第一篇：大英縣公安局關于開展“警民親”活動示范工程的實施方案

大英縣公安局

關于印發《大英縣公安局關于開展“警民親”活動示范工程的實施方案》的通知

指揮中心，各處、室、隊、所：

現將《大英縣公安局關于開展“警民親”活動示范工程的實施方案》印發你們，請遵照實施。

二0一一年九月九日

大英縣公安局

關于開展“警民親”活動示范工程的

實施方案

為進一步推進我局“警民親”活動深入開展，充分發揮典型示范作用，按照《遂寧市公安局關于實施“警民親”活動示范工程的通知》（遂公通字?2011?71號）要求，經研究決定，在全縣公安機關開展“警民親”示范工程建設活動，特制訂本實施意見。

一、指導思想

以黨的“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊密結合當前我縣黨群關系、干群關系、警民關系和群眾工作實際，創新“警民親”活動載體，深入開展“警民親”示范工程建設活動。進一步強化活動典型培養、充分發揮典型示范作用，努力打造大英公安“警民親”活動特色亮點，形成大英公安工作品牌，推進全縣公安機關“警民親”活動廣泛、深入、持久開展。

二、工作目標：

從9月起，通過為期三個月的示范創建活動，全局要建設“警為民、民助警”示范街道、示范社區、示范鄉鎮、示范村、示范學校各1個和“警民親”示范窗口2至3個。

三、基本原則

（一）堅持實事求是，因地制宜的原則。要充分考慮示范單位、示范窗口的地理條件、經濟條件、工作基礎等現實因素，合理規劃示范點，因地制宜確定建設方案，防止走形象，圖應付。

（二）堅持公安主責，社會聯動的原則。各單位要不等不靠，主動承擔示范單位、窗口的建設任務。同時，積極向當地黨委政府匯報，加強宣傳發動，爭取黨委政府和社會各界的廣泛參與和支持，合力建設既有形式、又有內容的“警民親”活動示范單位。

（三）堅持務實創新，推進工作的原則。各單位在創建活動中，要以推動公安工作，服務人民群眾，促進警民和諧為目的，不斷創新形式，豐富載體，有序推進，務求實效。

四、實施步驟

（一）動員部署階段（2010年9月18日前）

1．學習上級公安機關的相關工作部署，領會工作實質。認真組織學習市、縣公安機關關于“警民親”示范工程創建 3 工作的精神、指示和要求，詳細解讀其工作安排，并向黨委、政府作專題匯報。

2．制定工作方案。各單位要結合上級部署和要求，根據本方案制定切實可行的工作方案，各單位于9月15日前將活動方案報“警民親”示范工程建設辦公室。

3.召開動員會。9月14日，縣局召開“警民親”示范工程建設動員部署會。各單位要在9月15日前召開動員會，安排部署“警民親”示范工程創建活動，進一步提高認識，加快工作步伐。

4．確立示范點。各單位要在9月20日前確定具體的“警為民、民助警”示范街道、示范社區、示范鄉鎮、示范村、示范學校和“警民親”示范窗口，并報“警民親”示范工程建設辦公室。

（二）組織實施階段（2011年9月21日11月20日）利用兩個月時間，充分發揮主觀能動作用，落實工作措施，積極開展示范點建設。

1.大力加強“警為民、民助警”示范街道、示范社區、示范鄉鎮、示范村、示范學校的建設。

一是加強示范點民警隊伍建設。從隊伍中挑選工作經驗豐富、群眾基礎扎實的民警充實到“警為民、民擁警”示范點工作，進一步加強民警的群眾工作能力培訓，讓民警能夠 4 深入群眾，與群眾打成一片，著力解決群眾反映強烈、關系群眾切身利益的熱點和難點問題，真心誠意地與群眾交朋友，提升公安民警在人民群眾中的話語權，主動擔負起示范點建設任務。進一步完善示范點民警工作考評辦法，明確工作任務，促進民警自覺融入示范點建設。示范點民警對管轄范圍內的群眾熟悉率要達到100%，群眾對民警的信任度、滿意度要達到90%以上。

二是努力構建示范點和諧安定的治安環境。注重打防結合，以防為主，以打促防，以和諧穩定的社會環境贏得人民群眾的信任。針對轄區治安狀況，組織示范點治安巡防隊伍和治保力量，強化治安巡邏防控，對轄區街面、路面、社區、村社、學校周邊等進行不間斷的巡邏防控，維護轄區社會治安和學生上學、放學安全，最大限度地擠壓違法犯罪空間，力爭實現示范點少發案、不發案。突出打擊職能。在抓好大要案件偵破的同時，以打擊“兩搶一盜”等侵財性案件為重點，既辦大案，也辦小案，始終保持對各類違法犯罪活動的嚴打高壓態勢，全力維護人民群眾的生命財產安全。

三是用真情服務民生。堅持從解決小矛盾、化解小糾紛、消除小隱患入手，積極調處化解轄區矛盾糾紛，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。廣泛開展多種形式的幫扶活動。結合“大走訪”、“創先爭優”等活動，5 深入社區、學校、農村，走進群眾家庭，了解群眾的生活和訴求，為群眾辦實事、做好事、解難事，幫助解決實際問題和困難，架起警民“連心橋”。在政策范圍內積極推出便民利民措施。從戶口登記、證照辦理等事關人民群眾切身利益的民生問題入手，簡化辦事程序，拓寬服務領域，開展上門辦證、送證上門等服務活動，讓群眾少花錢、少跑路，積極回應人民群眾的新期待、新要求。

四是加強警民互動。加強公安正面宣傳，樹立公安機關的良好形象。積極營造互動參與、警民共建的良好氛圍，采取請進來、走出去等方式，通過開展“警民懇談”、“警營開放”、“警民親文化藝術團文藝演出”、工作匯報等措施和形式，加強民警與群眾的互動交流，不斷培養和增進警民感情，讓轄區群眾更了解、更理解、更支持和幫助公安工作，逐步形成“警為民、民助警”的和諧氛圍。

2.以派出所、交警大隊車管所、治安大隊出入境管理科、戶政中隊、刑警大隊為重點，加強“警民親”活動示范窗口建設

一是增強服務意識、改進服務作風，爭創人民滿意的服務窗口。深入開展向“我最喜愛的人民警察”學習活動和主題教育實踐活動，集中整治隊伍中的“庸懶散”和“冷硬橫推”等突出問題，不斷改進窗口服務態度、服務作風，提升 6 窗口服務質量、服務形象，誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事。

二是解決突出問題、回應群眾期待，爭創人民滿意的平安窗口。進一步深化“大走訪”開門評警活動，聽取群眾意見，接受群眾評議，解決群眾反映的問題。對侵害群眾切身利益、危害群眾安全健康、群眾反映強烈的突出治安問題，要始終堅持嚴打方針不動搖，全面落實打防管控措施，確保實現轄區發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意的目標。

三是創新理念機制、豐富手段方法，爭創人民滿意的管理窗口。進一步創新服務管理理念，創新制度機制，創新方法措施，著力破解基層實踐中遇到的流動人口服務管理、社會治安防控、社會矛盾化解等一系列難點問題。要充分運用信息化手段，不斷拓展網上作戰、網上管理、網上服務新途徑，進一步提升公安機關實戰能力、社會溝通能力、警務合作能力，提升社會管理效能和服務群眾水平。

四是公正廉潔執法、提升能力素質，爭創人民滿意的形象窗口。緊緊圍繞群眾反映強烈的執法不公正和執法不作為、亂作為等突出問題，加強執法管理、改進執法方式、提高執法素質，努力實現法律效果和社會效果的有機統一。進一步健全制度機制、強化管理監督、推進警務公開，努力以 7 公開促公正、以公正促廉潔，打造人民滿意的警隊，彰顯執法為民的窗口形象。

（三）總結驗收階段（2011年11月21日11月25日）1.總結活動經驗。各單位認真總結開展“警民親”示范工程建設以來好的經驗做法，于11月22日前報縣局“警民親”示范工程建設辦公室。

2.推塑先進典型。各單位要認真總結在“警民親”示范工程中各示范點的先進事跡，并上報縣局。積極推塑其他沒有被確定為示范點而又在工作中做得好的單位，為下一步擴大示范面做好準備。

3.迎接檢查驗收。各單位在11月24日前整理完善“警民親”示范工程建設相關資料，及時匯總工作情況，迎接上級公安機關檢查驗收。各單位于11月25日前將“警民親”示范工程工作總結報“警民親”示范工程建設辦公室。

五、工作要求

（一）加強組織領導。縣局成立以副縣長、公安局黨委書記、局長楊培元任組長，局黨委副書記、政委郭暉人副組長，其他黨委成員任組員的“警民親”示范工程建設領導小組。領導小組下設辦公室在政治處，由局黨委委員、主任徐元龍兼任辦公室主任、各單位主要負責人為成員，政治處宣傳教育科科長楊前友，民警朱剛、余鑫銘為工作 8 人員，各單位“警民親” 示范工程建設領導小組及辦公室要在9月15日前組建到位，并抽調精干力量負責活動的組織策劃和統籌協調。各單位“警民親”示范工程建設工作方案及領導小組成員、聯絡員名單，請于2011年9月15日前報縣局“警民親”示范工程領導小組辦公室。

（二）規范示范點建設。各單位要認真研究和確定示范點規范化建設要求，縣局將統一各單位示范點外觀標識，統一窗口服務單位辦公區設置、文明用語，統一辦事公開事項，統一檔案資料樣式，統一服務承諾，統一宣傳標語。

（三）加強督導檢查。縣局“警民親”活動示范工程領導小組將加大對示范點建設的督導檢查力度，領導班子成員要掛片聯系示范點建設，從“人、財、物”等方面對示范點建設予以傾斜，確保建設任務的圓滿完成。

（五）加強情況反饋。各單位要及時向縣局“警民親”示范工程領導小組辦公室反饋示范工程建設情況，縣局將對各單位、各部門好的做法、工作成效和建設經驗進行及時的宣傳報道。

第二篇：警民親實施方案

寶興縣司法局開展“掛幫包”活動實施方案

為進一步深化“警民親”活動，更好地發揮司法行政職能作用，進一步樹立和彰顯司法行政隊伍的良好社會形象，推動全縣司法行政工作又好又快發展，根據市司法局《關于印發<雅安市司法行政系統開展“警民親”活動實施方案>的通知》（雅司委發[2011]20號）要求，結合我局工作實際，現就開展“警民親”活動制定如下實施方案。

一、開展“警民親”活動的指導思想、基本原則和目標任務

（一）指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照創先爭優活動和全面落實“警民親”八件實事的總體部署，以“服務群眾、管理創新”為主題，從群眾最需要的事情做起，從群眾最不滿意的問題改起，在貼近民心、維護民利、促進民和、保障民安、改善民生上下功夫、見實效，達到全面覆蓋、警民親近、社會和諧的效果，實現面貌一新、群眾滿意、社會公認的目標，努力造就一支“作風優良、執法公正、親民愛民”的司法行政隊伍。

（二）基本原則 ——人人參與，全面覆蓋。堅持司法行政干警人人參與活動、人人受到教育、人人得到提高，確保司法行政干警參與率、受教育面達到100%，實現活動全覆蓋。堅持把為民服務貫穿于執法工作的始終，讓群眾共享司法行政工作改革發展的成果，切實感受到公平正義就在身邊。

——立足基層，服務群眾。把每個基層司法所、各股室作為活動的重中之重，引導激勵廣大司法行政干警深入一線、扎根基層、服務群眾，做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、感情融洽在基層。

——履職盡責，確保實效。圍繞司法行政職能職責，緊貼司法行政工作和執法辦案實際，有針對性地采取措施，開展符合司法行政特點的服務群眾活動。正確處理嚴格執法和服務群眾的關系，做到既嚴格、公正、規范執法，又理性、平和、文明執法，切實轉變作風，提高工作效率，讓人民群眾切身感受到執法為民帶來的實惠。

——掀起熱潮，長期堅持。立足當前，把深化為民服務作為最緊迫的任務，抓住關鍵環節，找準切入點，迅速掀起“警民親”活動熱潮，盡快見到成效。著眼長遠，把執法為民作為永恒主題，便民利民惠民措施長期堅持，親民愛民助民活動常抓不懈，服務對象和工作范圍相對穩定，收到“服務一個人，溫暖一個家庭，影響一個群體，團結一片群眾” 的實效。

——建立制度，形成風氣。建立健全司法行政密切聯系群眾制度，暢通干警和群眾聯系渠道，搭建干警和群眾互動平臺，善于發現、總結和推廣“警民親”活動的好做法、好經驗，并及時上升為制度規范，形成聯系群眾、為民服務的長效機制，形成干警親民愛民的行為規范，培養親民愛民的高尚情操，使親民愛民成為職業操守和自覺行動，促進“警民親”活動常態化和制度化。

（三）目標任務

力爭通過3年努力，實現以下目標: ——為民服務意識進一步增強。全體司法行政干警普遍受到深刻的宗旨意識教育，自覺抵制官僚主義、衙門作風、特權觀念，自覺堅持在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，服務群眾、執法為民意識更加牢固，從思想深處解決為誰掌權、為誰執法、為誰服務的問題。

——群眾工作能力進一步提升。把握群眾工作新特點，探索群眾工作新思路，創新群眾工作新方法，使廣大司法干警懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會化解矛盾、會調處糾紛、會主動服務、會宣傳發動，成為做群眾工作的行家里手，爭做群眾貼心人。

——司法行政隊伍形象進一步改善。司法行政機關執法辦案的質量和效率明顯提高，執法不文明現象得到有效遏 制，執法公信力進一步提高；廣大司法行政干警工作作風、執法作風明顯轉變，有效防止發生對群眾冷漠、生硬、蠻橫、推諉現象，杜絕發生傷害群眾感情和損害群眾利益事件，司法行政隊伍形象明顯改善。

——警民關系進一步密切。廣泛開展愛民、親民、助民活動，人人爭當親民愛民模范，個個爭做群眾貼心人，構建和諧警民關系，使群眾滿意度顯著提高，社會和諧度明顯提升，形成“ 警愛民、民擁警、警民團結一家親”的生動局面。

二、開展“警民親”活動的主要內容

（一）主動貼近民心。要通過多種形式和有效途徑，教育廣大司法行政干警牢固樹立群眾觀念，始終懷著對群眾的深厚感情去工作、去執法。堅持把知民情、解民憂、暖民心作為經常性工作，深化“交朋友、結親戚”、“結對幫扶”、“大下訪”、“大走訪”、“大接訪”等活動，深入基層，進千家、走萬戶，主動傾聽群眾呼聲，及時了解群眾需求，切實幫助群眾解決急事、難事、憂心事。教育引導廣大司法行政干警換位思考，在執法中體現人文關懷。要積極配合有關部門加強與刑釋解教、社區矯正人員家庭的聯系，盡力解決他們的實際困難，做好“親情幫教”。要積極借助互聯網、手機等新興媒體，構筑新型警民溝通平臺。

（二）切實維護民利。堅持把實現好、維護好、發展好 最廣大人民的根本利益作為司法行政工作的出發點和落腳點，建立黨和政府主導的維護群眾權益機制，對涉及群眾切身利益的重大決策、重要政策、重點工程項目堅持進行經濟效益和社會穩定風險“雙評估”，切實維護群眾合法權益。嚴肅查辦損害群眾利益、涉及民生領域的違法犯罪，有效保障群眾切身利益。廣泛開展“開門評警”、“案件評查”等活動，強化執法監督，完善執法責任和責任追究、執法質量考評機制，切實解決群眾最關注的社會公平正義問題。深化干警執法檔案建設，建立健全對司法行政領導班子及司法行政隊伍執法行為的巡視制度，以嚴明的紀律、優良的作風和公正廉潔的形象取信于民。

（三）有效促進民和。依托“社會矛盾糾紛動態管理評估機制”，強化人民調解工作，完善“大調解”工作體系，加強面向群眾、扎根基層、覆蓋各行各業的調解員隊伍建設，加強人民調解、行政調解、司法調解的銜接聯動，最大限度把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態。做好對流動人口的服務管理，落實刑釋解教人員必送必接和有效安臵政策，幫助刑釋解教人員更好地融入社會；建立社區矯正工作體系，減少重新違法犯罪。組織有嚴重不良行為的青少年群體學法律，使其成長為對社會有用的人。深入開展集中清理涉法涉訴信訪專項活動，下大力氣化解老案、積案。落實寬嚴相濟刑事政策，慎重處理涉及民生的各類案件，最大限度減 少社會對抗。

（四）大力改善民生。充分發揮司法行政職能作用，全力保障和服務上級黨委、政府確定的民生工程。建立健全司法行政機關服務群眾制度，堅持從事關群眾利益的事情入手，從看得見、摸得著的身邊事做起，扎扎實實為群眾辦實事、做好事。深入開展“促增長惠民生”法律服務專項行動，不斷推出便民利民惠民新舉措，在直接服務群眾各股、室、所、處、中心廣泛推行首問負責制和親情化服務，讓群眾感到辦事更方便、更快捷、更高效、更溫馨。改進執法工作，著力解決訴訟難、執行難等問題，加強律師、公證和基層法律服務等工作，加大對困難群體的法律援助，為人民安居樂業提供有力的法治保障和法律服務。

三、2011年“警民親”活動主要工作任務

一是構建“一小時法律援助服務圈”。建立覆蓋城鄉的法律援助網絡，使每個法律援助需求者，使用公共交通工具，1小時內能夠找到一家法律援助工作機構。對未成年人、經濟困難的殘疾人、農民工、下崗職工維權案件優先提供法律援助。每名律師和基層法律服務工作者每年辦理不少于2件法律援助案件。

二是人民調解化糾紛促和諧。依托“社會矛盾糾紛動態管理評估機制”，進一步建立完善涵蓋全縣各行業、覆蓋城鄉的人民調解組織網絡，形成規范化、常態化的調解機制，積極調處化解各類矛盾，調解成功率不低于90%。

三是建立法律服務“綠色通道”。對老弱病殘等出行不便的群眾，實行預約上門公證；對重大經濟建設項目和涉及社會和諧穩定的重大案件提供專項法律服務。

四是開展“親情幫教大走訪”。廣泛走訪刑釋解教、社區矯正人員親屬，對社區矯正人員親屬走訪每年不少于4次，切實做好“親情幫教”工作。

五是“法律顧問進千村”。在全縣推行鄉村法律顧問制度，著力健全“一村（社區）一法律顧問”，推動法律服務進社區、進基層、進農村，滿足人民群眾對法律服務的需求。

六是“法制宣傳進千家”。深化法律“進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”活動，積極組織開展法律進集貿市場、進工地、進社會組織、進網絡、進公共場所、進寺院、進工業園區活動，送法到千家萬戶，針對社會熱點問題，開展專題宣傳教育，不斷增強廣大人民群眾的法治意識和維權能力。深入開展法制縣創建活動。

七是堅持“陽光執法”。堅持政務公開、黨務公開，定期組織面向社會的司法局長“接待日”活動。

八是開展“外來企業專項服務”。圍繞中心，主動服務，積極服務招商引資和對外開放，為在寶企業尤其是外來企業創造優質的投資環境，提供優質的法律服務。

四、開展“警民親”活動的工作要求

（一）加強組織領導。為加強組織領導和統籌協調，成立“警民親”活動領導小組（名單附后），設立工作機構，落實專門人員，加強經費保障。各股、室、所、處、中心負責人為本部門“警民親”活動具體負責人，要親自抓，確保“警民親”活動扎實有效開展。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，股室負責人日常抓，牢固樹立“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局。

（二）精心抓好實施。按照省、市、縣的安排部署，結合自身實際，研究制定本局開展“警民親”活動的實施方案，細化開展“警民親”活動的目標任務、主要內容、方式方法、實施載體和具體措施，組織全體司法行政系統工作人員召開“警民親”活動動員大會，要求全體司法干警積極投身“警民親”活動。

（三）抓住關鍵環節。立足本職，認真排查和及時梳理社會關注度較高、群眾意見較集中、對警民關系和司法行政隊伍形象影響較大的關鍵環節，特別是要將群眾最關切的權益保障問題、最關注的社會公平正義問題、最期盼的社會管理和公共服務問題作為開展“警民親”活動的切入點，及時啟動，扎實推進，早見效、多惠民。

（四）搞好統籌協調。要統籌安排，努力把開展“警民親”活動與創先爭優活動有機結合，與“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動有機結合，與開展解放思 想大討論大行動活動有機結合，與“促增長惠民生”法律服務專項行動、“我為黨旗添光彩、法律援助惠民服務”活動有機結合，從思想深處解決為什么入黨、為什么從警的問題，引導激勵廣大司法干警深入一線、扎根基層、服務群眾；要把開展“ 警民親”活動與加強和創新社會管理、推動社會穩定風險評估機制建設、深化“ 大調解”工作結合起來，有效預防和化解社會矛盾，全力維護社會和諧穩定；要把開展“警民親”活動與深化教育培訓、技能練兵、作風建設“三項制度”建設，認真落實執法巡視、執法公開和作風巡察“三項機制”，扎實開展清理化解涉法涉訴信訪積案和案件評查“兩項活動”結合起來，切實把各項部署要求體現和落實到司法行政的具體工作中，推動司法行政工作和司法行政隊伍建設邁上新臺階。

（五）加強督導考核。把開展“警民親”活動納入目標績效考核，縣局將成立督導組，建立和落實領導干部掛點聯系制度，進行全程監督、全程指導、全程把關，統籌安排好基層司法所、人民調解中心、法律援助中心、律師事務所、基層法律服務所、公證處的“警民親”活動，做到上下聯動，整體推進。對工作開展不力的部門，及時通報有關情況，限期整改。

（六）營造良好氛圍。要研究制定“警民親”活動宣傳實施計劃，突出宣傳重點，充分借助報刊、廣播、電視、手 機、網絡等各種媒體平臺優勢，圍繞活動的特色亮點、先進典型，進行大張旗鼓地宣傳。及時宣傳“警民親”活動進展情況，深入挖掘并大力推廣活動中涌現的先進典型和先進事跡，推進“警民親”活動深入開展。要組織各方力量廣泛開展群眾喜聞樂見的宣傳活動，生動展示警愛民、民擁警的鮮活事例和動人情景，努力營造警民團結一家親的良好氛圍。、月份 局充分發揮司法行政職能,通過“掛幫包”和法律惠民活動，一是加強法制宣傳教育,增強村民的法律意識和維權能力，積極創建全國民主法治示范村；二是完善村人民調解工作相關制度，及時化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩定；三是落實法律惠民措施，及時為困難群眾提供法律援助；四是組織律師進鄉村，村法律顧問參與村組重大決策和管理，為群眾提供優質高效的法律服務；五是積極籌措資金，多方協調幫助村基礎設施建設。據統計一年多來先后投入幫扶資金10萬余元，用于村基礎設施建設、扶貧解困、幫助村委會改善辦公條件。同時市司法局加強思想幫扶把“扶貧更扶志”貫穿活動始終，組織村組干部勞動技能和法律知識培訓200余人次，讓村干部進一步解放思想，拓寬發展思路，引導他們走科學致富的道路。通過幫扶活動鴰林村基礎設施建設、辦公環境有了明顯改善，基層民主法治建設進一步深入，市司法局機關干部黨員和法律服務人員的大局意識、服務意識得到進一步增強，工作作風進一步轉變，使“掛包幫”活動實現了“雙贏”的效果。

一是組織黨員深入貧困黨員家中開展調查研究，慰問貧困黨員，幫助其尋找致富項目，脫貧致富。并為石橋鎮吉祥村3名貧困黨員送去慰問金共計600元，幫助他們解決生活生產上的困難。二是加強同村社干部、黨員的溝通交流，共謀致富發展之路。三是認真落實公開承諾，幫助吉祥村兩名貧困女童完成九年制義務教育階段的學業，對與父母失去聯系同奶奶一起生活的中學生陳某每學期捐助1000元現金和學習用具、衣物等，對家庭經濟較困難的小學生唐某，每年資助200元現金和學習用具。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照創先爭優活動和全面落實“警民親”八件實事的總體部署，以“服務群眾、管理創新”為主題，從群眾最需要的事情做起，從群眾最不滿意的問題改起，在貼近民心、維護民利、促進民和、保障民安、改善民生上下功夫、見實效，達到全面覆蓋、警民親近、社會和諧的效果，實現面貌一新、群眾滿意、社會公認的目標，努力造就一支“作風優良、執法公正、親民愛民”的司法行政隊伍。

二、目的意義 進一步增強為民服務意識。使全體司法行政干警普遍受到深刻的宗旨意識教育，自覺抵制官僚主義、衙門作風、特權觀念，自覺堅持在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，服務群眾、執法為民意識更加牢固。

使警民關系進一步密切。構建和諧的警民關系，使群眾滿意度顯著提高，社會和諧度明顯提升，形成“ 警愛民、民擁警、警民團結一家親”的生動局面。

三、組織實施

（一）、組織領導，加強認識

一是成立了幫扶領導小組，領導小組下設辦公室，形成了“一把手”負總責、分管領導具體抓、各股室處所中心負責人協調配合、全員參與上下聯動的工作機制，為“掛包幫”活動的有力有序有效開展提供了組織保障；

二是組織召開了全局干部職工大會，認真傳達學習了領導講話精神、上級及本局文件精神，讓全系統干部職工充分認識到了開展“掛包幫”活動的重要意義。全局黨員及干部職工深化認識，把思想和行動統一到縣委、縣政府的部署要求上來，為有效開展此項活動筑牢了思想基礎；

三是緊密結合實際職能，研究制定了開展“掛幫包”活動的實施意見和幫扶規劃，確保活動扎實開展。

（二）、具體工作安排如下 一是是黨支部建設幫扶。通過與村支部過組織生活、交流黨建信息等方式，充分發揮村支部戰斗堡壘作用，充分調動并積極發揮黨員的先鋒模范作用，不斷提高村委班子的綜合素養，讓他們成為帶領全村村民脫貧致富的帶頭人，不斷增強黨支部帶領廣大群眾建設社會主義新農村的能力。

二是開展“關愛下一代，傾心助教育”幫扶活動。為貧困兒童籌集日常生活和學習用品，幫助他們順利完成學業。積極為偏遠學校的條件改善獻言、獻策、獻資。

三是開展“領導一幫二，干警一幫一”真心幫扶活動。司法局全體干警與戶貧困家庭結對幫扶。在技術培訓、就業、生產發展等多方面優先考慮，始終在扶智和扶志上大做文章，從根本上提高他們治窮致富的本領。

四是法律幫扶，涉及家庭經濟困難群眾打官司的律師費用一律免費或低標準收取，并保證提供優質高效法律服務和援助，為老百姓維權提供綠色通道。

（三）、保障措施

一是轉變干部作風，全力搞好服務。為保證幫扶措施的落實，我局將加強自身建設，轉變干部作風，強化服務意識。縣委、縣政府的指導和幫助下，與村兩委密切配合，想群眾之所想，急群眾之所急，求真務實，開拓創新，以黨員干部作風的轉變密切黨群干群關系，真正樹立起寶興縣司法局黨員干部的良好形象。二是深入基層，查漏補缺。局領導每季度到村調研指導工作至少2次，了解工作情況，查漏補缺，幫助協調解決幫扶工作中遇到的問題，切實為村民服務。

三是廣泛監督，確保實效。邀請1名普通村民代表、1名黨員代表、1名困難戶代表擔任幫扶工作監督員，確保幫扶工作落到實處。

二〇一一年九月十六日

附件 寶興縣司法局開展“警民親”活動領導小組名單

組 長：敖華林 黨組書記、局長 副組長：王 靜 副局長 成 員：林 寧 綜合室負責人

陳宣鵬 公律科科長 朱 紅 基層管理科科長 程 珍 法律服務所負責人 茍存能 安幫矯正負責人

領導小組下設辦公室在綜合室，由林寧任辦公室主任，具體負責日常工作。

主題詞 ： “警民親”活動 實施方案 報：縣委政法委，市司法局

發：各司法所，局機關各科、室，公證處，會元律師事務所，城鄉法律服務所，法律援助中心 寶興縣司法局綜合室 2011年7月27日印

（共印10份）

第三篇：警民親活動實施方案

各科、室、處、所：

為認真貫徹落實省委書記劉奇葆重要批示，進一步踐行全心全意為人民服務宗旨，構建和諧警民關系，進一步深化“創先爭優”和“執法為民”主題教育成果，更好地發揮司法行政職能作用，進一步樹立和彰顯司法行政隊伍的良好社會形象，按照省、市、縣的統一部署和市司法局的要求，結合我縣司法行政工作實際，特制定“警民親”活動實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面深化三項重點工作，以創先爭優活動為契機，以“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動為載體，以“服務群眾 管理創新”為主題，以踐行“立警為公、執法為民”為主線，以“聯系群眾、深入群眾、服務群眾、促進警民親”為目標，從群眾最滿意的事情做起，從群眾最不滿意的問題改起，緊密結合司法行政工作實際，通過三年的努力，建立起“警愛民、民擁警、警民一家親”的和諧警民關系，提升司法行政干警隊伍素質和形象，永做黨和人民的忠誠衛士。

二、組織領導

為確保活動扎實有效開展，成立由局黨組書記、局長鄧興龍任組長，局黨組成員、副局長冉輝、李荊、蔡亞琳，局黨組成員、紀檢組長袁安倫，局黨組成員、政治處主任許明光任副組長，機關各處科室主要負責人、公證處、律師事務所負責人和基協會長為成員的“警民親”活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任由許明光兼任，副主任由劉運江、王麗擔任，辦公室成員由政治處相關人員組成，負責活動的日常工作。同時，還成立督導組，負責加強活動的督導檢查。（具體名單見附件）

三、基本原則

（一）人人參與，全面覆蓋。堅持司法行政干警人人參與，人人受到教育，人人得到提高，確保干警參與率、受教育面達到100%，實現活動全覆蓋。堅持把為民服務貫穿于司法行政工作的始終，讓群眾能時刻感受到司法行政工作就在身邊服務。

（二）立足基層，面向群眾。把法律服務機構和窗口單位作為活動的重中之重，引導激勵廣大司法行政干警和法律服務隊伍深入一線、扎根基層、服務群眾。堅持問政于民、問需于民、問計于民，把群眾的期盼作為活動的依據，把群眾的需求作為活動的內容，把群眾滿意作為檢驗活動成效的標準，要讓群眾看到“警民親”活動的實際效果，深切感受到司法行政工作發生的新變化、新氣象。

（三）建章立制，確保實效。要建立健全密切群眾制度，暢通警民聯系渠道，搭建警民互動平臺；各種便民、利民、惠民措施長期堅持，各種親民、愛民活動長抓不懈，確保活動取得實效。要善于總結提煉活動中好的做法和經驗，及時上升為制度，形成親民、愛民的長效機制，促進“警民親”活動的常態化和制度化。

四、目標任務

通過深入了解社情民意，積極幫助人民群眾解決一批實際困難，集中排查化解一批矛盾糾紛，廣泛開展法律服務進社區、進企業活動，制定便民利民措施，為企業排憂解難，積極聽取群眾意見建議，改進加強工作作風。實現以下目標：

一是為民服務意識進一步增強。全體司法行政干警普遍受到深刻的宗旨意識教育，自覺抵制官僚主義、衙門作風、特權觀念，自覺堅持在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，立警為公、執法為民的意識更加牢固，從靈魂深處解決為誰掌權、為誰執法、為誰服務的問題。

二是群眾工作能力進一步提升。堅持深入基層，深入群眾，暢通群眾利益表達渠道。把握群眾工作的新特點，探索群眾工作的新思路，創新群眾工作的新方法，使廣大司法行政干警懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會化解矛盾、會調處糾紛、會主動服務、會宣傳發動，成為做群眾工作的行家里手，爭做群眾工作貼心人。

三是便民利民措施進一步完善。司法行政各項業務工作規范、部門崗位職責規范、隊伍建設規范、監督制約規范、行為規范以及其他規范不斷完善。規范政務公開制度，完善社會監督體制，深化群眾評議機制，落實便民利民措施，創新法律服務保障機制，探索引導群眾依法、理性表達訴求和合法權益維護機制。

四是警民關系進一步和諧融洽。廣泛開展愛民、親民、助民活動，精心培育一大批親民愛民先進人物，構建和諧警民關系，形成“警愛民、民擁警、警民

第四篇：開展“警民親”活動情況階段小結

關于開展“警民親”活動情況階段小結

根據區委政法委“警民親”活動推進會精神和《全區“警民親”活動宣傳報道方案》，現將開展“警民親”活動情況報告于后。

一、真抓實干，“三項舉措”謀劃立案信訪工作。今年以來，我院狠抓立案信訪工作，深入開展“文明窗口”創建，著力排查和化解涉訴信訪，維護社會和諧穩定，樹立人民法院優良形象。一是強化認識，深刻理解前沿工作內涵。立案信訪作為人民法院的“窗口”，一言一行、一舉一動直接影響人民法院形象。要求全體立案信訪工作人員樹立大局意識、責任意識，深刻理解立案信訪工作作為人民法院前沿陣地的重要意義，明確崗位職責、人員分工，切實做到工作流轉順暢，措施得力，服務文明，樹立人民法院優良形象。二是全員創建，積極推進文明窗口建設。不斷加強立案工作規范化建設，主動學習銀行、通信等優質服務行業的先進經驗，從語言文明、行為規范、嚴格考核等方面著力爭創一流，出臺《導訴接待暫行規定》，使人民群眾從訴訟開始、歷經過程到訴訟結束都真正感受到人民法院愛民、護民、為民的文明司法之風。三是沉底實干，妥善化解涉訴信訪難題。高度重視涉訴信訪排查、化解工作，堅持重心下沉，始終親力親為，做好個案分析提出切實可行的化解方案，主動作為將維 1

穩向創穩轉變，加強涉穩源頭防范和治理，不斷提升基層維穩能力，堅持抓基層打基礎，抓源頭促化解，充分整合各方資源，順暢工作協調溝通，確保社會和諧穩定。

二、訴前調解“三部曲”，貫徹警民親效果好。我院不斷深化“大調解”工作體系，著重加強訴前調解工作力度，堅持以定紛止爭、促進和諧為目標，在訴訟源頭化解矛盾糾紛，取得了良好的法律效果和社會效果。一是調解“奏鳴曲”，深挖案情重點攻關。組織法官仔細閱覽案卷，深入分析案情，準確把握爭議焦點，理清辦案思路，對通過訴前調解結案把握較大的案件擬定詳細可行的調解方案重點攻關，做到人員科學配置、工作有的放矢。二是調解“協奏曲”，多方協調化解糾紛。充分利用“大調解”工作體系優勢，調動多方面的力量參與調解協調，既采取“面對面”的教育、說服工作，又采取“背對背”的方式單獨協調溝通，促進雙方互諒互讓，力爭迅速化解矛盾糾紛，減輕群眾訴累。三是調解“交響曲”，主動作為促進和諧。特別注重對公序良俗等傳統價值取向的灌輸，通過案件調解過程教育、感化當事人及親朋好友。社會管理主動作為，將修復受損的社會關系作為重要落腳點，引導社會大眾共塑共建和諧穩定的社會氛圍。

三、“三個強化”推進案件調解成效顯著。我院始終堅持“調解優先，調判結合”的原則，不斷深化“大調解”工

作體系，強化民商事案件調解工作，取得了調解撤訴率高、自動履行率高、發回改判低、上訴糾纏少、上訪信訪少的良好效果。一是強化多元調解，集中力量化解矛盾糾紛。構建多元調解機制，充分發揮訴訟調解、人民調解、行政調解“三位一體”的“大調解”工作體系優勢，對當事人進行理性疏導、教育規勸、風險提示等法律服務，引導當事人正確面對矛盾糾紛，理性處理糾紛，在平等自愿、互諒互讓的基礎上，采取速裁與庭前調解相結合的方式，集中力量化解矛盾糾紛。二是強化全程調解，最大限度發揮調解功能。不斷加大庭前、庭中、庭后調解力度，強化各個環節的銜接，實現即收即調，即調即結，最大限度地發揮調解功能。對于在庭前無法解決的糾紛，堅持在庭中、庭后有針對性地加強教育引導，強化訴訟調解，促使當事人和解息訴，有效地化解社會矛盾，促進了社會的和諧穩定。三是強化巡回調解，就地化解糾紛減輕訴累。切實開展“主動作為創一流”活動，積極推行便民措施方便群眾訴訟，組成“假日法庭”、“巡回法庭”，深入農村基層，針對農民工、弱勢群體等民生案件，采取巡回審理、現場調解，將法庭搬到鄉鎮、村組和案發地，把調解工作做到山區、農家小院、田間地頭，使各類民事糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態，最大限度減少當事人的訴訟成本。

四、積極創新，全力推進“涉民生案件”專項執行活動。為切實維護職工、農民工等弱勢群體合法權益，服務大局、關注民生，保障社會和諧穩定，我院統一部署開展“涉民生案件”專項執行活動，成效顯著。院領導高度重視并精心部署，明確要求執行干警提高大局意識、服務意識，以“保民生，促和諧”為主題，以涉民生、群體性案件為重點，抓住春節前后有力時機，加大執行力度，切實維護當事人合法權益，并及時召開執行工作會議部署、推進專項活動開展。在案件執行中，執行局充分運用民生案件快速執行機制，啟動綠色通道，做到快立快執。大力開展“夜間執行”、“突擊執行”、“集中執行”，加大執行力度，對惡意逃避抗拒執行的，依法果斷采取強制措施。在執行中有部分被執行人確實不具備履行能力，為從根本上化解糾紛，從經濟上解決申請人的生活困難，對被執行人確無執行能力而申請人又特別困難的案件予以救助。

五、四個“進一步” 推進司法為民工作。我院組織全院干警分別在市會議中心和院視頻會議室參加、收看了全區堅持全心全意為人民強力推進直接聯系和服務群眾工作電視直播動員大會。爾后，區法院提出四個“進一步”迅速學習貫徹落實大會和明舟書記重要講話精神。一是進一步強化認識。要求全院干警深刻認識本次大會召開的重要意義，在思想上牢固樹立全心全意為人民服務的理念。二是進一步加強領導。院黨組迅速召開專題會議認真學習貫徹落實大會和明舟書記重要講話精神，成立領導小組細化分解區委下達的各項任務，嚴格落實不走樣。三是進一步忠誠履職。要求全院干警圍繞全區經濟社會發展大局，在審判執行各個環節忠誠履職，以優秀業績回報黨和人民的重托。四是進一步為民司法。要求全院干警重心下沉、親近百姓、聯系群眾，區法院將推出《法官聯系城市社區指導工作實施意見》等舉措，進一步擴大直接主動為民服務的輻射面，深化司法為民工作。

六、“三個狠抓” 推進反腐倡廉工作取得新成效。我院組織全院干警認真收看了全國法院2012年反腐倡廉建設工作電視電話會，認真聽取了最高人民法院黨組書記、院長王勝俊，中央書記處書記、中央紀委副書記何勇所作的重要講話。會后，區法院黨組書記、院長與黨組成員、副院長，各黨組成員、副院長與分管部門正職、副職分別簽訂了2012年黨風廉政建設責任書。反腐倡廉建設工作是一項長期性、基礎性的工作，關系到黨的事業的成敗興衰，關系到人民法院的形象，要求做到三個“狠抓”推進全院反腐倡廉工作取得新成效。一是狠抓廉政教育。區法院領導班子要堅持不懈抓好廉政教育，全面加強全院作風建設，始終保持隊伍的純

潔性，教育全院干警算好人生“七筆帳”，工作生活凡事必須“操正步”，時刻緊繃黨風廉政這股弦，全面履行一崗雙責，自覺增強廉潔自律意識，切勿自毀前程。二是狠抓制度建設。堅持用制度規范權力運行、約束干警行為，把制度建設作為規范法院案件辦理、人員管理和財務管理等方面的重要舉措，充分發揮制度保障各項工作順利運行的重要作用。在新的一年，區法院將出臺《督查工作實施細則》、《導訴接待暫行辦法》、《加強基層人民調解委員會工作指導意見》、《法官聯系城市社區指導工作實施意見》、《案件專業審判委員會工作辦法》、《涉訴信訪解決機制》、《評估拍賣制度》等制度規范強化、填補工作中的“軟肋”和“空白”。三是狠抓監督查處。進一步完善監督體系，切實發揮廉政監督員和廉政監察員作用，進一步強化對關鍵崗位、重點環節的監督力度，尤其是涉及人財物的重點部門，防止利用職權吃拿卡要。進一步加大查處力度，對人民群眾最痛恨的各類腐敗、作風問題堅決查處不姑息，維護人民法院的形象。

第五篇：警民親活動總結

警民親 活動 總結

為深入貫徹省委、省政府要求和省司法廳、****管理局指示精神，單位迅速掀起了警民親活動高潮，取得了初步成效。

一、高度重視，機構健全，組織領導到位

在接到廳、局指示精神后，****黨委十分重視。立即成立了“警民親”活動領導小組。黨委書記、***同志任組長，黨委委員、副政委***、黨委委員、副****長***為副組長，其余獄領導為成員的活動領導小組。領導小組辦公室設在政治處，由**兼任辦公室主任，政治處、教育科負責人為副主任。負責全獄 “警民親”活動的組織協調工作。相關業務科室落實了責任人，形成了主要領導親自抓、分管領導負責抓、其他領導配合抓、具體部門抓落實、一級抓一級的工作格局，為“警民親”活動提供了有力的組織保障。

二、精心策劃，認真研究，計劃方案到位

****在認真學習廳局文件基礎上通過調查研究，結合單位實際情況制定了《關于廣泛深入持久開展“警民親”活動的實施意見》（樂獄委[2011]22號），明確了活動指導思想、目標任務、主要內容、方法步驟和工作要求并制作了《“警民親”活動任務責任分解表》把任務責任分解到具體單位、責任人、分管領導。責任科室分別結合自身實際，統籌兼顧，進一步細化內容和措施，研究制定了既符合上級工作標準和要求、又切合本單位實際的《關于開展“警民親”黨團員志愿者服務活動的通知》、《關于開展“千名假釋保外就醫人員大回訪活動的實施意見》、《關于開展執法示范窗口創建活動實施方案的通知》、《關于開展“****長接待日”活動的實施方案的通知》、《關于開展“警民攜手、共扶新生”主題幫教活動的通知》等5個工作方案。

三、廣泛動員，營造氛圍，宣傳發動到位

為了確保廣大民警對“警民親”活動認識到位，狠抓思想發動工作。一是****黨委帶頭學習領會。****黨委召開黨委會專題組織學習傳達司法廳、****管理局關于開展關于廣泛深入持久開展“警民親”活動的實施意見精神，認真研究制定了具體可行的貫徹意見。二是通過民警大會和支部大會等形式進行動員、部署，同步跟進。三是利用****局域網、橫幅標語、創先爭優簡報大張旗鼓地宣傳開展“警民親”活動的重要意義、目的和要求、方法步驟，營造“警民親”活動濃厚氛圍。四是邀請????電視臺、????日報等媒體現場采訪報到。通過自上而下的層層宣傳發動，各級領導和廣大民警對“警民親”活動的重要性和必要性有了深刻認識，提高了參加活動的自覺性和積極性。

四、圍繞主題，把握重點，活動開展到位

單位緊緊圍繞“警民親”活動，抓住活動重點內容，結合落實服務群眾“八件實事”部署開展十項專題活動，推動“警民親”活動扎實有序開展。

一是“警民親”——積極開展獄警執法公開承諾活動。組織名民警在“五個秉持”為內容的公開承諾書上簽字，8月 11日單位又召開了由民警、服刑人員及其親屬參加的“警民親”活動啟動儀式。民警代表宣讀了公開承諾書。向社會、向****、向罪犯及其親屬，公開承諾做到“公正文明廉潔執法”，接受各方的監督。

二是開展“警民親”——親情幫教大走訪（服刑人員親屬大走訪）和假釋保外人員大回訪活動。選派了名綜合素質高、親和力強的民警計劃走訪服刑人員親屬，現已走訪服刑人員親屬人，走訪假釋、保外就醫人員人，收集意見和建議條； 開展“假釋、保外人員大回訪”活動，了解了假釋、保外人員回歸社會后的思想、守法、從業、生活等情況，廣泛了解了人民群眾對****刑罰執行工作的意見，檢驗了改造成果。

三是開展“警民親”——親情幫教活動。我們以“警民親”活動為動力，建立長效親情幫教機制。每年“六一”邀請服刑人員子女，“母親節”、“ 父親節” 邀請服刑人員父母，“春節”、“中秋節” 邀請服刑人員親屬來****開展親情幫教。為了增強活動效果，在服刑人員中開展“難忘父母愛”征文。今年已邀請政府機構、社會團體共同開展幫教活動次，多名服刑人員參加，通過形式多樣、內容生動的幫教，喚醒了罪犯良知，提高了罪犯改造積極性。

四是開展“警民親”——對服刑人員家庭幫扶活動。計劃摸排確定戶特別困難的服刑人員家庭，與當地政府聯系，通過政府支持和社會團體幫扶形式，切實幫助在押服刑人員家庭解決生活中的一些具體困難，解除服刑人員的后顧之憂，讓在押服刑人員及其親屬感受到社會的溫暖，促進在押服刑人員的改造。現有名服刑人員及其親屬提出了幫扶申請。已落實了對名服刑人員親屬的幫扶。

五是“警民親”——開展刑釋人員就業幫扶活動。我們充分利用自身條件和借助地方資源，提出了“四創新、四對接”即創新培訓內容，突出實用性。堅持實用技術與出獄后就業謀生對接。創新培訓方式，突出靈活性。培訓堅持理論與實踐對接。創新考核機制，突出激勵性。堅持培訓與考核對接。創新培訓效果，突出實效性。堅持培訓與認證對接。今年與當地政府配合，建立了????片區首個服刑人員職業技能教育培訓基地，將服刑人員職業技能教育納入地方總體規劃，先后聯手成都圣衣制衣有限公司、深圳聯泰興電子有限公司等企業為服刑人員開展經常性實用技能講座；邀請 市司法局、關工委、等單位到****舉辦勞動力市場就業形勢和政府幫扶政策知識講座；積極協調 職業技術學院在獄內開

設了多期電工技能培訓班。今年又組織名服刑人員參加了省職業技術鑒定所的縫紉中級技能考試，全部合格，為他們刑滿就業創造了條件。獲得了省職業技術鑒定所頒發的技術等級證書。今后單位每年都確定刑釋后生活特別困難的人員，從技能上、就業渠道上給予幫助指導，使其更好地適應社會，將幫教工作不斷向社會延伸，促進社會的穩定和諧。

六是“警民親”——開展服刑人員網絡化社會幫教活動。利用全省****服刑人員社會幫教互聯網平臺，開通了社會幫教網站，上傳了需要幫教的名服刑人員信息，充分發揮網絡優勢，吸納更多的幫教志愿者、社會各界人士通過網絡在線或到****對服刑人員進行幫教，拓展服刑人員社會幫教形式。

七是“警民親”——積極開展生活困難群眾(職工)幫扶活動。今年以來，特別是在“警民親”活動中，單位積極開展送溫暖活動，由工會牽頭，對困難群眾（職工）實施幫扶，開展金秋助學補助、工會助學補助等；慰問困難職工、遺屬人（次）送慰問金萬元。今后，我們每年要確定戶生活困難群眾(職工)作為幫扶對象，通過結對幫扶、一幫一等形式，定期組織開展看望、慰問活動，在生活上給予關心、經濟上給予支持、致富技術上給予指導，讓職工和群眾感受****各級黨組織的溫暖。

八是“警民親”——開展獄務公開和****長接待日活動。我們堅持開展獄務公開，在監區、在罪犯接見室、親屬候見室將****執法行為、刑罰執行的流程、罪犯權利、獎懲條件、監督機構、電話號碼等應當公開的內容，及時向罪犯及其親屬和社會進行公開，并設立了意見箱，主動接受各方監督；新安裝了獄務公開信息系統、親情幫教信息平臺，制作了《****罪犯會見暫行規定》、《獄務公開》、《至服刑人員及其家屬的公開信》、《會見須知》等公示標識。同時堅持每月定期開展****長接待日活動，及時解決民警職工和服刑人員遇到的重大困難，對民警職工和服刑人員提出的意見、建議及時督促有關部門進行處理。在8月11日“警民親”中，****長、紀委書記、分管獄政、刑罰執行的副****長參加了****長接待日，認真聽取了名服刑人員親屬的意見和建議，耐心解答了他們提出的問題。會見室新安裝空調、彩電、座椅、茶幾、飲水機、一次性紙杯，為服刑人員親屬提供了舒適的侯見環境，8月份至今已安排家屬會見次。

九是“警民親”——開展執法問卷調查、執法示范窗口創建活動。我們以服刑人員親屬接見室、警示教育基地等對外服務窗口單位為依托，創建****執法示范窗口，通過示范窗口宣傳黨的****工作方針政策，宣傳****相關法律法規，并為前來接見的服刑人員親屬和參加警示教育的領導提供熱情周到的服務，向服刑人員親屬和參加警示教育的領導、前來辦事的人員展示****人民警察的良好素質，樹立****良好形象。今年已接待名服刑人員親屬，接待批多人次

警示教育人員無一起投訴。為有針對性開展“警民親”活動，真誠聽取服刑人員親屬意見和建議，準確掌握****執法工作中存在的問題，改進****工作的不足，對來獄探視的服刑人員的多名親屬發放問卷調查，涉及民警是否有打罵、體罰服刑人員，辦理服刑人員刑事行政獎勵是否公平、公開、公正等個問題。滿意率100%。

十是“警民親”——開展黨(團)員志愿服務活動。組建了黨員、團員兩支志愿服務隊，開展為民服務。主動與駐地政府、社區、企事業單位加強聯系，同????一中、????職業技術學院、????市文體局、????市檢察院等6個單位建立了開展了聯學、聯防、聯建活動，經常深入機關、學校為他們提供法律服務和各類幫助，積極開展服務周邊群眾的公益活動，向社會展示****良好形象，共同唱響“攜手共建社會主義和諧社會”的主旋律，共同營造安定團結、和諧發展的良好局面。10月14日，單位機關支部名黨員民警到家屬區義務清掃環境衛生，以實際行動踐行“警愛民、民擁警，警民親近一家人”要求。10月21日，****醫院的醫護人員和工管中心工作人員一行到離退休人員活動中心，為離退休人員、民警職工家屬檢查身體和提供健康咨詢，并就水電義務維修進行預約登記。根據現場統計，醫護人員在短短2個小時內，共為20名離退休人和民警職工家屬進行了身體檢查，工管中心預約登記8戶水電維修。11月10日，結合“警民親”“法制宣傳進萬家”活動要求，充分發揮****警示教育和法制宣傳作用，面向社會深入開展普法宣傳、法律服務工作，單位組織服刑人員走進校園，為中學5000余名師生進行了一場特殊的警示教育。

五、全員參與，注重實效，活動效果初顯

自“警民親”活動開展以來，通過多種方式，不斷宣傳，“警民親”活動達到了人人知曉，做到了立足崗位，全員參與，活動效果初顯。

第一民警內強素質、外樹形象意識進一步增強。民警在“警民親”活動中受到教育，紀律作風明顯好轉，精神更加振奮，愛崗敬業，嚴格執法、文明執法，紛紛表示立足崗位，做好本職，為****爭光，為警徽添彩。在組織對服刑人員家屬問卷調查中100%的受調查者對****工作和民警執法表示滿意。

第二警民關系更和諧。警親民，民擁警。當看到單位職工小區無體育鍛煉設施，離退休人員只能進行簡單活動時，????市文體局伸出了關愛之手，主動捐贈了價值2萬多元的體育鍛煉器材；當看到單位圖書資料無法滿足民警職工和罪犯精神需要時，????市圖書館伸出了關愛之手，為每個民警職工免費辦理了市圖書館借閱卡，為罪犯圖書室捐書300多冊。

單位在司法廳、****管理局的正確領導下，在深入開展“警民親”活動中取

得了一些成績，但仍有差距。單位決心在今后工作中按照廳局要求和單位《關于廣泛深入持久開展“警民親”活動的實施意見》繼續大力加強“警民親”活動，使之取得更大實效。