第一篇：高爾夫地產的三大法寶和利器

高爾夫地產的三大法寶和利器

成功的營銷推廣策略，是高爾夫地產實現價值彰顯和供求雙方滿意的重要橋梁。本期《高爾夫地產》 再與讀者一起探討和分享高爾夫地產營銷的三大法寶和利器一一體育營銷、分眾營銷和跨界營銷的具體內容、操作模式和成功經驗。

體育營銷—高爾夫地產營銷的法寶之一

體育營銷就是以體育活動為載體來推廣自己的產品和品牌的一種市場營銷活動，是市場營銷的一種手段。體育營銷有兩種作用：一種是將體育作為商品銷售的體育產業營銷；另一種是借助體育活動而進行的其他產業的營銷。通常提及的體育營銷是指第二種。體育營銷需要企業的資源進行重新整合，將體育活動中體現的體育文化融入到企業產品中去，實現體育文化、品牌文化與企業文化三者的融合，從而引起消費者與企業的共鳴，在消費者心目中形成長期的特殊偏好，成為企業的一種競爭優勢。所以，體育營銷強調的是一種文化，企業真正銷售的不是產品而是一種文化，一種與消費者針對體育產生共鳴的情感。體育本身具有的活力、健康、競爭的魅力，如果與公司的品牌理念相融合，這對品牌有非常好的促進作用，體育很容易讓人聯想到一個很形象的東西。

做體育營銷首先要強調一個關聯性，例如，用大型體育賽事提升品牌知名度、企業形象直至提高企業幣場占有率是目前國內外很多大型企業的市場營銷戰略，他們通過賽事中的品牌展現，帶出另一種社會屬性以表明贊助企業的身份和地位，如“聯想”贊助北京奧運會，NIKE 買斷巴西足球隊的服裝贊助10年、“中國石化”冠名F1上海站等等。

而房地產方面利用體育營銷來推動產品銷售和企業品牌的，應首推廣州奧林匹克花園，一句“運動就在家門口”廣告語巧妙的把體育與房地產“相連”，借助“奧林匹克花園”的體育文化效應。而將高爾夫地產的體育營銷帶到出神入化境地的則非觀瀾湖莫屬。

深圳觀瀾湖高爾夫球會是目前中國乃至亞洲規模最大、設施最齊全的高爾夫度假勝地，1995 年引入第41 屆高爾夫球世界杯總決賽，2007 年起連續12 年(2007 年-2018年)舉辦有“高爾夫奧林匹克”之稱的高爾夫世界杯，“歐米茄觀瀾湖高爾夫世界杯”的世界頂級品牌疊加世界第一大球會(指觀瀾湖高爾天球會)的地緣優勢，儀2008 年度的世界杯總決賽的開幕盛典，就有28 個國家和地區的56名球手以及來自全球的1000多位嘉賓出席讓全球矚目；泰格伍茲、維杰辛格、格諾曼等世界頂級球手在觀瀾湖精彩揮桿更傾倒萬眾迷戀觀瀾。觀瀾湖還利用世界杯和名人來為球場進行設計、命名的做法，巧妙地將世界杯和名人的效應與體育營銷結合在一起，球場名聲大振的同時快速提升了觀瀾湖高爾夫地產的價值。觀瀾湖因高爾夫運動盛名中國享譽世界，觀瀾湖大宅借世界杯的名人效應？貴顯赫供不應求。

體育讓人快樂和興奮，高水平的競技賽事和體育明星更讓觀眾和球迷傾倒、追隨、崇拜、癲狂甚至到了無以復加的地步，而現實生活中，我們能看見有顧客對某個企業或產品到了這種癡迷的地步嗎？答案肯定是：沒有。這就是體育的魔力之所在，也是把體育作為營銷的手段區別于傳統營銷的最大不同。

分眾營銷---高爾夫地產營銷的法寶之二

提到分眾營銷大家會想到分眾傳媒。分眾營銷催生了分眾傳媒，但分眾傳媒并不等同于分眾營銷，其主要的業務樓宇視頻媒體只是分眾營銷的一種模式。

在廣告界有一句名言：“我知道我的廣告有一半浪費了，但我不知道是哪一半。”分眾營銷相對大眾營銷而言，就是要更直接、更有效地針對目標群體進行各種營銷投入，以期達到最佳效果，而不是任由這種營銷投入淹沒在大眾之中。

也有人將分眾營銷視為數據庫營銷，但我認為這兩者有相同和類似的地方也有不同之處：數據庫營銷注重對目標人群的資料數據的收集整理和分析；而分眾營銷則在找到目標人群的基礎上強調如何把握目標人群，如何采取更精確、更集中的方法進行更有效的營銷，簡而言之就是如何“精確制導”。

分眾銷營要發現最有價值的顧客，要發掘高素質客戶的價值，根據誰給企業帶來的利潤最多來評價客戶的市場價值。二八定律在這里同樣適用：最有價值的20 %的客戶，可以為企業貢獻80 %的盈利。

今天，我們面臨的市場環境和經濟形勢不是很樂觀，高爾夫地產與其他地產一樣正遭遇種種難題、正迎來一個新的市場調整期。高爾夫地產的消費者變得越來越成熟和理性，一些常規的營銷手段已經難將他們打動。我們發現：傳統的廣告投放模式的效果越來越差，投入與產出的比例正在不斷下滑；我們還發現：營銷的成本在不斷增加，但是利潤卻在不斷下滑，而竟爭卻在不斷升級。面對困境，一種新的營銷模式― 分眾營銷，讓高爾夫地產找到走出營銷困境的最佳途徑之一。

那到底什么是分眾營銷呢？分眾營銷就是通過周密的市場調研后，將大的目標消費群體進行細分，鎖定一個特定的目標消費群，然后推出這一特定群體最需要的細分產品，以適應這一特定群體的特定價格，通過特定的渠道和傳播、促銷方式進行產品營銷的精確營銷手段。

那么，如何進行高爾夫地產的分眾營銷呢？

第一步：鎖定分眾目標群體。

進行分眾營銷，我們先要明白誰是我們產品的目標消費者、誰來為我們的產品買單，所以，鎖定分眾目標消費群體是分眾營銷的第一步。

傳統營銷認為，品牌的目標消費群體越大，產品的銷售面就會越廣、銷售量就會越大。然而，在同質化產品增多，品牌與品牌之間目標消費群體重疊現象越來越嚴重的今天，傳統營銷很難區分自己的目標消費群體、找到與競爭對手本質上差異的的營銷優勢把產品賣出和賣好。分眾營銷恰好能做到了傳統營銷想做而做不好的事情。

無數的事實說明，隨著競爭的加劇，目標消費群體不是越大，產品的銷售面就會越廣、銷售量就會越大；相反，只有不斷細分，品牌才有出路、才能在白熱化的競爭中勝出！將目標高端消費群體進行細分，然后進一步具體了解分眾目標消費群體的消費習慣、消費行為、消費心理，為下一步分眾營銷的正式執行做好充分準備。實施高爾夫地產分眾營銷，要走好鎖定分眾目標群體這第一步。

第二步：開發符合分眾需求的高爾夫地產。

我們進行分眾營銷，第二步就必須針對分眾目標消費群體，生產真正受這一群體歡迎的分眾化的產品。分眾化的產品在功能、品質、價格、配套、服務等供給上要符合鎖定的分眾目標消費群體需求。

對一般消費群體而言，價格是決定其消費的一個重要指標。高爾夫地產所面對的是不同于一般人群的消費群體，通常他們對高爾夫地產的價格敏感程度不大，但對市場環境、經濟環境、生活環境變化的敏感程度卻很高。因此，高爾夫地產能最大限度的滿足其目標消費群體的需求，是賣出和賣好該產品的前提。否則，就算是再好的產品也很難賣出去。

讓每一個分眾目標消費者都買得滿意，還要住得滿意，是高爾夫地產開發和制定分眾化的營銷策略不能忽視的要點。一個好的分眾化的高爾夫地產產品，不但要在居住環境、建筑質量這些硬件方面，迎合分眾目標消費群體的消費需求，更要在生活品質、物業管理和治安等軟環境方面，最大限度迎合分眾目標消費群體的喜好、達到他們內心的期望。

第三步：進入高爾夫地產分眾化的渠道和終端。

不同的產品有不同的終端，而通常很多企業的經理認為終端渠道越寬，產品就能賣得越好，因為東邊不亮西邊亮，終端越多走貨越多。但針對高爾夫地產的營銷而言，這種營銷策略是拿大炮打小鳥，吃力不討好甚至讓企業力不從心。因為真正能發揮作用的還是那占20 %的渠道和終端一一最能接觸到目標消費者的終端，這20 %的終端往往決定了產品80 %的銷售額。試想，如果XO 人頭馬酒的企業把它的產品擺到邊遠山區的小賣部去銷售，有意義嗎？

經過細分后的高爾夫地產目標消費群，他們的群體特征更明顯、消費傾向更接近，能接觸到他們的渠道和終端會變得更突出。所以進行高爾夫地產分眾營銷就必須保證分眾化的產品，能進入分眾化的渠道和終端進行推廣和促銷。目前，可以供高爾夫地產選擇的渠道和終端比較少，羊城晚報高爾夫周刊就可以根據目標消費人群的消費習慣和閱讀習慣，來打造和構建這樣的渠道和終端，搭建高爾夫地產開發商與目標消費人群之間溝通和互動的平臺。

近來借助高爾夫運動，分眾營銷在前、體育營銷在后這種“雙劍合璧”正成為高爾夫地產乃至高端地產營銷推廣最佳組合模式。這一點在今年2 月底舉行、將持續到今年6 月中旬的“華標品峰杯”廣東省業余高爾夫球挑戰賽的應用就是一個例子。“華標品峰杯”高球挑戰賽是近年來廣東省規模最大，持續時間最長、影響受眾最大的一次業余高爾夫球賽事，其賽制的設定、賽事的規模和規格本身已經受到國內高球市場各界人士的關注，更激發了珠江三角洲地區大批的業余高爾夫運動愛好者的踴躍響應，報名人數遠遠超過了賽事主辦和贊助方的預期。這一大批符合參賽報名要求的、來自珠江三角洲(主要是廣州地區)的非職業高球愛好者，正是贊助商要尋找的最佳目標人群，而贊助商要主推的產品是“華標品峰”豪宅，通過這一賽事贊助商準確地找到了他所要找的買家。賽事尚未過半就達到預期效果，其背后是準確的分眾營銷戰略下體育營銷組合的賽事方案設定，是針對贊助商特有的產品和資源所應用的高爾夫地產營銷行動，達到“雙劍合璧”、事半功倍的效果。

跨界營銷---高爾夫地產的法寶之三

提到房地產的跨界營銷就不得不提星河灣。星河灣不僅在廣州創造了許多銷售奇跡，在北京也同樣業績輝煌，這些銷售奇跡的創造可以說都是星河灣運用跨界營銷的結果。星河灣的聰明之處在于：善于利用自身的平臺優勢擴大客戶圈層。從廣州星河灣到北京星河灣，集團董事長黃文仔都致力于打造高端生活氛圍和高端人群的社交平臺，盡管過去的營銷方式相對保守和穩健，但北京星河灣已經成立了世界奢侈品協會俱樂部和外商投資俱樂部，進一步發掘跨界營銷的核心價值。

星河灣地產走出一條與眾不同的路，那就是跨界營銷。從精心打造一個項目到完成中國三大城市的高端布局，再到與眾多世界品牌合作，星河灣地產穩健與細致的跨界經營模式，讓其掌握了中國豪宅品質的話語權，并成為中國房地產行業跨界經營的標桿和樣本。目前，星河灣地產的“跨界”已形成了一套體系，所有重要的活動，都圍繞“跨界”這個主題。星河灣地產希望透過跨界思維、跨界策劃以及跨過行業，并且雄心勃勃地跨越區域、跨出國門、走向世界，來拓展星河灣地產的品牌影響力。

盡管跨界在全球已被廣泛應用，但中國房地產行業還是涉足尚淺。很多房地產企業在全國范圍內排兵布陣，項目眾多，但這僅僅屬于跨地區，還不能歸類為嚴格意義上的跨界。另外，在一些項目開盤舉行的畫展、珠寶展等所謂的“跨界”，還只是停留在表層意義上的短暫的跨界，不具備延續性。而星河灣地產的“跨界”，已經與其他品牌進行價值的疊加、融合，并延伸，已經滲透到企業的“心臟”中。

跨界營銷的核心是突破傳統的簡單合作，尋求真正取得的多方面的共贏，而這種共贏必須能夠促使整個合作可以不斷持續開展，還能不斷深化。這些共贏所建立的合作平臺可以讓平臺建設的參與者(客戶群)分享，星河灣業主也利用星河灣的平臺，享受到更多的附加值，星河灣也從業主之中發掘出更深更良性的可持續開發的價值。

從星河灣成功跨界營銷，我們可以為高爾夫地產的跨界營銷找出一些可以借鑒的原則和特點：

第一高爾夫地產跨界的目的是為了實現資源共享。通過渠道、銷售平臺、消費群體、品牌號召力等資源的共享，使得不同行業的產品可以共同提高市場競爭力和市場銷售量。跨界營銷是為了實現跨行業產品和品牌產生一種“合力”，而這種合力實現的前提是雙方都具有有價值的渠道、營銷體系或者品牌。

第二，高爾夫地產跨界營銷可以產生遠遠超越傳統營銷模式的效果。跨行業的產品或者品牌組合是跨界營銷的常用方式，適合同樣具有強大品牌號召力和大批忠實消費群體的企業，往往是不同行業之間的天作之合。比如：汽車、游艇、珠寶、古董、私人飛機等高端奢侈品與和高爾夫地產的組合，其對銷量和品牌的提升遠非常規手段能比。第三，高爾夫地產跨界營銷是成本最小、效果最好、投入產出最高的營銷模式。跨界營銷中往往一方或者雙方將對方的產品、渠道、品牌作為自己產品的銷售、廣告、品牌平臺，這個平臺的背后是已經開發成熟的市場。如何尋求跨界營銷的合作對象，如何發現自身的跨界價值從而成功吸引潛在合作對象；如何成功設計跨界營銷方案并獲得潛在合作對象的認可是高爾夫地產跨界營銷能否成功的關鍵。

高爾夫地產的開發商在了解體育營銷、分眾營銷和跨界營銷的巨大促銷作用和效果后，可以按照本文所介紹的方式考慮和改變自己企業的營銷方案和模式，積極主動尋求嘗試和探索這三種營銷策略的機會，從而通過體育營銷、分眾營銷和跨界營銷來實現企業提升高爾夫地產價值的市場競爭目標。

第二篇：論三大法寶之一

論三大法寶之一“統一戰線”的歷史作用和時代價值 毛澤東在《<共產黨人>發刊詞》一文中，總結了中國革命兩次勝利和兩次失敗的經驗教訓，揭示了中國革命發展的客觀規律，指出：“統一戰線，武裝斗爭，黨的建設，是中國共產黨在中國革命中戰勝敵人的三個法寶，三個主要的法寶。”正確地理解和處理了這三個問題及其相互關系，就等于正確地領到了全部中國革命。

一．關于“統一戰線”的可能性

首先是由中國半殖民地半封建社會的階級狀況所決定的。作為無產階級先鋒隊的中國共產黨所領到的革命力量，要戰勝作為地主階級和官僚資產階級集中代表的國民黨所領到的強大的反革命力量，就必須把農民、城市小資產階級以及其他的中間階級都團結在自己的周圍，結成最廣泛的統一戰線。

其次是由中國革命的長期性、殘酷性及其發展的不平衡性所決定的。中國政治經濟發展的不平衡性也造成了革命發展的不平衡性，這就使得無產階級及其政黨有必要采取正確地統一戰線的策略，把一切可以團結和利用的力量盡可能團結在自己的周圍，以逐步從根本上改變敵強我弱的態度，奪取中國革命的最終勝利。

最后，在半殖民地半封建的中國社會，諸多矛盾交織在一起，客觀上為無產階級及其政黨利用這些矛盾建立和發展統一戰線提供了可能性。近代中國社會最大的壓迫是民族壓迫，決定了無產階級及其政黨可以把一切愛國的、不愿受帝國主義奴役的人們團結在自己的周圍。民族資產階級深受帝國主義和封建主義的壓迫，因而能夠在一定時期和一定程度上參加反帝反封建的革命斗爭。當革命的鋒芒主要是反對某一個帝國主義的時候，屬于別的帝國主義系統的官僚資產階級集團也可能在一定程度上和一定時期內參加統一戰線。

二．關于“統一戰線”的歷史作用

“統一戰線”是毛澤東在總結中國革命兩次勝利和兩次失敗的經驗教訓，揭示中國革命發展的客觀規律而指出的。在新民主主義革命時期，黨領導的統一戰線，先后經過了第一次國共合作的統一戰線、工農民主統一戰線、抗日民族統一戰線、人民民主統一戰線等幾個時期，積累了豐富的經驗。其中最根本的經驗就是正確處理好與資產階級的關系。當黨能夠正確處理與資產階級建立統一戰線或被迫分裂統一戰線問題是，黨的發展和鞏固就會前進。

統一戰線正確地解決了中國革命的發展階段問題，揭示了近代中國革命的發展規律，極大的豐富了馬克思主義理論寶庫。統一戰線是馬克思主義中國化的重要理論成果，開辟了馬克思主義中國化的發展道路。統一戰線從中國革命的具體實際出發，不拘泥于已有的現成的結論，運用馬克思主義的立場、觀點和方法，獨立自主的分析和研究中國革命的實際問題，對中國革命經驗的概括和總結，是中國共產黨集體智慧的結晶。

在新民主主義革命理論的指導下，中國共產黨領導中國人民取得了新民主主義革命的偉大勝利，結束了中國幾千年來封建地

主階級剝削統治廣大勞動人民的歷史，結束了帝國主義、殖民主義奴役中國各族人民的歷史，建立了中華人民共和國。

三．關于“統一戰線”的時代價值

毛澤東關于統一戰線的成功使用，對后來的領導人有很大的鑒借作用。統一戰線具有很大的時代價值，在中國之后發展的不同時期都有不同的作用。

鄧小平關于新時期的統一戰線理論的意義

鄧小平理論是在和平與發展成為時代主題的歷史條件下，在深刻總結我國社會主義革命和建設成功與挫折的歷史經驗的基礎上，在建設有中國特色社會主義的實踐中形成科學思想體系，是當代中國的馬克思主義。鄧小平新時期統一戰線理論核心是以愛國主義和社會主義為政治基礎，實現海內外中華兒女最廣泛的團結，為建設有中國特色的社會主義，實現統一祖國、振興中華的宏偉目標而共同奮斗。

改革開放以來，鄧小平理論特別是鄧小平新時期統一戰線理論作為統一戰線的精神支柱，極大地調動了廣大統戰成員投身社會主義現代化建設事業的積極性、主動性和創造性，使統一戰線在新的歷史條件下煥發出勃勃生機。

實踐證明，這一理論是統一戰線各方面成員的最大共識和寶貴財富，也是統一戰線工作的強大思想武器和行動指南。在新世紀的征程中，無論我們碰到什么困難，遇到什么風險，出現什么干擾，都要始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟不動搖。

江澤民關于統一戰線的基本觀點的意義

中國共產黨是愛國統一戰線的領導核心。只有不斷加強和改善黨對統一戰線的領導，才能把統一戰線各方面成員團結凝聚在黨的周圍。黨的十三屆四中全會以來，以江澤民同志為核心的第三代中央領導集體，贏得了各民族、各黨派和各界人士的衷心擁護和信賴，從根本上增強了黨對愛國統一戰線的號召力、凝聚力和向心力。

黨中央還適應發展社會主義市場經濟條件下黨的領導方式和執政方式的轉變，著眼于社會主義民主政治建設的發展和依法治國方略的實施，十分重視切實改善黨的領導，寓黨對統一戰線的領導于民主協商之中。中央和各級黨委經常召開各種座談會、協商會、通報會，就事關國計民生的重大問題，與統一戰線各方面代表人士進行民主協商。一方面，通過這種民主協商，充分吸取黨外人士的意見，廣納群言、廣求善策，以便促進黨和國家各項重大決策的科學化、民主化。另一方面，通過民主協商，把黨的正確主張化為廣大統一戰線成員的共識，把堅持和貫徹黨的路線方針政策變成他們的自身行動，從而團結和帶領他們共同致力于有中國特色社會主義現代化建設事業

新時期統一戰線仍然具有重要性和長期性

在新的歷史時期，統一戰線對于實現黨在新時期的總任務有重要的作用。這是因為，第一，新時期統一戰線是統一祖國和振興中華所必需。我國的統一戰線成員不僅人數眾多，而且文化層次比較高，在海內外有比較廣泛的社會聯系，有愛國心和為社會主義現代化建設、為改革開放出力的強烈愿望，是建設有中國特色社會主義，爭取祖國統一的不可缺少的依靠力量。第二，新時期統一戰線是健全社會主義

民主和社會主義法制所必需。新時期統一戰線包括各階層、各黨派和各社會集團，社會主義民主沒有他們的參加，不可能真正實現。第三，新時期統一戰線是鞏固和發展安定團結政治局面所必需。在社會主義條件下，統一戰線廣大成員在根本利益一致前提下還存在著具體利益矛盾，隨著改革的深入，還會出現新的沖突和矛盾。這就需要充分發揮統一戰線的功能，協調關系、化解矛盾，在一個共同目標下把各方面的力量團結起來。

愛國統一戰線將長期存在，這首先是由于在我國有統一戰線長期存在的社會基礎和客觀需要。其次，從“一國兩制”的要求看，一方面是社會主義國家里允許一些特殊的地區搞資本主義，不是搞一段時間，而是幾十年、成百年不變；另一方面，整個國家的主體是社會主義。兩制和平共處，長期共存。統一戰線要為推動“一國兩制”的實施服務，任務是長期的。第三，從共產黨與黨外人士的合作共事關系看，共產黨員在全國總人口中是少數，非黨群眾是大多數，僅就統戰對象來說，也有上億人口。他們在社會主義建設各個領域發揮著重要作用。無論任何時候，共產黨員都要加強同黨外人士的團結合作。共產黨與黨外人士合作共事的長期性也決定了統戰工作的長期性。

————仇圣玥（026009313）小組成員：唐揚026009312扈萍026009315王琳萱026009317

第三篇：質量管理的三大法寶

質量管理的三大法寶：人員、信息、制度(2010-02-01 14:38:33)轉載▼

標簽：廊坊印刷北京印刷廠雜談

黑龍江日報印務中心隸屬于黑龍江日報報業集團，是一家以彩色制版輸出、報紙印刷、書刊印刷、彩色商業印刷、書刊裝訂為主的綜合性印刷企業。企業現有職工415人，2007年產值1.83億元，利潤15.83萬元，固定資產2.5億元，廠房占地面積7萬平方米，建筑面積5萬平方米。本中心曾兩度榮獲全國報業經營管理先進集體，獲得首屆中國報業管理創新獎。印制的《人民日報》、《參考消息》、《解放軍報》在全國評比中連年名列前茅，《黑龍江日報》在1996年—2002全國報協的質量評比中六次名列第一，多種期刊等其它產品被評為省和國家優質印品。目前，黑龍江日報印務中心已成為省內同行業的龍頭企業，實現了從產品的設計制作、制版、印刷到裝訂及儲運、材料供應的一條龍服務，建立了嚴格的質量管理隊伍和ISO9001質量管理體系，運用了集報紙和書刊商業為一體的數字化管理系統。

科學、高效的管理是印務中心質量和效益賴以騰飛的基石。經過多年的磨練，印務中心摸索出一條質量管理的經驗：那就是，貫徹ISO9001質量管理體系的理念，宣傳“做事第一次就把它做好”和“零缺陷”產品的質量文化，通過對人員的管理、對信息的管理和對制度的完善，提高質量管理和生產技術水平，穩定和提高產品質量，降低質量管理成本。具體做法是： 第一、對人員的管理

1、抓質量技術部，強化職能部門的作用。

一是要求質量技術部具備“兩個意識、三個能力”。“兩個意識”是責任意識和服務意識，“三個能力”是協調能力、學習能力和創新能力。

責任意識的要求是：鐘愛你的工作，做好守門員。如果把企業比做一個足球隊，質量管理的人就是守門員。球隊的勝利取決于前衛的進攻能力，但守門員的好壞是勝利的保障，失球就比較麻煩了。產品的質量是企業形象、品牌效應、也是經營能力的前提和基礎。管質量的必須始終牢記自己的責任，不能有絲毫的麻痹和松懈。

管理就是服務。服務意識要求質量技術部，轉變工作作風，增強親和力。僅僅靠指揮是不夠的，還要幫助車間提高管理水平和技術水平，而不是只罰不管，只管不幫。要經常到車間了解情況幫助車間解決一些在生產中出現的質量問題。所以質量管理人員對印刷工藝流程和印刷所使用的三大原輔材料應該了解。

（1）質量管理人員應對設備的結構性能有所了解，如你能對設備的結構和性能有所了解，才能幫助車間解決一些由于設備原因出現的質量問題。

（2）質量管理人員應對所有原輔材料的性能有所了解，如（PS版、油墨、潤版液）你能對所有原輔材料的性能有所了解，才能幫助車間解決一些由于原輔材料使用不當造成的質量問題。

（3）質量管理人員應對你所用的紙張有所了解，才能幫助車間解決一些由于紙張原因造成的質量問題（如紙張表面強度不夠拉力不夠橫幅振蕩不平等現象）。

進行無障礙的溝通、協調；學習和研究新的質量管理方法、新的印刷技術；發現并持續改進質量管理體系中存在的問題。

二是要求質量技術部實現“兩個轉變”

首先實現由原來的“操作者”向“管理者”的轉變。

即由原來類似車間質檢員的角色，向對車間質量工作的管理、對信息的管理的角色轉變。理順和完善質量技術部的這種管理職能，強化職能科室的作用，使全廠質量的管理具有指導性。其次實現由ISO9001體系與實際工作的“兩張皮”向ISO9001體系與實際工作的“二合一”的轉變。使質量管理和ISO9001體系融合為一體，必須從源頭做起，從職能部門做起。建立合二為一的工作機制，使ISO9001的要求逐漸轉化成管理者和操作者的思維習慣和工作習慣。

2、抓生產車間，突出車間的能動作用。車間是產品的直接生產部門，一切措施和管理，最終都要通過車間生產和產品體現出來，質量工作更是如此。同時，車間的主要工作是生產工作，是生產低成本高質量的產品。車間的班組長、機臺長和其他骨干人員，是“第一次就把事情做好”和“零缺陷”產品質量文化的直接履行者。如果把車間比作一頭耕耘的老黃牛，“無需揚鞭自奮蹄”便是管理的最高境界。

3、完善質量管理的組織網絡和工作機制，抓好兩支隊伍：

一是9001體系內審員隊伍，負責抓好質量管理體系的運行；二是產品質量檢查員隊伍，負責抓好各自工序的產品質量。營銷有營銷的網絡，管理就應該有管理的網絡。印務中心建立了一支由車間主管主任、專職質檢員、班組長等組成的質量隊伍，形成了從廠部到職能科室、車間、班組或機臺的四級質量管理網絡。理順和完善質量管理和檢查的工作機制，確定了兩條檢查線路：第一條線路是班組或機臺自檢——車間質檢員專檢、車間質量主任巡檢，即產品質量檢查；第二條線路是質量技術部對上述過程進行檢查監督，包括對質量記錄的檢查和現場監督檢查，即質量管理體系檢查。

第二、對信息的管理

當今社會，信息至關重要。比如天氣預報，它是一種信息，具有明顯的前瞻性和預防性作用。做好信息管理工作，必須加強質量和技術信息的溝通和交流，確保質量和技術信息的暢通，充分發揮信息的前瞻性和預防性作用。具體做法是：

1、建立質量分析月報制度。由質量技術部每月匯總各車間產品質量情況，對過程檢驗積累的大量數據進行統計。質量好壞，數據說話。然后運用統計技術，總結優點，找出不足，反映質量情況，預測質量發展趨勢，提出改進方向，制定糾正或預防措施，形成月質量分析報告。提供給管理層適時的質量決策信息；及時督促各車間及班組機臺，或發揚成績，或找出差距，朝提高印刷質量的共同目標努力。

2、定期組織召開質量例會，加強各車間質量信息的流動性，以增強各工序間的相互溝通和相互理解。發布先進的質量和技術信息，傳達最新的質量標準。

3、建立并健全各車間質量評論欄，定期公布質量信息，張貼優質的樣張、樣報。并將抽檢的半成品、成品加以點評，提出優點及不足，以便利、快捷、直觀的方式，督促車間及班組機臺保持并提高印刷質量。

4、建立質量論壇。分為“報紙印刷”、“書刊商業印刷”、“裝訂”等三個大專題，就質量管理、工藝技術等問題發表建議、看法。舉辦優質印品、不合格印品展覽，旨在提高質量意識、顧客意識及成本意識。

5、圍繞企業生產實際情況，建立三個溝通機制，全面開展換位思考、換位學習活動。使科室與車間、科室與科室、車間與車間、上道工序余下道工序能順暢地進行無障礙的溝通，使各部門、各工序之間形成密切的合作關系。

實踐證明，以上這些做法是正確的。ISO9001的2000版對此有明確要求，是內部溝通程序文件的主要內容，我們把這些做法都寫進了印務中心的質量管理體系文件。

第三、對制度的完善

人治不如法治。個人的能力遠遠不如制度的威力。制度和標準的貫徹和落實就是執行的力度，執行的力度夠不夠關鍵是單位的一把手。一把手抓得緊，執行的力度就大，所以我們印務中心胡建平總經理說，“質量出現問題不用找我，就是質量說的算；即使是錯的，質量說對也得按質量執行，他們有一票否決權。”由于領導支持和同志們的合作，所以質量管理進展順利。根據工作的需要，印務中心制定了質量獎罰制度，質量工作計劃制度，質量分析月報制度，質量評論欄制度，樣書管理規定，報紙期刊開機簽樣管理規定，報紙印刷工序多邊交流學習制度等等，并以ISO9001質量管理體系文件形式下發。在實際工作中通過以下四點貫徹和落實。

1、有法可依：正式發布的質量管理體系文件便是印務中心的質量法規。在工作中，有

問題找法律依據，而不是找領導請示匯報。遇到新問題新情況或原有制度有缺陷的，我們就立即制定新規定或修改原有規定。比如新設備入廠，保養維護規程隨即到位；生產新產品，質量計劃立即跟上。比如，ISO9001體系運行10個月，僅文件就修改了11次。

2、有法必依：任何質量工作都依據文件規定，丁是丁、卯是卯，處理問題一視同仁，形成一種工作習慣。制訂ISO9001質量管理體系實施細則，以制度化的形式監督制度化的管理體系，充分發揮先進管理方法的作用。定期組織內審員檢查各部門ISO9001質量管理體系運行的情況，并在全中心工作例會上通報。

3、執法必嚴：印務中心有兩支執法監督隊伍（以質量檢查員組成的產品質量法規執法隊伍和以質量管理體系內部審核員組成的標準執法隊伍）。為提高內審員、產品質量檢查員兩支隊伍的業務水平和管理水平。內審員定期集中學習、培訓，每半年現場審核一次，理論學習和現場審核相結合。質檢員定期學習、培訓，每季度交流一次工作經驗。

4、違法必究：究不是單純的罰款了事，而是針對出現的問題，及時分析、查找原因，及時處理，及時制定糾正措施，跟蹤落實并不斷糾正。最終目的便是從源頭上減少發生差錯的機會。比如，ISO9001體系運行10個月，下達預防措施3次、糾正措施51次，并在規定期限內全部得到了驗證。

以上為印務中心質量管理的一些經驗體會，借人民日報開會之機與兄弟報社、印廠交流，我們還要在今后工作中不斷學習、不斷總結、不斷提高。各印廠作為業內各領風騷的同行，你們的經驗和成績，永遠是激勵我們企業發展的財富。我們相信，經過大家共同的努力，一定會把印刷出版工作推向一個新的更高的水平。

第四篇：工薪族理財三大法寶

很多人認為理財與收入多少是掛鉤的，都沒有錢我還理什么財呢，這樣的觀念是不正確的，理財與我們的生活、工作息息相關，掌握以下建議，工薪族也可以做自己的財富管理者。

恒昌理財顧問支招，第一，攢錢。想要獲取第一桶金，首先要攢錢，在不影響正常生活水平的前提下，保證把資金用到必要的地方，保證每月有結余。

第二，當下的理財產品有很多，使得很多投資者在面對琳瑯滿目的理財產品時摸不著頭腦，只能跟風購買。恒昌理財顧問認為，投資者在選擇理財產品時之所以跟風，是因為對理財、對理財產品、對有關理財的概念還不了解，所以，有理財意愿或是想理財的投資者需要認清理財的概念，認清理財市場的整體情況，切不可跟風購買。

第三，說到理財產品，理財顧問為大家推薦近期比較流行的P2P理財，因其門檻低、效率高、收益穩定等優點深受工薪族青睞。不管選擇什么樣的理財模式，在投資前，應該有心理準備，要了解投資回報率，要把安全性放在第一位，同時，還要注意培養自己的理財意識和增加理財知識。

第五篇：材料分析的三大法寶

材料分析的三大法寶

【來源：聯創世華 編輯：lcsh1 更新時間： 2010-9-10 16:23:35 點擊數:101 】

許多參加過公務員考試的考生都有這樣一個共識，得申論者得天下，申論成績的高低直接影響考生能否進入面試。因此，考生要對申論的復習引起足夠的重視。申論備考的關鍵是對材料的分析能力。那么怎樣才能更好的總結分析申論材料呢？專家建議考生在閱讀材料之前先要對材料有整體性的把握，在此基礎上運用不同方法對材料進行具體分析，最后對主題所反映的社會現象所產生的原因加以探索和研究。具體來說有以下幾點：

一、提煉材料主旨

申論所給定的資料往往都是圍繞一個問題，這些資料大都是不夠全面準確不夠清晰的半成品資料。所以考生要善于透過這些資料的表象抓住事物的實質，而不能簡單地就事論事。

申論材料涉及面廣，社會救助、網上募捐、環境保護、生產安全以及糧食安全等問題都有可能進入考查范圍。考生要在閱讀材料的同時，要迅速清楚地分辨和提煉出這些材料是圍繞什么問題進行敘述，也就是材料的主旨是什么。

在概括材料時，考生要善于抓住關鍵詞句。申論考試中給定的資料雖然比較繁雜，但是不管材料多么冗繁，總有一些標志性的關鍵句在引導考生，這些關鍵句在揭示材料主旨方面起著至關重要的作用。關鍵句在材料中的作用一般有三種：

1.提示段意。主要是段的起始句或結論性的句子；

2.提示材料中心、主旨、觀點、情感的句子。主要是位于材料開頭、結尾的結論性、概括性語句和段落的中心句；

3.提示材料脈絡層次的句子。

申論材料中的重點詞一般表現為：根本原因、主要原因、直接原因、前提、性質、特征、實質、觀點、認為、方式等等。對于這些意義比較重要的詞語，考生要先理解詞語所在句段的內容，從該詞的基本意義出發，結合上下文做出合理的引申或推斷。

二、掌握分析方法

考生在對材料產生的問題或現象進行深入分析時，思考問題的方法和思路至關重要，對此，華圖公務員考試申論輔導專家建議考生可以從以下幾方面來考慮：

1.從政治、經濟、社會、環境等角度進行分析

現代社會紛繁復雜、瞬息萬變，每一社會問題存在的原因來自多個方面。因此，考生在分析問題時可以從不同方面、不同角度加以進行。

譬如2007年國家公務員考試申論真題涉及的“土地征用與土地的持續利用”問題，就可以從政治、經濟、社會、環境等角度進行分析。

從政治角度分析，某些政府角色定位錯誤，直接參與其中，從中謀取私利，或在態度上傾向企業一方，嚴重影響了政府在人民群眾心目中的形象，削弱了政府的公信力；

從經濟角度分析，最大的問題是征地賠償與征地收益之間存在巨大的差額，不符合價值規律，勢必造成社會矛盾；

從社會學角度分析，土地征用過程中存在的問題直接影響了農民的利益，引起了失地農民的不滿，導致了沖突、上訪等社會現象；另外，要清醒認識糧食安全在國民經濟社會發展中的戰略地位；從環境保護角度分析，要解決好土地的合理利用與環境可持續發展的關系、眼前利益與長遠利益之

間的關系。

2.內外因分析法

唯物辯證法認為矛盾是事物發展的動力。所謂內因，就是內部矛盾，外因就是外部矛盾。在事物的發展中，內因與外因同時存在，缺一不可。

內外因法是分析問題、提出對策的常用方法，尤其適用于分析解決某一問題。

透過材料，我們可以得出解決“三農”問題的第一種思路是以國家扶持為主。具體地說，就是要增加財政支農資金和貸款，轉變政府職能，改善貧困地區的基本生產生活條件，推進農村市場經濟體制的建立和完善，通過完善制度，為農民增收創造良好的制度環境；第二種思路是以發揮農村農民自主性為主要途徑。在市場經濟條件下，擴大農民的生產自主權，鼓勵和扶持農村地區勞務輸出，完善農民工社會保障體系，切實保障農民工的各項權利，統籌城鄉經濟發展。其中國家扶持是解決農村農民問題的外因，發揮農村農民自主性是內因，只有把兩者結合起來，才能切實解決我國農村農民問題。

3.利益分析法

現實社會是一種各方利益相互較量博弈的社會。和諧社會的要義之一就是要平衡社會各方的利益，尋找一個平衡點向前發展。利益不平衡，便會產生矛盾，有矛盾就有可能引發社會問題。所以，運用利益分析法，也能準確抓住矛盾產生的根源。

利益分析法，適用于對很多申論考試所涉及的問題進行分析，尤其在分析社會中人與人、群體與群體之間的矛盾時，更是透徹到位。

使用利益分析法的前提是主體分析，只有找到利益主體，才能明確各方的利益需求，從而滿足不同主體的合理需求，最終解決社會矛盾。所以考生在運用利益分析法時，首先要確定利益主體，并且分析哪些利益是合理合法的，哪些利益是不合理不合法的。做完這兩個分析，對策就非常明確——保護合法合理的利益，破除不合法不合理的利益。

還有一點考生需注意，用利益分析法解決對策的重點是“利益的導向”而不是懲罰非法行為。仍以2007年國家公務員考試申論真題中“土地征用問題”為例，在政府方面就是確定其“協調者”角色，履行其職能，建立“利益導向機制”，并嚴格實施；對于農民，利益導向的關鍵就是征地補償制度的完善與失地農民的合理安置；對于企業來講，利益導向就是要在保護其合法利益的基礎上，破除其不正當的利益所得。

總之，考生要學會運用不同的方法來分析各種社會問題，深層挖掘問題產生的根源，這樣才能對癥下藥地提出解決問題的對策，從而突破申論，為贏得進入面試的機會增加籌碼。