第一篇：1月份村級督導小結

永安鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012年1月份村級督導小結

按照上級有關文件要求，根據(jù)我院年初工作計劃及村醫(yī)管理制度，我院防保組現(xiàn)已完成對全鎮(zhèn)8個行政村的第一輪婦幼工作督導。現(xiàn)將本輪督導工作總結如下。

一、督導方法

開展進村入戶調(diào)查，調(diào)查居民健康檔案體檢、孕產(chǎn)婦及兒童保健管理、健康教育完成等情況

二、完成情況及存在的問題

1、部分體檢資料不完善；

2、孕產(chǎn)婦、兒童保健管理不規(guī)范；

3、未按時進行專欄宣傳及出黑板報。

三、整改建議和意見

1、完善體檢資料；

2、進一步規(guī)范管理孕產(chǎn)婦和兒童，提高系統(tǒng)管理率；

3、按時開展健康教育，黑板報及時更換。

四、下一步工作計劃

1、防保組加強下鄉(xiāng)力度，爭取每月下鄉(xiāng)進行督導。

2、防保組加強監(jiān)管力度，爭取每月工作按時推進。

3、加強村衛(wèi)生室人員業(yè)務知識和素質教育培訓，讓村衛(wèi)生室人員更好的為廣大人民群眾服務。

永安鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2012年1月19日

第二篇：月份工作小結

月份工作小結

二月，適逢春節(jié)、元宵節(jié)，兩個中心節(jié)日。大家都在緊張而又快樂的氣氛中度過。在這個特殊的日子里，我并沒有放松自己，始終以公司利益為重，積極響應公司領導《求真務實轉型突破開創(chuàng)**移動可持續(xù)發(fā)展新局面》的號召，嚴格要求自己從我做起。下面我對自己的工作做簡單匯報：

一、假期結束，依次拜訪專營店，從中了解假期各專營店的業(yè)務發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)xx、xx的自助繳費機不能用，xx的第二代辦點沒有開辦，積極向領導反映，和公司協(xié)調(diào)解決。

二、針對聯(lián)通繼續(xù)推出的“0”套餐，配合公司做張貼海報，散發(fā)傳單等渠道支撐工作。

三、集團客戶工作：

1、學習大客戶業(yè)務

2、熟悉片區(qū)的集團客戶

3、了解大客戶的指標。

四、片區(qū)六個專營店老板在營業(yè)部開展業(yè)務學習和業(yè)務發(fā)展動員大會強調(diào)：

1、抓服務：投訴、感知度、明察暗訪、考試

2、抓收入

3、抓份額：積極發(fā)展集團v網(wǎng)，做好上門服務，對高消費用戶要做到主動熱情服務，定期向他們介紹新的活動和業(yè)務。保證客戶不流失，增加市場份額。

4、抓住聯(lián)通發(fā)展的弱點，大力開展個性營銷，調(diào)整有利的競爭資費。

以上是我對本月工作的回顧，下一月我會更加努力、認真負責的去對待每一筆業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成公司下達的任務指標。

第三篇：督導小結

公共衛(wèi)生服務項目督導小結

半年來，通過對14村孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童健康管理、育齡婦女免費發(fā)放葉酸情況、住院分娩補助情況及其它婦幼工作進行了督導。督導中存在的問題如下：

一、孕產(chǎn)婦管理：（1）健康管理率低(尤其是孕婦)（2）訪視、健康管理及時性差（3）檔案的完整性有欠缺（編號、聯(lián)系信息）（4）管理底數(shù)不清，續(xù)頁和檔案封皮有相互扯皮現(xiàn)象

二、兒童管理：（1）健康管理率低（2）訪視、建檔及時性差（3）檔案的完整性有欠缺（編號、聯(lián)系信息）（4）管理底數(shù)不清

三、葉酸：（1）葉酸發(fā)放率低（2）高危篩出率低（3）懷孕3月后仍在發(fā)放葉酸現(xiàn)象（4）庫存、發(fā)放與領取數(shù)據(jù)不符（5）葉酸發(fā)放隨訪記錄填寫不完整，有空項。（6）孕周計算有誤。

四、分娩補助：孕產(chǎn)婦保健手冊回收率低

總而概之（1）檔案存在缺項、空項、錯項（2）孕產(chǎn)婦高危篩查率低（3）隨訪及時性差（4）工作底數(shù)不清（5）產(chǎn)婦手冊回收及時性差.針對以上問題，提出以下整改建議：

（1）發(fā)現(xiàn)孕婦后，督促建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》根據(jù)產(chǎn)檢記錄填寫檔案續(xù)頁，同時和所長互通信息盡早抽出孕婦基本檔案。（2）檔案填寫時逐項核對（3）按照高危評分標準篩查高危（4）及時隨訪，完善檔案（5）熟悉業(yè)務掌握工作底數(shù)

2013.6.25 孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童健康管理督導總結

一年來，通過對14村孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童健康管理兩項基本公共衛(wèi)生服務工作進行了督導。督導中存在的問題如下：

一、孕產(chǎn)婦管理：（1）健康管理率低(尤其是孕婦)（2）訪視、健康管理及時性差（3）檔案的完整性有欠缺（編號、聯(lián)系信息）（4）管理底數(shù)不清，續(xù)頁和檔案封皮有相互扯皮現(xiàn)象

二、兒童管理：（1）健康管理率低（2）訪視、建檔及時性差（3）檔案的完整性有欠缺（編號、聯(lián)系信息）（4）管理底數(shù)不清

三、分娩補助：孕產(chǎn)婦保健手冊回收率低導致孕產(chǎn)婦健康管理檔案及時性差。

總而概之（1）檔案存在缺項、空項、錯項（2）孕產(chǎn)婦高危篩查率低（3）隨訪及時性差（4）工作底數(shù)不清（5）產(chǎn)婦手冊回收及時性差.針對以上問題，提出以下整改建議：

（1）發(fā)現(xiàn)孕婦后，督促建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》根據(jù)產(chǎn)檢記錄填寫檔案續(xù)頁，同時和所長互通信息盡早抽出孕婦基本檔案。（2）檔案填寫時逐項核對（3）按照高危評分標準篩查高危（4）及時隨訪，完善檔案（5）熟悉業(yè)務掌握工作底數(shù)

2012.12.31

基本公共衛(wèi)生服務項目督導小結

第三季度，通過對14村孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童健康管理的督導，發(fā)現(xiàn)存在的問題如下：

一、服務數(shù)量：健康管理率低(尤其是孕婦)每月健康管理目標人群底數(shù)及詳細情況不太清楚。

二、服務質量：訪視、健康管理及時性差，訪視內(nèi)容、體檢項目不到位。

三、信息管理：檔案的完整性有欠缺（編號、聯(lián)系信息），體檢結果未及時錄入，花名沒有電子版。封皮和續(xù)頁有相互扯皮現(xiàn)象。

四、服務效果：服務后居民還有不了解服務內(nèi)容現(xiàn)象，可能是我們宣傳不到位。

五、居民滿意度：調(diào)查問卷結果顯示滿意度一般，以后工作仍需努力。

總而概之：針對以上問題，提出以下整改建議：

（1）發(fā)現(xiàn)孕婦后，督促建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》根據(jù)產(chǎn)檢記錄填寫檔案續(xù)頁，同時和所長互通信息盡早抽出孕婦基本檔案。（2）檔案填寫時逐項核對（3）按照高危評分標準篩查高危（4）及時隨訪，完善檔案（5）熟悉業(yè)務掌握工作底數(shù)

2013.9.30

第四篇：督導小結

在我們聯(lián)盛修水購物廣場工作半年來,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平

作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著百貨業(yè)的發(fā)展，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

三、現(xiàn)場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：

1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范

2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位

3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI下，控制得很有錯，經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的商品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。

通過半年的總結，我有幾點感觸同時也是下半年的一個計劃：

其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｆ淙且幸活w永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

第五篇：1-9月份工作小結

土地儲備交易中心20111-3季度

工 作 總 結

今年以來，我縣經(jīng)營性土地公開招拍掛出讓13期46宗，土地出讓面積 3347.57畝，土地出讓總價款210001.82萬元。其中：縣城經(jīng)營性土地出讓 14宗，面積 969.63畝，出讓總價款73633.82 萬元；鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營性土地出10宗，面積259.58畝，出讓總價款11107 萬元，財政融資22宗，面積 2118.36 畝，出讓總價款125261萬元。協(xié)議補辦土地出讓64宗，面積94.61畝，補繳土地出讓金總價款1344.7875萬元。現(xiàn)就1-3季度工作情況總結如下：

一、規(guī)范土地市場，嚴格執(zhí)行招拍掛制度

一是進一步嚴格土地出讓程序；在發(fā)布公告我們建立土地有形市場的信息發(fā)布制度和信息發(fā)布載體范圍，使土地出讓信息公開化；在土地出讓價格確定上我們堅持集體會審制度，設底價出讓地塊堅持底價由政府集體會商確定，并切實做到保密；按照相關文件要求，在出讓前嚴格土地收回程序，嚴格凈地出讓，在交易過程中我們嚴格按國有土地使用權招拍掛規(guī)范執(zhí)行，確保依法按規(guī)做好經(jīng)營性土地出讓各個環(huán)節(jié)工作。

二是不斷完善了招拍掛制度；

1、年初請縣政府組織縣規(guī)劃建設局、縣國土資源局、縣發(fā)展委等相關部門，根據(jù)全 1

縣國民經(jīng)濟發(fā)展計劃，確定今年縣城經(jīng)營性土地使用權計劃

出讓面積，使土地市場有序、良好健康的發(fā)展。

2、根據(jù)新

文件要求將地塊的開竣工時間、出讓金交付的期限、套型比

例等新內(nèi)容明確在出讓合同中，更加有效的約束了土地競得

人的隨意開發(fā)行為。

3、積極用滾動報名、設有底價掛牌方

式出讓地塊，不但有效的防范了交易過程中的惡意串標行

為，而且還發(fā)揮了地塊效益的最大化。

二、結合“三保創(chuàng)新”主動提升服務水平及質量，奪取

經(jīng)濟和社會效益雙豐收。

1、是切實解決已出讓土地交地問題，摸清縣城已出讓地

塊地上附著物及相關補償情況。集中力量對縣城已出讓地塊

逐宗進行實地踏勘，摸清了各地塊地上房屋、作物、電力設

施等附著物的基本情況，并將各地塊土地及地上附著物補償

情況逐一摸清，并及時報縣政府會商確定各地塊交地的時

間、責任單位、責任人等方案，力保交地無差池。

2、做好

已出讓地塊出讓價款的催繳工作。我們采取未到期時就常用

電話等方式溝通，友情提醒競得人出讓價款繳納截止日期及

延期繳納造成違約的相關責任；到期的截止日當天發(fā)出催繳

出讓金的函告知競得人違約每日應繳納的滯納金數(shù)額及相

關違約責任，勸其盡早繳付。今年以來除四宗因地塊交地條

件不成熟，政府同意互補追繳滯納金外，無一宗地有出讓金、契稅或相關規(guī)費未及時到賬的現(xiàn)象。

3、是積極爭先創(chuàng)優(yōu)，以優(yōu)質的服務保障發(fā)展，按照年初局黨委提出采用超常的智

慧、超常的舉措完成各類項目用地服務任務的指示，我們始

終將“三保創(chuàng)新”承諾貫穿到我們中心各項工作中，緊緊圍

繞服務大局，立足本職，廉潔自律，工作責任明確，優(yōu)質高

效，遵守職業(yè)道德，為企業(yè)、為基層、為社會服務，力求使

群眾的滿意率達100%。

三、自覺接受紀檢監(jiān)察監(jiān)督，杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生

土地出讓是社會關注高，涉及利益大，我們始終堅持“公

開、公平、公正”的原則，對每宗經(jīng)營性用地土地出讓，我們都按照相關法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴格按程序操作，而且都

向紀檢、監(jiān)察部門填報“國有土地使用權招拍掛出讓情況報

告?zhèn)浒副怼保瑢⒊鲎尩貕K的位置、面積、用途、出讓方式、公告發(fā)布時間、地點、載體方式、報名期限與出讓期限、繳

納保證金、起始價、增價幅度等內(nèi)容以報告表形式報告。在土地出讓報名結束和現(xiàn)場競價時，邀請縣紀委、財政、檢察、公正等部門同志全程參與監(jiān)督，保證土地出讓工作的規(guī)范和

透明。土地出讓成交后，要填報“國有土地使用權招拍掛出

讓監(jiān)督情況備案表”，以便紀檢、監(jiān)察部門督促檢查出讓金

繳納到位情況等，杜絕各類隱形違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。在我們所運作的地塊中，沒有

一起違法現(xiàn)象，深受廣大客商的好評。

四季度工作打算：

1、積極主動按照縣政府確定的下半年經(jīng)營性土地出讓計劃逐宗實地踏勘，摸清權屬、補償、地上附著物及銀行抵押等情況，并及時向鄉(xiāng)政府匯報，請政府及時協(xié)調(diào)處理各方面矛盾，以便在四季度出讓土地黃金時間里順利完成全年出讓任務。

2、不斷探索土地出讓新思路，在上半年滾動報名、有底價出讓等新舉措外，結合國家新文件要求，積極探索限房價競地價等工作思路。

3、結合三保創(chuàng)新工作要求，加大土地出讓前期地塊宣傳力度，發(fā)揮地塊最大效益，加強出讓后期各項服務力度，樹立服務新品牌。

4、積極與市儲備中心聯(lián)系，結合射陽儲備工作實際，完善全年儲備工作，力爭全年考核取得好成績。

二○一一年十月三日