第一篇：《社區(qū)工作》模擬試題_--社區(qū)工作(一)

一、單項選擇題（每題的備選項中，只有一個最符合題意）

1、社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有（A），社會互動及服務體系的一個人群。A．組織聯(lián)系 B．共同語言 C．共同關(guān)系 D．相互合作 E．統(tǒng)一行動

2、社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、（D）及整個社會有密切的關(guān)系。A．信任程度 B．思想覺悟 C．認識能力 D．社會制度 E．心理素質(zhì)

3、社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（B）。A．社區(qū)行動模式 B．地區(qū)發(fā)展模式 C．社會策劃模式 D．社區(qū)照顧模式 E．社區(qū)關(guān)懷模式

4、社區(qū)照顧的目標是（C）A．開展生動活潑的社區(qū)文化活動 B．讓社區(qū)居民有更好的參與機會

C．協(xié)助服務對象正常融入社區(qū)，讓他們在正常的社區(qū)中生活 D．有利于社區(qū)秩序的建立與維護

E．發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟，治理社區(qū)環(huán)境，服務社區(qū)居民

5、獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)，社區(qū)綜合治安巡邏等，這屬于社區(qū)照顧中的（A）網(wǎng)絡(luò) A．社區(qū)緊急支援

B．服務對象自身的互助

C．志愿者參與服務

D．互助小組支持 E．家庭親友支持

二、多項選擇題

1、與個案工作和小組工作相比社區(qū)工作有其獨特性：ACD A．分析問題的視角更加結(jié)構(gòu)取向； B．介入問題的層面更為宏觀； C．更能影響個人轉(zhuǎn)變； D．具有政治性；

E．富有批判和反思精神。

2、地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調(diào)參與者的自立、自助和成長，因此社區(qū)工作者主要扮演的角色是（ABCDE）： A．組織者 B．使能者 C．教育者 D．中介者 E．服務者

3、由（BCE）提供的關(guān)照是非正式照顧。社區(qū)照顧十分重視去動員這些與服務對象有關(guān)的非正規(guī)照顧者系統(tǒng)，鼓勵他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，與正規(guī)的社會服務一起，支援和協(xié)助人們解決困難。A．政府 B．家庭 C．親朋好友 D．學校

E．鄰居

4、社區(qū)工作是因為社區(qū)有“需求”才開始的，因此要進行社區(qū)需求分析。關(guān)于需求的類型，英國學者布賴德肖歸納總結(jié)出以下（BCD）類型： A．規(guī)范性的需求 B．感覺性需要 C．表達性需要 D．比較性的需要 E．物質(zhì)性的需要

5、社區(qū)工作在準備階段要作的工作重點是（AB）： A．確定主要任務和行動方案 B．開展各種類型的社區(qū)調(diào)查 C．確定介入策略和工作方法 D．舉辦居民大會

E．社會服務機構(gòu)做好自己的準備，包括人員、資金、支持體系等

三、名詞解釋：

1、社區(qū)指一定數(shù)量居民組成的、具有內(nèi)在互動關(guān)系和文化維系力的地域性的生活共同體；地域、人口、組織結(jié)構(gòu)和文化是社區(qū)構(gòu)成的基本因素。

2、桑德斯的溝通理論、3、社區(qū)工作價值觀基本價值：人的價值與尊嚴，社會正義，助人自助

4、社區(qū)民主主義

四、簡論題

1、簡論社區(qū)的要素與功能？要素：地域要素，人口要素，組織結(jié)構(gòu)要素，文化要素。功能：社會服務功能，人的社會化功能，社會參與和社會民主功能，社會控制與社會穩(wěn)定功能

2、簡論社區(qū)工作的目標、特征和功能？目標：促進居民參與解決自己的問題，改善生活素質(zhì)，改進社區(qū)官司，改變權(quán)利分派，提升居民的社會意識，發(fā)揮居民潛能，培養(yǎng)互相關(guān)懷及社區(qū)照顧的美德，加強居民對社區(qū)的歸屬感，善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要。特征：以社區(qū)為對象，宏觀的分析角度與較廣的介入層面，居民的集體參與性，事工目標與過程目標并重。功能：社會福利功能，社會服務功能，社會行動功能，社會穩(wěn)定功能

3、簡論鄉(xiāng)村建設(shè)運動主要內(nèi)容、工作方法以及對目前農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的意義和啟示？

20世紀二三十年代，中國不少地區(qū)興起了一場聲勢浩大的鄉(xiāng)村建設(shè)運動，希望通過改良主義的道路，挽救當時中國農(nóng)村社會面臨的深刻危機，進而挽救整個中國社會

4、簡論英國的社區(qū)照顧？以社區(qū)為依托以家庭為重點的社區(qū)照顧，被照顧者避免了機構(gòu)式照顧所產(chǎn)生的負面影響，家庭在照顧過程中負擔過重的問題又通過社會化服務加以改善，在社會政策的調(diào)整與變化中非正式照顧系統(tǒng)資源得到了重視和有效使用，志愿者服務使社區(qū)公民參與儀式提升，使服務對象更能積極地融入社區(qū)，實現(xiàn)建立理想和關(guān)懷社區(qū)的目標

第二篇：社區(qū)工作試題(一)

社區(qū)工作試題

（一）一、單選題

1、在西方語匯中，“社區(qū)”最早是由（）提出的。

答案：A A F·滕尼斯

B R·帕克

C 喬治·希勒里

D 費孝通

2、所謂（），概指居民、政府和有關(guān)的社會組織整合社區(qū)資源、發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)問題、改善社區(qū)環(huán)境、提高社區(qū)生活質(zhì)量的過程，是塑造居民社區(qū)歸屬感和共同體意識、加強社區(qū)參與、培育互助與自治精神的過程，是增強社區(qū)成員凝聚力、確立新型和諧人際關(guān)系的過程，也是推動社會全面進步的過程。

答案：B A 社區(qū)工作

B 社區(qū)發(fā)展 C 社區(qū)組織 D 社區(qū)管理

3、（）是以社區(qū)為單位管理濟貧事務的制度。

答案：A A 德國的漢堡制

B 德國的愛爾伯福制

C 英、美的慈善組織協(xié)會 D 英、美的社區(qū)睦鄰運動

4、社區(qū)工作的（），即“影響社區(qū)工作實踐的理論”主要指來自社會學、經(jīng)濟學、政治學、管理學、心理學、人類學和教育學等學科有關(guān)社會科學理論。答案：C A 實務理論

B 社區(qū)工作本身的理論

C 基礎(chǔ)理論

D 社會工作的理論

5、社會學習理論的基本假設(shè)是（）

答案：D A 人們所經(jīng)歷的日常現(xiàn)實不簡單是面對事實和物體，它也是被社會建構(gòu)出來的。B 社會資本是指個人間的關(guān)系資源——社會網(wǎng)絡(luò)及其產(chǎn)生的互惠、信任準則。

C 社區(qū)工作者應當有意識地培育社區(qū)內(nèi)外的社會資本，促進和提高社區(qū)成員社會互動的數(shù)量和質(zhì)量。

D 人類行為是在與他人和社會環(huán)境的互動中習得的。

6、所謂社區(qū)發(fā)展的（）是指在社區(qū)中要完成的具體的實質(zhì)性的工作項目，或者是要解決的具體的社區(qū)問題。

答案：C A 宏觀目標 B 微觀目標 C 任務目標 D 過程目標

7、在地區(qū)發(fā)展模式中，當?shù)鼐用駪撌谴_定社區(qū)發(fā)展具體項目的（）答案：B A 一般參與者

B 主要決策者 C 聽從任務者 D 意見反饋者

8、社會策劃模式下工作者的角色中，（）角色是指工作者嚴重依賴技術(shù)理性，忽視居民的動員參與。

答案：A A 項目的規(guī)劃者角色 B 項目經(jīng)理的角色 C 監(jiān)督實施的角色

D 專業(yè)人員的協(xié)調(diào)角色

9、社會行動的工作對象主要是（）的社會群體。

答案：A A 低下層 B 中層 C 中上層 D 上層

10、社區(qū)照顧是以提供（）為先決因素的。

答案：D A 時間性服務 B 深入性服務 C 集體化服務 D 地區(qū)化服務

11、（）指維護和發(fā)展社區(qū)整體良好公眾形象的公關(guān)關(guān)系工作，其作用在于通過社區(qū)公共關(guān)系的拓展工作，使社會各界人士對社區(qū)照顧保持長期持續(xù)的支持和資助。

答案：B A 資源調(diào)動 B 社區(qū)聯(lián)絡(luò)

C 社區(qū)教育 D 支持服務

12、（）作為政府的派出機構(gòu)，是目前中國社區(qū)建設(shè)主要依托的基層政府組織。

A 社區(qū)居民委員會

答案：C B 社團

C 街道辦事處

D 社工服務站

13、（）是通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶進行調(diào)查，了解他們對社區(qū)需要的想法。

答案：D A 文獻分析方法 B 參與式觀察法 C 訪問法

D 社區(qū)普查法

14、社區(qū)工作十分強調(diào)以（）為中心的價值理念，強調(diào)以居民感覺到的需要為依據(jù)的原則，重視協(xié)同合作，提供機會使人們相互支持，創(chuàng)造更為平等和相互關(guān)懷的社會。

答案：B A 社會關(guān)系 B 社會網(wǎng)絡(luò) C 社會制度 D 社會交往

15、學者們認為動員群眾的目的不包括以下哪一項？

答案：D A 擴大群眾的支持和參與，增加社區(qū)工作力量

B 充分挖掘和使用人才資源，促進社區(qū)文體的解決 C 工作者和參與者互相學習、體驗成長

D 挑選社區(qū)工作者

16、（）是指整合社區(qū)的資源，由社區(qū)居民共建共享，使閑置的資源得以開發(fā)利用，使社區(qū)資源得以調(diào)整優(yōu)化，最大幅度提高資源效益。

答案：C A 社區(qū)資源開發(fā)

B 社區(qū)資源利用 C 社區(qū)資源共享

D 社區(qū)資源優(yōu)化

17、（）是社會體系中最重要的社會組織，而是在世界各國的社會生活中扮演著核心性的角色。

答案：B A 民族 B 國家 C 政府

D 社團18、60年代末期，美國學者羅斯曼提出的三大經(jīng)典社區(qū)實務模式不包括以下哪一項？

答案：A A 社區(qū)整合 B 地區(qū)發(fā)展 C 社會規(guī)劃

D 社會行動

19、中國的社區(qū)理論主要是（）

答案：D A 社區(qū)心理學理論

B 社區(qū)管理學理論 C 社區(qū)經(jīng)濟學理論 D 社區(qū)社會學理論

20、以下說法不正確的是（）

答案：C A 社區(qū)工作是一種介入方法

B 社區(qū)工作是一項有計劃的行動 C 社區(qū)工作是一種意識形態(tài) D 社區(qū)工作是一個過程

二、多選題

1、社區(qū)的要素包括：

答案：ABCD A 地域要素

B 人口要素

C 組織結(jié)構(gòu)要素 D 文化要素

2、以功能型社區(qū)劃分法，可把社區(qū)類型劃分為：

答案：ABC A 經(jīng)濟型社區(qū)

B 文化型社區(qū) C 旅游型社區(qū)

D 內(nèi)陸型社區(qū)

3、社區(qū)照顧的主旨是動用社區(qū)資源對有需要的人進行服務。主要包括：

A 老年人服務

答案：ABC B 兒童服務

C 對學習有困難者服務 D 社區(qū)矯正

4、社會工作的價值主要分為（）和（）兩個層次。

答案：CD A 服務價值

B 社會價值 C 基本價值

D 實務價值

5、以下是社區(qū)工作的專業(yè)價值特征的有：

答案：ABCD A 以集體取向的人的價值和尊嚴 B 以制度取向的社會正義 C 以民主取向的社會參與

D 以社會行動取向的工作策略

6、哪些概念，認為不對等交換產(chǎn)生了社會的權(quán)力差異和分層現(xiàn)象？ 答案：ABCD A 權(quán)力 B 權(quán)威

C 規(guī)范 D 不平等

7、西方馬克思主義有某些基本一致的觀點和立場，主要體現(xiàn)為：

答案：ABCD A 從生產(chǎn)方式或社會結(jié)構(gòu)層次分析案主問題以及社會現(xiàn)象 B 對傳統(tǒng)社會工作進行批判

C 提出改造社會的新的行動方式

D 對社會工作功能和角色重新作出解釋

8、社會工作者在地區(qū)發(fā)展模式下的工作角色是：

答案：ABCD A 啟發(fā)催化的角色

B 支持鼓勵的角色 C 協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)的角色

D 資源中介的角色

9、地區(qū)發(fā)展模式下，社區(qū)調(diào)查的范圍和內(nèi)容主要有：

答案：ACD A 環(huán)境和資源

B 地區(qū)發(fā)展模式的作用

C 社區(qū)規(guī)范、價值和動力體系等

D 社區(qū)中的焦點問題

10、社區(qū)發(fā)展模式的策略可以概括為：

答案：ABCD A 內(nèi)部資源的動員、參與、行動為主，外界的資源幫助和技術(shù)引進是輔助

B 內(nèi)部以廣泛的討論、協(xié)商一致、團結(jié)合作為主，避免沖突，化解矛盾

C 注重居民的組織和教育，培養(yǎng)居民的發(fā)展項目的能力比在社區(qū)引進成立一個具體的項目更為重要

D 發(fā)動、動員居民、廣泛討論，自下而上地民主決定社區(qū)公共發(fā)展事務，而不是自上而下地由精英決策

11、社區(qū)組織資金的募集方式中，內(nèi)部籌資的主要方式正確的有：答案：ABD A 收集成員會費

B 對外服務收費

C 向基金會申請項目資助 D 社區(qū)經(jīng)濟開發(fā)

12、社會策劃模式下的工作策略分為哪幾項？

答案：AC A 技術(shù)性策略 B 管理性策略

C 社會關(guān)系性策略 D 服務品質(zhì)性策略

13、社會行動的策略與形式包括：

答案：ABCD A 對話性行動

B 抗議性行動 C 對抗性行動 D 暴力性行動

14、“社區(qū)照顧”的服務理念所基于的基本假設(shè)包括：

答案：BD A 社區(qū)內(nèi)弱勢群體需要被照顧

B 服務對象生活的原環(huán)境優(yōu)于機構(gòu)的環(huán)境

C 需照顧對象不愿在機構(gòu)內(nèi)生活

D 社區(qū)可以有效地利用非正式資源對需要康復服務的服務對象實現(xiàn)支持和照顧

15、社會工作者在社區(qū)照顧中包括下列的專業(yè)角色：

答案：ABCD A 治療者 B 輔導者

C 倡議者 D 顧問

16、社區(qū)工作者的使命和任務包括：

答案：BCD A 改善社區(qū)環(huán)境 B 尋求社會公正 C 促進意識提升 D 推動集體參與

17、社區(qū)工作者應具有的能力有以下幾個方面：

答案：ABD A 社會交往能力

B 組織能力

C 提高效率的能力

D 行政和管理能力

18、目前常見的社區(qū)媒體形式有：

答案：ABCD A 社區(qū)報

B 社區(qū)電臺 C 社區(qū)電視臺 D 社區(qū)網(wǎng)站

19、招募志愿者的目的有：

答案：ABCD A 填補人手 B 擴展服務 C 備用資源

D 志愿者人數(shù)準則

20、在志愿者訓練管理實務中，策劃及進行訓練時必須考慮以下哪些因素？

A 志愿者參與

答案：ABCD B 使用者參與 C 成本控制

D 時間配合

三、判斷題

1、社區(qū)工作既是一項社會服務，又是一種專業(yè)方法。

答案：對

2、所謂民主取向，就是指把健全的公共政策視為在現(xiàn)代社會中幫助個體自我實現(xiàn)的合理的社會功能，將機會平等和社會福利看作公民的基本權(quán)利。

答案：錯

3、社區(qū)工作的基本原則指社區(qū)工作的某個特定領(lǐng)域或策略、方法所遵循的原則。

答案：錯

4、在交換關(guān)系中，規(guī)范是控制地方所需要資源的能力的一種功能。

答案：錯

5、新保守主義認為，人人皆有自我照顧的責任，而行使自我照顧的機構(gòu)便是家庭，即強調(diào)個別家庭擔負起照顧責任；如果有人遇到個人問題需要協(xié)助，應協(xié)調(diào)他們發(fā)揮自我照顧的能力，而不是長期依賴他人或福利制度。

答案：對

6、社會策劃即社會計劃作為一種社會發(fā)展的理性主義、社會工程學的具體應用，是超出社區(qū)工作的范圍的。

答案：對

7、社會行動的總的目標是爭取權(quán)益及資源的重新分配。

答案：錯

8、社區(qū)照顧是指在社區(qū)內(nèi)對那些身體和精神有需要的人（如：老人、兒童、弱能者和殘障者），通過正式或非正式的社會服務系統(tǒng)對其給予援助性的服務與支持。

答案：對

9、社區(qū)照顧的技巧與服務方式，可以分為社區(qū)層面和個人家庭層面。答案：對

10、社區(qū)體系分析是指對存在于社區(qū)內(nèi)眾多的個人、團體或組織做整體的分析，以了解其特性，然后分門別類，并按其共同點歸納成不同的體系。

答案：錯

11、在與社區(qū)居民的接觸中，探索性接觸的目標和任務是使居民們由冷漠、無奈轉(zhuǎn)變成熱情與投入，進而獲得自我提升。

答案：錯

12、社區(qū)媒體是一種小范圍內(nèi)傳播和溝通信息的媒介。

答案：對

13、社區(qū)領(lǐng)袖是指能夠抓住團體希望和要求的實質(zhì)，代表團體意愿，為團體行動提供意見和方向的核心人物。

答案：對

14、國家與社區(qū)關(guān)系實質(zhì)是國家與社會關(guān)系，一元主義、二元主義和有機統(tǒng)一整體是最主要的理論體系。

答案：對

15、社區(qū)干預是國家社會干預的重要形式，社區(qū)是國家社會干預不可或缺的重要領(lǐng)域之一。

答案：對

16、政策體系主要分為社會政策與經(jīng)濟政策兩大領(lǐng)域，二者相互交織，社區(qū)政策屬于經(jīng)濟政策領(lǐng)域，并在社會生活中扮演重要角色，發(fā)揮重要作用。答案：錯17、20世紀70年代以來，歐美國家重新“發(fā)現(xiàn)”社區(qū)，回歸社區(qū)和謀求社區(qū)發(fā)展成為社會時尚，社區(qū)工作在經(jīng)濟社會發(fā)展中扮演主導性角色，發(fā)揮基礎(chǔ)性的重要作用。

答案：對

18、社區(qū)工作作為一個組織的過程，目的就是讓居民從參與的過程中，互相認識、進而引發(fā)共通的情感，愿意互通有無、互相協(xié)助，共同為提升社區(qū)生活的品質(zhì)而努力。

答案：對

19、慈善組織會社首創(chuàng)了以特定社區(qū)為工作對象的社會工作方法，為社會工作向?qū)I(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

答案：錯 20、從地方社區(qū)建設(shè)的實踐看，許多大中城市都在積極探索適合本地情況的社區(qū)建設(shè)管理組織模式，并形成了以“兩級政府、三級管理、四級落實”為主要特征，兼具各地特色的社區(qū)建設(shè)管理組織模式。

答案：對

第三篇：社區(qū)工作考試試題

社區(qū)工作考試試題

社區(qū)居委會工作：

一、填空題

1、社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的（社會生活共同體）。

2、黨的十七大報告指出：要把城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)成為（管理有序）、（服務完善）、??（文明祥和）的社會生活共同體。

3、社區(qū)組織機構(gòu)由（社區(qū)黨支部）、（社區(qū)成員代表大會）、（社區(qū)議事委員會）和（社區(qū)居民委員會）組成，任期均為（三）年。

4、社區(qū)居民委員會根據(jù)日常工作需要可下設(shè)（民政事務）、（治安調(diào)解）、（服務保障）、（計生婦女）、（經(jīng)濟發(fā)展）等工作委員會。

5、社區(qū)成員代表包括（社區(qū)居民代表）、（社區(qū)單位代表）、（駐社區(qū)的各級人大代表、政協(xié)委員）。

6、根據(jù)《西安市社區(qū)換屆選舉工作規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，社區(qū)居委會換屆選舉的方式主要有三種，分別是（全體有選舉權(quán)的居民參加選舉方式）、（戶代表選舉方式）和（居民自愿登記選舉方式）。

7、“社區(qū)義工制”是指在規(guī)定范圍內(nèi)的工作人員和其他公民，根據(jù)自身特長和專業(yè)，在（不索取任何物質(zhì)報酬）的情況下，為改善（社區(qū)服務），促進（社會文明進步），促進人的全面發(fā)展，自愿每完成定量社會義務服務的工作制度。

8、社區(qū)“31365工作法”是一項系統(tǒng)工程，也是我區(qū)全面提升社區(qū)服務水平和質(zhì)量的具體措施。其中社區(qū)“31365工作法”中的第一個“3”指“三位一體”，即（社區(qū)黨支部）、（社區(qū)居委會）和（社區(qū)工作服務站）。

9、社區(qū)工作“三必查”指：（社區(qū)基層組織建設(shè)）、（社區(qū)民情民意）、（政府公共服務）

10、社區(qū)服務“六必訪”指：（流動黨員）、（生病住院）、（紅白喜事）、（鄰里糾紛）、（刑滿釋放）、（家庭困難）； ??

11、社區(qū)走訪“五必問”指：（孤寡老人）、（下崗失業(yè)）、（失學兒童）、（流動人口）、（殘疾人員）；

??

12、社區(qū)事物“五必記”指：（居民意見）、（新L訪接待）、（安全防范）、（重大事項）、（好人好事）；

13、社區(qū)“三有一化”，是加強社區(qū)建設(shè)的重要措施，其內(nèi)涵是：加強社區(qū)工作隊伍建設(shè)，做到（有人管事）；加強社區(qū)工作經(jīng)費保障機制建設(shè)，做到（有錢辦事）；加強社區(qū)辦公用房和活動場所建設(shè)，做到（有場所議事）；整合社區(qū)資源，構(gòu)建（城市基層區(qū)域化黨建）格局。14、2010年我區(qū)深入實施“一網(wǎng)一話一冊”社區(qū)便民工程。其中的“一網(wǎng)”指的是??（碑林社區(qū)網(wǎng)）；“一話”指的是（碑林區(qū)便民服務熱線、黨員服務熱線 88890100）；“一冊”指的是（碑林區(qū)便民服務手冊）??。15、2010年碑林區(qū)在全區(qū)開展“星級社區(qū)”創(chuàng)建和考評活動。其目標任務是：力爭到2015年全區(qū)（40）%??的社區(qū)達到“五星級”，（60）%??的社區(qū)達到“四星級”，（80）% 的社區(qū)達到“三星級”標準。

16、所謂“雙擁”工作，就是地方黨委、政府的（擁軍優(yōu)屬）??和軍隊的（擁政愛民）兩項活動緊密結(jié)合、相互促進的簡稱。

17、民政優(yōu)撫工作是指（優(yōu)待）、（褒揚）、（撫恤工作）的統(tǒng)稱。

18、現(xiàn)役軍人死亡一次性撫恤金的標準是：烈士（40）個月工資，犧牲軍人（20）個月工資，病故軍人（10）個月工資。

19、民政工作中提出的“三無對象”指的是（無生活來源）、（無勞動能力）、（無法定贍養(yǎng)或撫養(yǎng)人）。20、《老年法》是在（1996）年8月29日，由第八屆全國人大常委會第（二十一）??次會議通過的，自1996年??（10）月（1）日起施行。

21、《老年法》規(guī)定的贍養(yǎng)人是指老年人的（子女）以及其他（依法負有贍養(yǎng)義務的人）。包括老年人合法收養(yǎng)的??（養(yǎng)子女）和有撫養(yǎng)教育關(guān)系的??（繼子女）??等。

22、“六個老有”的具體內(nèi)容是（老有所養(yǎng)）、（老有所醫(yī)）、（老有所教）、（老有所學）、（老有所為）、（老有所樂）。

23、老年人持西安市老年優(yōu)待證，可享受優(yōu)待條件。其中65歲至69歲老年人可（半價）游覽省、市旅游景點和公園；70歲以上老年人可??（免費）??游覽省、市公園和旅游景點??，就醫(yī)免繳（掛號費）。

24、西安市90周歲以上老年人保健補貼的標準為90—99歲老年人每人每月（80）元，100歲以上老人每人每月??（210）元。

25、碑林區(qū)“夕陽關(guān)愛工程”作為政府的“十件好事”，每年為 200戶??（“鰥寡孤獨病殘”）的高齡貧困老人提供家政扶助服務。

26、目前西安市城六區(qū)的最低生活保障金的標準為每人每月（230）??元。

27、《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定:持有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民，凡共同生活的家庭成員月人均收入低于??（當?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘藴实模匈Y格申請城市居民最低生活保障的救濟。

28、辦理城市低保的時限是：民政部門自接到申請人提出書面申請之日起（30）??日內(nèi)結(jié)束。

29、臨時救濟是指本區(qū)常住人口的低收入家庭因??（重大疾病）、??（突發(fā)性事件）或者不可抗力等原因，造成基本生活困難，政府為其提供的臨時救助措施。30、醫(yī)療救助分為??（大病（住院））??救助和慢性病（門診）救助兩種。

二、判斷題

1、社區(qū)建設(shè)是前提，社區(qū)自治是主題，社區(qū)服務是目的。（∨）

2、推進社區(qū)建設(shè)是黨中央、國務院做出的重大決策。（∨）

3、異地入伍的義務兵不予優(yōu)待（∨）

4、大災、特大災害由區(qū)政府直接負責救災工作。（×）

5、最低生活保障線是指能夠維持城市居民在正常條件下的最基本生活需要的平均支出水平，它表現(xiàn)為人們只購買絕對必需的生活資料。（∨）

6、無特殊原因，不按期領(lǐng)取保障金超過三次的保障對象，視為自動放棄保障資格，停發(fā)最低生活保障金領(lǐng)取證。（×）7、70歲以上的老年人可以到指定的部門辦理老年證，60歲以上的老年人可以辦理優(yōu)待證。（∨）

8、我區(qū)城市居民的最低生活保障標準已經(jīng)調(diào)整為260元。（×）

9、救災工作的原則是實行政府領(lǐng)導，統(tǒng)一管理，分部門負責。（∨）

10、贍養(yǎng)人對老年人應當履行經(jīng)濟上供養(yǎng)、生活上照顧、精神上慰藉等主要義務。（∨）

11、對于在最低生活保障核查收入過程中遇到的如存款數(shù)量無法明確，隱性收入無法核定，有高檔消費品的家庭，盡管人均收入低于當?shù)鼐用裆畋Ｕ蠘藴剩珜嶋H生活水平明顯高于當?shù)刈畹蜕钏降牟粦璞Ｕ稀＃ā牛?/p>

12、我區(qū)低保工作的總體要求是：實行“民主評議、陽光管理、文明服務”，實現(xiàn)動態(tài)管理下的“應保盡保、應出即出”。（∨）

13、居民代表大會每年召開一至二次。（∨）

14、居民自治的內(nèi)容由居民委員會的性質(zhì)及其任務所決定。（∨）

15、社區(qū)建設(shè)既不是一種單純的政府行為，也不是一種單純的民間活動，而是各類社區(qū)主體、各種社會力量共同參與的過程。（∨）

三、單項選擇題

1、我國的優(yōu)撫工作制度是（A）

A、國家、社會、群眾三結(jié)合； B、政府、單位、群眾三結(jié)合；C、企業(yè)、政府、個人三結(jié)合。

2、什么是在鄉(xiāng)老復員軍人（A）

A、1954年10月31日前入伍的，復員后國家未安置過工作的； B、1949年10月1日前入伍的，復員后國家未安置過工作的； C、1945年8月8日前入伍的，復員后國家未安置過工作的。

3、根據(jù)《城市居委會組織法》，政府及其派出機關(guān)與社區(qū)居委會之間的關(guān)系是：（B）A、管理與監(jiān)督； B、指導與被指導； C、領(lǐng)導與被領(lǐng)導；?? D、監(jiān)督與被監(jiān)督。

4、社區(qū)居委會的設(shè)立、撤銷和規(guī)模調(diào)整，可由哪個部門決定：（B）A、民政部門；??B、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府； C、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或其派出機關(guān)； D、上級人民政府的派出機關(guān)。

5、社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是：（D）

A、地方性自治組織； B、社區(qū)居民的管理、服務和教育組織； C、社區(qū)居民的群眾性非正式的自治組織；

D、黨領(lǐng)導下的社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的群眾性自治組織。

6、社區(qū)建設(shè)的核心是（A）

A、社區(qū)居民委員會的自治管理；B、社區(qū)居民委員會的自我服務； C、社區(qū)居民委員會的自我教育；D、社區(qū)居民委員會的自我監(jiān)督。

7、社區(qū)建設(shè)重點解決好（A）的關(guān)系和銜接問題。

A、政府依法行政與社區(qū)民主自治；??B、駐街企業(yè)與居民群眾； C、物業(yè)公司與業(yè)戶；??D、居民自我服務與自我監(jiān)督。

8、對（B）歲以上的老年人發(fā)放優(yōu)待證。

A、60；B、70；C、80；D、90。

9、救災法律制度屬于行政管理法律制度的范疇，在民政工作中屬于（A）A、社會保障類； B、救災救濟類；??C、最低生活保障類。

10、我區(qū)城市居民最低生活保障標準為（A）。

A、230元；??B、240元；??C、250元； D、260元。

11、辦理城市低保，須在申請人提出之日起（C）日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。A、10；??B、20； C、30； D、40。

12、我國管理民間組織的基本方針是（A）

A、一手抓培育發(fā)展，一手抓監(jiān)督管理； B、嚴格審批，嚴格管理；C、自然發(fā)展，宏觀管理。

13、社區(qū)民間組織應當履行哪些程序（B）

A、提出申請、準備資料、民政登記B、提出申請、民政備案 C、提出申請、準備資料、事業(yè)單位登記局登記

14、屬于社區(qū)民辦非企業(yè)單位登記的，注冊資金為（D）A、1萬元B、2萬元??C、3萬元?? D、5000元

15、在申請婚姻登記時，當事人應當提供的材料有（D）A、雙方身份證、戶口本、照片、單位證明 B、雙方身份證、戶口本、照片、居委會證明?? C、雙方身份證、戶口本、照片、派出所證明?? D、雙方身份證、戶口本、照片 16、2009年我區(qū)光榮地獲得（??A??）的榮譽稱號。A、全國和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、陜西省民政工作先進區(qū) B、全國民政工作先進區(qū)、陜西省民政工作先進區(qū)

C、全國低保工作規(guī)范化建設(shè)示范區(qū)、陜西省民政工作先進區(qū) D、全國雙擁工作模范區(qū)、全國社區(qū)服務示范區(qū)

四、多項選擇題

1、優(yōu)撫對象包括以下哪幾種人（A、B、C、D）

A、現(xiàn)役軍人及家屬；?? B、革命傷殘軍人；?? C、復員退伍軍人； D、革命烈士和犧牲病故軍人家屬。

2、“三屬”享受定期撫恤金的條件（A、B、C）

A、父、母、撫養(yǎng)人、夫、妻無勞動力和生活收入的或雖有一定生活收入，但不足以維持當?shù)匾话闳罕娚钏降模籅、子女未滿18周歲或雖滿18周歲因讀書或傷殘而無生活來源； C、弟、妹未滿18周歲且必須是依靠軍人生前供養(yǎng)的；D、子女身體健康且已成婚但收入過低。

3、城市社區(qū)建設(shè)的基本原則是：（A、B、C、D）

A、以人為本、服務居民；??B、資源共享、共駐共建； C、責權(quán)統(tǒng)一、管理有序；??D、因地制宜、循序漸進； E、銳意進取、開拓創(chuàng)新；??F、方便群眾、服務生活。

4、進過10年的社區(qū)建設(shè)工作，當前我區(qū)社區(qū)服務工作的主要內(nèi)容有：（A、B、C、D）A、面向老年人、兒童、殘疾人、貧困家庭、優(yōu)撫對象的社會福利服務；B、面向下崗失業(yè)的再就業(yè)服務和社會保障社會化服務；C、面向社區(qū)居民的社區(qū)衛(wèi)生服務；??D、面向社區(qū)居民的便民利民服務；E、面向社區(qū)群眾的群眾文化體育服務； F、面向社區(qū)單位的后勤社會化服務。

5、社區(qū)建設(shè)中理順（A、B、C、D）個關(guān)系

A、理順政府依法行政，政府指導社區(qū)依法自治的關(guān)系； B、理順街道辦事處依法指導和社區(qū)居民自治的關(guān)系；

C、處理好社區(qū)組織內(nèi)部關(guān)系，社區(qū)居委會和黨支部、駐地單位、社區(qū)居民的關(guān)系； D、處理好社區(qū)政府公共服務和居民自我服務的關(guān)系。

6、社區(qū)建設(shè)的“四自”功能包括（??A、B、C、D??）

A自我管理； B自我教育；??C自我服務；?? D自我監(jiān)督。

7、自然災害分為（??A、B、C??）。

A、中小災； B、大災；?? C、特大自然災害；??D、旱災。

8、城市居民低保申報審批程序為（??A、B、C、D、E??）。

A、戶主申請；??B、入戶調(diào)查；??C、張榜公布；?? D、審查復核；E、審核批準。

9、保障對象家庭收入確定范圍為（??A、B、D、E??）。

A、各類工資、獎金、退休金、基本生活費；??B、股息、利息、租金等其他財產(chǎn)性收入C、各類保險金、救濟金、贍養(yǎng)費、撫（扶）養(yǎng)費;??D、自謀職業(yè)收入；E、大、中專院校、技校讀書或?qū)W徒的其獎學金、生活津貼等收入；F、對領(lǐng)不到最低工資、最低離、退休費和生活費的在崗職工、離崗職工;領(lǐng)取失業(yè)保險金和退休人員按照當?shù)卣嫉挠嘘P(guān)標準計算其“應得收入”。

10、“三無對象”的內(nèi)容為（A、B、D??）

A、無生活來源；??B、無勞動能力； C、身邊無子女的老年人；D、無法定贍養(yǎng)或撫（扶）養(yǎng)人。

11、民間組織管理工作遵循的基本原則是（A、B、C、D）A、堅持依法管理； B、堅持統(tǒng)一登記管理； C、堅持雙重負責、分散管理； D、堅持穩(wěn)步發(fā)展，提高內(nèi)在質(zhì)量和素質(zhì)。

12、以下屬于社區(qū)工作服務站工作范圍的項目有哪些？（A、C、D、F、H）

A、社區(qū)人口統(tǒng)計 B、社區(qū)義工服務??C、社區(qū)居民醫(yī)保??D、育齡婦女“三查”E、社區(qū)“閑事長”?? F、社區(qū)勞動保障 G、發(fā)展社區(qū)便民網(wǎng)點??H、殘疾人救助I、社區(qū)家長學校??J、文明市民學校??K、婦女庇護室

四、簡答題

1、城市居民委員會的性質(zhì)和作用是什么？

我國憲法規(guī)定居民委員會是基層群眾性自治組織。《居民委員會組織法》規(guī)定：“居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織”，同時規(guī)定：“不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機關(guān)對居民委員會的工作給予指導、支持和幫助”。居民委員會協(xié)助不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機關(guān)開展工作。其作用是：（1）居民委員會是發(fā)展基層社會主義民主的重要形式；（2）居民委員會是國家基層政權(quán)的依靠力量；

（3）居民委員會是黨和政府聯(lián)系居民群眾的橋梁和紐帶；

（4）居民委員會是社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的重要力量。

2、西安市城市社區(qū)居委會換屆選舉的基本程序是什么？（1）推選社區(qū)成員代表，組成社區(qū)成員代表大會；（2）推選產(chǎn)生社區(qū)選舉委員會；（3）制定社區(qū)換屆選舉辦法；（4）選民登記；（5）提名推薦確定候選人；（6）競選演說；（7）正式召開大會進行選舉。

3、什么是社區(qū)“31365”工作法？

社區(qū)“31365”工作法是一項系統(tǒng)工程，也是我區(qū)全面提升社區(qū)服務水平和質(zhì)量的重要措施。“3”---即理順社區(qū)“三位一體”工作機制。積極推進社區(qū)管理體制改革，加強對街道和社區(qū)的指導，促進社區(qū)工作服務站規(guī)范運作，在全區(qū)形成社區(qū)黨組織、居委會和社區(qū)工作服務站“三位一體、并駕齊驅(qū)”的社區(qū)工作新機制。

“1”---即深入實施社區(qū)“一居一品”服務計劃。找準適合本社區(qū)發(fā)展模式，對照“星級社區(qū)”創(chuàng)建標準，按照“一居一品牌”、“一居一特色”的要求，激發(fā)社區(qū)的創(chuàng)新意識，將特色做足做強。

“365”---即在社區(qū)內(nèi)全面推行“三必查、六必訪、五必問、五必記”工作法，形成社區(qū)基層組織建設(shè)、社區(qū)民情民意、政府公共服務“三必查”；流動黨員、生病住院、紅白喜事、鄰里糾紛、刑滿釋放、家庭困難“六必訪”；確保孤寡老人、下崗失業(yè)、失學兒童、流動人口、殘疾人員“五必問”和居民意見、信訪接待、安全防范、重大事項、好人好事“五必記”。

4、《國務院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務工作的意見》中主要任務有哪些？

（1）大力推進公共服務體系建設(shè)，使政府公共服務覆蓋到社區(qū)。主要任務是推進社區(qū)就業(yè)服務；推進社區(qū)社會保障服務；推進社區(qū)救助服務；推進社區(qū)衛(wèi)生和計生服務；推進社區(qū)文化、教育、體育服務；推進社區(qū)流動人口管理服務；推進社區(qū)安全服務。（2）充分發(fā)揮社區(qū)居委會在社區(qū)服務中的作用。主要是支持社區(qū)居委會協(xié)助城市基層政府提供社區(qū)公共服務；支持社區(qū)居委會組織社區(qū)成員開展自助和互助服務；指導社區(qū)居委會為發(fā)展社區(qū)服務提供便利條件。

（3）培育社區(qū)服務民間組織，組織開展社區(qū)志愿服務活動。主要是大力培育社區(qū)生活服務類民間組織；積極組織開展社區(qū)志愿服務活動。

（4）鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)服務。主要任務是鼓勵和支持有關(guān)單位服務設(shè)施向社區(qū)居民開放；鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)服務業(yè)務。5、2009年民政部提出今后一個時期，進一步推進和諧社區(qū)建設(shè)工作的主要任務有哪些？（1）進一步健全以基層群眾自治為基礎(chǔ)的新型社區(qū)管理體制機制，不斷提高基層治理水平。（2）進一步完善以民生需求為導向的新型社區(qū)服務體系，不斷提高社區(qū)居民生活水平。（3）進一步繁榮以增強社區(qū)凝聚力為宗旨的城鄉(xiāng)社區(qū)文化，不斷提高社區(qū)居民文明素質(zhì)。（4）進一步加強以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為重點的社區(qū)黨建工作，不斷提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力。（5）進一步推進農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作，不斷擴大農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的覆蓋面和受益面。

6、社區(qū)居家養(yǎng)老的服務方式有哪些？

社區(qū)居家養(yǎng)老的服務方式有：政府購買服務；設(shè)立社區(qū)便民服務熱線；建設(shè)社區(qū)日間照料服務站，開展老人日托或全托服務；公寓式服務；鄰里互助、老年互助服務；時間儲蓄。

7、城市生活困難居民如何申請享受城市居民最低生活保障（低保對象認定方法）？

（1）由街道辦事處低保經(jīng)辦機構(gòu)直接受理低保申請。或者受街道辦事處低保經(jīng)辦機構(gòu)委托，受理低保申請的社區(qū)居民委員會，要將申請人提交的所有材料及家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查結(jié)果，全部上交街道辦事處，不得自行作出不予受理或不符合低保條件的決定。

（2）入戶調(diào)查存錄原始資料。入戶調(diào)查和鄰里走訪應由兩人以上同行，并記錄祥細、真實申請人家庭生活情況，以備街道和區(qū)級民政部門審核、審批時查驗。

（3）民主評議、公示應規(guī)范。民主評議參加人員總?cè)藬?shù)不得少于7人，并定期輪換當場公布結(jié)果。評議結(jié)果無論同意與否，都應上報街道辦事處。一般情況下，張榜公示的范圍應限于低保申請人所居住的社區(qū)居委會。

（4）區(qū)民政局接到街道上報申請材料后，對符合條件的申請對象予以審批。獲得批準的返回街道進行公布無異議的，通過街道辦事處發(fā)給保障對象城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證。不予批準的，書面通知申請人，并說明理由。

8、城市低保其他各項救助都有哪些？

對正在享受城市居民最低生活保障待遇的對象均可申請以下四個方面的救助：（1）醫(yī)療救助；（2）教育資助；（3）臨時性救助；（4）廉租房補助。

9、核實家庭收入可采取哪幾種辦法？

(1)個人申報法；(2)入戶調(diào)查法；(3)單位、鄰里走訪法；(4)行業(yè)評估法；(5)低保議評小組評議。同時也可采用信函索證法、部門協(xié)同法和跟蹤消費法。

10、什么是社區(qū)“一院一圖、一戶一檔”社區(qū)管理模式？

即以社區(qū)固定建筑和房屋為載體，按照居民的居住狀況、家庭成員構(gòu)成，全面收集和掌握人口信息，不斷完善社會管理和提升社區(qū)服務質(zhì)量的一種新型社區(qū)公共管理和服務模式。其具有以下特點：一是社區(qū)基本情況“圖檔結(jié)合、一目了然”；二是人口基本信息能夠全面掌握；三是社區(qū)管理和服務工作針對性強；四是各類工作臺帳清晰、相互聯(lián)系，有利于提高工作效率。

11、社區(qū)工作者的“能力建設(shè)”主要包括哪些內(nèi)容？

團結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)群眾共同建設(shè)社區(qū)的能力；??統(tǒng)籌兼顧、合理安排和推動社區(qū)工作的能力； 正確分析復雜問題、處理突發(fā)事件的能力；??以人為本、銳意創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展的能力； 運用現(xiàn)代技術(shù)提供社區(qū)綜合服務的能力。

12、“居務公開”制度包括哪些內(nèi)容？（1）本季度居委會的工作情況。

（2）居委會財務收支的底數(shù)以及本季度居委會財務收支的具體情況。（3）計劃生育工作情況。

（4）城市最低生活保障工作張榜公布的內(nèi)容。（5）救災、救濟群眾籌款籌物及發(fā)放情況。（6）定期救濟享受人員詳細情況。（7）居民代表會議決議事項。

（8）其他居民群眾利益有關(guān)的事項。

13、現(xiàn)行市、區(qū)政府對社區(qū)“兩委會”成員補貼標準、工作經(jīng)費標準如何規(guī)定？

2010年市、區(qū)黨委、政府再次提高了社區(qū)“兩委會”成員的生活補貼標準，我區(qū)執(zhí)行的標準為：書記、主任“一肩挑”的1500元/月；書記、主任分設(shè)的1300元/月；副書記、副主任1200元/月；委員1100元/月。同時，將社區(qū)辦公經(jīng)費提高至2萬元/年，經(jīng)過社區(qū)工作服務站改革，區(qū)級相關(guān)職能部門通過“費隨事轉(zhuǎn)”，再向社區(qū)撥付部分辦公經(jīng)費。

14、當前，市、區(qū)黨委、政府對社區(qū)辦公和活動用房的規(guī)定有哪些？ 每個社區(qū)的辦公和活動面積不低于300平方米，室外活動場地不低于1000平方米。各社區(qū)的內(nèi)部基本設(shè)置應當包括“四室三站一場”，即：“四室”社區(qū)黨支部辦公室、社區(qū)居委會辦公室、社區(qū)警務室、社區(qū)圖書室；“三站”社區(qū)低保和勞動保障工作站、社區(qū)計生和衛(wèi)生服務站、社區(qū)文化體育輔導站；“一場”室外健身活動場所。

2009年10月，我區(qū)全面推行“社區(qū)工作服務站”體制改革，完成了人員和資源整合，將政府公共服務的10大項工作統(tǒng)一納入社區(qū)工作服務站，大力推行“一廳式辦公”“一站式服務”、，社區(qū)工作服務站原則上應不少于50平方米。

15、社區(qū)成員代表大會的地位和作用有哪些？

社區(qū)成員代表會議由社區(qū)居民委員會負責召集，一般每半年舉行一次。根據(jù)需要或者1/3以上代表提議，應及時召開社區(qū)成員代表大會會議。召開社區(qū)成員代表大會時，應有社區(qū)居民代表的過半數(shù)參加，所作決定應經(jīng)到會代表的過半數(shù)通過。社區(qū)成員代表大會行使下列職權(quán)：

1）保證憲法、法律、法規(guī)和國家政策在本社區(qū)的遵守和執(zhí)行；

2）聽取和審議社區(qū)居委會的工作報告、決定本社區(qū)發(fā)展規(guī)劃、計劃和本社區(qū)內(nèi)各方面自治工作、公益事務的重大事項；

3）制定和修改本社區(qū)自治章程、社規(guī)民約等規(guī)章制度；

4）推選人員成立社區(qū)選舉委員會，及時張榜公布并報指導機關(guān)備案，通過《社區(qū)居委會換屆選舉工作實施方案》；

5）審議籌集社區(qū)建設(shè)資金和使用辦法； 6）改變或撤銷社區(qū)居委會不適當?shù)臎Q定；

7）社區(qū)成員代表大會認為應當由其決定的其他事項。

社區(qū)成員代表大會決定的事項不得與憲法、法律法規(guī)和國家政策相抵觸，不得有侵犯社區(qū)居民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和合法財產(chǎn)權(quán)利的內(nèi)容。

16、社區(qū)工作服務站的主要職責有哪些？

（1）社區(qū)綜合管理事務：貫徹落實相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及方針、政策；及時通知和協(xié)助政府相關(guān)部門處理各種違法行為；協(xié)助開展社區(qū)統(tǒng)計工作，采集社區(qū)人口、單位、設(shè)施等各種信息并按規(guī)定上報；

（2）社區(qū)民政和社會事務管理：負責民政法律、法規(guī)宣傳；負責調(diào)查了解本社區(qū)最低生活保障、優(yōu)撫、醫(yī)療救助等各類民政對象的生產(chǎn)生活和政策落實情況；負責民政對象穩(wěn)定和社情民意的收集、整理、上報工作；及時查災核災，報告本級災情，定期匯報基層救助程序、救助政策落實情況；協(xié)助開展雙擁、老齡、殯葬管理等工作；

（3）社區(qū)社會保障事務管理：協(xié)助勞動和社會保障部門開展勞動保障工作，采集相關(guān)信息，為居民提供就業(yè)服務和社會保障咨詢，協(xié)助處理勞動保障信訪；

（4）社區(qū)人口和計生事務：大力倡導社區(qū)新型人口文化和生育文化，為社區(qū)居民提供計劃生育方面的服務；配合人口和計劃生育部門做好人口和計劃生育經(jīng)常性管理，全面落實人口和計劃生育目標管理責任制；（5）社區(qū)衛(wèi)生健康事務：協(xié)助開展社區(qū)健康教育普及工作，配合衛(wèi)生部門開展社區(qū)健康服務、衛(wèi)生防疫、疾病普查普治、社區(qū)醫(yī)療救助等工作；（6）社區(qū)殘疾人服務：發(fā)展社區(qū)殘疾人事業(yè)，開展殘疾人宣傳教育，營造良好的社會氛圍；促進殘疾人學習和就業(yè)培訓，提高殘疾人參與社會生活的能力；不斷豐富殘疾人的文化精神生活，促進殘疾人融入社會，共享社會發(fā)展成果；

（7）社區(qū)法制事務：組織開展法制宣傳、教育、咨詢和法律進社區(qū)、法律援助等活動；協(xié)助開展刑滿釋放、解除勞教人員的安置幫教工作等；（8）社區(qū)安全事務：協(xié)助管理社區(qū)內(nèi)出租屋和流動人口；協(xié)助開展社區(qū)消防及安全生產(chǎn)工作；協(xié)助社區(qū)民警維護社區(qū)治安，配合落實維穩(wěn)及綜治工作進社區(qū)；

（9）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境保護事務：負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理和社區(qū)綠化、美化、凈化工作，負責與有關(guān)單位、門店簽訂“門前三包”責任書，保護社區(qū)市容環(huán)境；協(xié)助做好犬類管理工作；協(xié)助環(huán)境保護部門對社區(qū)內(nèi)環(huán)保事務進行監(jiān)督管理和協(xié)調(diào)等；（10）承辦區(qū)人民政府交辦的其他臨時性工作任務。

17、西安市對社區(qū)居家養(yǎng)老、日間照料服務站的總體要求有哪些？

社區(qū)居家養(yǎng)老、日間照料服務站硬件設(shè)施不低于100平方米，滿足“就餐、娛樂、休憩、應急救護”四項服務功能，建立社區(qū)老年人臺帳，為老服務項目不少于5項。

18、社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會、社區(qū)工作服務站的相互關(guān)系是什么？

19、社區(qū)工作人員目標考核主要包括哪些內(nèi)容？

根據(jù)社區(qū)工作者所承擔的工作任務，以履行職責、完成目標任務情況和民主評議結(jié)果為主要依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。

德：考核社區(qū)工作者的思想政治素質(zhì)。具體內(nèi)容是：學習、宣傳、貫徹黨的路線方針政策、上級指示決議；遵守社會公德和職業(yè)道德、秉公辦事；服務群眾、愛崗敬業(yè)；顧全大局，維護團結(jié)等。

能：考核社區(qū)工作者的業(yè)務素質(zhì)。具體內(nèi)容是：組織協(xié)調(diào)能力；團結(jié)和凝聚社區(qū)群眾的能力；處理突發(fā)事件的能力；開拓創(chuàng)新的能力；口頭和書面表達能力；現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能等。

勤：考核社區(qū)工作者的工作態(tài)度。具體內(nèi)容是：組織紀律性、出勤率、工作作風、服務態(tài)度、敬業(yè)奉獻精神等情況。

績：考核社區(qū)工作者的工作數(shù)量和質(zhì)量。具體內(nèi)容是：社區(qū)工作者完成本職工作任務情況，取得的成效，上級表彰獎勵情況。

廉：考核社區(qū)工作者廉潔自律情況。具體內(nèi)容是：自覺遵守職業(yè)社區(qū)工作者行為規(guī)范，廉潔自律、奉公守法情況。

社區(qū)招聘考試知識點及答案【第二套

一、判斷題：

1、異地入伍的義務兵不予優(yōu)待（∨）

2、從地方直接招收的軍隊學員家屬享受優(yōu)待金（×）

3、義務兵因病可以評殘（∨）

4、二等乙級（含二等乙級）以上傷殘軍人享受公費醫(yī)療（∨）

5、領(lǐng)取傷殘保健金的傷殘軍人享受所在單位傷殘職工相同的生活福利待遇和醫(yī)療待遇（∨）

6、轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路是社區(qū)自治的前提。（∨）

7、資源共享、共駐共建是社區(qū)自治的關(guān)鍵。（×）

8、社區(qū)建設(shè)是前提，社區(qū)自治是主題，社區(qū)服務是目的。（∨）

9、民政部從國情出發(fā)，借鑒國外的經(jīng)驗1991年提出了社區(qū)建設(shè)這個新的概念。西方叫社區(qū)發(fā)展。（∨）

10、推進社區(qū)建設(shè)是黨中央、國務院做出的重大決策。（∨）

11、救災工作的原則是實行政府領(lǐng)導，統(tǒng)一管理，分部門負責。（∨）

12、中小災害一般由災區(qū)所在街道、村委會組織本行政區(qū)域內(nèi)的救災工作，區(qū)政府有關(guān)部門協(xié)助。（∨）

13、大災、特大災害由區(qū)政府直接負責救災工作。（×）

14、五保供養(yǎng)是保證“三無”對象在吃、穿、住、醫(yī)、葬方面給予的生活照顧和物質(zhì)幫助。（∨）

15、五保供養(yǎng)是城市的集體福利事業(yè)。（×）

16、農(nóng)村居民的最低生活保障標準為160元。（×）

17、最低生活保障線是指能夠維持城市居民在正常條件下的最基本生活需要的平均支出水平，它表現(xiàn)為人們只購買絕對必需的生活資料。（∨）

18、農(nóng)業(yè)與非農(nóng)業(yè)戶口混合型的家庭，應將家庭在職人員的工資、獎金等收入與其他家庭成員從事農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)等收入一并計入收入內(nèi)。（∨）

19、家庭月人均收入達不到最低生活保障標準的農(nóng)業(yè)戶口與非農(nóng)業(yè)戶口混合型的家庭中，只對非農(nóng)業(yè)戶口人員予以保障。（∨）

20、無特殊原因，不按期領(lǐng)取保障金超過三次的保障對象，視為自動放棄保障資格，停發(fā)最低生活保障金領(lǐng)取證。（×）

21、要求結(jié)婚的男女雙方有一方到婚姻登記機關(guān)進行登記。（×）

22、離婚后，男女雙方自愿恢復夫妻關(guān)系的，必須到法院恢復登記。（×）。

23、離婚后，不直接撫養(yǎng)子女的父或母，有探望子女的權(quán)利，另一方有協(xié)助的義務。（∨）

24、婚后生子女，子女隨父姓，不能隨母姓。（×）

25、夫妻有互相繼承遺產(chǎn)的權(quán)利。（∨）26、70歲以上的老年人可以到指定的部門辦理老年證，60歲以上的老年人可以辦理優(yōu)待證。（∨）

27、成立民辦非企業(yè)單位，應當經(jīng)其業(yè)務主管單位審查同意。由舉辦人持相關(guān)材料向市民政局窗口提出申請,市民政局進行審查，經(jīng)審查符合要求準予登記的民辦非企業(yè)單位發(fā)給相應的民辦非企業(yè)單位登記證書。（∨）

28、我區(qū)城市居民的最低生活保障標準已經(jīng)調(diào)整為319元。（∨）

二、多項選擇：

1、優(yōu)撫對象包括以下哪幾種人（ABCD）A、現(xiàn)役軍人及家屬??? B、革命傷殘軍人? C、復員退伍軍人? D、革命烈士和犧牲病故軍人家屬

2、傷殘按性質(zhì)分為（ABC）

A、因戰(zhàn)? B、因公? C、因病? D、因傷

3、優(yōu)撫工作方針（ABCD）

A、思想教育B、扶持生產(chǎn)C、群眾優(yōu)待D、國家撫恤

4、傷殘軍人乘坐交通工具有何優(yōu)待（AB）A、國營火車、輪船、長途汽車優(yōu)惠票價的50% B、國內(nèi)民航優(yōu)惠20% C、中巴優(yōu)惠10%??? D、出租車優(yōu)惠10%

5、“三屬”享受定期撫恤金的條件（ABC）A、父、母、撫養(yǎng)人、夫、妻無勞動力和生活收入的或雖有一定生活收入，但不足以維持當?shù)匾话闳罕娚钏降?/p>

B、子女未滿18周歲或雖滿18周歲因讀書或傷殘而無生活來源 C、弟、妹未滿18周歲且必須是依靠軍人生前供養(yǎng)的 D、子女身體健康且已成婚但收入過低

6、城市社區(qū)建設(shè)的基本原則是：（A、B、C、D）A.以人為本、服務居民B.資源共享、共駐共建 C.責權(quán)統(tǒng)一、管理有序D.因地制宜、循序漸進 E.擴大民主、居民自治

7、根據(jù)中央辦公廳、國務院辦公廳2000年23號文件精神，社區(qū)建設(shè)的項目一般有那些：（A、B、C、D、E）

A.社區(qū)服務? B.社區(qū)文化? C.社區(qū)衛(wèi)生? D.社區(qū)治安E.社區(qū)環(huán)境

8、社區(qū)服務的主要內(nèi)容有：（A、C、D）

A、面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會求助和福利服務 B、面向社區(qū)單位的社會化服務

C、面向下崗職工的再就業(yè)服務和社會保障社會化服務 D、面向社區(qū)居民的便民利民服務

9、社區(qū)建設(shè)中理順（ABC）個關(guān)系

A、理順政府依法行政，政府指導社區(qū)依法自治的關(guān)系；B、理順街道辦事處依法辦事和居民自治的關(guān)系； C、處理好社區(qū)組織內(nèi)部關(guān)系，社區(qū)居委會和黨支部、居民的關(guān)系

10、社區(qū)建設(shè)的“四自”功能包括（ABCD）

A自我管理? B自我教育? C自我服務? D自我監(jiān)督? E自我完善

11、興隆臺區(qū)自然災害救濟預案包括以下哪些內(nèi)容（A、B、C、D、E）。A、總則?? B、災前準備，C、組織機構(gòu)及其主要職責，D、救濟，E、救災緊急救助。

12、五保供養(yǎng)的對象是（A、B、C）。

A、無法定扶養(yǎng)義務人，或者雖有法定扶養(yǎng)義務人，但是扶養(yǎng)義務人無扶養(yǎng)能力的。B、無勞動能力的，C、無生活來源的，D、無家庭財產(chǎn)的。

13、救災工作實施救濟，分為（B、C）。

A、實施救助? B、春夏荒救濟?? C、冬令救濟??? D、查核災情。

14、五保供養(yǎng)的內(nèi)容是（A、B、C、D、E）。A、供給糧油和燃料，B、供給服裝、被褥等用品和零用錢，C、提供符合基本條件的住房，D、及時治療疾病，對生活不能自理者有人照料 E、妥善辦理喪葬事宜。

15、自然災害分為（A、B、C）。

A、中小災? B、大災?? C、特大自然災害? D、旱災。

16、城市居民最低生活保障原則為（A、B、C、D、E）。A、政策保障原則? B、家庭保障原則，C、自我保障原則 D、優(yōu)惠照顧原則，E、社會化原則

17、城市居民最低生活保障申報審批程序為（A、B、C、D、E）。A、戶主申請?? B、入戶調(diào)查?? C、張榜公布 D、審查復核 E、審核批準。

18、保障對象家庭收入確定范圍為（A、B、C、D、E）。A、各類工資、獎金、退休金、基本生活費

B、各類保險金、救濟金、贍養(yǎng)費、撫（扶）養(yǎng)費??? C、自謀職業(yè)收入，D、大、中專院校、技校讀書或?qū)W徒的其獎學金、生活津貼等收入。

E、對領(lǐng)不到最低工資、最低離、退休費和生活費的在崗職工、離崗職工，領(lǐng)取失業(yè)保險金和退休人員按照當?shù)卣嫉挠嘘P(guān)標準計算其“應得收入”。

19、不應計入家庭收入的范圍為（A、B、C、D、）。

A、優(yōu)待對象領(lǐng)取的優(yōu)待撫恤金和城鎮(zhèn)居民非農(nóng)業(yè)戶口義務兵家屬優(yōu)待金 B、對國家做出特殊貢獻，政府給予的一次性獎勵，C、教育部門及社會為解決在校學生就學困難給予的困難補助金，D、因工負傷致殘的職工及其供養(yǎng)親屬享受的公傷津貼、護理費、一次性撫恤金等。20、“三無對象”的內(nèi)容為（A、B、C）A、無生活來源 B、無勞動能力

C、無法定贍養(yǎng)或撫（扶）養(yǎng)人 D、身邊無子女的老年人，E、被父母遺棄的未成年兒童。

21、哪些情形之一的禁止結(jié)婚（AB）。A、直系血親和三代以內(nèi)旁系血親。B、患有醫(yī)學上認為不應當結(jié)婚的疾病。C、夫妻雙方不實行計劃生育義務的

22、有哪些情形是無效婚姻（ABCD）。A、重婚的

B、有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的

C、婚前患有醫(yī)學上認為不應當結(jié)婚的疾病婚后尚未治愈的 D、未到法定婚齡的 E、前健康檢查證明的

23、婚姻法的基本原則是（ABCDE）。A、婚姻自由 B、一夫一妻 C、男女平等

D、保護婦女、兒童和老人的合法權(quán)益 E、計劃生育

24、有（ABCDE）情形之一，調(diào)節(jié)無效的，應準予離婚。A、重婚或有配偶者與他人同居的

B、實施家庭暴力或虐待遺棄家庭成員的 C、有賭博、吸毒等惡習屢教不改的 D、因感情不和分居滿二年的 E、其他導致感情破裂的。

25、有（ABCD）情形之一的，為夫妻一方財產(chǎn)。A、一方的婚前財產(chǎn)

B、一方因身體受到傷害獲得的醫(yī)療費、殘疾人生活補助費 C、遺囑或贈與合同中確定只歸夫妻一方的財產(chǎn) D、一方專用的生活用品

沒有婚

26、民間組織管理工作遵循的基本原則（ABCD）A、堅持依法管理B、堅持統(tǒng)一登記管理

C、堅持雙重負責、分散管理D、堅持穩(wěn)步發(fā)展，提高內(nèi)在質(zhì)量和素質(zhì)

27、（ABC）是非法民間組織

A、未經(jīng)批準，擅自開展社會團體籌備活動的

B、未經(jīng)登記，擅自以社會團體或民辦非企業(yè)單位名義進行活動的 C、被撤銷登記后繼續(xù)以社會團體或民辦非企業(yè)單位名義進行活動的

28、民間組織應享有的合法權(quán)益（ABCDE）

A、財產(chǎn)權(quán)?? B、名稱權(quán)和名譽權(quán)?? C、知識產(chǎn)權(quán) D、減免稅權(quán) E、訴訟請求權(quán)

三、單項選擇：

1、我國的優(yōu)撫工作制度是（A）A、國家、社會、群眾三結(jié)合 B、政府、單位、群眾三結(jié)合 C、企業(yè)、政府、個人三結(jié)合

2、什么是在鄉(xiāng)老復員軍人（A）

A、1954年10月31日前入伍的，復員后國家未安置過工作的 B、1949年10月1日前入伍的，復員后國家未安置過工作的 C、1945年8月8日前入伍的，復員后國家未安置過工作的

3、現(xiàn)役軍人死亡一次性撫恤金的標準（A）

A、烈士40個月工資、犧牲軍人20個月工資、病故軍人10個月工資 B、烈士30個月工資、犧牲軍人20個月工資、病故軍人10個月工資 C、烈士兩年工資、犧牲軍人一年工資、病故軍人半年工資

4、革命傷殘人員戶口遷移如何撫恤（A）A、戶口遷出地民政部門發(fā)給當年的傷殘撫恤保健金，戶口遷入地的民政部門憑傷殘證件和轉(zhuǎn)移手續(xù)。從第二年起按規(guī)定予以撫恤

B、戶口遷出地民政部門終結(jié)傷殘金的發(fā)放，由戶口遷入地的民政部門繼續(xù)發(fā)放 C、戶口遷入地的民政部門憑證和戶口發(fā)放傷殘金

5、現(xiàn)行農(nóng)村義務兵優(yōu)待金標準（A）

A、不低于上當?shù)剞r(nóng)村農(nóng)民純收入的70% B、不低于上當?shù)剞r(nóng)村農(nóng)民純收入的60% C、不低于上當?shù)剞r(nóng)村農(nóng)民純收入的50%

6、什么樣的義務兵不能領(lǐng)取優(yōu)待安置證（A）

A、非農(nóng)業(yè)戶口占用農(nóng)村指標入伍或非戶口所在地入伍的青年 B、非本街戶口入伍的青年 C、在校學生入伍的青年

7、撫恤分為（B）

A、永久性撫恤和定期撫恤 B、一次性撫恤和定期撫恤 C、分期撫恤和定期撫恤

8、哪些現(xiàn)役軍人可評定病殘（C）A軍官?? B志愿兵?? C義務兵

9、軍功獎勵分為（A）A、嘉獎、三等功、二等功、一等功、榮譽稱號 B、特等功、一等功、二等功、三等功 C、一等功、二等功、三等功

10哪些優(yōu)撫對象可享受護理費（A）A、分散供養(yǎng)的特、一等傷殘軍人 B、所有特、一等傷殘軍人

C、集中供養(yǎng)的特、一等傷殘軍人

11、根據(jù)《居委會組織法》，政府及其派出機關(guān)與社區(qū)居委會之間的關(guān)系是：（B）A.管理與監(jiān)督 B.指導與被指導 C.領(lǐng)導與被領(lǐng)導D.監(jiān)督與被監(jiān)督

12、社區(qū)居委會的設(shè)立、撤銷和規(guī)模調(diào)整，可由哪個部門決定：（B）A、民政部門

B、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府

C、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或其派出機關(guān) D、上級人民政府的派出機關(guān)

13、目前，城市社區(qū)的范圍是：（C）A、街道

B、居民委員會

C、一般是指經(jīng)社區(qū)體制改革后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會轄區(qū) D.范圍可大可小

14、社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是：（D）A、地方性自治組織

B、.社區(qū)居民的管理、服務和教育組織 C、社區(qū)居民的群眾性非正式的自治組織

D、黨領(lǐng)導下的社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的群眾性自治組織

15、我區(qū)現(xiàn)有街道和社區(qū)（A）A、18個街道103個社區(qū)? B、16個街道100個社區(qū)? C、17個街道102個社區(qū) D、15個街道104個社區(qū)

16、社區(qū)建設(shè)的核心（A）

A、社區(qū)居民委員會的自治管理。B、社區(qū)居民委員會的自我服務 C、社區(qū)居民委員會的自我教育 D、社區(qū)居民委員會的自我監(jiān)督

17、社區(qū)建設(shè)的宗旨是（A）

A、為人民服務?? B、自我服務 C、為油田建設(shè)服務?? D、自我教育

18、社區(qū)建設(shè)重點解決好（A）的關(guān)系和銜接問題。A、政府依法行政與社區(qū)民主自治 B、駐街企業(yè)與居民群眾 C、物業(yè)公司與業(yè)戶

D、居民自我服務與自我監(jiān)督

19、百歲以上（含百歲）老人，每人每月發(fā)給生活補貼（B）A、50元 B、100元 C、150元 D、200元 20、對（B）歲以上的老年人發(fā)放優(yōu)待證。??? A、60? B、70? C、80? C、90

21、救災法律制度屬于行政管理法律制度的范疇，在民政工作中屬于（A）??? A、社會保障類? B、救災救濟類? C、最低生活保障類

22、接收救災捐贈款物均屬于（B）。

A、正常業(yè)務，B、救災專用的資金和物資，C、政府財政資金。

23、救災款必須是（A）。

A、專款專用，B、購買固定資產(chǎn)，C、業(yè)務費支出。

24、城市居民最低生活保障標準為（? D?）。A、274元，B、244元，C、210元，D、319元。

25、農(nóng)村非農(nóng)最低生活保障標準為（C）。

A、274元，B、120元，C、244元，D、163元。

26、年滿18周歲以上的各類院校畢業(yè)生申報低保，給予（B）個月的擇業(yè)期，擇業(yè)期內(nèi)不計算個人收入。

A、1—6，B、6—12，C、12—18，D、18—24。

27、退役士兵申報低保，從其退役之日起，（C）個月內(nèi)不計算個人收入。A、2，B、4，C、6，D、8．

28、殘疾人家庭申報低保，其家中的健康人可按實際收入下浮（B）計算收入。A、5%，B、10%，C、15%，D、20%。

29、辦理城市低保，須在申請人提出之日起（C）日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。A、10，B、20，C、30，D、40．

30、被贍養(yǎng)人申報低保，其贍養(yǎng)費按照被贍養(yǎng)人子女家庭月人均收入減去當?shù)爻擎?zhèn)居民最低生活保障標準后剩余部分的（C）除以被贍養(yǎng)人數(shù)計算。A、10%，B、30%，C、50%，D、70%。

31、喪失一部分勞動能力的人申報低保，其收入按（D）計算。A、20%，B、30%，C、40%，D、50%。

32、我國管理民間組織的基本方針是（A）A、一手抓培育發(fā)展，一手抓監(jiān)督管理 ?B、嚴格審批，嚴格管理 C、自然發(fā)展，宏觀管理

33、農(nóng)村老年人（B）不承擔義務工、勞動積累工 A、男滿55周歲以上，女滿50周歲以上 B、男滿60周歲以上，女滿55周歲以上 C、男滿65周歲以上，女滿60周歲以上

34、婚姻法規(guī)定，結(jié)婚登記的年齡是（B）A、男不得早于20周歲，女不得早于18周歲。B、男不得早于22周歲，女不得早于20周歲。C、男不得早于24周歲，女不得早與22周歲。

35、夫妻有互相（C）的義務。A、夫妻有互相幫助的義務。B、夫妻有互相理解的義務。C、夫妻有互相扶養(yǎng)的義務。

36、父母對子女有（A）的義務。A、父母對子女有撫養(yǎng)教育的義務。B、父母對子女有贍養(yǎng)的義務。C、父母對子女有包辦的義務。

37、非婚生子女享有與（B）同等的權(quán)利。A、非婚生子女享有與婚生子女有不同的權(quán)利。B、非婚生子女享有與婚生子女同等的權(quán)利。C、不一定

38、我國新婚姻法是(C)開始實行的.A、1950年5月1日.?? B、1981年1月1日?? C、2001年4月28日?? D、2002年5月1日

39、婚后生子女可以隨（A）姓。

A、婚后生子女可以隨父姓、可以隨母姓。B、婚后生子女必須隨父姓。C、婚后生子女必須隨母姓。

40、男女一方要求離婚的、可由有關(guān)部門進行調(diào)解或直接向（B）提出離婚訴訟。A、婚姻登記登記機關(guān)。B、人民法院。C、街道辦事處

41、離婚時、原為夫婦共同生活所負的債務，應當（B）償還。A、一方償還? B、共同償還? C、父母償還

42、子女應當尊重父母的婚姻權(quán)利，（A）父母再婚以及婚后的生活。A、不得干涉 B、可以干涉 C、一定干涉

四、簡答題：

1、最低生活保障線??? ?

2、社區(qū)建設(shè)??? ?

3、社區(qū)建設(shè)的核心和“四自六共”

4、社會保障工作?? ??

5、社? 區(qū)??

6、社區(qū)建設(shè)的宗旨

五、論述題：

1、社區(qū)工作者應具備哪些基本素質(zhì)？?

2、如何加強社區(qū)居委會的自身建設(shè)？

第四篇：社區(qū)工作考試試題

從狹義上講，練習題是以鞏固學習效果為目的要求解答的問題；從廣義上講，練習題是指以反復學習、實踐，以求熟練為目的的問題，包括生活中遇到的麻煩、難題等。下面是社區(qū)工作考試試題，請參考！

社區(qū)工作考試試題

第1題：單選題:

社區(qū)向人們提供表達他們社會需要和興趣的渠道，同時也提供機會使人們建立自然的協(xié)助和支持網(wǎng)絡(luò)。這屬于社區(qū)功能中的()。

A．社會化功能或教育功能

B．社會參與功能

C．社會控制功能

D．心理支持功能或感情功能

第2題：單選題:

社區(qū)工作注重以()為中心的發(fā)展目標。

A．社會

B．社區(qū)

C．家庭

D．人

第3題：單選題:

()既是社區(qū)工作的實踐原則，也是個案工作和小組工作的重要原則。

A．堅持社區(qū)行動過程的理性原則

B．注重以人為中心的發(fā)展目標

C．尊重社區(qū)自決

D．強調(diào)社區(qū)參與

第4題：單選題:

年輕人小李經(jīng)常參與社區(qū)活動，并逐步改變了對待自己和他人的看法，重新定位自己的多種社會角色，這是指社區(qū)的()。

A．社會化功能或教育功能

B．社會參與功能

C．社會控制功能

D．心理支持功能或感情功能

第5題：單選題:

社區(qū)工作者的視角是()取向的。

A．個人

B．整體

C．社會

D．結(jié)構(gòu)

第6題：單選題:

發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務是指社區(qū)工作目標中的()。

A．任務目標

B．社會目標

C．具體目標

D．過程目標

第7題：單選題:

要完整地理解社區(qū)工作，不僅僅要把它看做為一種服務，更要強調(diào)它是一種()。

A．技術(shù)

B．過程

C．方法

D．需求

第8題：單選題:

社區(qū)工作的內(nèi)容與個案工作和小組工作相比，具有()的特點。

A．多樣化

B．復雜化

C．政治化

D．綜合性

第9題：單選題:

社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系，社會互動及()體系的一個人群。

A．共同需求

B．共同目的C．共同生活

D．共同服務

第10題：單選題:

能夠給居民提供工作或就業(yè)機會，同時滿足居民的衣、食、住等最基本需求，這主要是指社區(qū)的()。

A．“生產(chǎn)—消費—流通”的經(jīng)濟功能

B．社會化功能或教育功能

C．社會參與功能

D．社會控制功能

第11題：單選題:

通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值，這主要是指社區(qū)的()。

A．社會化功能或教育功能

B．社會參與功能

C．社會控制功能

D．心理支持功能或感情功能

第12題：單選題:

社區(qū)工作的具體目標之一是使社區(qū)需要與()互相協(xié)調(diào)配置。

A．社區(qū)資源

B．社區(qū)照顧

C．社區(qū)服務

D．社區(qū)福利

第13題：單選題:

()是通過專業(yè)社會工作者運用各種工作方法，去幫助一個社區(qū)的行動系統(tǒng)，包括個人、小組、機構(gòu)，在民主價值的觀念引導下，參與有計劃的集體行動，以解決社會問題，改變環(huán)境及機構(gòu)的條件。

A．社區(qū)工作

B．社會工作行政

C．團體社會工作

D．社會政策

第14題：多選題:

居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關(guān)于居民參與的正確說法是，居民參與可以()。

A 體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征

B 激發(fā)居民的潛能

C 提升居民的社區(qū)意識

D 彰顯社區(qū)工作的結(jié)構(gòu)導向特性

E 促進居民的成長

第15題：多選題:

社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標，具體包括()。

A 經(jīng)濟功能

B 政治功能

C 社會參與功能

D 社會控制功能

E 心理支持功能

第16題：多選題:

關(guān)于社區(qū)工作的實踐原則，下列理解錯誤的有()。

A 注重以人為中心的發(fā)展目標既是社區(qū)工作的實踐原則，也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則

B 社區(qū)工作者應重點關(guān)注個別目標的完成與否

C 尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應不引導居民作出決策

D 社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標

E 社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應該是民主和理性的第17題：多選題:

社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)方法解決社區(qū)問題、促進社區(qū)發(fā)展的方法和活動。社區(qū)工作的基本特征包括()。

A 集體行動

B 專業(yè)社會工作者的介人

C 采用單種方法

D 以解決社會問題為目標

E 多元化的工作對象

第18題：多選題:

下列各項屬于社區(qū)(community)一詞的含義的有()。

A 居住于某一特定地區(qū)的一群人或這些人生活所在的地區(qū)

B 指一群具有共同經(jīng)濟利益或共同文化傳統(tǒng)的人群

C 共有、共享、相同或共同參與等情況

D 具有各個民族的聚集人口

E 專指城市社區(qū)

第19題：多選題:

強調(diào)社區(qū)參與的理由有()。

A 基于民主的價值觀，社區(qū)工作認為每個人都有參與公共事務的權(quán)利

B 社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標

C 社區(qū)工作相信只有居民自己才最清楚社區(qū)問題和需要

D 只有社區(qū)居民參與到活動中，才能實現(xiàn)其目標

E 社區(qū)參與可以使社區(qū)工作者少走彎路

第20題：多選題:

社區(qū)工作的具體目標包括()。

A 培養(yǎng)社區(qū)干部

B 推動社區(qū)居民參與

C 提高社區(qū)居民的社會意識

D 善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

E 培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

第21題：多選題:

下列各項屬于居民表達需要和興趣的社會渠道有()。

A 社區(qū)水果商店

B 社區(qū)合唱隊

C 社區(qū)志愿者小組

D 社區(qū)居民委員會

E 社區(qū)幼兒園

第22題：多選題:

下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有()。

A 加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解

B 增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C 安置無家可歸者

D 發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務

E 建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

第23題：多選題:

與個案、小組工作相比，社區(qū)工作的專業(yè)特點有()。

A 注重個體的能力

B 介入問題的層面更為宏觀

C 具有一定的政治性

D 富有批判和反思精神

E 分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

第24題：多選題:

社區(qū)的組成要素包括()。

A 人口

B 地域

C 設(shè)施

D 文化

E 群體意識

第25題：多選題:

社區(qū)工作善于從()等角度分析和處理個人問題。

A 家庭關(guān)系

B 社會結(jié)構(gòu)

C 社會政策

D 制度

E 資源分配

第26題：多選題:

美國著名的社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標分為()。

A 社會政治過程

B 技術(shù)運用過程

C 任務目標

D 過程目標

E 集中目標

第27題：多選題:

社區(qū)的特點包括()。

A 沒有相同的利益

B 產(chǎn)生若干共同需要

C 具有若干共同服務

D 面臨若干共同問題

E 社區(qū)居民彼此常有往來

第五篇：社區(qū)工作

社區(qū)指居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系，社會互動及服務體系的一個人群。總之，社區(qū)是一個人群，他們一是住在相當鄰近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來；二是具有若干共同的利益，彼此需要支援；三是具有若干共同的服務：如交通、學校、市場等；四是面臨若干共同問題：如經(jīng)濟的、衛(wèi)生的、教育的等；五是產(chǎn)生若干共同的需要：如生活方面的、心理方面的、社會的方面等。組成要素：人口、地域、設(shè)施、互動和社區(qū)意識。地域性社區(qū)：農(nóng)村、集鎮(zhèn)、城市社區(qū)。狹義的社區(qū)工作：指社區(qū)社會工作的簡稱。是以社區(qū)為對象的社會工作介入手法。它通過組織社區(qū)成員參與集體行動去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量；在參與的過程中，讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強他們在社區(qū)參與及影響決策方面的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以實現(xiàn)更和諧的社區(qū)。具體目標：1．推動社區(qū)居民參與2．提高社區(qū)居民的社會意識3．善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求4．培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。社區(qū)社會工作專業(yè)特征？①分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向②介入問題的層面更為宏觀③具有一定的政治性④富有批判和反思精神。羅夫曼分類法：(1)事工目標：解決一些特定的社會問題，包括完成一件具體事工，達到一些社會福利的目標，滿足社區(qū)需要。這些改善是具體而落實的。(2)過程目標：促進社區(qū)居民一般能力的提高，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，發(fā)掘及培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務，加強公民事務的了解，以增強解決問題的能力、信心及技巧等。譚馬士的社區(qū)工作目標二分法：(1)分配資源：社區(qū)工作在于組織居民，就市民日常的切身事情，爭取合理而平均的資源調(diào)配，從而令市民的權(quán)益得到保障。(2)發(fā)展市民：①社區(qū)工作可促進公民權(quán)的發(fā)展，這包括培養(yǎng)基層市民的“政治責任感”②社區(qū)工作可促進社會發(fā)展，這里是指培養(yǎng)居民的“社區(qū)凝聚力”，增進居民間的交往，及對社區(qū)的歸屬感，令居民覺得可對整個社區(qū)作出貢獻。社區(qū)社會工作對社區(qū)的功能1）有利于解決社區(qū)問題2）有利于增強社區(qū)凝聚力3）有利于培養(yǎng)居民的公民意識和公共意識。社區(qū)社會工作促進社區(qū)凝聚力方法：①社會工作以居民需要為本，為居民設(shè)計、提供他們所需要的服務，通過服務項目的提供，為居民搭建溝通交流的平臺②通過協(xié)助居民建立發(fā)展支持網(wǎng)絡(luò)，將居民聯(lián)結(jié)起來，開展互助活動③根據(jù)居民所好引導居民組織各種興趣小組④社會工作者在服務的過程中，注重居民的團隊建設(shè)，設(shè)計專門的增強團隊建設(shè)的主題活動，通過大家的合作與分享，啟發(fā)居民相信集體的力量。社區(qū)工作的淵源？德國漢堡制和愛爾伯福制；英美的慈善組織會社和社區(qū)睦鄰運動。巴涅特于1884年在東倫敦教區(qū)建立的社區(qū)睦鄰服務中心是湯因比館。亞當斯于1889年創(chuàng)辦的社區(qū)睦鄰中心是赫爾中心。社區(qū)工作的專業(yè)價值觀：①以集體取向的人的價值和尊嚴②以制度取向的社會正義③以民主取向的社會參與④以互助取向的助人服務⑤以社會行動取向的工作策略。社區(qū)工作的實踐原則：1）注重以人為中心的發(fā)展目標。它的任務目標是解決社區(qū)問題，過程目標著重人的發(fā)展，即發(fā)展居民之間的相互關(guān)心和合作態(tài)度，培養(yǎng)居民解決社區(qū)問題的能力和信心。2）尊重社區(qū)自決3）強調(diào)社區(qū)參與4）堅持社區(qū)行動過程的理性原則。理性的社區(qū)行動過程：一是指社會工作者應充分認清所介入社區(qū)的具體狀況，按部就班地推展活動。二是社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應該是民主和理性的，不受社區(qū)內(nèi)任何既得利益團體的控制。在社區(qū)工作中，群眾參與的功能？學習民主的功能；政策目標有較大的實現(xiàn)機會；激發(fā)個人成長，提升社區(qū)解決問題的能力；減少壟斷；滿足個人較高層次的需要；意識提升。

社區(qū)自決：指社會工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而應盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。社區(qū)自決依據(jù)：①社區(qū)具有特定的主體地位和權(quán)利，任何外部組織不能以自己的價值觀控制社區(qū)居民的行動②只有聽取社區(qū)組織和居民的意見，才能夠了解社區(qū)成員的切身需求和具體利益，依靠民主動員開發(fā)社區(qū)內(nèi)資源③增強社區(qū)自主能力是社區(qū)工作的基本目標之一，因此要在工作過程中始終尊重社區(qū)組織和居民的意愿。尊重社區(qū)自決的涵義？(1)由社區(qū)組織和居民自主選擇或確定社區(qū)發(fā)展方式和行動策略(2)由社區(qū)自主管理屬于自治范圍內(nèi)的事務。社區(qū)工作分為哪幾個階段？準備階段、啟動階段、鞏固階段、評估階段。我國直接承擔政府委托職能的社區(qū)組織機構(gòu)？1．街道辦事處2．居民委員會3．社區(qū)工作站 4．社區(qū)服務中心。我國社區(qū)社會工作人員隊伍構(gòu)成？專職社區(qū)工作者；社會工作者；社區(qū)志愿者。我國社區(qū)社會工作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求？1)價值觀。認同社區(qū)社會工作的價值觀，并努力在工作實踐中體現(xiàn)。尊重居民的權(quán)利和需要，以接納的態(tài)度與居民溝通，注意維護居民權(quán)益，秉持平等、公正的原則開展工作，維護社會正義。2)政治素質(zhì)。堅持正確的政治方向，維護黨和國家的利益，堅持構(gòu)建和諧社會的遠大目標和崇高理想。3)專業(yè)知識和技能。學習掌握基本的社會工作、社會學等科學知識和有關(guān)政策法規(guī)知識；學會調(diào)查研究，善用人際溝通，特別是與居民溝通的技巧；能夠通過了解、分析居民需求和社區(qū)環(huán)境，科學的制訂服務規(guī)劃與計劃，并有效組織實施服務計劃。

4)職業(yè)精神。愛崗敬業(yè)，樹立高度的社會責任感，工作認真負責。5)心理素質(zhì)。具備良好的心理素質(zhì)，發(fā)展健康的人格和自我形象，具備較強的社會適應能力和良好的社會功能。地區(qū)發(fā)展模式？其基本假設(shè)與特點？地區(qū)發(fā)展是社區(qū)工作的介入模式之一，目標在于建立社區(qū)自助的能力和社區(qū)的整合，社區(qū)工作員通過推動社區(qū)內(nèi)居民的廣泛參與、互助合作，界定本身的需要，改善社區(qū)環(huán)境，解決社區(qū)問題；社區(qū)自助是指盡量挖掘和利用社區(qū)資源，動員社區(qū)內(nèi)部的力量，不形成對外部救助或援助的依賴。基本假設(shè)：1.認為社區(qū)居民應該愿意參與社區(qū)事務；

2.認為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作，所以如果能通過發(fā)動居民參與，改善溝通和加強合作，社區(qū)問題就能夠獲得解決，同時也相信社區(qū)自身有解決社區(qū)問題的力量；3.認為社區(qū)是應當也可以實現(xiàn)和諧，社區(qū)內(nèi)不同人群的利益不是對立的，而是有共同利益的，社區(qū)本身具有潛力和資源解決社區(qū)問題。特點：1．較多關(guān)注社區(qū)共同性問題2．通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合3．過程目標的重要性超過任務目標4特別重視居民的參與。地區(qū)發(fā)展模式的實施策略？

1．促進居民之間的交流2．團結(jié)鄰里3．社區(qū)教育4．提供服務和發(fā)展資源5．社區(qū)參與。地區(qū)發(fā)展模式下的社會工作者的角色？1）使能者。協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進共同目標的產(chǎn)生與實現(xiàn)2）教育者。通過開展培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神3）中介者。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)問題。社區(qū)工作者進入社區(qū)階段的工作方法和技巧？1.拜訪關(guān)鍵人物(1)事先認真準備(2)學會傾聽、同理反應等溝通技巧(3)事后的回憶和總結(jié)，以及跟進聯(lián)系2.和居民進行街頭接觸或深入訪談3.公共集會和公益活動4.事件的介入和焦點小組。社區(qū)研究調(diào)查原則：(1)當?shù)鼐用駞⑴c調(diào)查的原則(2)調(diào)查研究與居民動員相結(jié)合的原則3)選擇適合當?shù)鼐用裾莆铡⑹褂玫恼{(diào)查技術(shù)原則(4)橫向資料和縱向資料相結(jié)合的原則(5)一般資料的調(diào)查和問題為本的焦點調(diào)查相結(jié)合。

社區(qū)組織募集資金的方式？外部籌資的方式：(1)向基金會申請項目資助(2)向政府的一些社區(qū)發(fā)展撥款機構(gòu)申請資助(3)向國際機構(gòu)或者是外國政府的駐華機構(gòu)申請資助。內(nèi)部籌資方式：(1)收集成員會費(2)對外服務收費(3)社區(qū)經(jīng)濟開發(fā)

(4)其他基金籌款方式。評價地區(qū)發(fā)展模式？1.優(yōu)點(1)營造良好的社區(qū)氣氛(2)提高居民的能力(3)推進社區(qū)民主(4)切合中國文化傳統(tǒng)2．缺陷(1)無法解決整體資源分配不均及制度不合理所產(chǎn)生的社區(qū)問題(2)調(diào)和不同利益群體的手段不足

(3)民主參與可能導致的成本高而效益低。社會策劃？其基本假設(shè)、特點？社會策劃也譯作社會計劃。指借助專家和外界權(quán)威機構(gòu)對社區(qū)進行科學和理性的調(diào)查研究，選出一個最優(yōu)的工作計劃，通過自上而下的安排組織執(zhí)行計劃來解決社區(qū)的問題和滿足居民需求。基本假設(shè)：(1)假設(shè)在一個復雜的社會環(huán)境下，要達成社區(qū)變遷，必須依靠專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)(2)社會策劃模式崇尚理性的力量(3)假設(shè)社會問題可以通過漸進的方式解決。特點：1．注重任務目標的實現(xiàn)。以解決實質(zhì)社會問題為主要工作取向。2．強調(diào)運用理性原則處理問題。3．注重由上而下的改變。4．指向社區(qū)未來變化。社會策劃模式的實施策略？

1、理性技術(shù)策略。包括調(diào)查社區(qū)的問題，收集事實資料，比較分析方案的利益得失，選擇最優(yōu)方案，并學會組織管理、落實方案、監(jiān)督方案的執(zhí)行，最后評估方案的成效等。

2、社會關(guān)系策略。要根據(jù)具體的情景，要么選擇沖突性措施，如游說、倡導、談判、競爭、抗議、游行等；要么采取共識性策略，如協(xié)商、溝通、合作等。社會策劃模式下工作者的角色？1）技術(shù)專家。包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進行社會調(diào)查、資訊提供、組織運作及評估等2）方案實施者。主要任務是執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機構(gòu)、團體保持良好關(guān)系以便方案的推動和實施。評價社會策劃模式？1．優(yōu)點(1)保證服務質(zhì)量。因為事先已經(jīng)考慮清楚如何解決社區(qū)問題，加之社會工作者又擁有所需的技術(shù)和能力，所以可以保證所提供的服務的質(zhì)量。

(2)較有效率。社會策劃模式比較注意專家的作用，因而使決策和行動都可以有更高效率。除非遇到有反對組織，一般而言可以保證服務能較快滿足民眾的需要。

2．不足(1)居民參與率低(2)如果社會工作者不能恰當?shù)剡\用社會策劃方法，有可能使得服務對象對所提供的服務的依賴性上升，可能導致被動民眾群體的出現(xiàn)。我國社區(qū)管理體制和運行機制？地方黨委和政府領(lǐng)導、民政部門牽頭、有關(guān)部門配合、社區(qū)居委會主辦、社會力量支持、群眾廣泛參與的推進社區(qū)建設(shè)的整體合力。社會行動？社會行動是社區(qū)工作的介入模式之一，其以合理利益受到侵害的地域性弱勢群體或功能性弱勢群體為服務對象，由社會工作者協(xié)助群體成員開展集體行動，較多運用沖突對峙的策略向有關(guān)社會組織爭取自身權(quán)益，目標指向促使權(quán)力和資源得到公平、公正的再分配，并通過對群體成員和居民組織進行增權(quán)，增強他們的權(quán)利意識和社會參與意識，提高他們的自信心及解決問題的能力，最終實現(xiàn)社會的民主、公平與正義。社會行動的工作對象及本質(zhì)？對象: 低下層的社會群體。本質(zhì): 是在現(xiàn)存的建制下，改變不公平的政策，實現(xiàn)有限度的改革。社會行動中工作者的角色？倡導者；行動者；教育；資源提供者。社會行動的策略形式？對話性行動；抗議性行動；對抗性行動；暴力性行動。社會行動策略應遵循的原則？行動的漸進性原則；爭取讓步而非破壞；行動的連續(xù)性；爭取輿論支持，避免使用暴力。評價社會行動？

1、優(yōu)點1）能夠廣泛吸納社區(qū)居民參與2）有利于發(fā)掘及培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖3）能夠較為快速地解決社區(qū)問題4）有利于提高社區(qū)居民的權(quán)利意識和組織能力

2、局限1)可能激化矛盾2)可能被政黨或利益團體操縱3)長于挑戰(zhàn)，卻不善于建設(shè)。

社區(qū)照顧的涵義、特點？社區(qū)照顧指社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務所提供的支援服務與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活的活動。特點：1．協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)2．強調(diào)社區(qū)責任3．強調(diào)非正規(guī)照顧的作用4．提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。社區(qū)照顧的實施策略？

1、在社區(qū)照顧。指將一些服務對象留在社區(qū)內(nèi)而開展的服務。

2、由社區(qū)照顧。指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務。重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要的人在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。

3、對社區(qū)照顧。包括日間醫(yī)院、日間護理中心、家務助理、康復護士、多元化的老人社區(qū)服務中心、定期的電話慰問等。這些服務的足夠提供，才能把需要照顧的人留在社區(qū)里生活。更加明確地指出了正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧相互融合的重要性。社會工作者在社區(qū)照顧中的角色？1)治療者。為個別服務對象提供行為治療或其他心理治療，也開展家庭治療和小組治療2)輔導者和教育者。為照顧者提供輔導服務，為照顧者小組提供訓練課程，教導有關(guān)的照顧技巧。3)經(jīng)紀人。為服務對象尋找有關(guān)的服務。

4)倡議者。為較為特殊的服務對象倡議和爭取合適的服務；替照顧者向有關(guān)方面

提出意見和爭取改善措施；通過教育和培訓，鼓勵照顧者自主爭取權(quán)益。5)顧問。就服務對象的情況向有關(guān)服務機構(gòu)提供意見。社區(qū)照顧宏觀介入的專業(yè)技巧？1.資源調(diào)動①社會宣傳。以廣告、活動、刊物等宣傳志愿工作意義，以爭取社會人士對困難家庭的正面認可及肯定。②經(jīng)濟補償。可以以交通費、津貼等作為對志愿人員犧牲的個人時間的補償。③總結(jié)成績。表揚志愿人員的貢獻，強調(diào)并表彰志愿服務的光榮感和犧牲精神。④加強投入感。如邀請志愿人員加入服務的計劃和管理。⑤專業(yè)培訓。對非專業(yè)服務的志愿者定期進行專業(yè)培訓。

2、社區(qū)聯(lián)絡(luò)。指維護和發(fā)展社區(qū)整體良好公眾形象的公共關(guān)系工作，其作用在于通過社區(qū)公共關(guān)系的拓展工作，使社會各界人士對社區(qū)照顧保持長期持續(xù)的支持和資助。

3、倡導

4、社區(qū)教育

5、社區(qū)照顧訓練

6、支持服務

7、預防措施

8、推動立法。評價社區(qū)照顧模式？

1、優(yōu)點1）對服務對象人性化的關(guān)懷2)動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧3)倡導了社區(qū)層面服務的綜合化。

2、不足1)資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題2)社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求3)激勵機制問題。社區(qū)的基本情況主要包括？

1、社區(qū)的地理環(huán)境。即社區(qū)地理區(qū)域面積和地理環(huán)境資料，主要包括區(qū)位與邊界、環(huán)境設(shè)計與土地使用、交通、基礎(chǔ)設(shè)施等。了解渠道：區(qū)政府和街道辦事處。

2、社區(qū)內(nèi)的人口狀況。包括社區(qū)內(nèi)總?cè)丝跀?shù)、性別比例及年齡分布等，同時還要了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)和職業(yè)類別、失業(yè)人數(shù)、雙薪家庭、單親家庭等。渠道：社區(qū)居委會或公安派出所。

3、社區(qū)內(nèi)的資源。包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機構(gòu)、醫(yī)療單位等。渠道：一是它們所在的位置和日常運作。二是資源被利用的情況。三是社區(qū)居民的參與狀況。

4、社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。街道辦事處、社區(qū)居委會，物業(yè)管理公司、居民的自助小組和互助小組等。渠道：訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動。

5、社區(qū)的文化特色。包括社區(qū)的歷史、曾經(jīng)有過的重要事件及其影響、風俗習慣、社區(qū)中居民的態(tài)度等。渠道：社區(qū)的史料；訪問社區(qū)內(nèi)的長期居住的老年人。收集社區(qū)資料的方法？文獻法、觀察法、訪談法、問卷法。布萊德肖的社區(qū)需求類型？(1)規(guī)范性需求，亦稱標準上的需求。這種需求是專業(yè)人員、專家學者，依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有的規(guī)定，指出在特定情況下所需的標準。(2)感覺性需要。當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺性需要。(3)表達性需要。當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)時，即成為表達性需求。(4)比較性需要。與其他個人和社區(qū)比較而得出的需要。

SWOT社區(qū)分析法？指根據(jù)社區(qū)自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出社區(qū)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。S代表優(yōu)勢，W弱勢，O機會，T威脅。S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。SWOT社區(qū)分析步驟？（1）評估社區(qū)的優(yōu)勢和劣勢（2）找出社區(qū)發(fā)展的機會和威脅（3）提綱式地列出今后3-5年內(nèi)社區(qū)發(fā)展的目標（4）提綱式地列出一份今后3-5年的社區(qū)發(fā)展行動計劃5）尋求專業(yè)幫助。社區(qū)資源分類？人力、物力、財力資源。對社區(qū)資源進行分析的步驟？

1、利用資源檢查表，檢查社區(qū)運用資源的情況。

2、根據(jù)資源檢查結(jié)果，決定分類處理策略。針對存在的社區(qū)資源，要建立檔案并編列資源手冊；針對存在但無法使用的資源，以及不存在但可開發(fā)的資源，應想方設(shè)法去開發(fā)；針對不存在且無法開發(fā)的資源，要思考和尋找替代資源。

3、從各種資源來源渠道，尋找現(xiàn)有資源。

4、將所獲得的信息填寫表格，建立資源檔案。資源表格內(nèi)容包括：提供資源的單位或個人名稱；聯(lián)絡(luò)地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵件地址；所提供的資源項目；主要負責人和聯(lián)絡(luò)人；提供資源的條件；是否收費及收費標準。社區(qū)服務？特點、功能？社區(qū)服務是指在政府的福利政策和公共財政扶持下，在社會資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動員社區(qū)內(nèi)在資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務活動。1)福利性2)地域性3)互助性4)群眾性5)綜合性。功能：社會保障功能；社會整合；社會控制；人的發(fā)展功能。社區(qū)服務的內(nèi)容體系？

1、面向社區(qū)特殊群體的社會福利服務

2、面向社區(qū)一般居民的社會化服務

3、面向轄區(qū)單位的“后勤”服務。中國社區(qū)服務資金來源？1．政府的投入（最重要）2．社會捐助3．有獎募捐基金的投入4．社區(qū)服務收費的再投入。我國面對貧困群體服務的項目？最低生活保障服務；再就業(yè)服務；合法權(quán)益保障服務。社區(qū)服務需求？指社區(qū)居民和社會組織在社區(qū)生活中，因正常生活的需要，遇到難以解決的困難和問題而對社區(qū)服務提出或未提出的要求。衡量社區(qū)服務效果的基本指標？1）社區(qū)服務參與率。在社區(qū)服務中，轄區(qū)單位與社區(qū)居民發(fā)動狀況的測定指標。公式1：社區(qū)居民參與率=參與服務的居民數(shù)／社區(qū)有服務能力的居民總數(shù)。公式2：轄區(qū)內(nèi)單位參與率=參與服務的單位數(shù)／轄區(qū)單位總數(shù)2)社區(qū)服務受益率。社區(qū)居民和社區(qū)單位與從社區(qū)服務中得到幫助、照顧的數(shù)量比例。公式1：居民受益率=受益居民戶數(shù)／社區(qū)居民戶總數(shù)。公式2：社區(qū)單位受益率=受益社區(qū)單位數(shù)／轄區(qū)單位總數(shù)。3）服務需求滿足率。居民提出的需求通過服務得到滿足的數(shù)量比例。需求滿足率=需求滿足數(shù)量／居民提出的需求總數(shù) 4)社區(qū)服務滿意率。社區(qū)居民和社區(qū)單位，按自己的切身感受，對服務表示滿意者在社區(qū)全體居民與社區(qū)單位中的數(shù)量比例。公式1：居民滿意率=對服務表示滿意的居民數(shù)／社區(qū)全體居民數(shù) 居民滿意率=表示滿意的被調(diào)查居民數(shù)／被調(diào)查的總?cè)藬?shù)

公式2：社區(qū)單位滿意率=對服務滿意的社區(qū)單位數(shù)／社區(qū)單位總數(shù)。

社區(qū)服務參與率意義？參與率越高，說明居民群眾和社區(qū)單位發(fā)動得越充分，社區(qū)服務的社會化程度就越高；否則相反。社區(qū)服務中社工應掌握的技能？1.社區(qū)信息調(diào)查。需掌握的調(diào)查方法：實地考察法、訪談法、問卷調(diào)查法、評估法等。

2.社區(qū)資源調(diào)動3.社區(qū)服務設(shè)計4．社區(qū)公關(guān)拓展 5．社區(qū)服務訓練6.社區(qū)服務組織推動。社區(qū)服務需求影響因素的調(diào)查從哪幾方面把握？1）社區(qū)人口現(xiàn)狀2）現(xiàn)有社區(qū)服務滿意度 3）社區(qū)服務需求程度。