第一篇：邀約會員參加活動話術

電話邀請會員話術

尊敬的種植牙顧客XX,您好！

我是固爾口腔客服中心的維維/文文，首先感謝您對我們品牌的支持與厚愛！我們醫院剛成立了種植牙會員俱樂部：第一次俱樂部活動是XX臺球比賽，邀請您參加！

歡迎您 月 號到XX地點去參加活動，您喜歡打臺球么？能來參加么？

如果能來參加，那我們為您保留名額，如果不能來參加，以后還有其他活動，歡迎您參加！

您現在牙齒用著怎么樣？ 顧客：。。。。

您什么時候有空，可以過來一趟，讓醫生幫您復查一下牙齒，順便領取一下會員卡，以后憑會員卡，還可以積分換取禮品。（如果客戶對積分感興趣，那可以介紹一下積分活動的詳情）顧客：對

顧客：沒空。（不確定）

這名額是有限的，我手上也只有10個名額，您真的確定沒有空嗎？我只有將名額讓給其他客戶了。感謝您的接聽，祝您生活愉快！再見！

第二篇：VIP會員邀約話術

VIP邀約話術

一、合理的計劃、分類邀請顧客

1、選擇歷史VIP積分高，當季新品消費較少的顧客;

2、選擇VIP積分一般，近期未消費者;

3、選擇一般熟客非VIP者。

二、電話預約者

1、店員各自負責預約自己登記的VIP;每天邀約2位/人，店鋪共邀約10位

2、無人負責的VIP資料，由店長或分配給到店員，選擇老客資料較少的店員電話預約。

三、電話預約時間

上午班：11：00-13：00

下午班：16：00-18：00

四、電話預約標準話術

了解顧客購買情況話術

親愛的X小姐!您好!我是XX品牌的客服專員XXX,今天給您打這個電話主要是上周您在我專柜買了一件XXX風格的XXX產品，不知道您的穿著感受如何?您這會兒說話方便嗎?(如是)接著溝通。告知顧客產品洗滌保養方式，感謝顧客的購買，同時邀請客人再次光臨。(如否)抱歉!打擾您寶貴的時間。如果在穿著方面有任何問題可以隨時致電給我們，來電是我的電話/我們店鋪的電話。我們期待您的再次光臨。謝謝!

新品上市邀約客人話術

親愛的X小姐!您好!我是XX品牌的客服專員XXX, 今天給您打這個電話主要是本周店鋪有新品上市，新到的產品風格、顏色都有XX姐喜歡的，請問您這會兒說話方便嗎?(如是)XX姐喜歡XXX顏色、風格、系列的產品.這些新品上市的產品有您喜歡的類型。如果您有時間，我們很榮幸地邀請您到店鋪，在XX時間是客人最少的時候，讓我們有機會給您提供最熱情周到的服務。(如否)沒關系，那稍后我將聯系方式和服務內容一同發送給您。您有任何為題和需求請直接與我聯系，我叫XX，隨時為您服務，再見!(期待你的致電，再見)很榮幸能為您服務，再見)

促銷推廣活動邀約客人話術

親愛的X小姐!您好!我是XX品牌的客服專員XXX,。今天給您打這個電話主要是本周店鋪有促銷活動。請問您這會兒說話方便嗎?(如是)XX小姐喜歡XX顏色、風格、系列、尺碼的產品。這次促銷的產品正好有您喜歡和適合您的產品。如果XX小姐有時間，我們很榮幸的邀請您到店鋪，讓我們有機會給您提供最熱情周到的服務。(如否)沒關系，那稍后我將聯系方式和服務內容一同發給您。您有任何問題和需求請直接與我聯系，我叫XX，隨時為您服務，再見!(期待你的致電，再見)很榮幸能為您服務，再見)

五、如何做一個成功的邀約：

1、善用數字引導

如：我特意為您挑選了2雙特別適合您的氣質的鞋子

為什么要說2雙，而不是說有幾雙特別適合您的氣質?當導購說出確定的數字時，比如有2雙，會讓顧客有一種特別受重視的感覺，她會覺得您特別重視她，清楚她的著裝喜好，而且的確是認認真真的用心的為她在挑選。但是如果說幾雙的話，以上的感覺她通通感覺不到，甚至糟一點的話，她會覺得您只是在誘導她過來，如果說的雙數太多，也會給顧客壓力，從而拒絕邀請。

2、善用時間差

當顧客聽完您的電話內容，表示赴約時，您就要馬上查詢顧客之前的消費習慣及身體特征、個人喜好，把適合顧客的款式挑選出來，如果您沒有做好這一塊，等顧客到店，您再臨時挑選鞋子，顧客會有一種受欺騙的感覺，會影響她對品牌的印象。

3、作好記錄

來與不來，何時來，為何不來，遲疑不定等顧客的表態，都要在掛斷電話后，作記錄，作記錄的目的：

A、在最后匯總時，明確周六來的是哪幾個，周日來的是哪幾個，以便后期作好跟進。

B、遲疑不定的，可委婉的向顧客咨詢原因，然后采取針對性的方法

C、對記錄備案，下次在溝通時就會有更明確的目標，哪些客人可以通過電話引導立即過來，哪些顧客對這個不是很感興趣。

第三篇：活動邀約話術

活動邀約話術

老客戶（之前買過理財產品的客戶/見過面的）

某某女士/先生（稱呼根據實際情況而定，力求親切自然，張阿姨等）您好，我是中環資產的張中環（小張），說話方便嗎？是這樣的張阿姨，我們公司為了回饋新老客戶對公司的支持，特意于下周六在公司舉行客戶聯誼會，為此，公司請到一位非常專業的家庭理財規劃師來到現場間，非常歡迎您鍋里參加我們的活動，那張阿姨到時我把請柬給您送過來，您看是明天上午還是下午過來呢？ 沒時間、沒興趣

是這樣的張阿姨，本次活動名額有限，每人只能邀請兩位，因為您之前對我工作的支持今天特意給您留了一個名額，而且活動期間還有抽獎，有精美大禮等著呢，不來的話就太可惜了是吧。那您看明天上午還是下午我把請柬給您送過來呢。

陌生客戶

某某女士/先生您好，我是中環資產的張中環（小張），說話方便嗎？為了回饋新老客戶對公司的支持，9、10月是我們的”關愛客戶服務月”，為此公司特于下周六在公司舉行中秋“迎月”客戶聯誼會（活動名稱根據市場部具體活動而定），次活動是通過系統隨機篩選20名的貴賓前來參加，恭喜您成為20名客戶中的一員，您看我們工作人員是把邀請函送到您的家中還是您單位比較方便呢？ 那請問您家里（單位）的地址是……。非常感謝您的接聽祝您生活愉快，再見。沒時間、沒興趣

您說的對，我們每個人都很忙，單我們每天忙碌不就是為了多賺點錢嘛對吧，那我們本次也邀請了專業的理財規劃師過來教我們呢怎么用最少的時間專區最大的回報，我相信對您的家庭肯定很有幫助的。

（如果還是說沒時間）本次活動邀請過來的有很多同行，過來交個朋友大家相互交流一下經驗也不錯對吧。而且活動期間還有抽獎，有精美大禮等著呢，不來的話就太可惜了。那您看我把請柬送到您家里還是單位呢。

回訪話術

您好，請問是xx女士/先生（xx阿姨）嗎？

我是中環資產的xxx，打擾了。公司將于x月x日在公司舉行中秋“迎月”客戶聯誼會（活動名稱根據市場部具體活動而定），您是我們優秀員工張中環邀請的嘉賓，請問，您收到請柬了嗎？

（收到了）好的，非常感謝您的支持與參與，這邊再次與您確認一下時間、地點。時間是x點x分，地點是新業路8號UDC時代大廈16樓。謝謝。

第四篇：話術邀約

X姐你好，下午好，嗯。我先自我介紹一下，我在百蓮凱現任會務經理的職業，這兩年來，我一直只做一個事情我是幫助店家快速的拓客，與店銷業績的產生，利用會議的活動模式幫助店家快速的回攏資金。拉近客情關系。提高業績倍增的趨勢。簡單點來講就是幫助店家賺錢。

那么今天我給你來電主要的目的是邀請你參加我們公司在3。25號召開的樣版店式的拓客與業績培訓會議。

那我在這邊賣個關子，X姐你想不想賺錢？

OK，好，那X姐你一定要來，為什么？第一個原因是：

因為田總是我們今年百蓮凱售后這一塊高薪聘請過來的，不知道X姐有沒有聽過田野，我們田主席從事美容行業有17個年頭了，臨床經驗豐富，是我們美容行業的風云人物，每年下店超過50家，成功率達到90%以上。每一家店的業績都不會少于7萬以上的業績，最高業績達到100多萬。是我美容行業的沖鋒槍的存在。

第二個原因：

因為這個培訓會主講就是田主席，包括店務管理，拓客，業績三者結合一體的終端培訓會議。就是幫助店家賺錢的一種模式。姐我是真心希望你能來學習一下驗證一下我所說的話。只要你能來，我就能保證你的收獲。絕對不會讓你空手而歸的。

我們石總經常教導我們，說到要做到，我們部門也一直按照這個標準去執行。那么下面我跟你講一下我們的方案內容：

拓客：芝麻開門

68-100入門會員卡

1．禮品2。護理項目，3。獲得金馬卡啟動權力480元，《后續》4。50塊錢電話費5。抽獎機會一次。

這個拓客主要是通過戶外，以老帶新，傳單這一塊執行的，我們會加入一些新元素吸引人流從而達到拓客的目的。

金馬卡《價值480》

1． 特權秒殺 2。特權兌換3。特權特價購買4。安利健康養生皇后鍋價值2680元，（材質

采用那個手術臺的不銹鋼原料，十分鐘可以做出三菜一湯，外觀高端大氣上檔次。內在低調奢華好味道）5。世界名牌格子巴寶莉披肩價值2980元，百分百的質量正貨，經得起考驗，很多做美容的美女都很喜歡。6。人頭馬公司私人定制紅酒價值680元，高端生活品質值得擁有。7。紋繡代金券500元8。美顏美雕代金券1500元9。百分百中獎抽獎一次10。微信物價會員名額1名11。大禮包價值880元12項目項目抵扣金300元

13。買得多送得多大優惠贈送那么在此我想問一下X姐，假如你是客戶，站在客戶的角度去分析，2． 這個方案對你有多大的誘惑力？

3． 通過這種優惠的方式，提高客人到店與會場成功率，假如50個人，每一個2000這樣加

起來就10萬了，加上之前的金馬業績，十幾萬的收益不是問題。所以X姐你這一次人必須得來。

4． 然后就跟她說定位費的細節。

第五篇：邀約話術借鑒

青島分公司掌商客戶邀約話術

（保持良好的心態，微笑面對拒絕才是邀約成功的開始！）

強調價值:媒體，出席嘉賓，出席人數等等。

邀約身份:中國3G掌商聯盟管理中心，青島招商辦公室，掌商招商辦公室

招商主任：“王總，您好，我是青島招商辦公室的 或者是掌商招商辦公室的。

客戶：你好，什么事？

招商主任：是這樣的王總，金融危機之后由于工人工資和原材料成本的上升，很多中小型企業反映很難發展，為了推動中小企業穩定持續的發展，中國掌商聯盟管理中心投資了5個億創建了針對每個行業的3-5重點招商項目，邀請您作為行業嘉賓代表于5月18號下午1：30青島麗天大酒店出席本次行業項目招商發布會。

客戶：“什么是掌商聯盟”

招商主任：掌商聯盟是有中國移動，中國聯通，中國電信，中國3G產業組組成的推動中國移動互聯網發展的主要機構，您可以在百度上查一下，有相應的官方網站。

客戶: 又是3G！？參加過

招商主任：“王總，是這樣的您以前參加的是3G產品的推銷會，是向您推銷一些產品，而這一次是基于新的商業模式下，所創建的一些好的項目，你過來了解一下，我相信對您企業肯定有很大幫助的！客戶：“你們是什么項目”

招商主任：本次招商發布會發布的項目，是基于中國移動互聯網所產生的，在第三代行業市場下對中小型企業發展非常有幫助的項目，要根據您企業所從事的行業，經營了多久，以及公司的實力，看看項目與您企業長期的戰略發展方向匹配不匹配，能不能成為你企業的主營業務之一，來選擇項目適不適合您的企業。

客戶：哦，你們項目大約到投入多少錢

招商主任：王總，我們的項目有大的也有小的，不同的行業是不一樣的，最關鍵的是項目要根據前期市場預測，資金的投入，項目的合作和規劃，看看能不能達到所想要的預期回報，這也是您來參加本次招商發布會所了解的。

客戶：哦，那我有時間就過去看看吧。

招商主任：王總，你過來了解一下，如果覺的可以就加入到項目中來，如果覺的不適合自己的企業，也可以了解到在新的商業模式下怎么樣去運營自己的企業，能夠在同行業中脫穎而出，提高企業的競爭優勢，這有一份關于項目的函件給你傳真過去方便還是發到您的電子郵箱方便?

客戶：那你發傳真的吧，888888

招商主任：好的，我稍后就給你傳真過去，您看一下，王總，并不是每一個企業都有機會參加本次招商發布活動，出席企業必須攜帶本函件和企業營業執照才可以進入發布會現場，還請王總復印一份你的營業執照復印件，出席本次活動，謝謝！

邀約的關鍵點：掌商聯盟邀約，傳遞老板是項目不是培訓或宣傳課程！

1）什么項目，學會引導客戶關注項目能夠帶來什么，項目前期需要做什么，該怎么運作項目，不要老是去解釋是什么項目。

2）推動企業發展，能夠為企業拉業務的項目有，和老板現在所經營的傳統行業，能夠并列成為企業主營業務的項目也有。

青島分公司 楊明秀 分享