第一篇：11年孫鎮所營銷工作總結（模版）

一、、經營指標完成情況

截至11月份，我所售電量完成1140.11萬kWh，同比增加8.9%，完成年售電量的87.7%，同比增長7.7%，售電收入完成517.66萬元，完成全年收入的97.1%，同比增長13.2%售電完成單價454元/k.kWh，比下達指標提高44元/K.KWH,同比增長13.6元/k.kWh，線損率完成6.64%，減去自用電188860KWH線損完成3.3%，同比降低4.2個百分點，比下達指標降低了4.5個百分點，電費回收率100%，電壓合格率達到97.17%，供電可靠性達到99.957%，設備完好率達到100%。新增客戶93戶，其中單相45戶，三相48戶，換校電度表21塊，其中單相6塊，三相17塊，發生臨時用電合同255份，共計電量30360KWH,電費金額22753.31元，變更電價66戶，其中低調高31戶，高調低35戶，集抄臺區供用電合同簽訂完成100%。

二、加強營銷管理，完善管理制度，努力完成用電指標

1、結合關于開展縣級供電企業突出矛盾和問題排查治理活動，我所采用合理的管理模式，有效降低線損。通過采用所包人，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高了員工的積極性，降低了線損。

2、全面開展供電所專項整治活動，在全所范圍內認真、切實開展營銷大檢查工作，進一步規范我所經營管理，嚴格執行國家各項電價政策，保證電費足額回收，分析、查找電力營銷各環節存在的問題，杜絕電力銷售環節中的跑、冒、滴、漏現象，提高經濟效益，加大用電電檢查力度，及時更換不合格表計，杜絕了“三電”情況 的發生，查出表計燒壞8戶，及時更換到期表計13塊。

3、采用摸底排查法，有效降低線損。年初開始我所要求各所各個員工必須對自己所管轄的臺區和客戶情況有一個最真實的了解掌握，尤其是用電大戶，對每個臺區每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。通過采取有效降低線損的措施，和全所人員半年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標。

4、重抓電費回收，不斷提高電費回收率。電力行業的特殊性是先用電后交款的經營方式，使收費上處于被動的局面，我所正確對待現實問題，發揚“三千精神”，確保了電費及時足額回收，全年電費回收率達100%。

5、認真開展營業普查工作。按照營業普查計劃，在局領導的大力支持下，今年開展了春秋季專項營業普查。1核對了轄區所有用戶的基礎信息、客戶檔案、電能計量裝臵信息及客戶用電特征、負荷特征，以便及時掌握各個供電所、各個臺區、各個用電大戶的用電情況。2在專項營業普查中，重點檢查了高損臺區、用電用戶、街道門面各項分類電價執行的正確性，在居民照明用電中有部分商業照明，對這部分電量在居民電量中提取了相應比例的非居民用電量；3檢查了用戶電能計量方案的合理性和正確性，電能計量點選擇的合理性;用電計量裝臵接線正確性及接線端子的緊固性；4對各臺區的集中器及SIM卡進行了檢查更換，處理了3個集中器的離線故障。

5、完成了對全所700余戶三相客戶表計的加封。

6、認真組織員工學習了業擴報裝“三指定”的相關文件，結合依法

治企年活動的深入開展，排查整理出我所在營銷安全及業擴報裝中存在的問題，并制定的相應的整改措施。

三、用電營銷存在的主要問題

1、線損率仍不穩定，有時會出現反彈現象。

2、居民用戶當月欠費不能按時繳納，這部分用戶欠費戶數多，電費回收慢。

3、電費回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續欠費數月不采取停電措施的情況。

4、街道集鎮用戶的用電管理工作還需加強。

5、用電普查工作流于形式，沒有真正去認真開展，僅只是應付差事。

7、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分員工遇到素質差、叼蠻、無理等用戶時，不能從容面對。

8、理論線損沒有做到認真細致的分析，沒有組織員工進行討論分析。整改措施：

1、加強線損管理，分析線損不穩定的因素，針對這些因素制定有效措施；

2、加強臺區線損的管理，核對臺區用戶檔案，補充、完善臺區線損考核辦法，有效降低線損。

3、針對上半年電費回收中出現的問題，修改、完善電費回收考核制度，并采取有效措施，不斷提高電費回收率；

4、加強大、中客戶的用電管理工作，以切實保證供用雙方的合法利益；加大用電檢查工作力度，堵絕跑、冒、滴、漏現象，堅決制止違章用

電及竊電行為，維護正常的供用電秩序；

5、對街道集鎮用戶開展專項的營業普查和用電宣傳活動；

6、加強業務培訓，提高全體人員的業務素質和工作能力

第二篇：2010年孫鎮交管所工作總結（推薦）

孫鎮交管所工作總結

二0一0年十一月

作為交通運輸部門的基層單位，孫鎮中心交通運輸所在局黨委和孫鎮黨委政府的堅強領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領全局，認真貫徹黨的十七大精神，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，緊緊圍繞加強依法執政能力建設，抓好行業管理，促進行業安全、有序、健康發展。一年來我所按照“紀律嚴明、業務過硬、服務熱情、執法公正”的十六方針展開交通行業管理和農村公路養護管理工作，弘揚團結拼搏、求真務實、爭創一流的精神，把我們所全面建設成了具有自身特色的交通管理部門，樹立起自己的文明窗口形象，使我所成為基層交通部門的先進典范。

回顧總結這一年的工作如下：第一、將工作透明化、制度化、規范化。根據省廳“五位一體”規范化建設的要求，我們把政務公開欄、農村公路養護管理制度、道路運輸經營行政許可事項一覽表、路政管理標準及依據公示上墻，為促進和提高內部管理的制度化、科學化、規范化，提供有力的管理手段，逐步建立完善的管理體系，最大限度的發揮和調動全體干部職工的積極性、創造性，不斷提高工作效率和工作質量，以進一步推動交通事業各項工作的全面發展。

第二、抓行風、強素質，創建文明行業。加大對工作人員的教育培訓，定期認真學習行業法規、業務知識，做到依

法行政、文明執法，力戒公路“三亂”。基層交通運輸所面向廣大車主業戶，面向人民群眾，是交通事業的窗口，因此我們強化文明行政意識，從自我做起，堅決杜絕“三亂”行為，轉變工作方式，不做違反政策，不利于人民，不利于交通事業的事。

第三、加大基礎設施投入。投資600余萬元的孫鎮客運中心主體工程已經基本完工，爭取2011年10月1日前投入運行使用。為鎮村居民提供優質便捷服務。

根據《鄒平縣城鄉公交一體化發展規劃》，盡快運行孫鎮“

二、三級”公交網絡。今年鄒平縣積極推行城鄉客運一體化，取得了顯著成效全縣基本形成了以城區為中心，輻射各鄉鎮、街道的立體公交網絡體系。2011年上半年爭取完成孫鎮駐地及通往孫鎮各行政村的公交站臺、站亭、站牌安裝工程，并及時投放運行公交網絡。這將極大方便孫鎮廣大人民群眾的出行問題及出行安全問題。

計劃在年內完成縣道孫章路段的養護和改造。孫鎮縣道管理站現有農村公路列養總里程達到20公里，在現有的鄒平縣道交通網絡中發揮著重要的作用，農村公路的養護管理，確保現有農村公路好路率、優級路、綜合值達到規定標準，對養護標準路段向精品路段推進，重點對孫章路K0+000—K5+200路段進行重點養護，爭取好路率達到95.4%，并啟動對九青路的小修工程。努力實現快速便捷、安全舒適、優美

和諧的農村道路交通環境。

一0年的工作已經結束，在明年的工作中我們將繼續努力，揚長避短，解放思想，盡職盡責，把工作推向更加深入的層面！堅持學習法律法規，努力提高執法人員的整體素質，強化窗口意識，努力改進不足。

總之，我們全所人員一定會在新的工作中團結一致，我們一定以一流的班子、一流的素質、一流的管理、一流的服務，以農村公路養護管理為重點，帶動各項工作的全面發展，爭取更好的成績！

2010-11-3 3

第三篇：孫鎮中心管理所2月份營銷工作總結

孫鎮中心管理所2月份營銷工作總結

1、經營指標完成情況：

2月份完成售電量261.65萬kwh，售電收入129.51元，線損率為22.67%，售電單價為0.4949元/kwh；累計完成售電量672.13萬kwh，售電收入305.14萬元，線損率為14.23%，售電單價為0.4540元/kwh。

2、營銷業務處理情況：

業擴報裝15戶，共計容量 142.40 KW，其中單相9戶，三相6戶；臨時用電 50戶，共計電量6999kwh,電費4974.11元；電價調整11戶，其中調高1戶，調低10戶；追補電量3戶，共計電量10240kwh；換校表計37塊，其中單相33塊，三相4塊。

3、開展突出矛盾和問題排查治理活動的第二階段工作，并結合局農電科《關于縣級供電企業行風建設及優質服務方面突出矛盾和問題排查治理工作要求的通知》開展了營銷、行風、優服方面的生產、運營過程中存在的矛盾和問題。

4、配合大興公司完成了東陳所集抄存在的故障，并對轄區10臺集抄的新布點臺區，領用了集中器及配套材料，做好前期溝通、協調工作。準備3月15日后進行安裝投運。

5、結合局抗旱保電的通知，中心管理所制定了抗旱保電工作方案，全力做好抗旱保電工作，為9戶新打機井用電、7戶抽洛、抽黃臨時性的用電做到了特事特辦、急事急辦的原

則，有力地保證了抗旱保電工作。

6、結合轄區近期大棚、季節性、抗旱用電、臨時基建用電進行了安全用電宣傳、檢查工作，對轉供用電予以拆除、對存在安全隱患的用電客戶逐一下發《安全隱患通知書》。

7、對2月份因高低壓抄表不同步造成的高損，進行了線損、電量的分析，采取跟蹤抄表措施，并對責任人進行了績效考核，保證3月份線損同2月份線損一并核算完成。

8、對前期集抄客戶的低壓供用電合同不到位的東陳、平路、馬湖三個供電所1.7萬余戶進行了低壓供用電合同的補充。

9、采取培訓、引導、指導、教育、通報、考核的多項措施，保證營業廳的常態化面貌，對所轄的孫鎮、東陳、永豐、雷村供電所視頻管理系統責任到人，并對視頻管理系統存在的問題進行了上報。

下月工作計劃：

1、做好營銷第一季度分析及春季營銷普查工作。

2、強力提升營業廳窗口服務技能與水平。

3、低壓供用電合同的簽訂及SG186系統的培訓應用工作。

4、著力解決集抄過程中存在的硬件、軟件技術上的問題。

第四篇：孫鎮交通運輸所交通安全生產活動總結 Word 文檔

孫鎮 交通運輸管理所

關于開展交通系統安全生產基層基礎年活動的工作總結

按照鄒交字（2010）22號《全縣交通系統安全生產基層基礎年活動方案》的通知精神，為確保轄區內道路運輸行業安全生產,我所專門成立了安全檢查小組在轄區道路客貨物運輸企業、機動車維修企業和駕駛員培訓企業內開展了一次全方位的安全隱患排查。現將安全排查工作情況總結如下：

一、加強宣傳教育，督促企業增強安全意識。我所明確要求各道路貨物運輸企業，各機動車維修企業充分認識到安全工作的重要性，通過對企業的安全教育和“5.10”特重大交通事故教訓、抓重點和難點，立即開展危險品運輸、農村客貨運超限、超載、超員、病車上路營運專項整治，堅決杜絕重特大安全事故發生，督促企業提高安全責任心和事故防范意識。通過宣傳安全生產法律、法規、安全知識的教育，使企業做到了警鐘長鳴，營造了良好的安全生產氛圍。

二、對各道路貨物運輸企業，機動車維修企業安全生產進行全面檢查。檢查了各企業安全制度執行情況、站場安全情況、車輛定點停放情況、GPS監控制度落實情況、駕駛人員和車輛技術的管理情況、企業安全保護措施和消防措施。并根據排查實際情況給個別存在安全事故隱患的企業下達了事故隱患整改通知書。特別對危險品運輸企業進行了詳細檢查，嚴格要求危險品運輸企業認真填寫所承運的危險化

學品的種類及品名，以及理化特性、防范措施等；檢查了危險品運輸企業建立企業安全生產管理體系，責任體系，應急救援體系和安全生產崗位責任制度、告誡制度及宣傳教育培訓制度、檢查制度等一系列配套制度，督促危險品運輸企業把安全責任落實到車頭、人頭；檢查了危險品運輸企業的車輛調度制度和車輛進出場檢驗制度，檢查了GPS行車記錄儀的安裝使用、信息數據的采集情況；檢查了危險品運輸企業對道路危險貨物運輸車輛的技術參數，對車輛及其安全措施進行了全面檢查，道路危險貨物運輸車輛安裝或噴涂危險化學品警示標志，電源總開關安裝情況；檢查了危險品運輸企業的法定代表人和管理人員參加的安全培訓，督促他們的加強安全意識，提高安全管理能力；檢查了運輸公司的駕駛員及押運員的從業資格和定期的安全例會培訓情況，要求企業根據自身承運危險貨物種類、理化特性、運輸、裝卸等業務特點，制定有針對性的、詳細的、具備可操作性的從業人員再培訓計劃。從總體上看，各運輸企業健全了各項制度和加強了各項安全管理。檢查了車輛維修企業和危險品運輸車輛維修企業的資質，對車輛維修竣工檢測做了嚴格要求，督促企業提高維修質量，堅決杜絕因維修質量引發的事故。

三．在農村客運及農村公路路政管理工作中，我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強道路運輸安全監管工作，堅持定期上路巡查，發現并及時處理違法

占道經營及損害農村公路的違法行為。四月份僅九戶鎮駐地就清理違章占道經營攤點312處，拆除違法搭建公告牌32面，為農村公路運輸安全創造了良好的交通環境。

交通運輸安全生產管理工作任重道遠，我們將在上級主管部門和轄區黨委政府的正確指導下，高度重視，常抓不懈，做到安全責任警種長鳴，徹底排查道路運輸安全隱患，確保道路運輸安全生產，堅決杜絕重特大事故的發生，取得安全生產工作的重大進步。

孫鎮 交通運輸管理所 二0一0年5月14日

第五篇：鎮勞保所工作總結

鎮勞保所工作總結

今年以來，鎮勞動保障服務所在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣人社局的具體指導下，在做好鎮黨委、政府中心工作的同時，圍繞上級下達的各項勞動保障工作任務，推進全民社保進程，提升服務管理水平，各項工作進展順利，現將半年來工作情況總結如下：

一、促進就業工作

（一）扎實開展各類統計工作。據統計，我鎮戶籍人口58169人，其中勞動年齡段36471人，就業率94.6%，二、三產從業率81.1%，符合條件申領失業金44人次，代發失業金40348元；其次，我們對xxxx年全鎮土征人員進行統計，共有1521人失地人員進入土征系統，涉及資金1901.25萬元；并有142人進行了再次選擇，總資金213.3萬元；再次，我們積極配合縣局開展嘉善縣人力資源市場工資指導價調查工作，3家樣本企業的10個工種、98名企業職工參與調查。

（二）重點開展就業專項資金自查工作。結合自身實際，3月份專門下發《天政〔xxxx〕21號關于開展公益性崗位使用情況專項檢查工作的通知》，督促各村（社區）開展自查自糾工作，對不符合條件的公益性崗位人員實行清退；同時，為切實加強鎮就業專項資金管理和使用，根據善人社〔xxxx〕53號文件精神和工作要求，我鎮于4月15日至5月15日對2010至xxxx就業培訓的資金使用和相關政策落實情況開展了自查，進一步增強了我鎮就業資金監管的責任意識，保證了就業專項資金的合理分配，發放到位。

（三）組織企業參加各類招聘活動。上半年，共組織10家企業參加市、縣組織的各類人才招聘會、交流會2場。2月份，在天凝如海超市門口舉辦天凝鎮企業用工招聘會，20家企業提供48個崗位參加招聘。

二、擴大社會保險工作

截止目前，全鎮社保覆蓋情況：參加城鄉居保24486人，基礎養老及高齡補貼6183人，職工養老保險人員140人（在職35，退休105）。

今年上半年，城鄉居保年繳新增24人，60周歲繼保186人，60周歲新增20人，個人繳費資金共計￥2870700萬元，鎮財政補貼￥280629元；完成60周歲養老金申領225人，60周歲以下喪葬費申領14人，60周歲以上喪葬費申領165人；高齡養老補助68人；老農保退保133人，城鄉居保轉職保16人，失業金申領41人次。

此外，還對全鎮420人的退職村干部養老待遇材料的上報和完善、補充；對500多位困難人員參加城鄉居保繳費補貼材料收集、整理。

三、職業技能培訓工作

組織舉辦國家級人力資源管理師（4級）培訓班，來自各村（社區）、企業的39名學員參加培訓，并于5月份參加全國統考。此外，還完成農民轉移就業技能培訓轉移數90人。

四、勞動監查、案件受理工作

（一）勞動監察情況：開展對用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規專項執法大檢查，進一步深化網格化勞動監察體系，動態協調企業欠薪問題，著力構建和諧勞動關系，取得明顯成效。上半年，共檢查企業544家，提出合同簽訂及工資支付情況整改意見50余條，已全部落實整改；勞動監察網格化分類管理544家，A級企業156家，B級企業136家，C級企業252家，合計從業人數14838人，合同簽訂人數14719人，合同簽訂率99%,社會保險繳費人數7899人，參保率為53.2%。

（二）案件受理情況：勞資糾紛在經受嚴峻形勢的情況下，得到平穩處置。xxxx年上半年，共受理普通勞資糾紛調解案件72起，涉及327人，涉案金額269.3974萬元，其中群體性勞資糾紛9起（嘉興市凌欣服飾有限公司、嘉興市晉泉管樁有限公司、嘉善晉泉方樁廠、浙江艾得米蘭服飾有限公司、嘉善縣翁樂印染廠、嘉善凝巨混凝土構件有限公司、嘉善鼎峰電子有限公司、嘉善創豐金屬制品廠、洪溪農貿市場改建工程），247人，涉案金額94.4819萬元；工傷調解39起，涉案金額157.6275萬元；簡易工傷認定上報24起，涉案金額1.96萬元；流動仲裁庭調解工傷案件3起，合計涉及3人，資金四十萬元，調處結案率100%。

此外，還組織企業勞動年檢591家，完成任務數的100.7%。

五、特色工作

（一）構建和諧勞動關系。一是建立勞動監察中隊，將對企業執行勞動政策法律法規進行宣傳和監督；二是三月份組織16名企業協管員和村協理員利用三天時間對全鎮所有企業上門走訪，宣傳勞動政策法律法規，檢查用人單位執行法律法規情況；三是開展了“給每個企業主的一封信”的活動，指導企業主執行勞動法律法規實行規范操作；四是分兩次召開“天凝鎮促進和諧勞動關系座談會”，邀請部分勞動密集型和矛盾多發的企業法人或人事主管以及村勞保協理員參加，探討企業如何發展生產，構建和諧勞動關系。

（二）公益性崗位專項檢查。為進一步規范公益性崗位和基層勞動保障公共服務崗位的管理，有序開發公益性崗位，維護勞動用工雙方合法權益，切實解決就業困難人員的就業問題，我所結合上級部門對我鎮資金的專項檢查，我們開展了崗位的專項檢查工作。并于3月至4月份對全鎮25村（社區）72個為困難就業人員開發的保潔、保綠、保安等公益性性崗位和32個基層勞動保障公共服務崗位的人員招用、用工管理和資金使用情況，采取實地走訪、查看工資發放清單等辦法開展了專項檢查。針對個別村存在的出勤無記錄等問題，現場提出整改要求，要求有關村領導引起高度重視，及時整改到位，進一步完善招用、考勤、考核等工作制度，建立起日常管理、半年檢查與考核相結合的長效監管機制，確保政策與資金落實到實處。

（三）開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項執法大檢查。為進一步推動各類用人單位貫徹落實《勞動合同法》、《社會保險法》等勞動保障法律法規，規范用人單位的用工行為，促進社會和諧穩定，切實維護廣大勞動者的合法權益，我所于6月至7月對用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況開展專項執法大檢查活動。此次大檢查分為準備動員、執法檢查、整改提高三個階段，檢查結束后，我鎮將試行高危、勞動密集型企業勞動工資支付月報制度，及時掌握工人工資支付情況等即時數據，實時監控企業遵守勞動用工和社會保險法律法規，維護工企雙方正當權益。

下半年，鎮勞保所將根據縣委激情干事爭先行動和鎮激情創業爭先專項行動的部署要求，對照“三比一爭”目標承諾，進一步推進省廳三個文件精神落到實處；全面落實積極的就業政策，努力擴大就業再就業；積極配合征地拆遷工作小組做好被征地農民養老安置、轉職保、糧食補貼發放、就業困難人員就業援助、公益性崗位開發、失業人員的就業失業證辦理、4050社保補貼工作，助推拆遷工作順利進行；全面實施有技能人才培訓工作，加大在職培訓力度，健全職業技能培訓；深化“四位一體”大社保服務平臺建設；完善勞動監察中隊規范化建設，申請成為全縣勞動監察中隊規范化建設試點單位；著力解決調整被征地農民接軌職工養老保險政策、開通各類社會保險基層勞動保障站所的信息查詢功能、放開我鎮農村開發的公益性崗位“崗位補貼”年份至退休年齡等重點、難點問題。