第一篇：四川省樂山市社會福利院楊柳-加強老年福利機構管理 推動養老服概要

加強老年福利機構管理

推動養老服務業快速發展

四川省樂山市社會福利院楊柳

近年來，隨著我國人口老齡化的到來，養老服務業進入快速發展態勢，為進一步加強老年福利機構的規范化管理，提高老年福利機構服務水平，按照《國務院關于加快發展養老服務業的若干意見》（國發〔2013〕35號）文件精神及《老年人社會福利機構基本規范》的基本要求，就如何進一步做好老年福利機構管理工作淺談幾點個人想法。

一、推進科學管理體系建設，提高管理水平

按照《老年人社會福利機構基本規范》的要求，認真做好規范化管理和服務，建立科學的管理體系，通過不斷建立和完善機構服務管理程序和流程、人事、財務、安全管理等配套管理制度，實現機構管理和服務的最優化。同時積極參加養老服務社會化示范活動和等級院評定，提高管理服務水平。

二、加強養老服務隊伍建設，提高護理水平

認真做好職業教育培訓工作，制定全員培訓計劃，護理人員嚴格實行持證上崗，不斷提高社會福利從業人員的政治素質、法制觀念和專業水平。提供人性化生活照料，從規范化、制度化入手，進一步做好膳食、護理、醫療、康復、娛樂等養護服務工作。根據老人的身體特點，為老年人提供營養豐富、形式多樣的膳食服務，根據入住老人的生活自理能力和護理等級規范，科學地實施分級護理。

三、推動醫養融合發展，健全醫保機制

加快促進醫療衛生資源進入養老機構，同時加大醫療康復設施的資金投入力度，開

設老年病專科，做好老年人慢性病防治與康復治療，不斷提高院內老年人的救治能力和醫療康復水平;根據不同老年人的身體狀況，制定個性化的康復實施細則，建立老年人健康檔案，為老年人提供規范化保健康復服務。院內醫療機構符合醫保定點醫療條件的，應積極申請納入定點范圍，確保院內老人按規定享受醫保待遇。

四、實行院內民主管理，保障老人合法權益

通過民主選舉，成立院內老年人自治群眾組織，建立相關制度（章程），組織中各成員積極參與到院內事務管理和各類公益活動中，充分發揮建議、監督和促進作用，逐步形成養老機構內部的自我管理、自我服務和服務社會的良性互動。認真學習《老年人權益保障法》、《社會福利機構管理暫行辦法》等法律法規及規章制度，不斷提高和強化社會福利從業人員，特別是養老機構管理的人員法律素質和法律意識。做好與老年人及其家屬服務合同簽訂，確保老年人的合法權益和機構自身的利益不受侵犯。聘請了專業的法律顧問，不斷提升福利院依法辦事的能力。

五、關愛老人身心健康，建立老人臨終關懷

根據老年人的身體和心理特點，定期組織老年人參加文化體育活動，開展各類知識講座和健身活動，豐富老年人的文化生活;按照自愿量力的原則，鼓勵老年人參加社會公益活動，發揮老年人的余熱;設立心理咨詢室與老年人開展心理交流和情感交流，為老人提供必要的心理慰藉服務，消除老人的心理障礙。對待臨終老人，組成臨終關懷團隊，為患者制訂一對一關懷方案，以使臨終病人緩解極端的疼痛，并以此維護臨終病人的尊嚴，讓其舒適安寧地走完人生最后的旅程。

六、安全責任常抓不懈，切實履行“一崗雙職”

進一步提高安全防范意識，建立安全防范制度，簽訂責任書，落實責任制。對食品、消防、傳染病等易發生安全事故的薄弱環節進行定期檢查整頓，及時消除安全隱患;規范老人出行制度，嚴禁老人走失。護理人員應按規定確保各項治療、護理、康復措施的落實，嚴禁發生事故;積極建立各類突發事件的應對預案和流程，并定期進行安全演習，做到防患于未然。