假期社會實踐報告1
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很
多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
省級風景名勝區青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區的著名景區景點的詳細資料,云臺山、神農山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區的導游資料。
云臺山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年云霧繚繞,故得名云臺山。
云臺山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境 內。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這里有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,為國家級森林公園,堪稱”園中園”。景區規劃總面積約55平方公里。分為三大體系:一、峰岳景區:茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;二、溝谷景區:溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;三、宗教景區:真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家巖。這里自然景觀優美,人文景觀豐富。漢獻帝劉協、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。
假期社會實踐報告2
接待我的是一名女記者,名叫xx,知性達雅,渾身散發著一種特有的活力氣質。她告訴我,她畢業于中國人民大學,來深圳特區報已經有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區報業大廈上班,一路走過來的。
看起來她是個能干精練的女記者,而且經驗十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個月我將從她那里學到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實踐的第一天,我和誰都不認識,只認識xx記者。
我以為她馬上就能給我什么采訪任務和寫稿任務,所以我就坐在商貿組的大沙發上等,結果她也沒有怎么理我,只隨便交代了我幾句,就讓我認真看《深圳特區報》,因為她看起來也是很忙的樣子,一會兒打電話,一會兒匆忙寫稿……我再也坐不下去了,就直接上前,“潘姐,我今天該去采訪什么?”
她抬眼看看我,沒有多說什么,就拿起手頭的初稿,讓我把它整理成一篇的消息。我欣然受命,施展自己在學校期間學習的書本知識,“標題——導語——正文——結尾”“倒金塔”我在心里對自己囑咐道,不到一會兒,我就把那的消息完成了?!斑@么快”潘記者很詫異地說。我很自豪的對她說,“這種小稿件寫的太多了,所以很快”,很自鳴得意的樣子~
幾分鐘以后,我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被“槍斃”了,因為風格問題,也因為脈絡問題,這個時候我才了解到潘記者讓我認真閱讀特區報的用心了。隨后,潘記者把她在特區報發表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀說,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。
我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。
幾天以后,我終于適應了特區報的風格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的采訪任務和寫作任務就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學習,在改進;商貿組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。
感覺在深圳,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過,深圳終究是個商業化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報社去了。
每個做記者的人在自己的采訪經歷中都能遇到最最激動人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時人員安置地黃木崗又一村,那是中國最大的臨時人員安置地,大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多,他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者,里面魚龍混雜,什么人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄“黑”網吧,所謂“黑”就是因為它沒有執照和經營許可證,那次是接到行政執法局的要求我作為實踐記者身份去的,一家名叫“云天”的網吧,72臺電腦主機和相關配件,6個網吧工作人員。據城管部門的同志說,這家網吧的老板慘了,二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網吧老板的時候,他對偶簡直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機器啊,就這樣被全部沒收了。我知道,現在全國上下都在整治網吧,它只不過諸多被取締的千萬網吧之一而已,但從現場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網的地方不多,而這家“云天”網吧收費低廉設施齊全,正好滿足了他們的生活要求……那次采訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。
實踐的日子是很痛苦的:每天6、7點就要去擠公交車,有時候人太多,竟然連公交車的門都擠不進,時常還要被別人看白眼;加班是平常事情,有時候晚上8點鐘還有采訪任務;實踐的日子同樣也是快樂的:讓我見識了不少的東西,讓我第一次去五星級賓館里吃了一頓,讓我學習了不少事情,讓我體味了不少感情,讓我結識了一些朋友……
7月16日至8月16日,我有幸在xx報進行了為期一個月的實踐活動。實踐期間,我學到了很多東西。同時也發現了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。實踐崗位是由院xx*團聯系的,我很高興有自己的一份,但當我得知是在xx報實踐時,已有的興奮感不覺少了好幾分。說實話,當初在院報看報紙時,對《xx報》總有一種不屑的感覺,認為他們的報紙做的很枯燥,可讀性不強,只是簡單的例行報道,并帶有一定的專業性,社會新聞不多,但還是硬著頭皮去了。
7月16日,我和幾個團友一塊兒來到xx報,到達時已9點多了,招待我們的是辦公室的鄭主任,她耐心地向我們介紹了報社的主要活動安排,又帶我們認識報社總編、副總編和其他的記者。由于時間關系,這一天已沒有什么采訪活動了,她就安排我們在閱覽室熟悉報紙。
第一天很快就過去了,我們并沒有學到什么新聞知識,但辦公室記者親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍,給了我很大的信心和勇氣,我決定不管有多么枯燥,我都會努力在這里堅持下去。
由于xx報的專業性,我們可采訪和參加的活動比較少,很多的時候都是針對東風的人和物,我們大多不懂,只好“袖手旁觀”,對于社會新聞,一般只有周末版塊才用。這樣一來,我們就只好在閱覽室呆著。時間久了便覺無聊,指導老師看出了我(優習網)們的心思,就讓我們自己出去采寫新聞,找新聞點。于是我們便多了一些事情可做,同時可以提高新聞敏感性和職業道德。
但事情總有不盡人意,在xx報實習的學生較多,有鄖醫的,有湖南師范大學的等。他們幾乎都是大二或大三的新聞專業的師哥師姐,我們幾個“冒牌貨”在新聞專業用語和獲取新聞方面都比他們差很多,再加上指導老師考慮到大三的專業師哥師姐們面臨著就業問題,平時給他們提供的鍛煉機會就多一些,這給我們造成了一定的心理壓力。但我們并沒有因此自暴自棄,以后的每天早晨,我們提前一小時到報社,主動找指導老師詢問有沒有采訪任務,爭取更多的鍛煉機會,實在沒有,就向教師請教一些新聞采訪與寫作的問題,同時在閱覽室看一些與新聞寫作有關的雜志,重要的部分還特意記在采訪本上,我們的執著與主動獲得了指導老師和主編的好評,我也體會到:只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
在與指導老師相處的日子里,我漸漸認識到做一名優秀的記者是不容易的。記得有一次xx公司召開穩定工作會議,會議在下午2:15開始,指導老師要求我們必須在2:00之前到達會場,會議持續了三個多小時,暑天的沉悶與燥熱使人由內到外都極其難受,但記者們絲毫沒有中途退出的意思。散會時外面下起了瓢潑大雨,我們都沒有帶傘,也許是時間觀念的“驅使”,記者老師毫不猶豫地沖進了雨林,我們卻躲在后邊不走,等回到報社時,發現記者們已穿著濕透的衣服開始工作了。當我們將這一次的新聞稿慎重地交給指導老師時,他一臉嚴肅地說:“開會時不是明確強調這次會議的內容不準讓媒體報道嗎?”我們為自己的不認真頓感慚愧。事后我才體會到:記者們在享著“無冕之王”的稱譽背后還經歷著多少辛酸,擔負著多少社會責任。
假期社會實踐報告3
暑假一轉眼就過去,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。
由于經濟原因我家在20xx年在本村開一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多,但今年推出涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為什么呢?我知道,不就是為多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦,而且家中還有六畝田地,到夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
假期社會實踐報告4
今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點浪費時間;雖然我學的是計算機專業,與醫藥方面毫無關系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環境正激起了我的斗志,我要克服環境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等?;畈⒉皇呛苤?。一開始,我還真有點不想干了,覺的學不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。 姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學了許多東西,至少能應對經常發生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的重要知識。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時還對醫學知識有了一個感性的認識,體會到了醫生的價值,還真有點后悔當初沒選醫科呢!說著玩的,我知道,我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務于大眾更好的服務于社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務于社會,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自己并充實自己,通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,符合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻?,F今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
因此,在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠,只有真正經歷過了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終于領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易?
此時的我雖然已經離開了藥店,但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!
假期社會實踐報告5
大學是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
一、實習目的
通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:xx年7月16日——xx年8月27日
實習單位:xxxxxxx購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,xx年銷售額突破100億元。xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額?,F代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月16---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。
假期社會實踐報告6
人們對大多數的公共設施采取滿意的態度,比如高女士對海港公園的娛樂健身的設施比較滿意。“不但讓我們鍛煉了身體,而且健身設施的質量過關,不會發生在運動時因設施不完善而造成的事件?!?/p>
但是也有一部分人對公共設施不滿意,一位先生認為路旁邊的公用電話應該拆除,他的理由是現在基本上每一個人都人手一部手機,甚至有的時候看到許多小孩子都有手機,公用電話在現在這種科技迅速發展的時期已經落伍了。
一位老爺爺說他經??匆娫S多公共設施被破壞,建議政府應該加大力度整治這些破壞設施的人。筆者也曾在紀念路超市旁邊的小花園里發現原本是類似于“過橋”的健身器材竟然被一些人改成了秋千,本來應該有兩個的腳踏器變成了一個!
我們都認為破壞公共設施是不齒的行為,可是為什么沒有人來管這件事情呢?李先生說在公司門前的路上原本有一個公用電話亭,可是最近一段時間,公用電話竟然被人拆除了,他原以為是政府派人把它給拆除掉的,可是詢問了幾個人,都沒有聽說政府發布了這樣的公告,他才意識到有人把電話給拆除了。
在調查人群中建議加大公共設施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設施在建設時應該多多關照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設備,讓看東西有障礙的人知道現在是紅燈還是綠燈。筆者認為這個建議很好。
林爺爺和這位孕婦的意見和建議基本上保持相同,他說前些天**為了爭取在全國文明城市中勝出,在檢查團來臨之際,讓各個單位在門前的臺階上建造供走路有障礙人上去的無障礙通道??墒沁@些無障礙通道純粹是為了應付差事,根本不管殘疾人的實際情況。其中有些無障礙通道很陡,健康人要走上去都很困難,更不用說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無障礙通道,就應該建好,不管**有沒有評選上全國文明城市,都應該考慮殘疾人的情況,不能只在那里擺擺樣子,給領導看。我想林爺爺的觀點代表了大多數人的觀點。
一位帶著小狗出來散步的女士建議,現在很多人都養了小寵物,最好建設一些可以供小寵物活動的公共設施。筆者認為這個建議也算可以。畢竟現在**的寵物也不在少數,如果真建設了一些讓寵物活動的公共設施的話,說不定很多人對公共設施的滿意度會上升。
總結:在所有的調查人群中,對**的公共設施滿意的人占大多數??梢?*的設施還是比較完善的。但是還是有不盡人意的地方。建議政府應該加大檢查**的公共設施的破壞的力度,盡量避免公共設施再遭人損害。在無障礙通道方面,既然做了,就要做好,建議重新修整通道,保障殘疾人能夠通過。
假期社會實踐報告7
暑假為我們提供了一個生活的節點,讓我們去體驗社會,走向實踐,感受生存。今年暑假的實習讓我收獲良多,感慨良多。
新聞學專業是一門務實的學科,對實踐能力要求很強。從采訪、寫作到最后的編輯校對,都和實踐緊密相連,可謂熟能生巧,如果僅僅依靠學校學的一點兒理論知識,不切身體驗,這樣的媒體人只會紙上談兵。進入大學也是進入了自己的新聞旅程,大一大二對我來說是新聞的啟蒙,雖然說起步晚了點兒但系統的學習讓我對著門學科有了自己的認識。通過對各種報紙的了解,對各種報人的學習,以及對作為老一輩傳媒人的老師的敬佩,都使我躍躍欲試,想快點兒加入傳媒人的行列。
今年暑假我有幸進入了南陽晚報社實習,本想象著我是魚兒他是水,憑借著我對報紙生產流程的了然于心,一定難不倒我,但事實上卻讓我直面了骨感的現實。行動開始前我對這次旅程充滿了各種幻想,信心滿滿,總是提醒自己以一個爺們兒的姿態來生存,新聞本身就是一件體力活。第一站先去見了南陽的一個親戚,也是被潑的第一盆冷水。在那個叔叔家交談了很多新聞方面的話題,比較輕松,但當被問起五四時期的著名女報人時便一個也說不出來,從學過的現代時期中國著名報人到國際著名報人一遍遍的搜索,腦子里給的答案是沒學過啊,也不敢吱聲,一時啞口無言。這也讓我了解到自己所掌握的知識是不全面的,而且學習缺乏主動,新聞方面的著作讀的太少。通過后來的查找,讓我認識了好多五四時期的著名女報人,其中對邵飄萍的妻子湯修慧印象最為深刻。
每天有千千萬萬的新聞發生,面對魚龍混雜的新聞信息,媒體要做好受眾的把關人,掌握好報道的平衡性。既要發揮媒體輿論監督的作用,鐵肩擔道義,懲奸除惡,又要做好輿論引導,多傳播正能量,告訴受眾正義總能戰勝邪惡。只有從受眾出發,為受眾多辦實事,維護手中的利益,懲惡揚善,媒體才能又更好的出路。
接下來的日子里,每一次出去采訪都會收獲不同的感受。在一次采訪冒名貸款的事件中,晚報社又給我上了珍貴的一課。七月中旬的一天,有個姓周的男同志向報社反應情況說,他被冒名貸款了三十萬,現在信用社已經把他的信用凍結不讓他再貸款了。原來這位周某這幾天準備投資一個項目,資金不夠需要到信用社貸款,拿上所有的證件到了信用社,工作人員告訴他他三年前貸的三十萬到現在都沒還,已經過了保證日期,他的信用檔案上被記了一筆,現在不能貸款了。但周某說他從來沒有貸過款,之后他到信用社多次打聽這件事都沒有合理的說法,最后不得不求助晚報。接到這件事情之后,主任把任務分配給了我們。了解完全部情況后的第二天,我們就來到了信用社,把整件事情反映給了信用社這部分的負責人馬理事,希望他能解釋一下這件事情。馬理事得知事情始末后,就叫下邊的人去他們的網絡系統上查詢,我們等了片刻后有電話回了過來,隨后了解到電話是從周先生所在地區的信用社蒲山分社打過來的,說是周先生的內弟之前帶過款,而據我們了解周先生是確認自己周圍的人沒有貸過款之后才求助晚報的,于是就猜測應該是信用社下面的人出的差錯,這會兒領導查到了,就編了個說法,于是我們就編個理由離開了等他們的回話。幾天過去了,沒有一點兒動靜,又過了幾天我們被信用社信貸科的一個人叫了出來,說要請劉姐我們吃頓飯討論一下這件事情,當聽完這個人的話后,劉姐當即就找個理由回絕了,說我們先把這件事情解決了什么都好說?;厝ズ?,她告訴我他們想私下里把這件事情解決了,這個時候態度立場要強硬,不能犯錯誤,而且事情解決不了會使更多的人遇到冒名貸款的事情,要真正解決問題。我當時就覺得,記者這個行業所背負的重大責任,一定要時時刻刻的把良知背到身上。在劉姐的強烈跟蹤采訪下堅持下,信用社最后查處了問題的根源,處理了一些人員,并對周某賠禮道歉。
記者有時候更像偵探,為了真想,尋找蛛絲馬跡。記者這種特別的偵探服務于我們的廣大受眾,積極發揮自己輿論監督的作用,影響社會。每當要談起媒體的威力,我總會想起那篇《被收容者孫zhi剛之死》,因為一篇新聞報道,暴露出城市收容制度的弊端,草根公知紛紛出頭,最后在輿論的壓力下,國務院頒布新法。這就是文明的進程。
假期社會實踐報告8
面對大學的第一個暑假,我的擔憂多過于期待。漫長的一個多月,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶。一直號稱著的,有意義的假期對大多數人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著,讓我開學。我是很愿意讓自己的生活充實起來的,即使是會讓我感覺疲憊的忙碌,所以我選擇了,為自己找點事做。不求有多大收獲,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上,對于大多數人來說,找尋到這一點并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在呢?
我認為這所謂實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
這次我選擇的地方,是工廠。我認為這是一個對于目前狀態下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。一天下來,很累。蓬頭垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已屬于另一個世界。這種累是這二十年以來,我從來沒有經歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃,可工作還是要干,該堅持的必須堅持。工廠,也是一個獨立社會,在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余,還要為了自己的生計,生存,生活而這樣那樣的明爭暗斗,讓我感到人,作為一個社會的存在時是多么的不易。
終于,到了7月10號,我決定在一家離家不遠的紡布公司呆了下來。我要看看我能否離開父母的蔭庇,能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距在。我應聘的工職務是包裝部中查,主要是看牛仔褲有沒有質量問題,剪線毛之類的,辦好了入廠手續,迎接我的第一天的工作就是我們主管告訴我在包裝部里面做事的規定。
1.嚴格遵守部門的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。
2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
3. 虛心向別人學習,努力完善自己.
4.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,和主管的關系處理得很好,完成他吩咐的工作,按時上下班,雖然很苦很累,想想同事還是很友好的,大家在一起笑過也累過,就是咬緊牙關也要堅持到最后,就堅持了下來,體驗了基層人員的生活,也給人大有感悟,生活不容易,賺錢不容易,勞動階層的人員更不容易,也許是由于我的工作時間短,感觸很深,到后來就慢慢適應了,想著這雖然不是我想要的生活,但是畢竟是個不可或缺的過程,萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的包裝部的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。45天過去,讓我感悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。
社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基矗我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己,只有自己去適應這個社會才行! 社會很現實,沒有人會同情弱者,只有依靠自己的能力慢慢往上爬,有立身之地,才能出人頭地。
假期社會實踐報告9
了解一個人需要漫長的時間,但喜歡一個人或許只是在初見的時候;認識一個城市很可能一生都不夠,但熱愛一個城市卻可能是瞬間里發生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然,多少學子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對蘇州充滿了向往之情,更準確的說是期望有一天能朝圣其園林。
20xx年下半年我和其他考研學子們一樣奮戰在追逐理想的前線。所謂“天有不測風云,人有旦夕禍福”,就在考研初試的前十天中我病了,身心疲憊不堪,每時每刻都想著睡覺。不知這是怎么了,想學習就是學不進去。在一天晚飯后,我回到了圖書館自習室想著無聊的事,做著無聊的英語閱讀。有人發傳單來了,拿過來一看是,之前我對一點也不了解。傳單上印著寒假工報名,其中有去北京、蘇州等很多地方,但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神圣之地。因為XX年1月7、8號要考試所以就把傳單夾在書里,也沒想什么就當書簽用了??荚嚱K于結束了,感覺自己平時下的功夫不夠,很多題都不會,這也就意味著我失敗了??纪旰蠡氐酱采?,大睡特睡,不知過了多久,自己睜開迷糊的充滿血絲的雙眼,拿起書包開始收拾東西準備走人,可能是上天故意的安排,的傳單不知怎么就落到了地上,我撿起來我在手中,又看了一遍,心想這個什么時候成立的,是否是個騙子,我便打電話咨詢了一下,對方說他們的辦公室就在濟南大學里而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州,我無顏面對父母,因為在我備戰的時候曾夸下海口,那是一個多么有自行的青年?。≌娴睦τ诟改?。那就去蘇州,離開這個傷心的城市,放松一下心情吧。報完了名,車費連同報名費共50元錢,就等下一年1月13號了。
初次游玩—在這一批學員中,我只認識自己,經過12小時的火車之旅后我認識兩個好朋友,他們是接下來的一個月中始終陪伴我的哥們。在培訓第一天的下午我們早早的下課了。于是我們7個人商量著去玩,離公司最近的商業區也就屬石路了。它是金閶區的一條商業街吧,那時我們真的看到了小橋流水人家的景象,在那里我們見到了閶門,記得朱元璋建立明帝國時曾攻打過此門,沒想到至今它悠然而在??墒俏覀?個人轉了一圈也沒發現怎么爬上閶門,其間我問過一個路人,可能是當地人也可能不是,就像我在跟別人講話似的面無表情的從我身邊經過,讓我灰心至極。隨后找了幾個寺廟,拍了很多照片,天黑了就回到了陽山公寓(我們的住處)。
分配工作—在培訓的第二天下午我們每人領到了2套廠服,一個識別卡等物品后就被領到了工廠。我是北三廠沖壓一課。和我一個車間的就只有一位同學。幸運的是我被分到了物料管理,這是很多人羨慕的工作啊,因為我們非常自由,不是很累,也不無聊,心里就偷著樂啊!每天兩頓的工作餐,是非常不錯的,每頓都有西餐和中餐之分,中餐更加豐盛,頓頓雞腿、紅燒肉,米飯隨便吃。工作之余享受著午餐的香美,豈不人間快哉!
初識圖書館—在車間里我認識了蘇州本地的一名實習生(陳章誠),他告訴我怎么去圖書館以及相關手續之類的一些信息后,我們便熟悉起來,開始走向朋友的發展道路。在那之后我每天7:30-9:30都在圖書館看書,因為我喜歡那里的環境,無時無刻不在充實自己的心靈。
大年三十—在這里真的有種說不出的.充實感,工作完了可以到健身房、體育館、圖書館去各取所需。就在大年三十的晚上,公司在體育館舉辦了一場晚會,其中一個女生唱的“酸酸甜甜就是我”給我印象挺深刻的,晚會后期該我們員工們抽獎了,每次抽獎我的心就激動不已,可是每次都沒有我的,唉這次也是一樣。這次連回公寓的廠車都沒了,怎么辦?只能打的了,我們三個花了30元。
二次游玩—大年初二我們放了一天假,給家里拜完年后我和寢室的三個哥們去了蘇州園林,本想去寒山寺玩,聽說人太多就沒去。直接去了留園,門票學生票是15元,可能是我沒有那藝術細胞,也可能是心有所屬吧,游完留園就沒有去其他園林,主要還是身上沒有幾個money可以消耗。在留園里我們拍了很多照片,就算是紀念一下吧!我們幾個都在感嘆這是第一次也可能是最后一次來這吧!回去時已經沒有剛來時那么興奮了。在公交站牌處遇到了信陽師院的十幾個人,他們其中有一個人成了我日后好哥們。
突發事件—大年初二以后就一直過著很規律的生活,早上6:20起床,7:00吃早餐,晚上7:30下班(每天加班兩個半小時)。直到正月十五,在這一天我們晚餐加了5個湯圓,挺少的,不過很知足,你想想一個員工7萬多的大廠有湯圓吃就已經不錯了。晚上,習慣性的去圖書館看了兩個小時的書,由于廠車誤點,我回到公寓已經十點半多了,洗完腳躺床上剛剛睡著吧就迷迷糊糊的聽到手機有業務,這么晚了誰打電話呢?正疑惑著伸出左手去拿手機,稍微看了一下,來電顯示—周老師。什么事呢?難道過十五?在思考間接了電話;周老師說我們37個人中的一個叫某某的女生突發某某神馬病被120急救中心的車接走了,讓我去看看,聽到那邊周老師急切的聲音,我明白了自己應該怎么做了。周老師在濟南不可能現在趕過來。我是副領隊(雖沒起到什么作用)但那份責任也要負起來啊,而且那女生是我們學院的。這感情誰也跑不了。于是急急忙忙出門了。誰知道這是哪啊,連出租車都看不到,打電話去出租車公司也沒辦法,公寓門口保安也沒辦法,一急啊,腦子都亂了,也沒問清什么情況便匆匆上陣,去不了蘇州七院,完成不了周老師安排的任務,不知那位同學情況如何,怎么辦?周圍一個做伴的人都沒有,大晚上的萬一我要出個意外怎么辦?不管了,豁出去了,誰讓我是男子漢呢。天將降大任于我啊。想到了!我是路癡,沒地圖我哪也去不了,于是我冒著一股勇氣(其實是傻氣)跑過一個路口哪管它是什么路,又轉向了各個有燈影的繁華地段,路中央,是路中央,站著,把一個面包車師傅嚇著了,以為我自殺呢!說明來意后,司機師傅把警惕的心也放下來了。他說他剛玩完麻將準備回家。在我的苦苦哀求下司機師傅終于決定送我去了。到了目的地后,生病女生的兩個好朋友在那精心地照顧她,鞋子沒穿,衣服穿的很少,一看就知道當時情況很急,我到了之后就放心了,因為對方么有大問題只是胃有些不舒服而已,虛驚一場。好了沒事了,也給周老師報了個平安,讓他把懸著的心放下來。之后我在醫院一直看她打完點滴,就匆匆回到公寓大睡特睡。這次多虧了那女生得兩位好朋友。
工作心得—在這一個月的實習中我嘗到了酸甜苦辣,感受了背井離鄉的孤獨,學習到了如何穩中求勝、說話如何穩重,工作如何積極。習慣了講普通話,明白了思考的真諦。
假期社會實踐報告10
光陰似箭,日月如梭,說得一點都沒錯。就在這彈指一揮間,我的大一暑假就結束了。
回想這2個月,這60天,我都做了些什么?
7月份,我回家了,回到親愛的家鄉,嗅著家鄉泥土的清香,熟悉得讓人倍感舒服。伴在父母膝下1個月,在這一個月里,跟家人朝夕相處,聊天,真的很開心噢!家,始終是一個自由,有愛的天堂,是心靈的港灣。
在家里,我看了一本小說,《彈痕》,現在書里的主角戰俠歌成了我最崇拜的人。之所以崇拜,是因為他有我沒有的,他做我不敢做的。戰俠歌出生在一個軍人的家庭,在孩兒時經歷了種種考驗,在成年時表現的穩重機智,他無疑是一個天生的軍人,一個天生的領袖者。戰俠歌他讓我感動,他讓我瘋狂。他曾經年少不羈,像孫悟空大鬧天宮一樣,在軍營里的陸、空兩個部隊玩得不亦樂乎,在模擬的軍事訓練上,他率領一群紈绔子弟把參謀長給拿下,為了體驗一下快感,是戰斗機駕駛的門外漢的戰俠歌駕著su-27在驅逐空中侵略者……他就是年少的戰俠歌,雖然他任性,狂妄,但無可否認的是他有一種令人崇敬的人格魅力。后來他徹底改變了,成熟了。在海軍中,他以天生的領袖者角色帶領一群兄弟在海上跟一堆鯊魚拼死拼活,流血流汗,為的是保住兄弟的命子,為的是把船長用性命換來的潛水艇試驗數據交給上級。當他們拖著傷痕累累的身體,報告上級:應到70人,實到2人,請指示。我哭了!在第五特殊部隊里的一次次訓練,戰俠歌變得更穩重了,連續獲得荒漠,叢林,山地,雪原,高原五枚勛章,是一顆獠牙,成了各兄弟中的大哥,師傅,他就是成熟的戰俠歌,軍魂,情之所起,一往情深!
人總要成長的,從一個劣童成長為一顆獠牙,很難得,真的給了我很深的感觸。他的一言一行,一舉一動,那種堅韌,那種固執,那種責任感,我自問我做不到,所以我崇拜他,他是我的精神支柱,相信在我跑800米的時候,在我快要撐不下去的時候,我的腦海里,心里想的都會是這3個字:戰俠歌!所以我能撐下去的!
在家的日子總是短暫的。8月份,我回校了。做家教之余,天天上網看電視,我確實虛度了。在寫那個大學生職業生涯規劃的時候,我反思了一下,覺得自己寫得好假,好虛,我憑什么?實踐經驗沒有,社會經驗也沒有!我確實只是在象牙塔里幻想的一個小孩而已。
有人這樣問我:你相信人格魅力嗎?我說我相信。他說:華南星這里有幾個很具備人格魅力的人物,希望我過去見識一下。我的確很容易被人格魅力所折服,我覺得我是一個很會思考的人,可惜遺憾的是我的毅力不夠,很難做到持之以恆。
終于,我在華南星這里選擇了踏出第一步。華南星,是一個由一群血氣方剛,有理想,有目標,并為之努力實踐的高校大學生所創立的團體。大明師兄跟我們講解了華南星的精神文化,我收獲到了感動。感恩,我們能給別人什么,別人再給我們什么,不要永遠做一個被動的人,不要只等著別人的付出;大氣,不是我們理解的慷慨,豪爽,華南星把它詮釋為大志,大度,大智,大能,大勤;小勝憑智,大勝靠德,的確,聽君一席話,我長高了。
我有著一般女孩子對機器的遲鈍,所以我的電腦知識比較空白!世事真難料,我竟然在自己薄弱的領域踏出了第一步。在華南星這里,在劍哥,大明師兄,小明師兄的精神鼓勵下,在強哥的硬件知識,鴻哥的銷售知識指導下,在各位隊友的關心幫助下,現在的我起碼不再是it領域的門外漢了。堅持做自己不喜歡的事,我做到了,這是對我毅力的考驗。我對it的確是不怎么感興趣的,但是我堅持下來,是因為華南星還會發展其他的領域,例如校園傳媒,承辦校園活動…… 很多事都是這樣,不能一蹴而就的,所以我們要學會堅持。其實理性地想一下,培訓電腦知識還不錯的,起碼彌補了自己這方面的空白,我知道的知識又多了。以后還得好好學習的!
《贏在中國》108將的波哥,很榮幸跟他見面了,上了寶貴的一課。他跟我們講了很多關于創業的還有他的成長。我很佩服他的,作為一個初中生,他瞄準了市場的動向,而且正確果斷地選擇了自己道路。的確,做人要有目標,像燈塔,指引著你前行!波哥說,我們大學生還年輕,我們有時間去失敗。年輕是資本,所以在這寶貴的時間里,不要窩在學校里浪費了,在大學里應該多接觸社會,畢竟社會跟學校是兩個不同的概念,嘗試找一個你適合的行業。所以輸了,請不要氣餒,爬起來,繼續!
接觸得多一點的就是翔哥了。真的人不可貌相噢,看翔哥一副吊兒郎當,玩世不恭的樣子,真想不出他是一個技術含量這么高的人。他教我們報價和導購??此莻€女sale聊得多投入,他竟然說他以前也是一個羞答答的男生,只是他愿意走出去,主動說多了,嘴巴也甜了,還有導購時,他教我們勇于踏出去,主動跟人聊天,也不一定聊it啊,扯天扯地,先建立良好的人際關系,即使不買也無所謂的,當認識個朋友嘛~還有就是被人拒絕了也不要覺得羞恥,社會是這樣的啦,像小明哥出去跑業務,被保安從10樓送到1樓,你就會覺得被拒絕其實只是小菜一碟,我們不需以此悲,要有個良好的心態。恩,真的受益良多?。√嵝岩幌屡叮鋵嵪韪绺覀兪峭甑摹?/p>
在華南星這里,有很多跟我們是同齡人,也有一群沒大我們幾歲的師兄,師姐,但他們的思想深度,見識,膽量,眼界比我們高多了,生于憂患啊,我以后真的要主動、好好、努力學習,拍馬趕上他們。
還有良哥,沖哥,敏華哥,榮哥,聰哥。還有很多很多,一句話,感恩華南星!
我這個假期確實沒實踐多少,就是在百腦匯走了幾天,但是思想上改變了很多,我現在只是井底之蛙,但我不要做一只井底之蛙!
假期社會實踐報告11
實踐單位:
xx有限公司
實踐時間:
x―x―x至x―x―x
實踐內容:
西餐廳服務與西方禮儀培訓
實踐目的:
通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種。種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單,第二個是“Music”(音樂),第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xx實習最刻骨銘心的是xx員工竭盡全力為客人提供“溫馨細微,物有所值”的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
假期社會實踐報告12
大學生暑期社會時間活動是高校人才培養目標的有效途徑,是推進大學生素質拓展計劃的重要舉措。為成長為一名合格的大學生,我也參加了社會實踐活動。在實踐活動中拓展了自身的綜合素質,增了知識,長了才干,還得到了實踐單位領導的贊譽。
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足
xx工人日報的新聞中心最大的特點就是一般沒什么人在辦公室,以至于我過了很長一段時間才在辦公室見過每個人。他們一般都在外面跑新聞,只有趕稿的時候才會出現在辦公室,或者說,只是來交稿的時候出現在報社。跟著來無影,去無蹤的老師們學習,確實有點難度。
每天上班,辦公室是我開門,總是要等很久才有記者來上班。初來的幾天,我每天第一個去,坐著看半天報紙,然后上網找料,經常找不到新聞線索,我心里很著急,幾乎都是老師給我一個電話,聯系一下,就開始出去或者電話采訪。很多時候我不知道該怎么辦,彷徨。
1、高溫系列采訪
才來了一天,也還不認識什么老師,帶我的老師又常年不在辦公室。史老看我們有點小空,于是,讓我和另外一個實習生去外面采訪一下高溫下的務工人員。我們在九蓮社區門口發現了一個縫衣服的阿姨和兩兄弟的修鞋鋪。一翻生疏的招呼后,就開始和他們聊了起來,雖然他們都不愿意多講,更不愿意我們把他們寫到報紙上去,但最后也勉強地了解到了我們需要的信息。回來努力寫稿,直到下午一點多才記得還沒吃飯。
2、稿件不能發
夏老師常跟我說:自己去找找有什么好寫的,然后發到我郵箱。由于我還沒有自己的消息網,所以,我經常去論壇找還沒被發掘過的消息。突然被我發現了有關移動集團彩鈴的帖子我的彩鈴都被和諧了!心想著終于找到可寫的了,于是我打電話去了移動的人工服務臺,以辦業務為由取得了一些信息,也寫了一篇稿子,心里很喜。第二天,夏老師就來辦公室說這篇稿子不能發,因為報社的領導和移動的老板關系很好。這樣的理由我很無語,不得不接受,也算是一種體會。
3、電話采訪
電話采訪是采訪中經常會用到的,而最經常用的號碼就是114查詢臺。在這期間,我電話采訪過游泳池的水質檢查、救救白血病小孩和康師傅自來水事件。電話采訪最容易吃閉門羹,打過去不接或者告訴你應該找哪個部門,采用迂回戰術是常常碰見的??祹煾档氖录也恢来蛄硕嗌匐娫捜ジ鱾€公司,比如統一,都只有嘟嘟的聲音,看來還是要平衡下自己的情緒。
4、實習生出差
據說,我們報社實習生是不能出差的,而我卻偷偷地去了,還是代表整個報社,說來心里也挺慌的。我們報社和杭州電臺、電視臺聯合主辦了一個和諧中秋的活動,主要是在全省評選最感動的外來務工人員。夏老師突然有事,我戰戰兢兢地一個人去了,什么都不知道的小菜鳥,就這樣跟著他們一行人去了臺州和溫州,跟著采訪了三個人,一切還算順利。這種處在初級階段的人,還是在旁邊多學習老師們才是對的。
經過這四個星期的社會實踐,我學到了很多東西,一些在課本中無法學到的東西。怎么跟不同的人相處,怎么跟不同身份的人說話,怎樣處理突發的狀況。還有一些是我將要學的知識,比如攝影和新聞寫作,這些我都在實踐中提早得到了鍛煉。社會實踐是驗證實力的試金石。走出校門融入社會的大舞臺,我才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。行不行,實踐中看!
假期社會實踐報告13
記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學說過,當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機會來了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個機會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網查了個人簡歷的格式,然后精心設計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
接著,是培訓。現在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態度,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經常“拖堂”,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖突或學習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的基本發音及領
會了當一名助教所應具備的一些素質。終于,在復試中,我比較出色地通過了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發過去準備。所以從期末考試結束到出發,我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備——繼續練好自己的美音音標,上網查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現當初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。
終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學,我的夏令營助教之旅就在,這個現在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
但是,現實超出了我的設想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學生宿舍召集本班學生——集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考——組織學生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當中,其實還包括著很多。比如,因為我帶的是小學生營,所以不少學生都挺調皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學生”會出現賴床的現象,晨練過程中可能會出現受傷的情況,至于上課時又會出現學生開小差不認真聽講的情況,還有宿舍的學生安全及學生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔子很重,因為在這些小學生面前,我就是他們的老師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發情況,學生慌張了,其實我的內心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一起玩,協助主教老師做好教學工作,讓學生學一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。
但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是勝利。這是一個中肯的態度,也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快,我對待助教工作的態度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算現在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關懷學生,讓他們在夏令營里盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法,還有,更重要的是給學生思想上的一些轉變及升華,讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的八九天的時間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因為我的內心本著自己的信念和有著大家彼此間的關懷而快樂了起來
現在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫室,在校醫室門口等校醫過來的情形——其他一些學生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時候,他們都陪著我倆,在校醫室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的
假期社會實踐報告14
一、實踐單位:
xx連鎖旅店
二、實踐地點:
xx市
三、實踐時間:
20xx年xx月十四至十八日
四、實踐內容:
學習如何做一名旅店招待員。
這個暑假又是一個有意義的暑假,又到了每一次的實踐階段,我總是很興奮,因為又到了親身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個全國連鎖旅店――福蘭特,好在里面有認識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學的知識還真不少,我必須了解各個方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白,旅店是個地區的基本舉措措施和重要構成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個地方都起著至關重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務辦理工作,將會間接影響xx個地區發展的前途,同時也會影響旅店本身的形象、氛圍及經濟效益。作為一名大學生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內校外開展富厚多彩的社會形態實踐活動,使我們本身慢慢了解社會形態,開闊我們的視野,增長才干,并在社會形態實踐中認清了本身的位置,所適應的發展方向,努力找出自身的不足并彌補他,對自身價值也能夠進行客觀評價。與此同時,這也在無形中使我們對本身有xx個正確的定位,加強了自身起勁學習的信心和毅力。使我們本身提早走進社會形態、認識社會形態、順應社會形態,從而為我們的以后打下堅實的基礎,做個又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會經驗后,提升了我們的社會責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務社會的責任,切近社會,深切社會的心態入世實踐中去,發明自身的不足,拓寬視野,增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的汗青任務。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。
其實不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工作,給別人打掃衛生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是個在校大學生,多少也有點社會形態職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對,曾經的我心理也是有點失落,客房部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經歷對我也是一種磨練。人總是要順應本身自下而上的環境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對峙下去。要在本身的工作的環境中讓本身的工作做得很輕松,這點事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時的關系搞好。談談我所工作的環境吧,我所工作的處所是個規模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務,又能盡最大的可能節省從戰略和本錢費用?!百e客至上,服務熬頭”是旅館的服務宗旨,每一個服務于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內里工作的每個服務職員,在進來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責任心,踴躍向上,雖則這樣個工作很普通,可是,用客人滿意的立場去對待來住店的每個客人,才是旅館宗旨地點,真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時真的有些佩服本身的能力,單身個人,啥子也不擔心,啥也不擔心就那么直接上班去了??赡芫褪怯捎谶@樣,客房東管對我的印象不錯。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務。由于我是新來的,而且知道我是實踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個新來的開會,進行了簡單的定見常識培訓。首先,要對旅館有xx個基本的了解,當客人問起你時你能回覆出來;其次,是對賓館的規章軌制要有個清晰的了解,并記住遵守……不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標準信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學會如何應付,要隨機應變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時間的工作中,我發明要能自若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態面臨每天,因為快樂的心態會使我們不感覺工作的疲憊。當然我的工作也并不是一帆風順,難免有點坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過難關,不斷前進。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時間工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會讓人打動,看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因為她們能站在員工本身角度來看待事情,因為她們彼此抒發的是階級工人真實體會,這也是上層帶領所不克不及了解的感受!客房部的領班經常跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里。”他為我指出了工作中的許多紕繆和紕繆錯差,我也一直很虛心腸就教領班,他還對我說,我看某個人怎么樣其實不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人干事是不是勤快踏實,年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?”聽了我的帶領對我所說的金玉良言。我的確讓的思唯認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的xx個起勁方向。
時間過的真的好快,不覺間我的實踐時間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學到了很多,最后要走的時候我竟有點舍不得,日子就這樣一天天結束了,在這些個日子我的確學到了不少的東西:除了能學的xx個旅館的服務步伐和技巧、客房服務等工作要領等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調整本身的心態,更讓我了解到的是作為個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理談天時,該經理提到了服務意識,“服務意識不可是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿看,同時應該對本身的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真實的含義,這才是每個服務員真實的本質的表現。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學會了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務立場很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學會鑒貌辨色,要從客人的每個動作每個眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機會更好的鍛煉自己,加油。
假期社會實踐報告15
在xxxx村的社會實踐活動終于完成了,說實話這兩天我們過得很苦很累,但我相信收獲的比付出的多。
來到xxxx村的第一天已11點,我們首先走進農民的三個櫻桃西紅柿大棚進行了參觀學習,一直到1點半才吃飯。大家又累又餓,天氣又冷,可謂饑寒交迫,我們依然在等飯的過程中,針對上午的活動進行了總結。
有的認為農民很熱情,學到的知識非常多,比想象中的效果好;有的認為準備不夠,大家的激情不夠;有的說參觀學習了一大上午,挺累的,但想起學到的這么多東西,覺得很值得。
吃完午飯十多分鐘之后,我們開始了下午的活動,先去了杏鮑菇和雙鮑菇兩個蘑菇房。我們都是第一次走進蘑菇房,帶著新鮮感邊觀察邊詢問邊記錄,在那里我們學到了蘑菇的種植、培養、采摘等技術。
走出蘑菇房,我們隊分成四組進行了有關改革開放三十周年農村變化的入戶調查活動。
走進農戶與農民主動地交流,交流的方式、藝術、口吻等又需要我們考慮學習了。我們總在不停地走、不停地問、不停地觀察學習,累但充實并快樂著,因為得到的更多。
晚上,我們在xxxx實驗小學播放了有關櫻桃西紅柿種植及疾病防治的視頻,然后步行回到了鎮上的旅館里。說旅館,其實就是兩間低矮的屋子里放了幾張床,我們六人睡四張床,天很冷,但我們依然苦中作樂,談笑風生,互相關懷,我們還每人寫下了這一天的經歷和感觸。
在兩天的社會實踐活動過程中,我們的生活條件是極其艱苦的,但我們戰勝了這些困難,鍛煉了意志,增強了團隊精神,變得更加堅強、勇敢,有毅力。
假期社會實踐報告
(一)了解一個人需要漫長的時間,但喜歡一個人或許只是在初見的時候;認識一個城市很可能一生都不夠,但熱愛一個城市卻可能是瞬間里發生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然,多少學子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對蘇州充滿了向往之情,更準確的說是期望有一天能朝圣其園林。
報名---20**年下半年我和其他考研學子們一樣奮戰在追逐理想的前線。所謂“天有不測風云,人有旦夕禍福”,就在考研初試的前十天中我病了,身心疲憊不堪,每時每刻都想著睡覺。不知這是怎么了,想學習就是學不進去。在一天晚飯后,我回到了圖書館自習室想著無聊的事,做著無聊的英語閱讀。有人發傳單來了,拿過來一看是本網,之前我對本網一點也不了解。傳單上印著寒假工報名,其中有去北京、蘇州等很多地方,但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神圣之地。因為XX年1月7、8號要考試所以就把傳單夾在書里,也沒想什么就當書簽用了??荚嚱K于結束了,感覺自己平時下的功夫不夠,很多題都不會,這也就意味著我失敗了??纪旰蠡氐酱采希笏厮?,不知過了多久,自己睜開迷糊的充滿血絲的雙眼,拿起書包開始收拾東西準備走人,可能是上天故意的安排,本網的傳單不知怎么就落到了地上,我撿起來我在手中,又看了一遍,心想這個本網什么時候成立的,是否是個騙子,我便打電話咨詢了一下,對方說他們的辦公室就在濟南大學里而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州,我無顏面對父母,因為在我備戰的時候曾夸下海口,那是一個多么有自行的青年??!真的愧對于父母。那就去蘇州,離開這個傷心的城市,放松一下心情吧。報完了名,車費連同報名費共50元錢,就等下一年1月13號了。
初次游玩—在這一批學員中,我只認識自己,經過12小時的火車之旅后我認識兩個好朋友,他們是接下來的一個月中始終陪伴我的哥們。在培訓第一天的下午我們早早的下課了。于是我們7個人商量著去玩,離公司最近的商業區也就屬石路了。它是金閶區的一條商業街吧,那時我們真的看到了小橋流水人家的景象,在那里我們見到了閶門,記得朱元璋建立明帝國時曾攻打過此門,沒想到至今它悠然而在??墒俏覀?個人轉了一圈也沒發現怎么爬上閶門,其間我問過一個路人,可能是當地人也可能不是,就像我在跟別人講話似的面無表情的從我身邊經過,讓我灰心至極。隨后找了幾個寺廟,拍了很多照片,天黑了就回到了陽山公寓(我們的住處)。
分配工作—在培訓的第二天下午我們每人領到了2套廠服,一個識別卡等物品后就被領到了工廠。我是北三廠沖壓一課。和我一個車間的就只有一位同學。幸運的是我被分到了物料管理,這是很多人羨慕的工作啊,因為我們非常自由,不是很累,也不無聊,心里就偷著樂啊!每天兩頓的工作餐,是非常不錯的,每頓都有西餐和中餐之分,中餐更加豐盛,頓頓雞腿、紅燒肉,米飯隨便吃。工作之余享受著午餐的香美,豈不人間快哉!
初識圖書館—在車間里我認識了蘇州本地的一名實習生(陳章誠),他告訴我怎么去圖書館以及相關手續之類的一些信息后,我們便熟悉起來,開始走向朋友的發展道路。在那之后我每天7:30-9:30都在圖書館看書,因為我喜歡那里的環境,無時無刻不在充實自己的心靈。
大年三十—在這里真的有種說不出的充實感,工作完了可以到健身房、體育館、圖書館去各取所需。就在大年三十的晚上,公司在體育館舉辦了一場晚會,其中一個女生唱的“酸酸甜甜就是我”給我印象挺深刻的,晚會后期該我們員工們抽獎了,每次抽獎我的心就激動不已,可是每次都沒有我的,唉這次也是一樣。這次連回公寓的廠車都沒了,怎么辦?只能打的了,我們三個花了30元。
二次游玩—大年初二我們放了一天假,給家里拜完年后我和寢室的三個哥們去了蘇州園林,本想去寒山寺玩,聽說人太多就沒去。直接去了留園,門票學生票是15元,可能是我沒有那藝術細胞,也可能是心有所屬吧,游完留園就沒有去其他園林,主要還是身上沒有幾個money可以消耗。在留園里我們拍了很多照片,就算是紀念一下吧!我們幾個都在感嘆這是第一次也可能是最后一次來這吧!回去時已經沒有剛來時那么興奮了。在公交站牌處遇到了信陽師院的十幾個人,他們其中有一個人成了我日后好哥們。
突發事件—大年初二以后就一直過著很規律的生活,早上6:20起床,7:00吃早餐,晚上7:30下班(每天加班兩個半小時)。直到正月十五,在這一天我們晚餐加了5個湯圓,挺少的,不過很知足,你想想一個員工7萬多的大廠有湯圓吃就已經不錯了。晚上,習慣性的去圖書館看了兩個小時的書,由于廠車誤點,我回到公寓已經十點半多了,洗完腳躺床上剛剛睡著吧就迷迷糊糊的聽到手機有業務,這么晚了誰打電話呢?正疑惑著伸出左手去拿手機,稍微看了一下,來電顯示—周老師。什么事呢?難道過十五?在思考間接了電話;周老師說我們37個人中的一個叫某某的女生突發某某神馬病被120急救中心的車接走了,讓我去看看,聽到那邊周老師急切的聲音,我明白了自己應該怎么做了。周老師在濟南不可能現在趕過來。我是副領隊(雖沒起到什么作用)但那份責任也要負起來啊,而且那女生是我們學院的。這感情誰也跑不了。于是急急忙忙出門了。誰知道這是哪啊,連出租車都看不到,打電話去出租車公司也沒辦法,公寓門口保安也沒辦法,一急啊,腦子都亂了,也沒問清什么情況便匆匆上陣,去不了蘇州七院,完成不了周老師安排的任務,不知那位同學情況如何,怎么辦?周圍一個做伴的人都沒有,大晚上的萬一我要出個意外怎么辦?不管了,豁出去了,誰讓我是男子漢呢。天將降大任于我啊。想到了!我是路癡,沒地圖我哪也去不了,于是我冒著一股勇氣(其實是傻氣)跑過一個路口哪管它是什么路,又轉向了各個有燈影的繁華地段,路中央,是路中央,站著,把一個面包車師傅嚇著了,以為我自殺呢!說明來意后,司機師傅把警惕的心也放下來了。他說他剛玩完麻將準備回家。在我的苦苦哀求下司機師傅終于決定送我去了。到了目的地后,生病女生的兩個好朋友在那精心地照顧她,鞋子沒穿,衣服穿的很少,一看就知道當時情況很急,我到了之后就放心了,因為對方么有大問題只是胃有些不舒服而已,虛驚一場。好了沒事了,也給周老師報了個平安,讓他把懸著的心放下來。之后我在醫院一直看她打完點滴,就匆匆回到公寓大睡特睡。這次多虧了那女生得兩位好朋友。
工作心得—在這一個月的實習中我嘗到了酸甜苦辣,感受了背井離鄉的孤獨,學習到了如何穩中求勝、說話如何穩重,工作如何積極。習慣了講普通話,明白了思考的真諦。
提筆揮墨自如,說話滔滔不絕,一轉眼寫了這么多,謹以此記蘇州之旅。
(二)這個假期是我在技師學院的第二個假期,時間較長,俗話說想要充實自己的生活,必須在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加社會經驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。
凡事想識容易,做時難,本以為在這打工是很容易的事,不就是泡泡茶,打少下衛生嗎,這些在家都做過啊,心里還存在僥幸心理,可是讓我沒想的是,剛去的第一天下午我就犯錯了,在端茶時,一不小心摔碎了一個茶杯,我當時嚇得不得了,剛好被經理發現,他什么也沒說,只是讓我下班去交二十元罰金。我心里想怎么會是這樣啊,剛來還沒掙到錢反而被罰了,心里很是不情愿,可事實就擺在我面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時經理嚴肅的表情讓我說不出話來,他們告訴我;工作時容不得半點馬虎,當時講得很清楚,出了其他的是個人負責,我也沒辦法狡辯,這確實是我工作不認真造成的,就交了二十元罰款,誒!我想這也是我第一次做這種工作,二十元就當買個教訓吧,可是我心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發生在我身上,可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會到想干好一件工作很難,即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡單繁瑣的工作。可是,一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂,我想萬事開頭難嗎,在接下來的工作中我會認真。那天晚上都九點多了,可是還有正喝茶的客人,我在堅持著,大約過了一個多小時,客人大都走散了,這時來了幾個醉醺醺的客人,在那吵吵個不停,沒辦法人家是客人,不能攆人家走啊,我只好硬撐著,當我快撐不住的時候,他們也快走了,就當我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了,不僅沒有道歉,還說了些很難聽的話,我當時很是火大,這時經理來了,把事情解決了,但是我也有不可推卸的責任,經理說我是一個新來的臨時工應該學會怎樣和顧客交流,再發生類是情況應該怎么做,可是我要學的還有很多,剛來沒幾天就發生了這么多的事,我實在無法呆下去,仿佛我來就是找氣受的,想辭退不干了,可是又想到如果這樣半途而廢了,什么也學不到,況且也不是真正的走上了工作崗位,自己需要學的還有很多,其實社會就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事都有,為了了解更多,曾加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直干了一個多月,一個多月的打工讓我懂得了很多,心中也有萬分的欣喜和快樂,真是一份付出與一分收獲,不經歷風云怎能見彩虹,雖然只有這短短的幾天,可就是這幾天我結識了許多茶樓的工作人員,結識了社會上許多形形色色得人,學會了以禮貌溫和的態度與人交流,用心服務每一位顧客,現在我只是一名學生,都說學校就是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣為我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們心里,但是為了掙錢我們也只有忍耐了,工作結束了,我也拿到了一筆豐厚的工資,錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興,因為我學到了課本上所沒有的知識,增加了我的個人閱歷,通過這個實踐,給我留下了深刻的體會,當你在做一件事的時候,無論會與不會,你都要有勇氣面對他,嘗試一下。做了,你是困難的領導,不做,你是困難的俘虜。而我在社會實踐中收獲了許多,同時也發現了許多自身的不足,所以,我會在今后的學習中更加努力,不斷地充實,完善自己。我相信這個開始將會成為我一生中沒好的回憶,他也會不斷的鼓勵我不斷前進人生的旅途中越走越遠。
(三)在專業教育中,在外工作是一個重要的實踐性學習的環節。通過工作,可以讓我們增強社會經驗,進一步的讓我們認識這個社會中我們在學校學不到的東西。
這個假期中,我并沒有想其他人去什么公司打工,而是在外面自己做生意,也不知道是我的運氣好還是什么,我并沒有體會到他人做生意失敗時的沮喪。
聽過這件事情,我體會到了一些東西,對我今后的人生道路有著不小的幫助,也為我今后走上工作崗位打下了良好的基礎。
一:收獲與體悟
在這個假期結束的時候,仔細回想這個不平凡的假期,有著許多的收獲與體悟,或許這并不全面,但是,這畢竟是我自己的東西。
有足夠的專業知識,懂得察言觀色,有能看到商機的眼睛,會在競爭中站穩腳跟,還有就是對自己有足夠的認識,這就是我在假期中的體悟。
有些事情不是不知道,而是不深刻,只有自己做過才知道,原來,那些道理都是真的。
這個假期中,說到收獲,除了掙到錢以外,還有,就是對于做生意的經驗,成本,最高賣價,最低賣價,利潤,虧缺,什么人適合,什么人會買,這都是做生意不可缺少的。
或許這些收獲對于已經取得成功的人不值得一體,會覺得這些都太嫩了,但是,沒有好的根基,怎么會有摩天大樓?
二:實踐內容
XX年2月13日,在家坐了快一個假期的我,由于朋友的介紹,我們一起在外面做起了生意,看看日子,正好是年輕人喜歡過的情人節將至,就在批發市場批發了一些小玩意,目的就是增加我的社會經驗,還有就是賺點零花錢。
情人節,是中國年輕人最喜歡的節日,為了自己的愛人,現在的年輕人是不會在乎錢的,當然,前提是有錢的情況下。
一朵玫瑰花,一個孔明燈,對于我來說,是一點一滴的社會經驗,而對于那些在愛河的年輕人來說,那就是愛的體現,是甜蜜的體現。
在做生意的途中,會有遇到很多人,嘴上不會說,等待的,就是虧缺。
有人常說,做一件事情,首先要愛這件事情,我愛做生意,這并沒有丟不丟臉的問題,遇到熟人,笑笑,不會有什么,有人會看不起你,但是,要知道,他們看不起的,是自己辛辛苦苦賺來的人民幣。
太原的天氣是很冷的,但是,我卻堅持將貨物全部賣完,回頭算算,純利潤是300多元,這是我沒有想到的,很意外。
很普通的一次生意經歷,卻給了我一次不普通的假期生活,對于我,這是非常珍貴的。
三:人際關系
在做生意的途中,遇到各種各樣的人,怎么樣處理好人際關系,是必須學會的。
龍生九子,各有不同,何況是人?
人際關系在各個方面的表現都不一樣,每個人都有屬于自己的思想與個性,在工作中,不會有人為了你而改變自己的思想與個性,既然自己無法改變,那何不如去接受呢?
如何接受這是很難說明的一個問題,方法有很多,就看自己如何去做了。對待同行,對待顧客,甚至是對待小孩子,這都要自己去揣摩。
現在的我,畢竟不是在社會中的老手,有許多問題自己不懂,但是,做生意的,是不會給你傳教的,“教會徒弟,餓死師傅”這句話在這里,體現的淋漓盡致,沒有辦法,只能自己去揣摩,成功了,那是值得高興的。失敗了,我也沒有氣餒,自己收拾好心情,在繼續去揣摩。