教你打造屬于自己的微店公眾號

第4課：《如何讓公眾號推廣得到最佳效果》

大家對前3講的教程都掌握了嗎？大家推廣的效果怎么樣了呢？有掌柜得發(fā)微信問小微，微店公眾號綁定了，也結(jié)合微店對公眾號內(nèi)容推廣了，為什么沒有太多人關(guān)注呢？為何推廣效果也變化不大？復(fù)習(xí)第三課，還請點(diǎn)擊文章末尾的“閱讀原文”

今天小微就和大家來分享下如何讓微店公眾號推廣得到最佳效果！

首先，基于微信公眾平臺(tái)，微店公眾號不是綁定成功之后擺在那兒就可以了，真心需要自己去維護(hù)運(yùn)營才能看到效果。

☆清晰定位

要想做好微店公眾號，首先掌柜自己要有清晰的定位。根據(jù)自己的定位確立品牌形象丶目標(biāo)人群。以服裝類店鋪為例，可以定位成服裝雜志，介紹一些時(shí)下熱門的搭配或是款式，推出去后，相信會(huì)給很多喜歡打扮的小伙伴關(guān)注你的公眾號。同理，每一個(gè)微店的主營品類將會(huì)是公眾號運(yùn)營的核心定位。

☆優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

粉絲是因?yàn)閮?nèi)容好才關(guān)注公眾號，轉(zhuǎn)發(fā)公眾號的內(nèi)容也是因?yàn)楦杏X內(nèi)容有價(jià)值，愿意再分享給更多朋友，所以一味的發(fā)商品廣告必然適得其反。讓粉絲先和你成為朋友，這樣才會(huì)有接下來的銷售。所以，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推送才能讓你的微店公眾號人氣越來越旺。

清晰的定位+優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容=成功的開始

與微博不同，微信公眾號的核心價(jià)值在于服務(wù)，所以，不要試圖用微信公眾號去做太多的傳播，訂單數(shù)量是一方面，但更核心的價(jià)值在于服務(wù)，包括售后丶物流等，當(dāng)有了清晰的定位和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容后，接下來的重點(diǎn)就是維護(hù)與服務(wù)好與客客官們~

1、避免騷擾粉絲

掌柜大家庭絕大部分都是用的訂閱號，因?yàn)橛忻刻煲淮蔚娜喊l(fā)消息機(jī)會(huì)，但小微強(qiáng)烈建議大家千萬不要把公眾號當(dāng)成群發(fā)廣告的陣地。每天1次群發(fā)的權(quán)限最好有個(gè)把控度，如果內(nèi)容包含太多廣告，勢必導(dǎo)致取消關(guān)注，怕打擾粉絲索性不發(fā)，別人會(huì)認(rèn)為你這個(gè)公眾號毫無價(jià)值，也會(huì)取消關(guān)注。所以，把握好群發(fā)內(nèi)容及頻次的度很關(guān)鍵，不要丟了生意又丟了朋友。

2、真人值守

雖然微店為大家設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)和自定義回復(fù)功能，但真人值守才是最重要的。只要您在電腦旁，打開公眾平臺(tái)網(wǎng)頁并且及時(shí)查看粉絲發(fā)來的消息，可以讓粉絲感到自己是被重視的，而不是在和機(jī)器對話。在微信公眾號上來點(diǎn)兒人情味兒推廣效果更佳！

3、完善自定義回復(fù)

遇到粉絲經(jīng)常提同類型的問題，可以統(tǒng)一解答，讓自定義回復(fù)來幫你分擔(dān)。雖然人工值守回復(fù)消息很重要，但不能在同樣的問題上耗費(fèi)時(shí)間和精力，設(shè)置相應(yīng)的回復(fù)，讓程序來分擔(dān)一部分工作，省時(shí)省力。

4、貴在堅(jiān)持

萬事開頭難，堅(jiān)持就是勝利。當(dāng)你寫一篇文章時(shí)，用戶不一定認(rèn)可，但當(dāng)你用心寫到50甚至至更多篇的時(shí)侯，一定會(huì)得到認(rèn)可。所以，貴在堅(jiān)持，做生意拼的是投入和執(zhí)行力，長期堅(jiān)持下去，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)與用戶的感情，你的微店推廣效果一定會(huì)越來越好！