第一篇：后勤部上半年工作總結

2012年后勤保障部上半年工作總結

2012年上半年后勤保障部全休員工在公司黨政的正確領導下，嚴格按照公司經營方針開展部門各項工作。結合實際緊緊圍繞工作目標，全面完成了上半年的各項工作任務。現將實施情況作如下匯報：

一、各項指標使用情況

二、部門的其他工作方面

1、上半年我們堅持了每天的衛生檢查工作，把工作的重點落實在貨場及碼頭的整治，通過了各相關部門大力協作，收到了較好的成效。特別是針對港區作業散貨出現的“揚塵”現象，給公司職工和附近居民的生活將帶來一定的不便。對此，結合港區實際，特制定出環境衛生整治實施方案。首先加強宣傳，提高全員思想認識；然后明確各自職責，強化分工協作；最后精心組織，督促整改落實。港區環境衛生整治工作領導小組負責統籌全港區環境衛生整治、垃圾清運、與上級有關部門的溝通協調等工作。

上半年以來，公司職能部門依據環境整治措施并督促各部門落實，各單位、各部門全面配合，把本港區環境衛生整治工作作為今年環境建設的主要工作來抓，確保了全港區環境衛生有較大改觀。

2、嚴格控制物資采購費用，進一步完善規范物資采購管理制度。落實到實處就是嚴格對物資采購的計劃、申請及

審核各項程序作好把關：

一是嚴格審核，計劃規范，做好計劃的監督管理；二是按計劃要求核對好物資的規格、型號、數量、及其它要求；三是在采購工作中深入市場進行價格的調查，貨比三家，保質保量；加強對市場的掌控，減少對成本的支付；四是對公司所有物資采購進行嚴格的質量驗收，按規定完善入庫手續，大宗物資采購必須有紀委的審核和監控；五是貨物入庫后按公司規定標注貨物標簽，對出庫進行及時消帳，做到貨帳相符。

總之，我們在采購工作中堅持嚴格按照公司規定的物資采購管理及要求認真實施，實行集中采購，嚴格報銷制度，從目前的情況看，杜絕了無計劃的采購現象發生，實行了財務匯款，減少了現金交易，杜絕了在采購中的違紀事件發生。

3、完成了對單工宿舍的部分調整及清理，規范了對單工宿舍的管理工作。對10名新進實習學生和復退軍人進行了住宿安置，確保了新進職工隊伍的思想穩定。

4、加強了食堂承包經營運行的管理工作，堅持了每天對食堂的環境衛生進行監督和管理，并針對職工提出的好的意見和建議，分別進行了及時的糾正和整改，從目前的運行情況看，基本能滿足多數職工和生產的需要。

三、下半年工作思路

1、繼續抓好對物資采購計劃的控制工作，建立完善燃

潤、物料的分類的統計工作，做到心中有數，及時深入市場了解物資的價格及變化情況，努力降低采購成本，確保采購目標計劃的有效控制和實施。

2、繼續抓好港區內環境衛生的整治工作。

3、做好現場清飲供應工作，為生產現場的防暑降溫做好保障，急生產之所急，想生產之所想。切實為生產所需作好服務和保障工作。

4、加大對公司公用水用電的管理工作，具體責任“明確到部門、落實到人頭”，從被動防范向源頭管理轉變。除了隨時深入到各部門進行檢查，發現問題立即整治外，我們還要在全體員工中樹立節約意識，加強對員工的節約意識的培養和教育。鼓勵節約，嚴懲鋪張浪費現象，教育職工從我做起，從節約一滴水，一滴油和一張辦公用紙開始，開展節約活動，達到嚴格控制各項費用支出的目的。

5、建議：

為穩定新進轉業軍人和實習學生，建議公司購置新床40張，并在單工宿舍添置空調、電視、網線等設備設施，讓新進員工感覺到公司大家庭的溫暖。

后勤保障部

二O一二年七月一日

第二篇：xx年后勤部工作總結

xx年后勤部工作總結

撰寫人：___________

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期：___________

xx年后勤部工作總結

一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

xx年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員

巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xx年，后勤部在總結xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議，提提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在xx年房間管理普及的基礎上，xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

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第三篇：酒店后勤部年工作總結及工作計劃

酒店后勤部年工作總結及工作計劃

尊敬的省××委領導：

一年來，某某飯店在省××委的直接關心和領導下，堅持正確的政治方向不動搖，在思想上和行動上堅定不移地與××委保持高度一致。積極開展學習實踐科學發展觀的活動，認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，堅持以人為本可持續發展、與時俱進構建和諧飯店。特別是08年歲末以來，全球范圍內爆發了突如其來的金融危機，在此情形下我們深感責任重大。飯店領導能以高度的政治責任感和飽滿的工作熱情，帶領全體員工在困境中求生存、在競爭中求發展，發揚“團結、高效、務實、奉獻”的企業精神，外拓市場內練技能，不斷提高服務質量和管理水平。通過提高服務質量留住老客戶，通過開拓營銷市場發展新客戶；通過開源節流、節能降耗維持飯店運轉，取得了良好的效果，穩定了員工隊伍，使飯店在困難中生存下來并不斷向前發展。通過一年的努力基本度過了經濟危機的難關，圓滿地完成了xx委機關的各項接待任務，取得了較好的經濟效益和良好的社會效益。

一、完成了××系統和中央國家機關的賓客接待任務

xx飯店隸屬于省xx委，是國家旅游局旅游星級飯店評定委員會批準的四星級旅游飯店，也是省財政廳、省級政府采購中心核準的中央國家機關出差定點飯店。其宗旨是以優質的服務高標準高質量的完成對內對外接待服務任務，以取得良好的社會效益和經濟效益。2009年（截至2009年12月14日），完成紀委系統接待618間天，完成中央國家機關出差人員接待118間天。

××飯店始終把xxxx系統和中央國家機關的客人，當作最重要的VIP客人接待，每次接到重要客人入住或會議通知后，飯店領導、各部門經理都必需親臨現場檢查督導，并在客人抵達前30分鐘到門前迎候，并將此作為接待制度長期堅持執行。飯店各部都能以大局為重，兢兢業業做好本職工作，推動了飯店整體管理水平的提高。飯店完善可靠的服務設施，溫馨、整潔、安靜、安全的服務環境，以及員工熱情、周到、超值、個性化的優質服務，得到了客人的普遍認可和贊許。我們經常聽到客人講：xx飯店干凈、安全、安靜，大廳溫馨高雅、地面保養如鏡面一般光亮，員工彬彬有禮、飯店管理有方等溢美之詞，這是對我們服務工作的肯定，也為我們把今后的接待工作做得更好，增添了無窮的動力。

二、整理規范各部門運轉政策和操作程序 完善飯店管理機制

2009年初，為了提升服務質量和管理水平，飯店決定進一步規范各項管理政策和各崗位工作操作流程，由各部門在2008年整理工作的基礎上，健全完善本部門《運轉手冊》。要求各部門服從飯店大局并結合各自工作實際，從定編定員、崗位職責到崗位工作流程、運轉制度，逐條逐項進行整理完善，飯店批準后開始執行。從而使飯店經營管理工作運轉更加順暢，各部門之間相互協調有機配合，員工增強了責任心和自信心，賓客滿意度得到了大幅度提高。

在日常工作中我們樹立了三個理念，①顧客理念：“一切以顧客為關注焦點”（這是ISO9000國際質量管理體系的八項管理原則的第一項，也是核心的一項原則），也就是以服務好顧客為最終目的。②細節理念：細節決定成敗，酒店服務說到底就是細節服務，做好每一個工作細節，酒店管理系統、服務系統就會順暢運轉。③文化理念：讓顧客享受一種高品質的、獨特的、終身難忘的消費（住店、用餐）體驗，讓員工在和諧、健康的企業氛圍中工作和學習。

2009年我們堅持多年來形成的每日晨會、每周店務會、每月質量分析會會議制度，堅持做好每日飯店總監以上領導早巡查、晚巡查工作，堅持做好每周五綜合檢查工作。堅持巡視檢查“走動式”管理，對發現的問題現場培訓整改。重大服務質量問題，由大堂經理下達質量整改通知單，要求責任部門限期整改。從而保證了飯店員工儀容儀表整潔、禮節禮貌到位、行為舉止規范，保證了飯店環境溫馨優美、服務質量良好，使客人有賓至如歸的切身感受。

“六項檢查工作”是我們確保服務質量不降低的法寶，經過十年的實踐證明，是行之有效的和十分必要的管理手段。六項檢查工作即：星評項目三設施設備的堅持；星評項目四清潔衛生的堅持；星評項目五服務質量的檢查；培訓管理工作的檢查；資產管理工作的檢查；安全管理工作的檢查。各項目均制定了詳細的檢查內容和周密的檢查計劃，以保證六項檢查工作覆蓋飯店所有區域所有崗點，沒有盲區盲點。各項目負責人每月對全店各部門進行合格率測評，飯店以此對各部門進行獎懲考核。

2009年新年伊始飯店與各部門簽訂了《經營目標責任書》，內容包括經濟指標、質量指標、成本費用指標。每個月完成情況與部門績效工資掛鉤，由計劃財務部負責考核。飯店培訓工作卓有成效，重點學習了《中國飯店行業服務禮儀規范》和《中國旅游飯店業行業規范》2009年8月修訂版。后臺保障部門總經辦、計財部、后勤部，確立了“后臺為前臺服務、前臺為客人服務”的理念，處處為前臺著想，工作先行一步，得到了前臺部門的一致好評。工程維修部積極開展計劃維護、修舊利廢、節能降耗工作，保證了飯店設施設備的正常運轉。安全部不斷提高安全服務意識，加大夜間巡查力度，定點值守、定時換崗制度化，車輛登記管理規范化，取得了一定的成效。管家部培訓工作開展得有聲有色，對客服務工作熱情規范細致，客房衛生保持良好，員工愛崗敬業拾金不昧，多次受到客人表揚。前廳部是飯店的窗口，員工綜合素質較高，對客服務彬彬有禮，體現了四星級飯店職業管理人員應有的素養。

飯店各級管理人員都具有高尚的職業道德、良好的專業技能和吃苦奉獻的精神，特別是部門經理以上管理人員，常年加班加點毫無怨言，大家都能從飯店工作需要出發，以高質量完成任務為己任，而不計較工作時間的長短。正因如此，××飯店才能在強手如林的飯店行業中脫穎而出，逐步成為本地區最受客人信賴和推崇的四星級飯店之一。

三、加大宣傳促銷力度 不斷拓展銷售市場

2009年面對國際國內嚴峻的市場形勢，以及我省產業結構調整、煤礦企業資源整合等不利因素，飯店領導層經過認真的分析調研，決定加大宣傳促銷力度，拓展省內及省外市場。為保證飯店的正常運轉起到了積極的推動作用，為完成的營銷任務的奠定了良好的基礎。即將過去的2009年，營銷部按照飯店的整體部署，采取“走出去、請進來”的營銷方式，先后奔赴××、××、××、××、××共六地市，開展老客戶拜訪和新客戶開發工作，足跡遍布省內22個市、縣、區，累計行程5000余公里，共拜訪老客戶120戶、新客戶80戶。事先我們制定了周密客戶拜訪計劃，采用“點對點、面對面“的拜訪方式，對目標客戶逐一登門拜訪。向客戶宣傳介紹飯店情況，收集客戶的意見和建議，向客戶贈送飯店的宣傳資料和公關禮品，同時了解客戶的資信情況和消費潛力，贏得了客戶的廣泛贊譽和認可。

2009年累計拜訪1480個陌生客戶，達成消費意向的128戶，簽訂正式協議的42戶。營銷部每月對在店消費前50名的客戶進行重點關注，并且與2008年同期客戶消費情況進行對比分析，量化分級后制定拜訪計劃。

2009年對周邊省市的促銷工作剛剛起步，雖然僅對北京市20余客戶進行了登門拜訪促銷，但是為今后“走出娘子關、放眼全國”的銷售策略作出了有益的探索，積累了寶貴的經驗。

四、全面提升飯店形象 取得了良好的社會效益

××飯店堅持“以人為本、科學發展、服務社會“的經營理念，取得了良好的社會效益，為構建和諧社會作出了應有的貢獻。2009年飯店在職員工 142 人，其中解決下崗人員再就業人員 50 人，安排大中專畢業生培訓、實習、就業120 余人次。2009年8月xx飯店與xx大學商務學院共建 “大中專學生實習就業基地”，得到了共青團省委的肯定。飯店根據《勞動合同法》要求，與全體員工（142人）簽訂了勞動合同，并為員工繳納了養老、失業、醫療、大病、工傷、生育共六項保險，得到了員工的贊譽和擁護。

在經濟形勢不容樂觀的情形下，飯店籌措資金積極改善員工食宿條件，在工資不減少的情況下，增加員工福利待遇，增強了企業向心力和凝聚力。2009年飯店增加了員工宿舍使每個

員工都有住處，修繕了員工浴室保證了開放兩次，員工食堂增加了早餐供應，提高了飯菜質量并且每天不重樣，廚房人員統一為員工洗碗，所有員工實行免費就餐，吃完飯不用洗碗就可上班。達到了住得舒適、吃得開心、工作順心的目標，吸引了大批酒店職業人員來店求職，以前離開飯店的員工，幾經周折之后又回歸××飯店。

××飯店“以人為本”的企業文化，“善待客人、善待員工”的經營理念，為員工提供了終生受益的工作經歷，成為備受員工青睞的四星級酒店，在同行中享有較高的聲譽。同時也造就了高素質懂管理的企業團隊，為今后的不斷向前發展打下了堅實的基礎。

五、全心全意做好保障服務努力開拓創新不斷進取

××飯店作為省××委的下屬服務機構，擔負著為機關政務活動服務的重要任務，同時也是省××委的一個窗口。在新的一年里，我們會一如既往的堅持××委的領導不動搖，堅持全力保障優質服務不松懈，恪盡職守奮發努力全面完成委機關下達的各項接待任務，以圓滿工作業績為××委增光。

新的一年旅游飯店業面臨新的挑戰，同時也蘊藏新的機遇。只要我們堅持××委的正確領導，扎扎實實做好本職工作，千方百計提高服務質量，尊重市場、尊重規律、尊重客人、尊重員工，大力開展企業文化建設，打造精品四星級飯店，增強營銷技能、加大營銷力度，不斷完善提高設施設備服務水平，不斷提高全體員工服務水平，就一定能夠高質量的全面完成2010年的各項工作任務，為黨的××××事業做出我們應有的更大的貢獻！

第四篇：xx年醫院后勤部工作總結

xx年醫院后勤部工作總結

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xx年醫院后勤部工作總結

各位領導，各位老師你們好。xx年即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的xx月xx日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

xx月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶

6.50元調制到現在的每桶

5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

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第五篇：2015后勤部年總結

2015年后勤部總結

時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉眼間后勤部已經成立二個月了，后勤部在領導的正確領導下，堅持以“后勤保障、物盡其用、職工所需、杜絕浪費、文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩妥地推進各項工作的進程。現將我部門全年工作總結如下：

一、做好內部服務，履行后勤保障職能，創造良好的工作環境。

1、員工食堂質量關，提高員工滿意度。搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在單位就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

2、執行采購程序，加強采購監督。在采購價格監督方面，后勤部將員工食堂常用物資的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價，開車去市場超市直接批量采購等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監督。

3、費用使用分析，及時調整費用控制辦法。后勤部每月對員工食堂費用均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保單位領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

4、全力做好大小會議的服務工作。組織安排衛生清掃及茶水細節任務。

5、送餐及時化，司機作為一線人員，后勤部門必須每日提前安排好送餐人員，不晚于11點30分出發將飯菜送到就餐點。讓所有司機吃上熱呼呼的午餐。

二、加強保潔及維修管理，維護良好工作環境。

1、1、對后勤保潔人員制定保潔標準，每天實行檢查記錄，發現問題及時處理。

2、對辦公樓、食堂下水管道進行清理;門鎖、照明線路、插座開關、自來水管道、閥門、水龍頭等如有問題及時進行檢修更換。確保水電氣等一切正常。

后勤部在2015年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，后勤部將認真總結2015年經驗教訓，在2016年將后勤工作加以完善和改進做到切實提高。