第一篇：十一月份加盟店培訓情況匯報

十一月份加盟店培訓情況匯報

11月3日起，和質檢張軍經理一起對加盟店進行第三次培訓和質檢。順序為：桐柏店、方城店、新野店、鄧州店、內鄉店、淅川店、西峽店、鎮平店、鄭州店。

根據公司文件中“服務質量提升年的活動”，其中11月份為“服務技能大比武月”。公司制定了11月份客房中式做床及其他部門的技能比賽方案，并于10月底把比賽方案、比賽的評分標準和規則下發至市區四家直營店及各成員酒店。此次加盟店之行主要檢查各店的技能練兵情況并按標準給予指導。發現共性問題：

1、未能認真閱讀公司下發的文件，文件上要求各店高度重視并設專門場地由專人負責。但大部分店都沒有專門的練床地點，也沒有專人負責。甚至連卷尺和秒表都沒有，不知道如何檢驗員工練習的標準。

2、對于公司下發的比賽標準，均未認真閱讀，沒有一條一條認真對照練習，有些店員工連見都沒見過發的標準，到有些店，甚至不知道床頭翻折45厘米，不知道比賽要包四個角，還習慣的和平時把床頭的兩個角靠墻一推，只包床尾的兩個角，不知道比賽是兩個枕頭。

3、有些店在下班后練習一個小時或兩個小時，對于參加比賽來說，時間太短，并未付出足夠的努力，有些店讓員工在工作中自己練，在沒有專人負責，沒有人監督的情況下，這和正常的工作有什么區別？管理人員如何知道員工練習的狀況？

4、對待比賽應該有嚴肅認真的態度，每次的活動都不能流于形式，特別是和我們日常工作息息相關的東西，希望各店能夠認識到存在的不足，如果以這樣的情況去參加市里的比賽，差距非常大。

5、關于一些細節問題。如穿工裝披頭發穿拖鞋，穿工裝亂搭褲子和鞋子，頭發不戴頭花，沒有微笑沒有問候，到房間床上有破洞的布草，淋雨的花灑有的朝上出水有的向下出水，如果你是一位客人，當你走進一家這樣的酒店，你的感受是什么？你還會再次入住嗎？

第二篇：加盟店培訓講師崗位職責

加盟店培訓講師崗位職責

職責一：溝通

1． 同加盟店負責人溝通：了解店內的業績情況、員工思想狀態。幫助并分析目前店內的需要解決的問題。

2． 同加盟店員工溝通：了解員工技術、服務、業績、心理活動等情況，以便根據實際情況制定切實可行的計劃。職責二：培訓

1．根據溝通的結果，制定培訓計劃、培訓對象、培訓時間、培訓內容。

2．關注員工的培訓接受情況，及時調整并安排考核追蹤結果，確保每一位員工都合格優秀。職責三：匯報工作

1．定期認真如實填寫《講師下店反饋表》，并向加盟店負責人進行工作匯報。

2．定期認真如實填寫《講師下店反饋表》，并向總公司進行工作匯報，以便及時調整工作方向，取得最佳處理方案。職責四：輔助銷售

1．協助加盟店員工，以顧問老師的身份，給顧客提供分析和建議，并推薦適合的產品和療程。

2．提升員工的能力，間接拉動業績 職責五：會議

協助加盟店負責人或組織開員工例會，針對出現或可能出現的情況進行總結分析，提出解決措施和辦法。職責六：員工思想動態

及時了解員工思想狀況，關心員工的生活，提高員工的積極性，鼓舞員工士氣。職責七：培訓結束

1．經公司同意，在培訓即將結束時，要與加盟店負責人溝通后，交接相關事項。

2．回公司后要向領導提交下店述職報告。

第三篇：加盟店店員培訓思路

童裝加盟店的規模不同，對培訓的需要也不相同。小的童裝店比較重視工作培訓，而大的童裝店具有針對各個層級員工的全面培訓的計劃，包括工作技能培訓、企業文化培訓、管理培訓、個人發展培訓等，培訓的手段、方式也很多，培訓對象也很廣泛，包括新員工培訓、老員工培訓，也包括高中層管理人員培訓、銷售人員培訓、非銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。培訓過程包括以下幾個方面：

1、確定培訓目標

培訓目標大致可分為以下幾類：

服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務準則為顧客提供各種服務，提升員與顧客之間的人際互動能力。培訓的內容主要是零售店的服務規范或準則，如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應付顧客投訴等。

商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的特點、各種產品基本屬性、主要賣點、使用方法、注意事項等，審一種經常性的培訓工作，通過商品知識培訓，更新店員的商品 知識，提高店員的推銷能力及服務水平。

店務作業技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業，創造富有生機的賣場氛圍。培訓的內容主要是店務作業規范。如商品 陳列、整理、包裝、票據處理等。

思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態度、人生價值觀念，培養員工責任感、團隊意識等。培訓內容通常是配合企業文化、企業精神的一些職業道德、社會倫理等方面展開。

綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質，為員工提供發展機會，豐富員工生活。培訓內容較廣泛，如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。2.制定員工培訓方案

童裝店可根據培訓的目標及內容，選擇行當的培訓方法，對零售人員培訓常用的方法包括以下幾種：

教授培訓法。這種培訓方法是由專門的培訓教師通過理論教學，讓店員掌握專業理論知識，如消費心理、職業道德、企業文化、商品知識、服務規范、作業規范等。這種培訓工作可請疝校教師或企業管理咨詢機構來組織。

相互學習提高法。這種培訓方法要求店員在日常工作中，能相互學習與交流，揚長避短，提高店員的整體服務水平，從而提高零售業績。這種培訓工作可由零售店管理人員組織，在日常工作中進行，不必專組織時間進行培訓。

實例分析法。這種培訓方法通常是利用拍攝手段，將店員一天的工作記錄下來，然后店店員觀看，發現不足的地方，并提出改善的措施。這種方法能讓受訓人員主動思考，尋找問題及答案，從而有效提高受訓者發現問題及解決問題的能力。

會議法。這是零售店管理人員培訓店的一種常規技巧，店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問活動等對店員進行培訓，這種培訓方法比較經濟，也有利于培養團隊精神。

第四篇：十一月份班干部培訓簡報

十一月份班干部培訓簡報

清鎮市高樂農業中學2013年11月20日

由于近段時間班級學風較差，兩操及衛生情況不夠理想，因此召開此次班干部培訓會，讓班干再次明確自己的職責，要明白自己在班上要起到帶頭的作用。主動學習，主動遵守紀律，要把班上的學風帶好，并且要履行好自己的職責，起到督促作用，在學期末帶動好學習氣氛，把班上的差生帶到起來一起進入良好的學習狀態，從而使班集體更上一層樓。

通過這次班干部培訓會的召開，班干更加明確自己的職責，做到帶頭作用。

何麗供稿

第五篇：加盟店協議

加盟店協議

甲方：王小軍

乙方：

為了使加盟店相關責任，明確到人，特制定下協議：

1、此加盟店系掛名加盟，每年加盟費（肆仟元），按時交付甲方，不得拖欠。（以本協議簽訂對應日為準）

2、乙方不要加工房不拾該店，提供貨源，故一切衛生安全，責任事故與甲方無關。

3、該加盟店須按衛生制度要求經營，不得從事違法操作：有辱名聲。

以上如有違約，甲方隨時收回證照。

本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，協議自簽訂之日生效。

甲方：乙方：

年月日