第一篇：混合式學習

混合式學習一詞來源于英文的“Blended Learning”。美國人才發展協會（ATD）(原美國培訓發展協會ASTD)將混合式學習定義為應用“合適（right）”的學習技術，配合“好（right）”的個人學習風格，在“適當（right）”的時間轉換成“正確（right）”的技能給“適合（right）”的人，從而完成最佳的學習目標。

我們可以理解為：混合式學習是根據學習內容、學習者需要、學習環境等對傳遞方式進行合理的選取及利用，以提高學習效果，提升工作績效。在互聯網時代，混合式學習需要有效整合碎片化的時間和信息、學習手段、學習者的注意力，使學習成為一種自我行為，一種持續性的行為。

互聯網時代逐漸成為當代培訓學習的主流，主要產生以下三點影響：

社會化交流習慣漸形成

各種搜索引擎、內容網站、在線圖書、知識分享工具、學習工具、電子設備和終端，都在促進知識的生產和流動，社交網絡使每個人都成為知識的生產者和傳播者，加快了社會化交流習慣漸形成。獲取知識作為學習中的核心環節，在技術手段上已經有了巨大的革命性飛躍。學習得以更快速、更廣泛地發生與創新，隱性知識得以顯性和再利用。社會化學習強調學員的自主學習、交互學習和協作學習。通過云計算技術，所有資源都整合在“云”端，學習者利用這些資源自由地創建虛擬社區，構建虛擬學習環境，與具有共同學習目標的其他成員展開協作學習。

學習形式正在徹底顛覆

隨著互聯網的優化，傳統的以面授為主的課堂學習比例正在不斷壓縮。互聯網和多媒體技術的不斷革新，使視頻化教程得以廣泛應用，個性化學習需求不斷滿足。視頻、大型在線公開課（MOOC）、虛擬課堂等多種在線學習形式紛紛出現，方便學習者得以反復學習。

大型在線公開課（MOOC）正在席卷中國。以Coursera為例，它由美國斯坦福大學兩名計算機科學教授創辦，旨在同世界頂尖大學合作，在線提供免費的網絡公開課程。課程全部針對高等教育，并且像真正的大學一樣具備一套自己的學習和管理系統。另一個例子是近年熱門的可汗學院（KhanAcademy）。它通過在線圖書館收藏了3500 多部可汗老師的教學視頻，還提供在線練習、自我評估及進度跟蹤等學習工具，向世界各地的人們提供免費的高品質教育。

隨時隨地學習得以實現

移動應用和云計算技術支持用戶在任意位置、使用各種終端獲取應用服務。借助于網絡和現代先進的通訊設備，使學習不再受時間、地域或者講師的限制，能有效呈現學習內容并且提供講師與學習者之間的雙向交流。學習者可以將學習與工作結合，以提高知識遷移和解決實際問題的能力。

互聯網時代的混合式學習元素

隨著學習模式產生的重大變化，互聯網時代具備了一些典型的混合式學習元素。它們有著各自的優勢和特色，適合運用于不同的場景。

訓前測評：有助于加強角色認知、挑戰自我、給予發展支持，在正式學習開始前對學習者進行預熱，需要強大的在線測評系統平臺做支持。

在線課件：通過消除空間障礙，切實降低成本；大規模、寬領域、多層次地進行人員覆蓋；自由性高，靈活便捷，學習者可以在任何時間、任何地點進行。訓后考核：通過知識測試對在線學習效果進行評估，考核知識的掌握程度。圖書導讀：把文章的精華部分提煉編輯，通過手機推送給學習者，或印刷成圖片張貼于學習生活區域，利用空閑時間進行學習。

視頻資源：在完善的技術平臺支持下，學習者可以在線流暢地發布、瀏覽和分享視頻作品。不必端坐電腦前，也不必實時收看或收聽，享受隨時隨地的自由。文章案例：提供碎片化學習的一種渠道。知曉知識領域的實踐和動態，體驗鮮活而精彩的文章與案例，掌握實用工具，并緊扣前沿。

線上討論：穿插于在線課件學習中，學習者帶著問題研討，結合主題工作任務進行知識點的鞏固；提高了學習者之間的協作和交互能力。

面授課程：強調理解與應用，為線上知識與實際應用的遷移搭建橋梁。工作實踐：即on the job training（在崗學習），又稱“干中學”。使學習到的知識和技能立即運用于工作并反復練習，有助于迅速掌握實踐技巧。發展他人：企業中建立“導師制”，指導力量必須是某領域中的專家或精英。通過“傳幫帶”的形式，對他人的綜合素質和職業發展提升做出規劃、指導和幫助。點對點交流：即一對一輔導。通過雙方互動，針對身性地進行溝通和教導，量定制學習方案，滿足學習者個性化的需要。

我們按照四個維度對這些混合式學習元素進行總結和歸類，這有助于我們更好地對它們加以運用，使之發揮最佳效果。

互聯網時代的混合式學習設計

Bersin & Associates公司的CEO兼總裁Josh Bersin提出混合式學習的設計過程主要包含四個基本環節： · 識別和定義學習需求

· 根據學習者的特征，制定學習計劃和測量策略 · 根據實施環境開發或選擇學習內容 · 執行計劃、跟蹤過程并對結果進行測量

下面我們將結合這四個環節，談談互聯網時代的混合式學習需要考慮的因素。

識別和定義學習需求

在這一階段，混合式學習設計需要強調人的主動性、重視學習動機的支持。學習動機是推動學習者進行學習的一種內部動力，也是推動在線學習進行的關鍵。在學習過程中，要始終堅持以學習者為中心來安排學習活動。

制定學習計劃和測量策略

在這一階段，混合式學習設計需要重視以下方面：

積極的人際互動，保證實時或非實時的溝通和交流。學習需要營造氛圍。在學習的過程中，學習者需互相發表自己的看法。在平等、寬松、活潑的情形之下，引領大家集體學習，共同學習。

把知識、實踐與訓練融為一體。以成熟的教學設計理念為依托，融合訓前測評、在線課件、面授課程、發展他人、線上討論等多種混合式學習元素，確保知識有效傳遞和技能的科學利用。

學習需要提供支持、服務與幫助。在混合式學習設計中，企業的培訓人員負責整體學習項目的運營實施，提供學習者相關的學習幫助，監控學習者的學習進度，制訂學習激勵方案；學習者的上級對整體學習項目給予支持，在平時的工作中讓學習者感覺到學習時間投入非常值得，學習有價值。

開發或選擇學習內容

在互聯網時代，在線學習是混合式學習設計的重頭戲。在線學習的設施通常需要考慮以下因素：

帶寬。有些學習者不能進行遠程高帶寬接入，因此有些內容不能在他們的機器上運行。在混合式學習設計中，需要明晰在線學習資源對帶寬的要求。

標準。每臺電腦可能使用不同的操作系統、不同版本的瀏覽器和不同的插件。因此，應針對瀏覽器版本、插件、帶寬、內存、所需的CPU速度等設置內容實施標準化。

LMS（學習管理系統）的限制。在線課件內各項資源必須匹配企業的學習管理系統，滿足在互聯網上運行的基本條件。一般LMS系統的價格較高，而且使用繁瑣，因此許多企業在購買時傾向于省略其中的某些功能。在線課件能順利與平臺進行“計時、考試成績回傳、學習進度管理”等交互操作非常重要。

執行計劃、跟蹤過程并對結果進行測量

該過程是混合式學習設計的最后階段，也是非常重要的階段。結合績效目標，對學習結果進行考評，評價學習計劃，強化培訓效果和實現行為改進。世界上應用最廣泛的培訓評估工具為“柯氏評估”。柯氏評估分為四級：反應評估、學習評估、行為評估和成果評估。反應評估，評估學習者的滿意程度；學習評估，測定學習者的學習獲得程度；行為評估，考察學習者的知識運用程度；成果評估，計算培訓創造出的經濟效益。以上培訓評估的四個層次，實施從易到難，費用從低到高。在實際操作中，企業內部進行到三級評估已經很難得了。要實施好三級評估，通常需要在學習結束的一段時間后，借助于一系列的評估表來考察學習者在實際工作中行為的改變。

【附欄1：哈佛商學在線混合式學習項目設計方案】

哈佛商學在線源自哈佛商學院出版機構，其使命是讓世界上更多人受益于哈佛商學院的優質教學資源。哈佛商學院出版機構依托于哈佛商學院的教授大師資源以及《哈佛商業評論》的管理經典理論，開發形成哈佛商學在線網絡課件。它包含四大學習產品：哈佛管理導師、新經理成長地圖、領導力加速和哈佛高管視角。以下是凱洛格公司為某個大型房地產企業新任經理人設計的基于哈佛商學在線的混合式學習項目方案。整個項目分三個階段，以新經理成長地圖的課程邏輯為主線，融合多種混合式學習元素，通過企業培訓經理有力地運營實施，在企業內部獲得非常卓越的學習效果。

（注：訓前測評、在線學習課程、研討會、應用工具、行動計劃、考試等學習內容均來源于哈佛商學在線）

第二篇：混合式學習

所謂混合式學習就是要把傳統學習方式的優勢和網絡化學習的優勢結合起來，也就是說，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。

學習理論的混合：混合式學習的學習策略需要多種學習理論的指導，以適應不同的學習者，不同類型的學習目標，不同學習環境和不同學習資源的要求。包括建構主義學習理論、人本主義學習理論、教育傳播理論、活動理論、虛實交融理論、情境認知理論等。倡導以學習者為中心，主動探索式的學習。

學習資源的混合：精心開發的在線課程、生動趣味的講師面授、同事的經驗分享、全面的資料積累等，把資源盡可能多的整合到一個平臺上，建立“一站式”的學習，形成強大的企業知識管理中心，實現隱性知識顯性化、顯性知識體系化、體系知識數字化、數字知識內在化。

學習環境的混合：我隨時準備學習，但我不想總是被教導（溫斯頓·丘吉爾）。一個理想的混合式學習模式綜合了多種功能，能夠使學習者參與多個正式、非正式學習活動。它是建立在完全以學習者為中心的環境中，從信息到教學內容，從技能評估到支持工具，從訓練到協作環境，一切圍繞學員展開。

學習方式的混合：充分利用網絡的力量，將網絡學習與課堂面授有機結合。有實時與非實時、同步與異步的教師講授，可進行討論學習、協作學習，基于“合作”理念的小組學習，還有傳統和圍繞網絡開展的自主學習。將正式培訓與非正式學習無縫對接，讓企業學習渾然一體。

重在平衡與適度：不能為混合而混合，毫無根據的濫用、誤用混合式學習。應該著眼于企業學習的實際情況，既不過多依賴于在線學習造成系統性不足，也不能單純依靠傳統教學。具備操作性：要綜合考慮各種軟硬件因素，著眼于企業發展和員工職業發展規劃的實際情況，并在實踐過程中逐步完善，建立起能為企業所用，為員工所用的混合式學習。

第三篇：混合式學習

混合式學習

原作者：Ian Quillen 發表時間：2013-07-26隨著教育技術的發展，傳統課堂正在逐步被混合式學習方式所取代，通過計算機等高科技設備的使用，可以讓不同年級的學生坐在同一間教室里根據自己的學習進度進行安排。

幾個月以來，斯坦頓小學的老師和管理員們一直在想方設法尋找各種各樣的的圖書、在線研討會、座談會和新聞，他們想通過這些東西來盡可能的讓學生們更加深入的融入到課堂當中。

他們所做的這些，其實就是那個有點神秘色彩的概念：混合式學習。

“除了計算機，我們其實并不知道混合式學習到底是什么?！笨_琳·約翰校長說。

一年后，這座位于華盛頓東南部，能容乃400名學生，有綠色走廊和粉刷了柔和色彩的教室的公立學校，正在通過自己的方式詮釋著這個概念。

在斯坦頓小學，3至5年級的學生每天會花45分鐘的時間在iPad或戴爾筆記本電腦上使用ST Math。這是一個根據每個學生的學習能力制作的一個線上數學程序。例如，有的學生只能背乘法表，而有的學生卻已經能做兩位數的乘法了。有的學生通過鍵盤和觸摸屏來解決問題，尋求方法，而有的學生卻在擦洗屏幕，在廢紙上亂涂亂畫。老師們會在教室里巡視，及時幫助那些被問題困擾的學生。

時間一到，所有學習設備將會被送到另一個教室，在之后的這一天時間里，學生們將不會再接觸到電腦。但是，斯坦頓小學的混合式學習計劃中的這一系列安排，只反映了混合式學習里有緊有松的一面，重要的是，這還需要經過更多的個人實踐。

“就在過去的幾年里，學區主管對此產生了極大的興趣，他們認為這件事情沒辦法堅持下去，也不會出現什么不同的結果。”K-12在線學習國際委員會（即iNACOL）主席蘇珊·帕特里克說?！拔覀円恢痹谟^望混合式學習的發展趨勢?！?/p>

因為到目前為止，關于混合式學習的起止時間還沒有明確的劃分，所以很難確定全美有多少家學校正在實施這個計劃。一個報告中指出，一切“正在按計劃進行”。這個報告主要關注在線教育和混合式學習。報告中估計，2012年，全美將近14000個學區中的三分之二已經在進行某種混合式學習的嘗試了。報告也指出，根據實施學校和參與學生的數量來看，這個比重仍有很大的增長空間。

帕特里克說，混合式學習越來越受歡迎的一大原因在于，盡管教育技術在不斷的發展，但是比起完全的在線學習，大多數學生和老師仍然更喜歡完全真實的、充滿現場互動的傳統學習方式。

此外，為了弄明白混合式學習，有必要了解清楚哪些不是混合式學習：在網上做作業，閱讀電子讀物或其他與技術相關的活動等等這些都不能算是混合式學習，除非這些活動能夠提供給學生自主控制節奏和自主選擇授課內容。

“我希望人們考慮的是，學生在一天中應該有一部分時間是在線學習，同時對于實體學校來說，這也應該是學校教學中的一部分，這樣才能培養學生的個性?！笨巳R頓克里斯坦森研究所混合教育專家麥克·霍恩如是說。

在克萊頓克里斯坦森研究所（前身為應諾賽研究所），從那些只提倡混合式學習的人，到那些通過混合式學習的趨勢和共性進行分類的人身上，霍恩和他的團隊取得了一定的進展。2012年5月，該組織發布了一份白皮書，將混合式學習劃分為四類：輪換型、靈活型、自主選擇型以及虛擬型。

斯坦頓和其他小學的混合式學習屬于輪換型。在這種類型下，在線上學習和傳統教室學習中，學生們學習相同的課程并相互輪換，他們的課程通常是數學或英語（或其他語言類課程）。各所高中的混合式學習則可能是自主選擇型的。學生們會選擇一到兩門在線課程（通常是高級實習課或者一些補充學分的課程）來作為他們教室課程的補充。

其他兩種類型就更加專業一點了。紐約的“你的學?！睌祵W計劃就是較早的一個靈活型學習模式的例子。這個計劃為每一位學生量身定做了獨一無二的課程表，包括在線課程，集中學習和傳統教室的演講。虛擬型學習模式就是學生們在學校里主要是在網上聽課，但是會定期的和老師或老師的助理見面。

在這四種類型中還會有更細的劃分，但是霍恩相信，隨著混合式學習越來越受到歡迎，教育工作者們將會使用其中其中的一到兩種最熟悉的模式，可能會是輪換式和自主選擇式。

其實，在這個領域，已經有做得十分成功的例子了，比如飛船教育機構。在硅谷，公益性教育管理組織目前正管理著7家輪換型模式下的小學，并打算將此延伸到密爾沃基直至全美的其他城市。一些有名的慈善活動也對此產生了興趣。比如比爾&梅琳達蓋茨基金已經捐出上百萬美元，一部分通過旗下的“下一代學習挑戰”的比賽，將款項用于結合了不同學習模式的再教育中。

支持者同時也指出，混合學習模式可以使那些班級規模過大，或者班級中學生發展差異性大的學校受益。

“老師在給一年級學生上課的同時，可以兼顧到四年級的學生，這是讓我們十分興奮的一點。”城市橋基金會常務理事米卡·威克說。這個基金會曾為斯坦頓小學的混合式學習提供資金支持，此外還為華盛頓的其他好幾所學校構建混合式學習作出過特別的貢獻。

即便如此，就連混合式學習最積極的支持者們也提醒說，這個領域是新興領域，很多事情都還是未知數。城市橋基金會在華盛頓一系列支持混合式學習的舉動，其原因之一就是要收集更多的信息，這包括一個在哈特中學實施的，名為“你的教學”的基于如何解決問題的計劃。這個計劃由“你的學?！眲撧k人喬·羅斯和克里斯托弗·拉什建立，并由一個混合式學習團隊給12位老師進行培訓，并在他們所在的學校進行混合式學習的試點。

但是，最能得到一致意見的一個途徑最終還是行不通：注重硬件還是軟件。“在我們整個過程中，我們始終沒有討論關于產品的問題，我們談論的是我們將會得到什么?！薄敖逃亍睓C構創始人安東尼·金說。該機構是一家咨詢公司，幫助學校、學區和學校網絡來建立混合式學習計劃。

“這對于這些人來說都很困惑，”金補充說，“我想這些人一開始都很清楚他們想要的東西——比如‘我需要一個iPad’——但是他們卻不清楚他們即將行使怎樣的一種職責。就好像一個病人一進門就胡亂拿藥，卻沒有注意藥的副作用?！?/p>

這將耗時幾個月甚至幾年的時間，才能使在斯坦頓的受訓團隊看出他們的計劃是否具備長久的效果。但是，這個曾經在2010年因教學情況不達標而瀕臨關閉的學校，卻因在過去三年中，該校善于閱讀的學生比例增長了一倍，精通數學的學生比例是原來的三倍而再一次得到了學生和家長的信任。

校長卡羅琳·約翰說，明年的混合計劃增加的內容都是些小的變化，比如可能會設立學校的第一個計算機實驗室，或者增加一些與閱讀相關的軟件。她同時還說，正逐步嘗試混合式教學的老師們，不應該為自己的教學計劃比不上像飛船教育機構那樣的龐大計劃而害怕。

“混合式學習想起來確實是一個龐大，想想都會害怕的工程?！奔s翰說道。“但是我們學到了一點，那就是我們可以一步一步的循序漸進，慢慢的在教學中增加混合式學習的內容。”

第四篇：混合式學習

混合式學習

簡介

混合式學習（B-learning)是在“適當的”時間，通過應用“適當的”學習技術與“適當的”學習風格相契合，對“適當的”學習者傳遞“適當的”能力，從而取得最優化的學習效果的學習方式。（以上解釋由Singh & Reed 提出。）

“所謂混合式學習就是要把傳統學習方式的優勢和網絡化學習的優勢結合起來，也就是說，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。[1]”（以上定義來自正式倡導“混合式學習”這一概念的何克抗教授）

目前國際教育技術界的共識是，只有將這傳統學習與網絡化學習結合起來，使二者優勢互補，才能獲得最佳的學習效果?；旌鲜綄W習在企業培訓中的發展

從面授到e-Learning

在現代企業中，由于工作節奏加快并且同步性差，人員層級及層次復雜多樣，培訓組織始終面對著“眾口難調”的問題。同時，市場中培訓公司提供的產品和服務也非常多樣，企業選擇培訓的過程也存在較多的不確定性。所有這些因素給培訓的組織增加了很多負擔。

而互聯網使得學習突破了時空的限制，知識在電子世界無所不在。e-Learning這種新的學習方式應運而生,正如思科CEO約翰·錢伯斯在2000年曾說的“互聯網應用的第三次浪潮是e-Learning”一樣，e-Learning確實幫助企業解決了很多問題，其將取代面授學習的聲音也甚囂塵上。然而，事實并非如此。

從e-Learning到混合式學習

許多中國的業內人士也期待著網絡學習的浪潮能夠給應用者帶來更多價值，同時也給這個產業帶來更多的收益。但事實是e-Learning沒有取代面授學習，卻遭遇被邊緣化的危險。究其原因，《培訓》雜志專欄作者、上海匯旌連云馳先生認為，e-Learning只能解決企業培訓過程中的一部分問題，而在培訓效果方面，缺乏了課堂效果的營造和積極的教學互動，培訓效果就會大打折扣。就像很多人在培訓現場會熱血沸騰，而看視頻學習卻會哈欠連天一樣，培訓效果的保證與受訓者的受控狀態密不可分。

為了進一步深化e-Learning的應用，提升e-Learning的培訓效果，國際教育技術界在對“網絡化學習”深入思考后提出了“混合式學習（Blended Learning）”。混合式學習的內容

學習理論的混合：混合式學習的學習策略需要多種學習理論的指導，以適應不同的學習者，不同類型的學習目標，不同學習環境和不同學習資源的要求。包括建構主義學習理論、人本主義學習理論、教育傳播理論、活動理論、虛實交融理論、情境認知理論等。倡導以學習者為中心，主動探索式的學習。

學習資源的混合：精心開發的在線課程、生動趣味的講師面授、同事的經驗分享、全面的資料積累等，把資源盡可能多的整合到一個平臺上，建立“一站式”的學習，形成強大的企業知識管理中心，實現隱性知識顯性化、顯性知識體系化、體系知識數字化、數字知識內在化。

學習環境的混合：我隨時準備學習，但我不想總是被教導（溫斯頓·丘吉爾）。一個理想的混合式學習模式綜合了多種功能，能夠使學習者參與多個正式、非正式學習活動。它是建立在完全以學習者為中心的環境中，從信息到教學內容，從技能評估到支持工具，從訓練到協作環境，一切圍繞學員展開。

學習方式的混合：充分利用網絡的力量，將網絡學習與課堂面授有機結合。有實時與非實時、同步與異步的教師講授，可進行討論學習、協作學習，基于“合作”理念的小組學習，還有傳統和圍繞網絡開展的自主學習。將正式培訓與非正式學習無縫對接，讓企業學習渾然一體。[2] 混合式學習的混合方法

當然，混合式學習的重點不在于混合哪些事物，而在于如何混合，其目的在于達到最優的學習效果和經濟效益。

關注系統性：不是傳統課堂學習與在線學習的簡單混合，而是對兩種學習形式中的各種學習要素進行有機融合，并運用各種教學理論，協調各個要素，充分發揮混合式學習的優勢，實現教學最優化。

重在平衡與適度：不能為混合而混合，毫無根據的濫用、誤用混合式學習。應該著眼于企業學習的實際情況，既不過多依賴于在線學習造成系統性不足，也不能單純依靠傳統教學。

具備操作性：要綜合考慮各種軟硬件因素，著眼于企業發展和員工職業發展規劃的實際情況，并在實踐過程中逐步完善，建立起能為企業所用，為員工所用的混合式學習。[3] 混合式學習的關鍵步驟

準備（Prepare Me）：最初的準備步驟，讓學員了解基本的技能和大體的框架，幫助學員改進學習的技巧，以幫助學員順利進入下一步驟。學習途徑：現場或者虛擬的介紹會、課堂、面對面交流、e-mail、傳單、電話、網站、公告、時事通訊、預習等。

闡述（Tell Me）：這一步驟旨在向學員闡述所學課程的學習目標、主要內容和關鍵概念，以及該學習對他們的價值。學習途徑：課堂、在線學習、電子書、事前評估、技能指導、項目清單、計算機、術語表、文章、職業工具、業務手冊、CD、視頻、錄音等。

傳授（Show Me）：這一演示步驟著重講解程序、原則、概念和流程，旨在幫助學員掌握技能。學習途徑：在線學習、情境模擬、評估、技能指導、文章、書籍、工作協助工具、工作手冊、CD、視頻、錄音、以決策為基礎的情境模式等。

嘗試（Let Me）：這一步驟幫助學員在安全環境中體驗新技巧，以強化對所教授內容的理解，并達到長久保持的效果。學習途徑：虛擬會議或工作組、課堂、模擬、同事間角色扮演、個人指導、虛擬會議向導。

評估（Check Me）：這一評估步驟向學員提供了在安全環境中應用新技能的效果的反饋，從而幫助他們在實際工作中應用該技能。學習途徑：在線學習、事前評估、事后評估、測試、學習向導。

支持（Support Me）：這一輔助步驟通常是進入正式工作環境中的第一步，學員可以在這里選取正式學習中獲得的原理、概念等關鍵知識。學習途徑：Email、常見問題解答、專家咨詢、虛擬或傳統會議、電話、評估反饋、網站、視頻、工作協助工具、聊天室、頭腦風暴、幫助臺等。

指導（Coach Me）：指導步驟提供了來自資深經理人、同事、導師和專家的幕后支持，讓學員能綜合自己與他人的經驗。學習途徑：虛擬會議、課堂、面對面交流、電話、email、座談會、即時通訊等。

互助（Connect Me）：互助步驟讓學員在團體內和其他學員共同解決問題，這一步驟加深了學員對于技能的理解。學習途徑：Email、電話、虛擬會議、課堂、面對面交流、座談會、角色扮演、工作組等?；旌鲜綄W習在企業培訓中的應用

混合式學習強調了線上培訓與面授（或在線輔導）相結合的模式，從而兼顧了e-Learning的“成本低”和面授培訓的“效果好”。而訓前調查，訓中的體驗學習介入和訓后的跟蹤服務則在更大程度上豐富了混合式學習的概念和手段。

培訓調研階段

有效的訓前調查可以相對充分地了解培訓組織者和培訓學員的培訓期望。一般性的訓前調查是發生在講師、培訓組織者和學員之間，是人與人之間的互動。而IT技術的出現豐富了調查及問題解決的可能性。通過在線調查，可以了解每個學員對培訓主題的認識程度，電腦系統可以提供一套輔助性的在線培訓，幫助學員在課堂前掃清課程主題認知的若干誤區，儲備足量的相關知識，從而降低在由于學員知識、經驗不同所帶來的培訓需求模糊問題；

培訓組織階段

e-Learning降低了面授課程的時間和空間壓力。關鍵的知識板塊可以通過面授來完成，而非關鍵的知識板塊則可以通過網絡培訓來實施和完成。學員可以不拘泥于時間、地點，隨時隨地的學習，無論學員是在出差、應酬，都可以利用工作剩余時間進行學習。在2011年ASTD大會上，M-learning（即移動學習）成為了培訓領域全新的課題，以蘋果公司的iphone和ipad為代表的智能手機學習模式，進一步豐富了e-Learning的內涵，使培訓變得更加自由，效果也更加理想。

培訓實施階段

多樣性的培訓技術正被越來越多地采用，最具代表性的是體驗式培訓。無論是商學院的培訓還是培訓公司提供的服務中，體驗式培訓都向來受到受訓者的追捧和好評。體驗式培訓強調以學員為中心，強調“活動、分享、反思、應用”的循環。使學員從活動中自己找到答案，通過分享和講師適時的介入和點評，達到最終的知識傳遞。這些都大大改善了單純講授式培訓所帶來的培訓現場效果不佳的問題。

培訓價值評估階段

網絡培訓和電子技術的應用緩解了培訓費用高的難題。除了價格優勢之外，動漫技術的發展也為進一步削減培訓的直接、間接費用提供了可能。舉一個例子：某石油公司每年需要對在油田、油庫等一線進行操作的員工提供大量的技術實操培訓。每年要為此支付數百萬的差旅、住宿費用。后來，他們用網絡學習替代了面授培訓，輔以與職稱掛鉤的考試，僅用了過去五分之一的成本，就順利地解決了問題。這個案例說明，應用得當，混合式學習可以大大削減培訓成本。

培訓延伸階段

在這個階段，混合式學習的優勢就更為明顯。以上市的美國教育公司Apollo為例，Apollo公司的最大成功之處，就在于將混合式學習很好地應用在了教育環節之中。它提供了一個超大型的在線學習網站，但同時也提供了上萬名具有多年執教經驗的在線輔導老師，使學員在遠程學習的同時，能時刻接受老師的輔導、在線答疑、測驗等等一系列的輔助學習。這種模式使學習得以延伸，既超越了時間和空間的組合，又使得學習過程可以持續地延續在學習之后的時間里。在企業培訓中，提供后續的在線論壇、短信輔導等等手段已經在部分培訓公司開始應用。

由此可見，混合式學習的理念可以全方位地應用在培訓組織的各個環節中，為培訓組織提供更加全面的保障?；旌吓嘤?，幫助企業在e時代的學習更輕松、更有效。

第五篇：混合式學習概念

2、混合式學習的概念，你是怎樣理解的？請舉例說明是么是混合式學習？

混合式學習（B-learning)是在“適當的”時間，通過應用“適當的”學習技術與“適當的”學習風格相契合，對“適當的”學習者傳遞“適當的”能力，從而取得最優化的學習效果的學習方式。（以上解釋由Singh & Reed 提出。）

“所謂混合式學習就是要把傳統學習方式的優勢和網絡化學習的優勢結合起來，也就是說，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。[1] ”（以上定義來自正式倡導“混合式學習”這一概念的何克抗教授）

目前國際教育技術界的共識是，只有將這傳統學習與網絡化學習結合起來，使二者優勢互補，才能獲得最佳的學習效果。、“混合學習”理論的內涵

雖然國內學者對混合學習的定義有所不同，但他們普遍認為混合學習是網絡學習和傳統課堂學習的相互結合和互補，既發揮課堂學習中教師的主導作用，又能體現學生的主體作用。

結合國內外相關的文獻資料以及國內外學者對混合學習的定義，對于“混合學習”理論的本質涵義可以理解為：

混合學習是指為達到“教”與“學”的目標和獲得較好的教學效果，對所有的“教”與“學”中的組成要素進行合理選擇和優化組合,使“教”與“學”的相關成本達到最優的理論與實踐。

對這個內涵的理解，可以從以下幾個方面來看：

1、混合學習研究的本質是對“教”與“學”過程中的信息傳遞通道的研究。

混合學習不僅關注技術通道，更重要的是研究“教”與“學”過程中的信息傳遞通道。即研究哪些信息傳遞通道最具典型性，采用什么樣的信息傳遞通道能更有利于促進學生有效的學習和提高學習效果。有效學習的先決條件是學習通道的選擇與學習者的學習風格相適應。目前，具有代表性的信息傳遞通道主要包括：教室、虛擬教室、基于Web的課程、印刷品、光盤、視頻、電子郵件、電話、教練與導師、電子績效系統（EPSS）、軟件模擬、在線協同、自定步調的E-Learning、移動和無線通道等。

對信息傳遞通道的研究就是要提高學習效果和確保教學質量，這與Singh&Reed提出的關于“混合學習”的5R之說本質上是一致的。也就是要在“合適的”的時間為“合適的”人采用“合適的”學習技術和為適應“合適的”學習風格而傳遞“合適的”技能來優化與學習目標對應的學業成績。這個可以認為是混合學習理論的核心。

2、混合是“教”與“學”相關的多方面的組合或融合。

混合學習不是形式上在線學習與面對面學習的簡單混合，而是與“教”與“學”相關的多個方面的組合或融合。主要包括基于不同教學理論的教學模式的混合；教師主導活動和學生主體參與的混合；課堂教學與在線學習不同學習環境的混合；不同教學媒體的混合；構成教學系統的教學媒體、教學材料、傳輸介質、學習環境、教學資源、學生支持服務的教學諸要素混合使用等。

3、混合學習的關鍵是對“教”與“學”的所有要素進行合理選擇和優化組合。

混合學習遵從施拉姆的媒體選擇定律，即最小成本和最大價值率。在“教”與“學”的過程中適當地選擇與組合媒體，以實現用最小的成本取得最大的效益。一是以人為本,選擇合適的學習風格使學習者的學習效果達到最優化；二是從實際人力、物力、財力的情況出發，選擇合適的學習方式、教學設計模式和傳遞知識信息的載體，用最低的成本產生最大的學習效益或商業效益。

4、混合學習是一種基于網絡環境發展起來的教育理念和教學策略?；旌蠈W習以多種教學理論為指導,以適應不同的學習者、不同類型的學習目標、不同學習環境和不同學習資源的要求。教學方法以“主導—主體”雙主模式為主，即在“教”與“學”的過程中注重“以學生為主體，以教師為主導”,強調教師主導作用與學生主體地位的有機結合。教師不再是知識的簡單灌輸者而成為學生學習的設計者、幫助者和支持者。學生不再被當成知識接受的“容器”，而成為認知的主體，教學的過程成為在一定的環境中促進學習者主動建構知識意義的過程。

四、“混合學習”理論的特點

通過對國內外與“混合學習”相關文獻資料的學習和研究，對“混合學習”理論內涵的總結與探討，可以得到如下關于“混合學習”理論的特點：

1、時代性 “混合學習”是教育領域出現的一個較新的名詞，自其在企業培訓中被提出到作為一種教育理論進行深入研究有近10年的時間。盡管其相關的一些理念已經存在多時，但是作為一種新型的學習方式或作為一種有發展前景的教育理論，不管在企業培訓中還是在學校教育中，都引起了人們積極探討和投入應用實踐?！盎旌蠈W習”理論明顯具有時代特征，它是隨著信息技術和網絡技術的發展出現的，是在E-learning（網絡學習）進入低潮后人們對純技術環境進行反思而提出的。隨著科技的發展和現代教育技術的不斷創新，“混合學習”理論也必將不斷完善。

2、綜合性

“混合學習”理論的綜合性主要體現在兩個方面：一是“混合”是與“教”與“學”相關的多個方面的組合或融合。不同的教學方式、教學環境、教學媒體、教學要素等諸多方面的有機結合。二是“混合學習”的理論基礎深厚，相關的支撐理論不斷地被提出?；旌蠈W習的理論是多元化的，是多種理論的混合，主要包括行為主義學習理論、認知主義學習理論、建構主義學習理論、人本主義思想、教學系統設計理論、教育傳播理論（麥克盧漢的“媒體是人體的延伸”的理論和施拉姆的媒體選擇定律）、首要教學原理、活動理論以及創造教育理論等。

3、應用性

混合學習實踐起點則源于企業培訓，最先在企業中得以應用。采用混合學習的方式，企業在一定程度上確實減少了成本投入，增加了商業收益。而對于學校教育而言，很多國家在研究混合學習理論的同時也著手進行了實際的應用實踐。在中小學教育和高等教育中，不同學者和老師將混合學習理論應用到教改中，對其進行了深入的研究和探討。2009年，美國教育部通過對1996年到2008年間在高等教育中開展的實證研究數據進行元分析，指出與單純的課堂面授教學、單純的遠程在線學習相比，混合學習是最有效的學習方式。大量的研究和試驗表明混合學習在學校教學、教師培訓以及企業員工培訓等方面的運用，確實增強了教學效果、改進了培訓投入-產出比、提高了學習者滿意度。

4、發展性

“混合學習”理論的發展性也主要體現在兩個方面：一是“混合學習”理論的內涵將會得到不斷的充實和完善，混合學習的模式和方法將會越來越多樣化，混合學習涉及到的內容（主要是課程）將會越來越廣，其趨勢將遍及所有課程，將會打破語言和地域障礙，精品的學習資源將逐步實現全球共享；二是“混合學習”理論的應用將會不斷深入，會有越來越多的人、學校、企業、機構、國家等參與到其中?；旌蠈W習的不斷發展在一定程度上會大力促進教育的國際化和全球化

3、傳統教學設計和信息化教學設計有啥區別

1、教學內容不一樣。雖然教材沒有改變，但傳統的教學內容就只是單純的課本知識。利用了信息手段后，可對教材進行加工。利用多媒體技術將過去靜態的、二維的教材轉變為由聲音、文字、動畫、圖像構成的動態的、三維甚至四維教材。網絡教學的運用，又將教學內容從書本擴展到社會的方方面面。這樣，豐富和擴展了書本的知識，學生在規定的教學時間內可以學得更多、更快、更好。

2、教學過程不一樣。傳統的教學設計下，教學過程基本上就是老師講，學生聽。整個課堂由教師主導，學生很少或沒有自己思考的時間。學生只是被動的接受。而信息化教學設計中，教學過程由傳統的知識歸納、邏輯演繹式的講解式教學過程轉變為創設情境、協作學習、自主學習、討論學習等新的教學過程。課堂真正由學生主導，給了學生更多的學習機會。

3、學生學習方式的不一樣。信息化的教學設計中，學生由被動地接受知識，轉變為主動地學習知識，通過信息技術，利用各種學習資源，去主動建構知識。學生不僅要學習知識，還要掌握“如何學”的能力。學生必須有獨立學習能力、創造能力、創新能力、自主學習能力、自我管理能力、協作能力、協調能力等。學生將成為知識的探索者和學習過程中真正的認知主體。而在傳統的教學設計中，學生只是充當忠實的聽眾的角色。很少或者沒有發揮自己主動性的機會。學到的也只是課本內容的復述。

4、教師角色的不同。教師由傳統的知識講解者、傳遞者、灌輸者變成了學生學習的指導者、幫助者、促進者。信息化教學設計中，教師不再是唯一的知識源，教師不能再把傳遞知識作為自己的主要任務和目的，而是要把精力放在如何教學生“學”的方法上，為建構學生的知識體系創設有利的情境，使學生“學會學習”。指導學生懂得“從哪里”和“怎么樣”獲取自己所需要的知識，掌握獲得知識的工具和根據認識的需要處理信息的方法。

1.“教育信息化環境下的教學設計是在傳統教學設計基礎上發展起來的，簡稱為‘信息化教學設計’。信息化教學設計是以E-Learning的基礎。信息化教學設計的核心是以教學過程的設計和學習資源的利用為特征，其學習內容是交叉學科專題，所以主張運用的教學模式是研究型學習、資源型學習和合作型學習，教學周期是以星期甚至學期為單位，教學評價是根據學生的電子作品集。”

2.“信息化教學設計是充分利用現代信息技術和信息資源，科學安排教學過程的各個環節和要素，為學習者提供良好的信息化學習條件，實現教學過程全優化的系統方法。其目的在于培養學生的信息素養、創新精神和綜合能力，從而增強學生的學習能力，提高他們的學業成就，并使他們最終成為具有信息處理能力的、主動的終身學習者?！?/p>

3.“信息化教學設計是在綜合把握現代教育教學理念的基礎上，充分利用現代信息技術和信息資源，科學安排教學過程的各個環節和要素，為學習者提供良好的信息化學習條件，實現教學過程最優化的系統方法?！?/p>

4.“信息化教學設計就是運用系統方法，以學生為中心，充分、合理地利用現代信息技術和信息資源，對教學目標、教學內容、教學方法、教學策略、教學評價等教學環節進行具體策劃，創設教學系統的過程或程序，以更好地促進學習者的學習?！?/p>

5.“信息化教學設計是在建構主義學習理論的基礎上提出來的，以現代教育理念作為指導思想，把教學設計的理論用于教育信息化實踐中，從而把教學設計的思想帶入教學一線，實現信息化環境下教學模式的更新。學科教師通過信息化教學設計，把信息技術作為教學工具、信息化教學資源和學習資源的開發工具，引導學生把信息技術作為認知工具和解決問題的工具，從而推動教育信息化。”

6.“ 信息化教學設計是以現代信息技術和豐富的學習資源為基礎，以學習者的學習過程為中心的教學設計，能適應信息時代多樣化教學目標的要求，其主要特征是：以學為中心，豐富的學習資源、強調任務驅動學習、問題解決學習和協作學習，重視對學習過程和學習資源的評價?！?/p>

毫無疑問，信息技術對教育領域的影響是巨大的，校園網、網絡教室、多媒體等已經滲透到了各級各類教育當中，在教學設計理論研究中，也有很多關于教學媒體選擇和教學策略設計的成果，但是否真的存在所謂的“信息化教學設計”呢？在第六個關于信息化教學設計的定義中，作者概括了信息技術的主要特征：以學為中心，豐富的學習資源、強調任務驅動學習、問題解決學習和協作學習，重視對學習過程和學習資源的評價。那么傳統的教學設計是否具備這些特征呢？我們一一來看。1）以學為中心

顧名思義，以學為中心就是以學習為中心。加涅在《學習的條件和教學論》及《教學設計原理》兩本專著中鮮明地指出：“教學設計的目的在于幫助個體的學習”、“教學設計必須基于人們如何認識學習的知識”、“為學習設計教學”。可以說，“為學習設計教學”是教學設計的基本前提，違背這個前提就是錯誤的教學設計。不管是傳統的教學設計還是信息化教學設計都是“教學設計”，因而都是“以學為中心”的。2）豐富的學習資源

隨著互聯網和多媒體技術的發展，目前網上已經積累了大量的、各種形式的學習資源，可以說這是當代教育良好外部環境的體現。豐富的學習資源為教學提供了支持，也為教學材料的選擇和教學策略的設計提供了支撐。但豐富的學習資源并不必然意味著優質的教學設計。在實際的課堂教學設計中，并不是資源越豐富越好，資源的選擇和設計要根據學習者的特征、需要以及學習目標的需要。如果在有限的時間內采用的資源過多，超出學生的認知負荷，就會給學生造成認知負擔，也違反了“以學為中心”這樣教學設計的根本原則。因此，豐富的學習資源只能作為傳統教育環境和信息化教育環境的區別，而不足以作為傳統教學設計和信息化教學設計的區別。教學設計的精神是一以貫之的，為學習設計教學，為學習選擇和設計學習資源。

3）強調任務驅動學習、問題解決學習和協作學習

進入新世紀以來，各國教育都非常重視合作精神和創新精神的培養，體現在學習方式上，就是強調任務驅動學習、問題解決學習、合作學習、探究學習等等。事實上，不管有沒有信息技術的參與，都可以開展任務驅動學習、問題解決學習、合作學習、探究學習，只要我們給學生創造足夠的條件。因而，這幾種學習方式不是信息化教學才能開展的，因而也不是信息化教學設計區別傳統教學設計的特征。另外，教學設計的根本宗旨是“為學習設計教學”，因而要求圍繞學習目標進行教學策略和學習方式的設計，而不是單純為了學習方式的轉變而轉變。

4）重視對學習過程和學習資源的評價 教學設計始終關注對學習過程的評價，突出表現在形成性評價上。形成性評價是在教學過程中對學習結果的反饋，基于這些反饋進行教學修改。評價的方式可以有訪談、問卷、測試、檔案袋等等。這些都可以得到關于學習過程的信息，因而也是對學習過程的評價。在對教學設計成果的評價過程中包含了對學習資源的評價，學習資源的選擇和設計是否合理當然影響教學效果，因而是教學設計成果評價的一部分?？梢钥闯觯匾晫W習過程和學習資源的評價并不是信息化教學設計區別傳統教學設計的特征。

因此，我不同意所謂的“信息化教學設計”的說法，教育可以信息化，是因為教育環境的改變，教學設計沒有所謂的“信息化”，教學設計將教學看成是一個系統，它的態度是開放的，只有“恰當”和“匹配”，而無“現代”和“落后”；教學設計的宗旨只有一個：“為學習設計教學”，這個宗旨始終沒有變。

1、教學內容的變化。教育信息化環境下的 教學設計，利用多媒體技術的運用將過去靜態的、二維的教材轉變為由聲音、文字、動畫、圖像構成的動態的、三維甚至四維教材。網絡教學的運用，又將教學內容從書本擴展到社會的方方面面。這樣，豐富和擴展了書本的知識，學生在規定的教學時間內可以學得更多、更快、更好。

２、教學過程的變化。教育信息化環境下的 教學設計，教學過程由傳統的知識歸納、邏輯演繹式的講解式教學過程轉變為創設情境、協作學習、自主學習、討論學習等新的教學過程。３、學生學習方式的變化。教育信息化環境下的 教學設計，學生由被動地接受知識，轉變為主動地學習知識，通過信息技術，利用各種學習資源，去主動建構知識。學生不僅要學習知識，還要掌握“如何學”的能力。學生必須有獨立學習能力、創造能力、創新能力、自主學習能力、自我管理能力、協作能力、協調能力等。學生將成為知識的探索者和學習過程中真正的認知主體。４、教師角色的變化。教師由傳統的知識講解者、傳遞者、灌輸者變成了學生學習的指導者、幫助者、促進者。教育信息化環境下的 教學設計，教師不再是唯一的知識源，教師不能再把傳遞知識作為自己的主要任務和目的，而是要把精力放在如何教學生“學”的方法上，為建構學生的知識體系創設有利的情境，使學生“學會學習”。指導學生懂得“從哪里”和“怎么樣”獲取自己所需要的知識，掌握獲得知識的工具和根據認識的需要處理信息的方法