第一篇：針對過年了、過季節了年后再說的話術

一、1、如果客戶說等過完年在做。

過完年每個企業都進入正常的采購工作，你的網站還沒有制作呢(如果沒有網站的客戶)，正好在年前將網站制作好后，年后能夠立即上線不耽誤公司推廣的好時機，并且我們在元旦之前也會有很多的優惠活動。

2、如果客戶現在是淡季只有年后3月份才能銷售。

3月份進入旺季現在不正是推廣的好時間嗎?如果我要在3月份用的東西，我肯定要在3月份之前定完，到時能直接用上。我想您的客戶也是如此，所以您現在正好做宣傳。您可以再百度上搜索一下你的產品，您的同行業正在做宣傳，如果沒有訂單的效果你的同行業為什么還在上邊呢。

針對郵件中提到的客戶反映到了淡季，想在明年春季投入宣傳的回復話術匯總：：

1.（無網站客戶）利用冬季業務不忙的階段投入網站建設，讓網站試運行一段時間，這期間客戶的客戶可以打開網站瀏覽信息，推廣可以在明年正式上線，現在并不產生費用，網站中信息也可以在運行階段進行完善更新；

2.（無網站客戶）現在互聯網正規備案也需要一個月的時間，客戶要想在明年正式投入推廣，需要在這個時候提前簽訂合作協議，提前進行備案準備，做好推廣前期的全部準備，避免由于備案信息不完整或者其他原因在年后延誤推廣進程；

3.現在是2016的最后一個月了，公司在這個時候對百度推廣的合作推出的政策力度大，優惠禮包多，客戶在這個時候合作能夠節省費用并享受到實惠，到了明年，各個企業都要開始宣傳，市場起點高，我們也不會有客戶政策了，反正也是有考慮，不如在優惠的冬季合作，實惠！

4.現在是相對淡季，無論是關鍵詞價格還是整體訪問量，展現量在前期投入都是比較有利的，可以建議客戶在淡季搶占市場，做主要的項目投入，避免在旺季加入時，由于不了解前期推廣預期而缺乏推廣信心！

1、經理，您看現在也是你們行業淡季，可以坐下來更全面地研究一下網絡宣傳，看看你的同行業在網上是怎么宣傳的，做網絡宣傳需要一些條件，也不是你想什么時候做馬上就可以做的，你可以把一些網站、域名空間先研究一下，也沒有多少錢，等你們這個行業進入旺季了就可以直接宣傳了。

2、我也知道你們年底有很多事情需要處理，再忙中午也要吃飯吧，我們用中午吃飯的時間好好聊聊，你抽出1、2個小時就可以了，我們把具體的詳情碰一下，我們公司到年底了，為了回饋客戶也有些優惠政策。

3、公司的預算也是由人決定的，再說即使公司封帳了也需要開銷吧，百度產品一共才3千多元錢，門檻是很低的，可以讓你體驗百度的效果！

王經理，您說的年后在考慮，是指年后再考慮考慮還是覺得擺對這塊有必要年后操作，你這邊可以先做網站，來年再做宣傳。

2、王經理您這邊年底也接活吧，那年底做宣傳也肯定沒有錯啊。

3到年底了每個公司都收尾，我們公司也是一樣，在年底的時候力度通常也是全年當中最低的時候。我們現在的優惠力度也很大。

淡季

淡季做宣傳 旺季做銷售

淡季是積累客戶的好時候。

2，年底忙

您忙，您肯定是為你公司忙，為了多掙錢，您說是吧？

百度就是為了幫您掙錢的，而且有專業客服為你服務。

3，年底無預算

百度宣傳這費用對一個公司來說真的不是多大的費用，百度效果好，早做早受益。

4，過完年在說吧，到時候在做 要和客戶確定是來年考慮還是來年就做？要是說來年肯定做就從網站建站周期和優惠入手。

5，年底封賬了 封賬也不是凍結資金，而是財務年底結算，百度效果好，這個費用是必須要用的。

6，產品不全年后的吧 確定 現在是什么產品，這個產品不也得賣嘛，先宣傳手里有的產品，有新產品了咱們再加上。

7，在外地要賬 和在外地的老板 把大方向定了，和負責人談細節。

1.在這個時間段，客戶會說比較忙，忙于收各項工程尾款？答：某某經理，我知道您年底很忙，就算不是年底平時也一定很忙，您想想看，您忙都是在忙什么？不都是在忙公司的計劃和未來的發展方向嗎？現在正是一個互聯網發展的一個好時期，您完全可以利用網絡這個平臺，幫助您分析現在年底到明年一整年您這個行業的一個發展走向，我想這樣的數據，對于任何一個行業都是至關重要的，您只需要抽出不到半個小時的時間，就可以全面的了解您同行業未來的一些數據，同時也能很全面的了解到互聯網這個新興產品的。2.客戶會說年錢的廣告費用都花完了，等明年廣告費出來再說？答：某某經理。您好！我知道您的企業比較正規，都是按照公司自己的計劃來走，但您想??！計劃是死的，人卻是活的，如果現在我推薦您的產品，能在同期幫助您企業提升10%-30%的銷售額，您會不會考慮呢？希望您能給我30分鐘的時間，讓我能見面跟您詳細介紹一下這個全球最大的中文搜索引擎！

3.我這個行業在冬季屬于淡季，等明年旺季的時候再做推廣？答：某某經理：您好！其實出于朋友的角度來講，我不太認可您的想法，您想您的產品在入春以后就屬于正式進入產品的高峰期了對吧！那也就是說在入春的時候，是很多您的下線購買您家產品的最好時機，但您想一想，現在哪一家企業會盲目的去和一個他所不了解的公司去談生意對吧！所以正好在您這個行業不忙的時間里，也是屬于他們來考察您公司整體實力的最好時機，如果在這個時間您把握住了您的潛在客戶的需求心理，那等到后期的談單的時候那不就是水到渠成了嗎？

客戶說節后再考的

經理你好！如果你的公司正在裝修，有人要買你家的產品你會不賣給他嗎，肯定不會對吧，反過來說您的潛在客戶也不會因為過節就不買他需要的產品了，現在正是咱們行業的旺季，本來就需要抓緊一切時間做宣傳，這樣吧下午我帶一份詳細的方案給您送過去，您看幾點方便。

2、客戶說年底需要核算

經理，每個企業肯定都會有企業內部流程的，我們公司也是一樣，但是不管流程多么復雜，我想貴公司也還是會以銷售業績為主對吧，現在和你有同樣情況的***公司，就是先注重宣傳對銷售的促進上，已經開始推廣了，并且在網上也有很好的一個反饋，我相信您也希望公司的業績更上一個臺階吧，經理我就在咱們公司附近，我帶一份詳細的方案給你，你看1點我過去行吧。

3、客戶說今年已經沒有預算了

經理您好！因為預算都是咱們自己定的，您可以控制預算，但是絕對不能讓預算控制您，您說對吧，再說了，百度宣傳本身就是按效果付費的，只有您的潛在客戶有產品需求的時候，才花您的錢，這樣吧，我帶一份詳細的資料過去詳細給你講解一下，您看幾點方便。

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1.明年做

提高百度價格，明年可能漲價到9200開戶，最后一個月會有相對的優惠 2.沒計劃

同行業刺激，你沒有計劃不代表你的客戶沒有計劃 3.停產 旺季的時候忙，你沒空研究這事，正好現在也是個好時機，好好研究同行業都是怎么用網絡帶來效益的 4.年末是旺季的

對比百度的優惠，提高企業知名度，盤古的一條龍服務，耽誤不了客戶多長時間

明年開春在做。話術：現在正是淡季，您那邊也有時間去收集網站建設的資料，以及學習網站后臺和百度相關的推廣事宜，等明年開春您能邊又忙了，時間那么緊，這塊也不一定能顧的上

年底資金緊張 話術：優惠，現在有這個網絡禮包，主要是針對年底回報沈陽當地的百度新客戶才享有，同時您也知道現在市場什么物價都上漲，百度預計明年開戶費用最低上調到9200 年底要放假了 話術：優惠+感情路線逼單，就是因為現在到年底了，我們公司對于新客戶才有這么大的回饋，您那邊放假之前就把明年的宣傳計劃都定完，過完年回來之后不久可以直接推廣了嗎？什么也耽誤，而且聯系這么長時間了，您也希望我回家過個好年是吧，你說您年后做還年前做都一樣，可對我缺不一樣啊，這直接影響我過年回家的質量和心情

A:張總你好我是百度網絡公司的我也姓張。B:啊你好，什么事。

A主要跟您談一下你公司關于網絡宣傳的事，你看您對網絡營銷這塊是怎么考慮的呢？

B啊，百度這個啊，你們好多人給我打電話了，這塊我都明白了，再者說年底了我們也沒這個預算啊，明年再說吧。A張總您看現在已經是年底了，我們做大買賣的人是不應該未雨籌謀啊，為明年的銷售做準備啊，您說是不是？ B這到是，可是明年的銷售，我年初才能定啊。A那沒關系啊，因為宣傳總要在銷售之前對不對？ B嗯

A所以說我們要把宣傳計劃定下來才能根據宣傳的形式來安排銷售具體的計劃啊，您說對嗎？ B也對，可現在還沒有這個想法啊，不想再投入了。A噢，我明白了，您的意思是年底了不想投入太多是吧？ B嗯，對。

A那我們可以嘗試百度推廣這塊，這個推廣前期投入并不多，最低開戶費才6200元，并不影響您公司一年的預算，后期我們再配合市場的銷售看看效果怎么樣，明年再追加投入，這個是非常靈活的，而且大大節省了您公司的人力和物力。

B嗯，你說的也有一定道理。

A張總，那您看這樣行不行明天我去您那里我在幫您具體的分析一下這個推廣的模式，讓您也有個具體的了解。B那好吧，明天你再給我打電話吧，再定吧！A那好張總，我們明天見，再見 B嗯，再見

（二）A（商務）：經理你好！B（客戶）：你好，A:我是百度xxx B：什么事，A：想通過百度這個平臺給您在網絡上聯系一些客戶啊。之前做過網絡宣傳嗎？ B：沒有。A：這不馬上2012年就過去了嘛你也知道到年底了各個行業都會針對自己行業的客戶有一些優惠的，我們也是如此，北京百度特此給我們批款對于合作百度的客戶網站原價2800元現在網絡禮包1100同時還有百度地圖。。要不今天您抽出20分鐘時間過去給您介紹一下百度推廣看看同行業都是怎么通過百度贏利的。您企業一直做得這么好，可不能在網絡方面落后啊 B：不用了，A:你看某某家就在你家旁邊他家效果特別好，都與百度合作5年了。你應該知道吧。呵呵。要不這樣吧，你什么時間能忙完我等你一會。

B：之前你們來過，我都知道了。

A：您對百度都了解了，而且某某家效果那么好，你看您什么原因啊一直沒做。B：百度太貴了一個月好幾千。

A：你也知道百度一個月好幾千，那某某家做了5年了，您算算多少錢啦，一直在續費啊。誰家的錢都不是容易賺的，沒有效果他家能一直做嗎？呵呵，而且百度的每一分費用都是花在您的潛在客戶身上了，花的多證明關注你家產品的人多啊，那自然合作的客戶也會多啊。而且明年年初百度馬上要漲價了最低開戶就得9200了，到時您連6200嘗試的機會都沒有了。您看現在做能給您省xxxx多塊錢呢，對吧。況且某某家效果好，你家能不好嗎？難道您對您自己的產品沒信心啊呵呵。B：那你能便宜點不？

A：百度全國都是這個價錢，我們的合同都是機打的，要不市場不是都做亂啦這對于你來說也是一種不負責任啊。B：你1200給我免了吧。

A：那你后期是不是也不要百度的服務啦。您算一算一年12000就相當于一個月100，平均一天才不到一塊錢就給您配個專業的客服24小時維護您的賬戶，你自己顧個人一個月怎么也得800呀，還不一定有我們的客服服務號業務熟練啊

B：那行，你下午過來吧

（三）A:張經理您好，我是小王，百度沈陽服務中心的，上周五跟您通過電話的，上次跟您談過的關于百度推廣的事兒，您還有印象吧！

B;：啊，有些印象！

A：針對我給您介紹的您還有沒有什么不清楚地啊？ B：啊，都挺清楚地，我還要考慮一下。

A：恩，這個是肯定的，每個企業在作出投資之前都必須作出全面考慮，但是能不能告訴我，您主要考慮哪方面。B：主要還是效果，是不是能達到我們的預期啊？！

A： 經理，我想您所擔心的效果無非就是投資回報吧，百度給您帶來的效果會從兩方面體現出來，一個是網站瀏覽量，一個是電話咨詢量，那么對于資金的投入，上次我也說過了，完全是受您自己控制的，這樣吧，您看現在您是否方便，我帶些資料過去幫您分析一下，合作之后您將會得到什么，這樣的話，您可以對您的投資更把握一些，您看我幾點過去合適？

并且現在是年底了，我們公司到年底還有一些優惠活動，而且對于你來說年底不是很忙，可以把網站這塊好好做一做，等到來年咱們在開百度宣傳這塊都可以，這對于你來說省不少錢呢，還可以有時間好好做網站，網站空間域名現在還得備案還需要2個月的時間的，正好這邊給您做網站在備案也差不多2月就完事了，那個時候你在宣傳，效果會更好一些，那你看你今天有空么，我這面正好要往你家那面去一趟，有個客戶選擇了優惠今天讓我去簽合同，正好去你那看看你啊，再給你具體講一講唄”哦，那行，“張哥，我到你家那附近找不著在給你打電話吧，行不？哎，好了張哥，那我這就過去了啊，再見”

（四）A：馬經理，您好！我是百度的小張，最近忙不？ B：還行，年底忙著結賬

A：哦，上次跟您說的百度這塊，您這邊考慮的怎么樣了？ B: 我這冬天都要停產了，明年再說吧

A: 您看，您這都忙一大年了，就到年底才有這么點時間，等到明年您又忙了，還哪有時間溝通這事了 B:關鍵我現在做了也白做啊 用不上啊

A:您家網站不也沒做嗎？正好可以利用這個時間做網站啊，網站建設就得需要一個月的時間，加上空間域名的備案，就得兩個月才能下來，這一折騰，這個年就過去了，等到您想宣傳的時候，咱們隨時都可以上線，不是兩不耽誤，一舉兩得的事嗎？ B:關鍵咱現在也都要封帳了

A：您就別跟我開玩笑了，企業是您自己的，財務怎么分配不還都是您自己說的算么，況且正是因為年末，咱公司現在的優惠力度都很大，原價2800元的網站現在在做百度推廣的情況下打成1100元的禮包，說白了就是你花1100就能得到一個2800的網站，多合算啊，照平時做能省xxx多元呢，能省的錢咱為啥不省呢？而且什么都要打提前量，不能現上轎現扎耳朵眼，任何廣告都是有一定周期的，您要想有效果，怎么也要提前一個月就做好宣傳，打好提前量啊 B：恩。。。。

A:這樣吧，明天上午我去您那一趟，細節問題咱們再溝通一下，合同我也帶著，行的話咱們就定一下！B：那好吧

1、經理我知道您忙，但是您忙，不也是為了自己的企業有更好的發展嗎？但是現在是互聯網時代，我們應該運用網絡幫我們做事情，這樣不是幫助您節省了很多的時間嗎？

2、年底到了，有很多的企業不生產或者放假了，那么他們會利用這個時間上網了解一下即將要合作的企業一些信息，那么正不好是對于您公司的產品以及品牌知名度的提升都有幫助的一個非常好的時期嗎？

3、年底到了，您要考慮的事情不也是明年的計劃和工作嗎？現在考慮網絡宣傳，是對您明年工作順利進行的最好幫助呀？

4、經理，您這個屬于個體經營，您也不用去向上級上報，而且這個時候雖然對于您的產品銷售季節來說是淡季，但是淡季你選擇網絡這一具有針對性，按效果付費的推廣形式，就是在淡季，你也會擁有商機的。

5、經理，現在年底你不忙，這正好有時間，先將網站做了，等明年開春直接推廣不就好了嗎？

臨近過年了，每個企業都接近放假了，這個時候各行各業的人基本都閑下來了，所以大家沒事的時候會上網上去搜錄一下自己想要的信息，這個時候如果她想要看一下您這行業的信息而您沒有宣傳這不就錯過了很多客戶和一個宣傳品牌擴展明年銷售額的時機嗎？所以現在宣傳對您很有利處。

2新的一年馬上開始了，各個企業都會有自己的新一年的計劃，如果我們提前把自己的品牌推廣出去，新的一年我們的市場也會因為網絡的影響好做一些！~ 3接近過年可能很多企業都停止生產了并且也停止了網上以及各個方面的宣傳，這個時候如果您去宣傳豈不是沒有人和您競爭，消費低并且占有了大部分的網絡市場嗎？您覺得呢？

過年了，首先建議大家開發一些個體戶，或者更明確的說是開發一些不用上報的客戶，這樣月末逼單拿錢，相對不會有什么阻礙。

4過年了，名年再說吧？

某經理，您好，我們這個時候還堅持打電話給您，就是因為過年的緣故啊，您想想，像您這樣的企業家，不都趁年末作出明年的宣傳預算嗎！

我這個時候打當然也是為了您明年能做個開門紅啊！5針對有網站的客戶話術：

某經理，您看我這邊誠心誠意的為您選網站、策劃宣傳，可都是為了咱們公司明年效益啊，再說了，國家icp網站備案中心明文規定，所有網

站都是實名制，審核期至少得25個工作日啊，可是工作日??！您是個明白人，趁年前這功夫正好把您明年想做的事情都做出來，豈不是走 在時間的前面嗎！

山貨、海參、禮品行業等

1、***經理你好，馬上元旦將至，各企業公司都會有年底答謝新老客戶的禮品或者促銷政策，根據百度統計在百度上對此類信息的檢索，近期比以往網民需求量都大幅度增加，所以此時正是咱們公司大力宣傳的好時機，（如果有網站）咱家還有網站，只需要2個工作日的時間就可以馬上上線，現在還來得及，（如果沒有網站）可以直接選用我們公司的盤古建站作為網絡營銷前期的過度，制作周期只要材料不影響我們制作周期的，不到一周網站就能完事兒，所以得盡快考慮一下，今天下午或者明天你看你有沒有時間，如果有時間我這邊帶一些相關資料過去給你詳細介紹一下；

裝修、房地產、房產中介、家政保潔

1、***經理你好，馬上快過年了，現在很多人都想在過年之前把房子收拾一下迎接新年，所以裝修行業現在推廣正式時候；房地產前幾天新聞也報道，冬季是房地產行業的淡季，很多房地產開發商采用短信群發和網絡營銷來進行大力宣傳，而且來年四月份左右開春，是結婚的高峰，所以提前幾個月結婚選新房的需求量也會很大；房產中介，沈陽很多大學或者在沈陽工作的外地打工人員，春節放假回來后會很多面臨重新租房子的問題；

票務預定、酒店預定行業

1、****經理你好，馬上快元旦了，春運高峰馬上就到了，每年春運的客流量您也知道，現在很多人直接在網上預定，在這個時候咱家正式大力宣傳提高銷售額的最好時機；酒店飯店預定從07-08年開始，過春節已經不像傳統那樣在家里吃飯，都會在外面一家人訂一個酒店，所以咱家是酒店預定行業應該七天做好宣傳工作，1． 我家公司現在已經停產了，冬天了已經開春再說吧。（機械加工居多）2． 這大年底的都追債呢，哪有時間跟你談這事啊。（建筑等居多）3． 我們10月份時候是旺季，現在做已經晚了沒啥必要了。（旅游 棉布簾等季節性強的）4． 我們現在都忙不過來還宣傳啥?。埾浒b等最旺季或者是產品的供不應求如工藝品）5． 年底了都已經，明年再說吧，過完年再打電話吧（明年才能有計劃的公司）

1.經理您好！

百度公司慶元旦、回饋客戶，元旦之前你要是跟我們合作的話，可以享受百度商橋的產品贈送，價值1500元，百度商橋是一個在線溝通和客戶分析系統，官方統計，百度商橋可以抓住所有看過您網站的客戶，您現在可以先把名額占下來，元旦以后可以再開通，也不會額外收取您的費用。

你看我現在過去還是下午過去。

2.經理您好！

百度公司慶元旦、回饋客戶，元旦之前你要是跟我們合作百度推廣的話，可以享受建站大禮包1100元套餐（價值2100元網站+100M空間+國際頂級域名）。智能網站+百度推廣一站式的幫助企業實現網絡營銷。您現在可以先把名額占下來，元旦以后可以再開通，也不會額外收取您的費用。

你看我現在過去還是下午過去。

3.王經理,其實元旦期間是咱們宣傳很好的一個黃金時段, 這幾天假期,如果出游時間太短,游子回家吧，不值得，馬上過春節了?；旧隙紩紤]在年底的時候加一把勁，多掙點錢。這個時期您產品的潛在需求者都在家休息,上網之類的,他們會通過咱們百度的搜索區尋找您的產品,而且您也有時間來學習和關注一下咱們百度推廣的賬戶后臺,我們有值班的專門客服人員也會幫助您去管理,讓在元旦期間將您的潛在客戶領到您身邊。

4.經理，您看是這樣的，您現在做了，等到元旦放假回來正好可以進行推廣了，不耽誤您一點時間，畢竟咱們賬戶和關鍵詞審核也是需要時間的，咱們做生意最重要的就是掌控時間，把握機遇，您說是不是？另外這個月你們同行都做了好幾個了，宣傳您也知道，誰先做上去，誰就先受益。5.經理咱們百度的賬戶都有質量度，你早做推廣您的賬戶的質量度肯定就越高，這樣咱們單次訪問價格就會越低，元月份正好是咱們產品的旺季，廣告您也知道的，都有滯后效應，所以您必須先把宣傳做起來，等到您開春來了以后咱們就可以見到效果了，經理，咱們反正是要做的，趕早不趕晚??！

針對于關系比較好的客戶（感情牌，注意“度”）

6.經理，馬上就要元旦了，您企業也放假吧？你看我們現在還差1單沒完成任務呢，你早晚都是要做的，你也幫我一個忙，節前做的話，我可以給您申請一個百度商橋和留言板，把咱們的賬戶好好的做一下，這樣咱們不是更省錢嗎？