第一篇：2012年營銷內(nèi)勤年中總結

自我總結

本人于今年3月中旬有幸加入某某科技有限公司營銷部，擔任營銷內(nèi)勤一職。從我正式入職以來，就跟隨營銷部黃部長學習內(nèi)勤業(yè)務，由于對此職位的工作未曾接觸，最初開展工作之時，也犯過不少錯誤，給團隊工作的開展造成一定影響，這里是值得本人自我檢討的。同時由于之前工作上的失誤，也給自己造成了一定心理困擾，當是時幸好能與黃部長及時溝通，疏導自己內(nèi)心壓力，使自己能夠以平和的心態(tài)面對與解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

通過近一個季度的業(yè)務鍛煉，我確實也能夠應對一定的工作，但是這之中也還是有諸多值得自我總結與改善的地方。在每個工作日內(nèi)，盡管我都較認真地工作，但是仍然感覺很忙亂，我時常也在思考到底是自己效率太低，還是該工作的特點就是如此，總結起來我認為：首先，本人確實需要依托對工作不斷的熟悉逐步提高辦事效率；其次，在后續(xù)工作中，仍然需要進行自我階段性總結，對于能夠推動工作順利開展的經(jīng)驗多加積累，對于阻礙工作順利開展的問題多加規(guī)避。再次，由于本職位工作會接收來自多方的事務，經(jīng)常性會正在處理一件事務的同時被打斷并告知需要立刻處理另外一件，這樣一來，有時候就會顯得很繁雜，所以在后續(xù)工作開展過程中，我會盡量權衡事務優(yōu)先級，并據(jù)此在一個時間內(nèi)集中處理，盡量避免幾件事情都在進行，結果導致都沒做好，自己還會遺忘該做什么的情形出現(xiàn)。

現(xiàn)目前本人供職于綿陽某某，負責該公司營銷內(nèi)勤事務，經(jīng)過這段時間與青島總部、本地各部門磨合，也確實發(fā)現(xiàn)些問題，第一，我們之前商定的是，對于非綿陽某某的直接客戶，我處只會依據(jù)青島采購下發(fā)的正式采購訂單按交期生產(chǎn)，而實際出貨則是根據(jù)青島營銷部內(nèi)勤發(fā)出的《出貨計劃》，但是最近幾次青島營銷部的出貨計劃都有所提前，這讓我處生產(chǎn)頗有意見。第二，由于我處人員配備以及生產(chǎn)狀況確實不如青島總部那么成熟，經(jīng)常會一人身兼多職，比如倉管兼做品質，有時候還需外出，所以如果需要出貨，青島營銷部需要盡量提前告知我處，以免時間上太過于倉促。第三，針對之前青島營銷部質詢我處為何同是發(fā)往東莞，昆山竟能比綿陽交付周期短，那是鑒于昆山隸屬長江三角洲，其發(fā)往珠三角遠比內(nèi)陸西南地區(qū)順暢，比如，由昆山發(fā)出的貨物所途經(jīng)的高速路多為8車道，而內(nèi)地基本上為4車道，甚至2車道，這樣汽運確實會有所影響。如果再考慮到“蜀道難難于上青天”，也能夠知道四川境內(nèi)道路自古以來的成行也不甚方便，不過最近十幾年本省道路質量也有相當大的改善。所以，物流問題上請青島營銷部全方位考量，如果對方客戶對交期有要求，一定及時知會我處，以便我處根據(jù)實際情況選擇物流公司。

以上為本人簡要總結，今后只要我擔當此職位一天，我將盡我所能完成好本職工作。

總結人：

2012-6-29

第二篇：營銷內(nèi)勤年終總結

工 作 總 結

光陰如梭，我進入XX已經(jīng)快接近2年的時間了，非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助，在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個大家庭；隨著對工作內(nèi)容及工作方法的理解，我在工作方式及工作效率等方面有了重大的突破和進展，在此期間，我嚴格要求自己，做好本職工作，現(xiàn)對我今年的工作情況做如下總結：

一、各銷售區(qū)域銷量完成情況及經(jīng)銷商合同完成情況統(tǒng)計表

現(xiàn)在我做此類報表是游刃有余。但是在填寫此類報表的時候，也要時刻保持謹慎的心態(tài)，因為此表是各銷售區(qū)域向領導證明自己業(yè)務水平能力的有力證據(jù)及各經(jīng)銷商履行合同能力的完整情況體現(xiàn)，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤將會給各銷售區(qū)域經(jīng)理帶來負面影響，同時可能帶來不必要的麻煩。所以一定要及時、準確，以便讓公司領導根據(jù)銷售報表針對不同地方不同銷售業(yè)績做出相應的政策，這樣才能控制風險。

二、營銷管理部日常工作總結

作為公司的協(xié)調員，我深知崗位的重要性，在工作中我就時刻注意提升個人的交際能力和協(xié)調能力，根據(jù)對銷售經(jīng)理及經(jīng)銷商的熟悉，嘗試面對不同的銷售經(jīng)理及經(jīng)銷商采取不同的溝通方式來協(xié)調解決問題。協(xié)調員起著公司與銷售經(jīng)理以及經(jīng)銷商甚至提貨司機等多方人員之間的溝通紐帶的作用，除了掌握經(jīng)銷商動態(tài)的同時，為銷售經(jīng)理最好輔助工作外，還要將各銷售區(qū)域銷售狀態(tài)反映給公司；在面對一些經(jīng)銷商的提問，文件的整理，合同、報告的簽署審批等一些有益決策文件的時候，要保持平和的心態(tài)及用有序的安排來協(xié)調處理繁瑣的日常工作，隨著工作的逐步深入，我基本做到了制定工作計劃，有條理地處理日常工作問題。

三、今后努力的方向

自進入公司以來，我本著積極工作、愛崗敬業(yè)的態(tài)度在工作上取得了一定的進步，也得到了相關銷售經(jīng)理及客戶的好評，但現(xiàn)在面臨著內(nèi)部工作的調整，需要將原本手頭工作圓滿交接出去的同時，還要盡快掌握并熟悉處理新的工作任務，揚長避短，繼續(xù)以飽滿的戰(zhàn)斗狀態(tài)去面對新的事宜，做一名優(yōu)秀的協(xié)調員。

協(xié)調員：XXX2012-4-28

第三篇：xx銷售內(nèi)勤年中工作總結

范文：________

xx銷售內(nèi)勤年中工作總結

姓名：______________________

單位：______________________

日期：______年_____月_____日

xx銷售內(nèi)勤年中工作總結

我于xx年02月份任職于公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

四、今后努力的方向

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

總結范文

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第四篇：營銷內(nèi)勤主管工作總結范本

營銷內(nèi)勤主管工作總結范本

營銷二部收展渠道XX年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調結構，防風險，促穩(wěn)定”的工作指導方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一、堅決積極調整保費結構，提高保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍

進入XX年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以XX年期及以上期交產(chǎn)品為XX年的主要業(yè)務指標，深挖XX年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售XX年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應，截止6月27日，二部收展部已完成XX年期及以上險種保費為101.58萬，完成全年計劃的65.54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的XX年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二、夯實組織基礎，擴大組織發(fā)展，建立三高團隊

組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。XX年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網(wǎng)絡招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前

49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。

三、倡導共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富

萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入XX年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人XX伙伴FYC已達XX元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四、及時總結經(jīng)驗，認真分析原因，迅速反應調整工作思路

在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20XX年在積極發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調整，以更好更快的適應形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。

1、在繼續(xù)保持發(fā)展XX年期及以上業(yè)務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專

題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

4、針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎。

5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結，不足之處還請領導批評指正。

一、以踏實的工作態(tài)度

1、對待銷售內(nèi)勤工作。

2、身為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，一來能增強我個人的交際潛力，比如和財務、倉庫每一天都在有工作上的往來，銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息，以便及時反饋為銷售部業(yè)務人員。

2、在一些文件的整理、買賣合同的整理，每筆業(yè)務都務必清楚，給財務的單子和倉庫的單子，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，增強自我協(xié)調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。

3、也能增進我的學習，期望透過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事潛力提到一個更高的高度。

二、日常工作

1、嚴格要求自己，時刻警醒，在工作中，我從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。

2、自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己，務必遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。

三、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎思考不周全的狀況。

四、嚴格遵守公司管理制度

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

2、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作資料。

3、工作用心、認真、負責，透過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。

4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

五、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售狀況以及下周計劃和推薦及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。

3、近半年的工作中，我透過實踐學了銷售以及財務的相關知識，在工作之余報考會計班，不斷的學習逐步提高了自己的潛力，有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識，但是作為新人，我深深明白，自己經(jīng)驗還是十分欠缺的，仍然需要不斷的學習和磨練。

第五篇：年中營銷會議議程（范文）

XX公司2018年年中營銷工作會議

議程

一、會議時間：2018年7月14日上午9:30

二、會議地點：公司第一會議室

三、參會人員：公司領導、江南公司、市場部、新媒體部

四、會議主持：副總經(jīng)理XXX

五、會議議程：

（一）江南公司、市場部、新媒體部負責人依次做上半年工作總結及下半年工作計劃匯報；

（二）業(yè)務代表進行現(xiàn)場案例分享；

（三）營銷部門員工就營銷工作提出合理化建議；

（四）宣讀《關于表彰XX公司2017年上半年“銷售之星”的決定》；

（五）頒獎；

（六）領導講話。