第一篇：社區開展五送調研報告

對 社區社情、民情的 調 研 報 告

一、基本情況

社區始建于2007年，位于*******，是城鄉結合部社區，東起*****，西至****，北起****，南至*****，轄區總面積0.2平公里，轄區內有一條大街，四條小巷。

社區居民總數507戶1666人，其中常住戶321戶1172人，流動人口186戶494人，有維、回、漢、錫、烏、柯等6個民族構成，以維族為主，其中維吾爾族人口445戶1429人占87.8%，漢族人口14戶59人占2.8%，回族人口43戶154人占8.5%,烏孜別克族2戶11人占0.4%，柯爾克孜族2戶9人占0.4%，錫族1戶4人0.2%。社區黨支部現有黨員11人，其中干部黨員6人，居民黨員5人。社區工作人員22人，其中正式干部4人，下派輪崗干部1人，聘用干部15人（其中4050身份的聘用人員3人），公益性崗位3人，社區工作人員平均年齡36歲，男干部8人，女干部13人，漢族干部4人占19%，少數民族干部17人占81%，本科學歷的4人占19%，大專學歷的7人占33.3%，中專以下的10人占47.6%。社區民警1人，社區協警員1人。

二、調研目的

為深入貫徹落實自治區黨委七屆十次全委（擴大）會議、州黨委工作會議和市委十一屆九次全委（擴大）會議精神，引導社區黨支部及黨員、群眾理清發展思路，提高黨員干部管理能力，我們伊寧市下派開展“五送”活動工作組，按照市委、街道黨工委要求，認真開展好“五送”活動（送法律、送政策、送科技、送信息、送溫暖）。

三、在社區開展活動情況及發現存在問題

工作組和社區干部入戶了解居民基本情況，向居民宣傳市委和街道黨工委開展“五送”活動精神，同時也帶著問題下來：

一、廣泛開展入戶走訪活動，發放有關法律、政策、科技、信息等方面的宣傳單或宣傳手冊2300余份。協助社區黨支部，對影響社區社會穩定的情況開展大排查、大清理。按照調研提綱和調查問卷，有重點地開展調研活動。入戶走訪居民507戶，入戶率100%，開展調查問卷24份。

二、積極的與社區黨支部、轄區公安派出所配合對社區社會治安重點地域開展大清查，共清查130戶，清查“三無人員”、流動人口23戶，沒有發現有違法現象，其次對轄區居民進行了夜訪，了解了居民現在的生產生活狀況：居民對現在的富民惠民政策特別認可和滿意。居民們都表示:一定珍惜現在美好的幸福生活，共同反對民族分裂，維護社會穩定。

三、與社區干部到居民家開展群眾宣講會并進行了座談討論，內容為：宣傳黨的惠民、富民、安民政策，自治區、自治州重要會議精神，市委十一屆九次全委（擴大）會議精神。參加人員有：社區干部、黨員、巷道長、三無人員、十戶長和居民代表等35人，居民們踴躍發言，一位貧困孤寡三無老人發言：我雖然是三無人員，但黨和政府對我非常關心，古爾邦節給我送來了節日慰問金，使我

能過一個愉快的節日，我特別高興。還有一位低保戶發言說：我的家庭很貧困，我雖然享受低保，但還是不能擺脫貧困，就做了賣水果的小生意，沒有資金提貨，政府給我提供了就業援助金，解決了無錢提貨的困難，我特別高興，感謝黨和政府的惠民政策，使我的生活水平得到了提高。參加座談的居民一一表達了自己發自內心的想法，都認為現在的生活一天比一天好，都與黨和政府的好政策分不開，都堅持民生優先，我們各民族一定互相團結，互相幫助，維護好社會穩定，共同為發展貢獻自己的一份力量。

四、與社區干部入戶走訪開展居民收入情況調查問卷，召開黨員干部、群眾代表、弱勢群體、人大代表、愛國宗教人士、統戰對象等座談會，宗教人士踴躍發言：現在黨的富民惠民政策特別好，我們房屋漏雨政府資助蓋抗震安居房，做生意政府提供再就業援助金，民生問題特別受關注。我們一定在每星期五主麻日宣傳黨的民族宗教政策、法律法規知識，使各族群眾毫不動搖地反對民族分裂，維護祖國統一和各民族大團結，為實現伊寧市跨越式發展貢獻自己一份力量。

六、工作組配合社區黨支部舉辦“反暴力、講政治、講秩序” 宣講會，社區組織了一場以“反暴力、講法治、講秩序”為主題的，守法模范等各類積極分子代表和幫教轉化的先進典型現身說法的演講會。這些創業典型、致富能手踴躍發言：現在黨的富民惠民政策特別好，我們房屋漏雨政府資助蓋抗震安居房，做生意政府提供再就業援助金，我們都是富民惠民政策得直接受益者，我們各民族一

定互相團結，維護好社會穩定，搶抓機遇，實現就業再就業，走上致富之路。

七、組織居民召開“感恩偉大祖國、建設美好家園”為主題，以唱紅歌為主要形式的群眾文體活動。居民學唱紅歌的熱情非常高，大家發言：我們通過唱紅歌，更激發了對祖國的熱愛，更加清醒的認識到今天的幸福生活來之不易，我們各民族一定團結一致，旗幟鮮明的反對民族分裂，維護社會穩定。

八、我們通過入戶走訪，選出轄區18戶特別貧困居的民進行開展幫扶，為這18戶特困居民送去價值1500元的大米、清油、面粉等慰問品。讓這些貧困居民感受到黨和政府這個社會主義大家庭的溫暖

九、入戶對結合民情民意對貧困群眾當前生活最急最難最重要問題進行廣泛征求意見，認真梳理存在的問題，協同社區黨支部共同謀劃幫扶措施。我社區下派“五送”活動的干部與社區干部在社區會議室召開“五送”活動意見建議梳理座談會，下派“五送”活動的干部與社區干部對貧困居民當前生活最急最難等問題進行認真梳理，并共同謀劃幫扶措施，收集群眾的意見和建議5條，入戶發現的吐排店社區存在的問題3條：

1、社區周圍環境復雜，吸毒人員多，弱勢貧困群體多。

2、社區居民住房多屬不抗震住房，存在隱患。

3、居民就業率低，文化素質不高，亟待提高，弱勢群體較多。居民存在“等.靠.要”的思想，無擇業觀念，雙語水平差

四、解決對策

1、加強居民的宣傳教育，轉變觀念，樹立自力更生，勤勞致富的理念，破除“等靠要”的陳舊思想。

2、政府牽頭，整合居民家中唯一資源—土地，征遷后，由政府提供廉租住房給貧困家庭，土地征遷款，由政府委托統一投資運作，貧困家庭按土地征遷款份額享受紅利，改善貧困人群生活。

3、加大職業技能培訓考核，鼓勵自主創業，為自主創業者提供更加優惠的政策，提供一定的資金支持。通過以上幫扶措施，使貧困群體，逐步脫貧致富。

第二篇：雨山區社區教育開展情況調研報告

雨山區社區教育開展情況調研報告

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010——2020年）》提出“到2020年要基本實現教育現代化，基本形成學習型社會，進入人力資源強國的行列”的戰略目標，其中明確指出要“構建體系完備的終身教育。學歷教育和非學歷教育要協調發展，職前教育和職后教育要有效銜接，繼續教育參與率要大幅提升，從業人員繼續教育年參與率達到50%。要加快各類學習型組織建設，基本形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進全體人民學有所教、學有所成、學有所用”。社區教育是為滿足社區居民的各種教育需求，提高社區成員的文化素質和生活質量而產生的一種教育形式，是社會發展和時代變革的產物，也是創建學習型社會和構建終身教育體系的重要途徑，我國社區教育經過 20多年的發展，正在逐步形成自己的特色和體系，并在經濟和社會發展進程中扮演著越來越重要的角色，受到各級黨委、政府的高度重視，資金投入不斷增加，保障措施逐步到位，體制機制不斷健全，呈現出良好的發展態勢。

調查目的：近年來，隨著雨山區經濟社會發展和社區建設的不斷推進，社區教育得到健康、快速、協調發展，取得了可喜成績，并積累了一定經驗，但仍然面臨著進一步發展的若干瓶頸。為更好地推動雨山區社區教育發展，雨山區教育局于2011年對雨山區社區教育發展情況進行了調查研究。

調查方式：調研期間，聽取政府有關部門的匯報和上級有關領

導的評價，召開了社區學院、相關部門及街道有關負責人座談會，實地察看了轄區內的有關實踐基地，暗訪了不同年齡、職業的市民代表，比較全面地了解了雨山區社區教育發展狀況。

調查內容：社區教育發展的基本情況；基本做法。調查方法：調查以訪談為主，輔之以問卷式方法相結合。

現將調查情況報告如下：

一、基本情況

雨山區社區教育發展大致分二個階段：

一是起步階段。2010年前，開展了以街道為中心的社區教育試點，這一階段社區教育以青少年校外教育為主。

二是積極探索階段。我區真正有組織地全面開展是從2010年初才開始的。2010年5月被教育部命名為全國社區教育實驗區，開始全面實施社區教育實驗工作，在社區教育管理體制和運行機制及教育對象、內容、活動載體等方面作了積極探索。初步成立了雨山區社區學院和街道社區教育中心。2011年，成立了雨山區社區教育委員會，社區教育委員會辦公室設在教育局，教育局局長為辦公室主任，并從教育部門抽調了兩名中層干部專職從事社區教育管理工作。出臺了《雨山區人民政府關于大力推進社區教育工作的意見》，召開了雨山區創建全國社區教育示范區動員大會。此次大會成為雨山區社區教育快速發展新的里程碑。

截止到目前，全區四個街道、兩個鄉鎮共有各類社區學校20余所。雨山區社區教育學院也掛牌成立了。各地都從實際出

發，在一定的范圍內開展了社區教育，取得了較好的效果。但從總體上來說，我區各地的社區教育發展很不平衡，市區發展較好，鄉鎮發展落后。

我區緊緊圍繞建設小康社會的目標，以打造學習型機關、學習型企業、學習型社區、學習型家庭等四大類學習型組織為載體，不斷完善市民教育體系，努力營造“人人學習、時時學習、處處學習”的良好氛圍，全面推進學習型城市建設。早期教育、青少年素質教育、中老年社會生活、健康保健、休閑娛樂等各類培訓正在逐步展開，社區學院的社區教育龍頭作用已經開始發揮作用，社區學校融老年大學、老年活動中心、人口學校、市民學校于一體，充分發揮社區中離退休老干部、教師等一批有一技之長專業技術人員的作用，大力開展一些內容豐富、形式多樣、方式靈活、群眾喜歡、健康有益的活動。在此基礎上，我區還大力發展社區文化，不斷豐富社區成員的精神文化生活，秧歌隊、腰鼓隊、木蘭扇隊、廣場自由舞池在該市城鄉比比皆是，社區教育的氛圍在各社區日趨濃厚。

總的來看，雨山區社區教育工作起步晚，但發展快，成效明顯，走在了全省前列，得到了教育部等主管部委的肯定，也受到了廣大市民的歡迎，為雨山區經濟的發展和社會的和諧做出了積極貢獻。

二、基本做法

我區社區教育的開展主要有以下幾種情況：

1、從機構設置上看，社區教育有以下五種類型：（1）社區學院。

（2）各街道的社區教育中心，鄉鎮的成人文化技術學校。

（3）各社區學校。

（4）全日制學校，包括職業學校、普通中小學、高等院校。這些學校在完成本職工作以外，通過向社區開放，為社會服務。（5）各部門、行業辦的學校。這些學校主要針對本部門、本行業的職工培訓。（6）社會培訓機構

2、從培訓形式上看，社區教育有以下四種類型：

（1）政府組織型。社區教育在區委、區政府的領導下，構建了雨山區社區學院、街道、鄉鎮社區教育中心、社區教學點三級社區教育網絡體系，通過利用和挖掘教育資源，開展形式多樣的培訓活動。

（3）社區組織型。各社區都積極為當地居民開辦各種培訓班。（4）社會組織型。各種民辦培訓班。

3、從培訓對象上看，社區教育有以下六種類型：

（1）企業職工崗位技能培訓。通過培訓，提高了企業職工的素質。

（2）農村實用技術培訓。這類培訓主要針對建設新農村的需要，對農民開展種植養殖等方面的實用技術培訓。

（3）農村勞動力轉移培訓。針對近幾年農村大批勞動人口進城、進企業務工的實際，從2001年開始，我市部分地區陸續為農村準備進城、進企業務工人員開展水電工、服裝裁剪、烹飪、餐旅服務、物業管理、計算機應用等技術培訓。

（4）老年人興趣愛好培訓和休閑活動。各地老年大學和街道、社區等組織利用社會教育資源，對老年人開展書畫、保健等方面培訓，組織老年人參加跳舞、棋類、球類等比賽休閑活動。

（5）企事業單位技術人員繼續教育培訓活動。（6）中小學生節假日培訓和社會實踐活動。

調查結果：

我區于2010年成為“全國社區教育實驗區”以來，社區教育工作得到了較快發展，并取得了階段性成效。但從總體上看，我區的社區教育起步晚，城鄉發展不平衡，所以，目前仍處在初級階段，1、社區教育的重要性認識不足，導致社區教育發展落后于經濟發展。社區教育作為一種新生事物，其重要性和緊迫性還沒有完全被廣大群眾所認識，對社區教育的性質、功能還不清楚，在思想上還沒有引起高度重視，偏重于社區的經濟功能和政治功能，在社區教育工作上行動不到位，不少群眾對自我學習的需求也不是很強烈，學習自覺性不高，社區教育的功能還沒有真正得到發揮，社區教育仍處于一種自我發展狀態，城鎮、鄉村的社區教育發展較為落后。

2、社區教育管理機制尚未形成，導致社區教育效果不佳。全區目前尚未真正建立起一套科學合理的社區教育管理制度，缺乏正常的運轉機制，各地區、各部門之間相互配合和協調不夠，各自為政，多頭管理，社區教育考核評價機制也未建立，對社區教育的研究不夠，缺乏科學的理論指導。有些地方社區教育流于形式，效果不佳。

3、社區教育經費得不到保障，導致社區教育運轉困難。據調查，目前全區專門的社區教育機構甚少，管理隊伍、人員經費得不到落實，教育網絡不健全。部分社區教育機構只是掛了塊牌子，無專人負責，無教師，無教學設施。社區教育的管理力量大多數是兼職的，社區教育的師資多數是臨時的，隊伍不穩定，數嚴重量不足。所有鄉鎮、街道都未安排專門的社區教育經費。這些都嚴重影響了社區教育的健康發展。

采取對策：

為了適應構建終身教育體系，全面推進小康社會建設的需要，加快我區社區教育發展已經成為一項十分緊迫的任務。因此，發展社區教育必須做好以下幾方面工作：

1、完善社區教育管理機制。

教育事業是一項崇高的社會公益事業，社區教育更是如此。要通過各種新聞媒體廣泛宣傳社區教育的重要性和必要性，學習推廣各地先進經驗，引導全社會關注和重視社區教育的發展。各級黨委和政府應把社區教育列入重要議事日程。根據目前實際，區、街道（鄉鎮）、社區三級有必要建立由黨政主要負責同志任組長的社區教育領導小組，以加強對社區教育的領導和統籌。政府應安排專門經費用于社區教育，教育行政部門作為社區教育的歸口管理部門，要把社區教育作為重要工作來抓；街道、鄉鎮作為基層社區單位，應積極承擔起社區教育的組織發動工作。通過上下的共同努力，逐步建立起“政府統籌領導、教育部門主管、有關部門配合、社會積極支持、社區自主活動、群眾廣泛參與”的社區教育管理模式。

2、加強社區教育網絡建設。

辦教育不能沒有學校，因此，要充分挖掘社區內部的潛力，優化社區教育資源配置，形成較為完善的社區教育網絡體系。要進一步加強社區學院建設，發揮社區學院在社區教育中的龍頭作用。建立以區社區學院為中心，街道、鄉鎮社區教育中心為骨干，社區市民學校為基礎的社區教育體系，為居民提供職業技術、休閑娛樂等教育培訓活動。

3.強化社區教育隊伍建設。

要抓緊建設一支素質高、能力強、專業精、結構合理，以專職為骨干、兼職為主體的師資隊伍，同時，各街道辦事處、社區要盡快建立起社區教育專職管理隊伍，區政府可通過調研重新核準社教中心人員編制，理順內部人事關系。當前，社區教育的重要性日益凸現，計生、衛生、助老、就業等其他公共服務都招聘了專職的社工，唯獨社區教育沒有定崗定職的基層社區工作者，建議區政府根據本區實際，逐步解決街道、社區配備專職社教干部問題，或者采取街道出資聘任專職社區教育工作者的形式，解決基層社區教育有人辦事的問題。

4.完善社區教育保障體系。

一是區政府要加大對社區教育專項經費的投入力度。要根據目前社區教育發展的新形勢和外來務工人員大量增加的情況，加大對社區教育專項經費的投入，提高人均撥付標準，對街道、部門的社區教育經費也要納入預算，做到專款專用。

5.完善社區教育督評體系。

繼續加強任務考核，把開展社區教育的內容分解到區社區教育委員會各成員單位，并將各成員單位的落實情況納入年終考核。加強對區社區教育三級網絡的管理與督查。加大激勵力度，對獲得全國、省、市等社區教育榮譽的街道、社區和積極主動參與社區教育事業的企事業單位、教育機構和團體，政府要給予適當的榮譽和獎勵。

第三篇：三送調研報告

“三送活動”調研報告

謝統茂

根據全省“十萬干部下基層，排憂解難促和諧”活動動員部署要求，尋烏法院認真開展“送政策釋民惑，送溫暖聚民心，送服務解民難”活動。

在學習時間“三送”活動中，我們深刻感受到“要致富，先修路”的重要意義，這就需要對該村重點加強基礎設施建設。但是，該村許多通組公路仍然沒有硬化，路況極差，建議各級黨委、政府仍需加大力度，重點扶持，做好農村基礎設施建設。

在本次活動中，要切實提升村民脫貧致富積極性。大部分村民對脫貧致富有期望，但是積極性不高，主要原因有：

1、青壯年多數外出打工，家里多為老人和留守婦女，勞動力不足；

2、由于與外界交流少，和文化程度低，村民只是種植臍橙，對種植其他作物或項目持懷疑態度，導致產業單一；

3、由于傳統思想禁錮，和與周圍人對比情況下，很多村民都安于現狀。解決這系列問題，主要是要轉變村民的思維方式，這是一個長期的過程，需要我們與村干部的一起努力，建議各級黨委、政府提供優惠政策和項目支持，將外出打工人員吸引回村，在建設家鄉的同時，帶動改變村民思想。

同時，要加大致富項目配套支持和政策優惠。農村自身條件差、底子薄弱，村民本身知識有限、積蓄有限，如果靠村民自身脫貧致富基本不太可能。所以需要外界加大幫扶、引導，加大各種項目配套，并提供資金、技術、市場的支持，需要引進各類企業，發揮企業在城

鄉統籌發展中的帶動作用，把村民從靠天吃飯的困境中解脫出來，建議各級黨委、政府提供招商引資優惠政策和鄉辦企業政策傾斜，發揮集體經濟的帶動作用。

再者，要加強基層黨組織建設。一是加強基層黨組織領導班子的建設。基層黨組織的戰斗力，關鍵是班子，要大力加強領導班子建設，特別是思想政治建設，不斷提高領導班子的素質和工作水平。二是要建設一支高素質的基層黨務干部隊伍。借助本次活動，要通過培訓、交流、激勵、參與等多種途徑形成一支好隊伍并充分發揮他們的作用。“三送”的目的要著眼長遠，建立長效工作機制，幫助基礎謀劃發展，促進群眾增收致富，加強黨的基礎組織建設。

第四篇：社區調研報告

社區調研報告（初稿）

社區的存在問題

（一）、社區辦公經費不足

一是日常辦公經費緊張。除了社區自身水費、電費、電話費、寬帶費及制作有關制度上墻費用開支都由街道統一解決外，但社區各項工作召開會議、報送信息和數據、建立臺帳等文件資料，每年也需要不少的開支。小到一只筆芯社區都要到街道領用，申請購物、統一采購，既浪費時間、影響工作效率，又一定程度上影響工作積極性和熱情。更有曬口社區還未配備打印機，每次打印、復印材料都要花上十多分鐘街道社區來回跑。

二是調動居民參與社區建設的活動經費少。當前形勢下社區要做好治安、教育、組織社區文體活動、美化環境等工作，都需要必要的經費保障，否則難以形成居民的廣泛參與和工作效果。每年的社區文化藝術節，總是由于節目經費、少量補貼問題難以順利完成。

(二)社區工作行政化傾向嚴重，部門職能不到位

1、社區自治功能尚未到位

目前，社區居委會的功能還未能突破辦理政府事務為主，辦理社區事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自治性、自主性沒能得到體現。大多數情況是街道辦事處要求社區替政府部門填表格、建檔案、出據證明材料等行政性工作；同時，政府部門臨時性的統計、調查任務也通過街道辦事處落實到社區執行，使得社區大部分時間都花在協助政府部門的工作上，自治組織作用被行政化覆蓋，社區已成為事實上的“政府的腿”。

2、部門職能不到位社區自治職能弱化

繁忙的行政事務使社區居委會陷于被動應付的境地，許多部門都將工作延伸到社區，形成會議多、檢查多、報表多的局面。有謝部門習慣把社區當作的下屬單位去布置工作，而沒有發揮自身的指導、服務職能；沒有使社區工作人員系統的了解各部門的職能、職責，總熱衷于創建、搞評比，輕內容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。

3、企業對社區居委會認識不足

自社區從企業剝離后，有關社區工作有的企業不配合、門難進、工作開展受阻。表現在外來務工、流動人員的管理上，派出所有辦暫住證記錄還好，但企業招雇用大多數人員沒有辦暫住證，造成雙查、有關責任書簽訂難以完成。

（三）黨建工作不完善，支部文化生活難開展 一是有的社區尚未建立支部，黨支部關系想轉進社區，社區卻沒有支部，只能轉入鄰居社區居委會；二是有建支部的，卻名存實亡，社區支部文化生活無開展；三是有自己的支部，可每年開展支部活動的必要經費不足。

（四）社區工作人員隊伍不齊

一是社區工作性質上。“麻雀雖小，五臟俱全”，無論社區大小，肩負著同樣繁、重、雜的事務，不僅對下要居民滿意，對上還要領導放心；二是社區工作量上。人員數量不變，工作量在變。人員的不足，給有的社區帶來了極大的壓力。

（五）社區租賃場所辦公，經費好似“充公” 經走訪各社區，了解到各社區的辦公場所均為租賃，這給街道對社區建設的經費預算又增添了一筆不小的開支

（六）一居一本“難念經“

一、房屋的修破不漏（碓下社區）；

二、人車混雜的道路交通（曬口社區）；

三、枯樹帶來安全隱患，欲自費解決無權（云屏社區）；

四、往返街道社區車費無補貼（下沙、灑溪橋社區）；

五、區劃尚未正式下文，工作量大（云屏社區）；

六、人力、物力跟不上，社區文化建設工作難開展（通病）。

建議和意見

（一）開立賬戶，辦公經費下撥

為從根本上消除社區對街道的依賴性，街道將采取“嬰兒學步”的方式，逐步實現辦公經費、工作人員、管理模式的獨立。首先，社區代碼證盡快辦理下來，讓社區都有自己的獨立賬戶，一改社區“有贊助，無賬戶”的問題；其次，街道將從社區居民人口數、社區工作量兩方面綜合考慮下撥必要的辦公經費，讓社區對辦公經費有獨立的自主權，無需“一申購，二審批，三采購”的級級上報的繁瑣程序，促進社區工作的積極性，增強自主性。

（二）組織社區管理、部門業務培訓

一、時代在發展，形勢在變化，但社區的管理模式、運行機制還一成不變。街道將適時組織社區人員到好的社區參觀、學習，有機會將組織社區人員培訓新理念新管理模式。

二、理順部與居的職責和權限，不再每做一件事都左請示右匯報，一改“只做事，無權勢”的現狀，同時，基于各部門都是專職專事專人負責，部門工作又都需要社區協助，街道將定期、系統的開展社區工作人員參加部門業務的培訓，一改過去“部門有任務口頭傳、電話聯，不明再詢問”的工作方式；再有，規定社區主任定期對社區成員進行社區各項工作的講解、培訓，使每一名社區工作者除自身負責的工作外，對其他工作的程序、方針、政策也有所了解，一改社區事務“專事找專人，專人不在只等待”的局面；三有，街道將對話企業，積極溝通，讓企業對社區居委會有深層的了解，促進居企和諧發展。

（三）完善社區黨建工作，豐富社區黨員生活 街道根據各社區當前的黨建情況，綜合考慮、統籌安排，采取下派或重選社區支部書記的方式，給社區黨建注入新的血液，從而完善社區黨建工作。

（四）加強社區工作人員隊伍建設

社區工作多而繁瑣，街道將根據各社區的工作量、目前人員的配備情況，逐步完善社區工作人員隊伍。

（五）爭取用房，變租為主

為解決社區辦公場所問題，街道已積極于有關部門、企業協商，爭取辦公場所的所有權歸各社區所有，從而使租賃費能用于社區其他建設中去。

（六）“六將”解決“難念經”

1、將以社區名義寫一份報告向氨廠留守處反映情況，由街道出面協商解決修破不漏問題；

2、將與轄區企業協商，就道路問題拿出具體可行的解決方案，盡快解決人車混雜問題；

3、將向市林業局及有關單位反映，解決枯樹安全隱患問題；

4、將采取實報實銷，下撥綜合補貼方式，解決車費問題；

5、將采取各社區資源共享，集合各社區優勢，共建轄區居民文化生活；

6、將根據轄區分布情況，以促進社區工作積極向上為宗旨，合理區劃。

第五篇：社區調研報告

***社區調研報告

我們凌源調研小組一行5人，對***6個街道32社區和2個村進行了實地調研。在凌源民政局和相關工作人員的協助下，我們通過聽取社區工作人員匯報與實地調研，發現了一些他們在社區建設中遇到的困難，及其他們提出的合理化建議。

一、***社區建設的基本情況

***共有30個鄉鎮街，其中10個鄉；12個鎮；8個街道。有6個街道轄城市社區37個，其中5個為村改居社區。452個居民小組，52249戶，147818口人，社區居民代表2010名。

社區兩委（黨支部、居委會）班子成員219人（居委會成員182人）。社區公益崗位人員166人（做社保員、醫保員、協理員、微機員等工作）。

37個社區中有17個是自己的擁有辦公用房的，12個是租賃用辦公用房，8個駐區單位無嘗提供。社區辦公用房總面積7690平方米，其中面積不足100平方米的社區9個；100—200平方米的社區13個；200—300平方米的社區11個，300平方米以上的社區4個。

社區從事工作涉及部門有：人口和計劃生育、勞動和社區保障、科教文衛、食品藥品安全、物業管理、城市建設管理、房屋征收、交通和農業、項目建設、招商引資、安全生

產、公共安全管理、工業經濟運行、環保、服務業、組織、宣傳、應急、公安、司法、維穩、綜治、信訪、民政、殘聯、統計等等工作。

二、***社區建設取得成就

幾年來，***充分利用開發商繳納的500余萬元社區建設補助資金先后為12個社區購置辦公用房，分別是：南街街道分局社區、馨王社區、花墻子社區、南門外社區、興隆社區、；北街街道鐵北社區、東環社區；城關街道康檸社區；凌北街道鴻凌社區、凌鋼東社區；東城街道高杖子社區、安居社區。同時為社區舊房改造、維修等資金達100余萬元。社區辦公用房總面積由2005年的3980平方米增加到現在的7690平方米，使社區辦公環境有所改善。目前，***有3個社區先后獲得省級文明和諧社區，15個朝陽市級先進社區、平安社區等榮譽。

三、社區建設中存在的困難和問題

1、辦公用房和其保用面積嚴重不足。一部分社區沒有辦公用房，只能租用別人的房屋。在城市繁華地段租費又很高，給街道和社區帶來了經濟負擔，還會遇到過一段時間房子又不租給社區。有辦公用房的多數使用面積在100—200平米之間，也無法達到一站四室的基本使用要求，多為一屋多用。

2、辦公經費不足。2013年政府給社區的經費為3萬元，但必須定制的報刊就得花去4000元左右。由于社區與群眾、社區與機關聯系密切，電話費用平均每人每月在80元左右，社區上放工作費用也較高，在加上電費、水費、網費、組織活動費用、辦公耗材等等辦公經費無法滿足社區工作的需求，報銷程序不合理，真正到社區的經費為1.2萬元。

3、辦公設備不足。社區的電腦配備嚴重不足多為一個能夠使用的電腦。幾個工作人員擠在一個電腦上辦工，給工作帶來了極大的不便。隨著社區的發展、社區管理檔案和上級工作文件的增多，檔案柜、辦公桌等辦公設備已經無法滿足現有工作的需求。

4、社區工作人員待遇偏低。社區工作人員從事30種左右的工作，工作不分晝夜和節假日，工作量大，與所發的工資不成正比。雖然今年年初不同的提高了社區班子人員工資待遇，但其它社區工作人員工資仍沒有提高。

5、社區內的小區物業管理難度大。一些的老小區沒有物業管理，處于棄管狀態，隨意堆放垃圾，嚴重影響了小區衛生，一些新小區開發商雖承諾對物業負責，一次性收3、4年的物業費，但3、4年之后就沒有人管理了。沒有一個明確的法律來制約物業問題。政府又為了征創衛生城市，多數都為社區班子成員求助各門來幫忙解決物業問題。

6、政府對社區都應做什么工作規定不明確。很多個部門

都把工作拋給了社區，無形給社區增加了大量的工作任務。社區本應是多為便民服務，卻讓各部門工作牽涉太多精力。本應由各個部門應開的證明全給了社區，社區的公章成了“萬能章”，不開居民不滿意，開了社區又沒有這種權力和義務。

7、社區管理上訪人員存在安全隱患。社區工作人員幾乎都為女性，有時需要深夜監視上訪人員動向和上外地接回上訪人員，無形給社區工作人員帶來了安全問題。

四、社區建設提以下幾點建議：

1、政府應該協調地方和各部門來共同解決社區辦公用房問題，能夠滿足社區一站四室和工作的需要，為社區工作人員提供一個舒心的工作環境。

2、政府應當將3萬元經費直接撥發到社區，滿足社區展開各項工作的需要。

3、允許社區進行一些服務類經營，一方面可解決社區經費問題，一方面可以進行便民服務。（例如：超市、藥店、門診、養老、照顧幼童等等）

4、物業管理上應加幾名公益崗人員對無物業管理的老小區衛生進行打掃，搞好衛生，社區在通過其它渠道爭取些經費發給這些人員。

5、政府就應確社區工作職責，減少政府部門對社區附加的工作量。

6、社區應多組織活動，拉近社區與群眾，群眾與群眾之間的關系（其中**社區組織的鄰里節，每家一道菜，大家坐下來歡唱笑舞，拉近了各自之間的關系），還能豐富老年人的業余生活和維護社會穩定。

7、社區應多鼓勵社會熱心人士多參加到社區公益事業中去，幫扶老人、組織活動、開展法律道德生活常識宣傳。

8、社區應成立日間照料室，增加一名公益崗人員對沒有時間照料的老人進行統一的照顧管理，家屬少付一部分費用。

通過此次調研，調研小組深入到社區基層進行實地考察，并認真聽取了基層工作者的匯報，小組成員相互配合有條不紊的順利完成此次調研工作。