第一篇：社區勞動保障全年目標規劃

勞動保障工作總結 賽馬場片區管委會大灣南社區2011年

就業再就業目標規劃

為推動勞動和社會保障工作的順利開展，認真落實中央自治區勞動和社會保障工作會議精神，加大就業工作力度，努力擴大就業，把擴大就業作為經濟社會發展的優先目標，建立市場主導就業、政府促進就業、個人自謀職業相結合的長效機制。實施積極的就業政策。逐步加強完善勞動保障工作體系，結合賽馬場管委會實際情況制2011年度就業再就業目標規劃：

一、大力宣傳就業再就業相關政策，為本社區有求職愿望的下崗失業人員城鎮就業困難人員進行失業登記和求職登記，確保失業登記率為100%，認真建立基礎臺賬，定期報管委會勞動和社會保障事務所。

二、嚴格按照區“二級目標”和區就業辦的工作部署安排扎實開展各項活動和工作，做到有計劃、有總結，并定期上報。

三、對轄區用工單位進行摸底登記，了解本社區空崗情況并在勞動保障宣傳欄內發布用工信息，為下崗失業人員再就業提供及時的就業信息。

四、做好勞動用工年檢工作，逐個入戶進行調查，核實發放勞動用工手冊，力爭完成轄區內企業勞動用工年檢工作。

五、認真執行勞動和社會保障工作站職責，完成城鎮失業人員安置就業二維分解目標任務，下崗失業人員再就業率達60%以上，困難人員的再就業率達80%以上，積極開發社區公益性崗位，對本社區“4050”人員進行托底安置，力爭實現“4050”人員全部再就業。

2011年賽馬場管委會按目標責任考核標準認真開展就業再就業的各項工作，力爭完成本年度就業再就業工作目標。

賽馬場管委會大灣南社區 二0一一年一月十六日

第二篇：2010年勞動保障全年工作總結

山莊路社區2010年勞動保障工作總結

山莊路社區勞動保障工作，根據上級勞動保障部門的有關精神，按照街辦領導的統一部署，結合本社區勞動保障工作實際，加強了勞動保障工作規范建設，進一步完善了勞動保障服務工作，健全機構，強化措施，建立臺帳，做好摸底登記工作，通過扎實的宣傳登記工作，有力的促進了本社區就業工作的落實情況，為本社區下崗、失業人員辦理各項再就業服務提供便利，現將全年工作總結如下：

一、深入了解群眾，完善基礎臺賬，夯實工作基礎 為詳實掌握轄區內的勞動力資源情況，我們經常走家串巷，與群眾拉家常、談心事兒，時間久了，群眾也不把我們當外人，有什么困難愿意與我們傾訴，我們會把他們的實際情況一一記錄在冊，把他們的困難記在心上。我們本著認真負責、耐心誠懇的態度去了解居民的家庭情況，體會他們的難處，特別是對一些有困難的特殊家庭，我們進行了重點調查，明確了重點援助和服務對象。做到工作有據可依，為整個勞動保障服務工作打好了基礎。

二、完善服務措施，促進社區下崗失業人員就業

廣辟渠道，大力開發就業崗位，深入開展社區職業介紹服務特色活動。我們規范并完善社區求職登記制度。針對求職人員的求職要求及個人特長，實行人性化服務，采取電話通知本人、聯系技能培訓、統一組織下崗失業人員到場求職等服務形式，加強對失業人員的后續跟蹤服務工作。多渠道、多形式在第一時間向下崗失業人員發布招聘信息。

三、廣泛宣傳，確保勞動保障政策深入人心

我們為了做好社區勞動保障工作，在轄區單位、社區居民中組織培訓學習，宣傳各級政府關于勞動保障工作文件及再就業優惠政策，鼓勵社區下崗失業人員充分利用政策，自主創業，自謀職業；鼓勵轄區服務型企業優先招用下崗失業人員；設置宣傳欄，開展政策咨詢和宣傳《就業促進法》、《勞動合同法》，采取多種形式講解勞動保障政策，消除他們心中的疑問，真正做到各項政策的公開化、透明化；加強自身的政治理論和業務知識的學習，不斷提高自身業務能力，提高辦事效率，最大限度地滿足社區居民對勞動保障工作各項服務的需求。

四、做好平臺建設

一年來，實現新增就業142人，其中“4050”人員就業89人、“4555”人員就業43人、“雙下”“單親”人員就業18人、連續失業一年以上人員就業3人，就業率達100%；社區失業人員就業率達98.6%；下崗失業人員就業率達99.1％；社區 “零就業”家庭就業率達到100％。到目前為止，辦理小額擔保貸款60人，申報金額416萬元。在街辦領導下創建充分就業社區。至今辦理居民醫療保險389人，新辦30人，續保359人。優惠證年檢284人。開展了農民工維權工作，并建立農民工臺賬，維護他們的合法權益，構建和諧穩定的勞動關系。按時保質地完成上級交辦的勞動保障工作事務及臨時性工作，積極組織社區未參加醫療保險的學齡前兒童及成人參加城鎮居民基本醫療保險。在時間緊張，工作繁多的情況下依然完成平臺建設，接受市區兩級領導的檢查。在今后的工作中，我們會進一步以為社區群眾謀利益為己任，充分發揮社區勞動保障平臺的就業再就業服務方面的基礎作用，大力實施再就業援助，本著為群眾解憂、真情服務的工作理念，扎實開展工作，為社區的和諧與穩定做出自己的貢獻。

山莊路社區居委會

2010．12．22

第三篇：2011年勞動保障全年工作計劃

2011年勞動保障全年工作計劃

2011年，我社區將繼續按照地、市及街道勞保所的要求，深入貫徹落實科學發展觀，按照“站在高起點，搶占制高點，達到高水平”的要求和“發展起來，繁榮起來，漂亮起來”的思路目標，突出重點，統籌兼顧，扎實做好就業再就業、社會保障、收入分配、構建和諧勞動關系等勞動保障各項工作，確保各項目標任務完成，為我市經濟又好又快發展作出積極貢獻。

一、做好就業創崗安置工作，確保完成全年指標任務 多浪社區轄區居住人口多，民族群眾多，下崗失業人員多，是困難群體聚居區，現有的各類就業困難人員再加上明年排放的應屆高校畢業生，明年的就業形勢依舊非常嚴峻，就業創崗仍然是比較嚴峻的工作。我們將認真分解，層層落實，在維護就業形勢穩定的基礎上多渠道促進就業增長。

（一）做好就業與項目對接

依托我市經濟快速發展，繼續盯住我轄區新項目建設，做好人力資源庫與崗位信息庫、企業招用工與勞動部門兌現優惠政策有效對接，努力實現在項目立項、開工、竣工的同時，簽訂用工協議、上崗培訓協議和勞動合同。

（二）規范職業技能培訓工作和補貼管理工作

擴大宣傳渠道，加強對新培訓政策的宣傳力度，深挖現有資源，不斷拓寬再就業培訓人員覆蓋面，力爭超額完成街道下達的再就業培訓任務。加強與其他職業技術培訓機構的聯合，增加培訓種類，不斷提高失業人員的素質，力爭實現培訓后就業率達85%以上。進一步完善對各街培訓補貼的激勵機制、保障機制，確保資金安全平穩運行，推動我社區職業培訓事業在規范中不斷發展，促進社會更加充分就業。

（三）進一步促進創業帶動就業

全面落實創業帶動就業四年規劃綱要，擴大就業總量，調整就業結構。圍繞新生勞動力，特別是高校畢業生，實施創業帶動就業；圍繞就業困難群體，實施政策帶動就業。促進以創業帶動就業，全面落實創業扶持政策，通過給予創業補助、給予創業培訓補貼、給予小額擔保貸款、扶持高校畢業生自主創業、支持創業載體發展、繼續延伸就業載體扶持政策等多種措施，鼓勵更多勞動者成為創業者，帶動更多人就業。全年力爭發放小額擔保貸款40萬元，貸款不良率為零。

（四）解決高校畢業生就業問題

進一步摸索解決高校畢業生就業問題的有效途徑，繼續做好困難高校畢業生的認定幫扶，落實包保責任制。繼續推動建立我區青年就業見習基地，組織開展就業見習崗位對接、專項招聘、免費職業技能培訓等系列服務活動。隨著青

年就業見習基地的不斷建立完善，與基地單位建立經常性的工作聯系，同時加強和濱海新區、高新產業區人才服務機構的溝通聯系，為其輸送有用人才。

（五）繼續做大做強愛心手工編織業

充分發揮手工編織安置優勢，通過舉辦免費編織培訓班不斷地吸納、培養有從事編織意愿的創業、就業人員，給予技術技能、市場營銷、生產管理等方面的政策支持和培訓，在促進編織業興旺發展的同時，推動創業，實現創業帶動就業的倍增效應，解決就業困難群體實際問題，進一步推動我區就業再就業工作深入開展。

二、擴大社會保險覆蓋范圍，做好社會保障各項工作

（一）做好養老保險擴面工作

我們將繼續落實養老保險擴面工作各項措施，力爭完成全年指標任務。特別要把非公有制企業作為擴面工作的重點，對有擴面線索的單位進行集中擴面，繼續深挖線索，推動擴面工作順利開展。同時，進一步做好城鄉居民基本養老保險參保工作，并加強城鄉老年人社會保險的動態管理，使此項工作更加完善規范。

（二）做好勞動能力鑒定等工作

結合2011年街道勞保所的工作部署和要求，做好病退人員的申報工作，并做好我區托管中心人員和低保人員喪失勞動能力鑒定工作，以及日常的退休審批、特崗審批、工齡

認定等各項工作，維護職工合法權益。

（三）做好醫療保險擴面工作

繼續做好城鎮職工基本醫療保險擴面工作和城鄉居民基本醫療保險參保工作。做好城鎮企業、行政、事業單位退休人員醫療保險繳費年限核定和醫療保險手冊核發工作。做好未納入城鎮職工基本醫療保險范圍的已退休人員享受醫療保險待遇銜接工作。

（四）做好工傷保險擴面工作

繼續做好城鎮職工工傷保險擴面工作，重點放在非公有制企業和個體經濟組織。同時，做好工傷認定和工傷傷殘等級鑒定工作，提高工作效率和服務質量，做好工傷案例的積累工作。

（五）做好社會保險補貼相關工作

積極做好2011年轄區靈活就業人員社會保險補貼的工作，并做好社會保險補貼的數據比對及人員變動情況的處理，使社會保險補貼跨的順利過渡。同時，落實好失業保險促進就業的各項政策，為自謀職業、自主創業、靈活就業人員提供高效優質的服務。

三、構建和諧勞動關系，維護勞動者合法權益

（一）加強對工資收入的宏觀調控和監督指導

逐步建立完善市場機制調節、企業自主分配、平等協商工資、政府監控指導的企業工資分配體制，在有效發揮市場

調節作用的基礎上，進一步加強政府部門對企業工資分配的規范、指導、調控和監督。切實維護勞動者報酬權益，完善工作支付制度，建立健全企業職工工資正常增長機制。積極推行企業工資集體協商，通過開展廣泛的工資集體協商，妥善處理企業內部分配關系，促進勞動關系和諧穩定。

（二）依法嚴格審批，加強工時管理

以依法嚴格審批企業特殊工時為手段，堅持依法審批，加強政策服務，建立完善監督檢查制度，加強違法企業的整改力度，切實維護勞動者合法權利。

（三）進一步推進勞動關系和諧社區創建工作

充分發揮協調勞動關系三方機制作用，繼續加強《勞動合同法》的宣傳貫徹力度，督促園區內用人單位和勞動者簽訂勞動合同，指導幫助他們建立集體協商機制，簽訂集體合同。在2010年和諧園區創建的基礎上，力爭2011年大力推廣創建成果。

多浪社區勞動保障工作站

2011年1月

第四篇：2011年勞動保障全年總結

2011年勞動保障工作總結

北湖區人力資源和社會保障局（勞動）

2011年11月4日

今年以來，在區委、區政府的正確領導和市人力資源和保障局的精心指導下，全區勞動保障工作緊緊“民生優先、統籌城鄉”這條主線，以科學發展、“四化兩型”為統攬，以服務“一區三中心” 建設為目標，弘揚“勇于擔當，務實創新”的北湖精神，進一步健全覆蓋城鄉的就業服務、社會保障和監察維權體系，不斷加強自身建設，通過全局干部職工的攻堅克難，扎實工作，全面完成了全年工作任務。

一、工作完成情況（1-10月份）

（一）“民生100工程”

1、新增城鎮就業8206人，完成年任務的120%；

2、新增農村勞動力轉移就業3625人，完成年任務的138%；

3、已開展居民醫保門診統籌，完成任務100%；

4、新型農村養老保險參保91000人，完成年任務的100%；

5、組織職業培訓10560人，完成年任務的112%；

6、組織農民工和農村勞動役備制培訓2500人，完成年任務的100%；

7、推行就業供求信息無縫對接工程，提供就業崗位6921個，完成年任

務的110%；

8、已完成企業退休人員調待工作，月人平增加基本養老金136.6元；

9、城鎮零就業家庭動態就業援助率保持100%；

10、城鄉居民政策范圍內住院費用平均補償率已達到60%以上；

11、已全部免除農村五保對象在區鄉級定點醫療機構住院基本醫療費用；

12、已為新農保繳費人員每人增加5元的繳費補貼，為領取基礎養老金人員調高待遇，月人均增加5元，累計支出123萬元。

（二）城鄉就業

實現下崗失業人員再就業4140人,完成任務的104%，就業困難對象再就業2473人，完成任務的137%；組織創業培訓1560人，完成年任務的390%，發放小額擔保貸款900萬元，全區城鎮登記失業率為3.91%。

（三）社會保障

1、社保擴面：全區企業養老、失業、醫療、工傷、生育分別為3038人、1661人、1357人、4517人和1357人，累計達11930人次，企業養老保險和失業保險分別完成任務的110%、104%；實現機關事業養老保險參保人數達到7349人，完成任務的109%。城鄉居民醫療保險實現參保繳費23.22萬人，參保率為99.3%，較去年增加1.72萬人。新型農村養老保險參保繳費72168人，參保繳費率為85.81%。

2、基金征繳：共征收社保基金2.24億元，為年任務的 122%。其中：企業養老、機關事業養老、失業、城鄉居民醫

保、基本醫療、工傷、生育保險基金8190萬元、4432萬元、482萬元、1579萬元、2350萬元、205萬元和170萬元，分別占任務的108%、192%、182%、148%、110%、103%和121%；新型農村養老保險實現基金征收875萬元，被征地農民社會保障資金征收4072萬元。

（四）勞動關系

受理舉報案件313起，為461名勞動者追回工資及押金279萬元；轄區內企業勞動合同簽訂率達到97%。受理勞動爭議仲裁案件69起，立案裁決19起，調處50起。全區已有390家企業建立了工資集體協商制度，占已建立工會組織企業的69%。

二、工作措施

（一）抓統籌，增就業

1、抓創業帶動就業。以創建國家級創業型城市為契機，把全民創業促就業工作作為推動全區就業工作的重中之重來抓。一是形成創建合力。表彰了2010年的“創業之星”，與鄉鎮（街道）和相關園區簽訂了政府目標責任狀，建立了“部門聯系制”、“創建工作月報制”、“創業帶動就業考核制”多項制度，強化了各部門之間聯系，形成了創建合力。二是全面實現 “三個覆蓋”、辦好“三件實事”、突出“三大特色”。第一，實現了創業指導、創業培訓和創業貸款全覆蓋，全區18個創業指導站，33個社區創業指導室，按照統一的服務流程，不限對象、戶籍、行業，為每一個有創業意愿者開展免費創業培訓，對創業實體實行多層次信貸扶持。創業貸款還出臺政策提高了婦女創業人員貸款額度，增進了婦女創業的積極性。第二，落實好了創業補貼、創業實體建檔幫扶以及確保創業園區招工穩工“三件實事”。元月份，全市的首批創業基地租金補貼率先在我區萬家美建材超市舉行，全年已發放創業基地租金補貼和大學生創業補貼38萬元；通過“結對幫扶”等方式，建立幫扶檔案600多份，使創業人員與政府之間架起了溝通的橋梁。第三，創建工作突出了全市橋頭堡特色，示范基地突出北湖 “商貿、物流、旅游”中心的服務功能特色，創業宣傳工作突出多樣化等“三個特色”。目前，湘南國際物流園已成為了“湖南省青年創業基地”，萬家美建材超市、石蓋塘工業小園等示范基地一直領跑全市。通過點面結合開展創建宣傳，在武廣高鐵車站出口等地制作大型廣告；在區級報刊《今日北湖》開設了創業專欄,制作的《創業在北湖》刊物，通過區招商引資等活動廣為發放；共發送手機宣傳短信5萬余條，全年通過福城勞動者電視欄目推薦北湖創業者就多達10多例。通過宣傳，充分激發了各類創業主體的創業熱情，營造了想創業、敢創業、能創業的輿論環境和氛圍。

（二）抓政策保障就業。一是加大再就業優惠政策的宣傳力度。區、鄉鎮（街道）、社區三級勞動保障機構，通過

舉辦招聘活動、設立咨詢臺、發放宣傳資料和上門服務等形式積極進行宣傳。從而使新一輪就業再就業優惠政策家喻戶曉。二是做好稅費減免工作。公開服務流程，嚴格審批程序，為505人次減免稅費1183萬元。三是用足用活政策，進一步加大了對各項補貼資金的發放力度。社會保險補貼3442余人次、532萬元；下崗失業及城鎮未就業人員技能培訓1300人，補貼資金39萬元；創業培訓1723人，補貼資金20.7萬元；為221人發放失業救濟金109萬元。四是開發公益性崗位服務勞動保障工作。今年新開發公益性崗位610個，落實崗位補貼360萬元。除了治安巡邏員等公益性崗位外，還將公益性崗位補貼范圍進一步拓展至全區128個村級勞動保障聯絡員崗位，充分調動起村級聯絡員群體的積極性，為今后更為順利地開展農村居民就業、社會保障及勞動維權服務工作提供了有力保障。

（三）抓服務促進就業。一是全面實施再就業援助服務。將“零就業家庭”、“困難高校畢業生”、返鄉農民工和復退軍人等作為就業服務的重點和難點人群。建立就業困難群體臺賬，實施送援助進家庭、送政策進社區，社保補貼送到人、就業崗位送上門服務，促使就業困難群體實現就業再就業。二是在開好每周一場室內招聘會的基礎上，還根據企業經營狀況、大中專畢業生、農民工及就業困難群體的需求，適時舉辦各類戶外專場招聘活動，1-10月已舉辦50場招聘會，其中戶外專場招聘會8場，踐行了“周周一場招聘會，天天都有空崗位”、“不挑不撿、即時上崗”的服務承諾。今年還帶著用工單位走出去，在永興舉辦的2011年工業園區企業用工暨高校畢業生就業現場招聘會上共邀請了10家企業參加，取得了良好的效果。三是健全報刊、網站功能，搭建信息服務平臺。先后發行3期“五嶺人才”信息專刊共12000份，通過郵寄、傳單等形式讓求職者即時掌握到空崗信息。開通的“區勞動保障網”、“五嶺人才網”及時更新信息內容，使企業可以在線對應聘者進行選擇，求職者可以通過網絡足不出戶找到自已滿意的工作。拉近了政府與大眾的距離，提高了就業服務成效。網站已有785家用人單位和35308名求職者上網注冊會員，日訪問量達到194IP次。全年有860多名勞動者通過網絡招聘走上就業崗位。

（四）抓技能引導就業。繼續按照“1＋3”培訓模式，采取校鄉聯合、校企聯合、校校聯合等形式，結合用工需求和求職者的就業愿望，有針對性地開展了“崗前培訓”、“訂單培訓”和“送崗位到農戶，送技術到農民手中”的特色培訓，使參加學員能真正的學到一技之長。分別開展了駕駛員、服務員、美容美發、電腦操作等針對性、實用性較強的專業技能培訓，深受企業和勞動者的歡迎。尤其是圍繞服務企業開展的“訂單培訓”，為株州中車公司等企業輸送了大量的技能人才。同時，做好企業職工技能提升培訓，引導企業組

織開展職工在崗培訓，學校適當提供教程、教材、師資，今年已開展企業職工技能培訓5500人，有效增強了培訓對象的就業競爭力。

（二）抓覆蓋，保民生

1、進一步推進改革試點。一是繼續深入推進城鄉居民基本醫療保險一體化改革試點工作，協助市局出臺了《關于現階段城鄉居民基本醫療保險住院醫療報賬與結算問題的處理意見》、《關于執行2011城鄉居民基本醫療保險有關政策的通知》等一系列配套文件，進一步調整完善了醫保政策，擴大了受益面，提高了受益度。今年，參保居民的住院補償率比往年有了顯著提高，特別是在鄉鎮衛生院住院的實際受益度已達到75%，老百姓真正得到了實惠。同時，落實好了住院病人“直報”工作，實現了住院費用在醫療機構“一單清”結算，患者只要支付自付費用即可出院，應報銷的醫療費用由醫療機構與醫保直接結算，簡化了程序，方便了群眾。目前，城鄉居民醫保統一參保人群、統一繳費標準、統一經辦機構、統一基金管理、統一醫療待遇和統一信息平臺“六個統一”已全面實現。改革試點工作取得了圓滿成功。二是加快推進城鎮居民養老保險試點工作。7月份城鎮居民養老保險試點工作順利啟動，全區進行了廣泛宣傳，印制宣傳資料3萬多份，在城區人員集中地段進行了設點宣傳、政策咨詢；同時對街道、社區經辦工作人員進行了業務培訓，對符合參保條件的城鎮居民進行了摸底登記。現已有3279名享受養老待遇對象登記參保。

2、進一步加大政策宣傳。以7月1日正式實施的《社會保險法》為契機，利用各種手段廣泛宣傳社會保險新政策。在6月29日《社會保險法》宣傳日期間配合全市統一、集中開展宣傳；7月份，分兩批對全區勞動保障工作經辦人員及全區企事業單位負責人和人力資源管理人員進行了全員培訓，提高了經辦人員理論水平；同時主動深入園區、企業、社區開展社會保險法律法規宣傳，將《社會保險法》印成宣傳手冊發放各黨政機關、企事業單位、社區、村（居）委會，加強了《社會保險法》的社會影響深度。在《今日北湖》報刊和《北湖手機報》上分別開辟了《社會保險法》專欄，用圖文并茂解析法律條文的方式，成功的引起了讀者的共鳴，產生了很好的回響。通過多渠道的宣傳，已在全區營造了依法參保的社會環境，促進了應保盡保、應收盡收。

3、進一步完善社保制度。一是在全市率先為新農保繳費人員每人增加5元的繳費補貼，為60周歲以上人員每月提高5元基礎養老金，同時，將該項工作列入了全區的“民生100工程”考核項目，進一步提高了農村居民參加新型農村養老保險的積極性。二是為解決未參保集體企業退休人員養老保障問題，出臺了《北湖區未參保城鎮集體企業退休人員基本養老保障問題實施的工作方案》，全區已有41家集體

企業762名原企業職工經審核納入到了城鎮職工養老保險，有380名達到退休年齡的集體企業職工拿到養老保障金。三是繼續加大被征地農民基本生活保障制度的推進力度，新增將保和鄉小埠村、魯塘同祥村失地農民納入了被征地農民養老保險范疇，新增第四段享受待遇人員289人，全年，共發放被征地農民基礎養老金545萬元。

4、進一步提高保障水平。一是積極落實上級政策，調整提高了企業退休人員基本養老金，平均增幅達到月人均137元，目前，全區企業退休人員基本養老金已達月均1208元。二是全面開展城鎮居民醫保門診統籌試點工作，將居民醫保財政補助標準提高到年人均200元。三是進一步提高了醫保待遇水平，降低了大病、重病患者的個人負擔，讓城鎮職工醫保政策范圍內統籌基金最高支付限額達到我市職工年平均工資的6倍以上，城鄉居民醫保最高支付限額達到8萬元；城鎮職工醫保、城鄉居民醫保政策范圍內住院費用報賬比例分別達到80%、70%。

（三）抓維穩，促和諧

1、抓好工資協商，加強合同管理。一是積極推進企業職工工資集體協商，促進勞資和諧雙贏。全區目前，已有390家企業建立了工資集體協商制度并簽訂了協議，占已建立工會組織562家企業的69%。二是繼續加大《勞動合同法》和《實施條例》宣傳，研究制定了2011年全區《全面推進小

企業勞動合同制度實施專項行動計劃工作方案》并召開了動員大會，完成了對轄區內1636家小企業實施勞動合同制度情況的統計并對用工行為進行規范指導，逐步提升全區企業勞動用工管理水平，推動建立規范有序、公正合理、和諧穩定的新型勞動關系。

2、強化勞動監察，保護勞動者權益。一是做好日常巡查工作。通過“送法上門”、發放監察建議書等形式指導企業用好幫扶政策，督促企業依法用工，今年日常巡視檢查用人單位578戶，對328戶用人單位完成了勞動年審工作，并督促企業與勞動者簽訂勞動合同8365余人。二是加強勞動保障專項檢查。在開展人力資源市場清理整頓行動中，我們邀請郴州電視臺進行實時跟蹤報道，對非法職介機構進行了曝光，為盲目求職的勞動者敲響了警鐘，提高了勞動者在求職過程中的警惕性。在開展房地產、建筑領域農民工工資支付專項行動中，督促開發商完善農民工工資保障金制度并繳納工資保障金50萬元。三是認真受理和規范查處每一起舉報投訴案件，努力做到有報必接、有案必查，切實維護勞動者合法權益。上半年群眾投訴舉報咨詢740人次，立案313件，投訴舉報案件依法受理和按期結案率均為100%。

3、做好仲裁信訪工作，維護社會穩定。一是加強勞動保障爭議調解仲裁工作。針對近年來勞動爭議案件出現“井噴”現象，勞動仲裁做好了“雙維護、兩服務”工作，通過

積極抓宣傳、抓預防，全年勞動爭議仲裁案件大幅度減少，案件數只占去年同期的40%，促進了勞動關系的和諧穩定。二是做好了信訪維穩工作，妥善處理好了部分歷史遺留的勞動爭議、工傷處置等案件，及時解決各項政策落實過程中產生的問題和矛盾。全年處理來信來訪45件，信訪事項按期辦結率為100%。

（四）抓隊伍，提效能

1、加強學習教育，建設“服務文化”。今年，繼續深入開展以“服務文化”為主題的機關文化的創建，結合弘揚 “北湖精神”活動，切實把“服務文化”與“勇于擔當，務實創新”的“北湖精神”和本局業務工作、發展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。堅持每月組織一期“勞動講壇”，以政治、業務教育為載體，同時開展道德、禮儀、養身、法律、國學等課程，進一步提高講課了檔次，每期都邀請全市各行業或省廳的專家講課，不斷充實和豐富干部職工的知識結構和業務素質，提高為人民服務的本領。每季度組織一次業務考試，考試成績及每月培訓情況與各部門目標考核掛鉤，進一步強化職工學習的主動性，達到提高隊伍的理論素養和業務水平的目的。

2、加強制度創新，提高服務水平。一是完善制度。以機構改革為契機進一步規范各項管理制度和工作流程，著力提高制度的執行力，繼續擴大獎金全浮動考核試點，在企業

養老保險成功試行的基礎上，新增將城鄉居民醫保管理中心納入獎金全浮動考核試點范疇。二是堅定不移地推進勞動保障系統一體化建設，繼續實行全系統財務集中核算改革。為抓好領導干部管理工作，創新建立“一把手”特別考核辦法，進一步提高了部門執行力。三是深入開展以比職業道德，比行業風氣，比服務質量，比工作能力的“服務之星”評比活動，在系統形成良性競爭。通過邀請多家民營企業中層干部參與評選活動，確保了評選的公正、公開、公平，同時樹立了勞動保障部門的正面形象。四是創新設立“委屈獎”。勞動保障部門窗口多，每天的業務辦理、民生訴求事項多，群眾不理解、不支持，甚至有過激的行為經常發生。為讓在工作中受到委屈的職工感受到單位的人文關懷，感受到單位對他們的尊重和理解，創新設立了“委屈獎”。促使職工坦然面對委屈，化“委屈”為動力，進一步提高服務質量。

3、加強政務宣傳，營造工作氛圍。全年累計發表各類信息稿件98篇，通過 “福城勞動者”宣傳勞動保障工作20余起。區勞動保障網、五嶺人才網做到了更新及時，運轉正常，網站點擊率高居湘南地區同類網站前列。按照市級文明單位的要求，繼續深入開展迎春聯歡會、職工文體運動會、“五四”等活動，積極參加全區性的各類活動，通過活動在全局上下形成愛崗敬業、團結互助、強身健體的良好氛圍。

三、問題和困難

（一）推進就業任務艱巨。大、中專畢業生、復退軍人安置等人員逐年增多，全區就業壓力逐年加大。雖然千方百計加大再就業工作力度，開發公益性崗位，大力發展個體私營企業增加就業崗位，但要解決好就業壓力的瓶頸問題，任務還很艱巨，勞動力供大于求的矛盾將長期存在。

（二）社保擴面工作阻力較大，進展不快，社會保險費用征繳形勢嚴峻，特別是工傷保險因全區煤礦行業的整合，較以前有大幅下降。

（三）企業勞動管理方面的問題仍較為突出，受理的群眾投訴舉報案件有上升趨勢。

四、下一步工作打算

（一）進一步完善全系統服務文化建設。不斷強化服務理念，改善服務態度，提高服務水平，建設人民滿意的服務型機關。

（二）規范人力資源市場、完善就業服務、改善就業環境、加強就業援助等方面政策，促進大學生、復退軍人就業，做好就業崗位開發，及時掌握用工信息和市場動向，確保就業渠道的暢通和便捷。

（三）完善創業促就業政策，鼓勵和支持新增勞動力自主創業，不斷提高創業服務質量。

（四）強化公共服務，夯實區、鄉鎮（街道）、社區平臺。全面完成就業服務管理局的提質改造，建設全省一流的

縣區級公共就業服務平臺。完善鄉鎮（街道）、社區平臺扶持公共就業服務與財政補貼就業專項資金相掛鉤的激勵制度，確保促優促強，均衡發展。

（五）進一步加大城鎮居民養老保險工作宣傳力度，加深城鎮未就業居民對政策的了解；抓好業務培訓，提升經辦人員服務能力；抓好參保繳費，確保試點成功。

第五篇：2011年勞動保障全年工作總結

2011年勞動保障全年工作總結

珠街創業社區勞動保障站

2011年創業社區勞動保障全年工作總結

2011年對于我這樣一個做勞動保障的新人來說，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在這半年多的時間里我不斷地學習勞動保障的新舊政策，學習著社區平臺業務和操作方法，不斷地領會著上級領導部門對勞動保障工作的指導思想和精神。在街道勞動保障所的領導下，創業社區勞動保障站能夠積極認真完成工作安排和落實勞動保障各個管理服務工作，規范勞動保障平臺建設。

就業是民生之本，事關社會的和諧穩定。我們從轄區實情出發，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業與再就業工作，確保各項工作和優惠政策落實到位。這一年來我們開展了大量的勞動保障政策宣傳活動，發放宣傳報，宣傳材料及手冊560余份，增強了居民對勞動法，勞動保障政策的了解。7月8號借助“霍林郭勒市第二屆人才招聘會”，我們大力宣傳了有關“內蒙古自治區就業失業登記證管理辦法”：具體介紹了辦理“就業證”和“失業”的申辦過程。

開展工作情況：

一．今年6月份開始為城鎮失業人員辦理“就業失業登記證”。這是針對失業人員的一項惠民政策，做好“就業失業登記證”發放管理工作，有利于勞動者享受公共就業服務和扶持政策。到目前我社區申請領辦“就業失業登記證”的人數為149人，其中“4050”人員114人。辦理小額擔保貸 款51人。

二.幫助未就業大中專畢業生及失業人員實現就業。一年來，街道社區勞動保障人員帶領失業人參加了通遼市勞動局和市勞動局組織的夏季人才招聘大會，開闊了就業視野，改變了就業觀念，提供了就業平臺，借此機會還摸清了轄區“零就業家庭”情況。

三.6月中旬，協助市勞動監察局對轄區內的企業和用人單位的勞動保障和用工情況進行了年檢登記。又補檢了42家，對這些單位的用工情況做了詳細的登記。

四.今年4月份—7月10號初審“五七工”納入城鎮企業職工基本養老保險的人數為94名，我們勞動保障站積極配合各有關部門，搞好核對工作，認真初審，把文件精神落實到位，利用宣傳欄，電子顯示屏，宣傳單等多種形式進行了宣傳，做到了宣傳到位，政策理解到位。

五.每月按照街道勞動保障所規定及時上報月報表6份，季度報表兩份。

六.充分發揮街道社區勞動保障機構的作用，加大失業再就業援助力度，特別為那些年齡大，文化程度偏低，無技能的“4050”失業婦女服務。委托培訓部門與用人單位聯合培訓等形式對轄區婦女進行平面設計，縫紉，面點，繡十字 繡，嫁接睫毛等職業技能培訓。總人數 47人。

七，積極為參保人員服務。大力宣傳社會保險有關政策，加強對流動人口的參保意識。從9月分開始協助市社保局辦理申請“4050”困難人員已達到 46 名，有效的做好了失業人員的社保補貼初審工作。

二.存在的問題

我的工作當中還存在著不足之處，比如，我對勞動保障工作，業務知識方面的學習還不夠，不能及時的完整，準確的將國家和上級勞動保障行政部門的方針政策宣傳到廣大勞動者之中，這方面還有待提高。

在今后的工作當，我還要努力學習，積極進取，本著為群眾解憂，真情服務，微笑服務的理念，扎實開展工作，認真做好今后的勞動保障工作而努力。

2011年12月 10日