第一篇：利用微信公眾號推進“互聯網 教育服務”的實踐與思考

利用微信公眾號推進“互聯網+教育服務”的實踐與思考

摘 要：本文以佛山市禪城區教育局的微信公眾號――“禪城教育”為案例，深入分析了在新時期、新常態教育行政部門如何利用微信公眾號推進行職能轉型升級，向廣大群眾提供更優質便利的教育服務的實踐與思考，同時分析挖掘公眾號在促進區域教育一系列的相關措施和所起到的作用。

關鍵詞：微信公眾號；教育；服務；政民互動

中圖分類號：G434 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2017）18-0089-04

一、引言

當前手機微信已成為大部分市民必備的生活工具，2016年初，在北京召開的以“開放?政通”為主題的2016騰訊政務新媒體峰會上，騰訊發布了《2015年度全國政務新媒體報告》，并宣布“目前中國政務微信公號已逾10萬，政務新媒體實現了突飛猛進的發展，‘兩微一端’（微博、微信和移動客戶端）在很多政務民生領域已成為常態。”[1]微信公眾號正成為政務新媒體最重要的平臺，其民生服務功能也日臻豐富和完善。如何利用微信公眾號連通教育人口，打通教育服務最后一公里，更好地服務市民，是現代化教育行政職能部門發展的重要研究課題。佛山市禪城區教育局在“互聯網+”的浪潮中搶占先機，大力推廣微信公眾號應用，“禪城教育”微信粉絲關注量從2016年1月份的1萬人上升至今超過16萬人，閱讀量、點贊量和社會影響力都大幅提升，獲得了2016年度佛山十大政務微信（區級）；禪城區教育局《基于微信的“互聯網+”教育創新管理模式的探索》更獲得教育部在線教育研究中心在線教育獎勵基金2017年度優秀項目獎。

二、打破業務壁壘，構建信息生態體系

互聯網時代，內容為王，誰的內容有吸引力，就會被關注。而關注我們公眾號的對象有多個層面，有教師群體、家長群體和非家長群體。即使相同的群體，他們所關注的內容也不同。例如中學家長與小學家長所需要的內容也有一定差異。因此，我們通過梳理各科室業務，把定期且能夠對公眾開放的業務信息進行整理，打破各科室之間的業務壁壘，達到高效聯動的效果。包括：

1.政策動態發布

（1）年度重點類：學生托管服務、學校建設、黨建工作、德育工作、課程與教學改革（高考）、品質校園建設等。

（2）教育政策類：招生、考試、行政審批類等政策咨詢和互動等。

（3）教育資訊類：教育動態、社區教育、家長學堂、學習方法、公益活動信息等。

2.教育資源推送

“禪城教育”長期發布區內外優質教育教學資源、專家言論、教育學術最新發展動向等，通過視頻、音頻、文檔等多媒體方式推送。例如成功引入知名心理輔導機構，為家長免費舉辦線上“育兒心理講座”全年超過20場，受眾超過50000人次?；顒油ㄟ^微信群語音、圖文、以及網絡直播的方式進行開展，可以實時關注，也可隨后重溫，改變了過去家長們沒有時間外出參加此類講座的困境，真正的用技術改變生活。

3.應用功能擴展

“禪城教育”提供了很多應用功能，包括：辦公自動化、入學報名、錄取查詢等。例如在4-5月份的招生季，為了給市民提供更便捷的咨詢途徑，同時減輕招生咨詢工作的壓力，公眾號增設了關鍵字回復功能。在關注“禪城教育”微信公眾號后，只要輸入“招生”便可以得出提示，然后根據提示進行操作，便可獲知報名相關手續與需要提交的資料，如圖1-2所示，得到了市民的點贊。同時，后臺工作人員還每天收集粉絲的留言消息，然后在圖文處定期推送一個叫“有問有答”的欄目，簡明地回答了市民對招生熱點和難點的咨詢問題。真正做到信息的精準推送，內容更新“走在群眾的前面”，及時地讓公眾能夠在本號里查找到自己感興趣的信息，從而提高了民眾對我區教育的信任度和參與性。

4.企業號應用探索

“禪城教育”除了訂閱號外還申請了企業號，籍此建立了精準的教育工作者和家長通訊錄，每天定向精準發布到不同的用戶群體。與此同時，實施“一校一號”的工作，讓學校也開通了微信企業號，利用頻道服務（號號互通），讓下屬學校的企業號進行頻道訂閱，從而達到了信息暢順下發和過濾的同時滿足學校對應用的自主需求，切實符合了學校自身的發展和建設需要。目前“禪城教育”企業號已經錄入98000+的用戶量，而關注量也達到30000+人，并逐步增加，由此開展基于微信的“人人通”試驗探索。

三、掌握發布規律，保障信息及時更新

除了關注內容發布外，要根據教育規律和區域特點制定了什么科室什么時候重點發布什么內容的規則，做到月月有，天天新，發布信息有條不紊，精彩內容層出不窮。

1.根據教育工作規律制定年度微信發布計劃

教育工作年度規律性較強，例如寒暑假、招生季、考試季等，禪城區教育局結合季節性信息發布需求，制定了全年的微信?l布計劃，如表1所示。

2.根據用戶需要推出特色優質資源

為了以信息化推進教育供給側改革，落實新課改目標，滿足移動互聯網時代學習主體的迫切需求，“禪城教育”定期進行區域優質資源推送。例如，為幫助學生期末復習，2017年6月下旬“禪城教育”微信公眾號陸續推出針對2016學年度下學期期末的多學科復習系列微課。公眾號連續7天發布相關圖文鏈接，是由區域名師及其團隊制作的小學大部分年級語文、數學、英語學科共20個短視頻。該系列微信推送引起社會熱烈反響，在一周內累計動態點擊量達20萬次，最多的單個短視頻動態點擊量為3萬余次，如圖3所示。

本次的復習課推文，有如下特點：

（1）及時性，當前正值各年級期末考之際，這些視頻可以作為學生課后復習的依據及材料補充，也可以作為學科老師開展復習課的參考。同時，每一期的推文都會因應上一期反映的問題做適當的修正。

（2）權威性，全部視頻由我區教研室組織編排，區內名校名師主講錄制，權威且接地氣。

（3）精準性，微視頻是按學科按年級按單元分類，極具針對性，直指學生學習的重、難、考點。同時也符合移動互聯網時代學生的個性化、自主化學習特點。

（4）創新性，很多類似精致的微課，會需要商業運作去支撐其運營成本，而作為一個教育局的官方微信號，能推出如此公益、自主且優質的學習資源，具備了“互聯網”思維的精要，也將引發區域移動互聯網學習的新局面。

（5）普惠性，目前“禪城教育”訂閱號的粉絲數達到16萬余人，在運營了1年多來，這個數字一直持續上升，可見都是“真粉”。而通過公眾號去發布復習微課，既可以讓名校名師的教育資源服務于更廣大的人民群眾，同時也讓名校名師“火”一把，讓“禪城教育”成為教育優質服務的代名詞，從而更加深入民心。

網友粉絲對該項舉措紛紛點贊，網友“冰冰糖”評論：“創新，文化惠民?！保办o心”評論：“??這必將造福于學生，學生歡迎，家長滿意，禪城教育好樣的，值得點贊！[強][強][強]”，有網友追問有沒有其他年級、其他學科等等。在獲得家長們的點贊的同時，來自各學科的老師們的激情也被調動起來，他們通過思考、討論、激辨、改進等方式，贏得更多的關注度和受益率。例如區域英語老師在微信群里展開了激烈討論――“復習課是否適合用微課？”，某位老師發出感言“我們應該堅持走下去，設計系列化、序列化、系統化的微課，形成我們英語學科的微課特色，甚至我們可以有新的全名。??我們應該站在課改的最前沿去體現‘單元整合、內容重組、結構優化、邏輯建構’的目標，??這才是真正意義上的‘互聯網+深化課改’。我很喜歡這樣的教研和教研，感謝微課團隊，我們在智慧碰撞中不斷成長，理論自信、科研自信、實踐自信！”

四、利用“互聯網+”思維制定激勵措施

1.“互聯網+教育創新”領導小組牽頭推進

公眾號是在新時期、新常態下政府服務人民、宣傳自我、樹立形象和威信的新陣地，如何利用好這個陣地，需要著眼全局，統籌事項，分工合作。禪城區教育局在2015年底就成立了“互聯網+教育創新”領導小組，以單位“一把手”為組長統籌推進“互聯網+”相關工作[2]，“禪城教育”微信發展就是由“互聯網+教育創新”領導小組辦公室（簡稱“創新辦”）牽頭推進的。

“創新辦”對微信公眾號宣傳及受眾情況進行了深入的分析研究，認為：微信公眾號有別于官方網站，它具有特殊的定位，必須要走親民路線！“禪城教育”公眾號需要做到內容生動有趣、資訊關懷貼心、學術百家爭鳴、發布獨家權威?！奥犎罕娝v，做群眾所想”，增加與群眾之間的互動，提高他們的存在感、參與感和成就感。同時，需要構建教育微信三維立體矩陣框架，包括內容維度、時間維度和對象維度，即要明確“什么人在什么時候應該發布什么信息，要求如何”。從而，我們掌握了政務微信公眾號發展的核心思路，隨后便制定了一系列的方案措施。

2.制定合理的激勵措施調動積極性

禪城區制定了《“禪城教育”微信公眾號提升方案》以及《信息素材報送計劃》等規章制度。明確了工作的目的、任務、分工、內容等。還建立了相關的激勵機制，開展學校、科室供稿量及含金量的排名，以促使學校、科室增強與百姓的互動。年度對發布信息多、閱讀量大的單位、科室及個人進行統計，對表現優秀的單位和個人進行表彰等。

3.開展特色活動增加關注量

除了常規性的發布工作外，我們還通過一系列的特色活動促進更多人來關注公眾號。

（1）通過初中小學招生咨詢會，推出“不用排隊”服務。前來的市民只需要關注“禪城教育”微信公眾號，通過菜單的提示，便可得到相關的政策解答。據統計，日增粉絲數2000余人。

（2）將學校年度績效考核的家長評價環節通過微信平臺開展，家長關注“禪城教育”可對孩子所在學校進行評分，其統計結果將作為學?？冃гu價的重要組成部分，使微信號增加粉絲數近2萬人。

（3）通過創客嘉年華活動，推送關注有禮和關注幸運抽獎活動，吸引前來參加活動的朋友關注，日增粉絲數800余人。

五、結束語

公眾號不僅僅是一個小軟件，它更是“自媒體”經營工具，所以要發展公眾號，就要具備勇敢拼搏、細心鉆研、深度挖掘、開拓創新的精神。而“禪城教育”微信公眾號正是本著服務為民的宗旨，深入挖掘公眾號在提供區域性教育服務所擔當的角色和作用，制定并落實一系列的措施，在短時間迅速崛起。在取得了成績的同時，我們也認識到自己的不足和改進的地方：

（1）加強整體宣傳。從受眾程度來看，組織的方向是正確的，但我們需要進一步加強特色微信的整體宣傳工作，如前期鋪墊宣傳，中段有條不紊發布，后期總結反饋回顧等。

（2）內容要更豐富。目前雖然推出了例如復習微課等特色資源，但范圍局限，僅是小學部分，需要更多的學科和學段加入微信推送行列中。

（3）加強個性化、自主化設計。下階段需要進一步針對學生個體自主學習加強設計，例如佛山市教育局胡鐵生老師指出“禪城區教育局組織名師制作了一批非常有新意的小學復?微課，堪稱微課設計的典范！符合移動互聯網時代學生的個性化、自主化學習特點，希望系列化專題化地配套推出！建議把微課配上‘導學案’或‘任務單’，讓家長帶領孩子共同學習，及時反饋，促進家校融合！”

未來，是移動互聯網的世界，它將進一步改變政民溝通的格局。無疑微信公眾號是一個重要的手段和陣地。我們將以禪城區教育局政務微信公眾號――“禪城教育”（fs_ccjy）為龍頭，探索微信企業號的方式，統籌轄區內教育相關微信公眾號形成集群，構造區教育系統微信矩陣，增加大數據分析功能，以實現精準推送的目的。同時，以“互聯網+”思維為核心，“跨界融合，連接一切”，使“禪城教育”微信公眾號成為政府、學校與各方聯系互動的紐帶，為教育與家庭、社會互動融合打下更堅實的基礎，并進一步深度建立以微信為入口的網絡空間“人人通”體系，融合管理、學習、互動等各類移動應用，為推進信息技術與教育深度融合探索出更新穎的道路！

參考文獻：

[1]中國政務微信公號數量已突破10萬[EB/OL].http：//tech.qq.com/a/20160119/005085.htm.[2]禪教[2015]83號文件，“佛山市禪城區教育局關于印發‘互聯網+教育創新’工作方案的通知”[Z].

第二篇：微信公眾號服務合同

合同編號:

項目名稱: 委托方(甲方): 受托方(乙方): 簽訂時間: 簽訂地點:

技術服務合同

技術服務合同

委托方（甲方）： 地址：項目聯系人：

聯系方式：受托方（乙方）：地址： 項目聯系人：

本合同甲方委托乙方就 [“”微信公眾號服務 ]項目進行的專項技術服務，并支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。

聯系方式：

下列工作條件和協作事項：

3.1提供技術資料：[ 設計要求、時間要求，專業素材，涉及甲方自身工作信息和工作宣傳需要的推送內容等 ]。

3.2提供工作條件：[ 無 ]。

3.3其他配合協作事項：[ 內容審核、技術模塊測試、組織參與調查人員 ]。

3.4甲方提供上述技術資料、工作條件和配合協作事項的時間及方式：[發送前至少5個工作日提交具體要求及內容（突發事件除外）]。

應損失額度。

累計達到技術服務費總額的[ 10 ]%時，甲方有權終止本合同，乙方仍應支付上述違約金、退還甲方已支付款項并按照同期中國人民銀行貸款利率計付利息，同時賠償甲方的相應損失。

10.3甲方未能按本合同約定按期支付技術服務費用，每逾期[一個工作]日，甲方應當按照技術服務費總額的[ 0.3 ]%向乙方支付違約金。如違約金數額累計達到技術服務費總額的[ 10 ]%時，乙方有權終止本合同，甲方仍應支付上述違約金，同時賠償乙方的相應損失。

14.1“不可抗力”：地震、臺風、水災、火災、戰爭以及其它本合同各方不能預見，并且對其發生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。

14.2[ 無 ]。

（此頁無正文，為《技術服務合同》簽字頁）

甲方： 授權代表(簽字)： 2017年 月 日乙方：

授權代表(簽字)： 年 月 日

2017

第三篇：微信公眾號

1、要一個人坐在家里學習微信營銷，要經常去一些微信營銷的QQ群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學到很多東西。

2、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，越往后越難辦理，先大亂后大治。

3、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，以及笑話。旅游，自駕，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以，每一次都推送一條跟微博一樣的內容，因為信息量小，不會影響訂閱客戶的生活，并且可以學到新的知識，這樣的公眾賬號是很受歡迎的。

4、見到很多人，經常用微信向自已的朋友推銷產品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產品，千萬不要向自已的朋友推銷產品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。

5、微信的內容，選擇合適的圖片很重要，經常去和相關的微博和網站里獲取一些行業里的圖片，做微信營銷要重視細節。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊，因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的，也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內容，晚上或者下午推送內容最好，因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內容，適合做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶來產品真正的銷售。

7、企業先學好服務500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數量，用戶的互動價值和關注價值才是微信營銷的核心，多創造和讀者溝通的話題，讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。

8、水不流動就變成死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，所以每天的內容編輯是活躍的核心價值，如果三天打魚兩天曬網就沒有任何價值。

9.微信營銷要結合當地市場的消費觀，地理文化，地域文化等一切作為參照，否則你所有的內容和辛苦都白費，經營微信營銷的企業應該為行業帶去獨立的見解，推動行業發展為主導，服務顧客為導向。

10、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

自2012年8月18日開通微信公眾平臺以來，各大品牌積極搶注，但微信貌似還沒有為公眾賬號營銷做好充足的準備，賬號只能通過各種宣傳二維碼方式來被動等待關注，相對微博來說想要增長粉絲量就困難得多。存在以下幾種推廣和互動方式來綁定微信粉絲：

1、線下微信簽到有禮

對于公眾賬號來說，不能登錄手機微信，享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利，只能在對外宣傳上下功夫來推微信二維碼來吸引粉絲，我們經常能看到戶外廣告、電梯廣告、宣傳彩頁、易拉寶上都有微信二維碼的露出，靜靜的等待著被關注。雖然公眾微信不能玩早期微博轉發有獎的形式來吸引粉絲，但可以通過線下活動簽到來增加粉絲。

適用于：展會、會議、影院、咖啡館的聚眾地點。

2、微生活會員卡

微信的微生活會員卡是針對地標購物中心的營銷方式，通過微信掃描商場二維碼獲得微生活會員卡，可享受商家的優惠，獲知商家優惠信息和一些特權優惠政策。

適用于：餐飲、商場、超市、百貨等。

3、自定義回復有心機

公眾平臺后臺可設置的自定義條目上線是200條，如果是單純的設置你好、地點、簡介等關鍵詞就太平庸了，反而讓新粉絲感到無趣。在此基礎上就要動一下腦筋，繼續挖坑，例如：首先設置關注自動回復內容：“很高興關注我們XXXX，請回復數字1了解我們，輸入2了解優惠，輸入3了解禮品，輸入4了解地點??”，以此類推，這樣引起新粉絲進行互動，當粉絲輸入數字后，還可以設置下一條內容，一步一步讓自定義回復更有趣味性。

4、陪聊

細心的公眾賬號維護專員可以發現公眾平臺已經提供了基本的會話功能，可以主動與微信粉絲發起會話進行交互溝通，但粉絲越多，陪聊的人工成本越大，需要根據自身的經營范圍而考慮是否采取這種方式。

5.微社區互動

微社區是基于微信公眾賬號的互動社區，它可以廣泛應用于微信服務號與訂閱號，是微信公眾號運營者打造人氣移動社區、增強用戶黏性的有利工具。微社區解決了同一微信公眾賬號下用戶無法直接交流、互動的難題，把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式，雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗，讓互動更便捷、更暢快。

微社區首次把web2.0的交互模式引入了微信公眾平臺，基于話題和共同興趣，結合發帖和回復，促使用戶從被動的信息接收者轉向移動互聯網信息創造者，在公眾賬號與用戶，用戶與用戶之間的互動中共同完成內容制造和傳播。

第四篇：微信公眾服務號運營策略

一、服務號、訂閱號的介紹（區別）

微信公眾號現在已分成訂閱公眾號和服務公眾號兩種類型。公眾號在新注冊的時候選擇成為服務號或訂閱號。之前注冊的公眾號默認為訂閱號，可升級為服務號。服務號訂閱號均可以申請自定義菜單。群發消息可以同步到騰訊微博。訂閱號和服務號可以根據自身的不同屬性，提供不同的內容和服務。服務號消息依然會顯示在消息列表中，而訂閱號消息將會收至訂閱號文件夾。

微信公眾平臺現在已分成訂閱公眾號和服務公眾號兩種類型。

公眾平臺服務號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。特點：每月可群發一條信息給粉絲、群發的消息乃顯示在聊天列表、下發消息即時通知粉絲。適用用戶：主要是給粉絲提供服務。一般銀行和企業用戶比較適合（招商銀行、中國南方航空）。

公眾平臺訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。

適用用戶：主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合（如：騎行西藏、央視新聞）。特點：每天可群發一條消息給粉絲、群發消息收至訂閱號文件夾、群發消息不會提示推送。

二、服務號的功能

公眾平臺服務號，是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。如：招商銀行、中國南方航空。1、1個月（30天）內僅可以發送1條群發消息。

2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中。

3、服務號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。

4、服務號可申請自定義菜單。

三、訂閱號的功能

公眾平臺訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。如：騎行西藏、央視新聞。

1、每天可以發送1條群發消息（每天0點更新，次數不會累加）。

2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。

3、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。

4、訂閱號認證后可申請自定義菜單。

四、訂閱號、服務號設置方法

設置方法：進入公眾平臺=》設置=》帳號信息=》類型=》升為服務號/訂閱號=》選擇確定即可。溫馨提示：

1、公眾號只有1次機會可以選擇成為服務號/訂閱號，類型選擇之后不可修改，請慎重選擇。

2、選擇“服務號”時，若您之前公眾號選擇的是“個人類型”，需要您選擇企業、媒體、政府、其他組織類型重新登記相關信息。

3、目前注冊新的微信公眾號，進行信息登記選擇“個人”類型時，默認為訂閱號，無法選擇服務號。

五、如何在服務號與訂閱號之間選擇

那么我們究竟該如何來選擇呢？下面是三種可以選擇的模式，僅供參考。（1）以宣傳為主的模式

這種模式是指企業想利用微信公眾賬號與客戶進行溝通，從而宣傳企業的文化、品牌及最新動向。如果你選擇了這種模式，就意味著你的公眾號的定位是為訂閱用戶提供新聞資訊。在這里通常我們可以將其劃分為兩類，一種是類似于企業的內刊模式，企業可以把自己的內刊內容搬到微信上，通過微信來宣傳自己的品牌，企業的賬號內容、素材可以圍繞企業的品牌價值觀、品牌倡導的理念進行。這對企業來說，投入的成本相比傳統媒體要低廉得多，而且更為精準，主要原因是關注企業的公眾號說明訂閱用戶在一定程度上對企業品牌是認同的。因此，想通過微信公眾賬號宣傳企業品牌的企業可以選擇訂閱號。

另外一種就是每天想為客戶提供新聞資訊的企業，尤其是媒體，他們也可以選擇訂閱號。（2）以分享與交流為主的模式

這種模式是指企業的目的主要是跟客戶分享或者交流最新的產品、要聞或者新鮮的資訊，或者討論某個用戶關注的話題。舉例來說，我們通常去逛商場或超市的目的不僅僅是購物，還有娛樂、交流與分享。所以商場或超市的微信公眾賬號除了讓訂閱用戶獲得信息，還要讓他進行購物，促進銷售。而在用戶買完之后，他們還會跟家人分享和交流。這種情況下，你必須選擇訂閱號，因為你必須每天向客戶提供各種消息，從而增加商場的人氣。

（3）知名品牌模式

知名品牌是指知名企業，也可以理解為用戶多、專業性強的行業和企業。眾所周知的招商銀行、南方航空這樣的企業，他們之所以選擇服務號，是因為首先他們本身就是知名品牌；其次，他們有無數種渠道來增加自己的微信公眾賬號的訂閱用戶；再次，他們沒有必要以推送信息來獲取自己的微信用戶，他們每天的客服電話就非常多。服務號是這樣的企業的必然選擇。

接下來是一個口訣，可以幫你更好地從服務號與訂閱號中作出選擇。服務號，訂閱號，分開選擇真重要，服務要，訂閱要，客戶騷擾要減少。業務多，客戶多，選擇服務多美好，初來到，想引導，選擇訂閱剛剛好，客圍繞，人不少，選擇服務是正道。有提醒，有查詢，想想服務真周到，有客服，有在線，實實服務才可靠。有目標，不急躁，品牌形象好創造，不心焦，有技巧，品牌傳播才有效。

第五篇：微信營銷 微服務與網店微信公眾號相結合

微信營銷 微服務與淘寶網店微信公眾號相結合有些淘寶小店，無人問津，店主通常是覺得直通車太燒錢了，小本生意，承受不起，所以生意慘淡，毫無起色。那么，移動電商時代，有沒有什么實惠點的效果好點的營銷推廣方法呢?答案是肯定的，那就是用微信營銷。下面我們來看一個成功案例。

100個霧霾口罩，國標N95標準通過微信全部售空，僅用時5小時。這單雖然總金額雖然只有3000元，但意義重大。這是一單沒有使用淘寶網的任何流量，純粹靠大家人脈關系的轉發和口碑相傳，只用微信營銷完成的促銷。沒有淘寶網的流量，卻能完成淘寶網流量的營銷效果。不是我不明白，是這世界變化快。只要你的微信得到到足夠多的用戶關注，特別是精準用戶，還怕你的淘寶店沒有流量沒有訂單?當然，你也可以把微信托給專業微信營銷團隊管理，或者和微信營銷團隊合作。據悉365微服務不但能免費幫商家開通微信，申請認證，還能免費提供一份量身定制的微信營銷方案，還有貼心的人工微信客服幫商家24小時值守微信。選擇365微服務，成本比起淘寶直通車推廣的成本要低得多，更重要的是一次投入，長期使用。

2012年微博的關注度有所下降，而微信作為一個“后起之秀”卻如日中天，被越來越多的人所接受。如果說2012年是微信的圈人運動，那么2013年里，微信也必須會成為繼微博之后的另一塊戰場。小編在此大膽預測，2013年是微信收獲的一年，它的服務方式靈活，符合現代年輕人生活需求，備受青睞外，更為重要的是，它的傳播效應更強，尤其是率先在某一個領域的開創者，無疑會品嘗微營銷帶來的甜頭。365微服務作為微信授權(認證)的唯一提供微信客服的提供商，值得你去體驗!