第一篇：口號等

老師們、同學們： 你們好！

新年的鐘聲還縈繞在我們的耳畔，新春的腳步隨著我們又走進了新的一年。迎著美麗的朝霞，伴著一聲聲親切的問候，今天同學們又回到快樂的校園。看到大家抖擻的精神和張張笑臉，我相信大家都度過了一個溫馨、祥和、愉快的新年。

在過去的一學期里，同學們在老師的辛勤教導下，努力學習，刻苦鉆研，認真鍛煉，在德、智、體、美、勞幾方面都得到了發展，很多同學都取得了優異的成績，為學校爭得了榮譽。新的學期對我們每一位同學提出了新的要求，希望你們能從我做起，從現在做起，努力學習、自尊自愛、繼續弘揚我們民族的偉大精神，熱愛祖國，熱愛人民，作“五小公民”。

新的一年開始了，同學們又長了一歲，我相信我們的同學比以前更成熟、更懂事、更自信。隨著時代的發展，社會的不斷進步，新的觀念，新的信息，新的變化，新的要求將撲面而來，同學們一定要抓住機遇，乘勢而上。小學階段是人生中生命力最旺盛的階段，面對今天鮮艷的五星紅旗，雄壯的國歌，我向學校同學們提幾點希望：

一、希望同學們嚴以律已，養成良好的人格素質和道德規范，嚴格遵守社會公德，在社會上做一個合格小公民。遵守學校各項規章制度，做一個合格的小學生。尊敬師長，團結同學，互助友愛，在師生中、同學中建立起良好的友誼。讓師生情誼、學友情誼受益終身。

二、希望同學們發奮學習。任何成果都是凝結著辛勤的汗水，我們要敢于迎難而上，不要怕苦，不要分心，更不要去玩游戲和受不良因素影響，為你們將來的美好前程打下堅實的基礎。

三、要積極地參加班級和學校組織的社會實踐和文體活動，使自己德智體美勞全面發展。

我們大慶道小學具有優良的傳統，良好的校風、學風和教風，這一切都是我們全體師生共同創造的，希望同學們再接再厲，以實際行動發揚我們的好傳統，好學風，讓我們在學校這個大家庭中健康茁壯地成長。同學們，美好的愿望，崇高的理想總是和艱難相伴，沒有今天刻苦鉆研的精神、克服困難的勇氣，就沒有明天的成功。在新學期第一天的早晨，我真誠地祝愿每一位老師在新的學期里工作順利，事業有成！祝愿每一位同學學習進步，快樂成長！

謝謝大家！

大家都知道，由于人類向自然界過度的索取，已經導致了大自然無情的報復：颶風、暴雨、暴風雪、洪澇、干旱、蟲害、酷暑、森林大火、地震等災情不期而至，全世界因干旱等原因而造成的遷移性難民預計到2025年達到1億人。

慘痛的生態教訓，已經引起世界各國和全人類的重視，國際奧委會評估團視察申奧城市，就把生態環境改善列為其中重要的內容。我國高度重視環保工作臺，先后出臺了許多保護環境的政策和法規，開展了許多保護環境的工作和活動。

我國同時也非常重視保護環境的教育，“綠色學校創建活動”就是其中重要的內容之一，我校的環境保護和綠化工作已取得豐碩的成果。

我們經常看到許多同學在校園里的各個角落撿拾果皮紙屑；用自己的雙手去保護校園環境的優美。但是，我們仍然存在著一些不足：仍然有人亂丟紙屑、食品袋廢棄物；仍然有人在草坪上肆意踐踏；學校的綠化帶中，不時發現有深深的腳印、有的地方甚至走成了小道。

同學們，我們是21世紀的主人，環保意識是現代人的重要標志。我們應當切實地樹立起時代責任感。心系全球，著眼身邊，立足校園。多彎彎腰撿撿果皮紙屑，首先是不要隨地亂扔亂丟；多走幾步，不要穿越綠化帶，踐踏綠地。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，從我做起，從小做起，從身邊做起，從現在做起。保護地球母親，凈化綠色校園。讓我們的校園更加美麗吧！

參考資料：http://www.tmdps.cn/ 這個地方有好多演講搞!它山之石~ 0

2006-12-10 16:44 ぐ敗糘こ仔 | 二級 以人為本，創建和諧校園是全面樹立和落實中共中央提出的科學發展觀和構建社會主義和諧社會重大戰略思想在學校的具體體現。學校是培養人的場所，科學發展觀把“以人為本”作為自己的本質和核心，將人的全面發展與社會的全面進步作為自己的出發點和落腳點，同時學校是引領社會發展與文明的機構，是社會的重要組成部分，沒有和諧的校園，就不會有和諧的社會。從教育的作用來看，學校教育是社會大教育的主體，學校教育生態具有促進人的發展和促進社會發展兩大功能，其在啟迪心智、傳播知識、確立人生價值、實現人類的進化上具有極為重要的作用，理應擔負起構建和諧社會的重任，因此，創建和諧校園是構建和諧社會的基礎。

以人為本，創建和諧校園，需要從思想認識、管理創新、政策調整等方面著手，樹立和落實科學發展觀，堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續發展觀，促進經濟社會與人的全面協調發展，這是大方向，是宏觀思路。具體來說，創建和諧校園需要解決的問題很多，沿著樹立和落實科學發展觀的思路思考，筆者認為現階段創建和諧校園應當從教育主體諸要素間的和諧發展入手。

一、建設團結和諧的學校領導班子是創建和諧校園的關鍵

和諧校園的生存與發展，教師是根本，班子是關鍵，校長是靈魂。學校領導班子是學校各項工作的設計者、組織者和帶頭人，只有學校領導班子的正確領導，全校師生員工才能團結一致，有共識，同努力，形成最大的合力。因此，抓好包括校級領導和中層干部在內的班子建設，就成了創建和諧校園的關鍵。

校長是領導班子的班長，是創建和諧校園的核心。從某種意義上說，有什么樣的校長，就有什么樣的學校。一位好的校長，就會帶出一所好的學校。“領導學校，首先是教育思想的領導，其次才是行政上的領導。”“我們總是力求做到使全體工作人員（從校長到看門工人）都來實現教育思想，使全體工作人員都全神貫注這些思想。”（蘇霍姆林斯基語）這些教育思想應貫穿在校長的管理中去，校長要容人容事，淡化權力意識，既要實施集中領導，發揮集體領導的方向性、引領性作用；更要分層管理，權責到人，充分發揮每名成員的聰明才智，使班子整體效能最大化。校長要把教育的戰略決策納入社會整個大系統中，充分開發和利用信息源、財源、師源、生源，依靠社會、家長，在繼承的基礎上，確定學校的辦學思想、辦學目標和培養目標，使學校成為構建和諧社會的堅強陣地。

學校還應根據實際需要，建立健全管理機構和領導班子，以和諧的理念和方法管理學校。領導班子要思想統一，目標一致，團結協作，職責分明。如果領導班子之間為名利、為地位，分幫派，互相明爭暗斗，必然造成師生員工思想的混亂，行動的無所適從，產生個性被壓抑，矛盾被掩蓋，問題被擱置的“穩定局面”。這樣的局面，連正常的教育教學秩序都難以維持，就更別談校園的和諧了。因此，學校領導班子的團結和諧將為創建和諧校園起到重要的示范和導向作用。

二、打造一支高素質的師資隊伍是創建和諧校園的根本

教職工是學校教育教學工作的實施者，是創建和諧校園的主體力量，因此，加強教工隊伍建設是保證創建和諧校園目標得以實現的根本。

學校要以教師發展為本，制訂出學校促進教師專業發展和提高的中長期目標。要全面、發展、辯證地看待教師，承認教師客觀的差異，公平調控差異。對有學識、高水平、愛提不同意見或有小毛病的教師，不求全責備，以尊重人、激勵人、關愛人、發展人為前提，為每個教師的智慧和才能的發揮創造機會和條件，營造平等友愛、融洽和諧的人際環境，創設民主、積極向上的氣氛。學校必須從教職工的長遠發展出發，支持教師參加各類進修和業務培訓，為教師提供樂業的空間、發展的空間、創新的空間，發掘教師的潛能，激發教師的內部動力。任何一所學校，必須通過全體教師齊心協力，才能完成教書育人的重任，這其中，每個人都發揮著不同的作用，企圖通過幾個“能人”是完不成系統任務的。因此，學校應大力提倡同心同德，團結樂群的協作精神。但不能否認，在現實生活中，教師之間，教師與領導之間，教師與教輔人員之間還是存在著一些矛盾。特別是每年的教職工考核不同程度的給教師帶來了一定的負面影響。考核本身促進了教工間的競爭，但一些不合理的考核制度影響了教師之間必要的坦誠交流與團結合作。因此領導在制定考核制度的時候，要注意讓教工在寬容、公平與公正的和諧氛圍中競爭，或多點進行團隊合作的競爭，大力培植群體精神和群體意識，從而獲得效益的整體提升。再就是教工對各類的競賽看得過緊，對個人榮譽看得過重，于是閉關自守，孤軍作戰，對同事處處提防，缺乏正確的價值觀和群體意識。這些都需要學校在制定考核制度加以正確的引導。力爭讓同一學科教師摒棄文人相輕、同行是冤家、保守自衛的陋習，互相學習，共同提高；不同學科的教師打破畫地為牢的學科壁壘與偏見，涉獵其他學科知識，改變自己單一的知識結構，走綜合型教師發展之路。教師間團結合作是搞好工作的關鍵，只有真誠合作，才能出成績。教師只有充分認識到集體的興衰榮辱都關系到自己的切身利益，都關系到渴求發展的莘莘學子，才能主動融入和諧互動的正向氛圍中。

三、促進人的和諧發展是創建和諧校園的核心

學校管理是以全體師生員工的和諧發展為核心，為此，應處理好剛性制度約束與人性化的人文管理的關系。有的學校過分追求剛性制度約束，制定了比較完善、嚴密的規章制度來強化對教工的控制監督。但僅僅這樣做是不夠的，因為這樣并沒有真正喚起教工的工作熱情，還會出現高原現象，弄得教工不是潛心研究如何做好工作，而是誠惶誠恐地應對量化考核表，以免一不小心而被扣分。教工不是真心實意地為學校著想，不是時時處處維護學校的形象，而是事不關己，高高掛起，明知不對，少說為佳。這樣一來，學校還有和諧可言嗎？

要創建和諧校園，學校領導必須轉變觀念，以人為本，樹立正確的教工觀，努力搞好領導與教工的人際關系。因為學校的領導與教工之間絕不是老板與打工仔的關系，學校的教工也是學校的主人，只是分工不同罷了。學校是育人的事業，如果沒有了教工負責任的態度，沒有了教工積極的參與，沒有了教工創造性的發揮，單靠幾個領導的力量，學校能出好成績嗎？因此，領導應徹底改變單靠“硬性”的行政指令要求教師完成教育教學任務的做法，把各種任務、要求和教師的態度、感情、利益、發展的需要結合起來，以公平的信念創造各盡所能、各得其所的激勵和分配機制，全力營造融洽、和諧的人際關系和民主平等、團結尊重的校園環境。不可否認，目前大多數學校的管理關注的主要是學校工作的結果，注重學校管理的效率，出現了對管理主體--教師和學生的忽視，對人的創造潛能的忽視。管理的核心是管“人”，人是具有主觀能動性的，如果把具有思想、情趣、個性的人當作一般的“物”，見物不見人，過分強調制度的嚴格，勢必造成人的創造欲窒息，出現人際關系緊張、氣氛壓抑的局面，因此，學校管理應體現人文精神，要人格化、彈性化，充分尊重人，相信人，讓每個人都感到自己的重要。要通過溝通、換位思考、豐富多彩的校園活動、情感交流等多種方式，實現從“量化”向“能動”的轉變，努力構建“以人為和，追求人和”的學校管理模式。教師人心順了，主人翁意識增強了，就會自覺地把自己和學校的發展緊密地結合在一起。教師有了歸屬感，學校是大家的學校，事業是共同的事業，校興則我興，校榮則我榮。全校上下一條心，學校何患不和諧呢？

四、建立新型的師生、生生關系是創建和諧校園的重要內容。

形成良好和諧的師生關系，是實施和諧教育的前提。在教師與學生之間應建立起以民主、平等、和諧為基本特征的新型師生關系，積極創建民主、和諧的學習氛圍和精神氛圍。師生之間應該是相互交流、相互啟發、相互補充，教師和學生要分享彼此的思考、經驗和知識，交流彼此的情感、體驗與觀念，實現教學相長和共同發展。這就意味著教師與學生角色的雙重轉變：教師式學生和學生式教師；還意味著師生關系向著師生平等，互相合作，彼此尊重，民主教學方面發展。教師在與學生的交往中，要是能注意做到理解學生、尊重學生、寬容、平等地對待學生，就能建立一種互相信任、和諧共處的良好師生關系，那么，要取得良好的教學教育效果，還會是困難的事嗎？

在同學之間應建立起相互尊重、相互激勵、相互學習、平等互助的新型同學人際關系。一個學生在學校度過的時間是比較長的，他只有與周圍的同學建立良好的關系，保持一個融洽、正常的交往，才能在心理上得到安全感、歸宿感。由于每個學生的生活經歷、愛好、個性上的差異，在待人接物上有一定的主觀傾向性，他們很容易由于趣味相投而形成一個個小群體，對班產生一定的影響，若不加以引導，往往會產生磨擦，破壞彼此間的關系。對待差生，則應教育學生不要歧視、疏遠他們，應該伸出溫暖的手拉他一把，給他一個懸崖勒馬，改過自新的機會，讓他跟著班集體一同進步，共同搞好班集體。通過教育，讓學生認識到同學之間只有建立良好的關系，學習上互相幫助，取長補短，共同進步，對雙方都有莫大的得益。教師還應增加學生的合作學習的機會，使他們長期處于友好合作的學習氛圍中，建立一種親如兄弟姐妹的和諧關系。同時，教師要優化自己的情感，以健康的情感去感染、教育、鞭策和激勵學生，與學生平等、友好地相處，化解生生之間、師生之間的矛盾與摩擦，創建安全穩定、健康和諧的成長環境，改變重智輕德，單一追求智育的現狀，樹立育人為本的思想。在增長科學文化素質的同時，通過各種有趣的活動，使學生思想道德素質、勞動技能素質、心理素質、身體素質等方面都能和諧共進，使學生在活動中互相學習，互相幫助，團結友愛，形成和諧的同學關系。

此外，學校還要完善教育設施，建設和諧的校園文化，開發教育資源，為學生搭建展現風采的舞臺，使學校成為學生成長和發展的樂園，讓學生在和諧的校園環境中學習、生活、能潛移默化地受到熏陶，促進學生的全面發展和健康成長。

五、“三位一體”的教育立交橋是創建和諧校園的有力保障

學校教育不是孤立的，它與社會教育、家庭教育有著密切的聯系，它們之間具有互相影響、互相制約、互相促進的作用，創建和諧校園必須協調好三者之間的關系，加強育人網絡的建設，優化整合三方面的教育資源，構建“三位一體”的教育立交橋。

社會是育人的大學校，是學生學習的大課堂，無論是杜威提倡的“教育即生活”，還是陶行知提倡的“生活即教育”，他們的教育理論都是主張教育與生活的一致性，強調的都是教育環境的和諧發展。現代學校教育的開放性，要求學校要主動全面地接收社會動態信息，注重利用社會教育教學資源，讓學生走出教室，置身社會，在學習中生活，在生活中學習，給學生發展提供成長的肥田沃土。學校要主動與當地社區精神文明建設活動結合起來，組織師生積極參加社會公益活動，做社會主義精神文明的創造者、傳播者，在為社會服務的實踐活動中，提升與他人和諧相處的能力。

家庭是孩子成長的第一環境，父母是孩子的第一任老師。家長的一舉手，一投足往往是無言的規范，對孩子的影響勝過千言萬語。父母與子女間血緣的向心力所形成的情感責任、義務感和期望心、友愛等，是其它教育所不能替代的。但由于文化水平和認知水平的問題，有的家長對學校的教育不理解，不配合，學校教育與家庭教育之間出現不和諧的現象，損害了學生的身心健康。因此，學校應充分發揮家庭教育所獨具的優勢，通過學生家長學校、家訪、電子網絡等形式，指導幫助家長樹立正確的教育觀，人才觀，為孩子的健康成長創造健康、積極向上、民主平等的家庭環境。在學生與家長之間建立平等對話、互相理解、互相幫助的新型家庭人際關系。在新課改背景下，學校還要充分利用家庭這一重要的課程資源，通過開設講座，印發資料、出版校園墻報等形式，向家長提供教育資訊，讓家長明確良好家庭教育的標準；針對家長在教育孩子時出現的問題和困難，及時給予解答和幫助，努力創設學校教育環境與家庭教育環境和諧發展的課程環境。

以人為本，創建和諧校園是時代發展的必然。這一辦學理念要變成全校師生的共同追求，要內化為全校師生的自覺行動。作為教育教學一線的教師更應該轉變觀念，以課程改革為契機，促進學科間和諧發展，努力使自己成為構建和諧校園的實踐者和生力軍。

-------------------

關愛生命，創建和諧校園、關愛生命，創建和諧校園、珍愛生命、創建平安校園 3、交通安全非口號，留住幸福無煩惱、珍愛生命、留住幸福，抵制交通安全違法行為、樹立文明交通意識、實線、虛線、斑馬線，都是生命安全線、無限風光在險峰，交通安全莫放松、橫穿馬路：一看、二等、三通

9、駕車慎為本，會車禮當先。

10高高興興上學來，平平安安回家去

11、人的生命只有一次，請您注意交通安全

12、珍愛寶貴生命，拒絕交通違法

13、倡導文明交通意識、塑造良好學生形象

14、安全與守法同在，事故與違法相隨

15、紅燈停綠燈行，橫過馬路請走斑馬線

16、關愛生命，安全出行，從我做起，從小做起

17、乘文明車，走文明路，做文明人

18、馬路嬉戲危險多，交通安全最重要

19、安全乘車，安全騎車，安全走路

20、抓好安全教育，確保師生平安

21、抓好”平安校園”建設，搞好交通安全教育

第二篇：12班——班級口號等

2014級18班班級文化

1、班級理念：嚴抓細管

求真務實

尊師愛生

樂教善學

2、班級口號：用習慣和智慧創造奇跡，用理想和信心贏得成功。

3、班級目標：不求做到第一，但求做到最好

4、班級格言：飛得高，因為我們自信；飛得遠，因為我們堅持。

第三篇：班訓班中口號等

噴漆出來的尺寸大小是：

課室內：高69厘米，寬40厘米。

課室外（門口）高（班公約）

（班牌）

課室內（班公約）：高69厘米，寬40厘米

課室外（門口）（班牌）：高

66厘米，寬50厘米。

66厘米，寬50厘米。

班名：搏示班

勇敢拼搏，展示風采

班訓：拼搏 團結 合作 互助 創新

班口號：8班8班，勇于高攀；不懈努力，勇奪勝利。

班徽：

班訓：拼搏 團結 合作 互助 創新

班牌內容包括：

班徽：去掉五角星外面白色的部分，變成透明。班名：搏示班

班口號：8班8班，勇于高攀；不懈努力，勇奪勝利。班主任寄語：拿出你的毅力，拿出你永不服輸年輕的心，勇敢拼搏，展示風采，圓你夢想，自強必勝！

集體相片：

正副班主任的相片：

每周一星的相片：先用熊貓代替。還沒選同學

班牌的背景圖：先去掉背景圖原有的文字，再加上我班班牌的內容。

所有圖片文件的用途，我已用文件名來說明。

班牌的背景圖和相片的修飾圖，可能。如果不合適或者不夠高清，還有一些備用的可以選擇。正班主任的相片你可以2選1，然后找適合的修飾圖來修飾相片。副班主任的相片我找不到合適的修飾圖。你幫忙看看應該怎么修飾吧

用photoshop來設計。圖像大小可以參考別班的班牌和班公約。班牌的整個版面要怎么設計，怎么構思，文字和相片的位置怎么安放，字體和相片怎么修飾，怎么添加修飾物、邊框等等，你按照你的智慧和設計經驗來創造和創新吧。也可以參考昨天晚上我發給你的別班做的班牌，但要避免雷同。其實你做出來的效果一定比他們任何一個都要好，這是必定無疑的。你是專業的嘛。如果我提供給你的修飾圖或背景圖，你覺得不太合適或比較模糊、像素不夠的話，也可以用你挑選的更加合適的。在廣告設計方面，你是專業，我是外行，我聽你的。

班公約背景圖：去掉原有背景圖上面的文字。改成我班公約的文字內容。

班公約內容包括：

搏示班

我們的公約

一、以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥；

二、以誠信正義為榮，以虛假邪惡為恥；

三、以文明有禮為榮，以野蠻粗暴為恥；

四、以靜心養性為榮，以心浮氣躁為恥；

五、以寬容大量為榮，以斤斤計較為恥；

六、以團結互助為榮，以自私自利為恥；

七、以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；

八、以自立自強為榮，以自暴自棄為恥。

九、以勤學苦練為榮，以不學無術為恥；

十、以節約環保為榮，以奢侈浪費為恥。

如果有不清楚，需要溝通的事宜，q聊或電話或短信。

同學們，請拿出你們的智慧，拿出你們的勇氣，拿出你們那顆永不服輸的年輕的心，向著生命中的第一座山峰攀登，打響照亮你人生之路的第一站。

雄鷹選擇了藍天，搏擊長空，展翅翱翔；駿馬選擇了大地，奮蹄奔騰，馳騁遼曠。而我們選擇了中考，三年拼搏，只待一朝圓夢，捷報飛傳！這一年，多次在關鍵時刻看到你們的爆發，帶來完美表現。相信在我們攜手奮進的三年之后，你們一定必勝！中考之日，盡展風流；追逐夢想，永不放棄；實現理想，我一定行！

3隊：Victor Group 對口號。三對三對，永不氣餒，積極進取,勇創佳績。班口號。八班八班，勇于高攀，不懈努力，勇奪勝利。鼓勵的話，在淚水中浸泡過的微笑最燦爛，從迷茫中，走出的靈魂最清醒。

4隊：星塵隊。

對口號。我們代表月亮，打敗你們。

5隊： 對口號

不求不求最好只求更好，別為失敗找理由，要為成功找方法。我為學習狂爭取奪第一。

6隊：極炫隊。

對口號。六隊六隊考試都會。

7隊：S星隊

對口號。把努力變成常態。把優秀變成習慣。班口號，八班八班。必勝強班。

8隊：Fight 8 八對八對,試卷全對，超越自我,共創佳績。班口號。八班八班非同一般，八班8對考試全對。

1隊：韻寒隊

對口號。我們也許不是最好的，但沒有人可以輕易戰勝我們。班口號，8班8班非同一般，8班8班，傲力強班。

2隊：羽翼隊。

對口號。揚帆起航，劈波斬浪，二對一出，誰與爭鋒，We are the best!

班口號。文者稱雄, 武者稱霸,給力八班，雄霸天下。We are the wonder!

第四篇：服務口號及服務禮儀標準等

服務口號

顧客永遠是對的，顧客是真正的老板，每天比別人多努力一點，真誠到永遠。

服務宗旨

在不損害顧客和商場利益的前提下，保證達到顧客的滿意，樹立顧客就是上帝的服務理念。

服務目標

連鎖企業的發展與壯大，顧客的滿意和認可是我們永遠的追求。

對所有員工的要求

明辨是非一定要知道什么該說什么不該說

什么該做什么不該做努力勤奮快樂有個性

真誠奉獻有強烈的興趣有求知欲上進心責任感

有想象力自信主動積極服從命令一切行動聽從指揮

忠于職守保守業務秘密不做有損商場形象和利益的事

保護商場財物不浪費、不化公為私

禮儀接待規范

1、工作前要穿好工作服和配戴工號牌；

2、與顧客談話必須站立，姿勢要正確，直腰挺胸，眼睛要看著顧客；

3、保持微笑，用清楚、簡明的語言回答；

4、不得在顧客背后做鬼臉、擠眉弄眼，不準挖苦顧客；

5、遞給顧客物件時應雙手奉上。

6、工作時間不得閑談聊天，講臟話、粗話；

7、工作時間不得長時間接打私人電話，不得在工作崗位上長時間接待親友；

8、在商場營業時間內禁止看書、看報、睡覺、化妝、吃零食、辦私事；

9、不得擅自離崗、串崗、扎堆閑聊、倚靠貨架；

10、對顧客提出的一切要求和意見要迅速答復，如自己不能處理的應及時向上級主管匯報，不要自作主張；

11、在顧客面前要避免說“不、沒有”等字眼，要設法為顧客提供熱情、周到、合理、滿意的服務；

12、不得與顧客爭吵，堅持連鎖企業的顧客觀和服務觀。

服務標準

1、要精神飽滿，微笑服務；

2、要熟悉商品知識，熟悉業務技能；

3、要主動跟顧客打招呼，說話和氣，主動為顧客拿取商品，幫助挑選，主動介紹商品，當好顧客的參謀；

4、要讓顧客四滿意：看的滿意，問的滿意，買的滿意，售后服務滿意；

5、要知道商品的品名、規格、型號、產地和質量，知道商品的使用方法和洗滌方法以及商品的保養知識；

6、要會包裝商品、會算賬、會盤點、會做報表、會開票、會簡易修理自己經營的商品。

第五篇：三年一班班級口號等

班名：智慧水滴中隊

發展設想：抓住每一分，踏實每一步，拼搏每一次，成功每一回。班隊格言：我努力，我進步，我自信，我成功。班規：凈、靜、競、敬。

班訓：不比智力比努力，不比起點比進步。肯定自我、創造自我、超越自我。

班主任寄語：我們的成績因為習慣而優秀，我們的夢想因為努力而精彩。