第一篇：晨會七步法教學手稿

晨會七步法教學手稿 樓層經理：“各位紅星的伙伴們，大家早上好！” 集體回應：“好，很好，非常好，紅星有我會更好！” 樓層經理：“今天的營業即將開始，讓我們用美好的心情開始新的一天！” 樓層經理：“現在開始服務準備第一步，請大家檢查自己的儀容儀表，雙腿并攏、收腹、挺胸.”

樓層經理：“相互檢查我們的妝容，我們的妝容美不美？” 集體回應：“美” 樓層經理：“相互檢查我們的發型，我們的發型美不美？” 集體回應：“美” 樓層經理：“相互檢查我們的工牌，我們的工牌有沒有？” 集體回應：“有” 樓層經理：“相互檢查我們的著裝，我們的著裝美不美？” 集體回應：“美” 樓層經理：“服務準備第二步，顧客接待演練，你好，歡迎光臨！” 集體回應：“你好，歡迎光臨。” 樓層經理：“集體30度鞠躬說兩遍，請慢走，歡迎下次光臨！” 集體回應：“請慢走，歡迎下次光臨” 樓層經理：“最后，我們的服務用語有：請、謝謝、對不起、讓您久等了、再見” 集體回應：“請、謝謝、對不起、讓您久等了、再見。” 樓層經理：“服務準備第三部，微笑聯系，讓我們起來，愉快笑出來，請大家跟我一起念：哆??來??咪??” 集體回應：“哆??來??咪??（重復兩遍）” 樓層經理向營業員豎起大拇指：“請大家向對方豎起大拇指，并告訴對方，你是最美的，你是最優秀的！”

集體微笑向對方說：“你是最美的，你是最優秀的！” 樓層經理：“服務準備第四步，指引方向，請大家伸出右手，您好，請這邊走” 集體回應：“您好，請這邊走。” 同樣方式換左手 樓層經理：“服務準備第五步，熟悉服務承諾及便民服務。”

樓層經理：“服務準備第六步，現在對今天的重點工作進行部署” 樓層經理：“服務準備第七步，請大家一起喊出我們的服務口號。我們的服務口號是：” 集體回應：“服務處處用心，口碑步步前行！加油！加油！加油！”

第二篇：作文教學七步法

作文教學七步法

廣西岑溪市馬路中心小學

龍珊

摘要：如何提高小學生作文的幾種方法：觀察生活，勤寫日記，積累素材；博覽群書，讀記并舉，充實素材，博覽群書；讀記并舉，充實素材，注重平時課堂教學，激發學生的寫作能力。

關鍵詞：觀察；積累；興趣；效率

一提起作文，不少學生就喊頭痛。一上作文課，多數學生就口咬筆頭，眼望天花板，難于下筆；或是拿出作文書來東翻西找的。即使寫了也是廖廖幾句，沒有章法實在難登大雅之堂。那么，怎樣使學生有話可寫，并能寫出質量較高的作文來呢？在此，我憑總價多年的切身體會，談幾點粗淺的看法。

一、觀察生活，勤寫日記，積累素材

生活是寫作的源泉。古往今來的成名作家，他們無一不游歷社會留心觀察生活，具有了豐富的社會閱歷及感受后，才奮筆為文，使文章一經傳誦就令人百讀不厭。而觀察是獲取和積累第一手寫作材料的重要方法，寫作離不開觀察，只要我們留心觀察生活中，就能獲得寫作的素材。為此，我指導自己的學生從生活中觀察事物，哪怕是一個細微的動作一種平凡的表情，一句不經意的話語或一個普通的物體，都要他們從中發現生活的內涵和蘊味。同事要他們平時做生活的有心人，對校園內的樁樁小事，家庭中的漸漸細舉以及鄰里之間的爭執，街頭巷尾的見聞雜談，碰上了就記下來，寫在日記本里，一旦作文，梢做回顧作文素材就會源源而來，并能寫出澆灌真情富有生命力和感染力的好文章來。同學們這樣做了以后，作文簿在吃力并有了濃厚興趣，而且寫作水平提高很快。

二、博覽群書，讀記并舉，充實素材

作文要多方面的知識和材料，只讀生活這部“無字書”是不夠的。一個真正有知識有學問的人，不僅要觀察周圍的事物留心生活，同時還要博覽群書。杜甫有句名言：“讀書破萬卷，下筆如有神。”還有所謂“熟讀唐詩三百首，不會讀來也會抄。”說的就是這個道理。多讀書看報，是一條間接積累寫作素材獲取寫作知識的有效途徑。為此，我要自己的學生一有空就到圖書館看書看報，借閱報刊雜志并且規定一定的抄寫任務，（每生每期不少與400字）并定期檢查并督促完成。這種魏書生的教學方法很奏效。在我所教的學生中，有些人入學時寫的文章百個字且狗屁不通的學生進過一兩期的訓練也能通順地寫出五六百字的文章來。

三、注重平時課堂教學，激發學生的寫作能力

學生作文能力的培養與提高時學生的閱讀能力、分析能力的培養結合在一起的，是滲透在語文的平時教學中的。

1.語文教學中簡歷課堂常規訓練，注重積累寫作素材。教師在每堂課45分鐘的前5分鐘可以建立讓學生講名言、談體會、講成語或名人故事的機制，豐富學生的知識，積累寫作上的素材，這有利于寫作水平的提高。

2.教師注重“講”的藝術，引導學生獨立思考，開展模仿寫作。教師的教學藝術影響著學生對這門學科的興趣，影響著知識的掌握程度、速度。語文教師注重教學藝術，可以開發學生獨立思維能力，讓他們自己去發現文章中我們要學習、借鑒的東西。例如：老師運用合適的教學方法，學生在學《我的伯父魯迅先生》時就可以獨立找出爸爸和伯父救助車夫的動詞：“蹲、跪、拿、洗、敷、扎……”掌握本文“總—分—總”“前后呼應”的嚴謹結構，并把這些知識借鑒于自己的寫作中，開展模仿作文，比如：寫一篇《誰是我們最值得尊敬的人》等。

四、通過開展豐富多彩的語文活動，提高學生文作的寫作水平1.創設語文活動基地。（1）利用黑板報，開設“習作園地”。（2）組織文學社或作文興趣小組。（3）匯集班內優秀作文，開展“作文展覽”。（4）創辦校園廣播站，學生編輯、廣播。（5）開放圖書室。

2.開展豐富的語文活動。如開展朗讀、講故事、作文比賽、開展賽詩會、妙文賞析課等。

五、重視作文啟發和指導，激發學生寫作熱情和興趣

寫作文，就是讓學生自己看到的、聽到的有意義的內容用文字表達出來。但是，不會作文的同學明明心里知道嘴里說得出，但就是無法寫出來。為此，老師要善于啟發學生注意觀察周圍的一切，啟發他們的回憶、思考、看到些什么？聽到些什么?在什么時間。什么地方？這些內容各有什么特點？能說明什么問題，能表達什么思想并由此而產生什么感想？通過老師如此的循循善誘，學生在多看多讀多寫的情況下，寫作水平迅速提高。如指導學生寫《我做了一件有意義的事》這篇作文，首先告訴學生析題。文題是要求寫事，什么事呢？當然是“益”事——就是對他人或某件事物有好處的事情。這樣的事情要寫幾件呢？當然一件，如果寫二、三件就不合題意了。這件事是誰做的呢？當然我做的。其次告訴學生選材。“益”字選材很廣，可以寫助人為樂的事；可以寫支援災區、為建設四化出力的事；可以寫在家孝敬父母做家務勞動等事。再次給學生講講布局謀篇。文章開頭要先寫明時間、地點、什么事、什么原因，重點部分（文章主體）要把事情的發展經過寫清楚，在做這件事情的過程中遇到什么困難、發生什么矛盾、碰到什么阻力，你是怎樣克服的重點地寫出來。最后點明中心，指出事情“益”在哪里，對自己有何教育意義。怎樣通過老師的啟發和指導，學生思路頓開，真的下筆如有神，而且個個都表現出寫作的快感來。

六、實施快速作文，提高作文效率，把學生作文的“潛力”逼出來

快速作文訓練，需要學生有較好的寫作功底，開闊敏捷的思路和豐富的情感，具備“源頭活水涌，筆尖佳句流”的能力。因而許多寫作基礎較好的學生，表現出逞強好勝的一面。每次快速作文中都爭當第一個或第一批交卷者，并且保質保量地完成（小學生40分鐘600字）的文章，清秀的字體。為達到不居人后不最后交卷被人嘲笑的目的，人人都勤讀書看報，勤摘抄勤寫日記，在快速作文競爭環境中，同學們寫作的效率和積極性體提高，潛力挖掘出來了，全班同學的作文水平也提高了。

七、指導學生評改作文，也會收到良好的效果

小學生獨立自主意識強好表現自己。針對這一特點，我讓學生充當小老師評改本班同學的作文，告訴他們怎樣評改并注意哪些問題，充分發揮學生的主觀能動性，結果，同學們的積極性很高，大多數同學評改得相當不錯。同時通過互相修改，互相品評，學生在發現問題和解決問題的過程中，會享受到修改能力和寫作水平提高的興趣，由此他們閱讀、寫作、個性的興趣得到激發并形成良性循環。

葉圣陶先生說過：“作文源于生活。”因此教師經常舉辦一些活動，讓學生親身感受豐富多彩的生活，自然也能豐富學生的寫作素材，生活是寫作之源，離開了生活寫作就成了無源之水、無本之木，因此教師應有計劃、有目的、精心的設計各種活動，拓寬學生的視野，豐富學生的寫作素材。如常帶學生去郊游，或舉行故事會、辯論會、主題班會、演講比賽、文藝晚會等，讓學生親身經歷多姿多彩的生活，使學生體驗到生活的豐富，這樣作文時學生就有話可說了，從而也提高了學生寫作的積極性。例如我曾帶一班初中一年級的學生，在剛開學時中秋節來臨之際，我組織了一場迎接中秋的文藝晚會，由于學生來之四面八方，剛進入一個班級，學生開始還比較害羞不敢大膽的展示自己，由于事先作好了充分準備，同學們越來越大膽，真可謂是八仙過海，各顯神通，孩子們充分發揮自己的特長，盡情地表演，晚會搞得豐富多彩，激情滿懷，第二天，我讓同學們寫一篇題為《難忘的中秋之夜》的作文，結果大多數同學寫得非常精彩、感人。文學作品來源于生活又高于生活，雖然這是對作家而言，但對學生也同樣具有啟發作用，只有引導學生走向社會，走向大自然去觀察、思考、體驗，才能真正寫出屬于自己的文章，才能解決“無米之炊”的難題，例如，為了讓學生增加對人民生活水平在不斷提高的感性認識，在農忙的時候，我曾帶領學生走進田間地頭，看收割機如何收割麥子，看拖拉機如何耕種土地，如何播灑化肥和種子，農民種地，機械化已代替了勞力，通過實踐不僅讓學生豐富了寫作素材，還讓學生提高了思想認識，不好好學習，種地也種不好。我還帶領學生走向農貿市場，商品琳瑯滿目，應有盡有，人民群眾購買力強，市場繁榮，大家發現昔日面朝黃土背朝天的農民，現在已西裝革履，腰掛手機，甚至還開上了私家車。這些都說明農民的生活水平確實得到了提高，通過社會實踐，同學們真切地感受到農村真的大變樣了，之后，我讓學生寫《家鄉的巨變》、《市場一瞥》等文章，學生自然能寫出內容充實、質量較高的好文章。古人說：“熟讀唐詩三百首，不會寫詩也會吟”，為拓展學生的知識面，就應該加強對學生課外閱讀的指導，《全日制中學語文課程標準》明確規定：課外閱讀是語文教學的重要組成部分，課外閱讀是課內閱讀教學的延伸和發展，廣泛的課外閱讀不僅能有效地提高學生的語文能力，而且對寫作有巨大的促進作用。常言道：“好記性不如爛筆頭”，因此閱讀時，教師應指導學生做摘抄、寫提要、寫心得等，課文中有從中外名著中選出來的，凡是此類文章，我要求學生讀原著，如學習《香菱學詩》時可以讀《紅樓夢》，學習《智取生辰綱》時，讓學生讀《水滸傳》，實踐證明，課內學習與課外閱讀是相輔相成的，廣泛的課外涉獵可以擴展知識領域，作為語文教師，還應指導學生精讀與博覽相結合，選擇文質兼美的作品精讀，擴大知識領域的博覽，還應要求學生作定向定量的閱讀，這樣讓自覺性不高，閱讀興趣不濃的學生也有所收獲。以上種種方法，猶如源頭活水，只要學生不斷地積累，實踐，就不愁作文沒有寫作素材。

總之，要想使作文課上得輕松，學生寫起作文來不感到吃力和困難并表現出濃厚的興趣，寫作水平很快地提高，我覺得以上幾個方面的訓練時較為重要也可取的，希望能給人有所啟示和幫助。

第三篇：各類型公司通用晨會主持手稿

公司的每一位員工都要重視晨會內容，并反饋信息，可以激起員工的無限動力。以下是小編給大家帶來的幾篇各類型公司通用晨會主持手稿，供大家參考借鑒。

各類型公司通用晨會主持手稿1

尊敬的XX經理，尊敬的各位營業部經理，親愛的伙伴們：

大家早上好!伴隨著新一輪太陽的冉冉升起，我們又迎來了嶄新的一天。窗外春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛)，室內激情飛揚，正是展業的好時節。

非常榮幸今天的大早會由我來主持，我是來自XX營業部的XXX，我的增員人是非常優秀的XXX經理(主任、伙伴)，非常感謝他能夠把我引領到這樣一個環境中來，在這里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝!

1、下面請跟我一起關注天氣狀況：今天，春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛)的好天氣，非常適合我們展業，祝愿大家今天拜訪多多，收獲多多!

2、維護良好的職場秩序，是我們每一位合眾員工的良好品質。早會開始之前，友情提醒大家將我們的通訊工具關閉或調整到靜音狀態，早會期間請大家不要隨意走動，有吸煙習慣的伙伴請暫時忍耐。(給大家30秒鐘時間調整手機)

3、接下來有請大家全體起立，讓我們心懷感恩，一起誦讀公司司訓

4、讓我們繼續滿懷深情齊聲高唱《相親相愛的一家人》。通過大家飽含深情地齊唱，讓我們更加堅定“加盟嘉禾，家和萬事興”的信心，讓我們在“相親相愛的一家人”的和諧大家庭里展翅飛翔!(周一國歌：“中華兒女多奇志，敢教日月換新天”，每一位炎黃子孫都會凝心聚力，奮發圖強。讓我們滿懷深情齊聲高唱《中華人民共和國國歌》)

5、鍛煉身體，增強體質，健康的體魄才能夠更好的創造美好的明天。讓我們一起跳起今天歡樂的晨操《XXX》，請會跳的伙伴踴躍登場，一起帶領大家舞動青春的旋律!(等領操人員站定開始晨操)。

大家請坐。一曲歡樂的(激情的、悠揚的、深情的、激昂的)晨操給大家帶來愉悅的心情，感謝領操的伙伴，讓我們用掌聲表示感謝!(敬業時間，考勤報備)有請非常敬業XXX老師為我們做考勤)

6、“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳;家事國事天下事事事關心”，關注時事，愛崗敬業，提高我們的服務水平是我們每一個保險從業人員的職責，接下來，讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們著名的《嘉禾新聞網》資深主持人XXX伙伴上場!(《嘉禾新聞網》主持人上場主持)。根據新聞內容稍作總結。讓我們再次感謝XXX伙伴!

7、誰英雄誰好漢，龍虎榜上比比看，接下來大家用最熱烈的掌聲有請尊敬的XX經理給大家公布今天的業績龍虎榜!(非常感謝XX*經理給大家帶來的業績分析，讓我們以飽滿的熱情投入到今天的拜訪中，爭取明天榜上有名!)

8、每一份成績的取得，無不凝聚著成功者對壽險行業以及對公司的滿懷信心和對客戶的高度負責，而且，每一張保單背后都會留下閃光的足跡和寶貴的展業經驗。成功自有成功的方法，接下來讓我們有請今天的展業明星，他就是——XX營業部優秀的伙伴——XXX!讓我們掌聲有請他閃亮登場!(非常感謝XXX伙伴精彩的分享，成功的取得來之不易，但是，掌握嫻熟的展業技能，能夠使我們事半功倍。讓我們再次把最熱烈的掌聲送給我們今天的展業明星!)

9、跨別昨日，迎來新的征程，未來的奮戰我們將贏得新的榮譽，讓我們摒棄那拖沓的往昔，共同迎來新的一天，讓我們揚帆起錨，主宰自我，用最富激情的吶喊響徹晴天，下面，請全體起立，共同宣讀今天的激勵口號：不達目標誓不罷休!

各類型公司通用晨會主持手稿2

女:公司為了贊譽奉獻杰出的搭檔，公司為了贊譽奉獻杰出的搭檔，組織了全公司規模的優秀員工評選，咱們的織了全公司規模的優秀員工評選，多位搭檔，榮耀中選。

男:他們是XX，請各位優秀員工上臺。

女:感謝搭檔們帶來的精彩演出!感謝搭檔們帶來的精彩演出!

男:伴跟著《盛開的生命》慷慨激昂的旋律，咱們迎來了20XX年的春天。

女:當咱們滿懷高興的離別20XX，咱們收獲最多的是“生長”懂得最多的是“，獲最多的是“生長”懂得最多的是“成熟”。

男:在行將過去的一年里，咱們只爭朝夕、奮力拼搏，發明了喜人的成績;展望行將到來的一年，咱們期望無限。女:感謝X總，請咱們用火熱的掌聲再次恭喜取得優秀員工獎的搭檔們!恭喜取得優秀員工獎的搭檔們!

男:(用雜亂的目光凝視優秀員工，并一直拍手)女:停!停，你這怎樣還沒完沒了男:我……仰慕、妒忌、恨啊!總為各位優秀員工頒獎!

女:有請X總為各位優秀員工頒獎!掌聲有請。有請。(X總頒獎及說話)此時此時，就讓咱們在這里同敘友誼、女:此時此時，就讓咱們在這里同敘友誼、共享高興，品味公司這個咱們庭的溫暖。共享高興，品味公司這個咱們庭的溫暖。公司這個咱們庭的溫暖首要，讓咱們用火熱的掌聲，首要，讓咱們用火熱的掌聲，歡送各位領導的到來。導的到來。

男:20XX是讓咱們為之自豪的一年，下面有請X總致新年賀辭男:感謝汪總的致辭和講話和講話。20XX年，每位搭檔都為公司的前進做出了本人的奉獻。

男:仰慕這些身邊的搭檔得獎，妒忌他們得了獎還不必請吃飯，恨……

女:還真有恨?還真有恨?

男:恨，這么晚了，晚餐咋還不開端!

女:哈哈，瞧你這點長進!下面就請咱們哈哈，瞧你這點長進!開端用餐吧!更多精彩，飯后再來!開端用餐吧!更多精彩，飯后再來!

男:20XX年年尾牙祭正式開端!

各類型公司通用晨會主持手稿3

在音樂會活動中，同學們高揚智慧的風帆，有思想的翱翔，有感情的抒發，有青春的旋律，有技能的展示，有科學的探索，有毅力的體現，有詩意的飛揚……

03瑞雪紛飛的冬夜，我們踏著月光而來 埋藏已久的期盼，化做今日相逢的喜悅

04大家好，很高興能擔任本次比賽的嘉賓主持人，首先還是要感謝領導和同事的支持以及同學們的參與。今天，我希望朋友們敞開你們的心扉，釋放你們的激-情;讓我分享你們智慧的幽默，分享這段緣分的快樂。

05關鍵是你要對自己有信心，有心理準備，在各種突發事情的發生時可以自如應付。

根據你們的行業和公司特點，要有你自己主持特色和風格，不要千篇一律的形式。

一般性的開場白:各位領導們，同事們，新年好呀!等等一類的話，因為開場百并不能一下子就引人入勝的，最主要的還是中間的節目和主持人中間能不冷場，還有游戲比較豐富，參與的人多了，晚會就熱鬧了，不要太多的人唱歌，因為大部分人唱的還是不好聽的，唱歌的多了會冷場的!

看自己的情況了，所在的行業，所處的人群，都是決定怎么樣主持的關鍵。

各類型公司通用晨會主持手稿4

先在這個陽光明媚,生機昂然的早晨給親愛的同仁們問聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開這個晨會,首先做一下自我介紹,我叫XX.希望大家能夠記住我,在記住我的同時我愿意與大家成為生活當中最知心的朋友以及事業上最愉快的合作伙伴!

接下來的時間我給大家講一個激勵人心的小故事,希望同仁們聽了后能夠有所啟發.故事的名字叫做飛翔的蜘蛛

信念是一種無堅不催的力量，當你堅信自己能成功時，你必能成功。一天，我發現，一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間結了一張很大的網。難道蜘蛛會飛?要不，從這個檐頭到那個檐頭，中間有一丈余寬，第一根線是怎么拉過去的? 獻祝福網

后來，我發現蜘蛛走了許多彎路--從一個檐頭起，打結，順墻而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翹起尾部，不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上，走過空地，再爬上對面的檐頭，高度差不多了，再把絲收緊，以后也是如此。溫馨提示：蜘蛛不會飛翔，但它能夠把網凌結在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲，它的網制得精巧而規矩，八卦形地張開，仿佛得到神助。

這樣的成績，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我記住了蜘蛛不會飛翔，但它照樣把網結在空中。

奇跡是執著者造成的。謝謝，我的晨會到此結束!

各類型公司通用晨會主持手稿5

尊敬的XX經理，尊敬的各位營業部經理，親愛的伙伴們：

大家早上好!伴隨著新一輪太陽的冉冉升起，我們又迎來了嶄新的一天。窗外春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香……(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛……)，室內激-情飛揚，正是展業的好時節。

非常榮幸今天的大早會由我來主持，我是來自XX營業部的XXX，我的增員人是非常優秀的XXX經理(主任、伙伴)，非常感謝他能夠把我引領到這樣一個環境中來，在這里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝!

1.下面請跟我一起關注天氣狀況：今天……，春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香……(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛……)的好天氣，非常適合我們展業，祝愿大家今天拜訪多多，收獲多多!

2.維護良好的職場秩序，是我們每一位合眾員工的良好品質。早會開始之前，友情提醒大家將我們的通訊工具關閉或調整到靜音狀態，早會期間請大家不要隨意走動，有吸煙習慣的伙伴請暫時忍耐。(給大家30秒鐘時間調整手機)

3.接下來有請大家全體起立，讓我們心懷感恩，一起誦讀公司司訓……

4.讓我們繼續滿懷深情齊聲高唱《相親相愛的一家人》……。通過大家飽含深情地齊唱，讓我們更加堅定“加盟嘉禾，家和萬事興”的信心，讓我們在“相親相愛的一家人”的和-諧大家庭里展翅飛翔!(周一國歌：“中華兒女多奇志，敢教日月換新天”，每一位炎黃子孫都會凝心聚力，奮發圖強。讓我們滿懷深情齊聲高唱《中華人民共和國國歌》……)

5.鍛煉身體，增強體質，健康的體魄才能夠更好的創造美好的明天。讓我們一起跳起今天歡樂的晨操《XXX》，請會跳的伙伴踴躍登場，一起帶領大家舞動青春的旋律!(等領操人員站定開始晨操)。

大家請坐。一曲歡樂的(激-情的、悠揚的、深情的、激昂的……)晨操給大家帶來愉悅的心情，感謝領操的伙伴，讓我們用掌聲表示感謝!

(敬業時間，考勤報備)有請非常敬業XXX老師為我們做考勤

6.“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳;家事國事天下事事事關心”，關注時事，愛崗敬業，提高我們的服務水平是我們每一個保險從業人員的職責，接下來，讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們著名的《嘉禾新聞網》資深主持人XXX伙伴上場!(《嘉禾新聞網》主持人上場主持)。根據新聞內容稍作總結。讓我們再次感謝XXX伙伴!

7.誰英雄誰好漢，龍虎榜上比比看，接下來大家用最熱烈的掌聲有請尊敬的XX經理給大家公布今天的業績龍虎榜!(非常感謝XXX經理給大家帶來的業績分析，讓我們以飽滿的熱情投入到今天的拜訪中，爭取明天榜上有名!)

8.每一份成績的取得，無不凝聚著成功者對壽險行業以及對公司的滿懷信心和對客戶的高度負責，而且，每一張保單背后都會留下閃光的足跡和寶貴的展業經驗。成功自有成功的方法，接下來讓我們有請今天的展業明星，他就是——XX營業部優秀的伙伴——XXX!讓我們掌聲有請他閃亮登場!(非常感謝XXX伙伴精彩的分享，成功的取得來之不易，但是，掌握嫻熟的展業技能，能夠使我們事半功倍。讓我們再次把最熱烈的掌聲送給我們今天的展業明。

第四篇：中國銀聯培訓中心 教學設計七步法

中國銀聯培訓中心 教學設計七步法

2012年11月15日 14:11 文/ 朱蕾

培訓雜志

目前，成立于2002年的中國“銀聯”已成為全球第三大銀行卡品牌，打破了全球銀行卡市場寡頭壟斷格局。作為銀聯和銀行卡產業的培訓基地，中國銀聯培訓中心的定位是既服務和支撐企業的戰略，又為銀行卡產業各方搭建學習、營銷和交流的平臺。

結合銀聯的特殊行業地位及銀行卡產業的特色，經過不斷實踐，銀聯培訓中心探索出了一條以ADDIE模型為原型，以課程開發人員擔任方法論專家，以業務專家擔任課程開發人員，結合課程開發、講師培養、培訓組織、培訓評估的教學設計方法。

這套方法很好地匹配了銀聯教學設計的綱領——承接戰略、緊貼業務、推動績效、任務導向。具體來看，它分為分析、設計、開發、實施、評估五個階段，包括了戰略決策落地、明確任務需求、規劃培訓項目、設計開發課程、培養種子講師、培訓項目實施、持續循環改進七個步驟（見圖表1）。

分析階段：戰略落地與明確任務

在分析階段，包括戰略分析、任務分析兩大內容，就是要根據公司戰略重點確定課題，根據業務發展現狀確定課程開發的方向、目標。

戰略決策落地

銀聯教學設計的起點是分析戰略目標。銀聯所處的行業特色要求公司不斷根據市場變化對戰略做出調整。每年銀聯會召開兩次工作會議，對公司的戰略重點、業務發展狀況以及管理現狀進行綜合探討及研究。會后，一方面，銀聯培訓中心對會議上提出的重點任務、重點業務、重點問題進行梳理和分析，并與相關業務部門進行深入交流和接洽，共同探討培訓在戰略落地中的作用。另一方面，一些戰略重點部門會在合作經驗基礎上，主動提出培訓支持需求。通過走出去、引進來兩種方式，保證培訓主題對核心戰略目標的承接性，為教學設計起到引航作用。

從階段產出來看，這個環節可以確立項目意向，與戰略重點部門達成合作意向。

明確任務需求

一旦明確戰略重點，即進入任務分析階段。也就意味著要與業務部門共同組建項目組，并召開項目啟動會。

其中，項目組成員包括：

項目負責人——由業務部門負責人擔任，負責統籌安排各方資源；

項目經理——由培訓中心課程開發專家擔任，負責掌控培訓課程開發方法及項目進度；

項目組成員——由業務專家擔任，負責開發課程及授課。

項目啟動會的流程如下：

首先，由項目負責人介紹開展項目對戰略目標實現的意義；

其次，由項目經理介紹項目整體邏輯及總體安排；

最后，由項目經理帶領項目組成員共同從戰略目標出發，以任務為出發點，探討任務的所處階段，項目希望達成的目標及人員分工等內容。

從階段產出看，這個環節明確了戰略任務所處的發展階段、項目實施的目標以及人員分工等。

設計階段：規劃培訓項目

在培訓項目的設計階段，根據項目目標的不同，銀聯培訓中心分成兩類規劃模式：

一是人才發展類，目標是提升某一崗位員工勝任任務的能力。通過挖掘核心任務、分解任務流程、定義勝任能力、規劃學習路徑四個步驟，最終規劃出該崗位的勝任模型。

二是業務發展類，目標是達成業務在某一階段的發展要求。這種分析方式，通過定位業務發展階段、分析干系人任務、分解任務挑戰、找出解決方案等步驟，找到某一業務發展中遇到的瓶頸及解決方案。對解決方案系統整理后即形成業務發展類的培訓項目。

以上兩種模式，一個從崗位角度著眼，一個從業務角度入手，但核心都是以任務為導向，以勝任任務為最終目標，培訓內容即工作內容，培訓目標即工作指標，從而規劃出針對固定人群、確切培訓目標的培訓內容。采納的培訓形式包括面授課程、e-Leanring課程、自學書籍、行動計劃、考評形式等。

從階段產出看，通過這個環節可以形成項目課程體系，設計出有針對明確目標學員和特定培訓目標的培訓計劃，包括課程、行動計劃、輔助教學材料等。

開發階段：開發課程與培養講師

設計開發課程

通過前期的培訓項目課程體系規劃，明確了要開發的課程內容，隨后就進入設計與開發課程的階段。在這一階段，銀聯培訓中心通過實施“課程開發工作坊”的方式，融入“培訓+輔導+認證”的方式，保障了課程開發質量。

1.課程開發培訓

由課程開發專家擔任講師，以課程開發任務作為培訓目標，對業務專家進行“課程設計與開發”培訓，為期2天。課程開發培訓的內容包括學員分析、任務分析、規劃教學事件、設計教學活動、呈現知識類型、制作開發教材等內容。在2天的培訓期間，學員要能開發出課程目標、課程大綱、課程效果圖等內容，并具備獨立完成后續教材編寫的能力。

2.PPT制作與演示培訓

由PPT制作專家擔任講師，對業務專家進行PPT制作與演示培訓，為期半天。該培訓結束時，學員須設計出PPT的主體框架，且具備完成教學PPT的技能。

3.TTT培訓

可參考“培養種子講師”部分內容。該培訓使學員具備開發講師手冊的能力。

4.開發實施

由封閉開發3天、工作中在崗開發10天組成。開發內容為課程六件套。

5.課程評審

組織專業人員對課程六件套進行評審。如果課程評審獲通過，將對開發人員進行物質及精神獎勵。

從階段產出看，這個環節將產出課程六件套，即課程大綱、講師手冊、學員手冊、PPT、考試題目、知識點。

培養種子講師

在開發階段，每一位課程開發者同時還要擔任課程的種子講師，因此，在開發好學員手冊和PPT后，將安排為期1天的初級TTT課程。由于銀聯的課程多數為業務課程，所以講師首先是業務專家，其次才是兼職講師。銀聯培訓中心對業務講師的培訓目標定位是：站在講臺上不緊張、表述條理清晰、按照規定時間完成課程、運用恰當的姿勢輔助表述課程內容等。也就是說，課堂現場演練內容即為課程內容。培訓后一周內，完成講師手冊。

銀聯培訓中心還會對所有受訓過的備選業務講師安排兩輪試講，由培訓專家擔任評委。業務專家必須通過講師評審方可獲得講師資格，才能講授該課程。這樣，每門課程的種子講師就孕育而出。

實施階段：培訓項目實施

作為實現培訓目標最關鍵的步驟，培訓項目實施階段是教學設計的重要環節。但在傳統的課程開發認識中，ADDIE模型的“實施”環節僅僅是停留在試講上的實施和試講后的評價與修正，較少把真實培訓項目作為“實施”環節的組成部分。

經過研究發現，由于環境、學員、授課過程等方面的差異，試講環節的實施和真實的授課過程會產生較大偏差。因此，在培訓項目實施過程中，銀聯培訓中心通過在培訓項目中營造學習動力圈和學習氛圍圈（見圖表2）來輔助教學，推動培訓目標的達成。

例如，針對課程教學中常見的討論、練習等互動教學事件，如果老師授課經驗不足，很難調動現場氣氛，讓學員充分參與到教學活動中。這種情況下，在培訓組織過程中，可以采用一些獎懲機制來促使學員參與團隊學習、參與教學活動。同時，還可實行項目經理負責制。在項目實施過程中，通過對講師授課錄像、講師呈現記錄、知識點考核結果、課程目標偏離度、后續學員落實情況等指標進行全方位記錄，方便后續評估工作的開展。

從階段成果看，這個環節將產出講師授課反饋表、授課錄像、授課改進建議、課程修訂建議等。

評價階段：持續循環改進

持續循環改進是教學設計的最后一環。一般在項目實施后一周內，召開復盤會。由項目負責人擔任會議召集人，項目經理擔任會議主持人，對該次培訓進行整體分析。主要探討培訓目標是否達成、課程內容是否具備針對性、講師是否準確傳達培訓內容等方面內容。

評價的主要依據包括學員滿意度、課程的四級評估、講師的授課視頻、課程觀察員的授課改進建議和課程修訂建議等。會議中，還將制定課程修訂計劃。一般于課程結束后的一個月內對課程修訂完畢。

培訓總結、培訓項目實施的改進意見、課程的修訂版、講師授課能力的提升等，是這一階段的產出。

第五篇：班前會七步法例題

班前會七步法例題

一、班前點名

在班前會議室窗明II凈、物品擺放整齊、會議室干凈整潔、參加班前會的人員要穿戴（軍裝）整齊的前提下，對當班人員按順序點外，被點到名的員工起立、立正、喊“到”。要求八點班班前會隊長、班長同時參加，四點、零點班前會必須由隊長主持。

二、精神狀態確認

由當班會議主持人對當班出勤人員精神狀態進行確認，及時排查出思想情緒不穩，精神狀態不佳人員，嚴禁這些人員下井。（由班長起身巡視每位工人的精神狀態）。

三、“三違”人員現身說法

由當班三違人員臺向員工講述自己“三違”的經過、受到的處罰、應該吸取教訓和思想認識的提高，直到本班出現下一人“三違”方可停止。

四、班組長談本班隱患整改情況

由當班班組長談本班前一個班次隱患的整改落實情況以及本班應該注意的事項。

五、抽考安全知識

由會議主持人結合崗位特點，對一名員工進行安全基本知識、操作規程等抽考（內容為本隊的每日一題），抽考結果納入本人安全考核，由班組長在當班評分中落實。

六、安全講評

由會議主持人總結前一天本班、上一班安全生產情況，對存在的問題進行深刻剖析。

七、當班工作安排

由會議主持人安排當班安全生產任務，并傳達上級的安全會議精、各種指示、指令、要求、事故交通等；對當班安全生產工作進行分析，對重點安全工作、作業環境、設備設施完好狀況、可能存在的隱患問題、隱患問題的解決方法和措施、需要特別注意的安全事頂進行講解分析。對預知到的危險充分準備、超前安排；有針對性地學習貫徹作業堆積、安全措施；聯點包隊、跟班、帶班人員強調當班安全注意事項。

八、宣誓，面對全家福照片大聲喊出來。內容：

我宣誓 今天上班 堅決做到 遵章守紀 杜絕三違 服從管理 團結協作 為自已負責 為家人負責 為企業負責

九、全體起立合唱《安全之歌》。

隊 列 教 學 法

軍事訓練動作要領

課目：單個軍人的隊列動作

目的：通過訓練，使同志們學會立正、稍息及跨立動作要領，掌握本課組織訓練的基本方法

內容：立正、稍息 時間：50分鐘 地點：操場

方法：講解示范，個人體會，分組練習要求：（略）

一、軍事隊列動作

軍事隊列動作是軍人精神面貌與組織紀律的集中表現。進行隊列動作訓練可以培養良好的軍姿。

第一節立正

一、講解示范

立正是軍人的基本姿勢，是隊列動作的基礎。口令：立正

要領：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上體正直，微向前傾，兩肩要平，稍向后張，兩肩自然下垂，手指并攏，自然微曲，拇指貼于食指尖第二關節，中指貼于褲縫，頭要正、頸要直、口要閉、下顎回收，兩眼平視前方。

二、重點體會 立正時，精神振奮，姿勢端正，表情嚴肅自然，作到“三挺一瞪，兩收兩平”。即挺腿、挺胸、挺腿、挺頸、瞪大眼睛；收腹、收下顎、兩肩要平、兩眼平視前方。用好“六股頸”，即腳的蹬勁，兩腿向后的繃勁，小腹和臀的收頸，兩肩向后的張頸，頸部的硬頸，頭向上的頂頸。

第二節跨立（即跨步立正）

跨立用于軍體操作、值勤和艦艇上站立等場合，可與立正互換。

一、講解示范 口令：跨立

要領：左腳向左跨約一腳之長，兩腳自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重點落于兩腳之間，兩手后背，左手握右手手腕，右手手指并攏，自然彎曲，手心向后。

二、重點體會

稍息時，上體要保持立正姿勢、體重大部分落于右腳，兩腿要自然挺直，做到“兩快一準”。即出腳快、收腳快，動作準確。

第四節敬禮

敬禮表示軍人之間相互團結友愛，表示部屬與首長、下級與上級的互相尊重。敬禮分為舉手禮、注目禮。

1、舉手禮

口令：敬禮、禮畢。（1）停止間徒手敬禮

要領：聽到：敬禮“的口令，上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏，自然伸直，中指微接帽沿右角前約2厘米處（戴無沿帽或不戴寰帽時微接太陽穴，與眉同高）。手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎屈，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。聽到“禮畢”的口令，將手放下。

（2）行進間徒手敬禮

要領“在距受禮者5~7步處轉頭向受禮者行舉手禮，并繼續前進，待受禮者還禮后，將手放下。

2、注目禮

要領：攜槍或未戴軍帽等不便行舉手禮時，面向受禮者成立正姿勢，同時注視受禮者，并目迎目送（右、左轉頭不超過45度）。待受禮者還禮后禮畢（攜手槍或背槍時行舉手禮）。

第五節蹲下

一、講解示范 口令：蹲下/起立

要領：蹲下午時，上體保持立正姿勢，豎直下蹲，兩臂嚴緊，自然沿兩側體下滑，貼于膝蓋上；左腳全底著地，右腳腳尖著地時，左腿大腿與地面夾角約75度，右腿大腿保持與地面平行。起立時，身體向豎直方向起立，兩臂自然上滑貼緊，右腳靠左腳腳跟，成立正姿勢。

二、重點體會 蹲下時要做到“兩正一準、一平一瞪”，即頭要正、頸要正、手臂下滑時落于膝蓋處要準，肩要平、眼睛要瞪。

第六節停止間轉法

一、講解示范

（一）向左（右）轉 口令：向左（右）——轉

要領：以左（右）腿跟為軸，左（右）腳跟和右腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向左（右）轉90度，體重落在左（右）腳，右（左）腳取捷徑迅速靠攏左（右）腳，成立正姿勢；轉動和靠腳時，兩腿挺直，上體保持立正姿勢。

（二）向后轉 口令：向后——轉

要領：按向右轉的要領向后轉180度，（三）半面向右（左）——轉。口令：半面向右（左）——轉。

要領：按向右（左）轉要領半面向右（左）轉45度。

二、重點體會

轉體：轉動時，上體應保持立正姿勢，不得左右搖晃和前后傾仰，兩臂輕貼身體并隨身體自然轉動，不得外張，兩腿挺直，襠部要夾緊，后方腳腳跟要擺正，靠腳要快，兩腳跟一次靠齊，動作迅速、節奏感強、有力度。做到“兩快一穩”，即轉體快，轉向新方向后取捷徑靠腳快，轉動時身體要穩自始至終保持良好的軍姿。

第七節行進

一、講解示范

行進的基本步法為齊步、正步和跑步，輔導步法為便步、踏步和移步。

（一）齊步

齊步是軍人行進的常用步法。口令：齊步——走

要領：左腳向正前方邁出約75厘米，身全重心前移，右腳照此法動作，上體正直、微向前傾、手指并輕握攏，拇指尖貼于食指第二關節、兩臂前后自然擺動。向前擺臂前，肘部彎曲，小臂自然向里合，手心向內稍向下，拇指根部對正扣線與最下方衣扣同高（著夏季作訓服時，與第四衣扣同高；著冬季作訓服時，與第五衣扣同高），離身體約25厘米，向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線約30厘米，行進速度每分鐘116—112步。

（二）正步

正步主要用于分列式和其它禮節場合。

口令：左腳向正前方踢出約75厘米（腿要繃直、腳尖下壓、腳掌與地面平行，離地面約25厘米），適當用力使全腳掌著地。同時，身體重心前移，右腳照此法動作。上體正直、微向前傾，手指輕輕握攏，拇指尖帖于食指第二關節，向前擺臂時，肘部彎曲、小臂略成水平、手心稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處（著夏季作訓服時，約與第三衣扣同高）；向后擺臂時（左手續心向右，右手心向左），手腕前側距褲縫線為30厘米。行進速度每分鐘110—116步。

（三）跑步 跑步用于快速行進 口令：跑步——走

要領：聽到預令，兩手迅速握拳（四指蜷握，拇指帖在食指第一關節和中指手二關節上），提到腰帶同高，拳心向內，肘部稍合，聽到動令時，上體微向前傾，兩腿微彎，同時前移，左腳照此法動作；兩臂前后自然擺動，向前擺略直，肘部后擺臂時，拳貼于腰際。行進速度每分鐘170—180步。

（四）立定 口令：立——定

要領：齊步和正步時，聽到口令，左腳再向前大半步著地；兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳成立正姿勢。跑步時，聽到口令時，再跑兩步，然后左腳向前大半步（兩拳收于腰際，停止擺動）著地，右腳靠攏左腳，同時，將手放下，成立正姿勢（踏步時，聽到口令，繼續踏兩步，在按上述要領進行）。

（五）踏步

踏步用于調整步伐和整齊。停止間口令：踏步——走 行進間口令：踏步。要領：兩腳在原地上下起落（抬起時，腳尖自然下垂，離地面約15厘米；落下時，前腳掌先著地），上體保持正直，兩臂按齊步或跑步擺臂的要領擺動。

踏步時，聽到“前進”的口令，繼續踏2步再換齊或跑步，行進方向改變

行進方向改變，是隊列在行進中改變行進方向的一種隊列動作。

（一）橫隊和并列縱隊方向改變

停止間口令：左（右）轉彎，齊步——走，或左（右）后轉彎，齊步——走。

行進間口令：左（右）轉變（齊步走），或左（右）后轉彎（齊步走）

第八節整齊、報數

1、整齊，是使列隊人員按規定的間隔、距離，保持行、列齊整的一種隊列動作。整齊分為向右（左）看齊和向中看齊。

①向右（左）看齊

口令：向右（左）看——齊。

報數：動作要領：基準兵不動，其他人員各右（左）轉頭，眼睛看右（左）鄰人員的腮部，前四名能通視基準人員，自第五名起，以能通視到本人以右（左）為度。后列人員，先向前對正，再向右（左）看齊。

②向中看齊 口令；以XXX同志為準，向中看——齊。

動作要領：當班長或排長指定“以XXX同志為準（或者以第X名為準）”時，被指定為基準備兵的士兵應答“到”，同時左手握拳舉起，大臂前伸與肩略平，小臂垂直上舉，拳心向右。當聽到“向中看——齊”的口令后，基準兵迅速將手放下，其他人員按照向右、左看齊的要領分別向右、左看齊。上述動作完成后，班長或排長便可下達“向前——看“的口令。列隊人員聽到口令后，迅速將頭轉正，成立正姿勢。

2、報數是對列隊人員進行清點的一種隊列動作。口令：報數

動作要領：聽到報數口令后，橫隊從右至左（縱隊由前向后）依次以短促洪亮的聲音報出自己在隊列中的數目，報數時同時轉頭（縱隊報數，頭向左轉），但隊列中的最后一名只報數不轉頭。如為數列橫隊，最后一列的最后一位應按實際情況報“滿伍”或“缺X名”。