XX區(qū)行政審批服務(wù)管理局疫情防控方案

近期，XX省出現(xiàn)本土聚集性疫情，短時間內(nèi)出現(xiàn)大量感染者，病毒蔓延傳播速度快，疫情在農(nóng)村開始傳播。因我市有兩個縣與XX省直接接壤，多條交通干線直通XX，時值春運人流高峰，人員來往頻繁，對區(qū)域嚴防省外疫情輸入帶來巨大挑戰(zhàn)和壓力。為積極應(yīng)對當前嚴峻復(fù)雜的疫情防控形勢，嚴防疫情輸入和擴散，區(qū)行政審批服務(wù)管理局特制定如下防控方案：

一、內(nèi)部管控

加強對局機關(guān)及所屬五個中心、入駐政務(wù)大廳工作人員的管理。嚴格按照省、市、區(qū)疫情防控有關(guān)要求，做到以下六個方面：

（一）全面自查，精準管控。

凡2020年12月21日以來從XX省等中高風險地區(qū)或途經(jīng)XX省的入（返）長人員，務(wù)必第一時間主動向社區(qū)（村）、單位進行申報，實行14天居家健康監(jiān)測，期間進行兩次核酸檢測，并接受社區(qū)健康管理，要確保排查工作全覆蓋，精準管控無遺漏。

責任人：副科以上干部對分管領(lǐng)域自查工作負責

（二）嚴格聚集性活動管控。

即日起，嚴格按照“非必要不舉辦”的原則，從嚴控制大型聚集性活動審批，凡50人以上聚集性活動必須經(jīng)主管部門同意，報區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準。嚴格規(guī)范婚喪嫁娶等一切聚集性活動，嚴格控制會議次數(shù)和人數(shù)，盡量采取視頻會議、電子郵件往來等方式。

責任人：副科以上干部對分管領(lǐng)域工作負責

（三）帶頭落實報告制度。

即日起，“一局五中心”全體工作人員及入駐政務(wù)中心人員要減少不必要的出行，倡導(dǎo)非必要不出長，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要起好帶頭作用，確需離長的，應(yīng)報請本單位同意，返回時提前主動向單位報告健康狀況和行動軌跡。如無特殊情況，近期不要前往XX省等中高風險地區(qū)。

責任人：副科以上干部對分管領(lǐng)域工作負責

（四）認真落實包村包社區(qū)責任。

深入所包村、社區(qū)，宣傳指導(dǎo)疫情防控工作。對村內(nèi)省外返鄉(xiāng)人員全部納入動態(tài)管控，第一時間詢問其健康狀況、旅途行程等，要通告村民主動報告省外返鄉(xiāng)人員，要發(fā)動農(nóng)村左鄰右舍，對未主動報告的境外、XX省等中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)人員進行監(jiān)督舉報，群防群控，嚴防嚴控。

責任人：XX

（五）切實加強個人防護。

嚴格落實戴口罩、勤洗手、常通風、不聚集等衛(wèi)生習慣和防控措施。

責任人：全體干部職工

（六）嚴格進行責任追究。

對于有意隱瞞、不如實報告XX省等中高風險地區(qū)旅居史，造成疫情擴散的人員，將依法依規(guī)予以嚴肅處理。對于不配合相關(guān)管控措施的人員，有關(guān)部門將采取強制措施。發(fā)現(xiàn)來自中高風險地區(qū)、有XX省旅居史的人員未落實相應(yīng)排查管控措施的，及時向區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉報。

責任人：全體干部職工

二、政務(wù)服務(wù)中心防控措施

（一）持續(xù)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立疫情防控安全檢查組，由中心負責人親自抓，每天對大廳一樓、二樓疫情防控安全工作進行監(jiān)督、管理、檢查；制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案，指定專人負責，確保防控工作組織到位、制度到位、人員到位。

責任人：政務(wù)中心負責人

（二）持續(xù)做好宣傳引導(dǎo)。

利用大廳LED電子顯示屏、微信公眾號、微信群、宣傳欄等方式多渠道宣傳最新防疫政策，切實提高群眾防疫意識和自身防護能力。同時嚴格落實一次性告知、首問負責等制度，做好業(yè)務(wù)解答，避免群眾來回跑。

責任人：政務(wù)中心辦公室、駐廳各業(yè)務(wù)窗口

（三）持續(xù)做好環(huán)境保障。

嚴格做好大廳公共區(qū)域及工作區(qū)域每日消毒，不定時開門、開窗進行通風，對大廳出入口、觸摸顯示屏、樓梯扶手、電梯按鈕、辦公室門把手等高頻接觸的重點部位進行清潔消毒，等待區(qū)域座椅實行隔位就坐，保障政務(wù)大廳環(huán)境安全；同時做好大廳工作人員健康監(jiān)測、工作期間規(guī)范佩戴口罩、不串崗、不聚集。

責任人：政務(wù)中心監(jiān)督股、大廳保潔人員

（四）持續(xù)做好疫情現(xiàn)場防控。

嚴格執(zhí)行“掃碼+測溫+戴口罩+手消+登記”管控模式，嚴禁不符合規(guī)定的辦事人員進入大廳；在距窗口工作人員一米處粘貼警戒線，要求辦事群眾在安全距離等候；設(shè)立應(yīng)急人員隔離區(qū)，對黃碼、高溫等人員及時進行隔離并上報處置。

責任人：導(dǎo)詢臺現(xiàn)場主管、大廳保安人員

（五）持續(xù)做好人員排查監(jiān)測。

根據(jù)新冠肺炎疫情形勢變化，及時將采取管控措施的風險地區(qū)及時上傳到中心微信群，并由專人負責，對各進駐單位窗口工作人員進行全面排查，做到早發(fā)現(xiàn)早報告早預(yù)防。

責任人：政務(wù)中心辦公室

（六）持續(xù)深化大廳細節(jié)服務(wù)。

在大廳入口配備熱成像測溫儀，保證測溫準確性，切實提高通行效率；積極儲備防疫物資，確保辦事大廳防疫物資充足、種類齊全，為辦事群眾和工作人員的身體健康護航；安排專人負責群眾疏導(dǎo)，做好人員分流，加強現(xiàn)場秩序引導(dǎo)，確保群眾辦事安全有序。

責任人：政務(wù)中心公共服務(wù)股

（七）倡導(dǎo)“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦”。

倡導(dǎo)服務(wù)對象通過“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“預(yù)約辦”“咨詢辦”的方式達到“非必要不窗口”，如確需到政務(wù)服務(wù)中心辦理，建議先進行電話咨詢或預(yù)約，以便帶齊資料后一次性辦理。要積極創(chuàng)造“非必要不窗口”的實現(xiàn)途徑，暢通預(yù)約電話，及時受理審核網(wǎng)上提交的材料，保障免費郵寄等服務(wù)措施。

責任人：政務(wù)中心并聯(lián)審批股、駐廳各業(yè)務(wù)窗口