第一篇：工商局2011年3.15活動總結

百良工商所2011年3.15消費者權益日

紀念活動工作總結

縣局：

為了全面貫徹落實科學發展觀，進一步加強消費者權益保護工作，認真做好2011年3.15國際消費者權益日紀念活動，按照市、縣工商局《關于認真做好2011年“3.15”國際消費者權益日紀念活動的通知》要求，我所進行了周密的安排布署，緊緊圍繞“消費與民生”年主題，以春耕生產、食品安全、產品質量、消費維權，以及群眾、社會反映強烈的問題為重點，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳、整治活動，現將活動開展情況匯報如下：

一、全面組織安排，進行周密部署。

（1）為了切實保護消費者的合法權益，進一步規范市場秩序，努力營造安全放心的消費環境，我所從今年元月初就將2011年“3.15”紀念活動安排納入我所上半年工作重點之一，廣泛宣傳，為活動提供了有力的組織保障和意識保障，為活動的順利開展夯實了基礎。

（2）全面安排布署，善始善終做好“3.15”宣傳月活動。按照市、縣工商局通知精神，我所將整個宣傳月活動分為三個階段，第一階段動員宣傳，營造熱鬧的節日氛圍。第二階段各工作組落實具體工作，做好“六進”宣傳、市場巡

查、法律法規培訓、申訴舉報受理、宣傳報導、“3.15”期間的申訴受理以及值班工作。第三階段做好宣傳月工作的各項報表、總結工作。由于措施得力，安排詳實，宣傳月活動取得圓滿成功。

二是深入開展流通領域食品安全專項整治行動。我所以流通環節食品安全監管為主線，按照“標本兼治，著力治本”的工作方針，在全轄區范圍內集中開展食品安全為重點的專項整治行動，特別是針對乳制品市場和校園周邊市場，進行嚴格的檢查，全力保障我鎮流通環節食品安全。

三是深入開展“紅盾護農”農資打假下鄉活動。以“工商維權進鄉村，服務農民到田頭”為主題，組織開展“紅盾護農保春耕”活動，把農資專項打假工作拓展到田間地頭，貼近到農民群眾身邊。我所組織執法人員對全鎮的種子經銷站、農資經營者進行全面檢查，全面落實“索證索票”、“兩帳兩票一卡一書”等制度，加強質量抽檢，加強市場巡查，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資坑農害農行為。

四是在3月15日活動現場開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。企業及個體工商戶都紛紛走上街頭，為紀念活動發揮重要作用。既幫助了廣大消費者增強自我保護意識，又為消費者安全、健康消費提供信息，深受廣大消費者的歡迎。

五是發放宣傳單，一是進一步宣傳工商職能和突出工商

執法為民的良好形象；二是全面介紹了12315打假維權、紅盾護農、服務地方經濟發展，助推經濟發展所做出的工作；三是重點向社會推出12315維權品牌建設，提升全民對12315維權的知曉度，切實維護廣大消費者的合法權益；四是近年重點打假、維權案例展示，使廣大群眾更直觀、更清楚的加深認識和了解，支持工商工作。

六是認真做好消費者的投訴、受理、調處工作。3.15期間是消費者投訴較集中的時間，為認真做好消費者的投訴受理工作，我所3月14日和3月15日安排專人實行了48小時值班，隨時接受消費者的投訴，并做到快速反應，快速處理。在3.15期間，我們共受理咨詢63人次，受理投訴17起，受理縣局轉辦案件1起。全部調處完結。

在今后的工作中，我們將繼續在縣局和縣消協的正確領導和支持下，進一步建立健全維權體系，大力開展消費維權法律法規的宣傳，密切關注消費維權方面的熱點、難點問題，不斷拓展消費維權服務領域，努力促進我鎮消費者權益保護工作再上新臺階。

二0一一年三月十九日

第二篇：工商局黨風廉政教育活動總結

今年以來，分局以全面建設和諧工商為目標，大力建設和營造良好的行風、政風、黨風、民風和局風、家風氛圍。在全局上下深入扎實地開展了一系列黨風廉政教育活動。

一是組織開展了“學黨章、守紀律、樹形象”活動。組織各支部重溫了黨章、重宣了入黨誓詞，舉辦了“如何做一名合格的共產黨員”，以及“對照黨章我還缺什么”演講比賽，聘請了黨校教授進行黨章學習專題輔導，教育引導全局黨員干部進一步增強黨性觀念，樹立榮辱意識和服務發展的意識。圍繞加強紀律建設，進一步建章立制，在登記注冊、執法辦案、收費等方面出臺了一系列監督制約制度，對監管執法行為進行全過程、全領域的監督，陽光工商凸顯。

二是組織開展了“民主評議行風”活動。根據省、市局開展行風評議的通知要求，制訂了詳細的《分局民主評議行風活動實施方案》，召開了全體中層干部會議，進行工作部署，明確細化責任。針對工作中的薄弱環節和群眾關注的焦點、熱點問題，在科、所內部認真開展自查自糾，積極進行補足和整改。在一些敏感問題上，注意把工作做實、做細，號召全局干部職工把嚴格執法、熱情服務、言行得體、舉止文明貫穿于工商工作的全過程，全面展示出分局行風建設的新成果、新形象。

三是組織開展了廉政文化建設三進活動。在全局大力營造廉政文化建設的良好氛圍，在各基層單位認真開展了征集廉政格言、警句、故事、書法作品等活動，在辦公場所顯要位置設置了廉政專欄，在紅盾網上開辟了廉政之窗。向全局干部職工及其家屬發放了“家庭助廉倡議書和廉政公約”，建立了副股級以上干部家屬座談會制度，開展了評選“廉內助”活動，及時幫助紀檢監察部門了解職工8小時以外的思想動態。邀請了部分職工家屬代表與全體中層干部一起參觀了德州監獄，聽取了因不廉潔服刑人員的沉痛教訓和深刻懺悔，給所有參觀人員上了一堂深刻的廉政教育警示課。通過廉政文化的熏陶，實地參觀學習的親身感受，職工與家屬之間的互幫互促，共同筑起依法行政、廉潔從政的思想道德防線。

四是組織開展了“紅盾助企”活動。認真做好服務發展這篇文章，充分發揮工商所身在一線情況明、底子清、人際熟的優勢，積極擔當起“紅盾助企”的主力軍和急先鋒的角色，用足、用好、用活登記注冊、商標、合同等管理職能，不斷提高服務經濟發展的能力和水平，以奮發有為的實際行動進一步贏得了黨委、政府的認可和支持。

通過開展以上活動，全局廣大干部職工的服務意識明顯增強，工作作風進一步改進，行政效率顯著提高，監管執法工作取得明顯成效。

第三篇：工商局爭先創優活動總結

工商局爭先創優活動總結

我局自開展創先爭優活動以來，在市局和遂溪縣委縣政府的領導下，縣局黨組高度重視，結合遂溪工商工作實際，把深入開展創先爭優活動作為當前重要任務，切實抓緊、抓好，掀起深入開展創先爭優活動的熱潮，取得了較好的成效。主要是：獲得縣長批示表揚1次；被評為：湛江市文明單位標兵、市工商系統行政執法先進單位、遂溪縣開展“廣東扶貧濟困日”捐款活動先進單位、縣委先進黨支部、縣維護穩定及社會治安綜合治理先進單位、縣黨風廉政建設先進單位；政風行風評議被評為全縣第一；在工商所行風評議活動中，10個工商所都被鎮評為“2010年政風行風評議滿意單位”；效能建設經驗被縣紀委拍成宣傳片，在全縣紀律教育活動月動員大會上推廣；消費維權工作經驗被國家局推廣；查處偽劣“甲·克”受到國家農業部的肯定，被評為“八大典型案件”之一；快速查處城月非法拼裝摩托車受到省局的肯定。主要做法：

一、領導干部率先垂范，機關股室作表率

我局根據市局和縣委縣政府有關文件精神，及時制定開展爭先創優活動方案，成立活動領導小組，局領導率先垂范，充分調動黨組織和黨員干部的積極性、主動性、創造性，著力在完成中心任務中、在履行崗位職責中、在提高干部素質中、在改進機關作風中、在堅持廉潔從政中創先爭優，充分發揮黨員領導干部在創先爭優活動中的模范帶頭作用，努力推動效率型、責任型、學習型、服務型、廉政型機關建設，以領導機關的創先爭優帶動全系統創先爭優，使創先爭優成為全系統的價值取向，有力推動了活動的開展。在縣委組織的2010學習型黨組織建設和思想政治建設檢查工作中，獲得好評。

活動中，該局武新建局長親自組建信息化建設團隊，親自做帶頭人，經常帶頭加班、廢寢忘食，一心沉在信息化建設中，成功研究開發了一系列軟件平臺，使遂溪工商局信息化建設走在了全省前列；機關登記注冊大廳提出“立等可取”，積極為企業發展提供優質服務。

二、重點抓好基層建設，擦亮窗口樹形象

全系統根據隊伍和職能特點，突出部門特色，抓住基層建設、窗口服務和行政執法三個重點，分類指導，明確工作側重點，取得了較好效果。

——圍繞推進基層職能轉變、提高基層履職能力，爭做排頭兵。在創先爭優活動中，全系統狠抓基層黨員和黨支部這個關鍵，著力推進體制機制創新、規范化建設和人員隊伍建設，努力實現職能到位。結合學習型機關建設，在基層工商所廣泛開展學習考試，全面提高工商所監管執法效能、服務發展水平、消費維權能力。如：組織學習培訓20多期，考試4次并將成績在網上公布，提高學習質量；先后在遂城、北坡、中心、城月召開了現場會，推動業務工作開展；市局召開全市工商所規范化現場會，我局城月工商所作為市局的一個示范所，贏得市局容局長高度評價，贊揚城月工商所規范化建設代表了工商所轉型升級的方向，是湛

江市基層工商所規范化建設的標桿。城月工商所為我局基層工商所規范化建設提供了一個很好的學習“藍本”。

——圍繞提高服務本領、創新服務方式，塑造良好工商形象。

一是通過優化流程，實行即來即辦、立等可取的即時審批當場發照形式。辦事群眾只要提交的申請材料齊全、符合法定形式，即可由工作人員當場受理、當場審核、當場登記、當場核發營業執照，實現了內部審核“零周期”。二是設立了各類“一口清”行政指導文書，窗口工作人員給前來辦理業務的群眾和企業發放相應的行政指導建議書，引導其到網上下載相關表格、須知和范本，指引其到網上辦理登記和年檢業務，加大了登記指導作用。

我局附城工商所、遂城工商所、中心工商所先后榮獲湛江市“巾幗文明崗”稱號。自開展爭先創優活動以來，發放各類行政指導文書4771份；新登記企業144戶、個體工商戶673戶、農民專業合作社22戶，其中當場辦結，立等可取的業務占85%；自2009開展網上年檢以來，參檢企業1290戶，100%實現網上申報年檢，并同時實現個體戶50%網上驗照；廣東五洲藥業有限公司送來錦旗，贊譽我局“立等可取，高效服務；心系企業，熱情幫扶”；遂溪縣紀委還專門拍攝了宣傳片，在全縣紀律教育活動月動員大會上推廣我局效能建設經驗。——圍繞規范執法行為、提高執法水平，大力推進依法行政。在認真履行職責、嚴格依法行政的基礎上，積極探索監管執法體制機制改革，推動監管方式方法創新，加強行政指導，強化執法監督，創建文明執法單位，切實做到規范執法、公正執法、文明執法、和諧執法。2010年，全系統共巡查市場主體戶次24673次；查處各類案件2097宗，罰沒金額232萬元；發出行政告誡書3874份。如：我局查處的江蘇徐州臨黃農藥廠涉嫌生產劣質“甲·克”農藥案，被農業部評為全國“八大假劣農資典型案例”之一；在廣東衛視社會縱橫欄目報道“城月有非法拼裝摩托車公開銷售”后，我局迅速行動，采取有效措施扎實開展整頓行動，受到了省、市工商局的肯定。

三、工作實際結合緊，載體設計特色明

按照有利于活動開展、有利于黨員參加、有利于取得實效的原則，立足職能特點，精心設計特色鮮明、務實管用的活動載體，積極推動和廣泛開展“五項活動”，促進全系統廣大黨員立足本職崗位爭創一流業績。

——增強宗旨意識，開展理想信念教育活動。采取多種方式積極開展以“講黨性、重品行、作表率”為主題的理想信念教育活動，注重把理想信念教育與學習型機關建設結合起來，與工商行政管理理論學習、業務培訓、技能提高結合起來，與加強基層黨組織建設結合起來，努力建設高素質干部隊伍。

——增強大局意識，開展深化服務發展活動。樹立“不設路障設路標，不設門檻鋪地毯”、“遂溪發展我發展，我為遂溪作貢獻”的事業心和責任感，扎實開展“三走進三服務”（走

進企業、走進社區、走進農戶，服務發展、服務基層、服務群眾）和“抓落實、辦實事、解難題”活動，積極為推動遂溪地方經濟發展貢獻力量。

——增強公仆意識，開展服務群眾活動。在活動中，不斷完善聯系人民群眾的工作方式、制度措施，堅持“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。如開發了服務維權電子政務平臺和個私協會網站，搭建了一個“信息互動、暢通民意、接受監督、解決問題”的平臺，引導消費者廣泛參與，暢通訴求渠道，傾聽民聲。農民群眾足不出戶，即可實現在網上查詢有關法律法規、提出意見和建議，了解消費警示，進行網上維權等。2010年，全系統網上接受群眾投訴42件，調解成功42起，為消費者挽回經濟損失8萬元。

——增強先鋒意識，開展黨員示范活動。積極開展以亮身份、樹形象、顯作用為主要內容的黨員示范活動，增強黨員先鋒模范的榮譽意識。如在服務窗口，開展了“黨員先鋒崗示范牌”亮牌活動，將姓名、崗位及職務標注清楚，突出“五帶頭”的作用，切實增強黨員干部的榮譽感、責任感和成就感。

——增強廉政意識，開展作風建設活動。牢固樹立“國徽頭上戴、責任肩上挑”的職責意識，認真開展以“基層行政執法人員向監管服務對象代表述職述廉、民主評議政風行風、廉政文化”為主要內容的作風建設活動，進一步加強廉政風險點防范管理，增強執法為民、廉潔從政意識，樹立良好的工商形象。如：廉政文化的載體豐富多樣，涉及網絡、含花瓶、書法、攝影作品、臺牌、網絡屏保等，整個機關處處充滿了廉政文化氣息；共召開10場述職述廉會議，有29位正副所長及16位組長向監管服務對象代表作“兩述報告”；被縣委、縣政府評為黨風廉政建設先進單位。

四、圍繞中心謀發展，創新服務促轉變

活動開展以來，全系統服務發展大局得到地方黨委、政府的充分認可，受到林少明縣長批示表揚和高誠苗常務副縣長的肯定。

——放寬市場準入，搭建創業平臺。認真落實省人民政府辦公廳《關于鼓勵創業帶動就業工作的意見》、省局《關于落實“三促進一保持”的實施意見》和《關于全力支持創業帶動就業的意見》等措施，貫徹縣委、縣政府有關促進湛江經濟發展的政策，積極鼓勵創業帶動就業。從“寬入嚴管”出發，放寬企業名稱、住所、經營范圍、注冊資本、出資方式等限制，積極支持自主創新型企業和現代服務業發展，培育各類市場主體。

——全程跟蹤服務，推進項目建設。對招商引資企業實行特事特辦和“無縫隙工作制”，建立招商引資企業和重點項目注冊登記“快速通道”，對重大項目、縣招商引資企業實施全程跟蹤服務，需要工商部門協調辦理的第一時間到位，實行定人定點聯系和回訪制度；對于可當場辦結的業務當場辦結，實行“隨到隨辦，辦好拿走”，對重點企業和重大招商項目，實行“現場辦公，辦好送去”；對投資者申辦的事項超出了本級職權的，本級將協助辦理，并指定專人陪同辦理。去年來，各級領導干部共走訪企業260 余戶（次），幫助新城物業

管理有限公司、弘基房地產開發有限公司、林都酒店有限公司等42戶企業解決難題 80個。去年3月份，該局從深圳招商引資一戶大型企業，該企業注冊資金3600萬元，提前超額完成了縣委縣政府下達的招商引資任務。

——拓展融資渠道，增強企業動能。充分利用日常巡查、走訪等時機，了解企業融資困難，組織銀企對接會，發放《企業融資新推介》150多份，引導、鼓勵企業用足用好股權出資登記、股權出質登記和動產抵押登記等政策。去年，辦理動產抵押登記 16 宗，辦理股權出質登記11戶，幫助企業融資4.7億元。

——提高服務效能，推動農村改革發展。一是做大做強農民專業合作社。局領導多次帶隊到村委會現場辦公，現場打印發放行政建議書，通過局網站指導如何成立合作社。二是推進合同農業規模化，繼續加強對農業合同的行政指導。工作人員帶著手提電腦深入田間和各村委會，指導推行土地流轉合同等示范文本。三是服務農海商標快速發展。完善了服務維權網絡平臺的商標表格范本、商標方面的法律法規和業務培訓資料，設置了商標行政指導文書，提高了商標創建行政指導效能。現在，全縣共登記農民專業合作社142家，擁有注冊商標數為137件，其中省著名商標4件。去年來，備案農業合同14.5萬份，合同金額達24億多元，其中農村土地承包經營權流轉合同3.5萬份。

——落實整治行動，規范市場經濟秩序。一是落實食品安全專項整治。鞏固了“三個100％、一個徹底解決”的目標，認真開展流通領域食品抽樣檢驗工作。去年，聯合湛江市質量計量監督檢測所對遂溪各大超市、食品經營戶進行了抽檢，共抽檢21個品種，并對其中的不合格產品采取了行政措施。二是扎實推進重點行業監管。去年，共查處無照經營案412宗，罰款50多萬元，其中取締黑網吧47間。并向有關職能部門發函138份，移交人民法院強制執行案件17宗，向政府報告的文書8份；去年8月份全市工商系統重點行業監管現場會在遂溪召開，推廣我局的經驗做法。三是積極開展農資商品監管。積極抓好流通領域農資抽檢工作，共抽檢13個品種，其中不合格品種4個，并對不合格產品責令下架和進行處罰。我局自開展爭先創優活動以來，雖然取得了一定的成效，但離上級的要求還有一定的差距。今后我局將采取措施，認真貫徹落實第十七屆五中全會和省市局工作會議精神，把握“四個只有”，繼續解放思想，注重創新，更扎實有效開展“創先爭優”活動。一是按照市局和縣委縣政府的統一布置，以良好的精神狀態和卓有成效的工作，與時俱進，努力開創新局面。以“利民便民服務”上爭先創優，充分利用現代信息技術，建設好紅盾維權服務電子政務工作平臺和個私協會網站，方便人民群眾通過互聯網辦事。為遂溪實現科學發展作出新貢獻。二是強化監管職能，重點落實行政指導、全面推廣實行精細化監管，在加大力度維護市場秩序上再創佳績。三是強化服務職能，為遂溪經濟發展，創建幸福遂溪給力，推動遂溪各項各業科學發展再創新功。四是強化工商內部管理，加大隊伍素質提高力度，以廉政文化建設為重點，推進懲治和預防腐敗體系建設為重點，深入開展廉政教育，繼續推進反腐倡廉制度建

設，重點開展廉政風險點防范管理，有效防范廉政風險和監管風險。在全系統內營造和諧、廉政、守法的氛圍，為遂溪實現科學發展作出新貢獻。

第四篇：工商局食品安全宣傳周活動總結文檔

關于2011年食品安全宣傳周活動總結市食安辦：

按照市食安辦對食品安全宣傳周活動要求，結合我市實際情況，采取形式多樣的宣傳活動，全市工商系統共組織宣傳活動8次，召開新聞發布會、媒體通氣會5次，廣播電視等媒體報道3次，設立公眾熱線10條，制作、張貼標語19塊，制作專題宣傳板14塊，發放宣傳材料6400份，舉辦街頭宣傳咨詢9次，“四進”活動450次。

朝陽市工商行政管理局食品分局

二○一一年六月二十四日

第五篇：工商局爭先創優活動總結

工商局爭先創優活動總結

我局自開展創先爭優活動以來，在市局和遂溪縣委縣政府的領導下，縣局黨組高度重視，結合遂溪工商工作實際，把深入開展創先爭優活動作為當前重要任務，切實抓緊、抓好，掀起深入開展創先爭優活動的熱潮，取得了較好的成效。主要是：獲得縣長批示表揚1次；被評為：湛江市文明單位標兵、市工商系統行政執法先進單位、遂溪縣開展“廣東扶貧濟困日”捐款活動先進單位、縣委先進黨支部、縣維護穩定及社會治安綜合治理先進單位、縣黨風廉政建設先進單位；政風行風評議被評為全縣第一；在工商所行風評議活動中，10個工商所都被鎮評為“2010年政風行風評議滿意單位”；效能建設經驗被縣紀委拍成宣傳片，在全縣紀律教育活動月動員大會上推廣；消費維權工作經驗被國家局推廣；查處偽劣“甲·克”受到國家農業部的肯定，被評為“八大典型案件”之一；快速查處城月非法拼裝摩托車受到省局的肯定。主要做法：

一、領導干部率先垂范，機關股室作表率

我局根據市局和縣委縣政府有關文件精神，及時制定開展爭先創優活動方案，成立活動領導小組，局領導率先垂范，充分調動黨組織和黨員干部的積極性、主動性、創造性，著力在完成中心任務中、在履行崗位職責中、在提高干部素質中、在改進機關作風中、在堅持廉潔從政中創先爭優，充分發揮黨員領導干部在創先爭優活動中的模范帶頭作用，努力推動效率型、責任型、學習型、服務型、廉政型機關建設，以領導機關的創先爭優帶動全系統創先爭優，使創先爭優成為全系統的價值取向，有力推動了活動的開展。在縣委組織的2010學習型黨組織建設和思想政治建設檢查工作中，獲得好評。

活動中，該局武新建局長親自組建信息化建設團隊，親自做帶頭人，經常帶頭加班、廢寢忘食，一心沉在信息化建設中，成功研究開發了一系列軟件平臺，使遂溪工商局信息化建設走在了全省前列；機關登記注冊大廳提出“立等可取”，積極為企業發展提供優質服務。

二、重點抓好基層建設，擦亮窗口樹形象

全系統根據隊伍和職能特點，突出部門特色，抓住基層建設、窗口服務和行政執法三個重點，分類指導，明確工作側重點，取得了較好效果。

——圍繞推進基層職能轉變、提高基層履職能力，爭做排頭兵。在創先爭優活動中，全系統狠抓基層黨員和黨支部這個關鍵，著力推進體制機制創新、規范化建設和人員隊伍建設，努力實現職能到位。結合學習型機關建設，在基層工商所廣泛開展學習考試，全面提高工商所監管執法效能、服務發展水平、消費維權能力。如：組織學習培訓20多期，考試4次并將成績在網上公布，提高學習質量；先后在遂城、北坡、中心、城月召開了現場會，推動業務工作開展；市局召開全市工商所規范化現場會，我局城月工商所作為市局的一個示范所，贏得市局容局長高度評價，贊揚城月工商所規范化建設代表了工商所轉型升級的方向，是湛江市基層工商所規范化建設的標桿。城月工商所為我局基層工商所規范化建設提供了一個很好的學習“藍本”。

——圍繞提高服務本領、創新服務方式，塑造良好工商形象。

一是通過優化流程，實行即來即辦、立等可取的即時審批當場發照形式。辦事群眾只要提交的申請材料齊全、符合法定形式，即可由工作人員當場受理、當場審核、當場登記、當場核發營業執照，實現了內部審核“零周期”。二是設立了各類“一口清”行政指導文書，窗口工作人員給前來辦理業務的群眾和企業發放相應的行政指導建議書，引導其到網上下載相關表格、須知和范本，指引其到網上辦理登記和年檢業務，加大了登記指導作用。我局附城工商所、遂城工商所、中心工商所先后榮獲湛江市“巾幗文明崗”稱號。自開展爭先創優活動以來，發放各類行政指導文書4771份；新登記企業144戶、個體工商戶673戶、農民專業合作社22戶，其中當場辦結，立等可取的業務占85%；自2009開展網上年檢以來，參檢企業1290戶，100%實現網上申報年檢，并同時實現個體戶50%網上驗照；廣東五洲藥業有限公司送來錦旗，贊譽我局“立等可取，高效服務；心系企業，熱情幫扶”；遂溪縣紀委還專門拍攝了宣傳片，在全縣紀律教育活動月動員大會上推廣我局效能建設經驗。——圍繞規范執法行為、提高執法水平，大力推進依法行政。在認真履行職責、嚴格依法行政的基礎上，積極探索監管執法體制機制改革，推動監管方式方法創新，加強行政指導，強化執法監督，創建文明執法單位，切實做到規范執法、公正執法、文明執法、和諧執法。2010年，全系統共巡查市場主體戶次24673次；查處各類案件2097宗，罰沒金額232萬元；發出行政告誡書3874份。如：我局查處的江蘇徐州臨黃農藥廠涉嫌生產劣質“甲·克”農藥案，被農業部評為全國“八大假劣農資典型案例”之一；在廣東衛視社會縱橫欄目報道“城月有非法拼裝摩托車公開銷售”后，我局迅速行動，采取有效措施扎實開展整頓行動，受到了省、市工商局的肯定。

三、工作實際結合緊，載體設計特色明

按照有利于活動開展、有利于黨員參加、有利于取得實效的原則，立足職能特點，精心設計特色鮮明、務實管用的活動載體，積極推動和廣泛開展“五項活動”，促進全系統廣大黨員立足本職崗位爭創一流業績。

——增強宗旨意識，開展理想信念教育活動。采取多種方式積極開展以“講黨性、重品行、作表率”為主題的理想信念教育活動，注重把理想信念教育與學習型機關建設結合起來，與工商行政管理理論學習、業務培訓、技能提高結合起來，與加強基層黨組織建設結合起來，努力建設高素質干部隊伍。

——增強大局意識，開展深化服務發展活動。樹立“不設路障設路標，不設門檻鋪地毯”、“遂溪發展我發展，我為遂溪作貢獻”的事業心和責任感，扎實開展“三走進三服務”（走進企業、走進社區、走進農戶，服務發展、服務基層、服務群眾）和“抓落實、辦實事、解難題”活動，積極為推動遂溪地方經濟發展貢獻力量。

——增強公仆意識，開展服務群眾活動。在活動中，不斷完善聯系人民群眾的工作方式、制度措施，堅持“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。如開發了服務維權電子政務平臺和個私協會網站，搭建了一個“信息互動、暢通民意、接受監督、解決問題”的平臺，引導消費者廣泛參與，暢通訴求渠道，傾聽民聲。農民群眾足不出戶，即可實現在網上查詢有關法律法規、提出意見和建議，了解消費警示，進行網上維權等。2010年，全系統網上接受群眾投訴42件，調解成功42起，為消費者挽回經濟損失8萬元。

——增強先鋒意識，開展黨員示范活動。積極開展以亮身份、樹形象、顯作用為主要內容的黨員示范活動，增強黨員先鋒模范的榮譽意識。如在服務窗口，開展了“黨員先鋒崗示范牌”亮牌活動，將姓名、崗位及職務標注清楚，突出“五帶頭”的作用，切實增強黨員干部的榮譽感、責任感和成就感。

——增強廉政意識，開展作風建設活動。牢固樹立“國徽頭上戴、責任肩上挑”的職責意識，認真開展以“基層行政執法人員向監管服務對象代表述職述廉、民主評議政風行風、廉政文化”為主要內容的作風建設活動，進一步加強廉政風險點防范管理，增強執法為民、廉潔從政意識，樹立良好的工商形象。如：廉政文化的載體豐富多樣，涉及網絡、含花瓶、書法、攝影作品、臺牌、網絡屏保等，整個機關處處充滿了廉政文化氣息；共召開10場述職述廉會議，有29位正副所長及16位組長向監管服務對象代表作“兩述報告”；被縣委、縣政府評為黨風廉政建設先進單位。

四、圍繞中心謀發展，創新服務促轉變

活動開展以來，全系統服務發展大局得到地方黨委、政府的充分認可，受到林少明縣長批示表揚和高誠苗常務副縣長的肯定。

——放寬市場準入，搭建創業平臺。認真落實省人民政府辦公廳《關于鼓勵創業帶動就業工作的意見》、省局《關于落實“三促進一保持”的實施意見》和《關于全力支持創業帶動就業的意見》等措施，貫徹縣委、縣政府有關促進湛江經濟發展的政策，積極鼓勵創業帶動就業。從“寬入嚴管”出發，放寬企業名稱、住所、經營范圍、注冊資本、出資方式等限制，積極支持自主創新型企業和現代服務業發展，培育各類市場主體。

——全程跟蹤服務，推進項目建設。對招商引資企業實行特事特辦和“無縫隙工作制”，建立招商引資企業和重點項目注冊登記“快速通道”，對重大項目、縣招商引資企業實施全程跟蹤服務，需要工商部門協調辦理的第一時間到位，實行定人定點聯系和回訪制度；對于可當場辦結的業務當場辦結，實行“隨到隨辦，辦好拿走”，對重點企業和重大招商項目，實行“現場辦公，辦好送去”；對投資者申辦的事項超出了本級職權的，本級將協助辦理，并指定專人陪同辦理。去年來，各級領導干部共走訪企業260 余戶（次），幫助新城物業管理有限公司、弘基房地產開發有限公司、林都酒店有限公司等42戶企業解決難題 80個。去年3月份，該局從深圳招商引資一戶大型企業，該企業注冊資金3600萬元，提前超額完成了縣委縣政府下達的招商引資任務。

——拓展融資渠道，增強企業動能。充分利用日常巡查、走訪等時機，了解企業融資困難，組織銀企對接會，發放《企業融資新推介》150多份，引導、鼓勵企業用足用好股權出資登記、股權出質登記和動產抵押登記等政策。去年，辦理動產抵押登記 16 宗，辦理股權出質登記11戶，幫助企業融資4.7億元。

——提高服務效能，推動農村改革發展。一是做大做強農民專業合作社。局領導多次帶隊到村委會現場辦公，現場打印發放行政建議書，通過局網站指導如何成立合作社。二是推進合同農業規模化，繼續加強對農業合同的行政指導。工作人員帶著手提電腦深入田間和各村委會，指導推行土地流轉合同等示范文本。三是服務農海商標快速發展。完善了服務維權網絡平臺的商標表格范本、商標方面的法律法規和業務培訓資料，設置了商標行政指導文書，提高了商標創建行政指導效能。現在，全縣共登記農民專業合作社142家，擁有注冊商標數為137件，其中省著名商標4件。去年來，備案農業合同14.5萬份，合同金額達24億多元，其中農村土地承包經營權流轉合同3.5萬份。

——落實整治行動，規范市場經濟秩序。一是落實食品安全專項整治。鞏固了“三個100％、一個徹底解決”的目標，認真開展流通領域食品抽樣檢驗工作。去年，聯合湛江市質量計量監督檢測所對遂溪各大超市、食品經營戶進行了抽檢，共抽檢21個品種，并對其中的不合格產品采取了行政措施。二是扎實推進重點行業監管。去年，共查處無照經營案412宗，罰款50多萬元，其中取締黑網吧47間。并向有關職能部門發函138份，移交人民法院強制執行案件17宗，向政府報告的文書8份；去年8月份全市工商系統重點行業監管現場會在遂溪召開，推廣我局的經驗做法。三是積極開展農資商品監管。積極抓好流通領域農資抽檢工作，共抽檢13個品種，其中不合格品種4個，并對不合格產品責令下架和進行處罰。我局自開展爭先創優活動以來，雖然取得了一定的成效，但離上級的要求還有一定的差距。今后我局將采取措施，認真貫徹落實第十七屆五中全會和省市局工作會議精神，把握“四個只有”，繼續解放思想，注重創新，更扎實有效開展“創先爭優”活動。一是按照市局和縣委縣政府的統一布置，以良好的精神狀態和卓有成效的工作，與時俱進，努力開創新局面。以“利民便民服務”上爭先創優，充分利用現代信息技術，建設好紅盾維權服務電子政務工作平臺和個私協會網站，方便人民群眾通過互聯網辦事。為遂溪實現科學發展作出新貢獻。二是強化監管職能，重點落實行政指導、全面推廣實行精細化監管，在加大力度維護市場秩序上再創佳績。三是強化服務職能，為遂溪經濟發展，創建幸福遂溪給力，推動遂溪各項各業科學發展再創新功。四是強化工商內部管理，加大隊伍素質提高力度，以廉政文化建設為重點，推進懲治和預防腐敗體系建設為重點，深入開展廉政教育，繼續推進反腐倡廉制度建設，重點開展廉政風險點防范管理，有效防范廉政風險和監管風險。在全系統內營造和諧、廉政、守法的氛圍，為遂溪實現科學發展作出新貢獻。