第一篇：xx總隊經濟適用房工程監理工作總結（最終版）

武警甘肅省總隊經濟適用房工程

監理工作總結

甘肅金誠建設監理有限責任公司

二零一二年四月十五日

一、工程概況

我公司承監的武警甘肅省總隊經濟適用房工程，位于蘭州市城關區佛慈大道北側132-206號，由甘肅八冶集團第八建設公司承建。該工程建筑總面積為44777.98㎡，1#、2#樓建筑面積均為22238.06㎡，物業樓建筑面積301.86㎡。地下二層層高為3.6m，為甲類六級人防；地下一層層高為3.90m，為自行車庫和設備用房。地上33層為住房，層高為2.90m，每層一梯四戶；建筑主體高度104.20m；本工程主體為鋼筋混凝土剪力墻結構，抗震設防烈度為8度，設計合理使用年限為50年。

二、監理概況

（一）項目監理部組織

我公司根據委托監理合同規定的監理范圍和控制目標，并結合考慮監理人員的年齡層次、專業水平等條件，組建了一支精干的監理隊伍進駐現場開展監理工作。

（二）監理工作制度

根據監理規劃及細則的要求，項目部在總監理工程師主持下訂立了監理人員崗位責任制、旁站監理制度、文件檔案管理制度、交接班制度等各項規章制度，并將各項制度上墻公布，督促所有

成員努力工作，為業主盡職盡責。

1、各專業安排專人每天認真負責填寫監理日記。

2、各專業監理工程師每天對施工現場進行巡檢，關鍵工序、關鍵部位全過程旁站監理，項目監理部實行夜間值班制度。

3、各專業委派專人負責編制整理監理內業資料。派專人負責管理業主下發的工程文件以及對承包單位發出的指令文件，并形成收發文記錄備查。

（三）項目部內部管理制度

監理部辦公室墻上嵌掛“總監、監理工程師崗位責任制”、“監理工程師職業道德守則”、“質量控制程序”、“進度控制程序”等制度，用以指導監理人員有序工作。設公告欄，專人負責將各項規章制度、工程相關人員通訊錄、各項通知等工程信息收集齊全。

三、項目監理部工作方法及原則

項目監理部進入施工現場后，以總監理工程師為首的項目監理部各專業監理工程師從工程建設項目實際出發，以貫徹、落實有關政策、嚴格履行《建設工程委托監理合同》、認真執行有關技術標準、規范和各項法規為原則，以建設質量高、投資合理、進度快的工程為控制目標，以“守法、誠信、公正、科學”的職業道德，以事前控制、事中檢查、事后驗收等為工作方法，全面地

開展監理工作。同時，在工作中，各專業監理工程師嚴格行使《建設監理委托合同》中賦予監理工程師的權利，以精干的業務能力、實事求是的敬業精神、一絲不茍的科學態度和公正廉潔的工作作風從嚴依法監理，在工作中不斷加強監理內部組織管理，積極探索總結工作經驗，使監理工作真正體現出它的科學性、公正性。

在對業主的服務方面，監理部在不超出監理合同規定的監理范圍內盡量滿足業主提出的要求，努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以管為主、以“監、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設管理水平不斷邁向新臺階。

四、監理合同履行情況

（一）工程質量控制

工程質量控制是本次履行監理合同的核心內容，也是我們項目監理部的主要工作目標。為此，項目監理部各專業監理工程師在總監理工程師的帶領下從影響工程質量的五個因素入手，運用主動控制與被動控制相結合的方法，對施工質量采取事前、事中與事后控制，確保工程質量達到承包合同、設計文件及相關驗收標準的要求。

1、對施工單位及施工人員的控制

施工單位進場后，我們首先對施工單位的企業資質以及營業范圍入手開始進行審查，同時重點審查其技術人員、管理人員及特殊工種作業人員的上崗資質，對其上崗執業資格予以確認；對分包單位的施工資質及其技術人員、管理人員的上崗執業資格予以確認。

2、對原材料、構配件的質量控制

工程監理過程中，我專業監理工程師要求土建、水、電各專業施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報我監理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，對按要求需做二次復試的原材料及時進行見證取樣，并送有相應試驗資質的檢測單位檢測。對外觀檢驗及質量保證資料均符合要求的材料方允許在本工程上使用。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好，偷梁換柱’的現象發生。

3、施工方法、技術措施的質量控制

在控制承包單位的施工方法和技術措施方面，我們采取預控措施。在承包單位準備施工工程項目前，我們要求承包單位必須提前上報經其上級主管部門業已審批的施工組織設計（施工方案）；并經我專業監理工程師、總監理工程師審查批準后，方允許 4

施工單位依據其編制的施工組織設計（施工方案）組織施工。對其提交的施工組織設計（施工方案），我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現場施工的指導性，并根據設計文件、規范以及現場實際情況提出相應的審查意見,對其內容中存在的編制錯誤或與設計文件、規范相違背的地方給予指正，要求其在修改后重新報審。在監理過程中，我們現場監理人員對施工單位各項技術措施及質量保證措施的落實情況進行監督檢查。

4、對施工機械設備及環境的控制

進入現場的施工機械設備，我們除了對其書面保證資料進行核查外，還在現場對其運轉時的工作能力進行檢查，以保證機械設備滿足現場的施工要求；同時核對施工單位是否將投標文件中承諾的擬采用設備進場使用。監理過程中，我們對其采用的機械設備的實用性給予監控。

在環境控制方面，我們針對工程特點及其周邊環境的特點，充分考慮施工中可能發生的情況，提前書面通知施工單位充分做好施工前準備工作，充分考慮生產環境、勞動環境、周邊環境對施工的影響，避免工作準備不充分或保證措施、防護措施不利而影響正常施工進度或施工質量。

（二）施工進度控制

1、工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投

入使用的問題。我項目監理部結合現場實際情況，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際進度需要。

2、現場監理過程中，監理部要求施工單位每月末提前編報下月份的施工進度計劃，把許多存在的工程問題放在事前進行考慮解決。同時，項目監理部全體人員也積極協助，為施工單位創造有利條件；監理部每天夜間均設專人值班，當夜間施工單位鋼筋綁扎完畢自檢合格并向監理部報驗后，我監理部相關專業人員及時對綁扎的鋼筋及其他隱蔽工程進行驗收，并對下一步的砼澆筑實施旁站監理。從而確保施工工序連續而有序進行，確保施工進度按計劃完成。

（三）投資控制

項目監理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質量對所監理的各項目進行工程款支付控制。

（四）合同管理

現場監理過程中，受業主委托，項目監理部根據施工現場相關合同的約定對工程工期、質量進行監督、管理；監督材料采購合同的訂立，監督設備合同的履行；掌握合同的副本，了解合同的內容，進行合同跟蹤管理，檢查合同執行情況，及時準確反映合

同信息。認真檢查施工合同的履行情況，實現科學管理。根據監理合同的規定，在該工程具備竣工條件時，組織施工單位進行竣工初驗，同時提出驗收意見，形成書面材料。

（五）內業管理

在一般建設工程中，建設單位、監理單位、施工單位往往只重視施工現場的外業管理工作，而忽視了工程技術資料的管理，尤其是內業資料的同步管理工作。為此，項目監理部進駐施工現場后，對工程技術資料的管理提出了嚴格要求。

五、監理工作小結

1、受業主信任和委托，甘肅金誠建設監理有限責任公司于2009年9月19日進駐工程施工現場。進駐現場的監理部人員深感肩上責任的重大，監理人員在現場監理過程中，始終秉著“守法、誠信、公正、科學”執業準則，牢記“安全重于泰山、質量高于一切、進度就是效益”的現場管理宗旨，認真、細致做好安全、質量、進度、信息與合同的控制與管理工作。如今通過我監理公司全面協調現場各方面工作及施工現場施工單位的共同努力,最終比較滿意地完成了各項監理任務。

2、回顧兩年多的現場監理工作，在我監理公司的正確指引下，在項目總監理工程師的正確領導下，經過項目部全體人員的共同努力，監理項目部的現場監理工作取得了一定的成效，同時在工程

建設中發揮了較大的作用，總結監理工作成績的取得，是和貴部營房處領導的正確指揮與支持是分不開的。為此，以項目總監為首的項目監理部全體人員向業主諸位領導及全體同仁的大力支持和幫助表示深深的謝意！

甘肅金誠建設監理有限責任公司

第五項目部

2012年4月15日

第二篇：北京市某經濟適用房住宅工程監理工作總結重點

筑龍網 W W W.Z H U L O N G.C O M 項目監理部工作總結 團結務實 爭創一流

03年9月初,公司正式組建***項目監理部,該項目工程是經濟適用房住宅小區,位于昌平區***地段。共23棟樓,總建筑面積近11萬平

方米,一期施工15個棟號,分別由***公司和***公司施工。本項目部由14人組成,平均年齡40歲,其中有三位注冊監理工程師,是個具有很有活力和實力的班子;在總監理工程師***的帶領下,全體員工團結一心,發揚吃苦耐勞的精神,克服了路途遠、條件差等種種困難,在短短4個月完成了15棟樓的結構工程監理任務,滿足了建設單位的需求。項目部自組建以來,公司領導給予了很大關注,公司各部門也一直給予支持和幫助,尤其****部***經常親臨工地,和員工談心,宣傳公司新的管理理念和“質量、環境、職業健康安全”三體系貫標的重要性;并解決員工的實際困難,大大鼓舞了士氣,為了解決家在外地工程師的住處問題,公司在工地附近租用了一套三居室,并購置被褥,為員工創造了良好的生活環境,因此我項目員工工作起來非常踏實,提高了工作積極性,從而保證了監理工作的順利進行。

本項目工程的特點是工期緊,棟號多,面積大,兩家施工單位15個棟號同時施工晝夜奮戰,針對本工程這一特點,項目監理提供24小時服務,由于項目監理人員大都是新人,為了盡快使其進入工作最佳狀態, 筑龍網 W W W.Z H U L O N G.C O M 在項目部組建初期,多次組織員工共同學習公司三體系程序文件及作業指導書,學習監理規程,學習新的工程管理資料規程以及地方施工規范標準,詳細介紹公司相關工作制度,同時認真學習監理委托合同和施工合同,明確工作方法和目標,并要求全體員工要做到精誠團結互助,提高自身素質,嚴肅工作程序,嚴控工程質量,很抓施工進度,全力配合

甲方。為工作的開展打下了良好的基礎。

在工程開工階段,項目部組織各專業工程師仔細審圖,嚴格審批《施工組織設計》,根據工程特點及時編制《監理實施細則》,制定出了旁站計劃和重點控制部位。同時根據各位監理工程師的特長分配重點工作范圍。

在工程進行當中,以預控為主,要求施工方技術先行,嚴格自檢,及時報驗,強化管理。為了《施工組織設計》確實起到施工指導作用,各專業在審批時都非常細致,兩個施工單位所報的《施工組織設計》均進行了多次修改;基礎施工階段正值雨水頻繁時期,為了防止泡槽,及時提醒施工方對開挖、釬探、驗收及澆注墊層等工序進行科學地組織,同時要求施工方購置防雨用具,遇到下雨時及時進行覆蓋;冬期施工時重點控制保溫、測溫工作及砼入模溫度;本小區大部分結構是坡屋面,而且坡度較陡,在進行該段施工時,要求施工方調整好砼的坍落度,同時注意施工安全。

嚴把物資驗收質量關。對于施工單位所報驗的物資進行嚴格檢驗,對于不合格材料堅決予以清退,嚴格進行見證取樣和材料復試工作程序, 筑龍網 W W W.Z H U L O N G.C O M 同時協同建設單位進行材料抽檢,確保了用于工程的原材質量。**建筑公司進場第一批鋼材時,經監理工程師在網上查詢其鋼材經銷商未在建委注冊備案,不符合建委相關文件之要求,因此果斷要求施工單位將該批鋼材退回;**建筑公司進場的多孔磚外觀有裂縫,也同樣給予清退。截至03年12月底,共清退不合格物資5次,其中鋼材計60 t、商混 12 車次、多孔磚2萬余塊、砂子50m 3、電氣PVC 導管800米。嚴格進行分項工程及施工工序驗收工作。本工程結構并不復雜,但由于工期緊,施工報驗無法按分段進行,為配合施工進度,施工完一部分就報驗一部分,一個施工段就要驗收多次,為了給工序搭接創造條件,提高施工進度,監理工程師不辭辛苦,不怕繁瑣,每天都要到施工面驗收達5至8次,為了配合夜間工程驗收,項目部監理工程師每晚有兩人以上輪流值班,次日還照常工作,尤其住現場的幾位外地工程師,經常工作到很晚而從沒要求額外的報酬。

嚴格按照施工規范、施工工藝標準及工程建設標準強制性條文的相關要求去進行驗收,發現不合格之處立即要求施工方進行返工處理,如**建筑公司在基礎砌筑時,為了節約用磚,部分條基采用陡磚砌法,不符合規范要求,監理工程師***發現后及時下發監理通知要求其改正。

重視旁站和巡檢工作。在工程初期,項目部就組織各專業監理工程師制定出旁站計劃和重點控制部位,該項工作在實施過程中發揮了很大的作用,發現質量缺陷和安全隱患多起均及時指出加以糾正;如實測進場的商混塌落度過大、在驗收鋼筋時發現達接倍數不夠、電氣鋼管焊接

筑龍網 W W W.Z H U L O N G.C O M 漏焊、暖衛專業的孔洞預留等問題均及時糾正。個別施工人員存在僥幸心理,認為在夜間施工時可以偷工減料,在剛進行回填土時,兩家施工單位均多次出現不過篩問題,為此在監理例會中嚴肅提出批評,要求派專人管理,同時,我項目部堅持夜間值班進行全方位的巡視,重點部位突擊檢查并加大監控力度。

為了更好地控制施工質量,在巡視當中,發現問題及時用自購的數

碼相機拍下,輸入到計算機,提高了說服力。對于砌筑質量缺陷,回填土問題,現場安全隱患等都有照片存檔。在對**工地施工用電存在安全隱患提出后,專業工長并不重視,而當項目總經理看到計算機內的照片時,直接感到了問題的嚴重性,馬上組織專業工長和技術負責人開會,及時進行了整改,消除了安全隱患。

全力配合建設單位進行工程進度控制。本小區由于是受市政府扶持的經濟適用房,而且房屋均銷售完,為了小業主按時入住,建設單位對工程的進度要求就非常高,為此我項目部加強進度的控制力度,一是要求施工單位根據天氣情況和各方面因素合理組織好施工,二是要求施工人員必須滿足需要,三是積極配合建設單位進行廠家的考察。工程起步階段,進度不如人意,監理工程師每日都要直接到現場核查施工人數,并把核查結果上報給建設單位駐地代表;在收秋季節,施工人員明顯減少,監理及時要求施工方想盡一切辦法增加人力;***公司施工進度緩慢,經了解主要是現場施工人

數不足所致,為此多次要求施工單位增加人數,經過不斷督促,施工管理者及時更換了分包隊,保住了施工進度。為了

筑龍網 W W W.Z H U L O N G.C O M 搶進度,施工單位也主動增加了資金投入,部分工程采用商混;在受全國大力檢查超載而影響到材料物價上漲時,施工材料也沒有斷檔;在各方的共同努力下,本項目僅用了4個月,15棟樓全部結構封頂,達到了建設單位的要求。

本項目工程截至03年12月底,因質量、進度問題下發〈監理通知〉21 份次,存檔工程照片50余張,提出合理化建議 20余條,消除違章作業30余起。

充分利用項目的自身條件來控制施工質量是一項成功的做法。項目部利用同時由兩家企業施工這一特點,公開、公正地進行各方面工作對比,如:**建筑公司現場文明施工和砌筑質量不如**建筑公司好,而**公司施工進度組織比不過**公司,為了使工程質量和進度齊頭并進,總監及時組織各方一起參觀施工現場,在監理例會中表揚搞得好的一方,同時幫助另一方找原因,定措施,取長補短,互相學習從而提高工程進度和施工質量。

我項目部最大的優勢是團結務實、不計得失、愛崗敬業、無私奉獻。在工程進場的第一個多月,現場沒有建好辦公室,連辦公電話也沒有,各位工程師白天在現場一站就是一天,晚上回到宿舍再看圖紙,工作之間聯系全部使用自己的手機,沒有一人為此有情緒;土建工程師***同志用私車接送同事,還經常供建設單位工作用,即保證了按時上班時間,又融洽了與建設單位的工作關系。

在公司“質量、環境和職業健康安全”三體系貫標工作中,我項目

* 6 部克服時間短經驗少等因素，加班加點，不懂就問，積極參加公司的培 訓，虛心向其他項目部學習，尤其在監理部部長＊＊同志的熱情幫助指導 下，每個人都認真學習程序文件，根據作業指導書來完成本職工作；設 備專業監理工程師王淑英在貫標工作中表現得最出色，早來晚走，為整 理和完善資料多次工作到深夜。經過大家的共同努力，我項目部順利通 通過三體系的學習與運行，提高了

三體系質量管理意識，強化了職 帶來的優越性，看到了新的希望，我項目部全體員工將繼續保持良好的 工作作風以新的姿態為公司再作貢獻，再創輝煌。

筑

龍 網 WW 進行和三體系認證的完成，我們感受到了新的經營策略和新的管理理念 W.關注、建設單位的支持和施工單位的配合是分不開的，隨著公司改制的 ZH 我項目部順利而圓滿地完成了 ２００３ 的監理工作，與公司領導的 UL 階。

ON 業道德觀和敬業精神，使全體員工的工作水平和自身素質上了一個新臺 G.CO * M 過了貫標外審工作，得到了公司的肯定，受到了建設單位的好評。

＊＊＊＊項目監理部

２００４ 年 １ 月 ８ 日 6

第三篇：經濟適用房銷售工作總結

經濟適用房銷售工作總結

在公司的大力支持下，在公司同事的全力幫助下，經過整個銷售團隊的不懈努力，清水灣二期經濟適用房銷售工作共通知經濟適用住房登記搖號客戶455名，簽署預銷售協議298套，合同總價款7500萬元，收取客戶房款4300余萬元，基本完成了金湖〃清水灣二期的銷售預簽約工作。現將有關情況總結如下：

一、公司領導在整個銷售工作過程中大力支持，多方指導，充分配臵資源是銷售工作能夠完成的前提；

在清水灣經濟適用房的銷售工作啟動之初，公司領導提出了“集全公司之力，全力保障銷售工作”的工作要求，從工作方法、人力、物力等方面為銷售工作保駕護航。為了順利啟動金湖〃清水灣經濟適用住房的銷售工作，公司領導多次召開專題會議討論經濟適用房的銷售工作方案，并結合其他公司成熟經驗，提出了適合清水灣接待工作的修改建議和意見；在前期銷售物料準備階段，公司領導多次至銷售接待中心，親身體驗各個銷售工作環節籌備情況，不惜成本為業主打造舒適的購房環境，力爭業主能夠方便快捷的選房、買房；例如：公司為了方便業主的選房工作，在接待中心旁邊臨時裝修一間房屋供業主等候休息使用；為了讓整個銷售團隊成熟地應對各種突發事情，公司領導在銷售工作啟動前夕組織公司各部門負責人，從各個不同角度來考察銷售流程。經過公司多方面的錘煉，我們的銷售團隊對銷售接待工作日趨得心應手。在銷售工作中，遇到銷售工作難題，公司領導

立即親臨銷售工作一線，為銷售工作送政策，幫助解決難題。2012年2月20日，清水灣二期經濟適用房安臵的第一天，由于少數業主對首付成數的不理解，聚眾至清水灣接待中心。公司領導聽聞此事，立即趕赴現場，親自為業主說明原因，解釋政策，得到業主的理解，從而帶動了清水灣經濟適用房安臵工作的開展。為了完善銷售工作各個環節，公司領導從公司財務部、氣象局拆遷工作組、物業公司等部門抽調精兵強將，并從社會招聘合適的人員來補充我們的銷售團隊；并為銷售工作配臵多臺辦公器材。總之，公司層面上的全力保障，是銷售工作得以完成前提條件；

二、公司各部門同事們的親密無間的配合、協作極大地促進了銷售工作的開展；

對于經濟適用房銷售工作來講，銷售部門是前臺，其他部門是后臺支持。正是有了各個部門各個同事們對銷售團隊和公司業主的貼心服務，為銷售工作營造了和諧的工作環境和條件，極大程度上促進了整個銷售工作的開展。例如：辦公室，在銷售辦公物資的采購方面，優先滿足銷售團隊的需求，保障銷售工作連續不中斷；工程部，在20#樓裝修期間，為了營造安靜的選房環境，特意將有噪聲的工序安排到早晚等休息時間處理；物業公司，在業主選房期間，安排專職的保安和保潔進駐接待中心，保證了接待中心干凈、整潔、有序的選房環境。當同事們發現銷售團隊為了接待客戶不能及時去食堂吃飯，同事們都會自發地詢問是否需要代為打飯，代為打飯后盡快送到接待中心；當我們的業主攜帶現金來支付房款的時候，為了方便業主支付房

款，工地的司機師傅就會護送業主至吳家山的有關銀行辦理存款手續后，將業主帶回清水灣接待中心支付相關的房款；正因為有了各個部門、諸位同事的理解、支持和配合，我們銷售團隊的銷售工作才能順利的推進，業主才會稱贊我們公司的選房工作很溫馨。

三、端正的工作思想、積極的工作態度、周密的工作流程、充分的工作準備、細致的工作安排、嚴明的工作紀律是經濟適用房銷售工作得以順利推進的保證

從去年12月，清水灣二期經濟適用房登記搖號開始，公司領導就針對經濟適用房的銷售工作提出這樣的要求：“對購買經濟適用房的業主的服務要比照購買商品房的業主，為業主提供周到、賓至如歸的服務”。為了落實公司領導的工作要求，銷售團隊每周的工作例會上，反復強調服務周到的重要性和必要性，務必從思想上認識到位。只有思想上真正認識到位，落實到實際工作中，就是積極的工作態度，從原來的被動地由領導督促式的工作，到現在的能夠按照既定的工作流程和任務安排，主動完成。工作思想和工作態度只是對此次銷售工作的思想認識問題，怎樣才能將此次銷售工作順利的開展，就需要各方面的制度保障。在2012年1、2月份，我們就與武漢市住房保障管理中心、江漢區住房保障和房屋管理局以及其他武漢富強房地產開發有限公司積極聯系，結合公司實際草擬了《金湖〃清水灣（二期）經濟適用住房銷售工作方案》，經過公司領導召開專題銷售工作例會討論，經過三易其稿，最終確定現行的工作方案。在工作方案中，明確了銷售工作流程，工作流程中的各個環節以及各個工作環節的工作崗

位職責。銷售團隊在認真學習了工作方案后，根據團隊人員現狀，明確了各個崗位的人員人選，從而在工作程序明確各自的工作責任。為了能夠完成公司交辦的銷售工作，銷售團隊立足“臺上十分鐘，臺下十年功”的思想，充分掌握本質工作的業務知識、業務技能、溝通技巧，模擬各種接待場景進行反復演練，熟練地掌握應對各種接待場景的工作方法。在銷售工作開展的時候，銷售團隊在日常工作中本著“循序漸進、逐步加量、責任到人、保證正確、平穩優先”的原則，從一開始的每天通知十戶客戶，到過程中每天通知十六戶客戶，直至每天通知二十戶客戶，根據工作總量，將每天的工作分解到人，這樣就形成一個平穩有序的工作鏈條，大家在工作中熟悉工作，工作中積累經驗，在最初的三個星期，銷售團隊沒有休息一天，周一至周六接待客戶，每天有例會通報一天的接待情況，周日總結經驗，尋找工作疑難問題的解決方案。這樣，銷售團隊在工作中日趨成熟，最終取得了上述的銷售成績。

四、以完成工作為目標，兼顧對客戶的人本關懷；

一個立志打造百年老店的企業，首先是一個肩負社會責任的企業，一個負有社會責任感的企業，一定會將自己的工作目標和對客戶的人本關懷相結合。在這方面，公司給予了銷售團隊充分的信任，授權銷售人員在完成工作任務的同時盡最大可能地幫助我們的業主購買他們合意的住宅或者解決他們實際的困難。在公司這個工作原則的指導下，銷售團隊幫客戶王紅光調換了住宅，返還客戶何偉6萬元購房首付款，解決其親戚的住院費用的問題。在解決客戶疑難問題的同

時，公司也贏得了良好的口碑。

雖然，經濟適用房銷售的預簽約工作已經基本完成，但是離公司期望的目標還有一定的距離，比如說：仔細程度不夠，工作受情緒影響較大。我們銷售團隊一定努力反思總結，力爭在下一階段的工作中，發揚優點，改正缺點，更好更快地完成公司交辦的各項工作。

銷售部 2012年4月10日

第四篇：河北省公安邊防總隊住宅樓工程監理工作總結

河北省公安邊防總隊住宅樓工程監理工作總結

1、工程概況

河北省公安邊防總隊住宅樓總建筑面積38792平方米，自08年11月開工經過各個參建單位的共同努力至2011年6月份竣工，參建單位如下：

建設單位：河北省公安邊防總隊

設計單位：北方設計研究院

監理單位：石家莊新世紀建設監理有限公司

施工單位：

基礎、主體及裝修部分：河北省工程建設有限責任公司

太陽能安裝：石家莊中大力諾太陽能工程有限公司

電梯安裝：河北德森電梯設備有限公司

本工程的各個分部、分項、檢驗批已經施工完成，甲方、監理、施工單位對工程進行了驗收，提出的有關質量問題已整改完畢。

2、監理組織機構、監理人員和投入的監理設施

本工程監理單位派駐監理人員如下：

總監理工程師：王占芬

總監代表：黨僧

土建監理工程師：趙成士

電氣監理工程師：趙會靜

水暖監理工程師：李順利

監理員：柏照

本工程監理投入了必須的檢測設備如：水準儀、經緯儀、游標卡尺、螺旋測微儀等檢測工具，從而保證了監理對施工工序和進場材料的檢測，進而保證了施工質量的合格。

監理合同的履行情況

3.1監理單位在監理合同簽訂后立即組成項目監理部，并將監理機構的組織形式、人構成及對總監理工程師的任命書面通知了建設單位。

3.2監理單位在收到建設單位發放的施工圖之后立即組織監理部對圖紙進行會審，首先是各個專業對圖紙的錯、漏、碰、缺進行檢查，對施工中的可行性進行檢查，然后由總監理工程師組織各個專業對圖紙進行匯總，對圖紙中的配合性進行檢查，看圖紙中是否存在配合不到位的情況。最后將問題匯總并發給甲方，由甲方聯系設計院協調處理，避免圖紙會審時拖得時間過長。

3.3監理內部會審完圖紙后，總監理工程師主持并組織專業監理工程師編制監理規劃，并要求專業監理工程師編制各個專業的監理實施細則，監理規劃完成后報監理單位技術負責人審核批準后報送了建設單位。

3.4在工程開工前，總監理工程師組織專業監理工程師對施工單位報送的施工組織設計方案和開工報審資料進行審核，對存在的問題要求施工單位整改完畢后簽署意見同意其進場施工。

3.5施工單位進場施工后，監理對施工機械和施工測量放線用的工具進行檢查，合格后同意進場使用，并對定位測量放線的結果進行審

核，合格后同意進行下一道工序；同時對施工單位報審的實驗室及材料供應商（砼攪拌站）進行考察，確定其具備相應的能力后，同意使用。

3.6施工中監理做好質量控制，采取巡視、平行檢查、驗收的手段進行質量控制，對施工中存在的不符合設計圖紙、驗收規范、施工組織設計的地方，要求施工單位進行整改，整改完畢后再次進行驗收，合格后才同意進行下道工序。

3.7施工中監理同施工單位人員共同按照規范的要求確認檢驗批的劃分，并對每個檢驗批、分項、分部進行了驗收，合格后簽署相關文件。

3.8施工進度方面，監理要求施工單位按照投標承諾編制大的施工計劃，然后每周匯報周進度計劃，并與總的施工計劃相對比，確認工期提前還是拖后，并確定相應的處理措施，從而保證了施工的進度計劃。

3.9投資控制方面，每月施工單位報上當月的施工完成情況，對于當月的工程量，專業監理工程師根據當月驗收合格的工程量給予確認核實后，報公司預算人員按合同給予確認，而后報送甲方給予撥款。監理工作的成效

工程施工中監理嚴格按照監理委托合同、施工合同及各種規范進行監理，對施工中的質量、進度、投資進行控制，對安全、資料、信息進行嚴格管理，對甲方和乙方、乙方與分包方的關系進行積極地協調，確保工程的順利進行。在甲方領導的支持和施工單位的配合下，監理努力工作，對現場積極管理，因此工程按期完成，并未發生質量和安全事故。

施工過程中出現的問題及其處理情況和建議

工程施工中也曾出現過質量或安全問題，經過監理的處理，該問題都已經圓滿解決，如：

施工單位在基礎底板是有瀝青油氈鋪設施工中，在不具備條件的情況下盲目施工，最后要求施工單位將完成的部分全部返工，等具備條件后重新施工，從而保證了施工質量。

監理巡視發現在電渣壓力焊施工中存在焊包不均，不同心等缺陷，要求施工單位對焊頭逐個進行檢查，外觀不合格的接頭切除重焊，施工單位進行了整改。

監理巡視發現汽車庫擋土墻模板工序施工中，模板本身不太方正，并且密封條粘接不到位，為使抗滲砼墻起到抗滲作用，要求施工單位將模板進行了更換，并且密封嚴密后，才給予驗收。

監理巡視發現施工單位搭設的外腳手架沒有經過驗收就開始使用，并且存在腳手板沒鋪嚴，有空擋；離墻距離較大；操作層小橫桿間距過大等問題，要求施工單位進行了整改，避免安全事故的安生。施工單位在二次結構填充墻砌體施工中，一次性將墻體砌筑到位，未在接近梁、板時留出一定空隙，監理要求施工單位將最上層的砌體扒掉，按規范進行處理。

裝修過程中監理在巡視中發現室內抹灰存在開裂、空鼓、陽角未作加強等問題；外墻施工中陰陽角的順直，大面的平整度，砂紙要打

磨等工作不到位；地暖填充層混凝土施工中監理發現施工單位填充層的標高控制不到位，影響房間的凈空，且施工單位對填充層的養護工作不到位；電梯前室吊頂膩子施工前對螺絲的防銹處理不到位就進行膩子施工，要求螺絲處理完成經驗收后才可以進行膩子施工，防止將來螺絲返銹；屋面防水施工后，在進行鋪磚的施工中對防水的保護不到位，造成多出的破壞，為此監理下發監理通知，對防水保護不到位的隊伍罰款700元，以便督促，并將防水處理好后再進行鋪磚。電氣工程：施工單位的橋架進場及安裝過程中有表面漆層破壞現象，要求廠家及施工方做好防護及維修；在避雷支架及圓鋼選購上，要求施工方提供樣品，選擇符合要求的產品，保證工程質量；電線、電纜進場后，與施工方、供貨方一起現場取樣送質量監督局檢測。巡視發現施工人員接線時空調沒按規定截面出線，要求更換；涮錫時銅線掛不住錫，要求施工人員采取措施，更換錫條后施工正常；電纜敷設時巡視檢查發現外絕緣層有損壞現象，要求施工人員及時采取措施；電表箱、開關箱到場后檢查發現表箱內配線與圖紙不符；開關箱內接地及接零端子不能滿足要求，要求廠家修改；配電箱、配電柜配線，施工時巡視檢查發現存在：配線不整齊、接頭松動、熱塑時絕緣層破壞等問題。電梯前室吊頂消防線路較亂，沒有用金屬軟管，要求施工人員對出現的問題進行整改；

水暖工程：監理對進場的給水及采暖管道進行了見證取樣試驗；對室內管道的安裝進行檢查，對給水管道和除塵管道相沖突的地方，協調給水施工人員進行調整，避免管道過高；對施工完成的給水，熱

水管道，監理旁站進行壓力試驗，試驗合格后才可以進行發泡混凝土的施工；由于墊層內的管道較多，監理要求施工單位做好各個施工工種的協調工作，填充層施工完成后不允許有管道外露，防止后續工作對管道造成破壞；太陽能隊伍進場室內水箱，要求施工隊伍注意水箱的安裝牢固程度，并保證膨脹螺栓的長度，一定要穿過保溫板固定到混凝土墻內；協助甲方確定室內水箱的連接管道的材質及連接方法；電梯前室風口安裝中，監理發現施工單位用鐵絲固定風口，要求施工單位進行整改；屋頂太陽能管道安裝中局部支架過遠，要求施工單位增加支架，并將管道固定牢固；室外散水施工前要求施工單位檢查是否所有管道都已經探出散水，防止將來散水施工完后再次破壞散水；監理在巡視中發現，施工單位下一步要安裝的消防噴頭按圖紙的要求距離頂部過近或過遠，因此監理書面通知甲方請設計院確認，經甲方聯系設計院后，設計院對噴頭進行了調整。由于設計中存在消防與橋架、采暖與通風沖突的問題，監理現場組織施工單位人員在不改變設計大的方向的情況下進行調整。消防施工過程中末端管道距離支架太遠，監理要求施工人員增加支架，保證噴頭不晃動，以上問題相應單位均進行了處理，從而保證了施工質量。

第五篇：經濟適用房實施細則

揚政辦發〔2010〕116號

關于轉發市住建局《揚中市經濟適用住房

銷售管理實施細則》的通知

各鎮人民政府，開發區管委會，市各有關部門：

市住建局制定的《揚中市經濟適用住房銷售管理實施細則》已經市政府常務會議討論通過。現轉發給你們，請認真貫徹執行。

特此通知。

二〇一〇年十二月十七日

主題詞：住房保障 方案 通知

抄送：市委辦，市人大辦、政協辦，市法院、檢察院，市人武部，各人民團體。

揚中市人民政府辦公室 2010年12月21日印發

共印130份

揚中市經濟適用住房銷售管理實施細則

市住建局

為規范與完善我市經濟適用住房銷售管理，更好地解決低收入家庭的住房困難問題，實現經濟適 用住房銷售的公開、公平、公正，根據《江蘇省經濟適用住房管理辦法》和《揚中市經濟適用住房管理辦法》等相關規定，制定本實施細則。

一、銷售原則

（一）本細則所稱的經濟適用住房，是指政府提供優惠政策，限定套型面積和銷售價格，面向低收入住房困難家庭供應的具有保障性質的政策性住房。

（二）經濟適用住房實行政府扶持、保本微利、個人負擔的原則。凡符合條件的家庭，只能限購一套；凡已享受房改政策的家庭，不得購買經濟適用住房。

（三）經濟適用住房銷售，由市住房和城鄉建設局（以下簡稱市住建局）負責組織實施。

二、申購條件

申請購買經濟適用住房的家庭必須同時滿足以下條件：

（一）具有本市城鎮戶口（常住3年以上）；

（二）申請家庭人均年可支配收入連續3年不高于上本市城鎮居民人均年可支配收入的60%；

（三）無房或現人均住房建筑面積低于20平方米。

三、申購對象確定

（一）申購人家庭成員必須要有2人以上（含2人）具有本市戶口，其中至少一人應取得本市城鎮戶口3年以上。如戶口雖然不在城區，但在該區域有固定工作達3年以上，也可申購經濟適用住房。

（二）申購人申請經濟適用住房應當以已婚家庭（含喪偶）為單位。

（三）離異需滿5年，并對未成年子女擁有監護權且共同生活或與成年子女共同生活。

四、現住房建筑面積核定 現住房建筑面積包括下列內容：

（一）申購家庭所有成員擁有的各類自有房屋（含營業性用房、農村宅基地房屋等）；

（二）家庭成員承租的公有住房；

（三）享受過的政策性住房（含已轉讓）；

（四）房屋拆遷時認定的補償面積（含貨幣補償）；

（五）家庭成員已轉讓的房屋（因特殊困難轉讓已滿3年的除外）；

（六）婚姻狀況變動前，夫妻雙方已享受的實物分房面積均按全部面積核定。實物分房以外的房 3 產，屬共同所有的，夫妻雙方均按全部面積核定；明確屬按份共有的，夫妻雙方按各自份額核定面積；

（七）離異方系獨生子女的，其父母所擁有的房屋；

（八）其他應當納入現住房面積核定的情形。

五、家庭成員認定

家庭成員是指具有法定贍養、扶養或撫養關系且共同生活（本市范圍內）的下列人員：

（一）夫妻雙方及其共同生活的雙方父母；

（二）父母與未成年的子女、養子女、繼子女；祖父母、外祖父母與父母雙亡的孫子女、外孫子女；

（三）兄、姐與父母雙亡或父母無力撫養的未成年的弟、妹；

（四）其他情況。

六、家庭收入認定

家庭可支配收入包括扣除繳納的個人所得稅以及個人繳納的社會保障支出后的工薪性收入、經營性凈收入、財產性收入和轉移性收入等。

（一）各類工資、獎金、津貼、補貼和其他勞動收入；

（二）出租或變賣家庭資產獲得的各種收入；

（三）接受繼承、贈與的收入、銀行存款的本息收入、有價證券的分紅或交易收入、彩票中獎收入等；

（四）離退休費、養老保險金、失業保險金、下崗職工基本生活費（含退養、協保人員領取的生活費）和遺屬撫恤費；

（五）法定贍養人、扶養人或者撫養人給付的贍養費、扶養費、撫養費；

（六）各種安臵費（包括破產企業職工安臵費、經濟補償費）等；

（七）其他應當計入的家庭收入。

七、收入核定

（一）本市上一城市居民可支配收入以市統計部門公布的統計數據為準。

（二）申購人家庭成員在國家機關、社會團體及企事業等單位工作的，由所在單位核定其連續3年的年可支配收入，并加蓋單位公章。

（三）申購人家庭成員無工作單位的，由申購人提出連續3年年可支配收入說明，經申購人戶籍所在地社區居民委員會（以下簡稱居委會）或村民委員會（以下簡稱村委會）審核，經鎮（區）政府（管委會）蓋章確認。經常居住地與戶籍所在地不 一致的，由經常居住地居（村）委會審核后提供給戶籍所在地居（村）委會審核，經鎮（區）政府（管委會）蓋章確認。

（四）城市低收入家庭人口、可支配收入以及財產的變動情況，由市民政部門出具家庭收入認定證明。

八、購房面積控制標準及價格

（一）經濟適用住房單套的建筑面積按照國家規定的標準執行。家庭人口3人以內（含3人）的，控制在60平方米左右；家庭人口4人以上（含4人）的，控制在90平方米內。

（二）在購房面積控制標準內的經濟適用住房，按市價格主管部門核定的價格出售；超過購房面積控制標準的部分，按同地段同類型普通商品房的市場價格確定。

九、申購程序

申請購買經濟適用住房的家庭，應當按照下列程序辦理：

（一）申請

申購人到市住建局住房改革和保障科領取《揚中市經濟適用住房申請表》（以下簡稱《申請表》），并按表式要求填寫。申購人家庭成員有工作單位的，由工作單位對其連續3年的年可支配收入和住房情況進行核實并蓋章確認；申購人家庭成員無工作單位的，由戶籍所在地或經常居住地居（村）委會對其職業、年可支配收入、住房情況進行核實并經鎮（區）政府（管委會）蓋章確認。

（二）審核

申購人持相關部門已核實的《申請表》到市住建局住房改革和保障科辦理申購手續時，應當提交下列材料（原件和復印件）：

1．申購人家庭成員身份證、戶口簿。2．婚姻狀況證明。3．房地產證明：

（1）家庭成員中有農業戶口的，須提交國土部門出具的相關宅基地建房手續。

（2）離異的，提交婚姻存續期間和離異后的房產證明。

（3）屬違章建筑的，需提供違章建筑拆除證明。4．固定工作3年以上須提交連續3年繳納養老保險金的證明材料。

5．因特殊困難轉讓房屋的家庭，須提交家庭成員患有重大疾病的醫療證明。

6．市住建局認為需要提供的其他材料。市住建局要對申購人提交的申請資料進行調查審核。申請人提交的材料不齊全或者不符合規定形式的，應當當場一次性告知申請人需要補交的全部材料。經審核，申購人不符合購買經濟適用住房條件的，由市住建局退回申請，并說明理由。

申購人符合申購條件，但其家庭成員中有國家行政機關工作人員、公務員和國家行政機關任命的其他人員，須經市紀檢監察部門審核。

（三）公示

市住建局將審核通過的申購人基本情況在申請人工作單位（居委會）、市主要新聞媒體、市住建局網站等向社會公示。公示內容包括申購人家庭成員的姓名、家庭年可支配收入和現住房情況等。公示期限為15日。

（四）發證

在公示期內無投訴的，確認申購人經濟適用住房購買資格，由市住建局在《申請表》上簽署同意購買經濟適用住房意見，同時載明經濟適用住房的可購面積，核發《經濟適用住房申購資格證》（以下簡稱《申購資格證》）。公示后有投訴的，由市住建局會同有關部門在30 日內進行調查核實，聽取當事人的申辯。投訴經查證不實的，確認其申購資 格，發放《申購資格證》；經投訴查證不符合申購條件的，不予確認其申購資格。《申購資格證》只限本期申購有效。

十、銷售程序

（一）發布公告

市住建局根據經濟適用住房建設情況，在本市主要新聞媒體上發布經濟適用住房申購公告。公告內容包括：本期可售的經濟適用住房數量、開發建筑面積、地址、套型、預銷售價格、選房順序確定的方式、申請期限等。

（二）選定房屋

根據本期可售經濟適用住房數量和取得購買資格的申購人數量，由申購人持《申購資格證》及本人身份證等相關有效證件，到市住建局確定的公開場所，采取抽簽或搖號方式確定選房順序。公證機構對產生中購人的全過程進行公證。取得《申購資格證》的申購人未到現場參加申購活動的，視作自動放棄該批次的申購資格。

申購人根據選房的先后順序，憑選房順序號和本人身份證等有效證件，按公告規定的時間和地點在可售房源內自主選定房號。申購人在規定時間內未選房的，視作自動放棄該批次的購房資格。

（三）簽訂合同

申購人按市住建局的通知，憑《申請表》、訂房相關資料及身份證到指定地點辦理購房手續，簽訂經濟適用住房購房合同及相關協議。

十一、上市交易

（一）經濟適用住房屬于政策性住房，購房人對其擁有有限產權。

（二）購買經濟適用住房不滿5年的，不得直接上市交易，購房人因特殊原因確需轉讓經濟適用住房的，由市人民政府按照原價格并考慮折舊和物價水平等因素進行回購。

（三）購買經濟適用住房滿5年，購房人確需轉讓經濟適用住房的，應按屆時同地段普通商品住房與經濟適用住房差價的50%向市人民政府交納土地收益等相關價款后方可出售。在同等條件下，政府可優先回購。上述規定應在經濟適用住房購房合同中予以明確，并明確相關違約責任。

（四）購房人也可以按照屆時同地段普通商品住房與經濟適用住房差價的50%向市人民政府交納土地收益等相關價款后，取得完全產權。個人購買的經濟適用住房在未取得完全產權以前不得用于出租經營。

（五）購買人出售經濟適用住房后，不得再購買經濟適用住房。

十二、監督管理

（一）弄虛作假、隱瞞家庭收入和住房條件，騙購經濟適用住房的，由市住建局按照原價格，并考慮折舊等因素作價收回所購住房，并依法追究責任；對出具虛假證明的單位，提請有關部門追究單位主要負責人和直接責任人的責任。

（二）經濟適用住房的申請、審核、公示、發證、選房等實行全程監督，對經濟適用住房銷售管理工作中弄虛作假、徇私舞弊、失職瀆職的行為由相關部門依法予以查處。

十三、附則

（一）本實施細則中規定的戶口、現住房面積、年齡、婚姻狀況等計算時限截止到申購公告所載明的申請截止時間。

（二）本實施細則由市住建局負責解釋。

（三）本實施細則自印發之日起施行。