第一篇:總經理 營銷總監獨家定制,2018年半年度匯報PPT專業實用版
總經理 營銷總監獨家定制,2018年半年度匯報PPT專業實用版
針對職場,市場營銷,經營規劃領域的總經理、營銷總監、渠道總監、市場總監等營銷人員的營銷方法,營銷工具!前言/PREFACE(簡要說明)總結2018年上半年: 2018年下半年:
一、主要KPI完成匯報
二、營銷大事件回顧
三、團隊建設回顧
四、品牌傳播回顧
五、市場推廣回顧
六、問題和不足
一、主要KPI完成匯報 營銷關鍵KPI情況匯報
1、營銷目標與實際完成曲線圖
2、整體業績各項目標完成比例
3、利潤指標完成率情況 4、2018年上半年費用支出占比表
5、預算支出-投入產出比情況匯報 6、2018年上半年渠道經銷商完成情況回顧 7、2018年上半年分重點客戶完成情況回顧 8、2018年上半年分團隊完成情況回顧 9、2018年上半年分產品完成情況回顧 10、2018年上半年完成情況同比回顧
二、營銷大事件回顧 1、2018年上半年大事回顧 2、2018年上半年營銷亮點
三、團隊建設回顧 1、2018年上半年團隊組織架構匯報
2、組織架構優化情況匯報
3、團隊建設活動匯報
4、績效考核情況匯報
四、品牌傳播市場活動回顧
1、半年主要品牌市場活動
2、市場推廣活動整體回顧
3、線上線下引流活動
4、用戶轉化活動回顧
5、市場推廣整體評估
五、問題和不足
1、市場競爭
競爭品牌對于本品的挑戰 新品牌對于公司的挑戰 跨行業的挑戰 跨界營銷
2、行業趨勢 行業的發展趨勢 行業面臨的挑戰 宏觀微觀發展趨勢
3、消費升級
用戶對于產品認知的升級 消費觀念的升級
4、團隊流失 團隊流失率
新的團隊培養難度增加
一、2018年下半年營銷目標
二、下半年度營銷策略
三、各部門下半年重點工作
四、2018年下半年主要推廣活動
五、2018年下半年主要品牌傳播活動
六、下半年度關鍵點及挑戰
七、下半年度主要費用分解表
八、下半年度團隊組織架構調整
九、6大核心事件規劃 具體的PPT模板
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第二篇:營銷總監給總經理的報告
筆者曾做為景區投資開發公司營銷總監,負責景區的市場營銷工作和招商引資工作,這是筆者就景區營銷投放寫給總經理先生的報告,充滿了匪氣,不過最后以總經理先生完全認可收場,張貼出來和大家一起共享......總經理先生:現將××廣告營銷有限公司2005年劍門關景區媒體投放第一期(五一節之前)評估匯報于您!公司去年5月正式接管了景區,在你的領導下,經過一年多時間的努力,劍門關公司實現了良性運作,景區基礎管理明顯改善,景區形象也得到了進一步提升。在公司開發劍門關景區的戰略思想指導之下,根據景區的實際情況以及公司在人力、財力、物力等多方面的原因,我們選擇了××廣告營銷有限公司作為我們的合作伙伴,并由其代理景區市場營銷媒體投放。
一、對這種合作模式的分析:景區市場營銷選擇廣告公司代理媒體投放的合作方式,在很多景區都曾經歷過,特別是民營企業開發經營的景區。如成都中業集團在投資開發蒲江石象湖景區之前,主要是做貿易,沒有任何旅游景區開發的背景,在石象湖景區市場營銷剛剛啟動的時候,就和四川雨濃策劃顧問有限公司合作,由該公司全程代理景區市場營銷,包括市場營銷策劃和媒體投放執行。景區與廣告公司的合作,由廣告公司代理景區市場營銷媒體投放,形成景區——廣告公司——媒體關系,景區在媒體投放上直接對廣告公司負責,廣告公司在這種合作關系中扮演的是中介的角色,是景區和媒體之間的信息傳遞者。廣告公司只需要提出讓景區認可的媒體投放方案,就可以著手開始媒體投放,對景區來講,顯得簡單直接,便于操作。
這種合作模式作為民營企業在開發景區初期的一種存在形式,發揮了一定的作用,但是也存在很多弊端。在景區——廣告公司——媒體資源這種橫向合作關系中,景區直接和廣告公司接觸,而媒體資源主要和廣告公司合作,屬于單向聯系,使得景區和媒體之間信息不對等。景區對市場營銷的宣傳定位等,通過廣告公司向媒體傳遞,也容易造成交流的不對等,對宣傳定位形成一定偏差。景區和媒體之間的合作,由于廣告公司(中介商)而存在一定的障礙,無形之中浪費了很多景區與媒體的關系資源,也浪費了很多免費的宣傳機會。
二、對××廣告公司景區整合營銷傳播策劃案以及投放計劃的分析:××廣告公司就劍門關景區市場營銷媒體投放,向我們提交景區整合營銷傳播策劃案以及投放計劃。
從整個方案上看:
1、方案的實質:景區市場營銷媒體投放方案,而不是針對景區的實際情況所做的策劃方案;
2、媒體投放的定位:以電視媒體投放為主,報紙廣告為輔;
3、方案的組成:包括媒體投放計劃(電視、報紙、電臺)、主題活動(丈量劍門關、劍門關成都推介會、劍門關之夜、報紙副刊聯誼)、基礎營銷工具設計制作(航拍與景區宣傳VCD制作);
4、對電視廣告的定位:以景區專題記錄片為主,硬廣告為輔;在電視媒體選擇上,主要選擇四川電視臺和成都電視臺為主,其中四川電視臺《西部大開發》、《中國游》同時作為衛星電視交換節目在國內主要電視媒體投放;
5、對報紙廣告的定位:軟文廣告沒有明確定位,在成都主流報紙都有;硬廣告在《成都商報》投放,規格為17.5cm×18cm,一共兩次。
三、對××廣告公司劍門關五一黃金周媒體投放計劃的分析:
1、媒體投放完成情況,電視媒體投放:⑴《西部大開發》節目:四川衛視4月15日首播片長為15分鐘的劍門關準體節目,并在4月28日重播。和其他西部各省衛星電視的交換播出在5月7日全面結束。⑵《中國游》節目:節目拍攝本身較好,四川電視臺以及國內16家電視臺分別在4月18日、20日、22日、25日播出。⑶景區硬廣告(片長15秒)在成都電視臺33頻道經視新聞
中播出,效果比較好。報紙媒體投放:⑴成都晚報:在4月21日、28日、5月12日刊發了3則軟文,共830字,主要是介紹景區形象;⑵天府早報:4月3日、10日、14日、24日刊發了4則軟文,共2690字,主要是介紹景區民風民俗;⑶華西都市報:4月29日395字,主要是介紹景區劍門關險要;⑷成都商報:4月10日622字并配15cm×11cm景區五里坡古驛道圖片一張,主要是展示景區形象;⑸四川日報:6月3日712字,主要是展示景區形象。
2、投放效果分析,電視媒體投放:33頻道15秒硬廣告連續投放30天,廣告本身采用比較直接的陳述式表達方式,缺少創意,但效果還是比較明顯,對景區五一黃金旅游有明顯的帶動作用,值得肯定。《西部大開發》以及《中國游》欄目關于劍門關的專題片攝制以及創意比較好,特別是《中國游》節目,拍攝得比較好,但是,這兩檔節目屬于景區品牌形象塑造方面的努力,更多的是為景區形象服務,對實際的景區旅游活動組織以及旅游市場的啟動,沒有明顯的效果,但在景區品牌建設方面的作用值得肯定。報紙媒體投放:缺少計劃性,沒有按照合同的要求,在五一黃金周前集中投放,從軟文本身來講,字數太少,出現頻率較低,不能給潛在旅游者傳遞更多的信息效果不理想,主要是軟文投放,大多數廣告屬于免費廣告。
3、總體評估,××廣告公司代理劍門關景區的市場營銷媒體投放在景區五一旅游黃金周效果不是很明顯,需要做出調整。
四、建議調整方案:
1、中止和××廣告公司的合作,今年五一旅游黃金周之前,根據和××公司的合同以及媒體投放計劃,公司在媒體投放方面的投入是25萬,但是廣告費的投入,并沒有給景區帶來理想的收入增加,當然這和今年整個四川景區旅游疲軟的大環境以及劍門關景區的具體的實際情況有關系,但主要原因還是××廣告公司在媒體投放上的定位有直接的關系。在景區——廣告公司——媒體的之中橫向合作關系中,景區和媒體的直接聯系較少,失去了比較多的關系資源,同時在具體的媒體投放執行中,景區失去主動性,不能根據景區的需要對媒體投放做出適當的調整,媒體投放的時間以及具體的內容等主要由廣告公司單向和媒體聯系,掌握了主動性,而且,景區和廣告公司合作,由廣告公司代理景區市場營銷媒體投放的合作方式是暫時的,是我們進軍劍門關景區開發中需要經歷的一個過程,但不是一種定式,這一點是可以肯定的。
如果以后改變策略后,很多和媒體的關系資源,需要我們重新來建立,這樣就不利于工作的開展,對景區市場營銷十分不利。在和××廣告公司的合作中,我們有足夠的理由相信:××廣告公司缺少旅游景區市場營銷實戰經驗,從市場營銷的戰略定位到計劃執行都還存在一定的問題。在和我們的合作過程中,××公司更多的站在乙方的立場,從市場營銷媒體賣方的角度來和我們進行合作,并不是根據景區以及開發商的實際情況,以市場為導向,制定正確的符合景區實際的市場營銷媒體投放計劃。從經濟角度講,和××廣告公司的合作也不利于公司市場營銷媒體投放成本的控制。
在公司的領導下,營銷中心在前期的景區工作中,逐漸成長起來,對景區的市場營銷工作不管是工作的計劃性,還是執行能力都得到大大的提高和加強。在前期的工作中,積累了大量媒介資源和關系資源,特別是通過不斷的業務培訓使部門的工作能力得到了很大的提高,有能力做好景區的市場營銷工作。
2、對景區市場營銷工作,特別是對市場營銷媒體投放進行再認識,劍門關景區的開發,不管公司是采取大搞還是小搞,都離不開市場營銷,這一點是比較肯定的,因為選擇了正確的市場營銷戰略,回籠資金的速度非常快,當然這需要
啟動相關的配套工程,如對景區兩處賓館的資產購買,改造;景區導視系統的啟動;景區游山道的修建;景區公路的修建等。根據公司年初提出的控制性市場營銷的戰略思想,我們需要對景區的市場營銷工作進行再認識,目前,景區市場營銷基礎工具,如景區的宣傳資料、景區旅游網站等已經基本具備,已經能基本滿足市場營銷的需求,當然還存在一些不足的地方,可以在工作中不斷的完善。
目前,成都旅游市場的旅行社銷售代理商體系已經基本運作起來了,再經過一段時間的努力,就可以實現良性的運作,當然,我們還會根據景區的實際情況對銷售代理商政策進行一些必要的調整,使之符合市場的需要。在市場營銷上,還是應該按照年初公司提出的控制性市場營銷戰略,重點抓好成都、西安、重慶旅游市場,同時啟動綿陽、漢中、廣元、寶雞等二級城市旅游市場。目前成都旅游市場不管是外圍市場營銷體系,還是旅行社銷售代理商體系都已經基本運作起來了,還需要一定時間的完善和提高。
3、市場營銷媒體投放建議。⑴媒體投放的定位:以報紙廣告為主,電視廣告、網絡廣告以及其他廣告為輔。⑵報紙廣告的定位:在客源市場選擇1-2家報刊,建立長期的合作關系,配合景區市場營銷;在旅游黃金周以硬廣告為主,軟文廣告為輔;在旅游淡季以軟文廣告為主,硬廣告為輔;同時不斷推出景區主題旅游,用主題旅游活動來啟動景區旅游市場,刺激旅行社銷售代理商市場。
根據營銷中心對成都報紙媒體的信息掌握,結合景區的實際情況,推薦選擇《華西都市報》和《成都日報》為景區宣傳主要報紙媒體,但同時也需要利用《成都商報》、《天府早報》、《成都晚報》等報紙媒體平臺。⑶電視廣告的定位:根據景區目前的實際情況,對于重點塑造景區品牌形象的廣告可以暫緩,如《西部大開發——劍門關》、《中國游——劍門關》之類的專題廣告;對于能較快啟動景區客源市場,對實際的營銷比較有利的電視廣告,可以考慮繼續播放,如成都電視臺33頻道15秒廣告,但是建議壓縮廣告片長,15秒廣告比較長,可以考慮投放5秒的廣告,延長播放時間,加深景區在受眾中的影響。⑷網絡廣告的定位:由于成綿廣高速公路的修通以及廣元到西安的高速公路的全線貫通等外圍交通環境的改變,景區的可進入行得到大大的改善,自駕車旅游占據景區旅游市場較大份額。
自駕車旅游者信息來源主要是通過網絡,網絡營銷顯得十分重要。通過一年多的維護,劍門關旅游網已經基本運作起來了,在景區市場營銷中充當了十分重要的角色。網絡營銷需要加強對網站的不斷升級維護,使之更加適合市場營銷的需要,同時要做好對網站的宣傳,特別加強對網站本身的營銷。總經理先生,以上是我對景區市場營銷媒體投放的意見,請您相信,我是很認真負責而且客觀的對其做出評估,當然其中有些觀點屬于我個人的認識,不知妥否?景區和廣告公司合作,由廣告公司代理媒體投放的合作方式是我們景區在開發初期市場營銷中,經歷的一個階段性過程。根據景區的實際情況,我認為是有必要對媒體投放做出一定的調整。媒體投放對景區市場營銷十分重要,不管公司在景區媒體投放上做出什么調整,我都將一如既往的支持您,并全力配合,執行您的決定
第三篇:總經理 行政總監 財務總監 營銷總監崗位職責(最終版)
各部門崗位職責
目的:為了明確職責權利,理順工作流程,提高質量、效率,強化崗位職責。
公司總經理崗位職責
一、原則:分工合理、指揮靈活、協作有力、權責明確
二、適用范圍:公司全體人員。
三、具體崗位職責描述
職務名稱:總經理
本職工作:總經理是公司經營管理的領導核心,是經營管理的最高決策人,對公司董事會負責。
1.1職能
· 根據公司董事會決議,組織制訂公司經營方針、經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施。· 負責制訂并落實公司各項規章制度、改革方案、改革措施。
· 提出公司組織機構設置方案。
· 提出公司經營理念,主導企業文化建設的基本方向,創造良好的工作環境、生活環境,培養員工歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力。
· 負責處理部門相互之間事務矛盾和問題。
·負責公司投資項目選定。
· 負責審核公司經營費用支出。
· 對公司的經濟效益負責,擁有經營指揮權和各種資源分配權
· 其它事關公司全局的工作。
1.2權力
· 有權根據公司董事會批準的公司經營目標、經營方針、制訂經營計劃;制訂實施方案,并組織實施。· 有權根據公司董事會原則性要求制訂實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務質量適應客戶須求
· 有權提出公司機構設置建議。
· 有權聘用或解聘公司各部門經理、員工,并決定其薪酬待遇,有權對各部門員工進行工作調配。· 有權審核公司經營費用支出與報銷。
·有權對公司員工作出獎懲決定
1.3責任
· 對公司經營目標、經營方針、經營計劃未達標負責。
· 對公司制度改革方案、改革措施全面實施負責。
· 對公司出現重大經營失誤負責。
· 對公司出現重大管理失誤負責。
·對公司費用支出不合理負責。
1.4工作標準及考核要點
· 制訂的公司經營方針、經營目標、經營計劃是否符合公司董事會(股東會)要求。
·是否采取措施,不斷健全和完善公司制度。
· 制定的改革方案是否切實可行,是否產生良好效果。
· 是否創造良好的工作生活環境
· 對公司經營費用是否使用合理進行審批。
· 是否及時對經營管理工作中出現的問題采取了有效解決措施。
1.5工作流程
· 依據公司各類信息,如財務報表、匯總的信息、各部門報告等,向各部門經理發出指令,提出工作安排。
· 接受指令人員,根據總經理要求,制訂出相應制度、方案、政策、措施,做出決議報總經理。
· 總經理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱,同意則簽批給職能部門實施;不同意,則指令有關部門修訂完善后,再審核、簽批、下發、實施。
· 有關部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執行情況,檢查、落實后匯總上報總經理。· 依據執行情況,總經理發出新指令。
行政總監崗位職責
職務名稱:行政總監
直接上司:總經理
主要工作:規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作,組織管理下屬人員完成本職工作。對公司行政后勤、總務、秘書等工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力
1.1職責:(具體工作)
·組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案;
·組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;
·組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯工作及辦理公司所需各項證照; ·起草及歸檔公司相關文件;
·搜集、整理公司內部信息,及時組織編寫公司大事記;
·管理公司重要資質證件;
·組織好來客接待和相關的外聯工作;
·主持部門內部的建設工作,建設及維護內部網絡;
·協調公司內部行政人事等工作;
·對控制成本的方法提出建議。
·定期做好各公司辦公職能的檢查,及時發現和解決問題,總結并糾正。
1.2權力
·對公司制度執行、辦公秩序維護和檢查權。
· 對各系統和部門的行政工作有督辦權;對所屬下級的工作有監督、檢查權。
·對系統所屬員工各項業務工作的管理權;有對所屬下級的管理水平、業務
水平和業績考核評價權。
· 對行政系統限額資金使用有批準權。
· 有權先期調解公司間各系統工作爭議;有對所屬下級工作爭議裁決權。
· 有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲的建議權。
· 有對下達各部門防火安全與保衛隱患,限期整改權。
· 業務范圍內緊急事件的權宜處理權。
· 對隔級下級的任命有批準權。
財務總監崗位職責
職務名稱:財務總監
直接上級: 總經理
本職工作:領導公司財和物的規劃與控制工作
1.1職責
·了解在當前銷售策略下的市場狀況;
·組織領導公司的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監督、審計監察、存貨控制等方面工作,加強公司經濟管理,提高經濟效益。
·參與制訂公司總預算和季度預算調整,匯總、審核下級部門上報的月度預算,召集并主持公司月度預算分析與平衡會議。
·負責重要內審活動的組織與實施。
·掌握公司財務狀況、經營成果和資金變動情況,及時向總經理和董事長匯報工作情況。
·主持制訂公司的財務管理、會計核算和會計監督、預算管理、審計監察、庫管工作的規章制度和工作程序,經批準后組織實施并監督檢查落實情況。
·組織執行國家有關財經法律、法規、方針、政策和制度,保障公司合法經營,維護股東權益。·按規定審批從銀行提現金的作業。
·負責審核簽署公司預算、財務收支計劃、成本費用計劃、信貸計劃、財務報告、會計決算報表,會簽涉及財務收支的重大業務計劃、經濟合同、經濟協議等。
·參與公司投資行為、重要經營活動等方面的決策和方案制定工作,參與重大經濟合同或協議的研究、審查,參與重要經濟問題的分析和決策。
·做好財務系統各項行政事務處理工作,提高工作效能,增強團隊精神。
·組織做好財務系統文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
·組織做好保密工作。
·代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系。
1.2權力
·財務總監為了更直接、有效地進行監督,必須直接參與企業的經營活動。所謂參與,也就是在企業決策前要知曉決策背景,在決策中要了解決策過程,只有這樣才能擔負事后責任。為保證財務總監對經營活動的參與,就必須賦予其質詢有關部門負責人,聽取業務人員匯報,參加或列席有關重大會議等權力,這樣才能使知情權落到實處。
·實行聯簽權是財務總監行使職責的重要手段。通過與總經理一起對重大事項進行聯簽,財務總監可以有效參與企業的經營活動,真正對企業資產安全負責,但要注意聯簽權的范圍問題,范圍過大,會耗費太多精力,使聯簽制度化為一紙空文;范圍過小,不利于實行有效監督。同時也應注意一些專業性很強的決策,財務總監不十分熟悉,簽了無法對此負責,不簽會影響決策。因此,財務總監的聯簽范圍必須與其責任范圍相適應。
·對于企業的經營活動,財務總監可以從財務管理的角度提出意見,更重要的是財務總監可以行使對財務人員任用、調動、獎懲方面的建議權,完善企業的財務管理制度和內控、內審制度,處分提供虛假會計信息的財務人員,甚至對總經理違反財經法紀,損害國有資產安全的行為,可以向董事會提出撤換人選的建議。
營銷總監崗位職責
職務名稱:營銷總監
直接上級:總經理
本職工作:負責公司的整體市場營銷工作
1.1職責
·全面了解公司的宏觀政策走向。
·全面把握公司產品的市場狀況,了解同業競爭策略與消費有效需求,為公司產品的市場定位提供科學的決策依據。
·全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執行。
·負責擬定銷售預測及行銷計劃。
·負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
·負責擬訂產品銷售價格策略的執行方案,并監督執行。
·全面負責協調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。
·負責公司營銷費用的審核。
·負責制訂公司的營銷管理制度及工作規范。
·負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓。
·定期主持召開公司營銷工作會議,全面準確地握公司的營銷運行狀況。
·及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示,并貫徹執行。
·代表公司協調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系,重要危機公關。
·負責審核銷售傭金內部分配方案的執行。
·領導、規范、考核直接下級的工作。
·完成直接上級委派的其他作務。
·負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。
·全面負責公司客戶信息管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
四、工作績效標準
·為公司產品市場定位提供的依據準確、及時、科學。
·所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際,科學合理,可操作性強,且行之有效。
·擬訂的銷售價格執行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大限度發揮產品價值。·在營銷費用的審核中嚴格把關,營銷費用控制在預算內。
·營銷人員的整體素質滿足業務開展需要。
1.2權力
·審核并匯編下屬部門的工作計劃
·分配銷售任務
·調度銷售資金
·考核下屬部門的工作效率,11.·下屬部門負責人的工作調配安排
·拜訪重要客戶
·巡查下屬部門的工作狀態
·分析并合理制定本部門的組織結構
·審核下屬部門各項規章制度
·組織培訓部門負責人
·組織召開營銷工作討論會
·計劃外資金使用2000元內的審批(決定權)
·組織營銷工作評審表彰會議
·考核銷售成本(3000元內的處置權)
·對廣告促銷活動的審核(10000元內的處置權)
·對重點客戶的檔案資料管理
第四篇:助力營銷總監總經理營銷規劃體系打造-梳理篇6個維度34個方法ppt
助力營銷總監總經理營銷規劃體系打造-梳理篇6個維度3
4個方法ppt
職場的總經理、老板、營銷總監總會碰到這樣和那樣的營銷問題,本文助力營銷總監總經理營銷規劃體系打造-梳理篇6個維度34個方法ppt醫院健康管理疾病治療3步驟
1、檢查:找到病因
2、診斷:診斷治療疾病的方法
3、治療:治療疾病同理,企業營銷體系策劃也分3步驟
1、梳理分類:將營銷問題梳理分類,找到問題點
2、分析總結:針對梳理的結果分析,找到方法
3、解決方案:針對問題,執行解決方案今天分享第一篇:梳理篇6個維度34個方法ppt如何做系統的有效的營銷梳理?從6個模塊對營銷進行梳理市場梳理:明確市場行業類別,找到對標的品牌產品,清晰梳理市場定位,明確目標消費群體,消費習慣品牌梳理:挖掘品牌的歷史,榮譽,有沒有很好的呈現和傳播給用戶,用戶對品牌的認知是什么?渠道梳理:梳理針對渠道的政策是否有效,是不是找到了真正的銷售渠道,渠道的推廣效果如何?團隊梳理:針對組織架構,培訓體系,績效考核體系,團隊建設全面梳理,找到問題點產品梳理:全面梳理產品,詳細的產品分析表,針對活動效果評估,品類的趨勢,洞察,新品優勢分析梳理營銷梳理:對企業的營銷行為全面評估,營銷工具有效性和完整性,市場活動品牌傳播公關活動的計劃和有效性具體的PPT如下:需要源文件的,請在評論區留言”1“需要咨詢溝通的請留言”2“非常感謝你的關注,轉發,評論
第五篇:汽車服務技術與營銷專業PPT演示最終稿1
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汽車服務技術與營銷專業剖析匯報 匯報人: 匯報人:曠利平
匯報目錄 1 2 3 4 專業概況 專業建設與改革思路 主要存在問題及分析 專業展望 1.專業概況
專 背 業 景 專業
專業
1.1專業設置背景
(一)根據社會需求設置本專業: 根據社會需求設置本專業:
汽車工業是國民經濟的支柱產業,2001年以來中國汽車 汽車工業是國民經濟的支柱產業,自2001年以來中國汽車 工業總體上保持了良好的發展勢頭,工業總體上保持了良好的發展勢頭,中國汽車工業已連續九 年增幅保持兩位數增長。中國汽車行業前景廣闊,年增幅保持兩位數增長。中國汽車行業前景廣闊,中國汽車 消費量占全球總消費量比例已達12% 根據調查顯示,12%。消費量占全球總消費量比例已達12%。根據調查顯示,2009 年上半年,中國汽車市場銷售量已躍居世界第一。年上半年,中國汽車市場銷售量已躍居世界第一。作為產業 鏈中重要的一環,鏈中重要的一環,中國汽車銷售服務市場的發展態勢明顯落 后于汽車制造業的成長。按國際標準計算,后于汽車制造業的成長。按國際標準計算,與汽車產業規模 相對應,中國應該有超過2000萬人次的汽車服務從業人員。2000萬人次的汽車服務從業人員 相對應,中國應該有超過2000萬人次的汽車服務從業人員。然而實際上,眼下的從業人數只有約200多萬人。200多萬人 然而實際上,眼下的從業人數只有約200多萬人。根據智聯 網的統計顯示,國內汽車行業招聘數量一直呈現出上升趨勢 一直呈現出上升趨勢。網的統計顯示,國內汽車行業招聘數量一直呈現出上升趨勢。1.1專業設置背景
(一)分析表明,汽車后服務市場銷售以57%位居第一,其次是維修與保養人才21%,裝飾/美容8%,培訓 2%,汽車配件8%和汽車信貸4%。在數量上存在巨 大缺口的同時,從業人員素質也無法滿足市場與 行業發展的要求。從現實從業人員來說,由于起 點低,崗位競爭壓力小,個人素質提升能動性不 強。整個汽車銷售服務行業,80%的從業人員僅具 備初、高中(含)以下文化水平;真正具有高等 教育學歷或高級技師資格的比例不足20%。社會亟 需一大批職業化、專業化的汽車服務人才。1.1專業設置背景
(二)根據國內權威機構中國人事科學研究院發布的《 根據國內權威機構中國人事科學研究院發布的《中國人才報 告》,今后幾年在市場上最為緊俏的幾個專業中,汽車服務專 今后幾年在市場上最為緊俏的幾個專業中,業人才的緊缺度位列第一,是未來幾年內缺口最大的專業。業人才的緊缺度位列第一,是未來幾年內缺口最大的專業。隨 著汽車技術的發展和保有量的迅速增加,為此,2004年國家將 著汽車技術的發展和保有量的迅速增加,為此,2004年國家將 汽車服務技術與營銷專業人才培養列入“ 汽車服務技術與營銷專業人才培養列入“國家制造業和現代服 務業技能型緊缺人才培養培訓工程” 體現了汽車服務技術與 務業技能型緊缺人才培養培訓工程”。體現了汽車服務技術與 營銷專業在現代汽車服務業的重要地位。營銷專業在現代汽車服務業的重要地位。廈門作為海西的一個 專業在現代汽車服務業的重要地位 重要城市,以其優美的環境促使了房地產業的繁榮發展,重要城市,以其優美的環境促使了房地產業的繁榮發展,越來 越多的人選擇在廈 1.1專業設置背景
(二)門安家落戶,帶動了第三產業的發展,其中,就包括了 門安家落戶,帶動了第三產業的發展,其中,汽車銷售等與之相關的汽車服務行業。汽車銷售等與之相關的汽車服務行業。廈門是福建汽車銷售 及維修的重要基地,各種品牌的汽車以4S店等形式相繼登錄 及維修的重要基地,各種品牌的汽車以4S店等形式相繼登錄 4S 廈門,這其中包含奔馳、寶馬、法拉利、瑪莎拉蒂、奧迪、廈門,這其中包含奔馳、寶馬、法拉利、瑪莎拉蒂、奧迪、大眾、標致、雷諾等世界著名的汽車。而廈門周邊的城市— 大眾、標致、雷諾等世界著名的汽車。而廈門周邊的城市— 泉州,私營經濟發達,也是福建汽車銷售的主要基地,泉州,私營經濟發達,也是福建汽車銷售的主要基地,由此,帶來了的汽車營銷巨大的人才缺口。為滿足社會需求,我 帶來了的汽車營銷巨大的人才缺口。為滿足社會需求,校進行充分社會調研,2008年開設了汽車服務技術與營銷 校進行充分社會調研,于2008年開設了汽車服務技術與營銷 專業,并獲批準2009年正式招收學生。專業,并獲批準2009年正式招收學生。2009年正式招收學生 1.2 專業規模 2009 15 目前的在校生合計15人 目前的在校生合計15人 15 2009年新招收 年新招收)(2009年新招收)
1.3師資隊伍
總數 專任教師 兼職教師 8 4 教授 2 25% 高級工 工程師 程師 1 1 12.5℅ 12.5% 12.5 助教 4 50% 4 100% 總數 青年教師 8 研究生 0 本科 8 1.4 專業特色
“校企”聯合培養人才模式是本專 校企” 業最大的特色
“校企”是: 校企” 校企 廈門華天涉外職業技術學院、廈門華天涉外職業技術學院、泉州通海汽車集團。泉州通海汽車集團。1.4 專業特色
具體體現在以下幾點: 具體體現在以下幾點:
1、育人理念與人才培養模式特色、2、按企業實際需求進行人才培養特色、3、教學模式特色、4、課程體系的特色(在后面詳細介紹)、課程體系的特色(在后面詳細介紹)
5、教材建設特色(在后面詳細介紹)、教材建設特色(在后面詳細介紹)
6、教學團隊建設特色(在后面詳細介紹)、教學團隊建設特色(在后面詳細介紹)
7、實踐教學基地特色(在后面詳細介紹)、實踐教學基地特色(在后面詳細介紹)1.4 專業特色
1、育人理念與人才培養模式特色、遵循高職人才培養規律,貫徹學院“人文為本,遵循高職人才培養規律,貫徹學院“人文為本,能 力核心,服務海西”的育人理念,力核心,服務海西”的育人理念,遵循華天高職教 育的人才觀,落實“高素質,重實踐,促專一” 育的人才觀,落實“高素質,重實踐,促專一”的 專門應用型才培養模式 實現“校企”聯合培養。才培養模式,專門應用型才培養模式,實現“校企”聯合培養。高素質,重實踐,促專一” “高素質,重實踐,促專一”人才培養模式的內涵 掌握一定的理論基礎知識,是:掌握一定的理論基礎知識,具有較高的職業素 質和較強的實踐動手能力,質和較強的實踐動手能力,成為企業所需要的專門 型人才。型人才。1.4 專業特色 本專業教學理念的特色在于: 本專業教學理念的特色在于: 不僅貫徹了高職教育的精神,不僅貫徹了高職教育的精神,而且領悟了企業對 人才需求的內涵,人才需求的內涵,充分發揮學校和企業各自的優 使畢業生進入企業后能夠做到“上手快、勢,使畢業生進入企業后能夠做到“上手快、悟 性強、后勁足” 結合學院所處區位優勢,性強、后勁足”;結合學院所處區位優勢,整合 資源,培養緊缺人才,服務海西經濟建設。資源,培養緊缺人才,服務海西經濟建設。1.4 專業特色
按企業實際需求進行“專門應用型”
2、按企業實際需求進行“專門應用型”人才培養 特色 本專業主要針對海西地區汽車服務企業的需 進行“專門應用型”人才培養,求,進行“專門應用型”人才培養,并且在 2009級學生已開始具體實施 這種“ 級學生已開始具體實施。2009級學生已開始具體實施。這種“專門應 用型”人才培養體現了“校企” 用型”人才培養體現了“校企”聯合培養專 業人才模式的現實意義,并豐富了“校企” 業人才模式的現實意義,并豐富了“校企” 聯合培養的內涵。聯合培養的內涵。
3、教學模式特色、打破原有的先理論教學,再輔以必要的實踐教學,打破原有的先理論教學,再輔以必要的實踐教學,最后集中時間到校外企業實習的傳統教學模式,最后集中時間到校外企業實習的傳統教學模式,根 據學生認知規律和企業的實際需求,實施“理論→ 據學生認知規律和企業的實際需求,實施“理論 實踐→理論 實踐→理論 實踐” 理論→實踐 理論→實踐 實踐 理論 實踐 理論 實踐”的“理、實三交 替”,在具體實施中有些課程在實訓基地和企業進 行現場教學,實現“做中教、做中學、工學交替,行現場教學,實現“做中教、做中學、工學交替,教、學、做一體化”。做一體化” 1.4 專業特色
學生到企業,學院與企業制定培訓計劃,4、學生到企業,學院與企業制定培訓計劃,對 學生的專業技能、專業知識等進行培訓。學生的專業技能、專業知識等進行培訓。
汽車服務技術與營銷專業實習大綱(計劃)①汽車服務技術與營銷專業實習大綱(計劃)②華天學院汽車服務技術與營銷 專業實習每月工作行程安排(計劃)專業實習每月工作行程安排(計劃)
實習大綱
實習每月工作行程安排 2.專業建設與改革
1.課程體系 課程體系 2.科目課程 科目課程 6.素質教育 素質教育
培養目標
3.教學條件 教學條件 5.師資隊伍 師資隊伍 4.教學管理 教學管理
專業人才培養目標
培養學生社會觀,1、培養學生社會觀,迎接不同的生涯選項及終身學習的基礎;習的基礎; 重視全人教育,專業知識與人文教育并重,2、重視全人教育,專業知識與人文教育并重,培養 學生具有人文素養與社會關懷的能力; 學生具有人文素養與社會關懷的能力;
3、培養學生了解終身學習的重要及調整自我適應社 會環境變遷之能力; 會環境變遷之能力; 培養學生具有應用外語的能力。
4、培養學生具有應用外語的能力。2.1 優化課程體系
課程體系 設置原則 理論教學 體系解析
實踐教學 體系解析
2.1.1課程體系設置原則
以就業為導向,1 以就業為導向,以職業工作環境為背景 2 3 4 以綜合職業素質為基礎,以綜合職業素質為基礎,以能力為本位 適應汽車后市場發展,適應汽車后市場發展,教學內容與時俱進 構建“校企” 構建“校企”合作特色的理論教學體系
2.1.2 專業能力設置
基本素質 及能力 汽車服務 能力 汽車檢測與 維修能力 職業拓展 能力 2.1.3理論教學體系解析
公 共 基 礎 課 專 業 基 礎 課 專 業 技 能 課
英 語 課 高 等 數 學 專 業 概 論 計 算 機 課 政 治 課 體 育 課
理 論 課 程 內 容
機械 制圖 及 CAD 電 工 電 子 基 礎 汽車 營銷 企業 管理
消 費 心 理 學
汽 車 發 動 機 構 造
汽 車 底 盤 構 造
汽 車 電 控 技 術
汽 車 電 氣 設 備
汽 車 電 子 商 務 汽 車 物 流
汽車 市場 營銷
汽車 配件 營銷 與管 理
汽車 保險 與理 賠
汽車 汽車 消費 運用 市場 技術 調查 2.1.4實踐教學體系解析
基本技能實訓
鉗工實訓
基本專業技能實訓
汽車發動機拆裝實訓 汽車電路拆裝實訓 汽車整車綜合實訓 汽車底盤拆裝實訓 汽車電路排故實訓
專業綜合技能實訓
專業綜合實踐 畢業實習 2.1.5 三年教學進度安排表
周 數 學期
一 二 三 四 五 六 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ★ ○ ★ ○ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ? ? ? ? ※ # ? ? ? ? ※ # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ☆
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表格中填入的符號說明: 表格中填入的符號說明: 軍訓; 實習、實訓; 畢業教育; 課程設計; ★:軍訓;○:入學教育;?:考試;※:實習、實訓;#:畢業教育;◆:課程設計;﹠:獨立設 入學教育;?:考試; ;?:考試 置的實踐課; 置的實踐課;☆:畢業實踐 空白格為課堂教學 2.2 科目課程改革 1 2 3 4 課程體系特色 教學手段與方法改革 教材建設 教學成果 2.2.1 課程體系特色
校企共建核心 課程,課程,共同制 定企業崗位能 力標準,力標準,個別 專業課程的理 論教學在企業 進行。進行。
學院與企業共同開展 崗位工作任務分析、崗位工作任務分析、職業資格、職業資格、職業能力 和職業素養,和職業素養,尤其是 核心職業技能分析、核心職業技能分析、課程教學分析,課程教學分析,以工 作過程為主線構建優 化課程體系 2 3 執行“ 執行“教 學——實 實 踐——教 教 實踐” 學——實踐” 實踐 的教學與實 踐相循環的 培養方式。培養方式。
以汽車服務技 術與營銷為主,術與營銷為主,兼顧汽車電子 技術、技術、汽車保 險與理賠
2.2.2教學手段與方法
理論教學
講授法 演示法 觀察法 討論法 任務驅動法 現場教學 多媒體教學
實踐教學
汽車拆裝實訓 汽車電路拆裝與排故 實訓 汽車整車實訓 企業頂崗實習畢業實訓
其它
社團活動 講座 電腦文化 節 ?? 2.2.3 教材建設
(一)選用原則 科學性 先進性 穩定性 100% 規劃教材
系主任審 教研室主任審
選用程序
任課教師提出
教務處備案
2.2.3 教材建設
(二)啟動編寫相關專業全國高職教育“十二五” 啟動編寫相關專業全國高職教育“十二五”規劃 教材,編寫具有“校企”合作特色的教材,教材,編寫具有“校企”合作特色的教材,尤其 是實踐教材。是實踐教材。借助學校和企業之力,開發和編寫具有職業和企 借助學校和企業之力,業崗位群特點的教材。業崗位群特點的教材。教材要體現理論知識與實踐知識的整合,教材要體現理論知識與實踐知識的整合,學科體 系和職業資格證書標準的融合,系和職業資格證書標準的融合,吸收行業企業的 新技術、新設備、新工藝和新方法等。新技術、新設備、新工藝和新方法等。
自編教材
暫無自編教材,暫無自編教材,自編 專業概論》 《專業概論》教材正在策劃中 2.3規范理論教學管理
教學管理機構完善 管理制度健全 教學文檔規范、齊全 教學文檔規范、院、系兩級教學監督
2.3規范臺企頂崗實訓管理
對校企作項目學生管理流程 的修訂和完善
一套完整、完善 一套完整、的臺企頂崗實訓 的管理制度
學生在企業頂崗實訓期間的 管理制度地嚴格執行
制定學生在企業頂崗實訓期間 的各種突發事件處理預案 建立學生頂崗實訓情況反饋機制
2.4實踐性教學環境保障
校內實訓基地 校企合作實訓基地
校內實訓基地
實訓室名稱
鉗工實訓室
實訓項目
鉗工基本訓練、鉗工基本訓練、零件加工
循環使用 率 100% 汽車發動機拆裝 汽車發動機機械部分基本結構的 實物認識、實物認識、拆卸及安裝 實訓室 汽車底盤拆裝實 汽車發動機機械部分基本結構的 實物認識、拆卸及安裝 訓室 實物認識、汽車整車(包含電器部分)汽車整車綜合實 汽車整車(包含電器部分)基本 結構的實物認識、結構的實物認識、拆卸及安裝 訓室 汽車電器實訓室 汽車電器部分的實物認識、汽車電器部分的實物認識、拆卸、安裝及工作原理
在擴建 在擴建 在建 在建
校內實訓基地
鉗工實訓室
冷教授在指導 操作要領
校內實訓基地
吳老師給學生 示范電工操作
電工電子實訓室
校企合作實訓基地
泉州通海汽車集團 2.5提升師資隊伍
專業師資 隊伍保障 措施 教師教育 獲獎情況
師資隊伍 梯隊結構
2.5.1師資隊伍保障措施
廈門華天涉外學院分配制度改革及崗位津 貼實施方案 2 錄用優秀人才的暫行規定 3 3 錄用應屆畢業生工作的暫行規定 4 教職工在職培訓暫行規定
引進 培養 外聘 優質的 師資隊伍 2.5.2師資隊伍梯隊結構(專職)姓名 學歷 職稱 教授 教授 高級工程 師 工程師 助教 助教 助教 助教 是否雙師 型 是 是 是 是否具備雙 師型素質 是 是 是 是 是 是 是 是
鐘瑞強 本科 冷興聚 本科 吳鳳云 本科 崔澤志 鄧淑梅 黃藝娜 曠利平靳維民 本科 本科 本科 本科 本科
2.5.3本專業兼職師資隊伍
姓名 陳寧 性別 學歷 男 博士 博士 研究生 本科 研究生 所在單位 專長 集美大學 車輛工程 集美大學 車輛工程 集美大學 車輛工程 集美大學 車輛工程 集美大學 車輛工程
胡景煌 男 林開榮 男 林冬燕 女 王云超 男 2.5.4 教育教學獲獎情況
姓名 吳鳳云 黃藝娜 鄧淑梅 獲獎名稱 獲獎時間 院優秀教師 07、07、 08 08 08 院優秀教師 08 07 院優秀教師 07 2.6重視素質教育(講座)系副主任林勇升做 系副主任林勇升做 十七大精神” “十七大精神”的 報告
重視素質教育(各類活動)籃球賽
弘揚“ 弘揚“奧運 精神”演講 精神” 比賽
3、學生的質量(畢業生)、學生的質量(畢業生)
具備英語、高等數學、具備英語、高等數學、計算機應 用基礎、辦公軟件等文化基礎。用基礎、辦公軟件等文化基礎。具備機械制圖、電工電子基礎、具備機械制圖、電工電子基礎、汽車電子商務、汽車發動機構造、汽車電子商務、汽車發動機構造、汽車底盤構造、汽車底盤構造、汽車電氣設備等 專業基礎。專業基礎。具備汽車市場營銷、具備汽車市場營銷、汽車保險與 理賠、汽車運用技術、理賠、汽車運用技術、汽車物流 等專業知識。等專業知識。
1.知識結構 1.知識結構
具備助理營銷師和 市場營銷策劃的要求。市場營銷策劃的要求。具有: 具有:
一、具備助理營銷師和市場營銷策劃 能力; 能力; 汽車營銷企業管理能力;
二、汽車營銷企業管理能力; 汽車保險與理賠、三、汽車保險與理賠、汽車配件與管 理營銷的汽車服務能力。理營銷的汽車服務能力。2.能力結構 2.能力結構 3.素質結構 3.素質結構
良好的思想道德素質 良好的文化素質 扎實的專業素質 健康的身體和心理素質。健康的身體和心理素質。
3專業建設存在的主要問題及分析 專業建設存在的主要問題及分析
1、師資隊伍結構不夠合理、對于培養汽車服務技術與營銷專門人 我們的師資隊伍遠遠不夠,才,我們的師資隊伍遠遠不夠,現有的師 資結構也不夠合理,資結構也不夠合理,主要表現在師資力量 集中在汽車制造生產方向,集中在汽車制造生產方向,而汽車服務方 向較少。同時教師隊伍中多為青年教師,向較少。同時教師隊伍中多為青年教師,學歷大多為本科,缺少理論和實踐經驗。學歷大多為本科,缺少理論和實踐經驗。
2、實踐教學設備不夠齊全、由于汽車專業建立時間較晚,由于汽車專業建立時間較晚,同時學校在建 設方面也遇到了很多困難,設方面也遇到了很多困難,所以現在我們的教學 設備不夠齊全。但是隨著領導的重視,設備不夠齊全。但是隨著領導的重視,學校的發 實力的增強,展,實力的增強,吸引了大型汽車企業攜手合作 籌劃共建大型汽車實訓基地。,籌劃共建大型汽車實訓基地。學校已投資引進 大部分設備,不久就能到位。大部分設備,不久就能到位。4 專業展望
加快師資隊伍建設力度
有特色 提高教學和科研水平優化教學設施 進一步加強“校企” 進一步加強“校企”人才培養 模式建設力度,匯 報 結 束
模式建設力度,提高生產實踐 技能 有特點 有特長 的專業