第一篇：議論文練習(xí)題及答案-應(yīng)用文練習(xí)題及答案

議論文練習(xí)題及答案-應(yīng)用文練習(xí)題

及答案

議論文練習(xí)題有答案

議論文練習(xí)題

不朽之盛事

①書寫了給人讀，人讀了書又寫書，寫了書再給更多的人讀。文化就是這么傳承的，也是這么發(fā)展的。一個民族文化的繁榮，靠的是包括寫書在內(nèi)的這樣一些創(chuàng)造性的精神勞動。中國最早的書，是刻在獸骨上的，后來是竹簡，再后來是刻板、活字印成的紙書，如今是電腦頁面，是數(shù)字化的書。

②花開花謝，往來古今，許多寫書的人不在了，而他的書仍在，仍有人在讀。許多寫書的人和讀書的人并不相遇，但他們的心仍跨越時空地在交流。讀書之時，心如止水，仿佛兩個人在空靈寂靜的屋子里促膝交談，彼此之間的呼吸也能聽得清清楚楚。閱讀能夠使人進(jìn)入不同時空的諸多他人的世界。這樣，讀書的人無形間獲得了超越有限生命的無限可能性。閱讀使人多識了草木蟲魚之名，而且可以上溯遠(yuǎn)古下及未來，飽覽存在的與非存在的奇風(fēng)異俗。

③讀書不僅在于長知識，還有比長知識更為重要的，我以為是在學(xué)做人。人寫書不是僅僅在于傳授知識，當(dāng)然傳授知識是很重要的。事實(shí)上，所有的寫書人都是在寫自己。“我注六經(jīng)”和“六經(jīng)注我”是辯證的。我們讀書，讀到了最后，就是讀人。任何一個寫書人，歸根結(jié)底，寫到了最后，莫不是寫進(jìn)了自己的抱負(fù)、胸襟和情懷。他總是有所寄托，不然，他為何要寫書？

④正是因此，我們讀《離騷》讀出了屈原，讀《史記》讀出了司馬遷，讀《岳陽樓記》讀出了范仲淹，讀《阿Q

正傳》、讀《狂人日記》、讀《孔乙己》、讀《祝福》讀出了魯迅。我們讀屈原、讀司馬遷、讀范仲淹、讀魯迅，讀出了世道人心，讀出了悲天憫人，讀出了光明正大。在中國的文學(xué)理念中，從來都把書和人聯(lián)系起來講，什么叫“文如其人”，什么叫“道德文章”，都是講：書即人，人即書。

⑤這是否有些絕對了?也許有那么一點(diǎn)。的確存在一種文字和人品不相符甚而相背謬的書，那是一些假人寫的假書。我們此時講的，已將這些排除在外了。我們認(rèn)定讀書不可讀欺世盜名的書，做人要做光明磊落之人。

⑥我們堅持這樣的信念：讀書除了長知識，更是要學(xué)做人。這對寫書人和讀書人來說，都是“不朽之盛事”。

1．本文的中心論點(diǎn)是什么？

2．對于文中畫線句子，你是如何理解的？

3．第④段主要運(yùn)用了什么論證方法？有什么作用？

4．作者說讀書人能和寫書人跨越時空進(jìn)行交流，請結(jié)合自己的讀書經(jīng)歷，談?wù)勀阍c哪位寫書人進(jìn)行過心靈的交流，獲得了什么有益的啟示。

議論文專項(xiàng)演練

人到無求品自高

金庸

①以前，有很多人問我最喜歡哪些歷史人物，如果讓我選，我最想當(dāng)哪個歷史人物。其實(shí)中國歷史上最舒服的人就是乾隆皇帝，他一生下來就是皇帝人選，也沒皇位爭奪問題，一生舒舒服服當(dāng)個太平皇帝，還為中國擴(kuò)張了很大的版圖，享受榮華富貴至死，他的人生算是很圓滿的。

②在希臘神話中有三個女神：希臘主神的妻子朱諾、雅典城的守護(hù)神雅典娜和愛神維納斯。她們?nèi)齻€一向自認(rèn)為最美，爭執(zhí)不休之下便請?zhí)芈逡脸堑耐踝釉u定誰最美麗。在評定前，三位女神分別去賄賂特洛伊王子，朱諾許諾要給王子全世界最多的金子和財富；雅典娜要給他全世界無人能及的智慧，讓他成

為最聰明的人；維納斯則說可以給他全世界最美的女人。特洛伊王子心想，我已經(jīng)是個國王，財富不少，而當(dāng)個聰明人又能干什么？所以決定把金蘋果給維納斯，希望得到全世界最美的女人。最后他得到了海倫，而希臘人為了得到美人海倫去攻打特洛伊城。

③如果用這個問題問每一個人，你我會做出怎樣的選擇？我想選財富或聰明的不在少數(shù)。如果你問我究竟想當(dāng)哪種人，我希望自己有很高的智慧，可以解決人生的很多問題。

④哲學(xué)家歸納人生，最后總會發(fā)現(xiàn)人生其實(shí)很痛苦，有很多問題不能解決。釋迦牟尼講生、老、病、死都是痛苦的。佛家還提到“怨憎會”，一個自己不喜歡的人老是如影隨形跟在旁邊，分也分不了，這是一種痛苦；還有“愛別離”，和自己親密的人分離也是痛苦；還有“求不得”，想得到的東西最后總是得不到，想研究某種學(xué)問老是弄不懂，想考大學(xué)卻考不進(jìn)去，想做生意賺一筆錢卻始終賺

不到，想發(fā)展得很好卻一直不成功??總之，世界上有很多事情求不得，因?yàn)榍蟛坏枚型纯唷?/p>

⑤對于以上的問題，佛家解決的方法是“得智慧”。得智慧后看破了人生之痛苦無可避免，這些痛苦的事情就能解決。智慧與聰明不同，聰明可以解決小問題，智慧卻能解決大問題，如果實(shí)在求不得就不要求，不求就沒有痛苦。中國人講“人到無求品自高”，一個人如果不執(zhí)著追求一件東西，人品自然會高尚，想爭取自然要委屈自己，到了什么都不追求的境界，人也就變得清高、逍遙自在了。但要達(dá)到這種境界，仍要有很高的智慧。

⑥曾有人問我想當(dāng)歷史上的哪兩個人？我說想當(dāng)范蠡和張良這兩個聰明人。因?yàn)樗麄兘⒘撕艽蟮墓I(yè)，但后來功成身退，不貪財，也沒做什么大官，帶著漂亮老婆逍遙自在，這種人很難得。

選自《文苑?經(jīng)典美文》2016年第6期）

1.詞語品析。文中加點(diǎn)的字能否刪去？請說明理由。

思路提示：從幾個程度副詞所起的作用入手。

2.文意把握。請閱讀全文，找出文中表達(dá)作者主要觀點(diǎn)的句子。

思路提示：理解文章的中心論點(diǎn)。文題即論點(diǎn)，而本題應(yīng)從“文中”二字入手。

3.文體知識。本文采用了什么論證方法，請聯(lián)系文章內(nèi)容作簡要分析。

思路提示：分析論據(jù)與論點(diǎn)之間的關(guān)系，理解文章的論證方法。本文敘述了乾隆皇帝的人生、希臘三女神的許諾、哲學(xué)家的歸納人生以及佛家對人生的認(rèn)識，最后還提到范蠡和張良的選擇，可以從作者變化的選材中去理解論證方法。

4.遷移拓展。請結(jié)合第⑥自然段的文字，從古今中外的名人中列舉一例，給予簡單敘述與評價。

思路提示：結(jié)合選文，文章第⑥自

然段的文字是從正面證明論點(diǎn)的，故人物事例也應(yīng)如此。

【解題支招】

第1題，考查考生“辨析、判斷、提取和歸納論點(diǎn)”的能力。解題時可以結(jié)合文題，從論點(diǎn)位置的常規(guī)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，到文章和段落的首、尾、中間找出中心句；再對比分析這些句子和文章整體、題目的關(guān)系；最后選擇或歸納最合適的句子作為中心論點(diǎn)。本題的答案為：讀書除了長知識，更是要學(xué)做人。

第2題，考查考生“體味、理解詞句的含義”的能力。議論文的語言特色：①要從邏輯的角度，分析詞句的準(zhǔn)確、嚴(yán)密性；②要從說理的角度分析敘述的概括性和簡潔性；③要從修辭的角度分析所用詞句的鮮明、生動和感情色彩。最常用的辦法就是聯(lián)系上下文揣摩其語境意義。本句中最難理解的就是“超越有限生命的無限可能性”，其語言簡潔、富有張力。聯(lián)系上文“閱讀能夠使人進(jìn)入不同時空的諸多他人的世界”，聯(lián)系下文

“閱讀使人多識了草木蟲魚之名，而且可以上溯遠(yuǎn)古下及未來，飽覽存在的與非存在的奇風(fēng)異俗”，可知本題的答案為：讀書使人在有限的生命中不知不覺地獲得了更廣博的知識。

第3題，考查考生“辨識、理解常見的論證方法”的能力。這道題其實(shí)有一個留白，要知道運(yùn)用什么論證方法，首先就要清楚運(yùn)用了什么論據(jù)，還要考慮論據(jù)與論點(diǎn)或分論點(diǎn)的關(guān)系。本題就是圍繞事實(shí)論據(jù)與分論點(diǎn)的關(guān)系來命題的，故答案為：舉例論證。論證了“書即人，人即書”的道理。

第4題，考查考生“聯(lián)系生活、遷移拓展”的能力。本考題妙在進(jìn)一步拓展文本，讓讀者思想產(chǎn)生遷移，結(jié)合課標(biāo)要求的必讀名著及其他優(yōu)秀作品，給考生以充分的發(fā)揮空間。答題時圍繞的中心話題是讀書人能和寫書人跨越時空進(jìn)行交流，長知識，更是學(xué)做人。交流的主要內(nèi)容是自己具體的讀書經(jīng)歷，感受要緊扣話題中心，表述要簡潔清楚。答

案示例：我讀吳承恩的《西游記》，讀出了吳承恩，讀出了他濟(jì)世救民的菩薩心腸，也讀出了他對黑暗不妥協(xié)的斗爭精神。

第二篇：練習(xí)題及答案

練習(xí)題 選擇題

1、下列對管理的性質(zhì)進(jìn)行了闡述，說法不正確是（A）。

A．管理具有時效性 B．管理具有科學(xué)性C．管理具有藝術(shù)性 D．管理具有二重性

2、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”是強(qiáng)調(diào)（D）的重要性。A．預(yù)防 B．預(yù)測 C．組織 D．計劃

3、組織是管理的基本職能之一，它是由（B）三個基本要素構(gòu)成。

A.目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu) B.目標(biāo)、部門和關(guān)系C.目標(biāo)、部門和效率 D.目標(biāo)、部門和人員

4、為了保證計劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使（A）。A.實(shí)踐活動符合于計劃 B.計劃接近實(shí)際活動 C.實(shí)踐活動具有指標(biāo)約束 D．計劃得以嚴(yán)格執(zhí)行

5、根據(jù)其在組織中的地位和作業(yè)的不同，組織成員可以簡單地劃分為（C）

A.高層管理者、中層管理者、基層管理者 B.生產(chǎn)者、管理者C.操作者、管理者D.技術(shù)人員、管理人員

6、關(guān)于管理的含義，下列詞語中（C）的表述不確切。A．激勵、約束 B．協(xié)調(diào)、溝通 C．放任、自由 D．理順、調(diào)整

7、某甲是一所綜合大學(xué)中文系的系主任，他是一個（B）

A.高層管理者 B.中層管理者 C.基層管理者 D.操作者

8、管理的最終目的是（B）

A實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)

B有效地組織資源和組織活動 C最少的投入獲得最大的產(chǎn)出

D制定組織目標(biāo)

9、“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中（C）的重要性。A計劃 B領(lǐng)導(dǎo)C協(xié)調(diào)

D指揮

10、管理學(xué)研究的主要是（D）

A.經(jīng)濟(jì)管理問題 B.企業(yè)管理問題 C.行政管理問題 D.一般管理問題 判斷正誤

1、組織是管理的一項(xiàng)重要職能，它由三個基本要素構(gòu)成，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。N

2、從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織及其各種資源。N

3、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。N

4、管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。N

5、控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎(chǔ)。N

6、愈是高層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強(qiáng)。Y

7、管理的一般職能來源于管理的科學(xué)性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系。N

8、決策是管理的首要職能。N

9、管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。N

10、管理者的基本技能包括概念技能、人際技能和技術(shù)技能。Y 練習(xí)題 選擇題：

1、法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（B）。

A《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》

B《工業(yè)管理和一般管理》

C《科學(xué)管理理論》

2、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（A）。

A社會技術(shù)系統(tǒng)

B社會經(jīng)濟(jì)組織

C社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

3、企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從（A）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

A生產(chǎn)流程

B生產(chǎn)管理

C作業(yè)管理

4、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學(xué)家。A．亞當(dāng)·斯密

B．查爾斯·巴比奇 C．泰羅

D．大衛(wèi)·李嘉圖 5、1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（C）。

.A企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換

B．企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

C企業(yè)流程再造

D．企業(yè)管理創(chuàng)新

6、古典管理理論認(rèn)為人是（B）。

A復(fù)雜人

B經(jīng)濟(jì)人

C社會人

D古典人

7、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（C）。工業(yè)管理之父

B 科學(xué)管理之父

C經(jīng)營管理理論之父 D 組織理論之父

8、科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（D）。A制定科學(xué)的作業(yè)方法

B提高勞動生產(chǎn)率

C提高工人的勞動積極性

9、“管理的十四項(xiàng)原則”是由（B）提出來的。A、韋伯 B、泰羅 C、梅奧 D．法約爾

10、管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（D）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派。科學(xué)管理理論 B．人際關(guān)系學(xué)說 C．經(jīng)營管理理論 D．權(quán)變理論學(xué)派 判斷正誤并改正

1、梅奧認(rèn)為，人們在共同工作中，由于興趣、感情或歸屬等因素而形成的組織體系，這就構(gòu)成了正式組織。N

2、泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。N

3、法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制。N

4、“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。Y

5、權(quán)變管理學(xué)派德主要代表人物是西蒙。N

6、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)典戰(zhàn)略理論、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析和核心能力理論三個階段。Y

7、泰羅科學(xué)管理的中心問題是制定科學(xué)的管理制度與方法。N

8、韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。N

9、．從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。N

10、企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟(jì)效益。N 第三章思考題

一、單項(xiàng)選擇

1、根據(jù)（B），在人力資源管理過程中，應(yīng)該針對工作性質(zhì)不同的組織目標(biāo)的要求，將不同能力要素以適宜的方式組合起來，發(fā)揮協(xié)作疊加的功能與優(yōu)勢。

Ａ、要素有用原理

Ｂ、同素異構(gòu)原理 Ｃ、能級匹配、適才適用原理Ｄ、互補(bǔ)增值與協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

２、以下（D）不屬于內(nèi)部選拔的途徑。

Ａ、內(nèi)部晉升

Ｂ、崗位輪換 Ｃ、返聘

D、廣告招聘

3、（B）是為企業(yè)尋找高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才最常用的途徑。

A、廣告招聘 B、獵頭公司

C、網(wǎng)絡(luò)招聘 D、校園招聘

4、（C）是通過把候選人置于相對隔離的一系列模擬工作情景中，以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的方式，并采用多種測評

技術(shù)和方法，觀察和分析候選人在模擬的各種情景壓力下的心理、行為、表現(xiàn)以及工作績效，以測量候選人的管理技術(shù)、管理能力和潛能等的一個綜合、全面的測評系統(tǒng)。

A、工作樣本技術(shù) B、測試

C、評價中心技術(shù) D、求職者背景調(diào)查

5、任務(wù)分析、績效分析是培訓(xùn)流程中（A）階段使用的主要方法。

A、了解員工培訓(xùn)需求 B、制定員工培訓(xùn)計劃

C、培訓(xùn)計劃實(shí)施與管理 D、培訓(xùn)評估與反饋

二、多項(xiàng)選擇

1、縱觀組織管理的全部歷史，大致經(jīng)歷了（ACD）階段。

A、經(jīng)驗(yàn)管理 B、民主管理 C、科學(xué)管理

D、文化管理 E、獨(dú)裁管理

2、組織的競爭與淘汰機(jī)制在制度上主要體現(xiàn)為（ABCDE）。

A、競聘上崗 B、末位淘汰制度

C、輪崗制度 D、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度 E、人員分流制度

3、激勵機(jī)制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)。

A、薪酬體系設(shè)計 B、C、分權(quán)預(yù)授權(quán)系統(tǒng) D、升遷異動制度 E、招聘與甄選制度

4、職務(wù)留人的途徑包括（ＡＣＤＥ）。

A、多通道職業(yè)生涯 B、加薪 Ｃ、內(nèi)部輪崗

Ｄ、外派委以重任 Ｅ、成立新的事業(yè)部門來滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望

５、牽引機(jī)制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)的。

A、企業(yè)的文化與價值觀體系 B、職位說明書與任職資格標(biāo)準(zhǔn)

C、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系（KPI）Ｄ、培訓(xùn)開發(fā)體系

Ｅ、職業(yè)生涯管理制度

三、判斷

（√）１、一般情況下，被選者越多，越容易選出合適的人才。

（×）２、擇優(yōu)而用意味著任何崗位都應(yīng)選擇最高級的人員來擔(dān)任最好。

（×）３、當(dāng)組織出現(xiàn)職位空缺時，面向社會招聘是唯一辦法。

（×）４、用人應(yīng)量才適用、任人唯全、用當(dāng)其時。

（×）

5、組織在進(jìn)行員工培訓(xùn)時應(yīng)緊跟時代步伐，流行什么就培訓(xùn)什么。

（×）

6、我國人力資源數(shù)量龐大，人才市場供應(yīng)充足，因此對大多數(shù)組織而言，無需進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)。

（√）

7、在制定考評辦法時，要從多個方面、多個角度去考慮，要看到績效的動態(tài)特點(diǎn)和長遠(yuǎn)影響，不能以過去評價現(xiàn)在和未來，更不能主觀臆斷。

（√）

8、使用結(jié)構(gòu)化面試減少了非結(jié)構(gòu)化面試的不一致和主觀性，增加了面試的可靠性和準(zhǔn)確性。第四章物流管理方法復(fù)習(xí)題

一、單選題

1、什么是企業(yè)“第三利潤源”？（D）

A.管理 B.人力資源 C.資金 D.物流

2.（D）是利用運(yùn)輸管道，通過一定的壓力差而完成氣體、液體和粉狀團(tuán)體運(yùn)輸?shù)囊环N現(xiàn)代運(yùn)輸方式。

A.公路運(yùn)輸B.水上運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.管道運(yùn)輸

3.（C）不屬于運(yùn)輸合理化的影響因素。

A.運(yùn)輸距離B.運(yùn)輸工具C.運(yùn)輸人員D.運(yùn)輸費(fèi)用

4.從流通內(nèi)部結(jié)構(gòu)描述流通過程的“三流”是指（A）。

A.商流、物流和信息B.商流、物流和人流

C.人流、物流和信息D.商流、人流和信息

5.物流信息系統(tǒng)的設(shè)計要求？（B）

A.完整、理性、高品質(zhì) B.通用性、可擴(kuò)展性、可移植性

C.低成本、高收益 D.最小化成本、可維護(hù)性

6.按配送中心的經(jīng)濟(jì)功能，可以分類為（A）。

A.供應(yīng)型配送中心、銷售型配送中心B.城市配送中心、區(qū)域配送中心

C.儲存型配送中心、流通型配送中心D.加工配送中心、流通型配送中心

7.（C）不屬于倉庫的功能？

A.調(diào)節(jié)供需功能B.運(yùn)輸能力的調(diào)節(jié)

C.克服了生產(chǎn)和消費(fèi)的地理位置上的差異 D.流通配送加工功能

8.EDI的結(jié)構(gòu)組成包括（A）。

A.EDI標(biāo)準(zhǔn)、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡(luò) B.增值網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)

C.格式化的標(biāo)準(zhǔn)文件、條碼技術(shù) D.貿(mào)易文件、條碼技術(shù)

9.按物流作業(yè)流程，物流信息系統(tǒng)可分為（B）。

A儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng) B.進(jìn)貨管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)

C.儲管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng) D.儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)

10.配送不包括（D）功能要素。

A.備貨B.理貨C.送貨D.退貨

二、判斷題

1.運(yùn)輸管理職能部門在物流管理中起著龍頭作用，各下屬單位需用的物品報計劃科確認(rèn)后，發(fā)送調(diào)運(yùn)任務(wù)。錯

2.客戶服務(wù)是物流企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)，是物流企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)競爭能力的有效手段。對

3.ECR是指物流企業(yè)面對多品種，小批量的客戶，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準(zhǔn)備了各種要素，在客戶提出需求時，以最快的速度提供條件，及時完成配送，提供所需服務(wù)或產(chǎn)品。錯

4.對方貿(mào)易伙伴在收到信息后，按相同的操作將EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件轉(zhuǎn)化為企業(yè)的貿(mào)易文件。錯

5.配送企業(yè)只有真正實(shí)現(xiàn)零庫存，用戶才能實(shí)現(xiàn)真正意義的零庫存，盡管即時配送的成本較高，但這是現(xiàn)代化配送的重要發(fā)展方向。對

6.一般來講，在買方市場下，企業(yè)成品銷售需要有較大庫存支持，其配送中心需要具備較弱的儲存功能。錯

7.配送活動能夠使分散的經(jīng)營活動協(xié)調(diào)運(yùn)行，減少社會范圍內(nèi)的迂回運(yùn)輸、交叉運(yùn)輸、重復(fù)運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)象，創(chuàng)造更多的物流經(jīng)濟(jì)效益。對

8.與一般運(yùn)輸形態(tài)不同的是，配送運(yùn)輸是較短距離、較小規(guī)模、頻度較高的運(yùn)輸形式，它是面向用戶的“末端運(yùn)輸”、“支線運(yùn)輸”、“二次運(yùn)輸”，一般使用汽車作為運(yùn)輸工具。對

9.在配送活動中，貨物儲存有兩種表現(xiàn)形態(tài)：一種是暫存形態(tài)，另一種是儲備（包括保險儲備和周轉(zhuǎn)儲備）形態(tài)。對

10.對于要入庫的貨物，關(guān)鍵要做好兩項(xiàng)工作：一是核對數(shù)量、二是核對質(zhì)量。錯

第六章練習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題

1、以下哪項(xiàng)活動不屬于財務(wù)管理的內(nèi)容。（C）

A．籌資活動 B．投資活動

C．管理活動 D．分配活動

2、企業(yè)理財人員應(yīng)確立（A）觀念，重視利息的作用。

A．資金時間價值 B．風(fēng)險

C．機(jī)會損益 D．彈性

3、現(xiàn)金流是英文CashFlow的直譯，就是在一段時間內(nèi)的（B）。

A．現(xiàn)金總收入 B．現(xiàn)金凈流入 C．現(xiàn)金總支出 D．凈利潤

4、（D）可以縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)。

A．延長應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù) B．延長營業(yè)周期

C．延長存貨周轉(zhuǎn)天數(shù) D．延長應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天

5、企業(yè)實(shí)行全過程成本管理，意味著成本管理的范圍涵蓋了產(chǎn)品的（C）。

A．生產(chǎn)過程 B．設(shè)計過程 C．整個壽命周期 D．銷售過程

6、（B）就是那些在客戶看來沒有價值的活動。

A．損失 B．浪費(fèi) C．成本 D．費(fèi)用

7、在下列指標(biāo)中，可用于衡量企業(yè)短期償債能力的是（B）。

A．產(chǎn)權(quán)比率 B．流動比率 C．資產(chǎn)負(fù)債率 D．已獲利息倍數(shù)

8、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率提高意味著（C）。

A．短期償債能力增強(qiáng) B．收賬費(fèi)用增大 C．收賬迅速，賬齡較短 D．銷售成本較低

二、判斷題

1、財務(wù)管理的對象就是資金運(yùn)動。（對）

2、利潤最大化目標(biāo)科學(xué)地考慮了風(fēng)險與報酬的聯(lián)系。（錯）

3、現(xiàn)金是一種非收益性資產(chǎn)，持有過多會影響企業(yè)投資收益的提高。（對）

4、現(xiàn)金流預(yù)算是現(xiàn)金流管理的重要手段，所有企業(yè)都可以采用一種預(yù)測方法。（錯）

5、成本定額管理的關(guān)鍵，首先在于制定標(biāo)準(zhǔn)消耗量。（對）

6、利潤表上反映的是時點(diǎn)數(shù)，資產(chǎn)負(fù)債表上反映的是時期數(shù)。（錯）

三、簡答題

1、企業(yè)價值最大化這一財務(wù)目標(biāo)有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

答：以企業(yè)價值最大化作為財務(wù)管理的目標(biāo)，具有以下優(yōu)點(diǎn)：

（1）企業(yè)價值最大化目標(biāo)既考慮了股東的利益，又充分考慮了其他利益集團(tuán)的利益。

（2）企業(yè)價值最大化目標(biāo)科學(xué)地考慮了風(fēng)險與報酬的聯(lián)系。

（3）企業(yè)價值最大化能克服企業(yè)在追求利潤上的短期行為，因?yàn)椴粌H目前的利潤會影響企業(yè)的價值，預(yù)期未來的利潤對企業(yè)價值的影響所起的作用更大。

這種觀點(diǎn)的缺陷是：企業(yè)價值最大化這一目標(biāo)，最大的問題就是其計量問題。從實(shí)踐上看，可以通過資產(chǎn)評估來確定企業(yè)價值的大小，但具體技術(shù)環(huán)節(jié)上還有許多問題需要解決。

2、談?wù)勝|(zhì)量成本及其管理的內(nèi)涵。

答：質(zhì)量成本概念是TQM的倡導(dǎo)者、質(zhì)量管理大師費(fèi)根堡姆提出的。質(zhì)量成本是指企業(yè)將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)上而需支出的費(fèi)用，以及因未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的損失兩者之和。一般包括：預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、內(nèi)部缺陷成本、外部缺陷成本、外部質(zhì)量保證成本。質(zhì)量成本管理，是指根據(jù)預(yù)定的質(zhì)量成本目標(biāo)，對實(shí)際工作中發(fā)生的所有質(zhì)量成本，進(jìn)行指導(dǎo)、限制和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取有效措施，或不斷推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量成本不斷下降，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益而實(shí)施的一種管理行為。

3、資產(chǎn)負(fù)債表能提供哪些信息？

答：資產(chǎn)負(fù)債表可以提供如下信息：第一，可以提供某一日期資產(chǎn)的總額及其結(jié)構(gòu)，表明企業(yè)擁有或控制的資源及其分布情況；第二，可以提供某一日期的負(fù)債總額及其結(jié)構(gòu)，表明企業(yè)未來需要用多少資產(chǎn)或勞務(wù)清償債務(wù)以及清償時間；第三，可以反映所有者所擁有的權(quán)益，據(jù)以判斷資本保值、增值的情況以及對負(fù)債的保障程度。此外，資產(chǎn)負(fù)債表還可以提供進(jìn)行財務(wù)分析的基本資料，如將流動資產(chǎn)與流動負(fù)債進(jìn)行比較，計算出流動比率；將速動資產(chǎn)

與流動負(fù)債進(jìn)行比較，計算出速動比率等，可以表明企業(yè)的變現(xiàn)能力、償債能力和資金周轉(zhuǎn)能力，從而有助于報表使用者做出經(jīng)濟(jì)決策。

四、計算題

1、某企業(yè)預(yù)計全年現(xiàn)金需要總量為40萬元，其收支狀況比較穩(wěn)定。每次有價證券（年利率10%）變現(xiàn)固定費(fèi)用為800元。計算最佳現(xiàn)金持有量、最低現(xiàn)金管理成本，并確定證券的變現(xiàn)次數(shù)和時間。

答：最佳現(xiàn)金持有量=(2*400000*800/0.1)1/2 =80000（元）

最低現(xiàn)金管理總成本=(2*400000*800*0.1)1/2 =8000（元）

證券變現(xiàn)次數(shù)＝400000/80000＝5（次）

變現(xiàn)間隔時間=360/5=72（天）

2、某公司2008年年初應(yīng)收賬款余額為20000元，存貨余額為14000元。年末流動資產(chǎn)合計36000元，其流動比率為2.0，速動比率為1.2，存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)為3。全年產(chǎn)品賒銷凈額為156000元，除應(yīng)收賬款外的速動資產(chǎn)忽略不計。要求分別計算：

（1）年末流動負(fù)債余額；

（2）年末存貨余額；

（3）產(chǎn)品銷售成本；

（4）年末應(yīng)收賬款；

（5）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。

答：（1）年末流動負(fù)債余額＝流動資產(chǎn)÷流動比率＝36000÷2.0＝18000（元）

（2）年末速動資產(chǎn)余額＝流動負(fù)債×速動比率＝18000×1.2＝21600（元）

年末存貨余額＝流動資產(chǎn)－速動資產(chǎn)＝36000－21600＝14400（元）

（3）主營業(yè)務(wù)成本＝平均存貨×存貨周轉(zhuǎn)率

＝（14000＋14400）÷2×3＝42600（元）

（4）年末應(yīng)收賬款＝年末速動資產(chǎn)余額＝21600（元）

（5）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率＝賒銷凈額÷平均應(yīng)收賬款余額

＝156000÷〔（20000＋21600）÷2〕＝7.5（次）

一、單選題

1、以下哪個選項(xiàng)屬于非正式溝通的方式（D）。

A.發(fā)布文件 B.會議報告 C.工作總結(jié) D.網(wǎng)上聊天

2.以下不屬于管理溝通要素的是（D）。

A.編碼和解碼 B.發(fā)送者和接收者 C.背景 D.思想

3.以下不屬于溝通中個體障礙的是（C）。

A.選擇性知覺 B.情緒 C.目標(biāo)差異 D.信息操控

4.醒目、準(zhǔn)確、可查閱、可保存、正式、方便快捷等，這屬于以下哪種溝通技能的優(yōu)點(diǎn)？（C）

A.傾聽 B.面談 C.書面語言溝通 D.演講

5.溝通者可信度的因素包括溝通者的（D）。

A.身份地位B.良好意愿 C.專業(yè)知識 D.以上都是

6.當(dāng)溝通者認(rèn)為溝通的目的在于幫助他人或下屬認(rèn)識他們的思想情感和個性問題時，則更適合采用（B）。

A.告知策略 B.咨詢性策略 C.說服策略 D.指導(dǎo)性策略

7.以下不是溝通信息策略所要解決的問題是（A）。

A.激發(fā)受眾 B.篩選和過濾信息C.強(qiáng)調(diào)信息D.組織信息

8.在危機(jī)處理過程中，應(yīng)努力避免信息不對稱的情況，在對內(nèi)、對外兩個層面上，保持信息管道的雙向暢

通。這指的是危機(jī)溝通的（B）。

A.真誠原則B.信息對稱C.快速反應(yīng)D.核心立場

9.在沖突溝通中，當(dāng)爭議雙方都堅信自己的想法是對的，此時適宜采用（A）策略。

A.和平共存B.按兵不動C.粉飾太平D.鐵令如山

10.以下哪條不屬于書面語言溝通的“4C”原則？（D）

A.正確B.清晰C.完整D.理性

二、判斷題

1.解碼是發(fā)送者把自己的思想、觀點(diǎn)、情感等信息根據(jù)一定的語言、語義規(guī)則翻譯成可以傳送的信號。錯

2.溝通客體策略突出了溝通者站在對方的立場思考問題和傳遞信息這個本質(zhì)。正確

3.溝通者不但要把信息傳遞給對方，還需要了解對方的反應(yīng)，確認(rèn)信息傳遞出去之后的效果，這反映了管理溝通的策略性的特點(diǎn)。錯

4.管理溝通有利于領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，建立良好的人際關(guān)系和組織氛圍，提高員工的士氣。對

5.現(xiàn)實(shí)中，人們往往重視語言溝通，而忽視非語言溝通的重要意義。事實(shí)上，非語言信息往往能夠更有力地傳達(dá)信息。對

6.所謂正式溝通，是指組織成員私下的交談、傳聞和“小道消息”等。非正式溝通一般體現(xiàn)的是感情交流的功能。錯

7.進(jìn)行自我剖析，關(guān)鍵是分析個人的協(xié)調(diào)能力。錯

8.告知策略一般用于溝通者在權(quán)威或信息方面處于主導(dǎo)地位，但受眾有最終決定權(quán)的狀況。錯

9.管理溝通是組織變革中的重要內(nèi)容，但它僅存在于組織變革部分環(huán)節(jié)。錯

10.管理溝通的對象既有個人，也有群體和組織。對 第八章 團(tuán)隊(duì)管理

一、單選題

1.一般在團(tuán)隊(duì)中，傳統(tǒng)的角色可以從（A）中看出。

A.工作描述 B.崗位規(guī)范 C.招聘廣告 D.沒有正確答案

2.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該具備的能力是(D)。

A.交流溝通能力 B.激勵員工的能力 C.人際交往能力 D.員工服從自己的能力

3.影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素不包括（D）。

A.團(tuán)隊(duì)成員的組成 B.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) C.團(tuán)隊(duì)的激勵方式 D.團(tuán)隊(duì)成員的水平

4.能否對員工進(jìn)行授權(quán)要取決于很多方面，（D）可能不會影響授權(quán)。

A.員工個人的技能水平B.員工個人的工作能力

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任成員的程度 D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的知識水平

5.彼得?圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中所提到的五項(xiàng)修煉，不包括下面的（B）。

A.自我超越 B.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 C.心智模式 D.系統(tǒng)思考

6.如果團(tuán)隊(duì)中存在大量的沖突，很可能是因?yàn)椋–）。

A.團(tuán)隊(duì)成員參與不夠 B.團(tuán)隊(duì)成員的退出

C.團(tuán)隊(duì)成員之間沒有足夠的信任 D.成員不能分享感受與觀點(diǎn)

7.管理者必須對計劃做出承諾，這是因?yàn)椋ˋ）。

A.只有這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能更加投入 B.管理者的成功離不開計劃

C.這樣的計劃才是好的計劃 D.這樣才可以使計劃更加切合實(shí)際

8.小李的工作表現(xiàn)一直不錯，但是最近他老是悶悶不樂，團(tuán)隊(duì)主管與他進(jìn)行了一次交談，原來是他的家中出現(xiàn)了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者之間（A）。

A.及時溝通的重要性 B.相互理解的重要性 C.相互信任的重要性 D.平等的重要性

9.維護(hù)團(tuán)隊(duì)的共同意識有很多好處，下面(D)不是好處之一。

A.人們有一種歸屬于團(tuán)隊(duì)的感覺 B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流得到改善

C.解決問題的能力提高 D.讓團(tuán)隊(duì)成員的個性消失

10.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán)都是有原因的，那么下面(D)是原因之一。

A.我相信某些人能夠按時完成工作 B.這件事可以由他來完成

C.讓某些人去承擔(dān)這些工作，我覺得我的壓力減輕了 D.沒有一個人能做得像我一樣好

二、判斷

1.領(lǐng)導(dǎo)者信任其團(tuán)隊(duì)時，就會將一切任務(wù)的管理權(quán)交給他們。（N）

2.只要有良好的團(tuán)隊(duì)，就會有良好的決策。(N)

3.團(tuán)隊(duì)中成員和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系應(yīng)該建立在信任的基礎(chǔ)之上，如果沒有信任，團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作就不可能。(Y)

4.能夠共同協(xié)作是團(tuán)隊(duì)工作的優(yōu)勢之一。(Y)

5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須確保批評是針對事實(shí)，不要針對個人，只有這樣，才能有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間融洽的氣氛。(Y)

6.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化能夠代替刻板的規(guī)章制度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。(Y)7.授權(quán)可以將團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者從常規(guī)的任務(wù)中解脫出來，去執(zhí)行更重要的任務(wù)。（Y）

8.只要制定出SMART目標(biāo)，那么這個目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)。（N）

三、簡答題

1.簡述影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素。

答：影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素包括以下幾個方面：

（1）對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同與否。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同、擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，他們會覺得自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，士氣就會高漲。（2）利益分配體系是否合理。組織的利益分配體系應(yīng)合理，以鼓勵員工共同合作，提高士氣，而不是增強(qiáng)員工之間的競爭氣氛。組織中的晉升、加薪和其他形式的認(rèn)可，應(yīng)該給予那些善于在團(tuán)隊(duì)中與其他成員合作共事的個人。只有在公平、合理、同工同酬、論功行賞的情形下人們的積極性才會提升，士氣才會高昂。（3）團(tuán)隊(duì)成員對工作產(chǎn)生的滿足感。個人對工作非常熱愛、感興趣，而且工作也適合個人的能力與特長，士氣就高。（4）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧程度。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)成員之間互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒，通力合作，這時凝聚力就會很強(qiáng)，很少出現(xiàn)沖突，就會提高士氣。相反，發(fā)生內(nèi)訌、窩里斗的團(tuán)體，即便欲努力工作的成員也缺乏條件，只會耗費(fèi)能力和資源，延誤發(fā)展機(jī)會。

2.如何理解團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。

答：團(tuán)隊(duì)文化是由團(tuán)隊(duì)價值觀、團(tuán)隊(duì)使命、團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)氛圍等要素綜合在一起而形成的。建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵就是在團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的過程中提煉團(tuán)隊(duì)的價值觀、團(tuán)隊(duì)使命和團(tuán)隊(duì)愿景，并以此為基礎(chǔ)逐漸形成相對固定的團(tuán)隊(duì)氛圍。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)管理的重要組成部分。（1）選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人有著獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力，這包括優(yōu)秀的表達(dá)能力，善于聆聽他人，善于說服，卓越的組織能力，果斷的決策能力。領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)有多高，決定了團(tuán)隊(duì)最終能走多遠(yuǎn)。（2）建立共同愿景。團(tuán)隊(duì)愿景從管理哲學(xué)角度來講就是解決團(tuán)隊(duì)是什么，要成為什么的基本問題，是團(tuán)隊(duì)中大家共同愿望的景象，它是人們心中一股令人深受感召的力量。在人類團(tuán)體活動中，很少有像共同愿景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大的力量。（3）提升團(tuán)隊(duì)士氣。組建團(tuán)隊(duì)時，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要確保團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可和贊同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，感覺他們的要求和意愿在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中有所體現(xiàn)，以提升團(tuán)隊(duì)士氣。

3.簡述團(tuán)隊(duì)績效的影響因素。

答：影響團(tuán)隊(duì)績效的因素通常有以下幾種：

（1）團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)包括團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)成員間的熟悉度等方面。有研究認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性越大，團(tuán)隊(duì)成員獲得信息的渠道越暢通，團(tuán)隊(duì)績效就越容易得以提升。（2）團(tuán)隊(duì)成員的心理因素和性格特征。間接經(jīng)驗(yàn)或示范和反饋影響團(tuán)隊(duì)績效，在很大程度上是通過情感評價反應(yīng)和可知覺的團(tuán)隊(duì)功效感來調(diào)節(jié)的。團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)功效感越高，其團(tuán)隊(duì)績效也就越高。（3）團(tuán)隊(duì)的激

勵。激勵理論認(rèn)為，組織成員之間的合作由于受目標(biāo)不一致和信息不對稱等因素的影響，經(jīng)常被部分成員的機(jī)會主義行為所破壞，而建立適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制不僅能夠減輕這種行為，而且能夠提高團(tuán)隊(duì)績效。（4）其他因素。除以上因素外，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成情況、顧客滿意度、工作完成的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的建立及維持情況等也會影響團(tuán)隊(duì)績效。

四、案例分析

三個和尚在一所破寺院里相遇。“這所寺院為什么荒廢了？”不知是誰提出的問題。

“必是和尚不虔，所以菩薩不靈。”甲和尚說。“必是和尚不勤，所以廟產(chǎn)不修。”乙和尚說。

“必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚說。三人爭執(zhí)不休，最后決定留下來各盡其能，看看誰能最后獲得成功。于是，甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛，原來的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。“都因?yàn)槲叶Y佛念經(jīng)，所以菩薩顯靈。”甲和尚說。“都因?yàn)槲仪诩庸芾恚运聞?wù)周全。”乙和尚說。“都因?yàn)槲覄袷辣甲撸韵憧捅姸唷！北蜕姓f。三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù)，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了。問題：1.三個和尚組成的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在那里？ 2.這個和尚團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗？ 3.這個和尚團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題關(guān)鍵出在什么地方？

答：1.三個和尚的目標(biāo)是香火旺盛。2.寺院由盛轉(zhuǎn)衰，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。3.和尚團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題關(guān)鍵在于他們之間的不協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作不僅要分工，還要協(xié)作和監(jiān)督，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，彼此各自為政只能是一盤散沙。對于一個團(tuán)隊(duì)而言，如果團(tuán)隊(duì)中的成員只考慮自己的工作，而不去考慮他人，很可能因?yàn)閰f(xié)調(diào)不善而出現(xiàn)問題。相互協(xié)作，相互支持，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功才是每一個成員的成功。

一、單選題：

1、目前所發(fā)生的刺激引起的壓力稱為（）B A.預(yù)期壓力 B.慢性壓力 C.情境壓力 D.殘留壓力

2、以下關(guān)于壓力的說法，哪一個是錯誤的？（）D A.壓力是一個動態(tài)的過程 B.壓力過程具有多重性

C.壓力過程具有積累效應(yīng) D.壓力過程具有緩解性

3、個體感受與評估刺激時不會受到下列哪個因素的影響？（）D A.個人認(rèn)知 B.社會經(jīng)驗(yàn) C.人格特點(diǎn) D.個人愛好

4、ABCD法中C代表（）？B

A.既不重要也不緊急的目標(biāo)或事件 B.緊急但不重要的目標(biāo)或事件

C.重要且緊急的目標(biāo)或事件 D.重要但不緊急的目標(biāo)或事件

5、提供財務(wù)與服務(wù)的支持，即通過直接提供解決問題的工具，或者提供個體得以放松或娛樂的時間來幫助減輕壓力反應(yīng)，這屬于哪種類型的社會支持？（）C

A.信任支持 B.信息支持 C.工具性支持 D.社會成員身份的支持

6、組織壓力管理要遵循的原則不包括（）？D A.崗位原則 B.具體原則 C.適度原則 D.時間原則

7、當(dāng)員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容單調(diào)而產(chǎn)生厭煩感時，組織可以通過（）緩解。B A.工作輪換 B.工作豐富化 C.工作擴(kuò)大化 D.改善工作內(nèi)容

8、王先生畢業(yè)于上海某醫(yī)科大學(xué),當(dāng)年因?yàn)閷W(xué)業(yè)出眾,作為佼佼者被某知名三級醫(yī)院錄用,可是他工作沒多久,就因?yàn)楹涂剖依锏耐孪嗵幉缓?覺得受他們排擠,能力不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,工作壓力大就毅然辭職了。王先生的壓力來源于（）。

A．社會環(huán)境 B.家庭生活 C.人際關(guān)系 D.理想與現(xiàn)實(shí)的差距

9、遇有負(fù)面情緒時，最簡單的辦法就是：（）C A.沉默 B.謾罵 C.宣泄 D.下棋

10.識別壓力預(yù)警信號，可從下面哪一方面進(jìn)行識別？（）D A.生理信號 B.情緒信號 C.行為信號彈 D.以上都包括

二、判斷題

1、適度的壓力并不是壞事。（√）

2、當(dāng)你被一頭獅子追趕時，你可能比劉翔跑得還快。這說明壓力就是動力。（×）

3、具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作壓力。（√）

4、內(nèi)控型人格的人比外控型人格的人排遣壓力的渠道和方式多。（×）

5、運(yùn)用重要—緊急事件區(qū)分表法時，應(yīng)將主要精力用于表格Ⅳ中的事件。（×）

6、工作要求與較多人進(jìn)行接觸與溝通，容易讓員工產(chǎn)生高壓力。（√）

7、當(dāng)因?yàn)榻M織變革給員工在安全感方面造成壓力，組織應(yīng)該放棄變革。（×）

8、環(huán)境的變化包括社會環(huán)境、組織環(huán)境。當(dāng)一個人已經(jīng)適應(yīng)了一個環(huán)境時，就不會產(chǎn)生壓力。

9、只要組織實(shí)施了公平公正的績效考評程序，員工就不會產(chǎn)生壓力。（×）

10、通過個體的壓力管理可以徹底消除壓力。（×）

三、簡答題

1、什么是EAP項(xiàng)目？實(shí)施該項(xiàng)目中可以采取哪些模式？每一模式有哪些優(yōu)點(diǎn)？

EAP項(xiàng)目是由組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。

在實(shí)施EAP中，有四種模式可供選擇。第一種是內(nèi)部模式，也就是在組織內(nèi)部設(shè)置一個專門部門，由人力資源管理、心理咨詢等專業(yè)背景的專職人員從事EAP服務(wù)，可以放在人力資源管理部門、工會，也可以獨(dú)立于所有部門。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是：針對性強(qiáng)，適應(yīng)性好，能全面了解員工的狀況，并提供及時的服務(wù)。內(nèi)部模式一般適宜于比較大型的和成熟的組織。第二種模式是外部模式，即聘請外部專業(yè)的EAP機(jī)構(gòu)向員工提供幫助，組織與專業(yè)的EAP公司簽訂合同，并有專人負(fù)責(zé)與EAP公司聯(lián)系和協(xié)調(diào)。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于所有EAP服務(wù)都由專業(yè)人員完成，專業(yè)性強(qiáng)，保密性好，能夠?qū)⒆钚碌募夹g(shù)應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中。有關(guān)資料顯示，在美國《財富》雜志評選的世界500強(qiáng)企業(yè)中，75%以上的企業(yè)都聘請有EAP專業(yè)公司為自己企業(yè)的管理者和員工服務(wù)。第三種是組合模式。這種模式是將內(nèi)部與外部模式聯(lián)合起來，部分職責(zé)由內(nèi)部EAP人員完成，其它職責(zé)由簽約外部EAP專業(yè)人士完成。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部和外部的聯(lián)合優(yōu)勢。第四種模式是聯(lián)合模式，即若干組織聯(lián)合成立一個專門的EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)，由專職人員為這些組織的員工提供專業(yè)的服務(wù)，這種模式優(yōu)點(diǎn)是可以最大限度地節(jié)省經(jīng)費(fèi)。

2、在針對工作壓力源進(jìn)行壓力管理時，組織可采用哪些方法對工作進(jìn)行再設(shè)計呢？

工作再設(shè)計簡單來說也就是重新設(shè)計員工的工作，指重新確定所要完成的具體任務(wù)、方法，以及該工作如何與其他工作相互聯(lián)系起來的過程。工作再設(shè)計的內(nèi)容涉及員工工作的各個方面，包括工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作環(huán)境等。包括工作擴(kuò)大化、工作豐富化、工作輪換及改變工作環(huán)境等方式。

3、個體可以通過哪些策略緩解壓力？

個體可以從四個方面來進(jìn)行：第一是針對壓力源造成的問題本身去處理，主要從個人認(rèn)知方面入手，提高認(rèn)知性自我管理技能；第二是處理壓力所造成的反應(yīng)，提高應(yīng)對性自我管理技能，包括時間管理、情緒管理等；第三是尋找壓力緩解的社會途徑，提高支持性自我管理技能；第四是提高保護(hù)性自我管理技能，主要包括靜坐冥想、放松與體育訓(xùn)練、合理膳食等方面。

4、如何有效管理因組織變革導(dǎo)致的員工壓力？

組織變革在安全感和技能方面給員工造成一定的壓力，但不能因?yàn)閱T工不適應(yīng)變革甚至是抑制變革就放棄對組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和提升。所以要想順利推行變革，同時又減輕員工的憂慮感，需要采取積極的措施。如何有效推動組織變革，并能使員工的壓力處于合理范圍，可以通過從組織變革的三個環(huán)節(jié)分別進(jìn)行。一般來說，組織的變革會經(jīng)歷解凍現(xiàn)、移動到新狀態(tài)、重新凍結(jié)新變革使之持久這三個環(huán)節(jié)（見圖9-5）。組織可以在不同的環(huán)節(jié)采取不同的策略。

在第一階段，組織壓力管理的重點(diǎn)即創(chuàng)造變革的動力。讓員工清醒認(rèn)識到過去的均衡已不能滿足組織發(fā)展需要，將員工注意力轉(zhuǎn)移到變革的必要性上，而不是沉迷于過去的行為方式，同時是讓員工減少對于變革和未來的恐懼，增加他們的變革信念。

在第二階段管理的重點(diǎn)即指明改變的方向，實(shí)施變革，使員工形成新的態(tài)度和行為，創(chuàng)造一種未來愿景，綜合考慮達(dá)成這一目標(biāo)所需要的步驟。通過愿景激勵員工，打消他們對變革結(jié)果的疑慮，減少不確定感；需要讓員工明確成功變革應(yīng)該具備的態(tài)度和行為，讓他們真正參與到變革中來，將壓力化為前進(jìn)的動力。

第三階段的重點(diǎn)是把組織穩(wěn)定在一個新的均衡狀態(tài)，保證新的工作方式不會輕易改變。讓員工能夠檢驗(yàn)自己和他人對于變革的態(tài)度和行為，同時組織要對員工的變革成果持肯定態(tài)度，讓他們感受到自己的作用，增強(qiáng)對變革的信心，可以從員工中選擇標(biāo)桿實(shí)施獎勵。

（一）、單項(xiàng)選擇題

1、關(guān)于危機(jī)，下列表述錯誤的是（A）

A危機(jī)是從企業(yè)的角度來定義的 B危機(jī)在爆發(fā)之前征兆通常不明顯

C危機(jī)大多是在很短的時間爆發(fā)的 D危機(jī)的成因往往很復(fù)雜

2、那些直接或間接受到危機(jī)影響，并遭受實(shí)際損失的人是（B）

A公眾 B危機(jī)受害者 C危機(jī)處理者 D危機(jī)客體

3、危機(jī)預(yù)警的核心就是要建立一個完善有效的（A）

A危機(jī)預(yù)警信息系統(tǒng) B信息發(fā)布系統(tǒng) C信息監(jiān)測系統(tǒng) D信息控制系統(tǒng)

4、危機(jī)事件突發(fā)期的管理叫做（B）

A危機(jī)預(yù)防 B危機(jī)預(yù)警 C危機(jī)控制 D危機(jī)恢復(fù)

5、危機(jī)事件持續(xù)期的管理叫做（C）

A危機(jī)預(yù)防 B危機(jī)預(yù)警 C危機(jī)控制 D危機(jī)恢復(fù)

6、管理者應(yīng)當(dāng)在危機(jī)的（D）承擔(dān)危機(jī)各個階段的決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制職責(zé)。

A危機(jī)預(yù)警階段 B危機(jī)控制階段 C危機(jī)善后階段 D危機(jī)所有階段

7、下列不屬于危機(jī)基本特征的是（C）。

A突發(fā)性 B不確定性 C社會性 D不可轉(zhuǎn)化性

8、突發(fā)事件最基層的行政責(zé)任主體是（B）。

A鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 B縣級人民政府 C市級人民政府 D省級人民政府

9、政府采取危機(jī)應(yīng)對措施必須有憲法上的授權(quán)，并且政府啟動危機(jī)管理機(jī)制必須有法律上的明確規(guī)定。這即告訴我們，政府在危機(jī)應(yīng)對中應(yīng)當(dāng)遵循（A）。

A合法性原則 B合理性原則 C責(zé)任原則 D時效原則

10、下列關(guān)于危機(jī)決策的表述，不正確的是（A）。

A危機(jī)決策往往是在條件充分的情景下做出的B危機(jī)決策往往是在信息不對稱的情景下做出的C危機(jī)決策往往是在時間不充裕的情景下做出的D危機(jī)決策往往是在后果不確定的情景下做出的（二）、判斷題

1、危機(jī)爆發(fā)時間的不確定性、狀態(tài)的不確定性、影響的不確定性和危機(jī)回應(yīng)的不確定性等。Y

2、危機(jī)的爆發(fā)是不可避免的。N

3、危機(jī)管理者的直接任務(wù)是收集、分析和傳播信息。Y

4、危機(jī)管理的基礎(chǔ)工作不包括危機(jī)風(fēng)險識別。N

5、危機(jī)既包含著危險，也包含著機(jī)遇。Y

6、危機(jī)通常遵循一個特定的生命周期。Y

7、在公共危機(jī)管理中，政府是唯一的主體，其他社會組織和成員只能被置于被動的配合與執(zhí)行地位。N

8、對于因采取危機(jī)措施的需要而給公民的財產(chǎn)和權(quán)利造成損失的，事后不需要補(bǔ)償。N

9、危機(jī)管理中統(tǒng)一的指揮體制可以節(jié)約管理成本。Y

10、危機(jī)處理過程中為了減少群眾的恐慌，應(yīng)當(dāng)有選擇的公開信息。N

第三篇：中職基礎(chǔ)模塊應(yīng)用文練習(xí)題及詳細(xì)答案

中職基礎(chǔ)模塊應(yīng)用文練習(xí)題及詳細(xì)答案

1、請假條一般包括和。

2、便條通常由和四部分組成。任何一種便條都有、、和四個基本要素。

3、日常生活中的單據(jù)主要有借條、收條、領(lǐng)條、欠條等，格式一般包括、、和四個部分。錢和物品的數(shù)量要用漢字形式，一般不留空格，如果是錢，必須注明。

4、書信分為邀請信、求職信、申請書、倡議書等；常見的書信一般有稱謂、、、、和構(gòu)成。

5、申請書的結(jié)構(gòu)由、、正文包括、、三項(xiàng)內(nèi)容。

6、倡議書的結(jié)構(gòu)由和五部分組成。

7、說明文的表達(dá)方式是以為主，常見的說明方法有下定義、、、、、、、以及摹狀貌，畫圖表等。

8、常見的說明順序包括、、和操作順序。

9、啟事的格式一般包括和、。

10、啟事一般應(yīng)遵循的原則，正文在文寫完了，有的寫上字樣。征文啟事要把征文的目的以及對文稿的、、及數(shù)目，以防冒領(lǐng)。

11、通知一般由、括、、，落款一般要寫出和。

12、計劃大體包括和三部分，標(biāo)題一般由、適用時期、主要內(nèi)容和構(gòu)成；正文由、和構(gòu)成；落款要寫在右下角。分上下兩行分別制定計劃單位或個人的名稱，以及制定計劃的。

詳細(xì)答案：

1.標(biāo)題，請假事由，希望語，落款，日期

2.標(biāo)題，稱謂，正文，落款；稱謂，正文，署名，日期

3.標(biāo)題，正文，署名，日期；大寫，種類（幣種）

4.一般書信；問候語，正文，結(jié)尾，署名，日期

5.標(biāo)題，稱謂，正文，結(jié)語，落款；申請內(nèi)容，申請原因，決心和要求

6.標(biāo)題，稱呼，正文，結(jié)尾，落款

7.說明，作詮釋，舉例子，作比較，分類別，打比方，列數(shù)字，作引用

8.空間順序，時間順序，邏輯順序

9.告知類啟事，尋找類啟事；標(biāo)題，正文，結(jié)尾

10.一事一文，標(biāo)題，特此敬告；內(nèi)容，字?jǐn)?shù)，文體；失物名稱

11.標(biāo)題，主送機(jī)關(guān)，正文，落款；通知緣由，通知事項(xiàng)，執(zhí)行要求；發(fā)文機(jī)關(guān)，成文日期

12.標(biāo)題，正文，落款，單位名稱，文種；前言，計劃事項(xiàng)，結(jié)尾；時間

第四篇：應(yīng)用文練習(xí)題

應(yīng)用文寫作練習(xí)題

1.例文《××市國家稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)的通知》正文是：“現(xiàn)將《××市國家稅務(wù)局金稅工程考核暫行辦法》印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。”由此可以將該通知?dú)w類于（）A、指示性通知 B、批示性通知 C、知照性通知 D、事務(wù)性通知 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 2.XX市國家稅務(wù)局關(guān)于開展2002增值稅專用發(fā)票清理工作的通知是一典型的指示性通知。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

3.我們不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，也獲得了啟示，工作能力也得到了提高（）A、這是一個遞進(jìn)句 B、這是一個并列句 C、這是一個因果句 D、這是一個條件句 標(biāo)準(zhǔn)答案： a 4.會議記錄與會議紀(jì)要的區(qū)別在于()A、寫作時間 不同 B、作用不同 C、寫法不同 D、寫作主體不同 標(biāo)準(zhǔn)答案： abc 5.開幕詞是一些大型會議開始時，由會議主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)人所作的開宗明義的講話，是大會的序曲，其重要任務(wù)是（）A、安定與會者的心情 B、制造會議的氣氛 C、調(diào)整各方面的關(guān)系 D、為會議定基調(diào) 標(biāo)準(zhǔn)答案：d 6.寫作典型人物演講稿對所選取的材料不能人為杜撰，但可以根據(jù)情況夸大或縮小。

標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

7.寫作開幕詞的正文一定把握會議的性質(zhì)，著重闡明會議特點(diǎn)、意義、要求和希望。

標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

8.工作簡報的版式的組成部分有（）A、版頭 B、正文 C、署名 D、版尾

標(biāo)準(zhǔn)答案： abd

9.調(diào)查報告寫作時，一般先擺出觀點(diǎn)，再敘述事實(shí)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

10.寫作調(diào)查報告的一條毋庸置疑的準(zhǔn)則是（）A、羅列事實(shí) B、用事實(shí)說話 C、用觀點(diǎn)說話 D、條列觀點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 11.下列撰寫公文常見的缺點(diǎn)，屬于“語句表述不完整”的問題是()A、濫用省略 B、篇幅冗長 C、交代不明 D、眉目不清 標(biāo)準(zhǔn)答案：a 12.會議報告和述職報告都是向群眾或上級領(lǐng)導(dǎo)報告工作情況，以取得理解和支持。

標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

13.總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

14.為了表現(xiàn)總結(jié)的典型性，可以將某些材料進(jìn)行必要的藝術(shù)加工和創(chuàng)造。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

15.用幽默詼諧的語言作為演講的開始，可以引發(fā)聽眾的好奇心，掀動其澎湃的激情，增強(qiáng)其昂揚(yáng)的戰(zhàn)斗意志。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

16.寫作述職報告要求事務(wù)性的工作盡量表述清楚。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯

17.內(nèi)部使用的調(diào)查報告，一般不署調(diào)查者名稱。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

18.通報和通知一樣，一般都屬于下行文，但通報有時也可用于上行和平行。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

19.調(diào)查報告的結(jié)尾或說明調(diào)查對象的基本情況，調(diào)查的方法、調(diào)查報告的主題或主要內(nèi)容，調(diào)查報告要回答的問題等。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯

20.下列語句敘述有錯誤的有（）

A、除公交車和轎車外，其它機(jī)動車輛白天一律不得進(jìn)入市區(qū) B、車輛停放一律要在指定地點(diǎn)，途中臨時停車不得超過5分鐘 C、嚴(yán)禁在道路兩側(cè)擺攤設(shè)點(diǎn) D、服從交通執(zhí)勤人員管理 標(biāo)準(zhǔn)答案： abc 21.可使用主副標(biāo)題的文種有（）A、通知

B、會議紀(jì)要 C、公告

D、調(diào)查報告

標(biāo)準(zhǔn)答案： bd 22.簡報要求“全”，即要素齊全，格式規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

23.對某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行總的回顧，用以記載工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)稱為專題總結(jié)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

24.會議記錄作為會議實(shí)況和主要精神的原始記錄，其文獻(xiàn)特征，決定了它在寫作上要求具有（）A、政治性 B、真實(shí)性 C、原則性 D、完整性 E、創(chuàng)意性 標(biāo)準(zhǔn)答案： bd 25.述職報告中引用數(shù)據(jù)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

26.簡報的作用是收集內(nèi)部資料，以便歸檔保存。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

27.演講的選材很廣闊，古今中外無所不包，毫無限制。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

28.述職報告必須寫明主送機(jī)關(guān)和稱謂。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

29.歡迎詞的寫作要求一般是（）

A、要了解歡迎對象、選擇合適的話題、具有熱情的態(tài)度 B、要認(rèn)識歡迎對象、選擇合適的話題、具有熱情的態(tài)度 C、要分析歡迎對象、選擇合適的話題、具有熱情的態(tài)度 D、要認(rèn)識歡迎對象、選擇正確的話題、具有熱情的態(tài)度 標(biāo)準(zhǔn)答案：a 30.有理有據(jù)，才能使總結(jié)的內(nèi)容避免空洞。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

31.述職報告的寫作要求是（）

A、標(biāo)題要清楚、內(nèi)容要全面、語言要莊重、個性要鮮明、詳略要得當(dāng) B、標(biāo)準(zhǔn)要清楚、內(nèi)容要客觀、重點(diǎn)要突出、個性要鮮明、語言要莊重 C、標(biāo)準(zhǔn)要清楚、內(nèi)容要客觀、重點(diǎn)要突出、個性要鮮明、語言要樸實(shí) D、標(biāo)題要清楚、內(nèi)容要客觀、個性要鮮明、祥略要得當(dāng)、語言要莊重 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 32.對“我們仿佛看到了社會主義的稅收航船正借助這股清風(fēng)，'直掛云帆濟(jì)滄海'”分析正確的是（）A、使用了比喻 B、使用了引用 C、使用了想象 D、使用了夸張 標(biāo)準(zhǔn)答案： ab 33.對未來一定時期工作作出打算和安排的公文文種是（）

A、簡報 B、總結(jié)

C、調(diào)查報告 D、計劃

標(biāo)準(zhǔn)答案： d 33.寫總結(jié)擬好標(biāo)題很重要，往往一個標(biāo)題就是一個總結(jié)的觀點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

34.調(diào)查報告是為工作需要和特定目的而撰寫的，因此，作者應(yīng)該帶有很強(qiáng)的主觀因素，應(yīng)該將這種主觀因素?fù)饺氲剿x的材料和所得的結(jié)論中去。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

35.對《不羨秀草一綠春，但為勁松久遠(yuǎn)青》一文分析正確的是（）A、這是一篇先進(jìn)單位演講稿

B、文章用細(xì)小的事例反映單位整體面貌的先進(jìn)性 C、這是一篇競選演講稿 D、這是一篇典型任務(wù)演講稿 標(biāo)準(zhǔn)答案： ab 36.確定演講稿的主體框架是寫好演講稿的基礎(chǔ)。立定其主體框架的結(jié)構(gòu)模式有（）A、立體式 B、網(wǎng)絡(luò)式 C、遞進(jìn)式 D、排比式 E、對比式

標(biāo)準(zhǔn)答案： cde 37.開幕詞正文的寫法：開頭寫稱呼，并用冒號引起下文。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

38.通知的種類有（）A、指示性通知 B、知照性通知 C、事務(wù)性通知 D、批示性通知 標(biāo)準(zhǔn)答案： abcd 38.公文的開頭用語，用來表示行文目的、依據(jù)、原因以及伴隨情況等。下列（）屬于開頭用語。A、根據(jù) B、按照 C、由于 D、總之

標(biāo)準(zhǔn)答案： abc 39.撰寫典型人物演講材料要充分發(fā)揮語言的作用，要用最好的語言裝飾先進(jìn)材料，或夸張，或比喻，錦上添花。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

40.演講稿要像詩歌一樣的充滿激情。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

41.指導(dǎo)性通知和批示性通知在結(jié)構(gòu)模式上大都采用發(fā)文緣由加 通知事項(xiàng)的模

式。

標(biāo)準(zhǔn)答案：對

42.對“總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧”一句分析正確的是（）A、呼吁式的結(jié)尾 B、總結(jié)式的結(jié)尾 C、謙虛式的結(jié)尾 D、表態(tài)式的結(jié)尾 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 43.調(diào)查報告是為工作需要和特定目的而撰寫的。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

44.總結(jié)按其范圍可以分為（）A、思想總結(jié) B、單位總結(jié) C、專項(xiàng)總結(jié) D、個人總結(jié) 標(biāo)準(zhǔn)答案： bcd 45.工作簡報在版頭的簡報名稱下要寫編號如（2002）第9期 總第87期。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

46.制定工作計劃與方案，只要結(jié)合自身實(shí)際工作即可。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

47.總結(jié)是引領(lǐng)工作前進(jìn)的火車頭。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

48.“2001 是‘十五’計劃的第一年”中 “十五”引號的作用是（）A、引用

B、特殊稱謂 C、反語 D、強(qiáng)調(diào)

標(biāo)準(zhǔn)答案： b 49.下面說法錯誤的有（）

A、公文的標(biāo)題由作者、事由、文種組成 B、擬寫標(biāo)題時，為了簡煉，可以不標(biāo)明文種

C、所有的規(guī)范性公文的標(biāo)題，都可以省略作者及事由部分

D、為了語意確切，不產(chǎn)生歧意，公文標(biāo)題字?jǐn)?shù)可以到60字以上 標(biāo)準(zhǔn)答案： bcd 50.一篇題為《盡職盡責(zé)，盡心盡力--我的述職報告》的主體部分始終突出“四抓”，即一抓硬件建設(shè)；二抓軟件建設(shè)；三抓人才培養(yǎng)；四抓規(guī)范管理。這“四抓”把零碎的、分散的、復(fù)雜的事實(shí)材料進(jìn)行科學(xué)分類，歸納概括，使其條理和層次清晰，便于記憶。作者在論述時使用的方法是（）A、演繹法 B、歸納法 C、類比法 D、排列法 E、比較法 標(biāo)準(zhǔn)答案： bd

51.對某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行總結(jié)回顧，用以記載工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的書面材料叫（）A、綜合工作總結(jié) B、全面工作總結(jié) C、集體工作總結(jié) D、專項(xiàng)工作總結(jié) 標(biāo)準(zhǔn)答案： d 52.調(diào)查報告能使讀者對調(diào)查內(nèi)容很快獲得總體認(rèn)識的部分是（）A、主題 B、結(jié)尾 C、前言 D、標(biāo)題

標(biāo)準(zhǔn)答案： c 53.簡報要求“全”，即要求內(nèi)容全面，格式全新。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯

54.會議紀(jì)要是從會議記錄演化而來的，又高于會議記錄。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

55.某簡報載一文，其標(biāo)題為《全市國稅發(fā)票專項(xiàng)檢查情況表明事業(yè)單位發(fā)票管理亟待規(guī)范》。這個標(biāo)題的主要特點(diǎn)或作用是（）A、指出問題的嚴(yán)重程度 B、指出出現(xiàn)問題的范圍 C、交待事實(shí),揭示中心 D、概括全文的主要內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)答案： c 56.對“在我們共同探討稅文化這個主題的時候，我們早已相識，因?yàn)槲覀兺枪埠蛧鴩辽虾退{(lán)天下的納稅義務(wù)人”分析正確的是（）A、開門見山式的開頭，直接切入主題 B、用語親切，與聽眾溝通感情 C、采用了簡要介紹法 D、以問候語作為開場白 標(biāo)準(zhǔn)答案： ab 57.要寫出總結(jié)的特色和新意，就不能完全拘泥于某些事實(shí)，應(yīng)該開展合理的想象，創(chuàng)造某些符合邏輯的典型。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

58.題為《2002工作總結(jié)》正文在宏觀上分為五個方面：

一、主要成績；

二、基本做法；

三、主要經(jīng)驗(yàn)；

四、存在的問題；

五、2003年工作打算，即“成績--情況--經(jīng)驗(yàn)--問題--打算”。這是常見的一種程序化的寫法，其結(jié)構(gòu)叫做（）A、條文式結(jié)構(gòu) B、比較式結(jié)構(gòu) C、五段式結(jié)構(gòu) D、總分式結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)答案： c 59.述職報告的落款包括署名和成文時間。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

60.總結(jié)是一種比較靈活的機(jī)關(guān)經(jīng)常使用的公開公文。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

61.單位名稱+期限+內(nèi)容+文書種類，這種形式的總結(jié)單標(biāo)題屬于（）A、新聞式 B、公文式 C、雙標(biāo)式 D、理論式 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 62.總結(jié)一定要重點(diǎn)突出，不需要兼顧一般。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

63.計劃的工作要求是回答“做什么”的問題。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

64.在競選演講中介紹個人情況要求（）A、語言平實(shí)、客觀 B、有濃厚的感情色彩 C、引用名人名言

D、語言要生動活潑有新意 標(biāo)準(zhǔn)答案： a 65.調(diào)查報告中的所謂“用事實(shí)說話”，并非等于羅列許多事實(shí)，而是經(jīng)過篩選，用最能反映事物本質(zhì)的，具有代表性的，說服力強(qiáng)的典型材料去說話。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

66.有經(jīng)驗(yàn)的人在寫作歡迎詞時，注意（）A、深刻的話題 B、有意義的話題 C、共同關(guān)心的話題 D、有趣的話題 標(biāo)準(zhǔn)答案： c 67.對某項(xiàng)工作或某方面問題進(jìn)行總的回顧，用以記載工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)稱為綜合總結(jié)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

68.調(diào)查報告或用復(fù)式標(biāo)題，其正題標(biāo)明調(diào)查對象及內(nèi)容和文體。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

69.典型人物演講主要是敘述先進(jìn)人物的模范事跡，而不是發(fā)表看法，談意見。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

70.調(diào)查報告要揭示事物的規(guī)律性，寫作時要盡量避免觀點(diǎn)“先入為主”，即先有結(jié)論，再根據(jù)這些結(jié)論去尋找相關(guān)事實(shí)而“填空”。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

71.計劃目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性，即要求合理，合情，具體可行。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

72.“下面，我從五個方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職，請予以批評指正”一句在文中的作用是（）A、總結(jié)上文 B、提起下文 C、過度照應(yīng)

D、承上啟下 標(biāo)準(zhǔn)答案： d 73.述職報告或用單標(biāo)題。其形成的要素有（）A、述職報告 B、任職時間 C、所任職務(wù) D、任職評價 E、述職人

標(biāo)準(zhǔn)答案： abce 74.“述職報告”與公文的“報告”盡管是兩種不同的文體，但它們在寫作上卻有一個共同點(diǎn)，就是（）A、語氣要謙恭 B、以陳述為主 C、用數(shù)據(jù)說話 D、少講缺點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 75.述職報告的標(biāo)題形式有（）A、單行標(biāo)題與多行標(biāo)題 B、單行標(biāo)題與雙行標(biāo)題 C、正標(biāo)題與副標(biāo)題 D、大標(biāo)題與小標(biāo)題 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 76.調(diào)查報告有多種分類方法。按照它所發(fā)揮的作用可分為（）A、基本情況的調(diào)查報告 B、典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報告 C、專題調(diào)查報告

D、澄清事實(shí)的調(diào)查報告 E、揭露問題的調(diào)查報告 標(biāo)準(zhǔn)答案： abde 77.寫作調(diào)查報告要深入實(shí)際，大量占有資料，要“下深水，抓大魚”。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

78.例文《××市地方稅務(wù)局關(guān)于抓緊做好2002年組織收入工作的通知》的第一部分明確制發(fā)該通知的依據(jù)；第二部分分條列項(xiàng)提出總體要求和具體目標(biāo)。通知簡明扼要，目標(biāo)明確，措施有力，便于貫徹執(zhí)行。該通知應(yīng)該歸類于（）A、事務(wù)性通知 B、批示性通知 C、指示性通知 D、知照性通知 標(biāo)準(zhǔn)答案： a 79.“三是講團(tuán)結(jié)，即帶頭做到互相支持不爭權(quán)，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難”，這里使用的修辭手法是（）A、象征 B、比喻 C、夸張

D、排比

標(biāo)準(zhǔn)答案： d 80.適用時間長，指導(dǎo)范圍廣，內(nèi)容比較概括的計劃叫中長期規(guī)劃。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

81.致辭一般包括開幕詞、閉幕詞、歡迎詞、歡送詞、答謝詞、結(jié)束語。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

82.事實(shí)勝于雄辯。調(diào)查報告是用事實(shí)說話，只要詳盡而具體地列舉大量各種各樣的事實(shí)，就能將話說好，說出令人信服的道理。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

83.把總論點(diǎn)分成幾個分論點(diǎn)或把分論點(diǎn)歸納為總論點(diǎn)，分論點(diǎn)之間叫并列式。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

84.把計劃進(jìn)一步明細(xì)化，即如何完成計劃的具體方法和步驟，安排具體行為的文書叫（）A、要點(diǎn) B、部署 C、方案 D、設(shè)想

標(biāo)準(zhǔn)答案： c 85.某市國稅局要開展稅收執(zhí)法檢查，在發(fā)通知時，主送單位應(yīng)包括（）A、各縣（市、區(qū)）國稅局 B、各縣（市、區(qū)）地稅局 C、市區(qū)各分局 D、機(jī)關(guān)各科室 標(biāo)準(zhǔn)答案： acd 86.專題工作總結(jié)的特點(diǎn)是主題集中，內(nèi)容單一，針對性強(qiáng)。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

87.寫作閉幕詞要求了解會議的背景、任務(wù)和議程。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

88.競選演講要求（）A、底氣要足 B、態(tài)度要城 C、語言要簡 D、方法要奇 標(biāo)準(zhǔn)答案： abc 89.常言道：“話不投機(jī)半句多。”在撰寫歡迎詞時，要盡量投其所好，盡量滿足賓客的心理欲望，以達(dá)最佳效果。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

90.述職報告雙標(biāo)題的寫法是：“《盡職盡責(zé) 盡心盡力--我的述職報告》” 標(biāo)準(zhǔn)答案：對

91.一篇演講稿的結(jié)尾以極富鼓動性的言辭號召人們?yōu)槟撤N目的、某種理想而行動起來。這種結(jié)尾的方式叫（）A、祝頌式 B、總結(jié)式 C、號召式

D、格言式 標(biāo)準(zhǔn)答案： c 92.下列幾項(xiàng)內(nèi)容中不屬于簡報版頭范疇的有（）A、名稱 B、編號

C、印發(fā)份數(shù) D、編發(fā)單位 標(biāo)準(zhǔn)答案： c 93.述職報告的前言包括的主要內(nèi)容有（）A、任職的重要性 B、任職介紹 C、任職評價

D、任職以來領(lǐng)導(dǎo)的重視 E、任職以來干群的支持 標(biāo)準(zhǔn)答案： bc 94.有一篇講話稿的主體部分分三部分，第一部分講前段工作的成績、經(jīng)驗(yàn)；第二部分講當(dāng)前的形勢、任務(wù)；第三部分講完成任務(wù)擬采取的措施。寫作的思路順暢、邏輯嚴(yán)密、條理清晰，所采用的論證方式是（）A、并列式 B、分總式 C、遞進(jìn)式 D、總分式 標(biāo)準(zhǔn)答案： c 95.述職報告或用雙標(biāo)題。其正題是對（）A、述職對象的具體規(guī)定 B、述職主體的正式確認(rèn) C、述職范圍的嚴(yán)格限制 D、述職內(nèi)容的高度概括 標(biāo)準(zhǔn)答案： d 96.總結(jié)選用材料的原則，是最能表現(xiàn)主旨，最能說明問題本質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

97.轉(zhuǎn)發(fā)性通知不能轉(zhuǎn)發(fā)（）A、上級機(jī)關(guān)的公文 B、下級機(jī)關(guān)的公文 C、同級機(jī)關(guān)的公文 D、不相隸屬機(jī)關(guān)的公文 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 98.根據(jù)國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法的規(guī)定，成文日期必須（）A、寫明年月日全稱 B、用漢字書寫 C、用阿拉伯?dāng)?shù)字寫 D、可靈活使用 標(biāo)準(zhǔn)答案： ab 99.一篇演講稿用含蓄的語言結(jié)尾，使聽眾在演講結(jié)束后能繼續(xù)回味和琢磨演講 的主題。這種結(jié)尾的方式叫（）A、總結(jié)式 B、余韻式 C、號召式 D、格言式 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 100.寫個人總結(jié)時，敘事要做到點(diǎn)面結(jié)合，詳略得當(dāng)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

101.閉幕詞是一些大型會議結(jié)束時由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或德高望重者向會議所作的最后講話，標(biāo)志整個會議圓滿結(jié)束，因此它具有（）A、計劃性 B、總結(jié)性 C、評估性 D、制約性 E、號召性

標(biāo)準(zhǔn)答案： bce 102.會議記錄是歸納整理會議紀(jì)要以及部署工作的原始依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

103.下列文書中不屬于“計劃與方案”范疇的有（）A、規(guī)劃 B、方案 C、報告 D、要點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)答案： c 104.所謂調(diào)查報告，是調(diào)查者為了工作需要和特定目的對某一事物、問題或事件進(jìn)行調(diào)查研究后，通過分析、加工，利用調(diào)查材料和研究結(jié)論整理撰寫出來的書面報告。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

105.簡報的版尾應(yīng)分別注明報（上級機(jī)關(guān)）、送（同級或不相隸屬機(jī)關(guān)）、發(fā)（下級機(jī)關(guān)）單位及印發(fā)份數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

106.下列說法正確的是（）A、演講是以書面的形式表達(dá)口語的內(nèi)容 B、“演講”是以演為主，以講為輔 C、“演講”的開頭可以講故事

D、采用余韻式，可以使聽眾在演講結(jié)束后繼續(xù)回味演講的主題 標(biāo)準(zhǔn)答案： acd 107.述職報告就是工作總結(jié)。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯

108.湖南省國家稅務(wù)局向湖南省人民政府各廳、局、委、辦制發(fā)（主送）的公文屬于（）A、上行文 B、下行文 C、平行文

D、呈請性文件 標(biāo)準(zhǔn)答案： c 109.計劃的具體可操作性，是指需要考慮（）A、方法是否得當(dāng) B、語言是否準(zhǔn)確 C、措施是否得力 D、目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn) 標(biāo)準(zhǔn)答案： acd 110.對“該業(yè)戶不但不繳稅，還動手打人”分析正確的是（）A、使用了否定之否定句 B、這是一個遞進(jìn)復(fù)句 C、這是一個單句 D、這是一個復(fù)雜單句 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 111.演講稿主題的結(jié)構(gòu)模式有（）A、遞進(jìn)式 B、對比式 C、排比式 D、比喻式

標(biāo)準(zhǔn)答案： abc 112.調(diào)查報告的正文組成部分一般有（）A、標(biāo)題 B、前言 C、主體 D、結(jié)尾

標(biāo)準(zhǔn)答案： bcd 113.調(diào)查報告的針對性強(qiáng)，要針對人們普遍關(guān)心的事情或者亟待解決的問題而撰寫。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

114.歡迎詞的寫作必須注意到（）A、致辭人的身份 B、致辭人的情緒 C、致辭人的心理 D、致辭人的感情 標(biāo)準(zhǔn)答案：a 115.簡報要求“快”，要迅速及時，快編快發(fā)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

116.簡報中用簡明文字概括主要事實(shí)的部分稱為（）A、主題 B、導(dǎo)語 C、結(jié)尾 D、標(biāo)題

標(biāo)準(zhǔn)答案： b 117.有篇述職報告在導(dǎo)言概括評價一年的主要工作后寫道：“下面，我從五個方

面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職，請予評議。”從文章的結(jié)構(gòu)看，這段話的主要作用是（）A、總結(jié)上文 B、引起下文 C、獨(dú)立成段 D、承上啟下 標(biāo)準(zhǔn)答案： d 118.寫總結(jié)雖不能張冠李戴，以偏概全，但在不影響真實(shí)的前提下，可以對某些材料借題發(fā)揮，添枝加葉，增強(qiáng)其藝術(shù)感染力。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

119.寫總結(jié)是探索規(guī)律的，要有個性，主次分明，突出重點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

120.調(diào)查報告的寫作，要求“用事實(shí)說話”。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

121.演講比賽稿結(jié)尾使用總結(jié)式，就是在演講結(jié)束時，對整個演講的內(nèi)容作出提綱挈領(lǐng)的歸納，使人加深對演講內(nèi)容的深刻領(lǐng)會。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

122.計劃與方案屬于同一文書種類。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

123.閉幕詞標(biāo)志整個會議結(jié)束，具有總結(jié)性、評估性和號召性。因此，宣讀閉幕詞的人一般是（）

A、有威望的群眾代表或主要領(lǐng)導(dǎo)人 B、有重大貢獻(xiàn)的人員或有威望的領(lǐng)導(dǎo)人 C、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或德高望重者 D、主席團(tuán)主席或大會主持人 標(biāo)準(zhǔn)答案：c 124.演講具有理性論說的性質(zhì)，寫作演講稿要突出政論性。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

125.寫作先進(jìn)單位的演講稿，要選出那些最有說服力、最富有典型意義的材料。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

126.個人總結(jié)的重點(diǎn)要放在工作過程的回顧上，放在對一般優(yōu)缺點(diǎn)的檢查上。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

127.調(diào)查報告普遍采用第三人稱寫作。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

128.從某種意義上講，開幕詞、閉幕詞就是對會議進(jìn)行高度凝煉的前瞻和回顧。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

129.比賽演講稿的寫作要求一般是（）A、把握論說性 B、把握表演性 C、把握感染性 D、把握互動性 標(biāo)準(zhǔn)答案： acd 130.典型人物演講材料要閃耀時代的光輝。因此，在寫具體人的具體情況時可適當(dāng)采取社會上某些先進(jìn)材料。

標(biāo)準(zhǔn)答案：錯

131.各類總結(jié)一般包括標(biāo)題、正文和落款三大部分。正文的結(jié)構(gòu)包括（）A、標(biāo)題 B、前言

C、全面總結(jié)（包括成績收獲、經(jīng)驗(yàn)體會、問題教訓(xùn)）D、結(jié)尾 E、落款

標(biāo)準(zhǔn)答案： bcd 132.通知的語言表達(dá)以敘述為主，措辭要準(zhǔn)確得體。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

133.述職報告要求突出個性特點(diǎn)，展示述職者個人的風(fēng)格和魅力，因此在撰稿時要充分發(fā)揮語言的作用，可以使用描寫、抒情、夸張等藝術(shù)手段。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯

134.“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下”屬于應(yīng)用文結(jié)構(gòu)用語中的（）A、開頭用語 B、結(jié)尾用語 C、過渡用語 D、綜合用語 標(biāo)準(zhǔn)答案： c 135.一份好的簡報，應(yīng)該反映的情況新，所用的材料準(zhǔn)，一事一報。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

136.總結(jié)是對實(shí)踐的認(rèn)識，總結(jié)的過程是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的過程，應(yīng)對實(shí)踐進(jìn)行全面、深刻的概括。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

137.在演講的開頭引用名人名言對于聽眾來說有強(qiáng)烈的刺激作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

138.一份好的簡報，常常是內(nèi)容豐富多樣，多事一報。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯

139.演講是一種應(yīng)用廣泛的實(shí)戰(zhàn)性口語藝術(shù)，這種有聲語言交際是人類社會交際的重要形式。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

140.按內(nèi)容，簡報可以分為（）A、定期簡報 B、思想動態(tài)簡報 C、工作簡報 D、系統(tǒng)簡報 E、會議簡報 標(biāo)準(zhǔn)答案： bce 141.簡報要求注明“報（上級機(jī)關(guān)）”、“送（同級或不相隸屬機(jī)關(guān)）”、“發(fā)（下級機(jī)關(guān)）”單位及印發(fā)份數(shù)。這些內(nèi)容屬于簡報版式的（）A、版頭部分 B、版尾部分 C、正文部分 D、附錄部分

標(biāo)準(zhǔn)答案： b 142.調(diào)查報告要揭示規(guī)律性，即要通過對理論的分析研究，從理論上尋找其規(guī)律性。標(biāo)準(zhǔn)答案：錯

143.簡報在寫作上有五個字的要求，其中“篇幅要短小精悍，語言要簡潔明了”，說的是簡報寫作要（）A、新 B、全 C、簡 D、準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案： c 144.開幕詞是由主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)所作的開宗明義的講話，其特點(diǎn)（）A、宣告性、揭示性、開導(dǎo)性 B、宣告性、揭示性、指導(dǎo)性 C、揭示性、指導(dǎo)性、宣傳性 D、指導(dǎo)性、宣傳性、啟發(fā)性 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 145.寫作典型事跡演講稿要求內(nèi)容準(zhǔn)確，即不能杜撰，但可以選擇。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

146.在制定計劃時首先要考慮計劃的政策性，符合上級精神，還要考慮計劃的可行性，符合下情，還要考慮計劃的方法是否得當(dāng)、措施是否有力、目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，即（）A、可修改性 B、可操作性 C、可變通性 D、可伸縮性 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 147.通知要注意正確使用習(xí)慣用語，如正文開頭末尾寫“通知如下”；正文結(jié)尾寫“特此通知”。為了避免重復(fù)，在同一文件中只準(zhǔn)許使用以上任一習(xí)慣用語。標(biāo)準(zhǔn)答案：對

148.寫個人總結(jié)時，體會部分要用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料，用材料說明觀點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

149.先進(jìn)單位演講稿一般由標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分組成。標(biāo)準(zhǔn)答案： 錯

150.簡報的版頭的組成要素有（）A、簡報名稱 B、編號

C、編發(fā)單位 D、日期

標(biāo)準(zhǔn)答案： abcd 151.把演講的主體部分分為幾個分題，逐個展開論述，使整個演講從外觀上看好像一個巨大的排比句群，形成氣勢如虹的演講場面。這樣的主體結(jié)構(gòu)模式謂之（）A、遞進(jìn)式

B、排比式 C、對比式

D、立體交叉式 標(biāo)準(zhǔn)答案： b 152.比賽演講稿在內(nèi)容上要求比較集中，篇幅也要求比較短。標(biāo)準(zhǔn)答案： 對

153.歡迎客人的致詞，講什么，怎么講，取決于（）A、主客雙方以往的關(guān)系 B、取決于聚會的緣由和意義 C、取決于客人的地位 D、取決于主人的地位 標(biāo)準(zhǔn)答案：ab 154.通知事項(xiàng)是通知正文的主體內(nèi)容，包括什么事情和具體要求等。這部分常見的結(jié)構(gòu)形式有（）A、分條列項(xiàng)式 B、歸納式

C、條表綜合式 D、縱橫交錯式 E、篇段合一式 標(biāo)準(zhǔn)答案：abe 155.歡迎詞是歡迎客人的致詞，講什么，怎么講，取決于（）A、主客雙方以往的關(guān)系 B、主人當(dāng)時的特殊心境 C、歡迎場所的環(huán)境氛圍 D、今后雙方關(guān)系發(fā)展的趨向 E、相會的緣由及意義 標(biāo)準(zhǔn)答案： ade 156.一般來說，演講稿的主體有特定的結(jié)構(gòu)模式。其中利用因果、邏輯、時間等內(nèi)在聯(lián)系循序漸進(jìn)地展開材料，從而在演講的最后達(dá)到情感和主題的高潮的結(jié)構(gòu)模式叫（）A、對比式 B、遞進(jìn)式 C、排比式 D、總攬式 標(biāo)準(zhǔn)答案： b

第五篇：應(yīng)用文練習(xí)題

一、單選題

1.最能體現(xiàn)應(yīng)用文自身價值所在的是（B）

A.審美娛樂功能

B.處理公私事物的實(shí)用功能 C.宣傳教育功能

D.歷史檔案功能 2.材料的真實(shí)性是指(B)A.與文章主題相關(guān)

B.確鑿無誤、真實(shí)可靠 C.豐富多彩、生動感人

C.新穎別致、吸引讀者 3.下列表示層次順序正確的一組是(B)A.第一層為“一”，第二層為“

（一）”，第三層為“1”，第四層為“（1）” B.第一層為“

一、”，第二層為“

（一）”，第三層為“1.”，第四層為“（1）” C.第一層為“

（一）”，第二層為“

一、”第三層為“（1）”第四層為“1” D.第一層為“一”，第二層為“1”，第三層為“（1）”，第四層為“1.” 4.在總結(jié)寫作時采用的人稱是(A)A.第一人稱 B.第二人稱 C.第三人稱 D.其他 5.文章的第一要素是(B)A.結(jié)構(gòu)

B.語言

C.內(nèi)容

D.文字 6.公文的根本特點(diǎn)是(C)A.權(quán)威性 B規(guī)范性 C工具性 D程序性

7.向同級業(yè)務(wù)主管部門請求批準(zhǔn)時，應(yīng)該使用的文種是(D)A請示

B報告

C議案

D公函

8某市人民政府向所屬各區(qū)人民政府告知新近發(fā)生的一場特大交通事故，適用(C)A.決定

B.通知

C.通報

D通告

9.某市一企業(yè)向該市土地管理局申請批準(zhǔn)一處土地使用權(quán)時。應(yīng)該用(D)A請示

B報告

C批復(fù)

D公函 10.報告適用于(A)A匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)詢問 B請求批準(zhǔn)事項(xiàng)或轉(zhuǎn)批公文 C傳達(dá)主要精神或情況

D商洽工作、詢問或答復(fù)問題

11.下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)呈送的公文是(C)A下行文

B中行文

C上行文

D平行文 12.附件在公文中的位置應(yīng)在(C)A公文主件之前

B公文主件之間

C公文主件之后

D 簽發(fā)人之后 13.下列公文成文日期書寫正確的一項(xiàng)是(C)A2011年1月2日

B一一年一月二日 C二〇一一年一月二日

D貳零壹壹年壹月貳日 14.調(diào)查報告的寫作適宜采用(C)A第一人稱

B第二人稱

C第三人稱

D其他

15概略敘述某種情況、某一過程的基本面貌，使讀者對此有一個大致、輪廓性的了解，這種敘述方法是(C)A順序

B插敘

C概敘

D補(bǔ)敘

16.下列哪一種開頭方式不屬于應(yīng)用文的開頭方式(A)A描寫式

B概述式

C根據(jù)式

D說明式 17.公文的成文時間應(yīng)是(C)A公文起草的日期

B公文印刷的日期

C機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期 D公文發(fā)出的日期 18.下列請示的結(jié)尾用語得體的是(D)A以上請示事項(xiàng)，請盡快批準(zhǔn)

B以上所請，如有不同意，請來函商量 C以上所請事關(guān)重大，請務(wù)必與十日內(nèi)批復(fù) D以上所請，妥否，請批復(fù)

19.對重要的問題提出見解和處理辦法適用的文種是(C)A決定

B報告

C意見

D函

20.衡量一篇公文寫作質(zhì)量高低，關(guān)鍵是看(D)A.標(biāo)題

B發(fā)文機(jī)關(guān)名稱

C發(fā)文字號

D正文

21.某大學(xué)一學(xué)生在考試中違反了考試紀(jì)律，學(xué)校擬對該事情進(jìn)行公開曝光，以警示全校同學(xué)，應(yīng)該選用的公文文種是(C)A決定

B通知

C通報

D通告 22.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識的組成是（B）

A發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+文種

B發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+文件

C發(fā)文機(jī)關(guān)+文章

D收文機(jī)關(guān)名稱+發(fā)文機(jī)關(guān)簽發(fā)人 23.寫好總結(jié)的一個重要原則是（A）

A實(shí)事求是

B材料豐富

C突出重點(diǎn)

D條理清晰 24.按照事物發(fā)展的時間順序來安排材料的結(jié)構(gòu)方式是（B）A橫式結(jié)構(gòu)

B縱式結(jié)構(gòu)

C分列式結(jié)構(gòu)

D插敘結(jié)構(gòu) 25.按照事物發(fā)展的性質(zhì)來安排材料的結(jié)構(gòu)方式是（D）

A橫式結(jié)構(gòu)

B縱式結(jié)構(gòu)

C分列式結(jié)構(gòu)

D并列式結(jié)構(gòu)

26.經(jīng)濟(jì)合同的前言部分一般應(yīng)包括簽訂合同的目的或簽訂合同的（B）A當(dāng)事人姓名

B依據(jù)

C主要條款

D附加條款 27.在經(jīng)濟(jì)合同寫作中，大多采用條文式寫法的是（C）A標(biāo)題

B前言部分

C主體部分

D結(jié)尾 28.簽訂合同的目的應(yīng)寫在（B）

A開頭

B前言部分

C主體部分

D開頭部分

29.在市場調(diào)查報告寫作中，最能體現(xiàn)其實(shí)用價值的部分是（D）A寫作目的部分

B基本情況介紹部分

C分析與結(jié)論部分

D提出解決問題的措施和建議部分 30.實(shí)事求是是寫作市場調(diào)查報告的（D）

A基礎(chǔ)

B前提

C寫作方法

D根本要求 31.新聞的第一生命是（B）

A新鮮性

B真實(shí)性

C簡潔性

D時效性 32.新聞的第二生命是（D）

A新鮮性

B真實(shí)性

C簡潔性

D時效性 33.在所有的消息中，最常見、最主要的是（C）

A綜合消息

B述評消息

C動態(tài)消息

D經(jīng)驗(yàn)消息 34.消息內(nèi)容要素中的核心要素是（D）A何時

B何地

C何人

D何事 35.凡具有重大新聞價值的消息大多采用（C）A單行標(biāo)題

B雙行標(biāo)題

C多行標(biāo)題

D大字標(biāo)題 36.一則消息標(biāo)題不可缺少的是（B）

A引題

B正題

C副題

D子題

37.通訊在寫作時可以借鑒文學(xué)寫作中的一些表現(xiàn)手段，但大前提、大原則是（D）A可以適當(dāng)虛構(gòu)

B可以適當(dāng)夸張

C可以合理想象

D不能虛構(gòu) 38.消息寫作中最主要、最重要的部分是（C）A.標(biāo)題

B.導(dǎo)語

C.主體

D.背景材料 39.通訊區(qū)別于消息的重要標(biāo)志是（D）A新聞性

B.真實(shí)性

C.時效性

D.形象性 40.下面關(guān)于畢業(yè)論文的說法不準(zhǔn)確的是（D）A.畢業(yè)論文屬于學(xué)術(shù)論文的一種

B.畢業(yè)論文是高等學(xué)校畢業(yè)的畢業(yè)前夕必須完成的綜合性書面作業(yè) C.畢業(yè)論文是在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成的

D.畢業(yè)論文的本科畢業(yè)生畢業(yè)前夕提交的書面文字報告

二、多選題

1.應(yīng)用文寫作的基本表達(dá)方式是（ACE）A.敘述

B抒情

C議論

D描述

E說明 2.下邊屬于應(yīng)用文內(nèi)容方面要素的是（AB）A主旨 B材料 C結(jié)構(gòu) D語言 E表達(dá)方式 3.下邊屬于應(yīng)用文形式方面要素的是（CDE）A主旨 B材料 C結(jié)構(gòu) D語言 E表達(dá)方式 4.結(jié)構(gòu)的基本要素有（BCD）

A層次 B開頭 C主體 D結(jié)尾 E段落 5.應(yīng)用文對材料的要求是（DCE）A多樣 B真實(shí) C有力 D新穎 E典型 6.應(yīng)用文對語言的要求是（ABCE）A準(zhǔn)確 B簡明 C平易 D形象 E規(guī)范 7.應(yīng)用文對結(jié)構(gòu)的要求是（ABCD）A合理 B嚴(yán)謹(jǐn) C程式 D規(guī)范 E照應(yīng) 8.應(yīng)用文的開頭方式常見的有（CE）

A想象的真實(shí)

B藝術(shù)的真實(shí)

C事實(shí)的真實(shí) D虛構(gòu)的真實(shí)

E材料本質(zhì)的真實(shí) 9.應(yīng)用文主體部分的要素是（BCDE）A開頭 B段落 C層次 D過度 E照應(yīng)

10.經(jīng)濟(jì)合同的主要條款一般應(yīng)包括（ABCDE）

A標(biāo)的 B數(shù)量和質(zhì)量 C價款和酬金 D履行期限、地點(diǎn)和方式 E違約責(zé)任

11.經(jīng)濟(jì)合同開頭部分的立約開始語一般應(yīng)包括（CD）A姓名

B合同主要條款 C簽訂合同的目的D簽訂合同的依據(jù) E簽約單位

12.公文按行文關(guān)系和方向的不同，可以分為（ABD）A上行文

B下行文

C中行文 D平行文 E橫行文 13.行政公文的標(biāo)題形式通常有（ABC）A發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+事由+文種

B事由+文種

C文種

D發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+事由 E發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+文件

14.下邊屬于公文主體部分的有（BDE）

A發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識 B公文標(biāo)題 C主題詞 D公文正文 E成文日期

15.批復(fù)的特點(diǎn)有（BCDE）

A公開性 B針對性 C被動性 D權(quán)威性 E強(qiáng)制回復(fù)性

16.下列說法中，能用來說明批復(fù)有明確針對性的是（AB）A批復(fù)只送給上報請示的機(jī)關(guān)

B批復(fù)的內(nèi)容只針對請示的具體事項(xiàng) C批復(fù)的內(nèi)容應(yīng)予認(rèn)真遵照執(zhí)行

D批復(fù)的開頭和結(jié)尾應(yīng)與請示的標(biāo)題與發(fā)文字號互相照應(yīng) E批復(fù)的文字不能過長

17.應(yīng)用文的語言在使用時應(yīng)做到（ABCD）

A嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范

B大量使用書面語 C一般很少使用口語、方言或俚語 D簡明得體 E形象生動

18.發(fā)行文字號應(yīng)該包括（ABE）

A年份 B序號 C份號 D發(fā)文機(jī)關(guān)全稱 E發(fā)文機(jī)關(guān)代字 19.下列事項(xiàng)中可以制發(fā)通報的有（ACD）

Axx加油站發(fā)生火災(zāi)，xx石油公司擬向其下屬單位報告單位告知此事 Bxx單位擬召開職工代表大會

Cxx大學(xué)擬對校內(nèi)兩個分院的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行表彰 Dxx機(jī)關(guān)擬將重要情況向下級機(jī)關(guān)傳達(dá) Exx單位擬向上級報告重要情況

20.下列事項(xiàng)中可以制發(fā)通知的有（BCE）A某公司擬招聘一名業(yè)務(wù)員

B某銀行擬向其下屬各儲蓄所所下達(dá)季度儲蓄任務(wù)

C某機(jī)關(guān)擬把自己收到的上級機(jī)關(guān)公文轉(zhuǎn)發(fā)給其下級機(jī)關(guān) D某公司答復(fù)另一個公司的來文

E某機(jī)關(guān)擬向其下級機(jī)關(guān)布置某項(xiàng)工作 21.下列不能作為批復(fù)結(jié)束語的是（ACD）A上述批復(fù)如無不妥，請參照執(zhí)行 B特此批復(fù)

C上述批復(fù)如有不妥，請予回函 D此致敬禮 E此復(fù)

22.以下機(jī)關(guān)之間的公文往來應(yīng)該使用平行文的有（ACDE）Axx市教育局與xx市財政局

B國家教育部與xx省教育廳 Cxx大學(xué)與xx省財政廳

Dxx省教育廳與xx市農(nóng)業(yè)局 Exx市教育局與xx市公安局

23.規(guī)定公文必須有統(tǒng)一規(guī)范的格式，其目的是（ABDE）A維護(hù)公文的嚴(yán)肅性

B維護(hù)公文的權(quán)威性 C發(fā)揮公文的有效性

D維護(hù)公文的準(zhǔn)確性 E有利于公文的處理

24.選擇確定公文文種的主要原則是（ADE）

A考慮公文的具體內(nèi)容

B考慮制發(fā)公文機(jī)關(guān)的權(quán)限 C考慮公文撰寫者的寫作水平

D考慮公文的語體風(fēng)格 E考慮發(fā)文和受文機(jī)關(guān)之間的隸屬關(guān)系 25.公文寫作對語言的要求有（ACDE）

A準(zhǔn)確

B生動

C簡潔

D莊重

E規(guī)范 26.公文主題的表述要做到（ACD）

A正確

B新穎

C鮮明

D集中

E別致 27.以下事項(xiàng)中可以用通知行文的有（ABCD）

A轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)的公文

B發(fā)布規(guī)章制度 C傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)周知和辦理的事項(xiàng)

D任免和聘用人員 Exx大學(xué)清其他兄弟大學(xué)來校參加校慶活動 28.應(yīng)用文寫作中使用的材料要（ACD）

A真實(shí)可靠

B生動感人

C符合主題要求

D具有典型性 E耐人尋味

29.下列通知的標(biāo)題，寫作正確的是（BD）A會議通知

B通知

Cxx省人民政府關(guān)于批轉(zhuǎn)教育廳文件的通知

Dxx省人民政府關(guān)于食品質(zhì)量安全大檢查的通知

E關(guān)于xx市教育局嚴(yán)禁舉辦各種中小學(xué)假期補(bǔ)習(xí)班的通知 30在寫作報告時要注意的問題有（ABCDE）

A堅持實(shí)事求是是原則，不能弄虛作假、報喜不報憂 B陳述事實(shí)要簡明扼要、重點(diǎn)突出

C表達(dá)方式以敘述、說明為主，不宜長篇大論 D寫作時間上要迅速及時，不能有意拖延 E不能再報告中同時夾帶請示事項(xiàng)

31.下列調(diào)查報告的標(biāo)題符合要求的有（ABCD）A《關(guān)于xx地區(qū)走私和倒賣汽車的調(diào)查報告》 B《xx大學(xué)是怎樣改革學(xué)生思想政治工作的》 C《家庭飼養(yǎng)前途廣闊》

D《為改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境——xx市加強(qiáng)精神文明建設(shè)情況調(diào)查》 E《xx廠改革紀(jì)實(shí)》

32.下邊屬于調(diào)查報告特點(diǎn)的有（ABDE）A明確的針對性

B材料的真實(shí)性 C語言的生動性

D事實(shí)的典型性 33.下列屬于總結(jié)范疇的有（ABCD）

A小結(jié)

B心得

C體會

D回顧

E展望 34.簽訂合同的基本原則有（ABCE）

A平等公平

B自愿協(xié)商

C誠實(shí)信用

D服從領(lǐng)導(dǎo) E遵紀(jì)守法

35.經(jīng)濟(jì)合同一般應(yīng)包括（ABCD）A標(biāo)題

B開頭

C正文

D結(jié)尾

E附件 36.下邊屬于合同特點(diǎn)的有（ABDE）

A合同的訂立者是自然人、法人或其他組織 B合同訂立者之間的法律地位是完全平等的

C合同只對訂立合同的一方當(dāng)事人具有法律約束力 D合同是兩個或兩個以上當(dāng)事人意思表達(dá)一致的產(chǎn)物

E合同是明確當(dāng)事人之間權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，具有內(nèi)容的確定性 37.下列關(guān)于合同成立與生效關(guān)系的說法正確的是（BC）

A只要合同成立，合同就生效

B只要合同生效，合同就成立

C合同雖然成立，但并不一定生效

D合同雖然生效，但并不一定成立 E只要當(dāng)事人認(rèn)可，合同就成立并生效 38.學(xué)術(shù)論文的基本特征有（ABD）

A獨(dú)創(chuàng)性

B新穎性

C通俗性

D理論性

E可讀性 39.簡報報頭部分應(yīng)具備的要素有（ABCD）

A簡報名稱

B簡報編發(fā)者

C期號

D簡報編發(fā)日期 E印刷份數(shù)

40.判定一件事實(shí)能否成為新聞，應(yīng)該（ABCD）A看事實(shí)有無重要性

B看事實(shí)有無罕見性 C看事實(shí)有無津貼型

D看事實(shí)有無顯著性 E看事實(shí)有無簡潔性

41.下面每句話說的都是事實(shí)，從新聞的重要性和被讀者關(guān)注的程度看，你認(rèn)為那句話更具有新聞價值，可以成為消息（BDE）

A全省教育工作會議昨天在省城召開，主管教育的副省長xx主席并講話，各市縣分管教育的領(lǐng)導(dǎo)出席了此次會議。

B全省中小學(xué)教師自今年7月1日起，每人每月將平均增加工資200元，這是昨天召開的全省教育工作會議上傳出的信息

C省報報道，xx縣將采用集資方式對該縣鄉(xiāng)村公路進(jìn)行改造 D全省省內(nèi)公路有望在今年內(nèi)取消過路通行費(fèi)。

E對全省民營企業(yè)將從5月1日起取消14項(xiàng)行政事業(yè)收費(fèi)，這是省物價局今天宣布的 42.下列說法不正確的有（ABCE）

A個人總結(jié)只要重點(diǎn)寫明自己擔(dān)負(fù)的工作，而不一定要寫出工作中的體會。

B請示如果在正文中已經(jīng)把請示事項(xiàng)寫清楚了，就可以自然結(jié)尾，而不必另有結(jié)尾用語。C報告、調(diào)查報告、述職報告雖然特點(diǎn)和作用不同，但都是報告，屬于同一種。

D對一定階段個人在工作和學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)、收獲、體會以及取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的不足寫成的總結(jié)屬于個人總結(jié)

E報告和請示的行文時間都是不固定的，既可以事前行文，也可以事中行文，還可以事后行文。

43.經(jīng)濟(jì)合同的尾部一般應(yīng)包括（ABCD）

A附件

B當(dāng)事人簽名、蓋章 C簽訂合同的日期

D雙方開戶銀行賬戶 E信守合同承諾

44.合同的訂立程序包括（AD）

A要約

B邀請

C信息反饋

D承諾 E簽約 45.廣義新聞所指的新聞文體是（ABC）A消息 B通訊 C特寫 D承諾 E社論 46.市場調(diào)查報告的主要作用有（ACE）A為企業(yè)制定科學(xué)決策提供客觀依據(jù) B引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

C為企業(yè)的市場經(jīng)營活動提供導(dǎo)向作用 D傳播交流市場信息 E提高企業(yè)的經(jīng)營水平

47.下列關(guān)于競聘書的說法正確的有（ABCDE）A競聘書從某種意義上說是屬于演講稿中的一種 B競聘書的寫作目的十分明確 C競聘書的內(nèi)容必須具有競爭性

D競聘書寫作使用的材料必須符合實(shí)際 E競聘書寫作使用第一人稱

48.下邊關(guān)于批復(fù)的說法正確的有（ABCDE）A屬被動行文 B有明確的針對性

C批復(fù)的標(biāo)題根據(jù)實(shí)際情況可以表明“同樣”或者“批準(zhǔn)”態(tài)度 D是專門用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)的，屬于下行文 E寫作前必須充分地做好調(diào)查研究工作

49.下列詞語屬于公文開頭用于的有（ABDE）A由于

B根據(jù)

C總之

D通過

E為了 50.下列詞語屬于公文結(jié)尾用于的有（CDE）A綜上所述

B由此看來

C特此

D為要 E函復(fù) 填空題

相對于詩歌、小說、散文等文學(xué)作品，應(yīng)用文具有更直接的（實(shí)用）價值。應(yīng)用文寫作的基本要素包括文章（內(nèi)容）和表現(xiàn)（形式）兩個方面。

修改文章可以從內(nèi)容和形式兩個方面進(jìn)行。從內(nèi)容方面說，可以從（觀點(diǎn)）、（材料）方面進(jìn)行修改；從形式方面說，可以從（結(jié)構(gòu)）、（語言）以及行款格式、標(biāo)點(diǎn)等方面進(jìn)行。看材料的真實(shí)性，首先是看材料的（客觀）真實(shí)性，其次是看材料的（本質(zhì)）真實(shí)性。選擇材料的首要標(biāo)準(zhǔn)是要根據(jù)文章主旨的需要選擇材料，其次還要選擇（真實(shí)）、（典型）、（新穎）的材料。

從大的方面說，材料可分為（理論）材料和（事實(shí)）材料兩大類。構(gòu)成文章的基本單位是段落，習(xí)慣上稱之為（自然段），視覺上的明顯標(biāo)志是“換行”另起，前邊空兩格。

文章在內(nèi)容上相對完整的意義單位被稱為層次，又稱為意義段或（邏輯段），習(xí)慣上稱之為（部分）

過度是指段和段落、層次和層次之間的轉(zhuǎn)換和（銜接）照應(yīng)是指文章前后（呼應(yīng)），互相關(guān)照.結(jié)構(gòu)只是文章的外在表現(xiàn)形式，所以結(jié)構(gòu)的大原則是（內(nèi)容）決定形式，形式為（內(nèi)容）服務(wù)。

文章的第一要素是（語言）

材料即是文章主題的來源，又是提煉主題的（基礎(chǔ)）。積累和占有材料的基本要求是（多多益善）。公文是處理公務(wù)活動的重要（工具）。

公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加（書名號）外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號。

公文標(biāo)題中，根據(jù)具體情況，發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和事由有時都可以省略，唯獨(dú)（文種）在任何時候都不能省略。

在公文中引用其他公文，應(yīng)先引用公文（標(biāo)題），后引發(fā)文字字號。公文按行文關(guān)系的行文方向，可以分為上行文、下行文和（平行文）。公文的“附件”與公文（正件）具有相同法定效力。應(yīng)當(dāng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名的一般是（上行文）。計劃寫作的總綱和靈魂石（目標(biāo)）和任務(wù)。

計劃和總結(jié)在寫作時間上的最大不同是，計劃是（事前）行為；總結(jié)是（事后）行為。總結(jié)的標(biāo)題主要有兩種形式；一種是公文式，一種是（新聞式）。

總結(jié)的本質(zhì)特點(diǎn)是內(nèi)容上的自我性，表現(xiàn)在寫作時總是使用（第一）人稱。構(gòu)成新聞文體兩大支柱的，一是（消息）；二是（通訊）。在所有的消息中，最常見、最主要的是（動態(tài)）消息。消息這一新聞文體特有的概念是在電頭后邊有（導(dǎo)語）。消息的標(biāo)題就是要用（簡明）、（生動）的語言揭示一條消息的主要內(nèi)容。消息的副題是對消息正題起（補(bǔ)充）和（注釋）作用。

經(jīng)濟(jì)合同是雙方或多方當(dāng)事人為了實(shí)現(xiàn)各自的（經(jīng)濟(jì)）目的，通過平等協(xié)商而達(dá)成的協(xié)議。經(jīng)濟(jì)合同中的標(biāo)的是指經(jīng)濟(jì)活動所要達(dá)到的（目的），是訂立合同的當(dāng)事人雙方或多方權(quán)利和義務(wù)共同指向的（對象）。

經(jīng)濟(jì)合同中的違約責(zé)任指的是當(dāng)合同當(dāng)事人不履行或不完全履行合同義務(wù)時必須承擔(dān)的（責(zé)任）。

在簽訂合同時，一般要經(jīng)過（要約）和承諾兩個步驟。合同的基本格式通常有（表格式）、（條款式）和條款表格結(jié)合式三種。“違約責(zé)任”通常有兩種：一種是支付（違約金）；一種是支付（賠償金）。

合同正文是合同寫作的（主體）部分，其寫作的核心內(nèi)容是合同（條款）寫作。經(jīng)濟(jì)合同一般應(yīng)包括以下四個部分：（標(biāo)題）、（開頭）、（正文）、（結(jié)尾）。合同的開頭部分通常包括兩項(xiàng)內(nèi)容，即立約（單位）和立約（開始語）。經(jīng)濟(jì)合同獨(dú)特的開頭方式是（自報姓名）。判斷題

應(yīng)用文的產(chǎn)生要早于文學(xué)作品（√）

為使應(yīng)用文內(nèi)容更加形象、具體、逼真，寫作時應(yīng)大量采用抒情和描寫的表達(dá)手法。（×）材料就是指為了實(shí)現(xiàn)寫作目的而收集并且在文章中出現(xiàn)的表現(xiàn)文章主題的一系列事實(shí)（×）主題就是文章中所表現(xiàn)出來的主要問題。（×）

應(yīng)用文語言的簡潔就是語言要簡略，篇幅要短，文字要少。（√）每一份公文都必須要正確標(biāo)明文種。（×）為了增加可讀性，使受文者更好地了解公文內(nèi)容，在公文寫作中可以適當(dāng)使用一些口語和方言。（×）

行政公文在寫作時，根據(jù)需要可以摻雜撰稿人個人的思想感情。（×）所有的公文都必須要加蓋印章，否則公文不生效。（×）幾個單位聯(lián)合行文，應(yīng)該標(biāo)注所有單位的發(fā)文字號。（×）轉(zhuǎn)發(fā)下級機(jī)關(guān)的公文，應(yīng)該用“批轉(zhuǎn)通知”。（×）學(xué)校處分考試違紀(jì)學(xué)生可以使用通告。（×）上級機(jī)關(guān)可以主動制發(fā)批復(fù)。（×）

如果在眉首或標(biāo)題中已經(jīng)標(biāo)明了發(fā)文機(jī)關(guān)，那么在落款處則必須在事前行文。（√）

寫工作總結(jié)一定要全面、如實(shí)地反映情況，所以要把做過的所有事情都寫進(jìn)總結(jié)中（×）總結(jié)的文章式標(biāo)題，一般是直接標(biāo)明總結(jié)的中心或基本觀點(diǎn)。（√）

綜合總結(jié)也叫全面總結(jié)，是對一個地區(qū)、一個部門、一個單位在一定時期內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行的全面總結(jié)。（√）

簡報是在新聞媒體上公開發(fā)表的一種新聞體裁。（×）

嚴(yán)格說，簡報并不是一種文章的體裁，其本身也不具有獨(dú)立的文體特征。（√）在消息寫作中，新聞六要素必須全部在導(dǎo)語中出現(xiàn)。（×）

凡重大新聞一般都采用完全式標(biāo)題，既由引題、正題、副題組成。（√）消息必須是事實(shí)，所以只要求是事實(shí)，就是消息（×）

合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議（√）

合同一旦成文，就不能再隨意涂改。（√）

合同只對提出簽訂合同的一方當(dāng)事人具有法律約束力（×）合同一旦簽訂，就受法律保護(hù)。（×）任何合同都必須要求明確的標(biāo)的。（√）詞語解釋

應(yīng)用文：單位和個人在日常工作、生活和社會交往中，為了處理各種公私事物而普遍使用的帶有工具性，并具有某種慣用格式和直接應(yīng)用價值的一類文章的總稱。包括公務(wù)應(yīng)用文和私人（務(wù)）應(yīng)用文大類。材料：是文章作者為某一寫作目的或?yàn)楸憩F(xiàn)文章主旨，從生活中有目的地搜集、匯總、篩選，并經(jīng)過整理、加工后寫入文章中的一系列事實(shí)、數(shù)據(jù)、論據(jù)，或是人、物等。材料是構(gòu)成文章內(nèi)容的基本要素之一。

公文：我、公務(wù)文書的簡稱，是相對于私（務(wù)）文書的概念。是各級國家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位和社會團(tuán)體在日常公務(wù)活動中，為行使其法定職權(quán)，在實(shí)施行政管理過程中普遍使用和大量制作的具有法定執(zhí)行效力和規(guī)范體式的書面文字材料，是依法行政、進(jìn)行管理的重要工具。行文：一個（或幾個）機(jī)關(guān)（單位）給另一個（或幾個）機(jī)關(guān)單位發(fā)公文。

語體：為適應(yīng)不同的交際需要，如內(nèi)容、目的、場合、對象、方式等，在實(shí)踐中逐漸形成的具有不同語言風(fēng)格特點(diǎn)的表達(dá)方式。一般分為口頭語體和書面語體。在實(shí)際寫作中，不同的文體和語體之間有某種對應(yīng)關(guān)系，應(yīng)用文對應(yīng)的是事務(wù)性語體。

文種：不同文章有不同的體裁方式，給每種文體以固定的名稱命名，就是文種。如：通知、通報，請示等就是公文的不同文種；詩歌、小說、散文等就是文學(xué)文體的不同文種。

公文標(biāo)題三要素：一個完整、規(guī)范的公文標(biāo)題，有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種三部分內(nèi)容組成，這三項(xiàng)內(nèi)容被稱為公文標(biāo)題三要素，公文標(biāo)題如：國務(wù)院發(fā)布《國家行行政機(jī)關(guān)公文處理方法》的通知。

計劃三要素：在計劃主體部分寫作中，目標(biāo)和任務(wù)、措施和方法、步驟和安排這三項(xiàng)內(nèi)容是計劃寫作的基本內(nèi)容，被稱為計劃三要素。、合同：平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)和關(guān)系的協(xié)議。

啟事：是個人或單位以公開的方式，將自己的某種要求向社會公眾傳播或聲明某件事情，希望得到大家的響應(yīng)并協(xié)助實(shí)現(xiàn)、完成的一種告知性短文。既可以在報刊上刊登，也可以公開張貼。簡答題

1、什么是公文格式？：又稱公文體式，是指組成公文的各個要素以及這些組成要素在載體（即公文用紙）上的排列位置。

2、在應(yīng)用文寫作中，如何正確表達(dá)文章主題？：利用文章標(biāo)題，突出主題；文章開門見山，直接明確地闡明文章主題；文章內(nèi)容突出、集中地表現(xiàn)主題；片言居要，用簡明扼要的一句話形成主題句，準(zhǔn)確地概括和揭示主題；采用“以意役法”的方法，即真正確立主題在文章中的統(tǒng)率地位后，就調(diào)動一切手段來表現(xiàn)主題，如，文章的開頭、結(jié)尾、分段都圍繞主題進(jìn)行，與主題無關(guān)的材料全部刪除等。

3、計劃的寫作有哪些要求？：制定計劃必須符合國家的有關(guān)方針，結(jié)合本單位、本部門的實(shí)際，堅持實(shí)事求是是原則，一切從實(shí)際出發(fā)，決不能單憑個人主觀意愿，想當(dāng)然的閉門造車；制定計劃時要廣泛聽取群眾意見，集思廣益，使制定出來的計劃更符合客觀實(shí)際；在計劃主題寫作中，目標(biāo)和任務(wù)、措施和方法、步驟和安排這三個要素一定要體現(xiàn)出來，其中，目標(biāo)定的既不能過高，也不能過低，要適中，措施和方法要切實(shí)可行，具有可操作性，步驟和安排也不要過緊或過松；因?yàn)橛媱澋闹朴喪墙⒃陬A(yù)測基礎(chǔ)上的，所以，對未來執(zhí)行計劃過程中可能遇到的問題事先要有充分的考慮和準(zhǔn)備，以免到時候手忙腳亂，不知所措。

4、計劃主體部分寫作主要包括哪些內(nèi)容？：計劃的主體是計劃寫作的核心和關(guān)鍵部分。這部分內(nèi)容包括三個要素：目標(biāo)和任務(wù)，重點(diǎn)解決“做什么、完成什么”的問題，這是計劃的總綱和靈魂，必須寫的明確、具體；措施和方法，重點(diǎn)解決“怎樣去做、怎樣完成”的問題，這事是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)的具體保證；步驟和安排，重點(diǎn)解決“什么時間做什么、完成什么任務(wù)”的問題，這是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)的程序安排，相當(dāng)于時間表。這三部分內(nèi)容是互相關(guān)聯(lián)、缺一不可的，是計劃完整性和可行性的具體保證。

5、總結(jié)的寫作要注意哪些問題？：寫總結(jié)時思想一定要端正，堅持實(shí)事求是是原則，從工作實(shí)際出發(fā)，尊重客觀事實(shí)，決不能弄虛作假，夸大成績，隱瞞缺點(diǎn)，甚至故意杜撰，把沒有的東西寫進(jìn)總結(jié)中，使用的事實(shí)要確有其事，人要確有其人，數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠，否則就是、完全失去了總結(jié)的價值；要避免兩種傾向：一是滿篇皆是成績的“請功表”，二是一無是處的“檢討書”，兒要對材料進(jìn)行分析，從中找出規(guī)律性的認(rèn)識來，這是總結(jié)的價值所在，對材料也不能面面俱到，要注意點(diǎn)面結(jié)合。

6、簽訂合同要堅持那些基本原則？：平等公平、自愿協(xié)商、誠實(shí)信用、遵紀(jì)守法，四個原則。