第一篇:公司2012年第三季度安全工作總結
安寧藍焰燃氣有限公司 2012年第三季度安全工作總結
昆明煤氣集團(控股)有限公司:
2012年第三季度,公司堅持以黨的十七大精神為指導,堅持以人為本、全面協調可持續發展的科學發展觀,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,按照公司2012年安全工作的計劃和部署,嚴格落實各項安全生產工作措施,保持了公司安全生產工作的平穩態勢,為公司2012年全年的安全生產工作目標得以順利實現打下了堅實基礎。回顧第三季度,公司主要開展了以下幾方面安全工作:
一、高度重視,統籌安排,做到安全工作早安排早部署,確保第三季度安全工作得以順利開展。
按照公司安全工作的要求,2012年第三季度初,公司組織召開第三季度安委會,對第三季度的各項安全生產工作做到提前安排部署,同時,公司按時召開月度安全工作會,認真貫徹落實集團公司等上級部門安全工作的重要會議精神。嚴格要求公司各安全生產主體責任部門認真做好2012年的各項安全生產工作,規范工作程序、細化安全生產主體責任,全面落實安全生產責任制。
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二、對照安全目標管理責任書,認真組織開展公司第三季度各部門的安全工作考核。
為配合公司績效考核工作的順利開展,切實加強對公司各部門安全生產工作的檢查考核,全面落實安全生產目標管理責任制。第三季度末,按照公司安全生產工作的考核要求,公司組織并完成了各部門第三季度的安全工作考核。
三、認真開展各項安全生產工作
1.認真做好事故預防、隱患整改等日常安全工作。
在第三季度的安全工作中,公司認真做好事故預防、隱患整改等日常安全工作,把不安全隱患消除在事故發生之前。具體而言主要開展了以下幾方面工作:
(1)對安全檢查過程中發現的安全隱患,及時督促公司各主體責任部門進行限期整改并落實整改情況。
(2)認真組織完成三季度的帶氣作業方案會審4次,全力做好帶氣作業現場的安全監管工作;
(3)認真組織完成工程驗收8次,對驗收工程的質量和安全認真檢測和把關,為今后的安全運行打下基礎;
(4)按集團公司要求,組織完成安寧藍焰燃氣有限公司《燃氣搶修搶險預案》、《煤氣反恐應急預案》的初步修編工作;
(5)結合自身實際制定了《公務車輛內部準駕證管理制度》,根
—2— 據內部準駕證管理制度,在第三季度組織開展了內部準駕證理論及實作考試。
(6)督促公司機關各部門結合自身工作實際,認真做好了相應的安全事故(車輛安全、辦公區域防火防盜等)預防工作。
2.以“中秋、國慶”等重要時期為節點,嚴格落實領導帶班制度,切實加強安全生產大檢查。
第三季度,按照上級部門的工作要求,為確保公司在“中秋、國慶”、“十八大”召開之前公司安全生產形勢的穩定。公司在認真組織做好月度安全檢查工作的同時,嚴格落實領導帶班制度。在“中秋、國慶”、“十八大”召開之前,采取集中、聯合、自查、抽查等多種形式,對公司重點部位、重要燃氣設備、設施進行安全檢查。經檢查,公司對查出的諸如極少數城區調壓站屋頂漏雨、調壓箱基座積水、集水井傾斜、標高不夠等問題及時的對相關責任部門下達了隱患整改通知書,并督促安全技術部及時對整改工作做好跟蹤檢查,截止目前,所有檢查出來的隱患問題均已得到有效整改,整改完成率100%。
3.配合安寧舊城改造,認真做好舊城改造片區燃氣設施設備的安全維護工作。
為配合安寧舊城改造工作的開展,切實做好舊城改造期間燃氣管網的安全工作。第三季度,公司在積極按要求配合拆遷辦做好舊城區燃氣管網拆、遷、改工作的同時,還不斷加大安全巡檢力度,對發現的安全隱患,及時進行整改,做到在安寧舊城改造區域內,第三季度
—3— 無一起燃氣安全事故發生。
以上就是公司第三季度的安全工作總結,在今后的安全工作中,公司將嚴格按照既定的安全工作計劃,及時查找不足,扎實開展好2012年的各項安全生產工作,確保2012年公司的安全生產目標得以全面實現!
安寧藍焰燃氣有限公司 二〇一二年十月十五日
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第二篇:公司第三季度工作總結
公司第三季度工作總結15篇
公司第三季度工作總結1
20xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環境我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方環境的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對**市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方環境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第三季度的銷售情況:
7月總業績: 166700
8月總業績: 241800
9月總業績: 252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司第四季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產品知識及互聯網常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發揮員工的個人優點
1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體環境,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩
次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支持我們的企業,達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大)
3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
公司第三季度工作總結2
我區現有住宅小區xxx多個,其中有物業管理的小區有xxx多個,占中心市區物業小區的75%左右。以下是第三季度的工作總結。
一、加強業務培訓
為切實提高我區物業管理工作,提升物業服務水平,編制了《XX物業管理培訓材料》,舉辦物業管理工作培訓班,分四批次對我區物業從業人員共計xxx余人次進行專業培訓,同時還舉辦了物業項目經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區物業從業人員的綜合素質及服務意識。
二、創建示范小區
為了更好的開展物業小區整改提升、創建示范小區工作。我區8個街道辦事處確定了9個住宅小區作為整改提升、創建示范小區的試點,以做到以點帶面,全面提升物業管理工作水平。第三季度以來,共指導10個物業小區參加優秀示范小區評選活動,有7個小區獲得物業管理示范小區稱號,其中3個通過物業管理示范項目考評。
三、規范前期物業管理招投標
自接管物業管理職能以來,高度重視規范前期物業招投標程序,全力做好前期物業招投標活動的指導和監督工作,第三季度新售樓盤前期物業招投標的有10個項目,做到100%實行招投標。
四、推進業委會成立
針對業委會成立難的現狀,根據我區實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業委會條件的小區成立業委會應達到50%以上。目前,我區已成立業委會的物業管理小區xxx個,第三季度的任務基本完成。
五、加強小區信息化系統建設
為提高我區居民小區自行管理的效率,體現小區事務表決公平、公正、公開的原則,開發成功“住宅小區事務智能化管理系統”,該系統集投票、公告、數據采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作,預留擴展至網絡平臺操作,可有多種投票方式。
進行試運行效果顯著,參與投票人數由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結果統計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節省大量的人力物力成本。
六、下一步工作思路
建立街道物業管理督導員和社區協管員制度。為規范我區物業管理活動,進一步貫徹落實《關于加強物業管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區、街道、社區”三級物業管理協調體系,各街道要指定專人為本轄區物業管理工作督導員,負責本轄區物業管理工作的指導、協調和監督管理工作。
同時,各社區居委會要設立物業管理機構,配備1-2名物業管理工作協管員,負責本轄區物業管理工作的日常巡查、檢查協調和監督管理工作。建立和完善社區物業管理網絡體系,形成社區建設的整體合力,改進城市管理方法,營造人居環境,提升我區城市形象。為充分調動街道、社區管理的積極性,其對轄區物業項目的考評將占到全部考評成績的70%。
公司第三季度工作總結3
x月份已經過去,在這一個季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個季度的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1。在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2。嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3。養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4。銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
公司第三季度工作總結4
這三季度以來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,制造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的全都好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了肯定的成績,主要體現在一下幾個方面,下面作工作總如下:
一、提高認識
酒店行業作為一項服務工作,本質就是為來賓供應優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節,也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必需高度認識工作的重要性,始終堅持“來賓至上,服務第一”和“讓客人完全滿足”的服務宗旨,始終面帶微笑,仔細謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實,嚴格根據關于前臺工作的各項規定和要求,仔細履行前臺服務職責,主動主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受,并準時與相關單位主動協調和解決,妥當處理大大小小的客人投訴,得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團互助,友善和諧,妥當處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化學問的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深化的學習。一個人學習力量多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷改變進展的酒店行業。
當然,在總成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和主動主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領導和同事的關懷和關心下,取得了一些成績,但面對新狀況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,連續仔細履行工作職責,不斷提高業務水平,制造性地開展工作,為接待中心的全面進展貢獻自己的光和熱。
公司第三季度工作總結5
在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規范、深化業務培訓、大力加強后勤保障等工作。現將第三季度工作總結匯報如下:
一、為進一步加強經營效果,以生產促發展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結合區域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經營活動的正常開展。
二、根據董事長在數次辦公會上關于強調辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環境、人員著裝的規范力度。
通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規范意識和責任意識。第三季度共發出各類檢查通報20余起,通報違規人員10余人次,確保了公司經營秩序的正常開展。
三、在執行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執行中精細化程度提高。
同時,還擬定了《辦公生活區域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區域公司的重點要求。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。
并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發展。同時,為了加強各部門內部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業文化的特點和優勢所在。
為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調整辦公室,協調物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區,此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。
為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業務學習,深入了解企業文化。并努力提高部門內人員的綜合素質,繼續不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經營的不斷發展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
公司第三季度工作總結6
辦公室的工作很無聊,但是就這樣在無聊的工作狀態下,三季度的工作已然過去,自己這三個月的工作是很充實的一個階段,雖說日常工作很枯燥,但是也是在幾個月的工作中找到的那份工作的樂趣,但是樂趣歸樂趣,工作還是要做好的,在三季度的辦公室工作中總結了自己的今年一直以來工作中出現的一些問題,三季度中結合前面兩個季度的工作內容,之前出現的一些工作問題得到了很大的改善,工作是要在無止境的探索當中才能夠正式自己的問題,要在不停的發現自己的問題,其實往往有時候工作取得成就,取得的成績這不是工作中唯一的收獲,還有一點就是在工作中發現了自己的問題,發現了自己有待進步的地方,然后得到了改善,得到了解決,還有就是在日常的工作中找到了更好的工作方式,更加有效率的去辦事,這些都是自己值得驕傲的地方,不是僅僅局限于工作中取得的成績,往往還是要敢于發現,三季度的工作說快也不快但是就是這么過去了,時間是進了一步了,但是工作也需要進步,為自己三季度的工作概述一下:
一、在辦公室日常工作
辦公室日常工作是很雜的,但是也在有天有序的進行中,在不斷的改燒中,在自己不斷的努力下尋找更好的工作狀態,平時我的工作就是負責辦工作的文件整理,檔案整理,辦公室日常的工作報表,還有設備的一些維護保養等等工作。
平時是八點上班但是早早就上班的我,比別的就早了一步感受這美好的一天,早上的工作就一天當中最多的時候,要處理好前一天沒有完成的工作,要處理新一天的工作,文員工作也是各個部門工作中聯系的橋梁,日常的工作也有這一部分,需要搭建部門之間的聯系,及時處理好各部門之前工作上的交接,這很重要。在前面兩個季度的工作中這方面實在是做的不夠好,就是因為沒有及時的做好工作交接,導致了辦公室出現了工作失誤的事件,遭到了領導的批評,在經過那一次的事件之后,受到了一定的教訓,吸取教訓在三季度的工作中,我就更加的重視起來的了這個工作交接的問題,三季度的工作就再也沒有出現類似的事情了。
二、收獲
在辦公室的這種工作中總是能夠不斷的去改善工作,雖然說辦公室文員的工作是很多,要做的工作也是比較雜亂,但是自己還是有條不紊去對待,工作之中雖然出現過大大小小的事情,出現過自己沒有接觸過東西,這都不是問題。只有這樣在不斷的學習中去提高自己,去接觸這些東西,才能更好的工作。
公司第三季度工作總結7
一、第三季度完成情況
1、大新縣環城東路道路工程:完成A標段左幅土方開挖38295m3,土方回填20983m3,雨水管鋪設200米,污水管180米,左幅級配層、水穩層、瀝青面層第一、第二層攤鋪碾壓280米;C標段土方開挖43615m3,土方回填29705m3,雨水管鋪設500米,污水管鋪設355米,全幅級配層、右半幅水穩層攤鋪碾壓1300米;D標段路緣石砌筑,強弱電、路燈安裝,中央隔離帶土方回填。第三季度完成投資747萬元,累計完成投資3890萬元,占總投資的49%。
2、大新縣環城路(德天大道至二級路)道路工程:完成道路部分土方開挖45984m3,土方回填23673m3,雨水管鋪設1250米,污水管鋪設1177米,級配層、水穩層攤鋪碾壓950米,路緣石砌筑600米;橋涵部分完成預制空心板梁25片,小橋蓋梁搗制,支座制作,小橋預制空心板梁吊裝,中橋灌注樁基礎10根,中橋蓋梁搗制。第三季度完成投資780萬元,累計完成投資5411萬元,占總投資的60%。
3、大新縣中越文體交流中心:完成清表開挖43173m3,土方回填32950m3,CFG樁基礎365根,第三季度完成投資363萬元,累計完成投資741萬元,占總投資的9%。
4、大新縣城南區路網工程:完成橫三路土方開挖47972m3,土方回填29358m3,雨水管鋪設200米,污水管網200米,半幅級配碎石層、水穩層375米;橫四路土方開挖48364m3,土方回填24951m3,雨水管225米,污水管164米,全幅道路級配碎石層、水穩層攤鋪碾壓;桂圓南路土方開挖51083m3,土方回填30524m3,雨水管鋪設400米,污水管網400米;經二路土方開挖41392m3,土方回填23855m3,雨水管鋪設240米,污水管網200米;西緯三路土方開挖44380m3,土方回填22951m3,雨水管鋪設200米,污水管網200米;西緯四路土方開挖43628m3,土方回填25739m3,雨水管220米,污水管450米。六條道路第三季度完成投資856萬元,累計完成投資2836萬元,占總投資的33%。
5、城鎮污水配套管網建設項目:污水管網累計完成長度11457米,第四季度完成污水管網長度4069米,其中:環城東路污水管網535米,環城路(德天大道至二級路)污水管網1177米,橫三路污水管網200米,橫四路污水管網146米,桂圓南路污水管網400米,經二路污水管網200米,西緯三路污水管網200米,西緯四路污水管網450米,城東二期土地收儲及基礎設施建設工程項目污水管網300米新錳大道污水管網461米。
二、存在主要問題
1、大新縣環城東路道路工程:①從縣法院新辦公樓至養利北路十字路口共涉及民生街1、2、3、5隊和倫那街面積約50畝土地的征地工作未完成,致使縣法院新辦公樓至養利北路十字路口路段(即A、B標段)無法施工;②A標段起點碰到山體需破除,但該山體多處龜裂,存在嚴重安全隱患,不能進行施工,該山體危害評估已委托崇左市國土局進行規劃處置方案;③C標段涉及馮革連樓房未能拆除,致使C標段不能與D標段連接。
2、大新縣環城路(德天大道至二級路)道路工程:道路部分上對水利灌溉渠道未能改遷,惠生錳品廠房未能拆除。
3、大新縣中越文體交流中心:因投資方提出按土地招拍掛程序要求,若取得110畝土地建設使用權,政府須按規定可以分期繳納土地出讓金,并且土地出讓金作為中越文體交流中心工程進度款撥付事宜未能達成共識,致使項目招投標遲遲不能推進。
4、大新縣城南區路網工程:①橫穿橫三、橫四路的水利灌溉渠道未能改遷,直接影響施工進展。②桂圓南路還有480米未完成征地和民房拆遷安置。③經二路還有400米未能施工,原因:墳墓、高壓電線、電纜未遷移;菜地、樹林未完成征收和補償。④西緯三路還有382米未能施工,原因:高壓電線、通訊光纜未遷移;樹林地約1畝未征收砍伐。⑤西緯四路還有918米未能施工,原因:高壓電線、通訊光纜未遷移;因征地問題無法開展施工。
三、下一步工作計劃
1、繼續配合各職能有關部門做好征地拆遷思想動員工作,加快征地步伐,盡快落實拆遷安置、管線遷移方案,確保道路順利進行。
2、繼續加快在建項目的施工進度。
公司第三季度工作總結8
回顧這第三季度來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此,更要準時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的產品與顧客的橋梁,為公司制造經濟效益和銷售業績,提高企業的知名度,以利益化為宗旨。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系,激發起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必需努力提高強化自身的業務力量,在專業的銷售技巧方面多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的詳情,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的介紹,優質的產品去制服和打動客戶的心。力爭在市場上程度得到客戶們的認同。樹立起我們公司銷售人員的優質精神風貌,更樹立起我們公司的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟識產品的各項重要質量指標,做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,采納不同的溝通協作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,連續對基本用戶實行準時結算、不拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保應收賬款在受控狀態下的穩健運營,有效降低和規避資金運營的風險,確保經營資金的運營平安,加速資金周轉。
最終,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必全力以赴。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的'勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經受。
總之,通過理論上對自己這第三季度的工作總結,還發覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作力量和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務學問和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的進展盡自己綿薄之力!
公司第三季度工作總結9
在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對本季度的工作進行簡要的總。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開頭組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了快速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教公司領導和其他有閱歷的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和積累市場閱歷,現在對鹽城市場有了一個也許的認識和了解。現在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了肯定的成績,對市場的認識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績慢慢被公司所認識,同時也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售狀況:
x月總業績:166700
x月總業績:241800
x月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司始終處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶訪問工作沒有做好。
2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
公司第三季度工作總結10
第三季度,總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協調、溝通工作,強化服務意識,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。現依據《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔xx〕6號)文件要求,總經辦第三季度工作總結如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發文件427份,其中發出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,辦公設備和用品采購嚴格按公司規定采購程序辦理。
四、三季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環節、每個細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節,做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養工作,并召開車隊專題安全會,預防和規避安全事故的發生。
六、嚴格控制非生產性支出,認真做好節約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三季度,公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節方面還有待加強,服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
公司第三季度工作總結11
現將第三季度的平安生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生平安的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛生平安檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使平安責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的平安意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛生平安工作制度,在基礎上制定了《食品衛生平安預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生平安檢查制度,完善了食品選購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組平安學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,當心地滑”;對新來的員工進行了平安學問培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次平安衛生大檢查,每月一次針對員工進行平安常識和如何正確用法消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、修理班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組平安學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;修理班每周二次對箱變和配電室進行平安檢查和打掃衛生,發覺隱患準時處理,并制作了“平安管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動,參與人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“平安學問”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參與人數103人,還進行一次“平安學問”的電教課,參與人數:118人次。
小結:從第三季度的“平安生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍舊把“平安生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的平安管理模式,平安管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了連續開展消防演練和疏散演練、設備平安大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,平安學問競賽和演講,平安座談會等平安文化建設活動,從而營造人人重視平安,人人維護平安,時時到處平安的和諧氛圍。
公司第三季度工作總結12
20xx年9月28日凌晨4時38分,我廠#1機組順利實現并網一次成功,在一片激動和掌聲中,陽城電廠翻開了他成長歷史中的嶄新一頁,新時期的安全管理工作也拉開了序幕。回首第三季度,隨著各項工程項目深入開展,工作重點的不斷變換,陽城電廠根據實際情況有重點、有方向的開展了一系列安全監督和安全檢查工作。現將第三季度安全工作總結如下:
安全檢查工作
(一)現場安全巡查
安全巡查是預測和及時發現安全隱患的一種有效方法。陽城電廠組織人員每天對施工區域進行1-2次的安全巡查,包括對作業環境、安全設施、操作人員、機械設備、工器具、個人防護用品等的檢查,對發現的問題及時做好記錄,并立即聯系相關部門、責任人進行整改關閉,對隱患較大的情況及時下發整改通知單,并跟蹤整改情況,直至整改關閉,有效的做到了事前處理。第三季度共進行安全巡查91次。
(二)安全專項檢查
專項檢查是針對性、專業性較強的隱患檢查方式,能深挖每個單項作業中存在的問題。陽城電廠在傳統專項檢查模式的基礎上,不斷將檢查形式進行優化,實行按兩種形式開展檢查工作:一是按施工區域進行安全專項檢查(如:鍋爐施工區、主廠房施工區、電除塵、輸煤系統施工區等);二是按作業類別開展安全專項檢查(如:施工用電、大型機械設備作業、特殊工種持證上崗、腳手架搭設、防火防爆、防雷和接地、雨天未用設備的停電和斷電情況等)。兩種檢查方式存在交叉和互補,進一步增強了安全檢查網絡的嚴密性。第三季度共組織專項檢查45次,其中7月份16次,8月份16次,9月份13次。
公司第三季度工作總結13
20xx年第三季度,在局領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結合“發展環境優化年”活動,充分發揮管理、督辦協調、服務的職能作用,大力加強辦公室自身建設,努力提高干部隊伍素質,不斷提升服務水平,為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎,提供了強有力的保障。
一、加強日常工作管理,保障機關正常運轉
辦公室是機關運轉的神經中樞,加強機關管理,確保機關正常運轉,既是辦公室的職責所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉變機關作風,嚴肅上下班工作紀律,嚴格執行機關工作考勤制度,實行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進行統計,通過加大出勤管理力度,工作作風有較為明顯好轉。二是規范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機關收文傳閱、發文審核處理工作,確保公文運轉協調順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理,規范審批程序,嚴格印章使用管理,加強機要保密工作,確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔,為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據和服務。四是加強后勤管理。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅持厲行節約的原則,在車輛管理方面,嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理。嚴格執行財經紀律,對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。
二、抓好重點工作開展,提升工作人員素質
一是認真做好文秘服務。根據上級和領導要求,保質保量完成有關會議材料、匯報材料和調研材料,較好地發揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會議標牌,打掃會議室衛生,做好會前各項準備工作,確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是優化辦公環境。第三季度,辦公室為夯實爭創“四優”辦公室取得的成果,根據州局下發的督辦通報,認真查找自身問題,逐個進行修整,定期開展學習活動。五是落實安全檢查,將安全檢查列為工作重點,迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環節進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,優化稅收工作環境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日報》上稿1篇,《xx日報》上稿2篇,加強內外網站建設,及時更新信息,加強網站維護,樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數量和質量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權”監督制約,促進政風行風建設。
四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。
公司第三季度工作總結14
時光飛射,光陰似箭,今天已經步入了20xx年的第四季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到提升,現給于我們走過的第三季度做一總結。
上季度三個月(7-9)客房總收入為4790167,比年初制定的預計第三季度的總收入5341020,相差55萬。20xx年第三季度總收入為4494091元,20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務,但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。
1.在對客方面,加大了拜訪的力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加的信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時進行補簽。
2.在接待方面,順利完成了暑假期間的客房入住情況,接待各個旅游團體都能比較完善,在重要會議方面,完成了xx市黨代會的接待工作。
3.對于員工的素質培訓方面,主抓的為禮儀姿勢和信息量的培訓。
4.對于酒店安全隱患的整改,通過巡視酒店各個區域,對于各個區域增加了安全指引和提示等來完善。
5.在月餅銷售方面,在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務的95.6%,部門員工多數在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯系客人,在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。
以上雖然工作做的還是比較完善,但是在上個季度部門工作依然存在不足,員工對客人的個性化服務不足,對客人的服務沒有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問題的存在。那么在20xx年的第四季度,為了使部門工作更好的提升和開展,工作的計劃安排如下
1、加大部門員工的培訓工作,以對客服務方面的培訓,多加案例和實際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務水平整體提高(其中包括員工素質,員工禮儀,工作規范等的培訓)
2、通過部門中層管理人員的出外學習,使管理者得管理水平提高,加大部門的團隊凝聚力,使各個管理著能認識到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。
3、做好對客的溝通和拜訪工作,在第四季度xx旅游相比較處于一個淡季,為了使客房的出租率能提高,加大單位和公司的拜訪,主要以會議團為住,大型會議的接待來提升客房的開房率。
以上是前廳部在第三季度的一些總結和以后的工作安排,通過總結才能認識到部門存在的不足和可以提升的方面,在以后的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起,做好溝通和協調,加大各個部門的合作關系,使部門工作更加完善,使生意更加興旺。
公司第三季度工作總結15
感謝各位業主的支持,在過去的時間里,積極配合,共同致力于小區的發展,現在,我將從以下幾個方面對過去的第三季度的工作做出總結。
一、完善配套設施方面
自我公司接手物業以來,增設了道闡桿子,更換了地下車庫設備系統,設置了門禁等,發行遠距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進出井然有序。在各重要地段,安裝監控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通,保護了小區衛生,方便了業主。
二、維修管理方面
電梯系統,專人維護,定期保養,有故障及時排除,保證系統的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管,水泵發現問題及時維修。污水池、化糞池定期清理。
三、環境衛生方面
第三季度,剛接手這個小區時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手后,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環衛人員,按時清運垃圾,保證了小區的干凈。
四、綠化方面
之前小區雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,后來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,隨后聘用了專業的人員對其打理。此外,還增設了其它樹種,豐富了小區的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子,設置門禁,安裝監控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生,同時安排保安進行巡邏,特別針對節假日盜竊案件高發時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記,截止目前為止,從未發生過一起盜竊事件。
此外,我也要對各位業主說聲抱歉,因合同未簽,導致部分工作不好開展,如:
1、對車庫進行整頓。對各單元門鎖再次進行修復。對綠化花壇進行修補,樹木進行維護。在各單元門門口增設專門信息欄。聯合業主委員會與前期物業進行交接,退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修保證金等。
2、建議使用封閉式管理,電梯也已經用了好幾季度,經常使用不當會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區,造成電梯頻繁使用及安全隱患。部份地方增加攝像頭。
最后,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的,在接手初期,我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業委會是在不久前才成立的,那就是說,我們在沒有業委會的情況下,一直在摸索努力做到,在這個過程中,服務存在瑕疵在所難免,我相信各位業主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。現在小區管理已經走上正軌,重新選舉物業直接影響到業主的利益,當然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。
俗話說,和氣生財,和諧發展,業委會和我都是為廣大業主服務的,所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業主以往的支持與合作,希望你們能繼續支持我,說句煽情的話,我對這個小區是有感情的,也是這次競標物業公司中最了解這個小區的,我會改善自身的不足,為各位業主提供更加優質的服務,所以請大家繼續支持我,支持xx物業,謝謝大家!
第三篇:XX公司第三季度安全生產工作總結
XX公司第三季度安全生產工作總結
XX公司第三季度安全生產工作總結
20xx年第三季度已經告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結: 1、20xx年第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后,我公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,20xx年第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從20xx年第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
XX公司第三季度安全生產工作總結
20xx年第三季度安全生產工作主要在生產現場安全管理、特種設備年審、安全培訓和預防臺風等方面開展工作。其中安全生產管理工作有一定起色,但也存在需要重視的問題。現從以下幾個方面進行總結:
針對本季度酷暑高溫、生產繁忙的現實,公司加強日常的生產現場安全管理工作,各分廠相應出臺管理措施;我司還迎接上級管理部門在高溫季節對生產一線的慰問。生產現場因產品的生產工藝需要,形成了由生產設備、起重運輸設備、物料、工位器具、動力以及勞動者等要素形成的立體的、空間交叉的動態系統。這一系統的有序運行,能為產品的產出提供保證。一旦系統的某一要素出現問題,將有可能導致事故的發生。安全巡查中曾發現一條拖在地面上的臨時線因附近的水泵漏水而被泡在水里,這一典型的安全隱患被及時發現并責令立即整改。這一隱患可導致一個完全可能發生的事實:一旦臨時線漏電、水泵漏水與人員接觸同時發生,事故將隨時發生。因此,生產現場的日常安全管理工作尤為重要,必須堅持多層次、全方位、全天候的監管。
今年于第三季度應按規定實行年審的特種設備有橋式起重機30臺,叉車5臺,為了配合市特種設備檢測檢驗所工作,不給車間生產造成過多的影響,其中要求在一天內檢測完畢的有橋式起重機28臺,叉車5臺。考慮到其中有的橋式起重機因生產設備和工藝布局的調整,被移裝其他車間,影響檢測效率,生產部事先將每一臺橋式起重機的規格型號、編號、噸位、原安裝地等信息交給生產單位,以便生產單位做好先期準備工作。年審工作實施當天,市特種設備檢測檢驗所工作人員分成幾個小組到現場同時進行檢測,由于準備工作比較充分,我司與特檢所配合默契,結果是按計劃和進度完成了任務。這次年審發現的典型問題如下:
橋式起重機:手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標識缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。
叉車:車胎割裂、燈具不全等。
以上問題已由使用單位按進度完成整改,并將整改結果按要求書面反饋到市特檢所。
繼續做好“安全生產白日督查專項行動”工作,確保奧運期間的安全生產形勢和和諧的社會環境,按時向集團上報安全生產白日督查專項行動工作報告,上報關于“應急預案體系建設”、“安全隱患排查治理”、“專項數據信息統計”三項材料,進行國慶節前的安全生產檢查和隱患整改工作。本季度對各類職工進行安全生產教育培訓67人次,其中“三級教育”29人次,“應急預案”電化教育35人次,應集團安排,參加“安全生產隱患排查、預警信息平臺技術與事故應急處理”培訓3人次。在《內部簡訊》刊出安全生產管理文稿8篇,在內部網絡上傳安全生產相關文件3篇。其中,于八月份刊出關于“工傷頻發的預警”文章,提醒廣大職工在工傷高發期提高安全意識,注意勞動安全。此外,為各單位的新增設備配置了《安全操作規程》圖框20件。
我司針對本季度關于各來襲臺風的預報,修復門窗、加固屋頂、清理溝渠、查修電路、備好防汛物資,做好防風、防澇等工作,并由生產部牽頭,巡查、監督各單位的各項準備工作。幾次臺風和暴雨雖然有驚無險,但防備工作卻是萬萬不可松懈的。
參照地方政府關于“平安企業”創建工作的要求,宣傳“營造安全環境、創建平安企業”的思想,整合本單位工會、安全生產、治安保衛、人力資源等綜合管理力量,結合地方政府綜合治理機構和行業管理機構作用,共同營造平安和諧的企業環境和社會氛圍。
總之,本季度的安全生產管理工作,遵照年安全生產工作計劃,加強安全生產工作監管、培訓新職工、搞好特種設備年審和隱患整改工作,特別是開展“安全生產百日督查專項行動”,并將安全生產工作信息及時上報,整個安全生產管理工作做得比較到位。但是有些問題需要引起足夠的關注。一是八月份的工傷發生次數達到了歷史最高頻數,雖然都是輕傷,但集中表現了工位器具管理缺陷、執行安全操作規程不到位等問題,應進一步加強三級安全教育。二是生產任務相對飽滿時,有的生產現場擁擠、雜亂,工件占道現象突出,應該引起足夠的重視。
XX公司第三季度安全生產工作總結
進入第三季度以來,我公司以“安全生產責任落實年”活動為主線,以各級各部門關于開展安全生產工作的一系列會議、文件精神為指導,不斷強化責任落實,大力提高從業人員安全防范意識,突出隱患整改,有力的保證了道路運輸的安全穩定。
1、按照上級工作部署,第二季度,我們認真組織開展了危險貨物運輸安全隱患排查活動,重點對罐式危險貨物運輸車輛的罐檢報告進行了審查。對罐檢報告到期逾審或罐檢報告不合格的一律不予通過年審。對危險品運輸車輛技術狀況進行了摸底排查,共檢查車輛168車次,存在問題2處,整改2處。
2、加強了車輛的年審管理,形成了比較完備的工作流程,從從業資格證件審查、責任書簽訂、行車日志發放填寫審查、車載GPS終端安裝使用到車輛保險等每個工作流程都有具體人把關,都有人簽字負責。開展了車輛年審、二級維護提醒服務,提前告知駕駛員按時參加年審和二維,與去年同期相比逾期年審、二維車輛明顯減少。
3、車輛GPS監控值班抓得實,公司設有24小時監控值班制度,并嚴格抓工作落實,定期檢查值班日志及監控記錄管理情況。根據監控情況,僅5月份值班人員就發出電話通知32起,其中發出惡劣天氣告知4起,糾正疲勞駕駛18起,糾正超速行駛10起。并對兩起違章通報車輛實施了處罰。
4、順利通過了市局組織的危險品運輸企業質量信譽考核工作。考核工作主要從運輸安全、經營行為、服務質量等方面進行,經過大家的共同努力,質量信譽考核工作受到市局運管處領導的充分肯定。
安全生產月活動開展情況:
為積極做好“安全生產月”活動期間的各項工作,保障活動的順利進行,公司及時召開辦公會研究制訂了詳細的“安全生產月”活動實施方案。按照方案計劃,目前“安全生產月”活動進入第一階段,即宣傳發動階段。我們通過懸掛橫幅、張貼條幅、宣傳標語,辦宣傳板報等方式大力營造良好地活動氛圍,為活動的開展奠定了基礎。
一、針對汛期工作特點,積極制訂汛期安全工作方案,提前做好各項安全檢查,做到提前預防、提前準備,確保汛期工作的安全;
二、繼續做好從業人員安全生產培訓教育工作,充分利用車輛年審、二級維護等契機積極加強從業人員教育培訓,進一步提高從業人員安全生產意識和處置各類突發事件的能力。
第四篇:第三季度工作總結安全
加氫事業部2014年第三季度安全工作總結
第三季度持續第二季度安全工作管理目標---以加強現場管理,著重罐區重大危險源管理為主,安全生產形勢良好。現將第三季度工作總結匯報如下:
一、培訓教育
1、新入廠員工119人,全部合格完成三級安全教育。
2、全員學習<全國人民代表大會常務委員會關于修改《中華人民共和國安全生產法》的決定>。
3、組織車間對《焦化事業部硫酸泄漏傷人事故》、《電氣事故案例》、《加氫二車間未遂事故》進行學習,并對事故發生的原因、經過、結果進行分析和總結。
4、加氫事業部參加安全考試人員共計300人,實際考試人員共計276人,共計24人未參加考試,21人參加考試不及格,考試率92%,及格率93%。未參加考試人員及考試不及格人員進行補考,考試成績不計名次。
5、以車間為單位,進行每日一題學習,每月底由車間對學習情況進行摸底考試。
6、三季度對各車間、部門、科室主要負責人和安全管理人員進行了2次培訓。考試具體時間待定。
二、安全檢查 1、6S檢查13次,考核1720分,下發隱患整改51條,完成47條,4項隱患未整改需要停工后進行處理。
2、每周日對現場重大危險源、職業衛生、地溝污水井、公共場所有毒有害物質進行現場檢查、檢測,未發現安全隱患。本季度對芳烴罐區周檢查13次,主要存在的隱患液化氣裝車泵出口管道法蘭漏最高達3%LEL,因管道壓力高無法更換墊片,車間已對泵房采取有效的通風措施。
3、開展《安全設施》、《壓縮機》、《熱油泵房》、《國慶節前》專項檢查,下發隱患整改11條,全部整改完成。
4、全廠防雷防靜電檢查3次
三、安全設施維護
1、校驗安全閥33臺,效驗可燃有毒氣體報警器61個,其中12臺可燃有毒氣體報警器不合格,已報供應處進行采購。
2、配合特種設備檢驗所完成50萬噸/年煤焦油輕質化項目壓力容器監督檢驗164臺。
3、維修滅火器161具,更換滅火器箱65個,充裝空氣呼吸器氣瓶8個。
4、組織各車間安全員對所有消防水井蓋和污水井蓋進行噴字標識,并在井蓋上做提手,確保緊急情況下能快速將井蓋打開。
5、對各裝置區平臺篦子板和護欄進行加固。
四、應急演練
針對各車間危險性不同,分別開展了有針對性的應急演練。
1、焦油加氫一車間開展了加熱爐爐管破裂著火事故演練。
2、儲運車間開展了油罐冒罐處理演練、成品油罐區閥門泄漏著火演練、成品裝車時著火事故處理演練。
3、粗苯加氫車間開展了生產裝置急停循環水事故處理演練。通過模擬真實事件及應急處置過程能給參與者留下更加深刻的印象,從直觀上、感性上真正認識突發事件,提高對突發事件風險源的警惕性,提高自救、互救能力,保障人員生命公司財產安全。
五、規范現場作業票的辦理
為確保現場施工安全,安環部不斷規范現場作業,但部分車間仍存在很多問題,車間職工對自己在現場工作中的責任不是很明確,8.20日加氫二車間發生一起《未按規定辦理作業票》的未遂事故,給現場帶來了極大的安全隱患,因此為了保證在設備檢修、動火、動土、吊裝、進入受限空間等作業時的安全,安全管理部門將加大監管力度和對員工的安全培訓教育,不斷提高員工安全意識,確保生產安全、平穩正常運行。
六、制度完善
1、根據《危險化學品企業事故隱患排查治理實施導則》重新制定了安全專項檢查內容。
2、根據事業部部分軸流風機電容燒掉及可燃有毒氣體探測器探頭失效、線路板損害等制定了《軸流風機管理辦法》和《可燃有毒氣體維護保養臺賬》。
3、加大煙火管理的執行力度,要求全員在進裝置區前均不許帶煙火,一經發現帶煙火進入現場,沒收煙火,按規定對相關人員考核。
4、以通知的形式進一步明確取樣工取樣時必須有車間人員配合取樣,嚴禁一人取樣。
5、全員上班期間必須全部穿統一的工作服,并佩戴工作證。
6、針對部分車輛在裝車時存在車輛設計不符合拉裝液化氣,不裝GPS,不按規定進行清洗罐體等問題,與物流、煤化公司、儲運車間和我公司調度等共同開會確定了《安全管理承諾書》,明確了各方在把好裝卸車各環節的安全關。
七、其他方面
1、根據年初工作計劃,對公司安全生產管理制度進行修訂,重新整理了《加氫事業部安全生產責任考核細則》
2、美化亮化廠區,在參觀路線沿路綠化帶種植景天20000顆,石竹20000顆,對大部分廠房重新刷涂料,對部分馬路牙子進行更換和維修。3、9月份投用酸性水汽提裝置,經過調試、技改,目前運行正常,日處理污水336噸。
4、三季度對生化站污水處理系統進行了調節,處理能力逐步得到恢復,采取從一期生化站拉污泥,在O池填加葡萄糖,磷酸氫二鈉等方法,并請教外單位有經驗的專家來生化站現場指導工作,共同找出生化系統癱瘓的原因,并從嚴格控制進水指標和加強化驗分析上面下功夫,嚴格控制COD,使生化能力得到增強,處理能力由每小時20-30噸逐步增加到目前的50-60噸,將加氫和甲醇芳烴水全部處理完,并將晾曬池的水一部分送到酸性水汽提處理,一部分直接進到預處理工業調節池,日處理晾曬池水600噸左右。
5、對部分管線和設備防腐失效的進行重新防腐。
6、組織各車間安全管理人員按照《危險化學品從業單位安全標準化評審標準》要求,整理資料,經過評價公司初步評審,對不符合項已完成整改,具備三級達標標準。計劃10月份申報。
7、在盟安監局取得加氫事業部應急預案備案批復。
8、在自治區安監局取得50萬噸/年煤焦油輕質化項目職業衛生預評價批復。
八、下季度工作安排
1、完成安全標準化三級達標。
2、完成10萬噸/年粗苯加氫項目安全設施進行竣工驗收。
3、完成16萬噸/年焦油加氫環保竣工驗收。
九、存在問題
50萬噸/年煤焦油輕質化項目試車在即,由于拖欠反應器廠家設備款,對方拒絕提供壓力容器檢驗報告。導致試生產資料不全,無法取得安監局試生產批復。
內蒙古慶華集團精細化工有限公司
安全環保部 2014年10月2日
第五篇:第三季度安全工作總結
第三季度安全工作總結
為了做好我校第三季度安全教育工作,全面消除隱患,確保師生及學校財產安全,我校在第三季度開展了以下幾方面的安全工作。
一、七.八月份正處于暑假和我校校安建設時期,在這兩個月來,我校對安全工作做到了認真周密的安排,首先,在放暑假最后一周學校開展了安全教育周活動,通過各種形式對學生進行了假期交通、消防、防雷電、防溺水等安全教育。放假前并對每位學生家長發放了《暑假致家長一封信》,結合家長,配合學校共同做好學生的安全教育工作,保證了每一個學生暑假期間的安全。在暑假開學時,使每一個學生都能平安。健康的回到學校上學。
二、做好了學校安全值班保衛工作。暑假間學校每日安排了一名領導帶班,兩名教師值班,做到了值班堅守崗位,24小時不空崗,值班有記錄。同時值班教師配合校安工作人員做好了學校校安建設,保障了校安工程安全順利的進行。
三,堅持每日安全隱患排查工作。我校對安全隱患排查工作高度重視,做到了每日一排查,每周一大查,對查出的隱患能及時采取措施及時整改,如:
1、查出教學樓欄桿固定不牢固,就采取加立桿進行了加固,2、樓梯護欄墻低,學生在上面下滑,存有隱患,學校相應采取措施,在護墻上面用鐵管進行加高。消除了隱患。
四、在九月份我校開學初,安排了每位教師進行了對學校各處,不漏盲區再次進行了安全隱患大排查,對查出的大小隱患都得到了及時整改,確保了學生新學期在校園的安全。
五、在開學第一周我校開展了安全教育周活動,對新生進行了全方面的安全教育,開學第一天第一節課,各班都上了安全教育課,同時也舉行了各種形式的安全教育活動,學校組織全體師生進行了防震逃生演練活動,提高學生逃生自救自護能力。
總之,由于我校重視安全工作,制度到位,責任到位,落實到位,措施到位,使我校全體師生平安地度過了第三季度。
2013年第三季度安全工作總結
隱
豹
學
校