第一篇：東營分行營業部行外吸金項目固化方案

東營分行營業部“行外吸金”項目固化方案

東營分行營業部 “行外吸金，業績倍增”

項目固化方案

東營分行營業部“行外吸金”項目固化方案

為保證項目導入效果的長效化，導入后網點協作營銷流程的持續落地和常態化，特提出該建議方案。

配套系統工具進行長效管控

1、通過各類表格的使用，網點主任進行網點內營銷工作的過程管理，支行進行各網點固化效果的不定時抽查，確保項目實施后的持續執行，使導入成果常態化。

2、通過支行層面不定期神秘檢查和系統管控，進行微信群內通報，對網點進行后續長期管控。

3、為鼓勵員工多開口，多營銷，保持良好的積極性，使其習慣成自然，將項目效果得以固化固化延伸。導入結束后仍然實行小組PK機制，現有激勵政策堅持實施，保持每日評選：快手獎前三名，分別獎勵30、20、10元；件數王一名，獎勵50元；吸金王一名，獎勵50元；邀約王一名，獎勵50元。獎金次日晨會發放。每周評選優勝團隊，獎勵500元。（后期會進行小組調整，明星評選調整）

4、各項產品積分表，后期會根據實際情況對產品積分進行實時調整。

臨界值客戶提升（戶）股混型即分信信用卡定期存款雙利豐簽約貸記卡基金定投期交保險掌上銀行黃金白銀個人貸款POS商戶基金用金分期產品種類（萬）（戶）（張）（萬）（百）（萬）（戶）（千）（萬）（克）（克）（萬）（戶）金卡白金卡鉆石卡5533151530.50.0111551020

“行外吸金，業績倍增”項目是一個循序漸進的過程，通過金啟航與貴行的精誠合作，通過網點長期的學習提升各網點長效的監督管控，定能不斷提高網點的整體水平，提升網點的綜合競爭力和價值創

東營分行營業部“行外吸金”項目固化方案

造力。

一、成立固化小組

成立固化小組：

組長：郭金濤、馬營俊、周雅琳、魏婕

組員：網點其余人員

固化小組成員崗位核心職責：

1、大堂主任：負責制定網點大堂分區值班表。

做好每日大堂內各環節的人員分工安排：廳堂初次識別分流、等候區客戶二次識別并進行現場營銷及管理，同時針對來到廳堂的客戶通過識別溝通及時進行相應產品的營銷，并且保證到廳堂的每位客戶手里都有相應的產品宣傳折頁；當休息等候區的客戶超過5人以上，就組織相應的人員開展廳堂微沙龍（以視頻形式曬到微信群）、以上作為廳堂重要檢查項，可與績效掛鉤。

2、客戶經理：保證每天維護和營銷個人客戶的時間。維護及營銷內容：負責接待現場轉推薦客戶、跟進潛在的貴賓客戶、維護存量客戶、開發廳堂新客戶、客戶關系維護、各崗位營銷知識培訓（業務知識、產品話術、財經咨詢等在周例會上去學習），運用FABE總結產品營銷話術：產品、優點是什么，將優點轉化成客戶的利益點，再將客戶進行分類，網點的銷售臺賬每日錄入。

客戶經理每天根據客戶管理系統進行每天至少10個以上的電話邀約，并做好電話邀約的相應記錄。

東營分行營業部“行外吸金”項目固化方案

并于每天廳堂客流量高峰期時，安排相應的人員在廳堂進行等候區客戶營銷與管理。

3、柜員：柜員一句話營銷的固化非常重要。

將內勤主管列為第一責任人，大堂主任第二責任人，負責檢查督促柜員主動遞送折頁及一句話營銷的執行情況，并及時將吸金憑證、業績單據及時曬到微信群。同時，每位柜員必須保證彈屏進件每周5件。

4、網點主任：網點整體營銷團隊管控督導。

每日關注網點業績，日清日結，并在每周一完成上周業績相關數據統計，公布各個指標進展情況并明確本周營銷重點。

定期（至少每周一次）檢查各類工具表格使用情況，對于積極使用的員工予以表揚及獎勵，幫助積極性較低的員工分析其原因，提出相關改進建議及目標。

不定期對網點員工進行吸金項目包中的話術抽查，對于話術不熟練的員工進行針對性的輔導及訓練。

定期（至少每周一次）通過C系統檢查（兼職）客戶經理每日跟進潛在客戶情況。

二、固化例會制度堅持召開

晨會、夕會、周例會，由網點主任進行內部業務知識及培訓。例會注意以下問題：

1、晨會（網點全員）：

（1）時間一定要控制在15分鐘內。

東營分行營業部“行外吸金”項目固化方案

（2）業績通報堅持每個員工通報自己昨日業績及今日目標。（3）對于昨天的工作情況網點主任在發言的時候要以表揚為主，樹立學習的榜樣。

（4）每日挑出一組成員進行營銷案例演練。

（5）每日在情景演練環節進行相應產品營銷話術的學習和演練。

2、夕會（營銷崗位）（1）通報當日營銷業績。

（2）對于當日網點營銷方面的問題進行討論并提出解決方案。（3）每人至少匯報一個當日案例，并分析成功或失敗的原因，針對失敗案例總結經驗。

3、周例會（暫定每周四全員參與）（1）時間把控在一小時之內。

（2）大堂主任通報本周整體業績以及服務情況。（3）進行產品學習。

（4）支行領導進行本周工作總結以及下周工作安排。（5）網點全員制定下周工作計劃。

三、各崗位檢查制度

1、網點業績通報檢查項：

（1）每日五曬：晨會曬演練視頻、吸金后要有曬單、營業中曬微沙龍、業績數量有統計、夕會要案例小結。

2、支行層面

東營分行營業部“行外吸金”項目固化方案

（1）檢查晨會、周例會的召開情況。晨會夕會可抽查，周例會必須參加。

（2）支行領導帶領網點主任每季召開一次固化實施會議，針對發現問題進行解決。

（3）可建立：每日吸金王、每日件數王、每日邀約王、每月1次營銷分享會4個項目，以上內容由支行層面指派專人進行管理及監督，并進行當日通報。

3、網點主任

（1）網點主任對各崗位員工工作情況及工具表格的使用進行監督，對各項任務進度進行了解，每周至少抽查一次。

（2）每日檢查柜面及廳堂交易憑證，確保無遺漏及差錯。（3）輔導員工績效：一個月進行1至2次，保證每個員工都清楚自己的任務完成情況和績效弱項，反應到工作日志中（每月20日左右進行檢查）。（由馬總進行協助）

（4）網點主任對下個考核期任務分配情況，是否根據支行下達產品任務及完成度及員工能力進行了合理分配。

4、大堂經理

（1）負責業績統計表的電子檔錄入。

（2）制定潛在貴賓客戶推薦表，有推薦量時一定要填寫，并每天監督檢查。

（3）每周選定相應的產品進行廳堂營銷氛圍更新打造。（4）廳堂微沙龍每日上下午客流量高峰期時各一場，并以微信

東營分行營業部“行外吸金”項目固化方案

形式曬到群中。

（5）每日營銷產品種類不得低于5項。（6）電話邀約數每天不低于15個。（7）每日問候/營銷短信發送。

（8）每日系統提示界面中客戶維護及危機處理。

5、客戶經理或理財經理

（1）客戶經理電話邀約數每天不低于15個，理財經理每日電話邀約數每天不低于20個。

（2）每日問候/營銷短信發送。

（3）每日系統提示界面中客戶維護及危機處理。（4）每日填寫并更新客戶跟進記錄表。

6、柜員

（1）業績統計表的檢查，注意查看產品營銷情況。（2）每日營銷產品種類不得少于3項。（3）執行吸金話術進行營銷。（4）電話邀約數每天不低于10個。（5）每日問候/營銷短信發送。

（6）每日系統提示界面中客戶維護及危機處理。（7）每日填寫并更新客戶跟進記錄表。

7、后臺人員

（1）電話邀約數每天不低于10個。（2）每日問候/營銷短信發送。

東營分行營業部“行外吸金”項目固化方案

（3）每日系統提示界面中客戶維護及危機處理。（4）每日填寫并更新客戶跟進記錄表。（5）每日廳堂半小時營銷。

備注：每周由陳強進行管戶人員的登錄情況、短信營銷情況進行統計，由馬總對各人員電話邀約情況進行抽查，檢查人員工作是否落實到位。同時，各崗位人員電話邀約的成功率以每月為單位保證在20%以上，低于20%的員工進行相應懲罰。

第二篇：縣行營業部一季度定期儲蓄存款營銷方案

營業部2015年第一季度

儲蓄定期存款營銷方案

一、指導思想

2015年一季度為我行定期儲蓄存款的關鍵增長期，如做好一季度儲蓄定期存款營銷工作，將為我行全年存款任務打下堅實基礎，起到開門紅的作用。營業部要堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的儲蓄存款市場份額。

二、組織領導

成立朝陽縣支行營業部“百日存款營銷活動”工作領導小組，由副行長劉學敏任組長，營業部副主任梁堃任副組長、全體營業部員工為成員。

三、營銷策略

（一)優化存款結構、改進服務內容、優化服務手段：一方面努力提高存款的穩定性，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。另一方面優化存款質量，建立大客戶群體密切聯系制度，設立專用的雙熱線聯系登記簿，對有較好發展前景的大客戶，為其提供配套服務（派出專車接送、大額免預約或當日預約當日取款、存款到期人工提醒等），隨時對客戶進

行跟蹤，通過對優質客戶信息的對比、遴選，將優質客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續維護和開發工作。使這一部分客戶的所有業務不流失。

(二）培養客戶對我行的信任度和忠誠度，在穩定現有優質客戶的基礎上，積極發展新的優質客戶群體；努力改善柜面服務，發揮大堂經理的引導作用，柜員要明確自身定位，保證業務核算質量的前提下，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

四、營銷措施

為扭轉存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標客戶市場，開展競賽活動，評選攬存明星，爭攬存款。以理財產品挖轉存款、以對公結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來穩定活期存款。為下一步將活期存款營銷為定期存款打下基礎。

（一）開展儲蓄定期存款競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全部全力爭攬存款。

（二）以理財產品挖轉存款：抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉，且要隨時關注發行的理財產品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對客戶帳面上大額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉存為七天通知存款或定期存款，并做好其他業務的營銷拓展工作，帶動理財產品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩定增長。

（三）以對公結算沉淀存款：積極分析對公客戶的資金運作情況，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。

（四）以代發工資吸收存款：配合業務發展部先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務，以縣域所有企事業單位為目標，以代發工資為突破口，支行各業務部門（營業部、業務發展部、辦公室）協同營銷，主動實施“一攬子”金融服務，促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

（五）春節之前一段時間是客戶資金大量回流的時間，營業廳要抓住這一機會，充分利用即將開展的存定期送好禮活動，吸引新老客戶，加大我行在柳城鎮這一地區的知名度，使客戶紛紛從其他銀行轉入資金，提升了儲蓄存款。

五、營銷手段與方法

（一）落實營銷環境：將營銷措施落實到部門負責人，負責人引起高度重視，借以調動全員存款營銷積極性，組織全體員工認真學習營銷活動方案，圍繞任務目標統一思想，使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從領導到一般員工，人人堅守“團

結激發活力、團結激發智慧、團結激發斗志、團結創造奇跡”的信念。

（二）落實營銷人員：要求窗口服務人員成為定期存款總量擴充的主力。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上，鎖定目標客戶，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。

（三）制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標明確，責任落實到人，將存款任務的增長與全體員工、的績效工資掛鉤。并落實行領導指示，將任務層層分解落實到每位員工，及時下發存款營銷情況通報，激勵先進、督促后進。每兩周由對此次營銷活動進行效果評價，活動的策劃方案實施情況如何，活動是否達到了預期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

第三篇：光彩事業行項目推介活動方案

附件1

中國光彩事業信陽行——

河南省合作洽談會實施方案

一、會議基本情況

會議名稱：中國光彩事業**行——河南省合作洽談會。會議時間：20**年3月15日

會議地點：**市

會議主要內容：

二、活動安排

（一）中國光彩事業**行——河南省合作洽談會暨項目簽約儀式

時間：20**年3月15日下午15：00

地點：**市

主辦單位：**市人民政府

承辦單位：市商務局

參會人員：河南省工商聯領導；河南省知名民營企業50家左右；**市領導；各縣區縣區長和管理區、開發區主任，分管招商工作的領導；15個省級產業集聚區負責人；各縣區、管理區、開發區商務局長；市直有關單位負責人；市相關企業負責人；**新聞單位等。

會議議程：

主持人：**

1.****書記致辭；

2.***副市長推介**市情；

3.客商代表發言；

4.各縣區、管理區開發區負責人推介投資優勢和重點合作項目；（每人時間不超過3分鐘）

5.項目簽約；（市領導上臺鑒簽，重點項目臺上簽約，其他項目臺下共同簽約）。

（二）工作晚餐

時間：20**年3月15日18:00

地點：**市

參加人員：與會全體人員

三、組織機構

為加強對洽談會工作的領導，成立中國光彩事業**行——河南省合作洽談會組織委員會（以下簡稱“組委會”）。組委會成員名單如下：

主任：**（市委書記）

副 主 任：**（市委副書記、市政府市長）

**（市委常委、市政府常務副市長）

**（市委常委、市委統戰部長）

**（市政府副市長）

**（市政協副主席、市工商聯主席）

秘 書 長：**（市政府秘書長）

副秘書長：**（市政府機關黨委書記）

**（市商務局局長）

**（市發展改革委主任）

**（市工業和信息化局局長）

**（市交通運輸局局長）

**（市外宣辦主任）

成 員：市商務局、市發展改革委、市工業和信息化局、市交通運輸局、市外宣辦、各縣區政府和管理區開發區等單位分管負責同志為組委會成員。

組委會下設辦公室，辦公室設在市商務局，**同志任辦公室主任。辦公室下設綜合協調組、項目邀商組、后勤保障組3個工作小組。各工作小組職責分工如下：

（一）綜合協調組

工作職責：組委會辦公室日常工作，督辦各項籌備工作。活動期間在組委會的領導下行使指揮中心職能；負責統籌策劃、組織實施各項籌備工作。負責協調各專項活動的組織實施。

具體負責：

1、各項參會活動的總體組織與協調；

2、組委會各成員單位之間和各小組之間的聯絡與協調；

3、負責組委會和辦公室各項重要會議的籌備與組織；

4、負責督察、了解掌握各項籌備工作的進展情況；

5、負責與市政府辦溝通，請示市領導確定洽談會各項活動議程具體實施形式（以縣區為單位分組或一并會見客商，縣區使用PPT圖文聲一體推介，分組上臺簽約或重點項目單獨簽），跟蹤落實各項議程；

6、文秘工作。包括參會領導致辭、推介詞、祝酒詞、新聞通稿、信息簡報、總結通報、參會指南等綜合材料、組委會重要文件等起草、審核；

7、宣傳推介工作。負責與市外宣辦溝通，做好新聞媒體聯絡、新聞記者接待、新聞采訪安排等工作；負責項目和簽約成果的統計、匯總和發布。

（二）邀商項目組

工作職責：負責招商項目的準備、對接和項目簽約的組織與成果統計；負責邀請省內已在或擬在我市投資企業家的聯絡、協調、組織工作；負責收集擬走訪上海當地企業的信息。

具體負責：

1、做好招商項目的征集、篩選、發布工作；

2、組織協調邀請已在我市投資的省內企業參會，并做好有意向在我市投資的省內企業名單的收集、匯總工作；

3、負責督察、了解各縣區、管理區、開發區組織小分

隊前期招商工作進展情況及成效；

4、負責招商項目的對接、洽談組織工作；

5、負責各縣區、管理區、開發區邀商工作的組織、指導、協調工作；

6、負責收集擬請市領導會見重要客商信息，匯總、印制名冊；

7、負責洽談會現場簽約項目的收集、篩選、審核、匯總工作；

8、負責參會客商聯絡工作；

9、負責擬在我市投資省內地區企業家信息的征集、整理、建庫、印制、發布工作；

10、負責統籌安排市領導會見重要客商活動的組織實施；

11、負責統籌安排洽談會項目簽約儀式的組織實施。

（三）后勤保障組

工作職責：會務后勤接待工作。

1、負責落實簽約會場、客商會見室和外景布置；

2、負責組織招待工作餐；

3、負責安排各縣區代表團后勤保障；

4、負責大會經費的預算、籌集、支出和使用管理。

第四篇：江蘇省南通市竹行低價位商品房七期項目協議動遷補償安置方案

竹行低價位商品房七期項目協議動遷補償安置方案

為落實上級對危舊房改造的意見，根據蘇國土資函[2011]688號文，擬對該項目范圍內的房屋實施協議動遷。通過組織對該項目的前期調查摸底和征求意見，并結合實際情況，制定該項目房屋協議動遷補償安置方案。

一、動遷范圍

涉及竹行街道竹行村1、2、3、14、19、28、29、33共8個村民小組（周邊地塊如有愿意帶拆的也可以納入）。

二、簽約時間

本項目計劃在公告后兩個月內簽約結束。具體簽約時間以公告中明確的時間為準。

三、協議動遷安置補償標準

（一）補償方式

采取自愿原則，被拆遷人可以選擇其中之一：

1、貨幣補償方式（貨幣補償后不再提供安置房或低價位商品房）；

2、產權調換安置房方式(對被拆遷房屋價值和用于產權調換房屋價值分別市場化評估后，結算差價)；

3、產權調換低價位商品房方式（按原文件規定標準作為補償方案）。

（二）合法面積的確定

1、合法房屋建筑面積及宅基地面積

（1）被拆遷戶的房屋合法建筑面積以房屋產權證書（原件）、建房（宅基地）審批表或土地使用證上載明的建筑占地面積為依據。房屋性質以審批時載明的性質為準。

（2）合法建筑面積可以根據被拆遷戶提供的房屋產權證書（原件）中登記的建筑面積確定。但登記之后，新建、擴建、翻建、補批報告，按新審批報告為準。

被拆遷戶的宅基地面積以核發的土地使用證（原件）、建房（宅基地）審批表載明的面積為依據。

（3）被拆遷戶的房屋合法面積及宅基地面積發生變化的，以最后一次審批表為準。

（4）權屬材料一般為原件，如是復印件必須與原件一致，由提供單位加蓋檔案章確認。

2、被拆遷戶住宅的合法面積均需公示

如有異議，被拆遷戶在公示之日起7日內向協議動遷現場指揮部提出確權申請，經審核后提交聯合會議確定。

（三）補償標準

1、選擇貨幣補償安置方式

（1）被拆遷房屋價值的補償。由具有相應資質的房地產價格評估機構評估確定，不低于公告之日被拆遷房屋類似房地產的市場價格。

（2）因房屋拆遷造成的搬遷補償。按8元/㎡一次性支付搬家費。計算不足300元的，一次性支付300元/戶。

（3）被拆遷人自行解決過渡居住用房的，補償標準為:被拆遷房屋建筑面積在30㎡（含30㎡）以下的，月支付200元；過渡費按3元/月·㎡一次性支付6個月。

（4）僅對合法面積評估補償。

（5）獎勵：配合拆遷的每個產權戶一次性獎勵6000.00元。

2、選擇安置房屋產權調換

（1）產權調換安置房方式

提供指定區域的安置商品房供被拆遷戶產權調換（現房或期房），拆遷人支付被拆遷人6個月的過渡費。

①調換地點：與被拆遷房屋同一時點評估后公布。

②產權調換順序：以拆遷實施單位登記的順序號為準。

順序號按交鑰匙時間先后排序，交鑰匙時間由現場指揮部核實（交房時間以分計），拆遷實施單位逐日統一核定登記編號并現場公示。

（2）產權調換結算方式

對被拆遷房屋價值和用于產權調換房屋價值由具有相應資質的房地產價格評估機構評估確定，分別計算后再結清被征收房屋和用于產權調換房屋的差價。

（3）其他補貼

①臨時過渡費：本項目過渡費按3元/月.㎡一次性支付6個月。

②因房屋拆遷造成的搬遷的補貼：按8元/㎡一次性支付搬家費。計算不足300元的，一次性支付300元/戶。

（4）獎勵：配合拆遷的每個產權戶一次性獎勵6000.00元。

3、選擇“低價位商品房”進行產權調換

（1）提供“低價位商品房”供被拆遷戶購買

①購買地點：竹行街道范圍內的現房或期房；

②購買順序：以拆遷實施單位登記的順序號為準，順序號按交鑰匙時間先后排序，交鑰匙時間需在現場公示（交房時間以分計）一周；

③選房規定按原通開發管（2006）第100號文件規定標準執行。

（2）補償、補貼

①因政府對低價位商品價格有所限定，對安置房按1208元/㎡的基準進行定價，空方給予650元/㎡補償；

②被拆遷住宅房屋土地使用證記載面積大于合法建筑占地面積的部分給予70元/㎡補貼。

③附屬設施補償：被拆遷房屋的附屬設施按實評估補償。

④過渡費：本項目過渡費按3元/月.㎡支付6個月。非被拆遷人的責任延長過渡期限的，過渡期限超過18個月的，從第19個月起補貼兩倍過渡費，即6元/㎡·月；過渡期限超過30個月的，從第31個月起補貼3倍過渡費，即9元/㎡·月。

⑤提前搬遷獎（趕工獎）：為鼓勵被征收人搬遷，本項目提前搬遷獎勵最高9000元（按自然戶計算）。

⑥綜合獎勵：以產權戶為單位，平房8000元/戶、樓房20000元/戶。

⑦推進獎：按合法面積或應享受面積計算，平房獎70元/㎡，樓房獎120元/㎡。

（3）“低價位商品房”產權調換的結算方式

①“低價位商品房”的層次差價率、公共設施設備維修基金繳納標準及“低價位商品房”限定價、核定價、車庫價、頂層閣樓價由市物價局核定；“低價位商品房”市場價由財政、審計、物價等部門討論商定。

②購買“低價位商品房”中，與原住房合法面積等面積部分被拆遷人按限定價結合層次差價率結算購買。

③按政策規定享受人口補空方而增加“低價位商品房”指標的部分，被拆遷人按限定價結合層次差價率結算購買。

④安置小高層或高層的，增加享受10㎡或15㎡建筑面積供被拆遷人按限定價結合層次差價率結算購買。

⑤購買“低價位商品房”時，超出“低價位商品房”指標用于靠套型面積部分（指自然戶），其中12㎡以內（含12㎡）被拆遷人按核定價結合層次差價率結算購買，超出面積部分被拆遷人按“低價位商品房”市場價結合層次差價率結算購買。

四、非住宅房屋補償標準

（一）被拆遷房屋價值的補償。由具有相應資質的房地產價格評估機構評估確定，不低于公告之日被拆遷房屋類似房地產的市場價格。

（二）因房屋拆遷造成的搬遷的補償。

（三）因房屋拆遷造成的停產停業損失的補償。根據房屋被拆遷前的效益、停產停業期限等因素確定。

（四）非住宅房屋只補償不安置。

五、其它

（一）未盡事宜另行討論研究。

（二）解釋權歸開發區拆遷管理中心部門所有。

二○一二年三月十日