必要時(shí)也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做，哪些事情可以延后，判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么？怎樣把注意力集中于自己的優(yōu)先事務(wù)？本講幫助學(xué)員掌握優(yōu)先處理要事的技能。

人們普遍的習(xí)慣是急事先做。本講幫助學(xué)員理解這樣的道理：“在多數(shù)情況下，愈是重要的事偏偏不緊迫。”

目前在培訓(xùn)市場(chǎng)上流行的時(shí)間管理課程，屬于傳統(tǒng)的第三代時(shí)間管理理念。傳統(tǒng)時(shí)間管理的理論，以時(shí)間、規(guī)劃、控制、效率為重點(diǎn)，講求事半功倍，屬于一種強(qiáng)調(diào)效率和控制的思維。七個(gè)習(xí)慣課程講授的有關(guān)時(shí)間管理的全新思維方法，是一套講求關(guān)系建立，不注重行事日程的思維方法，它屬于第四代時(shí)間管理理念。

可以設(shè)想這樣的情境：在以目標(biāo)為導(dǎo)向的時(shí)代，當(dāng)兩個(gè)目標(biāo)乃至數(shù)個(gè)目標(biāo)同時(shí)存在時(shí)，那么這些目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)該怎樣安排呢？換句話(huà)說(shuō)，有限的時(shí)間資源究竟該優(yōu)先給予哪個(gè)目標(biāo)呢？本講會(huì)就這個(gè)問(wèn)題給出明確的答案。

時(shí)間管理指南

? 重視人際關(guān)系，而不是行事日程；

? 以原則而不是價(jià)值為基礎(chǔ)； ? 領(lǐng)導(dǎo)為先，管理為次；

? 先校正方向，然后才規(guī)劃日程！時(shí)間管理矩陣（右圖）

怎樣判斷事情的“重要程度”

? 所謂“重要程度”，即指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小。

? 對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要，它們?cè)綉?yīng)獲得優(yōu)先處理；

? 對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無(wú)意義的事情，愈不重要，它們愈應(yīng)延后處理。要事第一的六步驟流程（右圖）

習(xí)慣三重點(diǎn)

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1、確定“要事”的原則是什么？

2、效能與效率的區(qū)別在哪里？

3、以原則和關(guān)系為導(dǎo)向的時(shí)間管理法則

4、怎樣判斷事情的“重要程度”？

5、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)。

6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？

7、要事第一的策略——有效授權(quán)

8、管理工具： —第二象限工作法 —緊迫指數(shù)測(cè)試。—要事第一的六步驟流程

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習(xí)慣四 雙贏思維

雙贏思維是在一切人際交往活動(dòng)中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關(guān)系？同事之間是否真心樂(lè)于分享？跨部門(mén)之間的協(xié)作是否以利人利己為目標(biāo)？這些都是每個(gè)類(lèi)型的組織給予高度關(guān)注的問(wèn)題。這些問(wèn)題正是本講的重點(diǎn)。

本講幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到，雙贏品格是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ)。雙贏品格特征是：正直，成熟和富足心態(tài)。任何有成就的組織，都煥發(fā)雙贏品格的光芒。本講還幫助學(xué)員建立“不同人際觀(guān)的成熟度”的意識(shí)。

當(dāng)對(duì)方缺乏雙贏思維時(shí)，你怎樣創(chuàng)造雙贏局面呢？這也是本講學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

人際關(guān)系的六種思維模式

? 贏／贏 為自己著想不忘他人的權(quán)益，謀求兩全其美之策，這種關(guān)系自然令人滿(mǎn)意，樂(lè)于合作。利人利己者把生活看作一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。

? 贏／輸 秉持“你輸我贏”信念的人，難免會(huì)運(yùn)用本身的權(quán)勢(shì)、財(cái)力、背景或個(gè)性來(lái)壓迫別人，達(dá)到目的。

? 輸／贏 有些人生性消極，習(xí)于委曲求全，這比損人利己的想法更要不得。這種人無(wú)所求，無(wú)所欲，也沒(méi)有原則，只急于討好別人，容易受人左右。他們不敢表達(dá)自己的意見(jiàn)或感受，深恐得罪人，惟有借別人的接納來(lái)肯定自我。

? 輸／輸 兩個(gè)頑固、互不相讓且過(guò)分自我中心的人在一起，注定會(huì)兩敗俱傷。? 我贏 特點(diǎn)：

我贏, 是一種獨(dú)善其身的思維。“個(gè)人自?huà)唛T(mén)前雪，休管他人瓦上霜”； 利己，但不一定損人。重要的是要得到自己想要的東西。當(dāng)不涉及競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，這種想法相當(dāng)普遍。

? 無(wú)交易 如果實(shí)在找不出雙方都能接受的方案，倒不如好聚好散或取消交易(win／win or no deal)，因?yàn)榇蠹椅┮坏墓沧R(shí)，就是彼此意見(jiàn)不同。情感賬戶(hù) 利人利己五要領(lǐng)

雙贏的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于貫徹五大要領(lǐng)：

1、雙贏品格 ?

2、高度互信 ?

3、雙贏協(xié)議 ?

4、雙贏制度 ?

5、雙贏流程習(xí)慣四重點(diǎn)內(nèi)容

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1、六種人際關(guān)系模式的特點(diǎn)。

2、為什么說(shuō)多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維？

3、情感賬戶(hù)對(duì)雙贏人際關(guān)系的意義

4、什么是情感賬戶(hù)中的存款與取款?

5、什么是雙贏品格？

6、什么是富足心態(tài)? ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――－

7、什么是匱乏心態(tài)？

8、當(dāng)對(duì)方?jīng)]有雙贏思維的時(shí)候，你如何創(chuàng)造雙贏局面？

9、不同人際觀(guān)的成熟度—s—高體諒與高勇氣的平衡

10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)

習(xí)慣五 知彼解己

若要用一句話(huà)歸納我在人際關(guān)系方面學(xué)到的一個(gè)最重要的原則，那就是：知彼解己——首先尋求去了解對(duì)方，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己。——史蒂芬 · 柯維

高情商員工的特點(diǎn)是什么？本講幫助組織機(jī)構(gòu)建立這樣的標(biāo)準(zhǔn)。

另一方面，自傳式回應(yīng)是每個(gè)人都有的弱點(diǎn)，也是組織機(jī)構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學(xué)員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽(tīng)別人的習(xí)慣”。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員還將了解到，聆聽(tīng)的目的不是為了“回應(yīng)”而是為了“理解”對(duì)方。本講將訓(xùn)練學(xué)員掌握四種有助于聆聽(tīng)的管理工具。

“自傳式回應(yīng)” 的四種方式

1、價(jià)值判斷——用判斷式思維,評(píng)判對(duì)方是否正確。

2、追根究底——依自己的價(jià)值觀(guān)探查別人的想法，或以自己的觀(guān)點(diǎn)及動(dòng)機(jī)去問(wèn)問(wèn)題。

3、好為人師——基于你自己的經(jīng)驗(yàn)給出建議、忠告或解決方案。

4、想當(dāng)然——基于你自己的動(dòng)機(jī)和行為來(lái)解釋他人的動(dòng)機(jī)和行為。“知彼”需要扮演兩種角色

? 譯員的角色：復(fù)述與回放

? 醫(yī)生的角色：先診斷，后開(kāi)方。傾聽(tīng)—知彼解己的核心 傾聽(tīng)的五界

? 忽視式傾聽(tīng)：完全不用心的傾聽(tīng)； ? 假裝式傾聽(tīng)：外表看起來(lái)像是傾聽(tīng)；

? 選擇性?xún)A聽(tīng)：只聽(tīng)自己感興趣的部分內(nèi)容；

? 專(zhuān)注地傾聽(tīng)：聽(tīng)者能夠全心全意凝神傾聽(tīng)，但始終從自己的角度出發(fā)去聽(tīng)，或者用自己的經(jīng)驗(yàn)做比較。

? 理解式傾聽(tīng)：又稱(chēng)為理解的傾聽(tīng)，指用心傾聽(tīng)來(lái)了解對(duì)方的意思、動(dòng)機(jī)及感受。當(dāng)好聽(tīng)眾的十個(gè)好習(xí)慣

1．練習(xí)說(shuō)：“別著急，我聽(tīng)著呢，”而且真正這樣想。2．把自己的日程安排暫放一旁。

3．留出時(shí)間，從感情上接受對(duì)方，而且要運(yùn)用身體語(yǔ)言。4．試圖欣賞對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)。5．傾聽(tīng)而不要急著回答。

6．試圖想象自己處于對(duì)方的境地，試圖感覺(jué)對(duì)方的感受。7．提出問(wèn)題以有助于理清思路、體會(huì)感覺(jué)。8．鼓勵(lì)對(duì)方詳細(xì)闡述以求進(jìn)一步的理解。

9．說(shuō)：“讓我確認(rèn)一下自己的理解是否正確，”然后復(fù)述所討論的問(wèn)題。10．對(duì)于交談對(duì)方的感覺(jué)要保持敏感。習(xí)慣五重點(diǎn)內(nèi)容

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1、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn)；

2、人際交流的最大障礙是“自傳式回應(yīng)”。

3、自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別

4、溝通的基本原則—知彼解己（先理解別人，再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣）

5、在聆聽(tīng)中需要扮演的兩個(gè)角色；

6、傾聽(tīng)的五種境界；

7、管理工具： —溝通中的回放技巧 —冰山模型 —印第安發(fā)言棒 —同理心回應(yīng)的五步驟

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習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效

統(tǒng)合綜效是建設(shè)性合作的習(xí)慣，意味著你能與他人共同創(chuàng)造一些個(gè)人單干時(shí)達(dá)不到的業(yè)績(jī)。統(tǒng)合綜效的實(shí)質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)弱點(diǎn)。人們一旦經(jīng)歷了真正的統(tǒng)合綜效，他們就不再放棄。

本講幫助學(xué)員掌握下列觀(guān)點(diǎn)：在你能充分利用他人的優(yōu)勢(shì)之前，你首先要承認(rèn)并尊重他們的差異。本講將測(cè)試學(xué)員對(duì)待人與人之間差異的態(tài)度——排斥、容忍……還是尊重，或贊美？每一種態(tài)度都將對(duì)職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。

珍視差異并不代表全盤(pán)接受或認(rèn)同。本講不但幫助學(xué)員理解“有分歧才有收獲”的道理，還將向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。

統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)

? 持開(kāi)放的心態(tài)； ? 真誠(chéng)地交流；

? 彼此樂(lè)于接受對(duì)方的影響； ? 共同尋找第三替代方案； ? 并非“對(duì)與錯(cuò)”的選擇； ? 不是贏輸、輸贏、或是妥協(xié)。珍視差異的意義 差異是一種機(jī)會(huì)

? 由于個(gè)人受限于自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，他們需要聽(tīng)取別人的意見(jiàn)來(lái)擴(kuò)展知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，以獲得一個(gè)又一個(gè)較平衡與客觀(guān)的見(jiàn)解。? 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

? 當(dāng)人際關(guān)系因異議而破裂，其原因往往并非差異性，而是在于當(dāng)事者并不了解差異的價(jià)值或不知道如何去利用這些差異。? 集思廣益

? 沒(méi)有差異，便做不到集思廣益。

? 讓不同才能與不同思考方式的人團(tuán)結(jié)合作，才能創(chuàng)造最大的集思廣益或協(xié)作增效 ? 創(chuàng)造最大的效益

? 當(dāng)兩個(gè)人用不同方式看待事物時(shí)，就會(huì)有機(jī)會(huì)創(chuàng)造最大的效益。創(chuàng)造第三替代方案的要點(diǎn)

在尋找第三替代方案時(shí)要作到：

1，明確雙方的目標(biāo)，朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力。2，誠(chéng)心誠(chéng)意傾聽(tīng)，先了解情況，不要急于回答。3，表達(dá)你對(duì)事情的感受和看法；

4、不斷溝通，直到彼此發(fā)現(xiàn)一個(gè)兩全其美的方案為止。習(xí)慣六重點(diǎn)內(nèi)容

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1、協(xié)作增效的精髓；

2、協(xié)作增效與集思廣益；

3、協(xié)作增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”；

4、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異；

5、協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案。

6、管理工具：

? 創(chuàng)造第三替代方案的解題模型 ? 水平思維（平行思維）? 九型人格模型

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習(xí)慣七 不斷更新

人生最值得的投資就是磨練自己，因?yàn)樯钆c服務(wù)他人都得靠自己，這是最珍貴的工具。工作本身并不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地。擁有財(cái)富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。人類(lèi)四大天賦才能

? 身體才能(PQ)——身體 ? 智力才能(IQ)——頭腦 ? 情感才能(EQ)——情感 ? 精神才能(SQ)——靈魂 身體才能(PQ)? 身體才能(PQ)，即體商。

? 在沒(méi)有任何有意識(shí)努力的情況下，你的身體始終運(yùn)轉(zhuǎn)。? 它讓你的呼吸、循環(huán)、神經(jīng)及其他重要系統(tǒng)正常運(yùn)行。

? 它不斷掃描其環(huán)境，摧毀出了毛病的細(xì)胞，力求繼續(xù)生存。智力才能(IQ)? 智力才能(IQ)，即智商。不要停止自我教育！? 智商是指人的認(rèn)知能力。

? 它包括人的分析、推理、抽象思維、語(yǔ)言運(yùn)用、心靈演練以及理解的能力。情感才能(EQ)? 情感才能(EQ)，即情商。

? 情商是一個(gè)人自我了解、自我意識(shí)、社會(huì)感覺(jué)、設(shè)身處地、與他人成功交流的能力。

? 它是一種感覺(jué)，也即時(shí)機(jī)適當(dāng)與否、社會(huì)禮儀、勇敢承認(rèn)缺點(diǎn)、表達(dá)自我并尊重差異。精神才能(SQ)? 精神才能(SQ)，即靈商。代表個(gè)人價(jià)值體系，極為隱私又極端重要。

? 精神才能是所有才能中最中心、也最基本的一個(gè)，因?yàn)樗鼮槠渌齻€(gè)提供了指導(dǎo)。? 精神才能代表了我們追求生活意義動(dòng)力。遇大事要暫停一下與自己的心靈溝通 ? 靈商越來(lái)越成為科學(xué)探索和心理學(xué)討論的主流。

第二篇：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

今天，在和各位交流之前，我先給大家講一個(gè)小故事：父子兩住山上，每天都要趕牛車(chē)下山賣(mài)柴。老父較有經(jīng)驗(yàn)，坐鎮(zhèn)駕車(chē)，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時(shí)提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦！”有一次父親因病沒(méi)有下山，兒子一人駕車(chē)。到了彎道，牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎，兒子用盡各種方法，下車(chē)又推又拉，用青草誘之，牛一動(dòng)不動(dòng)。到底是怎么回事？?jī)鹤影偎疾坏闷浣狻Ｗ詈笾挥幸粋€(gè)辦法了，他左右看看無(wú)人，貼近牛的耳朵大聲叫道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦！”牛應(yīng)聲而動(dòng)。牛用條件反射的方式活著，而人則以習(xí)慣生活。

一個(gè)成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來(lái)代替壞的習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣積累多了，自然會(huì)有一個(gè)好的人生。

這就是今天我要和大家交流的話(huà)題，習(xí)慣。事業(yè)成功的共性，《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是被譽(yù)為美國(guó)的“思想巨匠”史蒂芬.柯維博士的經(jīng)典名作，他所教授的理念使我們的思維模式產(chǎn)生巨大的改變，不僅對(duì)個(gè)人心態(tài)培養(yǎng)有極大的幫助，在與同事和朋友之間的相處中也傳播著自我修煉、雙贏思維的創(chuàng)新理念。從七個(gè)習(xí)慣來(lái)修煉、培養(yǎng)和塑造自己，由內(nèi)而外的全面造就自我，惟有修養(yǎng)自己具備品德，才能享受真正的成功與恒久的快樂(lè)。

人的品德基本上是由習(xí)慣組成的，因?yàn)樗枷霙Q定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)。那咱們就先來(lái)了解一下是哪七個(gè)習(xí)慣，對(duì)我們的成功竟然有如此重要的影響：

這就是高效能人士的七個(gè)習(xí)慣：第一是積極主動(dòng)，第二是以終為始，第三要事第一，第四雙贏思維，第五知彼解己，第六統(tǒng)合綜效，第七不斷更新。

那談到習(xí)慣呢，首先我們先來(lái)了解什么是習(xí)慣：習(xí)慣是知識(shí)、技巧、和意愿三者的混合體，知識(shí)是理論性的觀(guān)念，指點(diǎn)我們“做什么”和“為何做”；技巧是指“如何做”；意愿則是“想做”，表示我們有付諸行動(dòng)的這種愿望。要培養(yǎng)一種習(xí)慣，這三項(xiàng)因素缺一不可。

習(xí)慣對(duì)我們的工作效能會(huì)產(chǎn)生什么影響呢？大家都知道，習(xí)慣是長(zhǎng)期養(yǎng)成的，它在不知不覺(jué)和經(jīng)年累月中就會(huì)形成一貫性；如果是不好的習(xí)慣呢，在某些時(shí)候，它的弱點(diǎn)就會(huì)暴露出來(lái)，甚至?xí)绊懳覀兪聵I(yè)的成敗，當(dāng)我們走在人生的十字路口時(shí)就會(huì)感到迷惘，不知何處是人生的方向。習(xí)慣呢是可以養(yǎng)成同時(shí)呢它也是可以改變的，好的習(xí)慣對(duì)我們事業(yè)的成功必定是大有幫助的。

一個(gè)人的習(xí)慣呢是在成長(zhǎng)的過(guò)程中逐步養(yǎng)成的，個(gè)人走向成功，都必須經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期：也就是依賴(lài)期、獨(dú)立期和互賴(lài)期。在依賴(lài)期呢，主要是圍繞著“你”這個(gè)觀(guān)念――你照顧我，你為我的成敗得失負(fù)責(zé)。獨(dú)立期呢，著眼于“我”的觀(guān)念――我可以自立，我為自己負(fù)責(zé)。互賴(lài)期呢，從“我們”的觀(guān)念出發(fā)，我們可以自立、合作、統(tǒng)合綜效，共創(chuàng)偉大前程。大家看，從依賴(lài)期到獨(dú)立期呢，體現(xiàn)的是個(gè)人效能方面的提升，而從獨(dú)立期到互賴(lài)期體現(xiàn)的呢，則是團(tuán)隊(duì)效能的提升。

高效能人士的這七個(gè)習(xí)慣呢，就是貫穿在個(gè)人走向成功的這三個(gè)時(shí)期的。那我們就先來(lái)看一下這第一個(gè)習(xí)慣：積極主動(dòng)。積極主動(dòng)主要蘊(yùn)涵著這幾個(gè)層次：首先要樹(shù)立起我能夠的這種思想，然后呢要有我愿意的這種想法，其次要有我想成功的這種欲望，最后呢，必須立即付諸行動(dòng)，也就是我做。大家看，邁向成功，從思想上到行動(dòng)上，是一個(gè)不斷遞進(jìn)的過(guò)程，做到這些，才是真正意義上的積極主動(dòng)，凡事才容易成功。

那第二個(gè)習(xí)慣呢以終為始。也就是我們每一次的成功呢，都是要把它當(dāng)作是一個(gè)新的起點(diǎn)，下一次的成功，又從這里開(kāi)始。為什么有的人取得成功之后反而感到空虛失落呢，那時(shí)因?yàn)樗麄兪チ酥匦聤^斗的方向，我們?cè)谌松穆猛局校挥胁粩嗟恼业缴畹哪繕?biāo)，我們才能夠創(chuàng)造更多的輝煌，我們射出的這支人生之箭也才能夠更遠(yuǎn)、更準(zhǔn)。

那第三個(gè)習(xí)慣呢要事第一。這里體現(xiàn)的是自我管理的原則，要把最重要的事放在第一位，那到底是西瓜重要呢，還是芝麻重要？要靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)，以免被感覺(jué)、情緒或沖動(dòng)所左右。孰重孰輕自己必須把握清楚。

第四個(gè)習(xí)慣呢雙贏思維。這就是剛才我們談到的從人人獨(dú)立到互賴(lài)，走向公眾的成功的這個(gè)階段。一般人看事情多是二分法：也就是非強(qiáng)即弱、非勝即敗。其實(shí)啊，我們應(yīng)該這么來(lái)想，世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之所得不必就視為自己之所失。互相攜手、共同合作，達(dá)成雙贏的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)利人利己才是與人相處的最高境界。

第五個(gè)習(xí)慣知彼解己。也就是將心比心交流的原則。首先是要用心去尋求、了解對(duì)方，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己。這是進(jìn)行有效的人際交流的關(guān)鍵。

第六個(gè)習(xí)慣統(tǒng)合綜效。簡(jiǎn)單的理解就是敞開(kāi)胸懷、博采眾議。我們?cè)囅耄绻晃痪哂邢喈?dāng)聰明才智的人跟我意見(jiàn)不同，那么對(duì)方的主張必定有我尚未體會(huì)的奧妙，非常值得去加以了解。與所見(jiàn)略同的人溝通，并且與其進(jìn)行創(chuàng)造性的合作，必定會(huì)有一番大的收獲。就像這個(gè)圓盤(pán)一樣，本來(lái)是很普通的一個(gè)形狀，但是加入了這塊橢圓和木板后，則又是另外的一個(gè)特殊造型，讓我們的思維又向前邁進(jìn)了一大步。

第七個(gè)習(xí)慣不斷更新。它的主旨是磨練自己，從身體、精神、心智、與社會(huì)情感等四個(gè)方面，增進(jìn)個(gè)人產(chǎn)能，積累其他修養(yǎng)的本錢(qián)。同時(shí)，它涵蓋了其他六個(gè)習(xí)慣，賦予其新生命。

大家看，這七個(gè)習(xí)慣與我們的成長(zhǎng)期息息相關(guān)，從依賴(lài)期到獨(dú)立期，積極主動(dòng)、以終為始、要事第一這三個(gè)習(xí)慣，著重在如何修養(yǎng)自己，有依賴(lài)進(jìn)而獨(dú)立，屬于“個(gè)人成功”的一個(gè)塑造階段；而獨(dú)立期到互賴(lài)期呢，體現(xiàn)的又是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效這三個(gè)習(xí)慣致力于團(tuán)隊(duì)精神、合作和溝通方面的培養(yǎng)，追求的是“公眾的成功”，同時(shí)在不斷的更新中呢又督促我們?nèi)招掠中拢罒o(wú)止境。

人生輪回，重而復(fù)始，我們只有不斷地陶冶情操，從“積極主動(dòng)”起步，時(shí)時(shí)地反思自己的“心路歷程”，才能在人生的旅程中與時(shí)俱進(jìn)，獲得持續(xù)的升華。養(yǎng)成這七個(gè)習(xí)慣，與我們所愛(ài)的人、朋友、同事和諧一致，是七個(gè)習(xí)慣的最高的、最美好成果，我想我們大家都愿意來(lái)一起品嘗這和諧一致的美味果實(shí)。

這就是《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》所帶給我們的心靈感悟和啟示，在人生的征程中，我們必須以品德為原則，以智慧為基石，不斷地修煉和磨礪自己，充實(shí)自我，我們的人生世界必定絢麗多彩，生命之花必將傲然綻放。

謝謝大家！

第三篇：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》導(dǎo)讀

對(duì)于希望改善目前生存狀態(tài)的人們來(lái)說(shuō)，是否考慮要改變或者說(shuō)是調(diào)整我們的行為習(xí)慣呢？其實(shí)書(shū)中介紹的這些習(xí)慣已經(jīng)獲得眾人認(rèn)可，但并不總是被廣為實(shí)踐。所以作者首先提出了兩個(gè)基礎(chǔ)：品德和原則的力量、思維轉(zhuǎn)換的力量。

其一，以原則為中心，品德為基礎(chǔ)，要求“由內(nèi)而外”地實(shí)現(xiàn)個(gè)人效能和人際效能。其二，以生長(zhǎng)背景、經(jīng)驗(yàn)形成的思維定式，再重蹈覆轍的事件中，為我們節(jié)省了時(shí)間和精力，卻無(wú)法學(xué)習(xí)新的技能、積累新的經(jīng)驗(yàn)。甚至改變普通事件中的某個(gè)條件就可能攪亂我們的計(jì)劃。有時(shí)我們的思維定式就像一本盜版的上海城市地圖，“地圖”就是錯(cuò)的，又怎么能到達(dá)目的地？

作者為我們打開(kāi)了一扇門(mén)，讓我們?nèi)ブ匦聦徱暫蜋z測(cè)面前的問(wèn)題、聆聽(tīng)和接受別人的看法，更廣闊、更客觀(guān)地去了解、把握事物的本質(zhì)

第一部分：個(gè)人領(lǐng)域

1、積極主動(dòng)—個(gè)人意愿原則 如果你不向前走,誰(shuí)又會(huì)推你走呢

主動(dòng)積極的人是改變的催生者,他們揚(yáng)棄被動(dòng)的受害者角色，發(fā)揮了人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦--自覺(jué),良知,想象力和自主意志，因此，由書(shū)中所描繪的“影響圈”和“關(guān)注圈”關(guān)系圖來(lái)看：積極主動(dòng)地人專(zhuān)注于“影響圈”，專(zhuān)心自己力所能及的事，他們的能量是積極地，能夠使影響圈不斷擴(kuò)大、擴(kuò)張和成長(zhǎng)。

消極被動(dòng)的人則全神貫注于“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點(diǎn)、環(huán)境問(wèn)題以及超出個(gè)人能力范圍的事情不放，怨天尤人，不斷為自己的消極行為尋找借口，造成影響全日益縮小。客觀(guān)條件受制于人,并不足懼,重要的是,我們有選擇的自由,并且可以對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境進(jìn)行主動(dòng)積極回應(yīng)。當(dāng)然，個(gè)人必須為自己的選擇導(dǎo)致的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任.實(shí)際上，上我們最深的，既不是別人的所作所為，也不是自己犯的錯(cuò)誤，而是我們對(duì)錯(cuò)誤的回應(yīng)。文過(guò)飾非，強(qiáng)詞奪理無(wú)異于一錯(cuò)再錯(cuò)。

影響圈的核心：做出承諾于信守承諾

敢于做出承諾并付諸實(shí)踐的，就表示我們有足夠的自制能力、勇氣和實(shí)力去承擔(dān)更多的責(zé)任

2、以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)原則

人生劇本的構(gòu)思：不是父母的續(xù)集，不是子女的前傳，更不是朋友的番外 兩個(gè)原則基礎(chǔ)：1）任何事都是兩次創(chuàng)造而成 2）自我領(lǐng)導(dǎo)

高效能的人懂得設(shè)計(jì)自己的未來(lái).他們認(rèn)真地計(jì)劃自己要成為什么人,想做些什么,要擁有什么,并且以原則為中心，都可以清晰明確地一一列出,以此作為決策指導(dǎo)，這種良好的目標(biāo)管理，能確保自己的行為與目標(biāo)保持一致,并不受其他人或外界環(huán)境的影響.因此,“以終為始”是實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

不同環(huán)境給了我們不同的角色和身份，不同的角色我們可以為自己設(shè)立不同的目標(biāo)。除了個(gè)人以外，立足于家庭或集體，使更多的人團(tuán)結(jié)在共同的目標(biāo)下—一個(gè)真正反映每個(gè)成員的共同愿景和價(jià)值的使命宣言，才能調(diào)動(dòng)出大家的創(chuàng)造力合奉獻(xiàn)精神。“唯有參與，才有認(rèn)同”

3、要事第一—自我管理原則 先決條件：獨(dú)立意志（由內(nèi)而外形成的自律）何為“要事”：“以原則為重心”的目標(biāo)（事半功倍，防患于未然）

如果前兩個(gè)習(xí)慣問(wèn)的是：愿不愿意做，可不可以做，那么現(xiàn)在提出的就是怎么做？ 個(gè)人管理：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡問(wèn)題

本書(shū)提出第四代管理理論和管理方法的六標(biāo)準(zhǔn)

六標(biāo)準(zhǔn)：和諧一致、平衡功能、圍繞中心、以人為本、靈活變通（管理方法）、便于攜帶（管理工具）

根據(jù)6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，更加具體的4步驟：確認(rèn)角色、選擇目標(biāo)、安排進(jìn)度、每日調(diào)整

第二部分：公眾領(lǐng)域

習(xí)慣四至六從人際關(guān)系入手，在公眾領(lǐng)域里由個(gè)人獨(dú)立遞進(jìn)到人與人相互依賴(lài)和信賴(lài)的關(guān)系

1、雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

人際交往的最有模式—雙贏（利人利己）

但是如果不能達(dá)成利益雙贏，那也可以商定放棄交易，俗話(huà)說(shuō)：買(mǎi)賣(mài)不成仁義在。所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，雙贏才是在相互依賴(lài)環(huán)境中唯一可行的交往模式。雙贏除在企業(yè)與企業(yè)之間存在之外，員工與團(tuán)隊(duì)、部門(mén)、企業(yè)之間也同樣存在。所以雙贏的原則是所有人際交往的基礎(chǔ)。

雙贏思維就是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機(jī)會(huì),財(cái)富及資源, 作者為我們構(gòu)建了模型，模型里涉及到了五個(gè)要領(lǐng)：

1、品德：一個(gè)誠(chéng)信、成熟、知足的人在人際交往中很少或根本不需要用到什么技巧，因?yàn)閷?duì)方能很直接的感受到你的真誠(chéng)和投入

2、關(guān)系：在品德的基礎(chǔ)上維護(hù)雙方關(guān)系，互相信任

3、協(xié)議：確定雙方認(rèn)同的一些準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)

4、體系：雙贏的生存條件是在于體系健全的組織機(jī)構(gòu)中。在組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部，由競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)楹献?/p>

5、過(guò)程：因?yàn)橛辛酥暗膮f(xié)議，所以在出現(xiàn)雙贏結(jié)果之前，這個(gè)過(guò)程要學(xué)會(huì)

首先從對(duì)方的角度看問(wèn)題；其次認(rèn)清主要問(wèn)題和顧慮；第三確定大家都能接受的結(jié)果；第四，實(shí)現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑

2、知己解彼—移情溝通的原則

知己解彼的前提是一種信任，接收方需要的是主動(dòng),如果單方面去做是沒(méi)有效果的,所以了解到此習(xí)慣的人一定要拿出誠(chéng)意來(lái)，要培養(yǎng)設(shè)身處地的“換位”溝通習(xí)慣。欲求別人的理解,首先要理解對(duì)方。人人都希望被了解,也急于表達(dá),但卻常常疏于傾聽(tīng)，或者聽(tīng)完就急著把自己的經(jīng)驗(yàn)灌輸給別人。

眾所周知,有效的傾聽(tīng)不僅可以獲取廣泛的準(zhǔn)確信息,還有助于雙方情感的積累，這就是移情聆聽(tīng)。例如當(dāng)對(duì)方心情不好的時(shí)候，最需要善解人意的好聽(tīng)眾，或者他僅僅是一些抱怨，我們必須真心誠(chéng)意為他照相，不存私心。有時(shí)甚至不需要說(shuō)什么，僅僅一份心意就能夠感動(dòng)對(duì)方。

3、統(tǒng)合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則 表現(xiàn)形式：1+1>2 本質(zhì)：求同存異

幾乎所有創(chuàng)造性活動(dòng)看上去總是那么不確定，充滿(mǎn)試驗(yàn)性和犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。

統(tǒng)合綜效的溝通，就是要敞開(kāi)胸懷，坦白相告還能接納一切奇怪的想法，去發(fā)掘新潛力、新方法和新選擇。所以其精髓便是判斷和尊重差異，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在雙方意見(jiàn)無(wú)法達(dá)成一致的時(shí)候，應(yīng)用雙贏思維和移情溝通來(lái)尋求第三變通方案來(lái)同時(shí)滿(mǎn)足你我的需求。

同時(shí)，在合作的時(shí)候，要有一個(gè)積極的心態(tài)，不能夠消極地區(qū)對(duì)待，一致并不代表團(tuán)結(jié)，要學(xué)會(huì)化阻力為助力，這樣才能夠推動(dòng)前進(jìn)。

第三部分：提升和完善（習(xí)慣七）

人生最值得的投資就是磨練自己，因?yàn)楣ぷ骱蜕疃家孔约海@是最珍貴的工具。工作本身并不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才立于不敗之地。擁有財(cái)富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。

不斷更新談到的是,如何在四個(gè)基本生活面向(生理,社會(huì)情感,心智及精神)中,不斷更新自己.這個(gè)習(xí)慣提升了其它六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率。對(duì)于這個(gè)習(xí)慣,我認(rèn)為是要懂得去學(xué)習(xí)和自我批評(píng),還必須從以上四個(gè)方面去總結(jié),不能停留在做完一件事再總結(jié)的層面,這是不夠的,應(yīng)該全面審視自己,提高自己的素質(zhì)與素養(yǎng)就在提高整體。

結(jié)尾：

此書(shū)介紹的七個(gè)習(xí)慣是一個(gè)整體,它們相輔相成, 既講到了個(gè)人要全力以赴確立目標(biāo),進(jìn)行個(gè)人修煉,并由依賴(lài)轉(zhuǎn)向獨(dú)立,從而實(shí)現(xiàn)“個(gè)人成功”,也講到了要通過(guò)建立共贏,換位溝通,集思廣益等,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與合作.而不斷更新更是涵蓋了前六個(gè)習(xí)慣,督促我們從身心開(kāi)始完善.“積極主動(dòng)”的態(tài)度,“以終為始”的愿景,〃要事第一“的把握,”雙贏思維“的互賴(lài),”知彼解己“的溝通,”統(tǒng)合綜效“的合作,”不斷更新"的創(chuàng)造,會(huì)使每一個(gè)人走向世成功的彼岸.

第四篇：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

短信

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣:一.主動(dòng)積極;二.以終為始;三.要事第一;四.雙贏思維;五.知彼解己;六.統(tǒng)合綜效;七.不斷更新.習(xí)慣一.積極主動(dòng):思維決定行為(低效能:我是環(huán)境的產(chǎn)物;高效能:我是我自己選擇的結(jié)果)，行為決定結(jié)果，(控制自己的情緒,主動(dòng)積極的語(yǔ)言)主動(dòng)積極的語(yǔ)言:我選擇、我愿意、我可以控制自己的情緒、我對(duì)你有信心、我們一起想辦法。消極被動(dòng)：我已無(wú)能為力、我就是這樣一個(gè)人、我不能、我不得不、你怎么做的這么差、你令我失望、你怎么這么笨。。

上帝：請(qǐng)賜我寧?kù)o以接受我所不能改變的事情，賜我勇氣以改變我所能改變的，賜我智慧以分辨這兩者之間的分別《寧?kù)o禱文》

如果你主為問(wèn)題都是外界造成的，那這樣的思維本身就是問(wèn)題所在。

習(xí)慣二；以始為終：人生的目的和意義是什么？（沒(méi)有目的的人，身邊總沒(méi)有貴人），我是人生航船的舵手，我明白航船駛向哪里，我控制航船駛向既定的彼岸。

習(xí)慣三。要事第一：低效能急事第一（你或別人認(rèn)為需要立刻注意的事和活動(dòng)）高效能：要事第一：對(duì)你的使命和價(jià)值觀(guān)及目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(dòng)）跟時(shí)間有關(guān)的事是急事，跟方向有關(guān)的是要事（危機(jī)，緊急的問(wèn)題是急事，（準(zhǔn)備工作，預(yù)防工作，學(xué)習(xí)，計(jì)劃，價(jià)值觀(guān)的澄清。。是要事）就好比急事是救火，要事是防火，沒(méi)有提前防火，就會(huì)不斷的救火。

習(xí)慣四雙贏思維：一個(gè)關(guān)于互利的習(xí)慣，人際領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣，什么時(shí)候需要雙贏思維？當(dāng)發(fā)生沖突時(shí)、在長(zhǎng)期關(guān)系中、在互賴(lài)的情景下。。

習(xí)慣五：知彼解已－一個(gè)關(guān)于相互理解的習(xí)慣，人際溝通的習(xí)慣 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)－要不然你的舌頭會(huì)把你變成聾子；學(xué)會(huì)用同理心傾聽(tīng)以真正愿意理解別人的態(tài)度傾聽(tīng)

１.重復(fù)對(duì)方的內(nèi)容 ２.反映對(duì)方的感受

３.用自己的語(yǔ)言復(fù)述對(duì)方的意思與感情 ４.提問(wèn)題以求理解的更清楚

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效－一個(gè)關(guān)于創(chuàng)造性，合作共贏的習(xí)慣，習(xí)慣七：不斷更新－一個(gè)關(guān)于更新的習(xí)慣

想象你的知識(shí)和技能將在兩年內(nèi)老化，你將學(xué)習(xí)什么新東西？想象你的生命只剩下一年了，你希望留下些怎樣的傳承？你有在身體、心智、心靈、人際方面做持續(xù)的更新嗎？

第五篇：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是由著名領(lǐng)導(dǎo)力大師、人際關(guān)系專(zhuān)家史蒂芬·柯維博士開(kāi)發(fā)的享譽(yù)全球的版權(quán)課程。[2]習(xí)慣一 · 積極主動(dòng)

培訓(xùn)收益

自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志是人類(lèi)的四大天賦，也是職場(chǎng)人士天然具備的重要資源。但是，只有通過(guò)運(yùn)用高效能的思維框架（例如區(qū)分關(guān)注圈與影響圈），才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。本講幫助學(xué)員掌握心態(tài)管理的技巧。

本講重點(diǎn)

1、人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的天賦。

2、消極被動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和人際關(guān)系的危害

3、面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的反應(yīng)方式？

4、解決問(wèn)題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑

5、積極主動(dòng)的人專(zhuān)注于影響圈

6、如何擴(kuò)大你的影響范圍；

1）面對(duì)可直接控制的問(wèn)題的處理原則

2）面對(duì)可間接控制的問(wèn)題的處理原則

3）面對(duì)無(wú)法控制的問(wèn)題的處理原則

7、管理工具：

-積極主動(dòng)的“刺激與回應(yīng)”模式

-影響圈

-時(shí)間線(xiàn)

習(xí)慣二 · 以終為始

培訓(xùn)收益

以終為始是一個(gè)人應(yīng)有的職業(yè)習(xí)慣。以終為始的基礎(chǔ)是想象力——設(shè)想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無(wú)法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著，每天、每個(gè)任務(wù)、每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，你都要對(duì)自己的方向和目的有一個(gè)清晰的構(gòu)思（即愿景），然后再動(dòng)員一切積極因素去實(shí)現(xiàn)它。任何機(jī)構(gòu)和單位都需要具有“以終為始”素質(zhì)的職業(yè)人。機(jī)構(gòu)愿景或者企業(yè)愿景有賴(lài)于具有個(gè)人愿景的人去落實(shí)。本講幫助學(xué)員建立個(gè)人愿景和制作個(gè)人使命宣言的技巧。

本講重點(diǎn)

1、以終為始的思維優(yōu)勢(shì)

2、千里之行始于目標(biāo)

3、什么是愿景？

4、所有的事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造

4、你有多少種角色

—你是誰(shuí)？你從何得知你是個(gè)怎樣的人？

5、心智創(chuàng)造需要善用你的左右腦

7、誰(shuí)是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)

8、怎樣編寫(xiě)個(gè)人的使命宣言

9、管理工具：

--see-do-get

--邏輯架構(gòu)

--擬出個(gè)人愿景的模板

--擬出個(gè)人使命宣言的模板

習(xí)慣三 · 要事第一

培訓(xùn)收益

為了生活更加平衡，有些事情不做也是可以的。必要時(shí)也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做，哪些事情可以延后，判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么？怎樣把注意力集中于自己的優(yōu)先事務(wù)？本講幫助學(xué)員掌握優(yōu)先處理要事的技能。

人們普遍的習(xí)慣是急事先做。本講幫助學(xué)員理解這樣的道理：“在多數(shù)情況下，愈是重要的事偏偏不緊迫。”

目前在培訓(xùn)市場(chǎng)上流行的時(shí)間管理課程，屬于傳統(tǒng)的第三代時(shí)間管理理念。傳統(tǒng)時(shí)間管理的理論，以時(shí)間、規(guī)劃、控制、效率為重點(diǎn)，講求事半功倍，屬于一種強(qiáng)調(diào)效率和控制的思維。七個(gè)習(xí)慣課程講授的有關(guān)時(shí)間管理的全新思維方法，是一套講求關(guān)系建立，不注重行事日程的思維方法，它屬于第四代時(shí)間管理理念。

可以設(shè)想這樣的情境：在以目標(biāo)為導(dǎo)向的時(shí)代，當(dāng)兩個(gè)目標(biāo)乃至數(shù)個(gè)目標(biāo)同時(shí)存在時(shí)，那么這些目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)該怎樣安排呢？換句話(huà)說(shuō)，有限的時(shí)間資源究竟該優(yōu)先給予哪個(gè)目標(biāo)呢？本講會(huì)就這個(gè)問(wèn)題給出明確的答案。

本講重點(diǎn)

1、確定“要事”的原則是什么？

2、效能與效率的區(qū)別在哪里？

3、以原則和關(guān)系為導(dǎo)向的時(shí)間管理法則

4、怎樣判斷事情的“重要程度”？

5、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)。

6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？

7、要事第一的策略——有效授權(quán)

8、管理工具：

—第二象限工作法

—緊迫指數(shù)測(cè)試。

—要事第一的六步驟流程習(xí)慣四 · 雙贏思維

培訓(xùn)收益

雙贏思維是在一切人際交往活動(dòng)中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關(guān)系？同事之間是否真心樂(lè)于分享？跨部門(mén)之間的協(xié)作是否以利人利己為目標(biāo)？這些都是每個(gè)類(lèi)型的組織給予高度關(guān)注的問(wèn)題。這些問(wèn)題正是本講的重點(diǎn)。

本講幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到，雙贏品格是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ)。雙贏品格特征是：正直，成熟和富足心態(tài)。任何有成就的組織，都煥發(fā)雙贏品格的光芒。本講還幫助學(xué)員建立“不同人際觀(guān)的成熟度”的意識(shí)。

當(dāng)對(duì)方缺乏雙贏思維時(shí)，你怎樣創(chuàng)造雙贏局面呢？這也是本講學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

本講重點(diǎn)內(nèi)容

1、六種人際關(guān)系模式的特點(diǎn)。

2、為什么說(shuō)多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維？

3、情感賬戶(hù)對(duì)雙贏人際關(guān)系的意義

4、什么是情感賬戶(hù)中的存款與取款?

5、什么是雙贏品格？

6、什么是富足心態(tài)?

7、什么是匱乏心態(tài)？

8、當(dāng)對(duì)方?jīng)]有雙贏思維的時(shí)候，你如何創(chuàng)造雙贏局面？

9、不同人際觀(guān)的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡

10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)習(xí)慣五 · 知彼解己

培訓(xùn)收益

高情商員工的特點(diǎn)是什么？本講幫助組織機(jī)構(gòu)建立這樣的標(biāo)準(zhǔn)。

另一方面，自傳式回應(yīng)是每個(gè)人都有的弱點(diǎn)，也是組織機(jī)構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學(xué)員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽(tīng)別人的習(xí)慣”。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員還將了解到，聆聽(tīng)的目的不是為了“回應(yīng)”而是為了“理解”對(duì)方。本講將訓(xùn)練學(xué)員掌握四種有助于聆聽(tīng)的管理工具。

本講重點(diǎn)內(nèi)容

1、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn)；

2、人際交流的最大障礙是“自傳式回應(yīng)”。

3、自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別

4、溝通的基本原則—知彼解己（先理解別人，再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣）

5、在聆聽(tīng)中需要扮演的兩個(gè)角色;

6、傾聽(tīng)的五種境界；

7、管理工具：

—溝通中的回放技巧

—冰山模型

—印第安發(fā)言棒

—同理心回應(yīng)的五步驟習(xí)慣六 · 協(xié)作增效

培訓(xùn)收益

協(xié)作增效又稱(chēng)統(tǒng)合綜效。

協(xié)作增效是建設(shè)性合作的習(xí)慣，意味著你能與他人共同創(chuàng)造一些個(gè)人單干時(shí)達(dá)不到的業(yè)績(jī)。協(xié)作增效的實(shí)質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)弱點(diǎn)。人們一旦經(jīng)歷了真正的統(tǒng)合綜效，他們就不再放棄。

本講幫助學(xué)員掌握下列觀(guān)點(diǎn)：在你能充分利用他人的優(yōu)勢(shì)之前，你首先要承認(rèn)并尊重他們的差異。本講將測(cè)試學(xué)員對(duì)待人與人之間差異的態(tài)度——排斥、容忍??還是尊重，或贊美？每一種態(tài)度都將對(duì)職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。

珍視差異并不代表全盤(pán)接受或認(rèn)同。本講不但幫助學(xué)員理解“有分歧才有收獲”的道理，還將向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。

本講重點(diǎn)內(nèi)容

1、協(xié)作增效的精髓；

2、協(xié)作增效與集思廣益；

3、協(xié)作增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”；

4、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異；

5、協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案。

6、管理工具：

—?jiǎng)?chuàng)造第三替代方案的解題模型

—水平思維（平行思維）

—九型人格模型習(xí)慣七 · 不斷更新

本講重點(diǎn)

1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣

2、什么是人類(lèi)的四大天賦才能

—身體才能

—智力才能

—情感才能

—精神才能

3、個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的精力管理四大策略

—提升體商

—提升智商

—提升情商

—提升靈商

在正式討論高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之前，我想建議讀者先建立兩個(gè)新觀(guān)念，這將使你閱讀本書(shū)的收益大為增加。

首先，我建議各位不要對(duì)本書(shū)等閑視之，大略讀過(guò)便束之高閣。當(dāng)然，你不妨從頭到尾瀏覽一遍，以了解全書(shū)梗概。不過(guò)我希望在你改進(jìn)自我的成長(zhǎng)過(guò)程中，本書(shū)能時(shí)時(shí)與你為伴。本書(shū)在編排方式上分成幾個(gè)循序漸進(jìn)的章節(jié)，便于讀者隨時(shí)參閱并付諸行動(dòng)。即使你已對(duì)書(shū)中的原則觀(guān)念得心應(yīng)手，還是可以不時(shí)翻閱，或許會(huì)有更多的體會(huì)與收獲。

其次，我建議你改以老師的角色來(lái)閱讀，除了吸收還要能復(fù)述。在閱讀過(guò)程中，應(yīng)有心理準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)在48小時(shí)以?xún)?nèi)，與人分享或討論讀書(shū)心得。

我相信心態(tài)不同，閱讀的成效就會(huì)兩樣。比方你知道將要在48小時(shí)內(nèi)，向別人講解本書(shū)提到的產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡原則(P/PC balance principle)，你的閱讀成效定會(huì)有所不同。現(xiàn)在你就可以假定今天或明天，要趁記憶猶新之際，把本章最后一節(jié)的主旨告訴家人、朋友或同事。然后試著比較一下，感覺(jué)有何差別。

我保證，這種閱讀方式可以增強(qiáng)記憶、加深體會(huì)、擴(kuò)大視野，而且會(huì)有更強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)去運(yùn)用本書(shū)所講述的原則。同時(shí)，開(kāi)誠(chéng)布公地與人分享讀書(shū)心得，可以改變形象，贏得友誼，甚至為你帶來(lái)一群實(shí)踐七個(gè)習(xí)慣的同伴。

你將收獲什么

我要借用美國(guó)作家佛格森(Marilyn Ferguson)的一段話(huà)：

誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服他人改變。我們每個(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開(kāi)啟的改變之門(mén)，不論動(dòng)之以情或說(shuō)之以理，我們都不能替別人開(kāi)門(mén)。

倘若你已決定打開(kāi)“改變之門(mén)”，接納本書(shū)所闡揚(yáng)的觀(guān)念，那么我保證，你會(huì)得到以下的收獲。首先你的成長(zhǎng)過(guò)程雖是漸進(jìn)的，效果卻是革命性的。你將會(huì)認(rèn)同，僅產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡這一項(xiàng)原則，如果得到充分應(yīng)用，就會(huì)使大多數(shù)個(gè)人和企業(yè)發(fā)生變化。前三個(gè)有關(guān)個(gè)人成功的習(xí)慣，可以大幅提高你的自信。你將更能認(rèn)清自己的本質(zhì)、內(nèi)心深處的價(jià)值觀(guān)以及個(gè)人獨(dú)特的才干與能耐。凡是秉持自己的信念而活，就能產(chǎn)生自尊自重與自制力，并且內(nèi)心平和。你會(huì)以?xún)?nèi)在的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，而不是旁人的好惡或與別人比較的結(jié)果，來(lái)衡量自己。這時(shí)候，事情對(duì)錯(cuò)與別人是否發(fā)現(xiàn)海南無(wú)關(guān)。

你還會(huì)意外地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你不再介意別人怎樣看你時(shí)，反而會(huì)去關(guān)心別人對(duì)他們自身、他們所處環(huán)境以及與你關(guān)系的看法。你不再讓別人影響情緒，反而更能接受改變，因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)有一些恒久不變的內(nèi)在本質(zhì)，可以作為支柱。

至于追求公眾成功的三個(gè)習(xí)慣，能夠幫助你重建以往惡化、甚至斷絕了的人際關(guān)系。原本不錯(cuò)的交情則更為鞏固。

習(xí)慣七可加強(qiáng)前面六個(gè)習(xí)慣，時(shí)時(shí)為你充電，達(dá)到真正的獨(dú)立與成功的互賴(lài)。

不論你的現(xiàn)況如何，都請(qǐng)相信你與你的習(xí)慣是兩碼事，你有能力改變不良舊習(xí)，代之以意味著高效、幸福和互信的人際關(guān)系的新習(xí)慣。

我真心地希望你能打開(kāi)自己的“改變之門(mén)”，在學(xué)習(xí)這些習(xí)慣的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。對(duì)自己要有耐心，因?yàn)樽晕页砷L(zhǎng)是神圣的，同時(shí)也是脆弱的，是人生中最大規(guī)模的投資。雖然這需要長(zhǎng)時(shí)間下功夫，但是必定會(huì)有鼓舞人心的直接收益。誠(chéng)如美國(guó)開(kāi)國(guó)初期政治思想家佩因(Thomas Paine)所說(shuō)：

得之太易必不受珍惜。唯有付出代價(jià)，萬(wàn)物始有價(jià)值。上蒼深知如何為其產(chǎn)品訂定合宜價(jià)格。在正式討論高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之前，我想建議讀者先建立兩個(gè)新觀(guān)念，這將使你閱讀本書(shū)的收益大為增加。

首先，我建議各位不要對(duì)本書(shū)等閑視之，大略讀過(guò)便束之高閣。當(dāng)然，你不妨從頭到尾瀏覽一遍，以了解全書(shū)梗概。不過(guò)我希望在你改進(jìn)自我的成長(zhǎng)過(guò)程中，本書(shū)能時(shí)時(shí)與你為伴。本書(shū)在編排方式上分成幾個(gè)循序漸進(jìn)的章節(jié)，便于讀者隨時(shí)參閱并付諸行動(dòng)。即使你已對(duì)書(shū)中的原則觀(guān)念得心應(yīng)手，還是可以不時(shí)翻閱，或許會(huì)有更多的體會(huì)與收獲。

其次，我建議你改以老師的角色來(lái)閱讀，除了吸收還要能復(fù)述。在閱讀過(guò)程中，應(yīng)有心理準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)在48小時(shí)以?xún)?nèi)，與人分享或討論讀書(shū)心得。

我相信心態(tài)不同，閱讀的成效就會(huì)兩樣。比方你知道將要在48小時(shí)內(nèi)，向別人講解本書(shū)提到的產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡原則(P/PC balance principle)，你的閱讀成效定會(huì)有所不同。現(xiàn)在你就可以假定今天或明天，要趁記憶猶新之際，把本章最后一節(jié)的主旨告訴家人、朋友或同事。然后試著比較一下，感覺(jué)有何差別。

我保證，這種閱讀方式可以增強(qiáng)記憶、加深體會(huì)、擴(kuò)大視野，而且會(huì)有更強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)去運(yùn)用本書(shū)所講述的原則。同時(shí)，開(kāi)誠(chéng)布公地與人分享讀書(shū)心得，可以改變形象，贏得友誼，甚至為你帶來(lái)一群實(shí)踐七個(gè)習(xí)慣的同伴。

你將收獲什么

我要借用美國(guó)作家佛格森(Marilyn Ferguson)的一段話(huà)：

誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服他人改變。我們每個(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開(kāi)啟的改變之門(mén)，不論動(dòng)之以情或說(shuō)之以理，我們都不能替別人開(kāi)門(mén)。

倘若你已決定打開(kāi)“改變之門(mén)”，接納本書(shū)所闡揚(yáng)的觀(guān)念，那么我保證，你會(huì)得到以下的收獲。首先你的成長(zhǎng)過(guò)程雖是漸進(jìn)的，效果卻是革命性的。你將會(huì)認(rèn)同，僅產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡這一項(xiàng)原則，如果得到充分應(yīng)用，就會(huì)使大多數(shù)個(gè)人和企業(yè)發(fā)生變化。前三個(gè)有關(guān)個(gè)人成功的習(xí)慣，可以大幅提高你的自信。你將更能認(rèn)清自己的本質(zhì)、內(nèi)心深處的價(jià)值觀(guān)以及個(gè)人獨(dú)特的才干與能耐。凡是秉持自己的信念而活，就能產(chǎn)生自尊自重與自制力，并且內(nèi)心平和。你會(huì)以?xún)?nèi)在的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，而不是旁人的好惡或與別人比較的結(jié)果，來(lái)衡量自己。這時(shí)候，事情對(duì)錯(cuò)與別人是否發(fā)現(xiàn)海南無(wú)關(guān)。

你還會(huì)意外地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你不再介意別人怎樣看你時(shí)，反而會(huì)去關(guān)心別人對(duì)他們自身、他們所處環(huán)境以及與你關(guān)系的看法。你不再讓別人影響情緒，反而更能接受改變，因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)有一些恒久不變的內(nèi)在本質(zhì)，可以作為支柱。

至于追求公眾成功的三個(gè)習(xí)慣，能夠幫助你重建以往惡化、甚至斷絕了的人際關(guān)系。原本不錯(cuò)的交情則更為鞏固。

習(xí)慣七可加強(qiáng)前面六個(gè)習(xí)慣，時(shí)時(shí)為你充電，達(dá)到真正的獨(dú)立與成功的互賴(lài)。

不論你的現(xiàn)況如何，都請(qǐng)相信你與你的習(xí)慣是兩碼事，你有能力改變不良舊習(xí)，代之以意味著高效、幸福和互信的人際關(guān)系的新習(xí)慣。

我真心地希望你能打開(kāi)自己的“改變之門(mén)”，在學(xué)習(xí)這些習(xí)慣的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。對(duì)自己要有耐心，因?yàn)樽晕页砷L(zhǎng)是神圣的，同時(shí)也是脆弱的，是人生中最大規(guī)模的投資。雖然這需要長(zhǎng)時(shí)間下功夫，但是必定會(huì)有鼓舞人心的直接收益。誠(chéng)如美國(guó)開(kāi)國(guó)初期政治思想家佩因(Thomas Paine)所說(shuō)：

得之太易必不受珍惜。唯有付出代價(jià)，萬(wàn)物始有價(jià)值。上蒼深知如何為其產(chǎn)品訂定合宜價(jià)格。

高效能人士中的七個(gè)習(xí)慣是一個(gè)整體,它們相輔相成, 既講到了個(gè)人要全力以赴確立目標(biāo),進(jìn)行個(gè)人修煉,并由依賴(lài)轉(zhuǎn)向獨(dú)立,從而實(shí)現(xiàn)“個(gè)人成功”,也講到了要通過(guò)建立共贏,換位溝通,集思廣益等,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與合作.而不斷更新更是涵蓋了前六個(gè)習(xí)慣,督促我們從身心開(kāi)始完善.其中讓我啟發(fā)最大的是“要事第一”這一種習(xí)慣.“積極主動(dòng)”的態(tài)度,“以終為始”的愿景,〃要事第一“的把握,”雙贏思維“的互賴(lài),”知彼解己“的溝通,”統(tǒng)合綜效“的合作,”不斷更新“的創(chuàng)造,會(huì)使每一個(gè)人走向世成功的彼岸.《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》為渴望成功的人給出了方法,對(duì)于渴望成功的人而言,”渴望“的程度和決心至關(guān)重要,要按照書(shū)中所寫(xiě)去做還是很難的.做事的恒心和毅力,決定了成功的可能性.性格決定命運(yùn),如果你要改變自己的命運(yùn),首先要改變自己的性格.本書(shū)沒(méi)太多提及性格,但頻繁的用了”習(xí)慣“二字.作者認(rèn)為習(xí)慣是知識(shí),技能和意愿的交匯.知道自己要做什么,也清楚應(yīng)該怎么做,更有這個(gè)意愿去做,三者的交匯構(gòu)成個(gè)人行事做人的習(xí)慣.通過(guò)改變個(gè)人的習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)個(gè)人性格的改變,最終能夠改變自己的命運(yùn).[4]?習(xí)慣一:積極主動(dòng)

主動(dòng)積極即采取主動(dòng),為自己過(guò)去,現(xiàn)在及未來(lái)的行為負(fù)責(zé),并依據(jù)原則及價(jià)值觀(guān),而非情緒或外在環(huán)境來(lái)下決定.主動(dòng)積極的人是改變的催生者,他們揚(yáng)棄被動(dòng)的受害者角色,不怨懟別人,發(fā)揮了人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦--自覺(jué),良知,想象力和自主意志,同時(shí)以由內(nèi)而外的方式來(lái)創(chuàng)造改變,積極面對(duì)一切.他們選擇創(chuàng)造自己的生命,這也是每個(gè)人最基本的決定.如果你不向前走,誰(shuí)又會(huì)推你走呢 因此,積極主動(dòng)的態(tài)度,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景的原則.主動(dòng)積極是書(shū)中提及的第一條習(xí)慣,作者認(rèn)為:客觀(guān)條件受制于人,并不足懼,重要的是,我們有選擇的自由,并且可以對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境進(jìn)行主動(dòng)積極回應(yīng);人要對(duì)自己的生命負(fù)責(zé),為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì),做一個(gè)真正”操之在我“的人.其中很有份量的一句是”有選擇的自由“,現(xiàn)代社會(huì)的重要特征是:社會(huì)的個(gè)體擁有選擇的自由.每個(gè)人都可以選擇自己想要的生活,潛規(guī)則是不能妨礙他人選擇的自由.接著,個(gè)人必須為自己的選擇導(dǎo)致的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任.當(dāng)外界出現(xiàn)刺激時(shí),積極主動(dòng)的人必須能夠根據(jù)自己的價(jià)值判斷做出屬于自己的選擇,然后給出個(gè)人特色的回應(yīng).這種自由被視為”人類(lèi)最終的自由“,即在任何環(huán)境中,人有能力自由選擇自己的態(tài)度及回應(yīng)方式.這給廣大沒(méi)有做出選擇的人提供了一線(xiàn)光明和希望.我們經(jīng)常說(shuō):”我不小心忘記了??, “我遲到,因?yàn)??”,“其實(shí)是有原因的??”我們每天都在不停地找借口或是抱怨,其實(shí)我們應(yīng)該主動(dòng)積極地創(chuàng)造未來(lái),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想.所以,有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé);他們致力于實(shí)現(xiàn)有能力控制的事情,而不是被動(dòng)地憂(yōu)慮那些沒(méi)法控制或難以控制的事情;他們通過(guò)努力提升效能,從而擴(kuò)展自身的關(guān)切范圍和影響范圍, 同時(shí)積極的心態(tài)能讓你擁有“選擇的自由”.習(xí)慣二:以終為始

高效能的人懂得設(shè)計(jì)自己的未來(lái).他們認(rèn)真地計(jì)劃自己要成為什么人,想做些什么,要擁有什么,并且清晰明確地寫(xiě)出,以此作為決策指導(dǎo).因此,“以終為始”是實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)的原則.這將確保自己的行為與目標(biāo)保持一致,并不受其他人或外界環(huán)境的影響.確立目標(biāo)后全力以赴,許多人在埋頭苦干時(shí),尚未發(fā)掘人生的終極目標(biāo),只是為忙碌而忙碌著,未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求,也不曾審視過(guò)自己的人生信條:你到底要做什么 什么是你生命中最重要的 你生活的重心是什么 只有確立了符合價(jià)值觀(guān)的人生目標(biāo),才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付諸實(shí)現(xiàn),才有可能獲得內(nèi)心最大的滿(mǎn)足.所有事物都經(jīng)過(guò)兩次的創(chuàng)造先是在腦海里,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造.個(gè)人,家庭,團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來(lái),全心投注于自己最重視的原則,價(jià)值觀(guān),關(guān)系及目標(biāo)之上.對(duì)個(gè)人,家庭或組織而言,使命宣言可說(shuō)是愿景的最高形式,它是主要的決策,主宰了所有其它的決定.領(lǐng)導(dǎo)工作的核心,就是在共有的使命,愿景和價(jià)值觀(guān)之后,創(chuàng)造出一個(gè)文化.實(shí)際中的創(chuàng)造是由心智來(lái)創(chuàng)造的,遠(yuǎn)期目標(biāo)決定的是未來(lái),而不是到了未來(lái)我們?cè)谧鍪裁?書(shū)中提到了創(chuàng)造的順序:第一步是規(guī)劃預(yù)期的結(jié)果,二是實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果;區(qū)別只在于一個(gè)是規(guī)劃,另一個(gè)是實(shí)現(xiàn),但人往往缺乏的是規(guī)劃,沒(méi)人去想很遠(yuǎn),所以目標(biāo)管理是很重要的,看了書(shū)我也明白了,為什么有的人得不到他們想要的 不是因?yàn)闄C(jī)遇,也不是因?yàn)槟芰?而是他們根本就不知道自己要的是什么 那又怎么能得到呢 得到的又是什么呢 所以說(shuō),活在沒(méi)有目標(biāo)的情況下是很悲慘的,這也讓我明白了,當(dāng)我得不到我想要的的時(shí)候,問(wèn)問(wèn)自己要過(guò)嗎 有多么強(qiáng)烈的想要

目標(biāo)都可以設(shè)定,會(huì)寫(xiě)字的人都會(huì),但〖以終為始〗說(shuō)的是“以結(jié)果為目標(biāo)”,因?yàn)槟繕?biāo)有可能得不到,但結(jié)果是一個(gè)人一定得到的,所以你希望自己的結(jié)果如何,用此來(lái)刺激自己,調(diào)動(dòng)自己的主動(dòng)積極性,這才是好習(xí)慣,高效能習(xí)慣.在以往的工作習(xí)慣上,我做事總是要問(wèn)自己目標(biāo)明確否 但也僅局限在做單件事情上,缺乏系統(tǒng)的目標(biāo),對(duì)事情過(guò)程控制不好,經(jīng)常有頭沒(méi)尾;〖以終為始〗講了一個(gè)“個(gè)人宣言”,我認(rèn)為很好,我太缺乏與自己溝通了,不知道自己要的是什么 只是就事論事,很多事情都偏離了目標(biāo),而我們還在拼命的去常識(shí),這很是低效的.習(xí)慣三:要事第一

〖要事〗第一即實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造,是夢(mèng)想(你的目標(biāo),愿景,價(jià)值觀(guān)及要事處理順序)的組織與實(shí)踐.次要的事不必?cái)[在第一,〖要事〗也不能放在第二.無(wú)論迫切性如何,個(gè)人與組織均針對(duì)〖要事〗而來(lái),重點(diǎn)是,把〖要事〗放在第一順位.〖要事〗是我們前一階段討論很久的一個(gè)概念,多么的好我就不說(shuō)了,我認(rèn)為〖要事〗是目標(biāo)事情,是符合宣言中“以原則為重心”的目標(biāo),這樣的事才應(yīng)該被稱(chēng)為〖要事〗,如果弄不懂什么叫〖要事〗,就難以把時(shí)間管理好,〖要事〗也做不好.每個(gè)人的〖要事〗都不一樣,因?yàn)椤家隆绞且蚴姑?價(jià)值觀(guān)來(lái)定的,所以〖要事〗是因人而定的,而且事情的重要性是大于時(shí)間的,所以緊急不緊急是時(shí)間管理的事,而〖要事〗的完成是與〖以終為始〗的延續(xù).有效能的人會(huì)用少量時(shí)間處理的緊急,危機(jī)事件,他們將工作焦點(diǎn)放在重要但不緊急的事情上,來(lái)保持效益與效率的平衡.“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重點(diǎn)管理.先由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后,自己掌握住重點(diǎn)并時(shí)刻把它放在第一位,以免被感覺(jué),情緒或沖動(dòng)左右.習(xí)慣四:雙贏思維

〖雙贏思維〗是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機(jī)會(huì),財(cái)富及資源,而非患不足的敵對(duì)式競(jìng)爭(zhēng).雙贏既非損人利己(贏輸),亦非損己利人(輸贏).我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴(lài)式的角度來(lái)思考(「我們」,而非「我」).〖雙贏思維〗鼓勵(lì)我們解決問(wèn)題,并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法,是一種信息,力量,認(rèn)可及報(bào)酬的分享.〖雙贏思維〗我認(rèn)為把人引向了更高的層次,也是做人的境界,似乎更高于佛家學(xué)說(shuō),既現(xiàn)實(shí)又大愛(ài),這一點(diǎn)很難做到,又很容易做到.大多數(shù)人的性格是做不到的,少數(shù)性格類(lèi)似的人努力后會(huì)做到,所以〖雙贏思維〗是我成熟所追求的目標(biāo),是對(duì)自己,社會(huì)了解的更深的表現(xiàn),在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為是七個(gè)習(xí)慣中最難作到的,也直接影響著“統(tǒng)合終效”.在〖雙贏思維〗的基本原則和主要思維上都提到了人際關(guān)系,我也這樣認(rèn)為,雙贏是人贏,而非物贏,那么要不傷害自己還要讓雙方都好,就必須有兩好的人際關(guān)系,而書(shū)中的“主要流程”的第一點(diǎn)也說(shuō)了“在勇氣與體諒之間實(shí)現(xiàn)平衡,以需求共同利益”,雙贏還要需要勇氣和體諒,所以要學(xué)會(huì)雙贏的思維.具有雙贏思維的人,往往有三種個(gè)性品格:正直,成熟和富足心態(tài).他們忠于自己的感受,價(jià)值觀(guān)和承諾;有勇氣表達(dá)自己的想法及感覺(jué),能以豁達(dá)體諒的心態(tài)看待他人的想法及體驗(yàn);相信世界有足夠的發(fā)展資源和空間,人人都能共享.利人利己觀(guān)念的形成是以誠(chéng)信,成熟,豁達(dá)的品格為基礎(chǔ)的.豁達(dá)的胸襟源于個(gè)人崇高的價(jià)值觀(guān)與自信的安全感,所以不怕與人共名聲,共財(cái)勢(shì),從而肯嘗試無(wú)限的可能性,充分發(fā)揮創(chuàng)造力和寬廣的選擇空間.書(shū)中提到了互賴(lài),我是這樣認(rèn)為的,互賴(lài)是長(zhǎng)期的一種合作方式,如果短期的合作,我認(rèn)為互補(bǔ)比較好,可能更加實(shí)用.習(xí)慣五:知彼解己

當(dāng)我們舍棄回答心,改以了解心去聆聽(tīng)別人,便能開(kāi)啟真正的溝通,增進(jìn)彼此關(guān)系.對(duì)方獲得了解后,會(huì)覺(jué)得受到尊重與認(rèn)可,進(jìn)而卸下心防,坦然而談,雙方對(duì)彼此的了解也就更流暢自然.知彼需要仁慈心;解己需要勇氣,能平衡兩者,則可大幅提升溝通的效率.在有了〖雙贏思維〗的基礎(chǔ)上,人就會(huì)耐心的去傾聽(tīng),才會(huì)有合作產(chǎn)生,如果沒(méi)有〖雙贏思維〗的思想,就談不上了解對(duì)方和解放自己,這一點(diǎn)我做得不好,很多時(shí)候別人的話(huà)是聽(tīng)不進(jìn)去的,所以根本就不了解對(duì)方的意圖,只是一味的認(rèn)為自己是對(duì)的,所以就不可能協(xié)作好，〖知彼解己〗需要的是主動(dòng),如果單方面去做是沒(méi)有效果的,所以了解到此習(xí)慣的人一定要拿出誠(chéng)意來(lái),畢竟大多數(shù)人還是使用過(guò)去的觀(guān)念去處理問(wèn)題.要培養(yǎng)設(shè)身處地的“換位”溝通習(xí)慣.欲求別人的理解,首先要理解對(duì)方.人人都希望被了解,也急于表達(dá),但卻常常疏于傾聽(tīng).眾所周知,有效的傾聽(tīng)不僅可以獲取廣泛的準(zhǔn)確信息,還有助于雙方情感的積累.當(dāng)我們的修養(yǎng)到了能把握自己,保持心態(tài)平和,能抵御外界干擾和博采眾家之言時(shí),我們的人際關(guān)系也就上了一個(gè)臺(tái)階.習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效

〖統(tǒng)合綜效〗談的是創(chuàng)造第三種選擇--既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三種遠(yuǎn)勝過(guò)個(gè)人之見(jiàn)的辦法.它是互相尊重的成果--不但是了解彼此,甚至是稱(chēng)許彼此的歧異,欣賞對(duì)方解決問(wèn)題及掌握機(jī)會(huì)的手法.個(gè)人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的利基,能使整體獲得一加一大于二的成效.〖統(tǒng)合綜效〗是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)為了同一個(gè)目標(biāo)研討的過(guò)程,我們目前有兩套或者四套五套的方案,惟獨(dú)缺少第三套方案,意思是說(shuō):大家很難達(dá)成共識(shí),商討出大家都認(rèn)可的一太方案.統(tǒng)合綜效是對(duì)付阻礙成長(zhǎng)與改變的最有力途徑.助力通常是積極,合理,自覺(jué),符合經(jīng)濟(jì)效益的力量;相反,阻力則消極,不合邏輯,情緒化和不自覺(jué).不設(shè)法消除阻力的后果就等于向彈簧施加作用力,結(jié)果還是要反彈.如果將雙贏思維,換位溝通與統(tǒng)合綜效原則整合,不僅可以化解阻力,甚至可以化阻力為助力,“統(tǒng)合綜效”就是創(chuàng)造性合作的原則.集思廣益的合作威力無(wú)比,有當(dāng)人人都敞開(kāi)胸懷,以接納的心態(tài)尊重差異時(shí),才能眾志成城.習(xí)慣七:不斷更新

〖不斷更新〗談到的是,如何在四個(gè)基本生活面向(生理,社會(huì)/情感,心智及心靈)中,不斷更新自己.這個(gè)習(xí)慣提升了其它六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率.對(duì)組織而言,七習(xí)慣提供了愿景,更新及不斷的改善,使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài),并邁向新的成長(zhǎng)之徑.對(duì)家庭而言,七習(xí)慣透過(guò)固定的個(gè)人及家庭活動(dòng),使家庭效能升級(jí),就像建立傳統(tǒng),使家庭日新月異,即是一例.對(duì)于〖不斷更新〗這項(xiàng),我認(rèn)為是要懂得去學(xué)習(xí)和自我批評(píng),還要從以上四個(gè)方面去總結(jié),不能停留在做完一件事再總結(jié)的層面,這是不夠的,應(yīng)該全面審視自己,提高自己的素質(zhì)與素養(yǎng)就在提高整體,提高前面提到的六個(gè)習(xí)慣,這一切是相輔相成的.我們要懂得磨練自己.生活與工作都要靠自己,因此自己是最值得珍愛(ài)的財(cái)富.工作本身并不能給人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的安全感,而具備良好的思考,學(xué)習(xí),創(chuàng)造與適應(yīng)能力,才能使自己立于不敗之地;擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才是真正的財(cái)富.