第一篇：勤政務(wù)實(shí) 廉潔自律 帶領(lǐng)群眾建設(shè)幸福和諧富裕家園。

勤政務(wù)實(shí) 廉潔自律 帶領(lǐng)群眾建設(shè)幸福和諧富裕家園

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

一、勤政務(wù)實(shí)、抓經(jīng)濟(jì)、引項(xiàng)目、走強(qiáng)鄉(xiāng)富民之路。

2006年4月，我調(diào)入**鄉(xiāng)任黨委書記，深知做為黨委書記所肩負(fù)的重任，尤其是如何帶領(lǐng)一方群眾致富，是我日常工作的一件大事，我多次帶領(lǐng)鄉(xiāng)村干部到外地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，走對(duì)外開放之路，把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)做為突破口，以提高農(nóng)業(yè)效益，增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以解決民生關(guān)注群眾福祉為著力點(diǎn)，加快全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)的步伐。

1、抓基礎(chǔ)、調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、打造全省日光溫室生產(chǎn)第一鄉(xiāng)。2007年，經(jīng)縣、鄉(xiāng)全力爭(zhēng)取，我鄉(xiāng)被市政府確定為果蔬經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)。為了抓住這有利時(shí)機(jī)，我深入到各村，集全鄉(xiāng)智慧，制訂出果蔬經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)發(fā)展規(guī)劃，并強(qiáng)力組織實(shí)施，經(jīng)常現(xiàn)場(chǎng)辦公，協(xié)調(diào)解決隨時(shí)出現(xiàn)的問題。積極為各村跑資金，與農(nóng)貸部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)農(nóng)戶貸款近千萬(wàn)元，解決了農(nóng)戶建暖棚資金問題。在暖棚小區(qū)配電問題上，積極與農(nóng)電部門協(xié)商，得到縣農(nóng)電局的大力支持，利用1個(gè)月時(shí)間就完成了4個(gè)大區(qū)、10個(gè)小區(qū)的架電任務(wù)，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，共協(xié)調(diào)資金1000多萬(wàn)元，新修柏油路3.2公里，砂石路50多公里，橋、涵150多座，完成了農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心、種苗繁育中心、“四位一體”看護(hù)房等農(nóng)環(huán)工程項(xiàng)目建設(shè)。到2007年，全鄉(xiāng)有日光溫室面積近2萬(wàn)畝，6500棟，戶均1棟暖棚，從業(yè)農(nóng)民達(dá)到8000人，年產(chǎn)綠色果蔬6萬(wàn)噸，公暖棚生產(chǎn)一項(xiàng)人均純收入達(dá)到8675元。07年，全鄉(xiāng)爭(zhēng)取上級(jí)支持資金超過千萬(wàn)元。08年全鄉(xiāng)爭(zhēng)取上級(jí)支持資金要實(shí)現(xiàn)2000萬(wàn)元。我有決心有信心利用2—3年時(shí)間努力將**鄉(xiāng)日光溫室面積達(dá)到3.5萬(wàn)畝，暖棚15000個(gè)。實(shí)現(xiàn)東北最大綠色果蔬之鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)觀光旅游之城、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地的奮斗目標(biāo)。

2、引項(xiàng)目、工農(nóng)互補(bǔ)、走工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)之路。我在縣發(fā)展改革局和縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工作過，深知發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)是一個(gè)地區(qū)發(fā)展富裕的必由之路。到**鄉(xiāng)后，我把項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)振興的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措，堅(jiān)持走工作強(qiáng)鄉(xiāng)之路。在抓好果蔬經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的同時(shí)，緊緊抓住近海經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)和我鄉(xiāng)被市確定為5個(gè)重點(diǎn)工作發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有力機(jī)遇，逐步完善工業(yè)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，多次到**、盤錦、大連等地與投資商洽談。目前，投資4000萬(wàn)元的**惠民菌業(yè)有限公司，已落戶到我鄉(xiāng)工業(yè)園，投資1000萬(wàn)元的**市樹新畜牧有限公司有機(jī)肥廠，和投資3500萬(wàn)元**遠(yuǎn)杉木業(yè)有限公司正在序建設(shè)中，投資500萬(wàn)元的冷藏保鮮項(xiàng)目已經(jīng)竣工投入使用，經(jīng)過外引內(nèi)聯(lián)、入駐我鄉(xiāng)工業(yè)園的企業(yè)達(dá)到8家。我們計(jì)劃用兩年時(shí)間將農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)，完善果蔬產(chǎn)業(yè)鏈，讓果蔬經(jīng)濟(jì)區(qū)呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。

二、廉潔自律、抓班子、促穩(wěn)定構(gòu)建和諧**。

“公生明、廉生威”這是一句古訓(xùn)，也是我的座佑銘，我時(shí)刻注意自重、自省、自警、自勵(lì)、實(shí)實(shí)在在做事，正正派派為官。

1、以身作則，帶頭廉潔自律。

（一）隨著**鄉(xiāng)近2年的發(fā)展，到**鄉(xiāng)投資的多了，讓我給開綠燈的人多了，一些企業(yè)老板和經(jīng)理為了切身利益找到我，讓我給開綠燈，并答應(yīng)事成后給我多少好處，我淡淡一笑說(shuō)還是給我一個(gè)好名聲、好威望吧，這些事要拿到黨委會(huì)上議，桌面上談，所以在我鄉(xiāng)不論是果蔬經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)、新建派出所辦公樓、果蔬檢測(cè)中心辦公樓、農(nóng)業(yè)開發(fā)、修橋、涵、路和涉及民生的重大事項(xiàng)，都經(jīng)過黨委會(huì)集體討論后再實(shí)施。同時(shí)對(duì)果蔬經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)和果蔬檢測(cè)中心辦公樓等重大項(xiàng)目，一律實(shí)行政府公開招標(biāo)。

（二）2006年末鄉(xiāng)事業(yè)單位人事改革，這是涉及到一個(gè)人的命運(yùn)大事，關(guān)系到事業(yè)單位每個(gè)人的切身利益。在事業(yè)單位人員的心中我是一鄉(xiāng)黨委書記，掌握一個(gè)人生殺大權(quán)，所以在改革過程中有些事業(yè)單位人員，利用請(qǐng)吃飯、送金錢等多種方式，直接地或間接地找我，這些都被我一一拒絕了，并告訴他們我看重的是一個(gè)人的工作能力而不是這些，你們要靠自己真實(shí)的水平找準(zhǔn)自己的位置。

（三）在查辦村干部違法案件中，也有不少說(shuō)客為他們講情，我說(shuō)情大不過法，現(xiàn)在對(duì)他們的從輕處罰，會(huì)毀了他們的，我告訴他們公私不能混為一體，對(duì)待違紀(jì)違法的人我要排除一切阻力和干擾，不論涉及到誰(shuí)，涉及到哪一級(jí)別都要認(rèn)真對(duì)待，依法、依紀(jì)認(rèn)真查處。我是這么說(shuō)的也是這么做的。2007年我鄉(xiāng)接到群眾信訪案件2件，其中，各力房1件、白家崗1件，受到黨紀(jì)處分3人。其中，開除黨籍1個(gè)，嚴(yán)重警告1個(gè)，警告1個(gè)。目前還有兩名村干部正由紀(jì)委和經(jīng)偵立案?jìng)刹臁?/p>

2、健全機(jī)制、用制度管事管人。在抓自身建設(shè)的同時(shí)，身為一班之長(zhǎng)更要抓好班子，帶好隊(duì)伍。結(jié)合我們鄉(xiāng)干部隊(duì)伍的實(shí)際，組織鄉(xiāng)干部學(xué)習(xí)中央紀(jì)委二次全會(huì)、省紀(jì)委二次全會(huì)、市紀(jì)委三次全會(huì)精神。使我鄉(xiāng)的黨員干部在思想上筑起一道堅(jiān)不可摧的防腐防線。同時(shí)，規(guī)定鄉(xiāng)、村干部從政行為，形成以制度約束人，靠制度教育人的有效機(jī)制。

（一）制定和實(shí)施黨委議事制度，規(guī)定了重大事項(xiàng)黨委決議制度和重大資金使用制度及政府公開招標(biāo)制度，杜絕了領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人說(shuō)的算。我鄉(xiāng)果蔬經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、修路、基礎(chǔ)配套設(shè)施等項(xiàng)目都是通過政府公開招標(biāo)進(jìn)行的，沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板暗箱操作。

（二）制定和實(shí)施鄉(xiāng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，我們鄉(xiāng)在后勤管理、招待費(fèi)支出、電話費(fèi)、打字復(fù)印、用車等辦公經(jīng)費(fèi)明顯下降，特別是在招待費(fèi)、打字復(fù)印、用車上更是嚴(yán)加管理，沒有當(dāng)事人請(qǐng)示，當(dāng)事人經(jīng)手和主管領(lǐng)導(dǎo)主要領(lǐng)導(dǎo)審批，鄉(xiāng)里一律不給報(bào)銷。

（三）制定和實(shí)施村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)集體財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)濟(jì)收入、應(yīng)收款等方面做出了明確規(guī)定，并對(duì)集體資產(chǎn)、記帳等方面加以規(guī)范。

（四）強(qiáng)化和完善鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部每周一學(xué)習(xí)制度和每周五信訪接待日制度，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)要求，我在抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)行了每周一機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度，每位同志根據(jù)自己的崗位職責(zé)，圍繞縣紀(jì)委集中整治“六個(gè)”方面問題的有關(guān)要求，對(duì)照干部廉潔自律。“八項(xiàng)承諾”進(jìn)行自查自糾，并根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)各村群眾反映強(qiáng)烈的土地承包、干部不廉等重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，要求包村干部和村兩委班子，以政策法規(guī)為依據(jù)積極化解矛盾，對(duì)接待日、接待后的釘子戶、特殊困難戶我親自帶領(lǐng)鄉(xiāng)村干部進(jìn)行走訪，傾聽他們的呼聲，進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。通過強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)和變上訪為下訪解決群眾問題，我們鄉(xiāng)干部素質(zhì)高了、工作作風(fēng)正了、民心順了、干群關(guān)系融洽了，**鄉(xiāng)所有干部群眾都在為建設(shè)和諧幸福家園而努力。

成績(jī)代表過去，未來(lái)任重道遠(yuǎn)。組織給我這么高的榮譽(yù)，我感到肩上的擔(dān)子更重了。成績(jī)的取得歸功于組織的信任、歸功于**鄉(xiāng)干部群眾的支持和幫助，在今后的工作中，我決不辜負(fù)組織和人民的重托，決心在縣委領(lǐng)導(dǎo)下、縣紀(jì)委的指導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)黨員干部的共同努力下，使我們鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得更大更好的成績(jī)。

謝謝大家！

第二篇：勤政務(wù)實(shí) 帶領(lǐng)群眾構(gòu)建和諧家園

勤政務(wù)實(shí) 帶領(lǐng)群眾構(gòu)建和諧家園陳愛民

各位領(lǐng)導(dǎo)，我廉政述職匯報(bào)的工作主題是：勤政務(wù)實(shí) 帶領(lǐng)群眾構(gòu)建和諧家園。

2009年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持?立黨為公，執(zhí)政為民?的根本宗旨，做到勤政務(wù)實(shí)、廉政自律，把發(fā)展作為黨委工作的第一要?jiǎng)?wù)，抓隊(duì)伍建設(shè)，建高效政府，保社會(huì)穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干群奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，較好地完成了縣委、縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)帶領(lǐng)群眾構(gòu)建和諧富裕的上云橋。

一 抓思路、調(diào)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)興鎮(zhèn)

調(diào)整工作思路。年初同班子成員一道集思廣益，從上云橋鎮(zhèn)情出發(fā)，走城郊特色之路，確立了?特色建鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)立鎮(zhèn)，商貿(mào)活鎮(zhèn)?的工作思路，以?高舉鄧小平理論和‘三個(gè)代表’重要思想偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀?為指導(dǎo)思想，緊扣?繼續(xù)解放思想，推進(jìn)科學(xué)跨越?的工作思路，確保凝心聚力求發(fā)展，一心一意干事業(yè)。

實(shí)施招商引資。充分發(fā)揮郊區(qū)優(yōu)勢(shì)，緊扣?三百興工?要求，克服金融危機(jī)帶來(lái)的不利因素，進(jìn)一步加大招商引資力度，完善招商引資獎(jiǎng)勵(lì)政策，創(chuàng)新招商機(jī)制，以商招商、以企招商、以情招商，力爭(zhēng)引進(jìn)5家規(guī)模企業(yè)入駐，完成招商引資3000萬(wàn)元。力爭(zhēng)企業(yè)早簽約、早入駐、早建成、早投產(chǎn)、早收益。

加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。抓實(shí)農(nóng)田水利建設(shè)，切實(shí)整合農(nóng)業(yè)農(nóng)村項(xiàng)目資源，加快農(nóng)綜開發(fā)、土地整理、標(biāo)準(zhǔn)糧田、水土保持等基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)，抓好各村山塘水庫(kù)興修維護(hù)工作，著力實(shí)施各村主支干渠的清淤和江南水庫(kù)等除險(xiǎn)保安工程，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。抓實(shí)村組道路建設(shè)，集中精力抓好通組道路的新修硬化工作，加強(qiáng)現(xiàn)有水泥道路的管護(hù)力度，不斷完善農(nóng)村交通網(wǎng)絡(luò)。

做大第三產(chǎn)業(yè)。毫不動(dòng)搖地把休閑農(nóng)業(yè)作為后續(xù)產(chǎn)業(yè)支柱來(lái)抓，重點(diǎn)抓好地杰農(nóng)業(yè)生態(tài)園的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，全力確保地杰農(nóng)

業(yè)生態(tài)園今年啟動(dòng)建設(shè)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)休閑觀光業(yè)和餐飲業(yè)發(fā)展。開發(fā)一批有地方特色的旅游產(chǎn)品，發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。完善商貿(mào)流通業(yè)規(guī)劃，合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)做好高嶺城北農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)。落實(shí)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。

二 抓建設(shè)、強(qiáng)管理，強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌

加快基礎(chǔ)建設(shè)。著力配合S315線上云橋段提質(zhì)改造工程，切實(shí)配合醴茶高速上云橋段征地工作，繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村通暢工程，從今年起，村級(jí)道路改造全部達(dá)到四級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。搞好村級(jí)規(guī)劃，下大力氣整治村容村貌，按照?三創(chuàng)四化?的要求，積極鼓勵(lì)各村集中處理生活垃圾，每新建一口垃圾池給予300元的獎(jiǎng)勵(lì)。繼續(xù)推進(jìn)病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)保安、土地整理、農(nóng)綜開發(fā)、水土保持、農(nóng)村沼氣建設(shè)等工作，改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。

完善鎮(zhèn)區(qū)配套。以規(guī)劃為龍頭，按照?特色建鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)立鎮(zhèn)，商貿(mào)活鎮(zhèn)?的思路，進(jìn)一步抓好鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)區(qū)域帶動(dòng)能力。集中財(cái)力對(duì)街道兩旁的路燈、綠化帶、下水道等配套設(shè)施進(jìn)行全面改造，搞好鎮(zhèn)區(qū)綠化、亮化、美化、凈化工程。

強(qiáng)化城鎮(zhèn)管理。上云橋位于攸縣縣城的北大門，鎮(zhèn)區(qū)的建設(shè)直接影響攸縣的形象。為積極響應(yīng)縣委提出的?三創(chuàng)四化?的號(hào)召，按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、常態(tài)化，全民參與，全面整治，全線清掃，全天保潔，全力保障的工作思路，積極探索科學(xué)管理、市場(chǎng)運(yùn)作模式，徹底根治鎮(zhèn)區(qū)?臟、亂、差?的現(xiàn)象，提升城鎮(zhèn)品味，營(yíng)造優(yōu)美和諧的生活環(huán)境。

三 抓民生、促和諧，強(qiáng)力推進(jìn)社會(huì)建設(shè)

關(guān)注社會(huì)民生。進(jìn)一步夯實(shí)民政工作基礎(chǔ)，認(rèn)真做好五保戶供養(yǎng)、優(yōu)撫安置和低保戶管理工作，重點(diǎn)做好敬老院改擴(kuò)建工程。繼續(xù)抓好農(nóng)村安居工程建設(shè)，努力建立災(zāi)民、孤老、殘疾人、智障人等困難群眾救助機(jī)制，積極發(fā)展社會(huì)福利和慈善事業(yè)，努力改善弱勢(shì)群體的生存狀況和生活條件。要高度關(guān)注農(nóng)民工返鄉(xiāng)失業(yè)問題，積極引導(dǎo)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

加強(qiáng)社會(huì)管理。2008年雖然我鎮(zhèn)被評(píng)為縣文明建設(shè)先進(jìn)單位，但計(jì)生、綜治維穩(wěn)工作不容樂觀，令人十分擔(dān)憂。今年我們

要集中精力抓計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)工作，全面提高社會(huì)管理水平。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作的若干規(guī)定》，不斷完善利益導(dǎo)向機(jī)制和?村為主?的工作機(jī)制，充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)的作用和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)計(jì)生宣傳，加大違法生育查處力度，穩(wěn)定低生育水平，努力實(shí)現(xiàn)計(jì)生工作?越位爭(zhēng)先?目標(biāo)。深入開展以村為主的平安創(chuàng)建活動(dòng)，全面落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任制，堅(jiān)持?打防并舉，標(biāo)本兼治?的工作方針，狠抓社會(huì)治安綜合治理，依法打擊各類違法犯罪活動(dòng)；積極開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處，致力化解社會(huì)矛盾；認(rèn)真做好勸訪息訪工作，努力打造?平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)?，力求綜治穩(wěn)定工作上新臺(tái)階。完善應(yīng)急管理體系，加強(qiáng)水災(zāi)、旱災(zāi)、火災(zāi)、疫情等災(zāi)害事故的預(yù)警和防范，全力保障公共安全。

發(fā)展社會(huì)事業(yè)。繼續(xù)重視新農(nóng)合工作，認(rèn)真抓好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)啟動(dòng)工作，不斷完善農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)體系。優(yōu)先教育發(fā)展，繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)村教學(xué)資源整合力度，加快寄宿制學(xué)校和合格學(xué)校建設(shè)，不斷提高教學(xué)水平。進(jìn)一步完善鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生體系，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。繼續(xù)抓好農(nóng)村數(shù)字電視和?鄉(xiāng)村大舞臺(tái)?建設(shè)，積極開展多種形式的文體活動(dòng)，豐富農(nóng)村文化生活。加強(qiáng)土地執(zhí)法監(jiān)察，嚴(yán)格保護(hù)基本農(nóng)田，完善土地儲(chǔ)備制度，合理配置土地資源，提高土地利用效率。重視森林、山水資源的保護(hù)，改善生態(tài)環(huán)境，既要生活小康，更要身體健康。認(rèn)真搞好第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作。推動(dòng)統(tǒng)計(jì)、老齡、工青婦等其他事業(yè)發(fā)展。

四 抓作風(fēng)，帶好頭，打造勤廉型政府。

著力加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。深入開展?進(jìn)農(nóng)家、察民情、排民憂、辦實(shí)事?活動(dòng)，認(rèn)真踐行促進(jìn)攸縣發(fā)展?三十條?，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部中散、懶、玩、浮等不良作風(fēng)，繼續(xù)推進(jìn)預(yù)安銷號(hào)制度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效考核工作。解放思想，努力形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，我們立足上云橋鎮(zhèn)情，不喊號(hào)子，不擺花架子，不圖形式，不走過場(chǎng)，體民情，察民意，惜民力，從現(xiàn)有的人力、財(cái)力、物力出發(fā)，著力解決人民群眾的當(dāng)務(wù)之急，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，謀發(fā)展。第三，著力打造清廉政府。堅(jiān)持?三清?：清廉領(lǐng)

導(dǎo)，清廉同志，清水人品。在上云橋工作非常清苦，但大家安貧樂道，無(wú)怨無(wú)悔，盡心盡力。

帶好頭，自覺接受監(jiān)督。一是自覺接受組織的監(jiān)督。將落實(shí)責(zé)任目標(biāo)置于群眾、領(lǐng)導(dǎo)干部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下，主動(dòng)向上級(jí)和班子成員報(bào)告自己。在黨政聯(lián)席會(huì)上，敝開思想，一心一意干工作；在日常生活中帶頭與班子成員交心變心，開展批評(píng)與自我批評(píng)。身體力行執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、建立好廉政檔案。二是自覺接受群眾的監(jiān)督。將自己置身于群眾之中，自覺接受廣大黨員和群眾的監(jiān)督。由于工作時(shí)間會(huì)議多、事務(wù)多，我利用下鄉(xiāng)機(jī)會(huì)，主動(dòng)找干部群眾了解情況，解決問題，為我鎮(zhèn)發(fā)展服好務(wù)的同時(shí)接受來(lái)自各方面的監(jiān)督。

打造勤廉型政府。按照?為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉?的要求，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善政府議事規(guī)則和工作規(guī)則，嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制，不斷提高行政行為規(guī)范化程度。大力推行政務(wù)公開，增強(qiáng)政府工作的透明度。狠抓政府廉政建設(shè)，建立健全財(cái)政管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府?六不準(zhǔn)?制度，機(jī)關(guān)干部節(jié)儉意識(shí)日益增強(qiáng)，行政支出明顯節(jié)減，使用績(jī)效逐步提高。一年來(lái)，政府形象不斷得到改善，廉政建設(shè)取得了明顯成效。

回顧一年來(lái)的工作，還有很多不盡人意的地方，對(duì)學(xué)習(xí)，平常忙于事務(wù)多，學(xué)習(xí)少；對(duì)工作，深入調(diào)研少，尤其是和鎮(zhèn)村干部談心交心的少，今后要認(rèn)真加以克服。

第三篇：著力美好家園建設(shè)全力打造富裕文明和諧新農(nóng)村

著力美好家園建設(shè)全力打造富裕文明和諧新農(nóng)村

——水城縣新農(nóng)村建設(shè)的做法及成效

高登權(quán)

【摘要】建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，是在全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期、我國(guó)總體上經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入以工促農(nóng)以城帶鄉(xiāng)的新階段、以人為本與構(gòu)建和諧社會(huì)理念深入人心的新形勢(shì)下，中央作出的又一個(gè)重大決策，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，實(shí)行“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”方針的具體化。本文提出了以美好家園建設(shè)為主要內(nèi)容的新農(nóng)村建設(shè)模式，并敘述了具體的做法和初步取得的成效。

【關(guān)鍵詞】新農(nóng)村建設(shè)美好家園做法成效

水城縣隸屬于六盤水市，位于貴州省西部。最高海拔2861米，最低海拔635米，屬溫涼濕潤(rùn)的高原亞熱帶季風(fēng)氣候，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，氣候溫和，雨量充沛，年平均氣溫12℃，年平均降雨量1100—1300毫米。全縣轄32個(gè)鄉(xiāng)，1個(gè)鎮(zhèn)，307個(gè)行政村，4個(gè)居委會(huì)。總面積3594平方公里，總?cè)丝?8萬(wàn)人，境內(nèi)居住著漢、彝、苗、布依等26個(gè)民族，少數(shù)民族人口占總?cè)丝诘?2%。2009年，生產(chǎn)總值達(dá)51.34億元，人均GDP達(dá)7021.8元。固定資產(chǎn)投資完成64.79億元。社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成6.65億元。財(cái)政總收入達(dá)8.55億元，地方財(cái)政收入打4.51億元。近年來(lái)，由于黨和國(guó)家一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有了很大發(fā)展，農(nóng)民生活水平有了明顯提高，農(nóng)村包括農(nóng)民住房在內(nèi)的民生問題有了較大改善。但是，由于水城縣是國(guó)家扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平總體上仍比較落后，還有大多數(shù)農(nóng)戶居住條件比較差，為進(jìn)一步改善廣大農(nóng)村群眾的居住和生活條件，增加群眾收入，提高生活質(zhì)量，結(jié)合農(nóng)村危房改造、新農(nóng)村建設(shè)、“一池三改”等各種惠民政策的實(shí)施，水城縣作出了以“美好家園

建設(shè)”為重點(diǎn)的新農(nóng)村建設(shè)的安排部署，旨在為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村找到一個(gè)符合水城實(shí)際的一個(gè)重要抓手。尤其是今年以來(lái)，水城縣搶抓國(guó)家、省委省政府、市委市政府加大力度實(shí)施農(nóng)村危房改造工程試點(diǎn)的機(jī)遇，大膽探索農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與農(nóng)村危房改造、新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合的新路子，以民居建設(shè)為龍頭，以“六建六改”為主要內(nèi)容，以“一項(xiàng)機(jī)制多項(xiàng)內(nèi)容”為抓手，全面啟動(dòng)“美好家園建設(shè)”。目前，全縣“美好家園建設(shè)”正以沙坡村為樣板全面鋪開。主要做法體現(xiàn)為“六抓”：

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓保障。縣委縣政府堅(jiān)持把新農(nóng)村建設(shè)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要內(nèi)容納入黨政工作重要議事日程，于今年5月成立了以縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的美好家園建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員組建辦公室，具體負(fù)責(zé)美好家園建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、技術(shù)指導(dǎo)、督促檢查和資金管理等，領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持適時(shí)聽取工作情況匯報(bào)，認(rèn)真研究解決工作中遇到的問題，幫助基層排憂解難。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)，使美好家園建設(shè)層層有人抓。為切實(shí)加強(qiáng)督促檢查，縣成立了由縣委常委和人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的11個(gè)督查組，建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系指導(dǎo)和部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包保美好家園建設(shè)制度，明文規(guī)定正縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系10戶，副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系8戶，部門正科級(jí)干部包保6戶，副科級(jí)干部包保4戶，股級(jí)干部包保2戶；鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府主要負(fù)責(zé)人包保10戶，副科級(jí)干部包保8戶，股室負(fù)責(zé)人包保6戶，一般干部職工包保4戶。縣四個(gè)班子主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)多次深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，分管副縣長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)辦公達(dá)10余次，及時(shí)幫助鄉(xiāng)村和農(nóng)戶協(xié)調(diào)解決了一大批具體困難。與此同時(shí)，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視水城縣的美好家園建設(shè)，市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次了解調(diào)度工作開展情況，對(duì)規(guī)劃、建筑風(fēng)格等多次提出指導(dǎo)性意見，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)，市直有關(guān)部門對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、房屋布局等給予具體指導(dǎo)，有力地促進(jìn)了水城縣美好家園建設(shè)順利起步。

二是突出試點(diǎn)抓樣板。2010年水城縣第一批危房改造任務(wù)數(shù)為14173戶，為確保危房改造任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成，縣委縣政府按照先點(diǎn)、后線、再面的思路，在《水城縣美好家園建設(shè)圖集》審定后，當(dāng)即決定全縣農(nóng)村危房改造全部按照《圖集》的要求進(jìn)行建設(shè)，并確定率先抓好水黃路沿線和兩水線沿線自然村寨844戶的試點(diǎn)。為加快推進(jìn)試點(diǎn)，縣委縣政府先后組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人到遵義、黔東南、畢節(jié)等地進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀，并決定在蟠龍鄉(xiāng)沙坡村五組開展民房改造試點(diǎn)，旨在從點(diǎn)上取得經(jīng)驗(yàn)后再鋪開。試點(diǎn)工作自5月中旬啟動(dòng)以來(lái)，縣美好家園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)民房改造堅(jiān)持日調(diào)度，實(shí)行倒計(jì)時(shí)工作制，合理安排施工人員，還派出精干力量駐點(diǎn)督促指導(dǎo)，同時(shí)，蟠龍鄉(xiāng)黨委政府派出2名領(lǐng)導(dǎo)和6名工作人員組成工作組具體抓，僅用一個(gè)多月時(shí)間就完成30余棟民居改造任務(wù)。

三是創(chuàng)新思路抓建設(shè)。新農(nóng)村建設(shè)沒有現(xiàn)成模式，縣委縣政府注重把國(guó)家、省、市農(nóng)村危房改造工程與水城農(nóng)村實(shí)際結(jié)合，拓寬思路，拓展內(nèi)容，著力“六建”“六改”，努力把群眾安居樂業(yè)統(tǒng)一于美好家園建設(shè)的全過程。首先，著力六建：一是民居建設(shè)。組織制定了《水城縣2010年美好家園建設(shè)暨整村推進(jìn)實(shí)施方案》、《水城縣美好家園建設(shè)暨農(nóng)村危房改造工程指導(dǎo)手冊(cè)》等，并印發(fā)了“水城縣美好家園民居外觀圖”，嚴(yán)格要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以《圖集》為標(biāo)準(zhǔn)，以《手冊(cè)》為指導(dǎo)，以“外觀圖”為參照，認(rèn)真做好美好家園建設(shè)規(guī)劃，確保外觀風(fēng)格統(tǒng)一；施工中，對(duì)每一道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)把安全關(guān)、價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、廉政關(guān),引導(dǎo)并幫助群眾建造具有減災(zāi)抗災(zāi)能力、造價(jià)適中和安全適用的“放心房”、“滿意房”。二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。水城縣堅(jiān)持以增加農(nóng)民收入為核心，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在全縣確定重點(diǎn)發(fā)展馬鈴薯、獼猴桃、蔬菜等7大產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)推進(jìn)“十個(gè)萬(wàn)工程”的基礎(chǔ)上，要求各自然村寨圍繞全縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，認(rèn)真落實(shí)“一村一品、多村一品”要求，建設(shè)各具特色的農(nóng)產(chǎn)品基地，促進(jìn)農(nóng)民通

過產(chǎn)業(yè)發(fā)展增收致富，為民居建設(shè)奠定雄厚基礎(chǔ)。三是農(nóng)村庭院經(jīng)濟(jì)建設(shè)。教育引導(dǎo)并組織農(nóng)民以沼氣池綜合利用為核心，充分利用房前屋后的有限土地，把種植、養(yǎng)殖、沼氣池結(jié)合在一起，形成完整的循環(huán)鏈，推進(jìn)資源循環(huán)合理利用，使農(nóng)民獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。四是生態(tài)環(huán)境建設(shè)。新農(nóng)村建設(shè)中，水城縣既充分考慮新居道路、供排水、環(huán)境衛(wèi)生等公共設(shè)施，又結(jié)合“雙創(chuàng)雙建”工作開展，以“整臟治亂”為主要內(nèi)容，著力推進(jìn)村莊整治，治理“五亂”現(xiàn)象，扎實(shí)抓好村寨綠化、凈化、美化和亮化工作，努力改善農(nóng)村人居環(huán)境。五是農(nóng)村精神文明建設(shè)。圍繞提高農(nóng)村文明程度，以村（居）民自治“一項(xiàng)機(jī)制多項(xiàng)內(nèi)容”為抓手，積極引導(dǎo)群眾制定《村規(guī)民約》，組織開展群眾喜聞樂見的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，盡力改變陳規(guī)陋習(xí)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，著力創(chuàng)造一個(gè)群眾安居樂業(yè)、文化生活豐富多彩、鄰里之間和睦相處的社會(huì)環(huán)境。六是新型農(nóng)民隊(duì)伍建設(shè)。著眼于提升農(nóng)民綜合素質(zhì)，按照“農(nóng)民有用，農(nóng)民能用，農(nóng)民會(huì)用，用了見效”的原則，有針對(duì)性地開展農(nóng)民科技、文化、法律法規(guī)知識(shí)等培訓(xùn)，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效，增強(qiáng)農(nóng)民自我發(fā)展能力和本領(lǐng)。其次，強(qiáng)化“六改”：大力實(shí)施改廚、改廁、改圈、改院、改水、改路，努力改變農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活條件，切實(shí)把農(nóng)民群眾從傳統(tǒng)的煙熏火燎、人畜混居等落后生活方式中解放出來(lái)。通過創(chuàng)新思路，把“六建六改”融入新農(nóng)村建設(shè)，努力加快農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程。

四是重視指導(dǎo)抓培訓(xùn)。針對(duì)全縣危房改造點(diǎn)多面廣，農(nóng)民素質(zhì)不夠高，技術(shù)人員難以滿足需求的現(xiàn)狀，縣委縣政府把加強(qiáng)指導(dǎo)、精心培訓(xùn)擺在首位，明確由美好家園辦和蟠龍鄉(xiāng)配合，采取現(xiàn)場(chǎng)觀摩和理論培訓(xùn)等方式，于6月16日至18日舉辦了為期3天的培訓(xùn)會(huì)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的10名技術(shù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)中，既要求參訓(xùn)人員到民居改造建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真聽取技術(shù)人員講解，實(shí)地參與建設(shè)實(shí)踐，親自感受每個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)要領(lǐng)；又利用一天時(shí)間全面講解上級(jí)和縣委縣政府有關(guān)美好家園建設(shè)的政策及相關(guān)知識(shí)，通過認(rèn)真培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員基本掌握

了有關(guān)政策和技術(shù)要領(lǐng)。同時(shí)，還通過參訓(xùn)人員發(fā)揮、幫、帶作用，為農(nóng)村培養(yǎng)了一批有一技之長(zhǎng)的勞動(dòng)者和能工巧匠。

五是排憂解難抓落實(shí)。在美好家園建設(shè)推進(jìn)過程中，水城縣遇到了農(nóng)戶籌資能力弱、勞動(dòng)力短缺、建材緊張等困難和問題，針對(duì)農(nóng)村青壯年外出務(wù)工多，加之大多數(shù)需要改造和搬遷的房屋處于偏遠(yuǎn)村寨，勞動(dòng)力需求大的問題，采取由鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)員外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，親幫親、鄰幫鄰的方式組織勞動(dòng)力參與美好家園建設(shè)。針對(duì)危房改造對(duì)象大多屬貧困戶，自籌資金困難，僅靠補(bǔ)助資金難以啟動(dòng)的問題，在明確以農(nóng)戶自籌為主、外部扶助為輔原則的前提下，縣委縣政府本著“渠道不亂、用途不變、捆綁使用、統(tǒng)籌安排、各記其功”的原則進(jìn)行資金整合，積極引導(dǎo)農(nóng)戶通過貸款政府貼息方式解決建設(shè)資金不足問題，并作出規(guī)定，只要是按照《水城縣美好家園建設(shè)圖集》修建的，房屋美化每戶補(bǔ)助5000元，還計(jì)劃拿出108.96萬(wàn)元用于庭院美化、村莊干道、連戶道路硬化、修建垃圾池和公廁等補(bǔ)助資金，并從明年起納入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算。還注重動(dòng)員各扶貧掛鉤單位盡力幫助困難戶解決困難，形成建設(shè)合力。針對(duì)全縣建材尤其是建筑所需鋼筋、砂石緊缺的問題，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門互相配合，加強(qiáng)集中采購(gòu)，合理規(guī)劃砂石點(diǎn)，想盡千方百計(jì)滿足工程建設(shè)需求，確保美好家園建設(shè)有序推進(jìn)。

六是加強(qiáng)宣傳抓激勵(lì)。由于群眾是美好家園建設(shè)的直接受益者和投資主體，在縣級(jí)財(cái)力較弱情況下，把調(diào)動(dòng)群眾積極性擺在突出位置來(lái)抓，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門認(rèn)真做好深入細(xì)致的宣傳發(fā)動(dòng)工作，把縣制定出臺(tái)的“舊房改造給補(bǔ)貼、新房建設(shè)給政策、落實(shí)要求給服務(wù)”的政策交給群眾,爭(zhēng)取群眾的理解和支持。如在沙坡村的試點(diǎn)工作中，縣、鄉(xiāng)工作組和村支兩委一道，采取召開群眾會(huì)，進(jìn)村入戶與群眾交心談心等方式，向群眾講清建設(shè)美好家園的目的、意義和相關(guān)政策，從發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的角度算經(jīng)濟(jì)賬，深受群眾歡迎。為使美好家園建設(shè)在全縣迅速推開，6月28日，縣委縣政府組織召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村干

部700余人參加的美好家園建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。進(jìn)一步激發(fā)了廣大群眾自覺按照《圖集》參與建設(shè)的積極性主動(dòng)性，為下步全面鋪開打下良好思想基礎(chǔ)。

作者系中共水城縣委辦公室副主任

第四篇：努力建設(shè)富裕和諧幸福法治文明美麗新西藏

努力建設(shè)富裕和諧幸福法治文明美麗新西藏

本報(bào)拉薩3月26日訊（記者 王珊 何秋平）連日來(lái)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)總書記參加西藏代表團(tuán)審議時(shí)的重要講話精神的熱潮涌動(dòng)在高原大地。在機(jī)關(guān)、在軍營(yíng)、在農(nóng)村、在牧區(qū)，都能聽見“團(tuán)結(jié)一致、齊心

協(xié)力，努力建設(shè)富裕、和諧、幸福、法治、文明、美麗新西藏”的時(shí)代強(qiáng)音。

拉薩市委副書記、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)達(dá)娃表示，拉薩市各級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)、民宗部門要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到總書記的重要講話精神上來(lái)，要始終牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，立足于“抓早抓小抓快抓好”的工作要求，以“三不出”和“三無(wú)”為目標(biāo)，依法依規(guī)管理宗教事務(wù)，正確履行對(duì)寺廟僧尼的教育、管理、服務(wù)三項(xiàng)職能，全面落實(shí)利寺惠僧政策，深化“六個(gè)一”、“創(chuàng)建評(píng)選”、法制宣傳主題教育等活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚更多人心、匯聚更大力量，強(qiáng)力推進(jìn)維護(hù)穩(wěn)定各項(xiàng)措施，全力以赴維護(hù)全年全市涉宗領(lǐng)域和諧穩(wěn)定。同時(shí)，要全面貫徹黨的民族政策，堅(jiān)持和完善民族區(qū)域自治制度，牢牢把握“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”的主題，加強(qiáng)各民族的交往交流，推動(dòng)民族團(tuán)結(jié)宣傳教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)寺廟，在全社會(huì)唱響民族團(tuán)結(jié)的主旋律，使各族干部群眾牢固樹立“三個(gè)離不開”、“五湖四海”的思想，努力把拉薩建設(shè)成促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的典范城市。（下轉(zhuǎn)第四版）

作者：王珊 何秋平

第五篇：建設(shè)和諧文化 打造幸福家園培訓(xùn)提綱1范文

建設(shè)和諧文化 打造幸福家園（培訓(xùn)提綱）

1中國(guó)服務(wù)文化研究會(huì)會(huì)長(zhǎng) 服務(wù)文化新科學(xué)開創(chuàng)者 北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授陳步峰和諧文化是和諧企業(yè)之魂，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。和諧文化是符合企業(yè)所在生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化。是以和諧為思想內(nèi)核與價(jià)值取向?yàn)橐惑w、以倡導(dǎo)、研究、闡釋、傳播、實(shí)施、奉行和諧理念為主要內(nèi)容的文化形態(tài)、文化現(xiàn)象。建設(shè)和諧文化 打造幸福家園，既是員工幸福和企業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在需求，也是建設(shè)和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的標(biāo)志動(dòng)力和保證，更是企業(yè)和全體員工的責(zé)任使命。

第一單元建設(shè)和諧文化 打造幸福家園內(nèi)涵特征意義

一、不和諧的八種現(xiàn)象

二、當(dāng)今社會(huì)人性十大主要問題：

三、和諧文化與和諧企業(yè)幸福家園的內(nèi)涵特征

——和諧企業(yè)幸福家園六大要素

四、建設(shè)和諧企業(yè)幸福家園的意義

第二單元建設(shè)和諧文化 打造幸福家園的著力點(diǎn)

一、以人為本是和諧企業(yè)幸福家園的核心

——人本文化的五大要素

二、服務(wù)是和諧企業(yè)幸福家園的動(dòng)力標(biāo)志：和諧是服務(wù)創(chuàng)造的！——服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的雙五特征和文化思考

經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)營(yíng)銷的首要問題——“五必懂”

創(chuàng)造忠誠(chéng)贏訂單的五大“秘籍”？

一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？

顧客滿意的服務(wù)的六大境界？

三、感恩惜福是和諧企業(yè)幸福家園的源泉

——感恩的十大要素

四、快樂是和諧企業(yè)幸福家園的表現(xiàn)：讓快樂和微笑成為生活方式——快樂服務(wù)的八大特征和十大源泉

五、禮儀與溝通是和諧企業(yè)幸福家園的潤(rùn)滑劑

——五大吝嗇變?yōu)槲宕罅?xí)慣

禮儀的五大文化基因；

職業(yè)服務(wù)人的五大角色、八項(xiàng)注意和九大人格魅力

職業(yè)化的八大特征、三大修煉；

語(yǔ)言藝術(shù)的“十大修煉”？

優(yōu)雅服務(wù)行為“十大修煉”？

良好精神風(fēng)貌十大標(biāo)準(zhǔn)？

六、互信互愛互助是和諧企業(yè)幸福家園的基礎(chǔ)

——攜手共進(jìn)相得益彰

七、包容厚德是和諧企業(yè)幸福家園的金鑰匙

——精神的成熟、心靈的豐盈

八、公平競(jìng)合是和諧企業(yè)幸福家園的必要條件

——優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)互動(dòng)多贏

九、創(chuàng)新是和諧企業(yè)幸福家園的生命：因您而變與市俱進(jìn)

——用戶的難題就是創(chuàng)新的課題

十、品牌是和諧企業(yè)幸福家園的載體

-——文化型服務(wù)型幸福型企業(yè)才是最偉大的企業(yè)

講師介紹：陳步峰先生系中國(guó)服務(wù)文化新科學(xué)的開創(chuàng)者，中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)研究員，中國(guó)服務(wù)文化網(wǎng)總監(jiān)，服務(wù)文化課題組組長(zhǎng)；多所院校特聘教授，多家企事業(yè)單位的文化顧問，首批青年文明號(hào)的創(chuàng)建組織策劃者。中國(guó)十大公關(guān)杰出人物。所總結(jié)策劃的服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，在中南海介紹，受到朱镕基接見。創(chuàng)辦中國(guó)服務(wù)文化網(wǎng)，發(fā)表文章400余篇，創(chuàng)作服務(wù)文化新科學(xué)系列專著10部，其中《成敗大掃描-服務(wù)文化案例啟示錄》《金牌服務(wù)》《服務(wù)文化決勝未來(lái)》《快樂服務(wù)的美德智慧》等先后榮獲中國(guó)企業(yè)文化和現(xiàn)代管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)，并作為多家企業(yè)的培訓(xùn)教材。先后為數(shù)百家單位培訓(xùn)咨詢，總結(jié)點(diǎn)評(píng)的“情滿旅途”等數(shù)十個(gè)全國(guó)服務(wù)品牌和“五大品牌集群現(xiàn)象”，引起各界強(qiáng)烈關(guān)注和反響。倡導(dǎo)傳播的“品質(zhì)論”“資質(zhì)論”“顧客論”“觀念突圍論”“星級(jí)品牌服務(wù)”“快樂智能服務(wù)”以及 “現(xiàn)代企業(yè)要著力提升文化服務(wù)貢獻(xiàn)度”文化型服務(wù)型幸福型企業(yè)是最偉大的企業(yè)”等獨(dú)創(chuàng)前瞻觀點(diǎn)，引起各界強(qiáng)烈反響，有的已作為企業(yè)語(yǔ)錄教材。企業(yè)文明、公關(guān)世界、中國(guó)郵政、中外企業(yè)文化、中國(guó)有色金屬、中國(guó)冶金報(bào)、經(jīng)營(yíng)管理者、餐飲世界、飯店世界、中國(guó)電力報(bào)等多家報(bào)刊開辟專欄或?qū)ＴL報(bào)道

聯(lián)系：***郵箱chenbufeng@126.com共享網(wǎng)站：中國(guó)服務(wù)文化網(wǎng)

培訓(xùn)對(duì)象：公司領(lǐng)導(dǎo)、中層、職業(yè)經(jīng)理和全體員工 內(nèi)部服務(wù)講師

培訓(xùn)方法：溝通互動(dòng) 案例點(diǎn)評(píng) 撞擊反射共享共贏

培訓(xùn)特色：觀念前瞻獨(dú)特 激情幽默 哲理深刻 引人思考 雅俗共鳴有趣有料有道有效

講師背景：企業(yè)管理實(shí)踐+文化咨詢專業(yè)素質(zhì)+用心用情用智服務(wù)精神+30多年文化培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

服務(wù)項(xiàng)目：咨詢培訓(xùn)設(shè)計(jì)：服務(wù)文化、企業(yè)文化、禮儀規(guī)范、服務(wù)創(chuàng)新 服務(wù)品牌 合作伙伴：建設(shè)部、國(guó)網(wǎng)公司，建總行、工總行、開發(fā)銀行總行、東風(fēng)二汽、上汽集團(tuán)、上海地鐵、首旅集團(tuán)、中國(guó)全聚德集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)煙草、深圳金蝶軟件集團(tuán)、塔里木油田、勝利油田采院、遼河油田、中石化財(cái)務(wù)中心、大慶公交、湖南三一重工、四川置信集團(tuán)、四川寧江集團(tuán)、中鐵十七局、中國(guó)水電十局、徐鐵集團(tuán)、鄭州鐵路局、東方航空、河北航空、河北機(jī)場(chǎng)、貴航集團(tuán)、湖北移動(dòng)、湖北客運(yùn)集團(tuán)。齊魯證券、平安保險(xiǎn)、上海銀

行、北京銀行、天津招行、威商銀行、民生保險(xiǎn)、深圳國(guó)壽、四川國(guó)壽。北京內(nèi)燃機(jī)集團(tuán)、北京北辰集團(tuán)、北京五洲國(guó)際會(huì)議中心、北京諾森科技、臺(tái)灣百腦匯電子。河北省勞動(dòng)保障廳、山東泰安市政府、威海環(huán)翠區(qū)政府、江蘇常州建設(shè)局、房管局、河北技術(shù)監(jiān)督局、河北殘聯(lián)；中國(guó)裝飾協(xié)會(huì)、山東商會(huì)、河北工商聯(lián)、無(wú)錫衛(wèi)生局。國(guó)美電器、浙江京新藥業(yè)、東阿阿膠、華北制藥、新疆通匯集團(tuán)、西電蜀能、四川蜀達(dá)電器、京煤化工、塔山煤礦、山西陽(yáng)光焦化、山西金業(yè)集團(tuán)、汾礦洗煤、煤礦機(jī)械、亞東化工、太行機(jī)械廠、北京東升砂布、連云港燃料集團(tuán)、河北水工局、新奧燃?xì)狻⑧嵵萑細(xì)狻⑧嵵轃犭姟⑵株?yáng)發(fā)電、云峰發(fā)電、華電供熱、河北國(guó)旅、瑞特外貿(mào)、商業(yè)電腦、新龍科技、眾美廣告。國(guó)大連鎖、天元商貿(mào)、東方購(gòu)物中心、衡百集團(tuán)、潤(rùn)石集團(tuán)、白鹿溫泉、保定會(huì)館、大連春天物業(yè)、奧林匹克廣場(chǎng)、河北青年報(bào)、華潤(rùn)集團(tuán)。煙草（冀皖蘇魯豫）、福彩（滬冀晉鄂皖）。通鋼萊鋼及電力、商貿(mào)餐飲醫(yī)藥通信等數(shù)百家企事業(yè)單位.中部企業(yè)文化論壇、珠海企業(yè)道德大講堂和河北燕趙講壇

客戶心語(yǔ)

邢穎（中國(guó)全聚德集團(tuán)總裁）陳先生《讓中國(guó)服務(wù)率先從全聚德走來(lái)》系列培訓(xùn)，觀念前瞻視覺獨(dú)特，有道有料有趣有味道，他提出的服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的五大特征、文化自覺的八大亮點(diǎn)、文化定位的九大要素、中國(guó)服務(wù)的九大內(nèi)涵、職業(yè)服務(wù)人的九大魅力五大習(xí)慣等令我們耳目一新，增強(qiáng)了信心決心和文化自覺，理清了打造“中國(guó)服務(wù)”品牌的思路，為中國(guó)第一名片再創(chuàng)輝煌奠定了基礎(chǔ)

孫淑申（山東泰安市副市長(zhǎng)、商業(yè)銀行理事長(zhǎng)）服務(wù)文化課，鞭辟入里幽默風(fēng)趣觀點(diǎn)獨(dú)特雅俗共賞，產(chǎn)生了強(qiáng)烈共鳴和深刻的反思，我們要深化服務(wù)文化建設(shè)，積極創(chuàng)建文化型服務(wù)型幸福型企業(yè)、政府。

張彥杰（河北機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理）陳老師對(duì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)文化建設(shè)的意見力理念前瞻鞭辟入里中肯實(shí)用，我們專門開會(huì)研究，并開展了服務(wù)文化建設(shè)大討論活動(dòng)，提出要進(jìn)一步加強(qiáng)以服務(wù)文化建設(shè)，以服務(wù)品牌吸引旅客，以服務(wù)質(zhì)量留住旅客，以服務(wù)文化激勵(lì)造就高素質(zhì)的員工，擦亮“第一窗口”，打造具有河北特色的民航服務(wù)品牌，真正將“從家飛”服務(wù)品牌打造成河北騰飛之翼、旅客出行的溫馨伴侶。為機(jī)場(chǎng)的跨越發(fā)展科學(xué)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想文化基礎(chǔ)，為文化河北提供做出更大貢獻(xiàn)。

楊勇（新疆塔里木油田運(yùn)輸公司總經(jīng)理）當(dāng)認(rèn)真拜讀他的專著后拍案叫絕。這不正是我們急需確立的現(xiàn)代理念嗎！當(dāng)即購(gòu)書并邀請(qǐng)他進(jìn)行4天封閉的系列培訓(xùn)，給首批學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，針對(duì)困擾企業(yè)和員工的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了互動(dòng)對(duì)話點(diǎn)評(píng)解疑。他視覺獨(dú)特雅俗共賞、案例貼切哲理深刻，撥開了心中多年的迷霧和困惑，解決了培訓(xùn)前提出的難點(diǎn)問題，明確了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)打造服務(wù)品牌的思路信心

何經(jīng)華（深圳金蝶軟件集團(tuán)總經(jīng)理、“打工皇帝”）在“2008金蝶渠道服務(wù)突破誓師大會(huì)”上，陳老師《以文化助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，著力打造文化型服務(wù)型創(chuàng)新型智慧型企業(yè)》的經(jīng)典課程和他獨(dú)創(chuàng)前瞻的文化理念，給我們的服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了觀念文化上的沖擊和引領(lǐng)。我們提出了轉(zhuǎn)型的目標(biāo)：由軟件制造商轉(zhuǎn)型為管理模式設(shè)計(jì)者；由軟件產(chǎn)品搬運(yùn)商轉(zhuǎn)型為管理模式服務(wù)商；由廉價(jià)服務(wù)者轉(zhuǎn)型為卓越服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造者，打造中國(guó)軟件航母艦隊(duì)。這既是既

是生存發(fā)展必須社會(huì)責(zé)任，更是神圣光榮的事業(yè)。

黃建雄（臺(tái)灣百腦匯電子信息公司總經(jīng)理）。我作為臺(tái)灣人，聆聽陳先生的服務(wù)文化課，感到特別親切解渴。近幾年中國(guó)發(fā)展迅速喜人，但在深度精細(xì)服務(wù)上與發(fā)達(dá)國(guó)家還有不小差距，許多人心浮氣躁急功近利，結(jié)果事與愿違。我們要運(yùn)用服務(wù)文化理論，強(qiáng)化文化自覺，激發(fā)主動(dòng)用心快樂服務(wù)的動(dòng)力活力，提升服務(wù)的品位效益，成就顧客創(chuàng)造需求，著力培育一批快樂智能服務(wù)的服務(wù)明星、金牌店長(zhǎng)，共同打造百腦匯和入住企業(yè)的服務(wù)品牌，形成企業(yè)、業(yè)主、顧客、社會(huì)共贏的局面。

高同慶（江蘇電信總經(jīng)理）。我們?cè)陔娦畔到y(tǒng)深入進(jìn)行服務(wù)文化大討論中，專門邀請(qǐng)陳先生在全省視頻會(huì)上講授服務(wù)文化課，陳先生深入淺出的解析了電信企業(yè)的文化定位、價(jià)值觀管理、電信經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)創(chuàng)新以及應(yīng)強(qiáng)化的全新的服務(wù)意識(shí)服務(wù)理念，令我們耳目一新。我們要強(qiáng)化服務(wù)文化自覺自信，實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略，推行快樂智能親情人性服務(wù)，和諧內(nèi)外關(guān)系，打造令人尊敬的現(xiàn)代幸福企業(yè)，以文化自強(qiáng)提升電信品牌服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

譚先國(guó)（威海商業(yè)銀行董事長(zhǎng)）。我們以使員工快樂顧客滿意為使命，形成了比較完善的快樂服務(wù)

文化體系，以感恩節(jié)學(xué)習(xí)節(jié)為載體，積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型快樂銀行（愿景目標(biāo)），促進(jìn)了銀行的跨越發(fā)展。陳先生幽默睿智前瞻獨(dú)特的的快樂服務(wù)文化課程和他的《快樂服務(wù)的美德智慧》專著，進(jìn)一步開拓了我們的思路，升華了快樂服務(wù)的境界，明晰了快樂服務(wù)的內(nèi)涵外延特征意義及推行快樂服務(wù)的思路途經(jīng)，激起了員工的快樂激情。對(duì)我行學(xué)習(xí)型快樂銀行建設(shè)是一個(gè)強(qiáng)有力的推動(dòng)和提升。

袁國(guó)新（上汽集團(tuán)乘用車公司黨委副書記）。我們十多年來(lái)一直在撞擊共享陳教授獨(dú)特前瞻的服務(wù)文化理念，不斷深化顧客滿意戰(zhàn)略，提升上汽的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。與榮威、MG自主品牌一同推出“尊榮體驗(yàn)、宅捷修”服務(wù)品牌，以“到家式”的服務(wù)方式和70余項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容為特色，樹立了國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)的全新標(biāo)準(zhǔn)。陳先生以《提升行業(yè)文化服務(wù)貢獻(xiàn)的有益嘗試》的精彩點(diǎn)評(píng)是對(duì)我們的激勵(lì)鞭策提升，今天七一，我們?cè)谏虾Ｓ俺沁M(jìn)行“千名黨員再深造顧客滿意百分百、服務(wù)文化專題培訓(xùn)”，旨在強(qiáng)化黨員的服務(wù)自覺和先鋒模范作用，推動(dòng)汽車行業(yè)的健康發(fā)展，豐富拓展“中國(guó)品牌中國(guó)服務(wù)”和中國(guó)服務(wù)文化新科學(xué)的內(nèi)涵外延，努力打造文化服務(wù)貢獻(xiàn)度較高的行業(yè)典范中國(guó)名片。

丁大同（塔山煤礦董事長(zhǎng)）我們是技術(shù)裝備最先進(jìn)的現(xiàn)代化煤礦，號(hào)稱中國(guó)第一礦。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人多次到此考察，員工福利待遇越來(lái)越好，但軟硬失衡的問題始終困擾著我們，相當(dāng)多同志不惜福不感恩，缺乏感恩意識(shí)服務(wù)意識(shí)。我們特意邀請(qǐng)陳先生給我們系列培訓(xùn)感恩文化服務(wù)文化，強(qiáng)化了大家的感恩意識(shí)，增強(qiáng)了感恩自覺，相互關(guān)系融洽了、工作勁頭上來(lái)了，服務(wù)能力增強(qiáng)了。我們要把感恩戴德快樂服務(wù)作為文化建設(shè)的核心元素，一以貫之的貫徹下去。

劉光輝（威海市環(huán)翠區(qū)委副書記）為了創(chuàng)建文化服務(wù)強(qiáng)市，提升黨政機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)的能力，我們專門邀請(qǐng)了陳先生到企業(yè)、社區(qū)、辦事處考察指導(dǎo)并于今天在環(huán)翠講堂培訓(xùn)咨詢。陳先生的獨(dú)創(chuàng)的理念和傳播咨詢方式都是超前的，又是便于操作的。令我們耳目一新豁然開朗，明確了創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的基本思路，堅(jiān)定了打造文化服務(wù)強(qiáng)市的信心決心。我們要與陳老師深度合作。強(qiáng)化文化自覺自信，實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)，打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升我們的文化服務(wù)貢獻(xiàn)，增強(qiáng)政府和城市的公信力親和力形象力。