一、自我評估

核心優勢：

1.我的興趣比較廣泛，對事物接受能力強

2.對人誠懇大方，喜歡與人交流

3.憂患意識強，做事計劃性強

核心劣勢：

1.脾氣比較倔強，認定的事情就得做好。

2.猶豫比較喜歡隨遇而安，總是抱著知足者常樂的心態。

3.自己最大的缺點就是做事比較粗心，有時候可能丟三落四，但起碼我認為我不會破壞社會道德。

能力短板：

1.沒有考取相關的技能證書

2.社會實踐經驗還不是很豐富，對許多方面知識了解不夠，且沒有積極去學習。

發展潛能：我自知自身能力還是比較欠缺的，但通過以后的學習生活與鍛煉，我相信我會得到提高。

二、組織與社會環境分析

地域：地域文化的優勢決定旅游文化的特色，旅游文化的靈魂存于地域文化的內涵。因此，鹽城市要依托豐富多彩的地域文化資源，開掘其文化價值，建設具有傳承性、獨特性、創新性的旅游文化，全面打造文化鹽城，讓文化發展與旅游發展真正成為推動經濟發展的策動力。鹽城市的地形地貌、區位、人文歷史，構成了獨特的地域文化資源優勢。

行業前景：

1.隨著全球經濟的不斷復蘇與快速發展，酒店行業在全球與中國地區的發展速度與就業率遠遠超出傳統行業。

2.全球很多著名大學均開設酒店管理專業，在這些著名的大學旅游與酒店管理課程設置中均提供為期半年至一年不等的帶薪實習和理論課程與實際操作先和結合的活動內容，其畢業生就業率遠遠高于其他專業的學生。

3.酒店行業其薪金與社會福利收入遠遠高于其它傳統行業，同時隨著工作經驗的增加其工作地位會穩步上升。

4.上海世博會將會大力促進中國酒店行業的蓬勃發展，其行業前景非常樂觀。

5.中國給地大中小城市均把旅游業作為其經濟增長的原動力，其政府與社會投資將不斷增加，將會是中國最具活力的行業。企業環境：

皇冠假日酒店管理工作，各個環節都需要協調有序，組織比較嚴密，規格比較高，員工在比較緊張而規范的氣氛下工作。作為管理者創造一個寬松、公平的良好工作環境，讓全體與昂都能心情愉悅的在店內工作。創造良好的工作環境，有利于員工身體健康：有利于提高員工服務工作積極性、有利于全體員工對酒店企業的向心力凝聚力的增強。他無形之中提高酒店的生產率和服務工作的效率。

三、生涯機會評估

微觀環境：

1.酒店企業：皇冠假日酒店及度假村隸屬于洲際酒店集團，十分不予世界主要都會、門戶城市和度假勝地的高端酒店品牌，為商務旅客帶來高水準服務、舒適享受和愉快體驗。全國皇冠假日酒店共有

35家，分布在北京煙臺長沙三亞廈門等城市。

2.酒店消費者：消費包括高收入人群和中等收入人群。

3.競爭者：在鹽城有幾家豪華的五星級酒店，只有做到比別人更高質量的服務，才會在競爭中脫穎而出。

宏觀環境：

1.政治法律因素：鹽城市一直都支持鹽城的旅游業的發展，快完善旅游體系，推動新旅游新業態新領域發展，大力提升旅游產業素質，不斷優化旅游發展環境。

2.文化因素：周圍有新四軍紀念館，文化內涵深厚。

3.人口因素：鹽城人口眾多，特別市每天的人口流動很大，人口城市化不斷上升。

4.地理因素：地理因素優越，交通便利。

四、生涯目標確定

部門經理

五、制定行動方案

1~2年為事業探索期：利用1~2年左右的時間，經過不斷的嘗試女里，初步找到合適自身發展的工作環境、崗位；找到適合的工作崗位后，在崗位上米娜做出一定的成績，為以后的工作發展打下基礎。

3~5年為事業發展期：在自己工作的崗位上，踏踏實實的貢獻自己的力量，為自己的事業奮斗。

1.短暫的酒店實習，熟悉工作環境，利用畢業實習的幾個月時間，熟練掌握服務技巧。

2.積累工作經驗和人脈，充實自己。在這段時間我會在酒店從事酒店工作積累工作經驗，找到合適的企業，并且要一邊工作一邊深入學習，在努力工作的同時，還要爭取擴大發展人脈關系，為自己積累人脈和經驗。工作外的時間，多看書充實自己，并且保持身心健康，趁著放假到處走走，讓自己多接觸整個社會和其他地方的風土人情。

3.實踐與理論結合，積累管理經驗。了解專業管理的基本模，積累管理經驗，熟悉兩年后，女里在各方面表現出優異的成績。因為只有這樣才能夠讓領導發現做到管理階層，如主管、部門經理讓自己的能力得到更好的體現。

4.在前幾年的工作積累了足夠的工作經驗和管理經驗，而且咋愛工作崗位上面做出了一定的成就。在未來的日子里擁有穩定平和的工作好成熟理性的心態，用理性人的心態對待工作和每件事。

酒店管理職業規劃書

2012級酒店管理

一自我分析

（1）、自身優點：

a、工作方面：做事認真且有責任心，工作起來認真投入，做什么工作都要求完美，有一定的組織能力和領導力。

b、學習方面：自學能力強，學習興趣濃厚，觀察能力強。c、生活方面：待人熱情，樂觀活潑，凡事比較細心。

（2）、自身缺點：

a、工作方面：脾氣比較急躁，耐心不夠，做事容易受到外界因素的干擾，做事不夠果斷。

b、學習方面：自控能力較差，學習不夠努力，學習范圍太廣而且不深入。c、生活方面：凡事過于追求完美，情緒控制力差，過于計較一些瑣事，缺乏一定的交際能力。

自我認知小結：本人做事比較認真且有很強的責任心，有一定的組織能力和領導力，但是有很多時候都過于要求完美，給自己和他人都帶來一定的干擾；凡事比較細心，觀察能力和自學能力強，但是還是缺乏相當程度的耐心，情緒控制力較差；雖然我有很濃厚的學習興趣，但是學習的東西過于繁雜且不夠深入。在性格方面，和熟悉的人能夠很好的交往，待人熱情，樂觀活潑，但是一點小事就能令自己情緒波動，過于計較一些瑣事，缺乏一定的與陌生人交際能力

二、職業前景

酒店行業一直以來是職場被忽略的“寶藏”。在職業規劃意識為先的理性回歸下，一些發展前景好、潛力大、薪資高的行業尤其受到家長、學生的關注。其中酒店行業尤被認為是職場上尚未被充分挖掘的“寶藏”。1.行業容量大：

作為全球十大熱門行業之一，酒店管理專業在國際上一直屬于就業熱點。隨著2008北京奧運會、2010上海世博會、2010年廣州亞運會和越來越多的國際大型活動在中國舉行，中國對酒店管理專才的需求也日益增大。

近幾年，來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場，并大力投資和加盟，導致行業內的高級專業人才形成了供不應求的局勢。據國家旅游局統計，世界上每一分鐘都有一個旅游酒店業的職位產生。

2、中高級人才匱乏：

從行業特性來看，酒店業尤其需要那些專業度高、綜合能力強的中高級人才。語言能力強、具備全球化視野、接受過培訓、有經驗的人才將尤其受到酒店的青睞。

3、重視資歷和持續發展：

酒店管理行業不是一些家長認為的“吃青春飯”的行業。這一行業沒有年齡、性別的限制，相反也是個越老越吃香，可以終身為之服務的行業。因為隨著資歷的增加，與人打交道的經驗就越豐富，處理事情的能力也越強。

三職業生涯發展路線 1、12012-2014年學業準備期：充分利用校園環境及條件優勢，認真學好專業知識，培養學習、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質，并為就業準備。2、2012-2017熟悉適應期：，畢業后三至四年努力學習在社會上的做事做人準則，認真在酒店工作，從服務員這份工作中總結工作經驗，升職為領班，經理，并在其中獲得管理的能力 3、2018年-，一步步的晉升最終成為酒店的高級管理人員

五，計劃實施

短期目標2012-2014 大一：提高交際能力，學會怎么和別人相處，適應新環境，從中學的被動式學習向大學的主動式學習轉移。要學會做好更廣范圍內行動的準備，包括知識、技能、經驗、人脈等。具有預見性，善于發現變化并適應變化，抓住時機，主動地突顯自己。要掌握學習方法，善于學習；吸收新知識，新技能，積累經驗，整合資源，使自己擁有一技之長。

大二：

基礎課程和活動相結合為主，兼職實踐為輔。不管現在從事的崗位是你感興趣的或厭惡的，你都應時刻保持對工作的熱情，對自己的工作負責，盡心盡力。

大三：經驗積累能給我提供更多的工作機會，提高自己的交際能力，廣交朋友，發展人際網絡；保持與上司、同事、顧客的溝通與交流；真誠相待，融洽關系，提高工作效率。不要靜靜等待別人來留意你，要主動說出自己的價值所在；談論自己興趣的職位與工作及事業志向，爭取晉升機會

中期目標2014-2017，1、積累工作經驗和人脈充實自己。找一家四星級以上的酒店從事工作積累工作經驗，找到合適長期發展的酒店，2、實踐與理論結合，積累管理經驗。從從小職員做起，努力做好自己的分內工作，培養自己的實踐能力，把自己在學校學到的知識與實踐結合。了解酒店的管理模式，積累管理經驗。不斷在工作中學習，努力做到更高的職位，為自己的將來發展積累經驗。

長期目標2018-

1、讓自身完全熟悉酒店的任何一切并有能力去自己管理一間酒店。讓自己成為酒店的高級管理者。

六、對職業規劃的看法

指定適合自己的計劃，根據形勢發展，做出及時調整，才能達到短期目標，最終實現最高理想！影響職業生涯規劃的因素很多，有些變化的因素是無法預測的，所以，及時對職業生涯規劃進行評估、調整是十分必要的。但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是，一場空。未來，要我們自己去打拼才會贏！