第一篇：稅務系統(tǒng)工作總結(jié)

稅務系統(tǒng)工作總結(jié)

由于工作的需要三月份我由于直屬稅務分局信息中心調(diào)到市局信息中心工作，2008年我的工作總結(jié)分為兩個部分：

直屬分局部分：

一、分局計算機的硬件建設

在分局原有的資源基礎(chǔ)下，我們爭取到省市局的支持,調(diào)動了各方面的積極性,給分局的各位同志基本上陸續(xù)配齊了計算機,但隨著計算機在稅收領(lǐng)域的應用越來越廣,稅收執(zhí)法系統(tǒng)等幾個系統(tǒng)相繼上線運行，幾乎所有的涉稅活動都納入到稅務內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng), 分局內(nèi)部原有的網(wǎng)絡系統(tǒng)已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要。為此,我與科長立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了分局領(lǐng)導的充分肯定:對分局的辦稅廳及分局內(nèi)部各科室辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又在分局資金緊張的基礎(chǔ)上，盡可能的節(jié)省成本，自己購臵網(wǎng)線等應用材料，自己動手改裝分局內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)。經(jīng)過一個多星期的艱苦努力，終于完成了分局內(nèi)部網(wǎng)絡的升級處理，并且為每臺計算機重寫劃分了IP地址，這樣不但使網(wǎng)絡使用上不會出現(xiàn)更多問題，而且更加便于信息中心對各科室計算機網(wǎng)絡情況的管理與維護，同時也為以后分局內(nèi)部網(wǎng)絡新加入計算機的時候的IP分配提供了更大的便利。升級后的網(wǎng)絡已經(jīng)完全能夠滿足分局

內(nèi)部各科室計算機對網(wǎng)絡的需要。這樣一來,在分局全局內(nèi)部連接成為一個穩(wěn)定、高效的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺計算機各司其職,資訊共享;分局與市局、省局的遠程通信效率也有了成倍的提高。

二、分局的軟件應用。

由于“金稅工程”上線后，企業(yè)報稅已經(jīng)由以前原始的手工報稅轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的電子報稅系統(tǒng),通過萬維網(wǎng)的網(wǎng)上報稅系統(tǒng)與“金稅工程”和CTAIS系統(tǒng)進行企業(yè)與稅務機關(guān)的報稅行為。稅收軟件已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務流程,應用效果日漸顯露出來。我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應用、網(wǎng)頁的制作、“金稅工程”及CTAIS及相關(guān)稅收應用系統(tǒng)的技術(shù)支持與問題解答上。這也是當今乃至以后一定時期稅收信息化建設的重中之重。今年，在分局計算機數(shù)量逐漸增多的趨勢下,我在為分局干部安裝計算機操作系統(tǒng)的時候，不再是簡單的操作系統(tǒng)與殺毒軟件的安裝，而是把公文處理系統(tǒng)，F(xiàn)TP文件傳輸軟件，CTAIS，數(shù)據(jù)處理平臺，稅管員系統(tǒng)，稅收執(zhí)法系統(tǒng)與稅收監(jiān)察系統(tǒng)等相關(guān)應用都為分局的全體干部提前安裝到計算機中，并在系統(tǒng)安裝完成后對使用計算機的相關(guān)人員耐心的講解了相關(guān)的應用，并在以后的時間里對不懂的同志提供了技術(shù)支持與疑難問題的解答。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準備到位。全局辦公自動化系統(tǒng)順利運行,實現(xiàn)了FTP文件傳輸、電子文件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全國稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。

市局部分：

一、熟悉新工作環(huán)境與科內(nèi)業(yè)務

今年三月份，由于工作需要我調(diào)到市局工作，因為以前一直從事分局的信息中心工作，對信息中心的職能和業(yè)務有所了解，但是因為分局業(yè)務的局限性和市局接觸的業(yè)務與職能的不同，所以對新工作可以說是既熟悉又陌生。在分局時，更多是一些系統(tǒng)的推廣和計算機軟硬件的維護，因為分局信息中心人員緊張，所以很多工作可以說是事必躬親。到市局后，因為業(yè)務量大，每個人負責的部分也不盡相同，所以更要求對自己負責的方面做到更加精益求精，使全系統(tǒng)的信息化工作不被自己扯后腿。為此，我每天都是在不斷的和我們信息中心的同事學習、請教，使自己能更好更快的接手自己的業(yè)務，減輕科內(nèi)其他同志的負擔。

二、“綜合查詢系統(tǒng)”的環(huán)境搭建

今年三月份，因業(yè)務科室提出需求，信息中心承擔了“綜合查詢系統(tǒng)”的環(huán)境搭建工作。該系統(tǒng)由ORACLE后臺數(shù)據(jù)庫、Weblogic中間件和JSP前臺應用程序組成，利用從省局CTAIS軟件后臺數(shù)據(jù)庫抽取的數(shù)據(jù)，進一步從中提取更詳實、更有用的數(shù)據(jù)組成一張張可隨時查詢的表單，提供給業(yè)務科室參考、使用。因為自己以前在大連參加工作時主要負責軟件開發(fā)的工作，對搭建該系統(tǒng)使用的軟件和搭建的方法比較熟悉，故與其他兩個同事共同負責這個系統(tǒng)的搭建工作。由于該系統(tǒng)環(huán)境搭建操作說明的凌亂和不具體，使得系統(tǒng)環(huán)境搭建工作

變得復雜和困難。我和科里的兩位同志一起，利用平時所學，一步步摸索，一次次嘗試，反復搭建系統(tǒng)多次，遇到問題多個。經(jīng)過共同努力，終于在五個工作日內(nèi)將完整的“綜合查詢系統(tǒng)”環(huán)境搭建起來。

三、視頻會議系統(tǒng)的運行維護

到信息中心后，由于業(yè)務的需要，我和科里其他同志一起負責視頻會議系統(tǒng)的運行維護。由于以前在分局自己對這方面從未接觸過，所以開始時不但不能很好的完成工作，而且還需要在開視頻會議的時候向同事學習如何運行維護視頻會議系統(tǒng)，經(jīng)過一段時間的學習，在下半年的時間里，我先后也對國家局、省局召開的幾次視頻會議做好了技術(shù)支持的工作，做到會前調(diào)試、會中的維護、會后的設備、影音文件管理，對視頻會議內(nèi)容進行錄像、網(wǎng)上發(fā)布等工作，保證了視頻會議的順利進行和培訓資料的共享。

四、市局部分計算機的更換

由于市局部分工作人員的計算機陳舊老化，市局決定對這部分計算機進行更換，該任務由信息中心承擔。以前在分局由于人員緊張，這部分工作一直都是由我負責開展的，所以到市局后這部分工作還是由我和科里的其他同志一起負責這項工作。該項工作任務繁重，時間緊迫，但是在我和科里其他同事的努力下，很快很好的完成了計算機的更換工作。我和科里其他同志一起經(jīng)過舊機的文件備份和硬件收回，新機的硬件安裝、軟件安裝調(diào)試、網(wǎng)絡配臵、備份文件的拷貝以及其中一半以上物理隔離卡和雙硬盤的重新配備等等一系列“工序”，在今年五月近半個月的時間里，共完成計算機更換45臺，其中重新

安裝隔離卡和雙硬盤28臺，保證了計算機的及時更新和工作的順利開展。

五、積極準備，迎接省局的“稅務信息系統(tǒng)安全檢查” 稅務信息系統(tǒng)安全是現(xiàn)如今國稅信息化進程的一個攔路虎，其問題在網(wǎng)絡病毒橫行的今天更是愈發(fā)顯得重要。我到市局后主要是協(xié)同科里其他同志管理全市信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全工作，并于六月份時與科內(nèi)的同志一起準備材料，做好做細每一項信息安全的工作，在省局的“稅務信息系統(tǒng)安全檢查”里很好的做好了市局的準備工作，贏得了檢查小組的一致好評。其信息系統(tǒng)安全主要工作分為以下幾個方面：

1、瑞星殺毒軟件的日常維護和跨版本升級

如今的網(wǎng)絡時代，病毒、木馬肆虐，為保證全市國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡辦公環(huán)境安全高效，我協(xié)同科里其他同志提前部署殺毒軟件的防病毒策略，幾乎每天到瑞星后臺服務器查看病毒、木馬以及網(wǎng)絡攻擊日志，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，找到隱患及時排除。有時我也經(jīng)常和科內(nèi)的同志到市局各個科室去現(xiàn)場查殺病毒并給分局做技術(shù)指導，基本保證了辦公網(wǎng)絡的安全運行。

今年6月中旬，按照國家稅務總局的要求，對稅務系統(tǒng)防病毒軟件瑞星由2007版到2008版的升級。我和科內(nèi)同志先是更新了市局所有的服務器，以保證軟件的完全升級，還電話督促、指導分局做好此項工作。經(jīng)過基層單位的配合和全科同志的共同努力，很好的完成了該工作，保證了阜新國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡安全級別的及時提升。

2、方正防火墻、網(wǎng)御神州防火墻和入侵檢測系統(tǒng)的應用維護

方正防火墻、網(wǎng)御神州防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，是國稅系統(tǒng)一期網(wǎng)絡與信息安全防護體系建設項目。

兩個硬件防火墻在廣域網(wǎng)并行的兩條線路上起著警衛(wèi)的作用，全省應用統(tǒng)一的安全規(guī)則，使得市局到省局的上行線路安全可靠。

入侵檢測系統(tǒng)能及時發(fā)現(xiàn)對我局網(wǎng)絡系統(tǒng)實施的攻擊行為，并據(jù)此判斷攻擊來源、方式、級別，從而有針對性的解決網(wǎng)絡攻擊問題，避免嚴重后果的發(fā)生。

由于我剛剛接觸這方面的工作，對其并不熟悉，主要都是在學習中進行的，很多時候都是科內(nèi)的同事在那里操作，我在一旁學習并問一些自己不懂的問題，希望自己能盡快更好的掌握這部分內(nèi)容，分擔科內(nèi)同事的工作量。

3、國稅系統(tǒng)二期網(wǎng)絡與信息安全防護體系運行維護

二期網(wǎng)絡與信息安全防護體系主要包括天融信網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)和北信源桌面安全管理系統(tǒng)。

利用網(wǎng)絡安全審計系統(tǒng)實現(xiàn)對網(wǎng)絡安全狀況的審計和對安全行為的審計，做到安全風險可預測、安全事件可追查。我對包括網(wǎng)絡安全產(chǎn)品和重要服務器產(chǎn)品在內(nèi)的全部16個審計源進行安全審計，該系統(tǒng)能準確的對上述產(chǎn)品的日志進行預警。

利用桌面安全管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對內(nèi)部風險的管理和控制，完善安全域邊界的防護。同時，實現(xiàn)對計算機系統(tǒng)的資產(chǎn)管理。目前該系統(tǒng)注冊率達到95％以上，基本保證了計算機無風險運行。

4、稅務信息系統(tǒng)安全檢查

今年6月下旬，省局信息中心組織開展稅務信息系統(tǒng)安全檢查，根據(jù)省局文件精神，市局成立了局長直接負責的信息安全領(lǐng)導小組，并責成信息中心負責此項工作。信息中心通過整理信息安全規(guī)章制度，建立健全信息安全組織；升級更新安全設備，確保設備正常運行；加強網(wǎng)絡、移動介質(zhì)的安全管理，努力提高信息保密意識；迅速查找安全漏洞，積極控制信息安全風險等多方面，進行全市國稅系統(tǒng)信息安全的檢查工作。檢查過程中，我與信息中心的同事們一起對市局機關(guān)的所有計算機進行了一次徹底的檢查與維護，對市局機關(guān)一些沒有按時安裝系統(tǒng)升級程序的機器打好了能造成系統(tǒng)中毒等惡劣后果的補丁。并及時升級了殺毒軟件，對一些中毒的機器進行了殺毒等操作，有一些更嚴重的對系統(tǒng)進行了重新安裝，保證了系統(tǒng)內(nèi)所有的計算機都能安全穩(wěn)定的工作在各自的崗位上。還協(xié)助了科里的同事查找服務器、PC系統(tǒng)漏洞并及時發(fā)放補丁，使全系統(tǒng)桌面安全管理系統(tǒng)注冊率達到100%，各大安全系統(tǒng)運行正常，受到省局檢查組的好評。

六、協(xié)助其他業(yè)務科室的工作

在今年，國稅系統(tǒng)為了能更好的開展工作，組織了系統(tǒng)內(nèi)部開展業(yè)務考核，并舉行了業(yè)務競賽。各個分局為了能取得更好的成績，同時也為了讓分局的同志能更好的掌握在今年新修訂后頒布的所得稅法，各個分局都紛紛請市局機關(guān)各業(yè)務科室下分局講課學習。我們信息中心雖然沒有具體的稅收業(yè)務，但也協(xié)助其他業(yè)務科室為他們的一些業(yè)務的實施提供了信息化支持。我也曾參與其中，對多次在市局機關(guān)組織的學習搞好了其硬件配臵（掃描儀，電腦，網(wǎng)絡等）。并與所

得稅科副科長去阜新縣分局開展所得稅業(yè)務培訓。并在培訓時也仔細認真的聽取了講座，對新所得稅也有了自己的一些粗淺的理解。

七、參加省局舉辦的信息培訓班

由于自己剛剛到市局信息中心工作，故在工作上受到科內(nèi)同事的照顧。在今年信息中心的培訓中，先后三次參加了省局主辦的信息業(yè)務與稅收業(yè)務的培訓。

五月下旬，我參加了省局在大連舉辦的國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡安全員培訓班，參訓期間，我了解了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀，進一步學習了一期、二期網(wǎng)絡與信息安全防護體系項目建設和運行維護知識，積極參與討論，平時遇到的許多問題都在這次培訓中得到解決，同時也提高了自身的技術(shù)水平。

五月底到六月初，由于自己是計算機專業(yè)畢業(yè)的，對業(yè)務沒有其他同事那么熟悉，因此，我又繼續(xù)在大連參加了省局信息中心舉辦的CTAIS業(yè)務培訓班，在這次培訓中，讓我對CTAIS的一些疑點和難點問題有了更深一步的理解，為自己以后在信息中心更好的工作打下了一個更好的基礎(chǔ)。

今年十一月下旬，我又一次去大連參加省局在大連舉辦的安全骨干培訓班。通過課堂教學，我了解和部分掌握了相應的一些稅收系統(tǒng)與我們信息中心內(nèi)部的一些安全方面的工作；通過別開生面的討論，實現(xiàn)了與省內(nèi)各個地區(qū)信息化情況的了解和經(jīng)驗的溝通；并針對各地發(fā)現(xiàn)的問題集中的提出進行了討論和互相提供了一些解決的方法。讓我以后對信息安全和科內(nèi)的業(yè)務的開展有了更加堅實的基礎(chǔ)。

八、其他工作

1、市局機關(guān)網(wǎng)絡、計算機、打印機等故障排除與運行維護

2、各個基層單位信息化建設指導

第二篇：稅務系統(tǒng)工作總結(jié)（定稿）

篇一：稅務系統(tǒng)工作總結(jié) 稅務系統(tǒng)工作總結(jié)

由于工作的需要三月份我由于直屬稅務分局信息中心調(diào)到市局信息中心工作，2008年我的工作總結(jié)分為兩個部分： 直屬分局部分：

一、分局計算機的硬件建設

在分局原有的資源基礎(chǔ)下，我們爭取到省市局的支持,調(diào)動了各方面的積極性,給分局的各位同志基本上陸續(xù)配齊了計算機,但隨著計算機在稅收領(lǐng)域的應用越來越廣,稅收執(zhí)法系統(tǒng)等幾個系統(tǒng)相繼上線運行，幾乎所有的涉稅活動都納入到稅務內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng), 分局內(nèi)部原有的網(wǎng)絡系統(tǒng)已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要。為此,我與科長立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了分局領(lǐng)導的充分肯定:對分局的辦稅廳及分局內(nèi)部各科室辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又在分局資金緊張的基礎(chǔ)上，盡可能的節(jié)省成本，自己購臵網(wǎng)線等應用材料，自己動手改裝分局內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)。經(jīng)過一個多星期的艱苦努力，終于完成了分局內(nèi)部網(wǎng)絡的升級處理，并且為每臺計算機重寫劃分了ip地址，這樣不但使網(wǎng)絡使用上不會出現(xiàn)更多問題，而且更加便于信息中心對各科室計算機網(wǎng)絡情況的管理與維護，同時也為以后分局內(nèi)部網(wǎng)絡新加入計算機的時候的ip分配提供了更大的便利。升級后的網(wǎng)絡已經(jīng)完全能夠滿足分局內(nèi)部各科室計算機對網(wǎng)絡的需要。這樣一來,在分局全局內(nèi)部連接成為一個穩(wěn)定、高效的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺計算機各司其職,資訊共享;分局與市局、省局的遠程通信效率也有了成倍的提高。

二、分局的軟件應用。

由于“金稅工程”上線后，企業(yè)報稅已經(jīng)由以前原始的手工報稅轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的電子報稅系統(tǒng),通過萬維網(wǎng)的網(wǎng)上報稅系統(tǒng)與“金稅工程”和ctais系統(tǒng)進行企業(yè)與稅務機關(guān)的報稅行為。稅收軟件已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務流程,應用效果日漸顯露出來。我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應用、網(wǎng)頁的制作、金稅工程及ctais及相關(guān)稅收應用系統(tǒng)的技術(shù)支持與問題解答上。這也是當今乃至以后一定時期稅收信息化建設的重中之重。今年，在分局計算機數(shù)量逐漸增多的趨勢下,我在為分局干部安裝計算機操作系統(tǒng)的時候，不再是簡單的操作系統(tǒng)與殺毒軟件的安裝，而是把公文處理系統(tǒng)，ftp文件傳輸軟件，ctais，數(shù)據(jù)處理平臺，稅管員系統(tǒng)，稅收執(zhí)法系統(tǒng)與稅收監(jiān)察系統(tǒng)等相關(guān)應用都為分局的全體干部提前安裝到計算機中，并在系統(tǒng)安裝完成后對使用計算機的相關(guān)人員耐心的講解了相關(guān)的應用，并在以后的時間里對不懂的同志提供了技術(shù)支持與疑難問題的解答。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準備到位。全局辦公自動化系統(tǒng)順利運行,實現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子文件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全國稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。市局部分：

一、熟悉新工作環(huán)境與科內(nèi)業(yè)務

今年三月份，由于工作需要我調(diào)到市局工作，因為以前一直從事分局的信息中心工作，對信息中心的職能和業(yè)務有所了解，但是因為分局業(yè)務的局限性和市局接觸的業(yè)務與職能的不同，所以對新工作可以說是既熟悉又陌生。在分局時，更多是一些系統(tǒng)的推廣和計算機軟硬件的維護，因為分局信息中心人員緊張，所以很多工作可以說是事必躬親。到市局后，因為業(yè)務量大，每個人負責的部分也不盡相同，所以更要求對自己負責的方面做到更加精益求精，使全系統(tǒng)的信息化工作不被自己扯后腿。為此，我每天都是在不斷的和我們信息中心的同事學習、請教，使自己能更好更快的接手自己的業(yè)務，減輕科內(nèi)其他同志的負擔。

二、“綜合查詢系統(tǒng)”的環(huán)境搭建

今年三月份，因業(yè)務科室提出需求，信息中心承擔了“綜合查詢

系統(tǒng)”的環(huán)境搭建工作。該系統(tǒng)由oracle后臺數(shù)據(jù)庫、weblogic中間件和jsp前臺應用程序組成，利用從省局ctais軟件后臺數(shù)據(jù)庫抽取的數(shù)據(jù)，進一步從中提取更詳實、更有用的數(shù)據(jù)組成一張張可隨時查詢的表單，提供給業(yè)務科室參考、使用。因為自己以前在大連參加工作時主要負責軟件開發(fā)的工作，對搭建該系統(tǒng)使用的軟件和搭建的方法比較熟悉，故與其他兩個同事共同負責這個系統(tǒng)的搭建工作。由于該系統(tǒng)環(huán)境搭建操作說明的凌亂和不具體，使得系統(tǒng)環(huán)境搭建工作變得復雜和困難。我和科里的兩位同志一起，利用平時所學，一步步摸索，一次次嘗試，反復搭建系統(tǒng)多次，遇到問題多個。經(jīng)過共同努力，終于在五個工作日內(nèi)將完整的“綜合查詢系統(tǒng)”環(huán)境搭建起來。

三、視頻會議系統(tǒng)的運行維護

到信息中心后，由于業(yè)務的需要，我和科里其他同志一起負責視頻會議系統(tǒng)的運行維護。由于以前在分局自己對這方面從未接觸過，所以開始時不但不能很好的完成工作，而且還需要在開視頻會議的時候向同事學習如何運行維護視頻會議系統(tǒng)，經(jīng)過一段時間的學習，在下半年的時間里，我先后也對國家局、省局召開的幾次視頻會議做好了技術(shù)支持的工作，做到會前調(diào)試、會中的維護、會后的設備、影音文件管理，對視頻會議內(nèi)容進行錄像、網(wǎng)上發(fā)布等工作，保證了視頻會議的順利進行和培訓資料的共享。

四、市局部分計算機的更換

由于市局部分工作人員的計算機陳舊老化，市局決定對這部分計算機進行更換，該任務由信息中心承擔。以前在分局由于人員緊張，這部分工作一直都是由我負責開展的，所以到市局后這部分工作還是由我和科里的其他同志一起負責這項工作。該項工作任務繁重，時間緊迫，但是在我和科里其他同事的努力下，很快很好的完成了計算機的更換工作。我和科里其他同志一起經(jīng)過舊機的文件備份和硬件收回，新機的硬件安裝、軟件安裝調(diào)試、網(wǎng)絡配臵、備份文件的拷貝以及其中一半以上物理隔離卡和雙硬盤的重新配備等等一系列“工序”，在今年五月近半個月的時間里，共完成計算機更換45臺，其中重新安裝隔離卡和雙硬盤28臺，保證了計算機的及時更新和工作的順利開展。

五、積極準備，迎接省局的“稅務信息系統(tǒng)安全檢查”

稅務信息系統(tǒng)安全是現(xiàn)如今國稅信息化進程的一個攔路虎，其問題在網(wǎng)絡病毒橫行的今天更是愈發(fā)顯得重要。我到市局后主要是協(xié)同科里其他同志管理全市信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全工作，并于六月份時與科內(nèi)的同志一起準備材料，做好做細每一項信息安全的工作，在省局的“稅務信息系統(tǒng)安全檢查”里很好的做好了市局的準備工作，贏得了檢查小組的一致好評。其信息系統(tǒng)安全主要工作分為以下幾個方面：

1、瑞星殺毒軟件的日常維護和跨版本升級

如今的網(wǎng)絡時代，病毒、木馬肆虐，為保證全市國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡辦公環(huán)境安全高效，我協(xié)同科里其他同志提前部署殺毒軟件的防病毒策略，幾乎每天到瑞星后臺服務器查看病毒、木馬以及網(wǎng)絡攻擊日志，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，找到隱患及時排除。有時我也經(jīng)常和科內(nèi)的同志到市局各個科室去現(xiàn)場查殺病毒并給分局做技術(shù)指導，基本保證了辦公網(wǎng)絡的安全運行。

今年6月中旬，按照國家稅務總局的要求，對稅務系統(tǒng)防病毒軟件瑞星由2007版到2008版的升級。我和科內(nèi)同志先是更新了市局所有的服務器，以保證軟件的完全升級，還電話督促、指導分局做好此項工作。經(jīng)過基層單位的配合和全科同志的共同努力，很好的完成了該工作，保證了阜新國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡安全級別的及時提升。

2、方正防火墻、網(wǎng)御神州防火墻和入侵檢測系統(tǒng)的應用維護篇二：稅務人員個人工作總結(jié) 稅務人員個人工作總結(jié)（通用版）

****年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的十七大報告精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的十七大報告精神，自覺堅持以黨的十七大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習稅務管理及財務會計和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在稅務管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的稅務管理業(yè)務工作能力。

三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國ｘｘ法》、《ｘｘ條例》、《中華人民共和國ｘｘ管理法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的稅務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！篇三：國家稅務局個人工作總結(jié) 國家稅務局個人工作總結(jié)

在國稅局工作需要注意多方面的責任，要時時刻刻關(guān)心群眾關(guān)心集體，能夠運用自身的職位優(yōu)勢為大家謀福利。

在市局的正確領(lǐng)導下，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區(qū)局以三個代表重要思想和黨的十六大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設，隊伍建設，行風建設，提高服務質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為，出色地完成了各項工作任務。

一、強化稅收征管，努力完成收入任務。

區(qū)局按照抓緊、抓早、抓實，抓出成效和有稅盡收，無稅禁收的思路，采取有力措施，大力組織收入。

1.明確任務，落實到人。年初，區(qū)局就將稅收任務分解到各征收分局、征收所，各單位又將任務及時落實到人，做到任務早落實，明確了今年的奮斗目標。2.落實獎懲，激發(fā)活力。在征收工作中，實行組織收入與目標責任制掛鉤，局領(lǐng)導分片包所，定期召開稅收收入分析會，及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個人的經(jīng)濟利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。

3.重點稅源，規(guī)范管理。在實行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎(chǔ)上，區(qū)局進一步加大了對重點稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度，規(guī)定征收管理人員必須每月將重點稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領(lǐng)導，幫助領(lǐng)導正確決策，確保了大宗稅款的及時足額入庫，保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。

4.戰(zhàn)勝非典，努力征收。面對非典，區(qū)局增強了緊迫意識，抓好四個到位，組織領(lǐng)導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實制度到位，迎難而上，多措并舉，大力組織收入，以多收超收，支持經(jīng)濟發(fā)展。

5.強化稽查，追繳入庫。今年以來，稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了專項檢查，共查補入庫稅款xx.x萬元，罰款x.xx萬元，加收滯納金x.xx萬元，調(diào)減留底xx.x萬元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日，區(qū)局完成稅收任務x.xx億元，占年計劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x%，同比增收x.xx億元。

二、增強人員素質(zhì)，隊伍建設推陳出新

(一)團結(jié)民主，求真務實，抓好領(lǐng)導班子建設。

區(qū)局重視班子自身建設，班子成員都能自覺地在政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結(jié)帶頭四個方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會制度，落實民主集中制原則，勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性，使領(lǐng)導班子在工作中形成合力，創(chuàng)建了一個團結(jié)合作的領(lǐng)導群體，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。

x月份，為提高干部隊伍的整體素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，區(qū)局進行了人事機構(gòu)改革，對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗，實行末位淘汰，xx歲以上的老同志不再參加競爭，對一般干部的工作崗位普遍進行交流，并且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲，副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲，落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式，實現(xiàn)了以下幾點突破：一是傳統(tǒng)領(lǐng)導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區(qū)局工作注入了新的生機和活力。(三)加強學習，提高認識，打造一支高素質(zhì)干部隊伍。

區(qū)局堅持對稅務干部進行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告，剖析各種經(jīng)濟犯罪的根源和誘因，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié),關(guān)口前移，有效預防職務犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡資源，及時將十六大報告、hjt在中央政治局第二次學習研討班上的講話和在西柏坡考察學習時的講話等內(nèi)容、以及相關(guān)的稅收政策放到學習園地，要求各科、所及時下載學習。三是全局干部認真學習市局機關(guān)黨課講話精神，認真組織開展三德教育的學習以及人生價值大討論活動，尤其是副股級以上的干部結(jié)合工作實際認真領(lǐng)會，并寫出心得體會，要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權(quán)力，剔除心靈上的垃圾。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動，加強干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。(四)廉潔勤政、歷行節(jié)約，樹立過緊日子的思想。

經(jīng)費改革后，預算經(jīng)費只有xxx.xx萬元，全年減少xxx.x萬元，全年的經(jīng)費收入比去年減少xxx萬元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想，厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費較上年節(jié)約xx萬元，其中辦公費x萬元，交通車輛維修x.x萬元，差旅費x.x萬元，帳表印制x.x萬元，修繕費xx.x萬元。把節(jié)約的資金投入到一窗式管理、電子申報等納稅服務項目上，使有限的經(jīng)費發(fā)揮了更大的服務效能。

三、強化科技觀念，信息化建設不斷加強。

信息化建設是科技興稅的重要基石，為此區(qū)局從以下三個方面加強信息化建設。(一)加強公文處理運用，提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性，帶頭學習，帶頭運用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成，實現(xiàn)了網(wǎng)絡化、自動化辦公，區(qū)局充分利用網(wǎng)絡資源，對于能夠通過網(wǎng)絡上傳下達的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容，盡量通過局域網(wǎng)傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個新水平。(二)加強金稅協(xié)查職能，搞好發(fā)票認證。今年，稽查局受托協(xié)查xx起，xxx份發(fā)票。其中有問題xx起，入庫增值稅xx.xx萬元，罰款xxxx.xx元，加收滯納金xxxx.xx元，調(diào)整留底xx.x萬元。委托發(fā)出協(xié)查xx起，xx份發(fā)票，有問題發(fā)票xx份，金額xxx.x萬元，稅款xx.x萬元，入庫增值稅x.xx萬元，加收滯納金xxxx.xx元，進項轉(zhuǎn)出xxxx元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面，我局嚴格執(zhí)行不認證，不抵扣的規(guī)定，確保信息準確及時錄入，提高了數(shù)據(jù)采集的準確性和完整性，未發(fā)生一張錯采、漏采數(shù)據(jù)，保證了發(fā)票的采集率xxx%。在發(fā)票的采集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動，征收大廳的張秀俊同志深夜xx點趕到區(qū)局為納稅人認證，田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息，這是一種敬業(yè)精神、奉獻精神，只有學習和弘揚這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新臺階。(三)加強科技提速手段，提高征管質(zhì)量。區(qū)局于年初推行了簡易報稅和電話報稅申報方式，實現(xiàn)了真正意義上的零時間、零距離辦稅，有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務機關(guān)排隊繳稅的問題，給納稅人帶來極大的便利。截止到目前，我局管轄的xxxx戶個體工商戶已全部納入簡易報稅，xxx戶小規(guī)模企業(yè)中有xxx戶已納入電話報稅，每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元。

四、強化發(fā)展觀念，征管質(zhì)量全面提高。

為進一步提高征管質(zhì)量，最大限度地方便廣大納稅人，區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設，通過內(nèi)修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務有機的結(jié)合起來。(一)簡化手續(xù)，易于操作。

為更好地服務于納稅人，簡化手續(xù)和程序，尤其在非典時期，盡量減少納稅人進廳次數(shù)，區(qū)局對原《稅務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂，制定了新的《稅務登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》，把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項核定，再到選擇申報方式及變更、注銷稅務登記的手續(xù)等流程進行了詳實說明，并附辦理各種業(yè)務需用的文書表樣，明白告知納稅人如何同時辦理幾項業(yè)務，極大的方便了納稅人。八月份正式推行了一窗式管理模式，由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅、認證和申報全部手續(xù)，為納稅人節(jié)約了時間，簡化了手續(xù)，也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗，一窗式管理模式確實給納稅人帶來了方便，得到了納稅人的認可，把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度。(二)搞好宣傳，服務企業(yè)。

區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)誠信納稅，共建小康社會簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會等活動，增強人人參與稅收，支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務快報的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中，并對xxx戶重點企業(yè)進行了重點宣傳,全年共辦業(yè)務快報十二期，受到了納稅人的歡迎。(三)嚴格管理，公平稅負

今年區(qū)局共新認定一般納稅人xxx戶。為了加強對新認定企業(yè)的管理，開展了對新認定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人xx戶，對于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對增值稅一般納稅人審核中,參加年審的一般納稅人共xxx戶，其中工業(yè)企業(yè)xxx戶，商業(yè)企業(yè)xxx戶，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格xxx戶，其中工業(yè)企業(yè)xxx戶，商業(yè)企業(yè)xxx戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶，其中工業(yè)企業(yè)xx戶，商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統(tǒng)》，進一步規(guī)范了個體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負，避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及人情稅、關(guān)系稅現(xiàn)象的發(fā)生。(四)加大退稅力度，扶持企業(yè)發(fā)展

為加快退稅進度，化解非典的影響，區(qū)局堅決按照黨中央、國務院一手抓防治非典，一手抓經(jīng)濟建設的指示精神，認真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)競爭增強活力。xxxx年共辦理xx戶出口企業(yè)，辦理溢繳退庫xxx萬元，出口貨物退稅額xxx萬元，免抵調(diào)庫額xx萬元。在xxxx年退稅指標有限的情況下，爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應退稅額，累計xxx萬元。同時區(qū)局積極落實稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務登記證正、副本費xx元,購買發(fā)票ic卡費xx元，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。

五、強化服務觀念，行風建設扎實深入(一)規(guī)范機關(guān)管理，提高工作效能

第一、深挖細查，積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查，深入開展了規(guī)范機關(guān)管理活動，把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位，狠抓了業(yè)務素質(zhì)提高，加強稅收業(yè)務、公文寫作、微機應用操作的學習，培養(yǎng)復合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機抽取商戶，向他們發(fā)放《運河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》xxx份，收回xxx份，有效xxx份，其中對我們稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為xxx份，占有效票數(shù)的xx%，對稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份，占有效票數(shù)的x%，充分反映了區(qū)局規(guī)范機關(guān)管理活動的效果。第二、建章立制，規(guī)范管理。在規(guī)范機關(guān)管理活動中，區(qū)局

認真整頓，自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題，共征集意見和建議xx多條，根據(jù)意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量，加強文明建設，共五條。三是黨務和黨風廉政建設，共x條。四是提高政治、業(yè)務素質(zhì)，共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時修訂目標責任制xx項，xxx條。在加強思想教育工作的同時，區(qū)局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實到崗位、落實到人，并加大日常檢查力度，落實《稅收執(zhí)法責任制》和《稅收執(zhí)法過錯追究制》，對執(zhí)法情況進行抽查，每周對在崗情況和三項禁令的執(zhí)行情況進行檢查，對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員，給予嚴格處罰。本，共對違反有關(guān)制度的xx人進行了經(jīng)濟處罰，處罰金額共xxxx.xx元，對全體人員起到了警示作用。現(xiàn)在征管各率均已達到或超過省局規(guī)定的標準，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下戶檢查的多了，為企業(yè)提供幫助的多了，為納稅人排憂解難的主動性增強了。(二)加強行風建設力爭再創(chuàng)佳績

第一、打造基礎(chǔ)，行風建設上臺階。為加強干部x小時以外的監(jiān)督，區(qū)局與稅務干部家屬簽訂遵守三項禁令的責任狀;為密切稅企關(guān)系，向納稅人發(fā)放征求意見信，共發(fā)放征求意見信xxx封，收回xxx封，征求意見xx項。其中收到運河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信，訴說了他們的實際困難，區(qū)局就派何組長帶領(lǐng)專管員詳細地了解了情況。回來通過研究，決定在政策允許的范圍內(nèi)，將他的定額降到最低，同時，要求稅務干部要隨時關(guān)注他們的經(jīng)營情況，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經(jīng)營，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人，為納稅人服務的具體體現(xiàn)。x月進行了對稅務人員辦公儀態(tài)學習。文明用語的考核，共有xxx人參加，考核合格率達xx%，不合格的同志又進行了再次學習考核，最后全部過關(guān)。第二、政務公開、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅八公開、各項稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標準和各項收費標準等其它內(nèi)容的政務公開活動，在電視臺開辟了行風熱線，公布了舉報監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法，監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事，杜絕了執(zhí)法的隨意性。

第三、文明服務，展國稅新風采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準，辦稅服務廳設置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設施用在窗口服務上，把最美的環(huán)境給納稅人，在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續(xù)齊全的立即辦，行動不便的登門辦，有困難的幫助辦，一個部門解決不了的協(xié)調(diào)辦，從而促使廣大干部自覺遵循服務標準和服務準則，熱情為納稅人服務，博得了廣大納稅人的好評。

新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在十六大精神的感召和指引下，繼續(xù)高舉三個代表重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項工作和任務，使我們的稅收工作再上新臺階!

第三篇：稅務系統(tǒng)個人工作總結(jié)

稅務系統(tǒng)個人工作總結(jié)

四句話歸納這一年的工作:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。今年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:

一、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系

在工作、生活中,我始終堅持“誠心“待人,以“誠懇“感人,以“誠實“做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習“的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學“即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好“三個代表“的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造，個人總結(jié)《稅務系統(tǒng)個人工作總結(jié)》。

在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程“,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。

三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。

四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛“。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。,總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

第四篇：稅務系統(tǒng)個人年終工作總結(jié)

今年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,認真實踐“三個代表”重要思想,始終堅持“依法治稅、從嚴治隊”的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予“全省國稅系統(tǒng)先進工作者”稱號。回顧一年來的工作,我主要是在四個方面下功夫:

-、加強學習,與時俱進

在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。

(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。

(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術(shù),應用辦公自動化系統(tǒng),了解“金稅工程”相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。

(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹“三個代表”思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。

二、履行職責,真抓實干

作為“一班之長”,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。

(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好“五個加強”,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對“執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成”這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。

(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了“點亮一盞燈,照亮一大片”的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法“四制”的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓“基層樣板分局”創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展“五好班子”、“優(yōu)秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。

三、凝心聚力,團結(jié)協(xié)作

團結(jié)是一個領(lǐng)導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:

(一)堅持“三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞”一言堂“。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在”出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動?了一班人的積極性。

第五篇：稅務系統(tǒng)個人工作總結(jié)

四句話歸納這一年的工作:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功，稅務系統(tǒng)個人工作總結(jié)。

今年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:

一、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系

在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,以“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好“三個代表”的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造，個人總結(jié)《稅務系統(tǒng)個人工作總結(jié)》。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。

三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。

四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。, 總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。