科室工作總結(jié)

科室工作總結(jié)1

本學(xué)期即將結(jié)束，教科室工作在學(xué)校和教務(wù)處的正確引導(dǎo)下，順利完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作，為今后更好的做好教科室工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、所做的工作

1、開(kāi)學(xué)初制訂了本學(xué)期的教科室工作計(jì)劃。

2、召開(kāi)的三次教研組長(zhǎng)會(huì)議。

3、督促各教研組長(zhǎng)寫好本學(xué)期的教研組計(jì)劃并檢查。

4、積極開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。

5、認(rèn)真組織張良國(guó)、張賢卓、黃顯軍、唐曉艷、金黎三名同志參加全縣的教學(xué)技能大賽，張賢卓獲得了縣級(jí)一等獎(jiǎng)，金黎和張良國(guó)獲得第二的`好成績(jī)。

6、安排和督促部分教師參加國(guó)培教育，參加的所有老師全部合格。

7、配合教務(wù)處搞好每月的常規(guī)檢查。

8、協(xié)助各教研組開(kāi)展教研活動(dòng)。

9、做好了20xx年校本研修工作。

10、認(rèn)真做好本校的市級(jí)小課題研究申報(bào)工作，本校共申報(bào)了3個(gè)小課題研究。

11、配合學(xué)校做好了日常事務(wù)工作。

12、認(rèn)真組織教師的外出培訓(xùn)。

二、存在的不足

1、對(duì)教研組的工作監(jiān)督力度不夠。

2、校本教研的力度不夠。

3、由于班主任年級(jí)組工作繁多，因此在教研工作上投入不是很多。

5、本人工作方法和經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)有心有余而力不足的感覺(jué)。

三、今后的措施和打算

1、在以后的工作中增加對(duì)教研組的管理力度。

2、積極開(kāi)展豐富多彩的的教研活動(dòng)。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找不足爭(zhēng)取以后的工作做得更好。

4、搞好本校的市級(jí)小課題研究。

5、加強(qiáng)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)研究。

6、鼓勵(lì)每位老師撰寫教研論文和教學(xué)反思。

總之，本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，在過(guò)去的工作里取得了很多成績(jī)，但也存在諸多不足，在今后的工作中不斷地去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取來(lái)年教研工作取得更好的成績(jī)。

科室工作總結(jié)2

本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,依靠全體教師的密切配合,教科室以“先學(xué)后考、考研結(jié)合、先學(xué)后教、教學(xué)互助“十六字”教學(xué)模式為指導(dǎo),以常規(guī)教研為陣地，堅(jiān)持科研與教研相結(jié)合,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,重視實(shí)際,重視實(shí)踐,重視實(shí)效,加強(qiáng)了教師的教科研意識(shí)與能力,努力推進(jìn)學(xué)校的教科研改革,基本完成了學(xué)期初制定的工作目標(biāo)。現(xiàn)將本學(xué)期具體工作匯報(bào)如下:

第一部分、工作回顧

一、常規(guī)教研工作：

1、本學(xué)期，根據(jù)教師工作地點(diǎn)的具體變動(dòng)，教科室及時(shí)調(diào)整各備課組的活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)，并安排專人負(fù)責(zé)，對(duì)教研活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)；

2、做好上學(xué)期布置的任務(wù)的檢查工作，學(xué)期初及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，安排布置本學(xué)期工作，收取各組計(jì)劃，發(fā)放相關(guān)物品，做好開(kāi)學(xué)的準(zhǔn)備工作；

3、做好常規(guī)檢查如聽(tīng)課記錄、教學(xué)設(shè)計(jì)等的檢查工作并做好記錄；

4、期末收取各組的工作總結(jié)、教研活動(dòng)記錄等各項(xiàng)相關(guān)資料；配合高中部教務(wù)處、教育處做好新課改年紀(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)上報(bào)工作；

5、協(xié)調(diào)教科室兩位副主任，結(jié)合我校教師的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后安排兩次高效課堂公開(kāi)課，并及時(shí)組織評(píng)課，同時(shí)深入各備課組參與相關(guān)教研活動(dòng)；

6、安排專人負(fù)責(zé)預(yù)習(xí)性測(cè)試題（導(dǎo)學(xué)案）的'印刷工作，使“十六字”教學(xué)模式真正落到實(shí)處；

7、在公會(huì)辦公室的積極協(xié)助下，組織開(kāi)展了我校第三屆多媒體課件比賽，取得不錯(cuò)效果；

8、組織了校本革命征文活動(dòng)；

9、為教師績(jī)效工資核算及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)；

10、配合初高中教務(wù)處，做好期末試卷的征訂、領(lǐng)取等工作；

二、上級(jí)教育主管部門交辦的工作

1、安排相關(guān)教師參加20xx綜合實(shí)踐活動(dòng)教師教學(xué)指導(dǎo)案例與反思征集評(píng)比活動(dòng)；

2、安排相關(guān)教師參加邯鄲市高中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)；

3、安排相關(guān)教師參加河北省高中歷史優(yōu)質(zhì)課評(píng)選暨新課程課堂教學(xué)觀摩研討會(huì)；

4、安排相關(guān)教師參加20xx年新課程高考培訓(xùn)會(huì)；

5、為創(chuàng)建全國(guó)文明城市報(bào)送相關(guān)材料；

6、參加20xx年度語(yǔ)言文字工作會(huì)議，為推普工作做準(zhǔn)備；

三、配合其他處室的工作

1、配合相關(guān)處室，做好荀子文化節(jié)的相關(guān)工作；

2、做好招生宣傳、安全保衛(wèi)等其他相關(guān)工作；

四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作等不再詳述。

第二部分、正在進(jìn)行的工作

1、協(xié)調(diào)高中部教務(wù)處、教育處，完成新課改平臺(tái)的學(xué)分認(rèn)定、綜合素質(zhì)評(píng)定等各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作；

2、評(píng)選市級(jí)骨干教師工作；

3、做好新課堂骨干教師培訓(xùn)后跟蹤管理工作；

4、邯鄲市中小學(xué)體育教學(xué)評(píng)比活動(dòng)；

5、河北省初中地理教學(xué)論文評(píng)選工作；

6、邯鄲市第三屆初中英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)；

7、開(kāi)展?jié)摿μ釒熌堋?chuàng)建新課堂優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)

8、分析各教研組、備課組的總結(jié)，研究出現(xiàn)的問(wèn)題并謀劃下學(xué)期的工作安排；

第三部分、工作中的不足和改善

1、常規(guī)教研工作

對(duì)于常規(guī)教研，實(shí)質(zhì)內(nèi)容有所提升，需要從活動(dòng)方法、活動(dòng)形式

上進(jìn)一步規(guī)范，教科室將在以后的工作中，要從教研組、備課組活動(dòng)的計(jì)劃制定開(kāi)始，活動(dòng)的內(nèi)容上、形式上增加指導(dǎo)和監(jiān)督力度，爭(zhēng)取使我校的教育科研水平逐步提升。

2、課題工作

有關(guān)課題管理，教科室將增加對(duì)課題的管理力度，出臺(tái)相關(guān)的管理措施，增加對(duì)校本課題的開(kāi)發(fā)力度，盡最大努力，實(shí)現(xiàn)課題效果的最大化。

總之，教科室的各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，不能離開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和密切合作。為使我校的教科研工作取得更大的進(jìn)步，我將在今后的工作中竭盡所能，努力工作。

篇一：范文 科室(部門)工作總結(jié)寫作要點(diǎn) 科室（部門）工作總結(jié)寫作要點(diǎn)

科室（部門）作為一個(gè)單位的職能部門，是一個(gè)單位的組成部分，因此，跟整個(gè)大單位有所不同，大單位的工作是一個(gè)綜合的運(yùn)作過(guò)程，其涉及面廣，而科室（部門）側(cè)是更多的側(cè)重于某方面的職能任用，因此，寫科室總結(jié)不可能象單位總結(jié)那樣洋洋灑灑，面面俱到，而是重點(diǎn)表現(xiàn)該科室（部門）是本職工作 的完成情況以及完成本職工作過(guò)程中的組織過(guò)程，以及其中的主要亮點(diǎn)。科室總結(jié)的寫作可大致分四個(gè)部分：

一是開(kāi)頭部分：

這部分的內(nèi)容主是是對(duì)一個(gè)時(shí)段（如一年來(lái)）的工作做個(gè)簡(jiǎn)要的綜述，如

2009，財(cái)務(wù)科在管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞管理局年初制定的目標(biāo)和任務(wù)，緊緊圍繞“增收節(jié)支、從嚴(yán)把關(guān)、效益第一”這一工作宗旨。創(chuàng)新思路，不斷開(kāi)拓，在資金緊缺，負(fù)擔(dān)壓力不斷加大，科室全體人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，迎難而上，較好完成了債務(wù)重組、各種壞帳的處理、承包方欠款的催收以及各項(xiàng)資金的管理，確實(shí)了全局的正常的資金動(dòng)作，為局的建設(shè)和發(fā)展發(fā)揮了重 要作用。

現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

二是以分點(diǎn)的方式反映單位所作的主要工作：

這一部分往往是科室總結(jié)的重點(diǎn)，點(diǎn)據(jù)比較大的篇幅，大家可以在這部分多花點(diǎn)心思，把科學(xué)一年來(lái)所作的工作進(jìn)行疏理，歸納出若干條。一般來(lái)說(shuō)，不同科室的工作性質(zhì)千差萬(wàn)別，我們很難用一個(gè)統(tǒng)一的格式來(lái)供大家參考，但是，有些內(nèi)容是共通的，如加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、加強(qiáng)加制度建設(shè)、開(kāi)展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，都是許多科室工作的主要內(nèi)容，大家可以照套，以下是其中的幾個(gè)范例：

—、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)員工的思想教育，組織廣大科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神、省委市政府（市委市政府）的xxx會(huì)議精神，不斷提高員工的政治理論水平，加強(qiáng)員工的思想建設(shè)，樹(shù)立正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀；組織員工學(xué)習(xí)總局（總公司/部廠、等）的有關(guān)指示精神，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的思想意識(shí)，做到目標(biāo)明確，形成合力，扎實(shí)工作，確保了管理局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)順利完 成

二、不管建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度化，實(shí)現(xiàn)管理的制度化，規(guī)范化

一年來(lái)，財(cái)務(wù)科不斷加強(qiáng)和深化制度化建設(shè)，結(jié)合自身實(shí)際，建立和完善各項(xiàng)制度，做到制度上墻，同時(shí)，我科還根據(jù)工作發(fā)展的需要，對(duì)部分舊的制度進(jìn)行充實(shí)和修編，使我科的管理不斷適應(yīng)形勢(shì)的需要，如年初市下達(dá)了關(guān)于嚴(yán)格在公務(wù)活動(dòng)中超標(biāo)開(kāi)支的通知后，我科及時(shí)對(duì)《資金報(bào)銷制度》內(nèi)容進(jìn)行了及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)干部職工外出辦事所涉及的公務(wù)開(kāi)支報(bào)銷辦法及標(biāo)準(zhǔn)制定了更加嚴(yán)格的規(guī)定，杜絕了公務(wù)活動(dòng)中的超標(biāo)開(kāi)支行為，進(jìn)一步加強(qiáng)了資金的管理。在執(zhí)行制度過(guò)程中，我們切實(shí)做到從嚴(yán)把關(guān)，自覺(jué)執(zhí) 行，確保了科室各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。三，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能

我們堅(jiān)持以人為本，把員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在首位，鼓勵(lì)員工高度樹(shù)立憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的辦法，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如上半年我們專門邀請(qǐng)了xxx的老師前來(lái)講授計(jì)算機(jī)技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用等專業(yè)知識(shí)，大大提高了員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，同時(shí)，我們還采取走出去的辦法組織科室員工到xxx等對(duì)口單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓員工的知識(shí)視野，通過(guò)培訓(xùn)，使員工的綜合素質(zhì)有了很大的提高，提高了科室的工作效率和工作質(zhì)量。三是指出科學(xué)工作中把存在的不足一般來(lái)說(shuō)，大家在寫總結(jié)的時(shí)候，都喜歡報(bào)喜不報(bào)憂，對(duì)于存在的問(wèn)題，喜歡采取摭摭掩掩的做法，因此，大家應(yīng)該實(shí)事求是分析，如果無(wú)傷大雅的話，也不會(huì)造成什么負(fù)面影響的話，也可以在這方面打打 “擦邊球”，以提綱式的寫法，指出一年來(lái)科室工作所存在的問(wèn)題。首先是寫一句導(dǎo)語(yǔ)——

一年來(lái)，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在不少差距，主要表現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

以下是存在的問(wèn)題，采取分點(diǎn)的寫法，由于這部分內(nèi)容比較好寫，這里就太不詳細(xì)介紹了

四是提出今后的計(jì)劃，這部分的內(nèi)容也比較好寫，也不作介紹了篇二：醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文

以下是為大家的一篇2011工作總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。2011年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái)，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。3.09科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.二．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平１．注重人才隊(duì)伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).09培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.２．強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估： 四．不足之處廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。篇三：2013年醫(yī)院科室年終總結(jié)范文 2013醫(yī)院年終工作總結(jié)

2013年以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本目標(biāo)任務(wù) 本年共收治806例患者，比2012年多收200人，年純收入 306278.5 元，達(dá)歷史最高成績(jī)。2013年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。

自今年1月份以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過(guò)下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年1月份起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立醫(yī)患隨訪，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)利用先進(jìn)技術(shù)

我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，上級(jí)醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。并且多次利用單位組織外出機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長(zhǎng)處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù)，藍(lán)光床應(yīng)用。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

(1)入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴(yán)格用藥;(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù);(3)出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。(2)大膽創(chuàng)新，把學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐

六、不足之處 1.誠(chéng)信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)還沒(méi)有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀，沒(méi)有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。