第一篇：山西省安監局辦公室規章制度

山西省安全生產監督管理局公務接待管理規定

為認真貫徹落實中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省委、省政府“四個實施辦法”以及黨的群眾路線實踐教育活動整改措施要求，根據《省直機關會議費管理辦法》（晉財字〔2014〕5號）、《山西省黨政機關省內公務活動接待從簡的規定》（晉辦發〔2014〕25號）以及有關規定，結合我局實際，制定本規定。

一、接待范圍

（一）國家安監總局來晉執行公務的領導和有關工作人員。

（二）兄弟省（市）、自治區安監部門來晉參觀學習與交流經驗的領導和有關工作人員。

（三）各市安監部門來并匯報工作的領導和有關工作人員。

（四）省直部門來我局檢查指導工作領導和有關工作人員。

（五）因工作需要接待的其他領導和工作人員。

二、接待程序及陪同人員

（一）國家安監總局領導和司局級正職以及兄弟省（市）、自治區安監部門主要領導的公務接待：由局辦公室會同相關業務處（室）擬定接待方案和經費預算，填報《山西省安全生產監督管理局公務接待審批單》，經分管領導審核，報局主要領導批準后實施，辦公室會同有關業務處（室）負責接待，主要領導出面宴請一次，分管領導和有關處室負責人陪同。主要領導遇特殊情況也可委托業務對口的分管領導宴請一次。

（二）國家安監總局司局級副職及以下人員和兄弟省（市）、自治區安監部門副職及以下人員來我局的公務接待：由對口業務處（室）制定接待具體方案和經費預算，填報《山西省安全生產監督管理局公務接待審批單》，報業務分管領導和財務分管領導批準后實施，分管領導和對口業務處（室）負責陪同接待。在并期間的公務住宿和用餐由局辦公室負責按規定標準協調安排，對口業務分管領導根據工作需要可出面宴請一次。

（三）省直有關部門來我局的公務接待：主要領導來我局，由局辦公室負責統一協調，局主要領導或委托其他副職領導出面接待；其他領導及以下人員的接待，由對口業務分管領導出面接待，對口業務處室負責填報《山西省安全生產監督管理局公務接待審批單》，對口局領導和業務處室負責陪同。在并期間公務用餐由局辦公室按規定標準統一協調安排。

（四）公務接待中如有超出標準以外的其他要求，必須請示有關局領導同意后，方可辦理。

三、接待標準

（一）宴請標準。

根據有關規定，桌餐費標準為四道涼菜和六道熱菜（按一桌10人計），人均費用參照《省直機關會議費管理辦法》規定的三類會議餐費標準執行。菜肴主要體現山西地方特色為主，酒水以使用當地汾酒為主，宴請正司局級以上領導可使用20年汾酒，宴請其他人員一般使用10年汾酒。不得上魚翅、燕窩等高檔菜肴和名貴煙酒

（二）住宿標準。根據《黨政機關厲行節約反對浪費條例》規定，來賓住宿費用自理，特殊情況需要安排住宿的，由分管財務的局領導批準。并按以下標準執行：

1.省部級領導安排單人行政套間。

2.司（局）級領導安排單人行政標間。

3.縣（處）級及其以下人員安排雙人標準間。

除賓館免費提供的房間用品外，不得額外配備其他物品，不得擺放香煙、鮮花、水果等。同城接待不安排住宿。

四、接待管理

（一）實行定點公務接待。要在省政府采公布的年度定點接待單位（賓館、飯店或機關內部接待場所）安排公務接待，執行協議價格。嚴禁使用私人會所、高檔消費場所進行公務接待活動。

（二）各處(室)要嚴格執行公務接待規定，憑公函任務接待。嚴格控制陪餐人數，陪同人員原則上不得超過3人。

（三）實行填報《山西省安全生產監督管理局公務接待審批單》制度。

（四）公務接待原則上只在迎或送時宴請一次，平時一般安排工作餐或自助餐。

（五）接待費用嚴格按規定標準執行，若超出預算費用，由負責接待的處（室）報辦公室主任重新審核，并經分管財務的局領導批準后，方可結算報銷。

（六）要嚴格按照接待范圍、接待標準和接待程序規范運作，不得擅自提高接待標準，不得先接待后報批。非接待對象、非公務活動、無任務公函、無公務接待審批單和無接待人員簽字的接待費用，一律不予結算報銷。

五、其他

本規定由局辦公室負責解釋，自印發之日起執行。

山西省安全生產監督管理局公務車輛管理制度

第一章 總 則

第一條 為貫徹落實中央八項規定，切實把黨的群眾路線教育實踐活動落到實處，進一步規范機關公務車輛管理，提高使用效益，節約經費，保障運行和行車安全，根據公車治理等有關規定，結合實際，制定本制度。

第二條 本制度所稱機關公務車輛，是指機關從事公務活動使用的車輛。第三條 公務車輛管理的內容包括車輛日常管理、調度與使用、維修與保養、車輛費用管理、駕駛員管理等。

第四條 機關車輛管理堅持有利工作，統一調度，厲行節約，確保安全的原則。

第五條 局辦公室是機關公務車輛管理的職能部門，由專人負責管理；局紀檢監察室對機關車輛使用情況實施監督。

第二章 日常管理

第六條 加強車輛管理。車輛實行一對一管理，車輛駕駛人員未經允許不得將車輛借與他人駕駛，否則，由此產生的費用及造成的后果由擅自出借車輛的駕駛員承擔。相關隨車證照資料由負責本車輛駕駛的人員負責妥善保管。第七條 控制燃油費用。加強車輛用油管理，執行“一車一卡”加油制度。駕駛員持本車加油卡到定點石油公司加油站加油，車輛燃料管理人員根據石油公司每月提供的加油記錄，與駕駛員提供的數據進行核對，準確掌握每臺車的耗油情況。駕駛員要隨時掌握加油卡的資金余額，需要補充時提前向辦公室分管車輛負責人提出申請。一般情況下不得用現金加油，如遇特殊情況，須經請示同意后，方可使用現金加油，否則不予報銷。

第八條 執行公務用車派遣制度。局辦公室統一印制《機關公務用車申請(派車)單》（以下簡稱《用車申請(派車)單》），用車處室人員根據工作任務如實填寫《用車申請單》（包括：用車事由、目的地等）,并經用車處室負責人簽字確認，由局辦公室負責車輛調度管理人員進行統一調度派遣車輛，并建立車輛使用調度臺賬記錄。駕駛員要嚴格按照《用車派車單》確定任務出車，不得從事與工作任務無關的工作。

第九條 執行公務用車集中停放制度。機關所有公務車輛原則上應停放在單位駐地，因特殊情況不能回單位停放的，需經車輛調度員同意，但必須確保車輛的安全。國家法定節假日期間，除應急值班車輛外，其他車輛必須在指定地點集中停放。領導用車考慮到方便公務由局領導負責日常管理，可就近停放，但不得公車私用。

第十條 嚴禁公車私用。禁止將公車用于婚喪喜慶、休閑度假、探親訪友等非公務活動。機關駕駛員不得公車私用，一經發現并查實，由駕駛員自行承擔所有費用和由此產生的后果。駕駛員公車私用兩次以上（含兩次），是正式職工的，給予相應的紀律處分，并扣發年終考核獎200元/次；是聘用人員的，直接解聘。

第十一條 規范其他行為。機關干部職工（含離退休職工）確因生病等特殊情況需要使用車輛的，經分管局領導同意后由辦公室車輛調度員負責安排。機關干部職工在執行公務期間遇節假日需就近探親或個人遇其他特殊情況急需用車的，需報告局辦公室同意，費用自理。

認真執行公車治理有關規定，不得占用或借用下屬單位和監管對象的車輛，本局公務車輛不得借用或套用其他牌照，如：軍警牌照等。

第三章 調度與使用

第十二條 正常工作時間，車輛由局辦公室統一調度安排，局主要領導固定工作用車，班子成員相對固定工作用車。機關各處室在市內與分管領導一起參加公務活動的原則上搭乘分管領導工作用車，其他情況由車輛調度管理人員合理安排。

遇重大活動或特殊情況，機關所有公務車輛服從局辦公室統一調度安排。第十三條 規范車輛調度使用行為，有效管理機關公務用車

（一）日常用車管理。

為節約公務車輛運行成本，盡量減少公務車輛外出次數，周一至周五上班期間，局辦公室負責調度安排車輛，其余時間原則上一般不安排車輛外出，但特殊情況除外。

（二）長途用車管理。

長途用車是指因工作需要到太原市區以外的公務用車。

為進一步壓縮“三公經費”，一般公務活動以派本局公務用車為主。鑒于我局公務用車配備實際情況，本局業務處室安排下基層開展安全檢查時，在確保工作的前提下，應盡量減少檢查人員數量，以減少租用車輛。

（三）應急用車管理。

應急用車主要是指因處置突發事件以及發生其他應急狀況時的公務用車。為保障應急工作用車，工作時間內的應急用車由局辦公室統一調度安排，節假日及工作時間以外的應急用車實行機關公務車輛輪流值班制度。值班車輛及駕駛員由辦公室統一安排，并統一編制《局機關應急公務用車安排表》。

應急值班期間，駕駛員不得擅自脫離崗位或與其他駕駛員調換值班時間，若因特殊情況確需變動值班的，應提前告知車輛調度管理員，由車輛調度管理員進行統一調換。

第四章 維修與保養

第十四條 駕駛員對自己駕駛的車輛應當勤檢查、勤維護，按時進行保養，確保車容整潔、車況良好，發現問題及時處理，嚴防事故發生。

第十五條 機關公務車輛需要維修、保養時，由駕駛員填寫《車輛維修、保養申請單》，經車輛修理管理員鑒定確認，車輛管理負責人同意后，到定點的專業修理廠修理、保養。

第五章 費用管理

第十六條 維修、保養費用管理。車輛維修、保養費用結算指定專人管理，每月專管人員要對定點修理廠家提供的正規發票和修理項目費用明細進行審查核對，并填寫財務報銷憑證，履行相關審批報銷手續。

第十七條 燃料費用管理。燃料費用指定專人管理，由燃料管理人員負責加油卡充值和每月燃料費用結算報賬。每月專管人員要對石油公司提供正規發票和加油卡燃料使用明細進行審查核對，并填寫財務報銷憑證，履行相關的審批報銷手續。

局辦公室負責統計每臺車輛行駛的行駛公里數及燃料消耗量，按照“三公經費”公開的有關規定定期公布

第十八條 其他費用管理。因工作需要產生的停車、過路、年檢等費用，由駕駛員填寫財務報銷憑證，履行相關審批報銷手續。費用報銷嚴禁弄虛作假，從中謀利，一經發現，嚴肅查處。

第六章 駕駛員管理

第十九條 對駕駛員的基本要求

（一）加強學習，不斷提高政治素養和駕駛技能。

（二）認真履職，愛崗敬業，服從安排，聽從調度。

（三）遵章守紀，文明行車，嚴禁酒后駕駛車輛。

（四）注重形象言行，做好服務，維護集體利益。

（五）必須保持24小時通訊暢通，確保隨叫隨到。

（六）自覺遵守作息時間，嚴格執行請銷假制度。

第二十條 駕駛員的差旅補助按《省直機關差旅費管理辦法》標準執行。第二十一條 駕駛員因公出車，如發生交通事故，依據交警部門的鑒定結果，按照責任的劃分及形成的后果等情況，承擔相應責任（承擔事故主要責任的，駕駛員承擔保險賠付后余額的5%—10%的經濟責任，承擔次要責任的，駕駛員承擔保險賠付后余額的1%—5%的經濟責任）；駕駛員因違反道路交通法律法規等原因受到處罰的，一切責任自負；未經安排私自出車發生交通事故的，一切后果由駕駛員個人承擔。

第二十二條 駕駛員全年安全行車無責任事故的，享受全額安全獎；發生承擔主要責任或全部責任事故的，取消安全獎。第二十三條 駕駛員不服從管理，多次違反單位規章制度，屬正式員工的，要依據國家機關工作人員的相關管理規定予以處理；屬臨時聘用人員的，要依據雙方簽訂的合同，給予誡勉談話直至辭退處理。

第二十四條 對駕駛員進行年度考核，確定考核等次，并將考核結果作為是否適合崗位要求、是否續聘的直接依據。

第七章 附 則

第二十五條 本制度由局辦公室負責解釋。第二十六條 本制度自公布之日起執行。

山西省安全生產監督管理局收發文制度

為實現我局機關公文管理工作的規范化、標準化、精細化，保證發文工作安全有序，提高行文發文辦事效率，結合我局實際，特制訂本制度。

一、收文制度

凡外部送達我局的公務文件、電報、信函和其他文字材料屬于收文，收文歸口辦公室管理，收文管理包括以下內容：

1.簽收。到上級機關領取收文，由領取人簽收；上級機關或外單位專人送來的收文，由辦公室人員簽收。簽收人應將收件及時移交管理人員承辦。

2.拆封。拆封由辦公室辦理，其他人員未經同意不得私自拆封。標有具體領導人“親收”的信件，應交領導人自己辦理。絕密件由辦公室主任拆封。

3.登記。由辦公室機要室設立專門登記簿，按收文的登記范圍和收文處理的內容要求，一文一登記。

4.分辦。登記后的收文由辦公室主任根據文件內容閱批提出擬辦意見，送有關領導和處室閱處。

5.批辦。有關領導根據收文的內容和要求，作出批示。根據領導批示送有關處室和人員閱處。

6.傳閱。對于非承辦性的收文，應送有關領導傳閱，傳閱范圍由辦公室主任確定，文件閱辦完畢后放歸檔案室。

7.承辦。對于需要承辦的收文，根據局領導批示，由辦公室負責督促承辦部門及時辦理。

8.注辦。承辦人員應把收文處理結果在收文的適當位置或公文處理單上扼要說明。

9.歸卷。注辦后的文件要及時交回辦公室，需歸卷的文件應交由檔案室歸卷。歸卷人應按年度立卷、歸檔。

一般情況原件要及時交回機要室歸檔，確需在承辦處室留存的，可復印留存（非涉密件）。

二、發文制度

以局各種名義發出的文件、電報、信函和其他文字材料屬發文。發文工作包括以下內容： 1.擬稿。以局各種名義的發文由各處室根據要求自行擬稿，擬稿必須用發文稿紙，其標題、主送、抄送、擬稿單位、擬稿人、核稿等均應填寫清楚，底稿應用碳素或藍黑墨水書寫，字跡工整、清晰。

2.核稿。文字及文字內容由發文承辦處室負責審核，辦公室負責對發文格式作審核。

3.簽發。核稿后的發文，由擬稿人及時送交有關領導審核簽發。

4.編號登記。發文經局有關領導簽發后，由辦公室負責對發文進行登記和編號。

5.打印。經過編號登記后的發文，由局辦公室負責安排，文印室編排打印。6.校對。打印的清樣由承辦處室負責校對，文責自負。

7.用印。制成的發文，由辦公室負責根據用印單情況加蓋印章。

8.送發及歸卷。發文的送發工作由發文承辦處室負責，所有發文的底稿及正式文件一式五份交檔案室，三份歸檔，二份送檔案局存檔。

三、收發文件有關要求：

1.對單位和職工的信件、資料、報刊、雜志，由辦公室統一接收，交專人分發。對貴重物品、匯款、郵包，要進行專門登記，并由個人簽字領取。

2.未經許可，不得隨便代理收發工作，以免造成混亂。對未登記完畢的文件材料，不得先行使用、閱讀。

3.加強對秘密公文管理。嚴格翻印、復制、傳閱范圍。公文立卷歸檔應嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和有關規定，及時將公文整理立卷，同時按照檔案整理要求，將文件資料歸檔存查。

凡沒有歸檔和存查價值的公文，經鑒別和主要領導批準，可以定期銷毀；銷毀秘密公文，應進行登記，同時由二人監銷，保證不丟失、不漏銷。

山西省安全生產監督管理局機關文印管理制度

第一條 為進一步加強省安全生產監督管理局（以下簡稱局機關）機關文件（資料）印刷（復印）的管理，建設節約型機關，本著節約開支、勤儉辦事的原則，根據國家有關法律法規和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》有關規定，制定本制度。

第二條 本制度所稱機關文件（資料）是指局機關各處室在日常工作中形成的公文、交流材料、統計報表（月報）和局領導急需的材料及局直屬單位以局名義對外的正式行文。

第三條 局辦公室負責機關文件（資料）印制（復印）的管理工作。局機關文印室具體承擔局機關公文、資料的印刷、復印等工作。

第四條 局機關各處室和直屬單位印刷文件（資料）時應當履行登記審批程序。承辦人認真填寫《文印審批單》各要素（承辦處室、承辦人姓名，文件名稱、發文字號、印刷數量等）后，經辦公室管理人員審核同意后送文印室，文印室按照審批意見安排印刷（復印）。

第五條 機關各處室和直屬單位應根據實際工作需要，合理確定文件發放范圍和印刷數量，避免造成浪費。原則上，文件按級發放，不越級發放。每個文件辦公室留存5份（存檔3份，為省檔案館和省讀書館各留存1份），處室存檔2份，局領導每人1份，主送（抄送）單位每個1份，需發至駐晉中央企業和省屬企業的文件，原則上只發企業本部。有關督查（檢查）性文件，視情況確定印刷份數。

第六條 擬稿部門負責文件、資料的錄入和校核，電子版送與文印室前，承辦人應當認真核對，避免差錯。提倡承辦人員自行打印，如需文印室提供打字服務時，應當填寫《文印審批單》，履行審批手續。

第七條 文印工作必須服從機關需要。文印員要按照公文的印制規范，本著“急事急辦、先急后緩”的原則，及時進行排版、印刷、裝訂，原則上做到“當日事、當日了”，不得無故積壓稿件、材料。節假日和下班時間因工作需要做到隨叫隨到，不得以任何理由推諉甚至貽誤工作。

第八條 文印室要嚴格執行保密制度，遵守保密紀律，不得對無關人員談論（拷貝）文件內容。重要稿件、涉密材料和領導交辦的個人材料，文印員要加密保存。廢棄文件應集中存放，統一銷毀，做到不泄密、不遺失文件。

第九條 文印室對制作完成的材料要及時通知送件部門取走，已通知但未及時領取的，由送件人自行負責。

第十條 文印室應當妥善保管《文印審批單》，建立文印臺帳，清楚記錄印刷（打印、復印）文件（資料）的名稱、字號、日期、承辦處室（單位）、版數、份數、審批人。

第十一條 每月5日前（節假日順延）按處室和單位主動公開上月文件印刷及費用情況，接受群眾監督。

第十二條 文印費由局辦公室按公開情況每月結算一次。

第十三條 本規定自2014年1月1日起執行，凡以前規定（做法）與本規定不一致的，以本規定為準。

山西省安全生產監督管理局政務大廳“創優發展環境、抵制吃拿卡要”

公開承諾內容

政務大廳綜合管理工作由辦公室負責，辦公室指定專人全面負責政務大廳日常管理工作。《首問責任制》

對申請人提出的行政審批申請書及文件、資料，應當根據下列規定分別作出處理：

（一）申請事項不屬于本機關職權范圍的，應當即時作出不予受理的決定，并告知申請人向有關機關申請；

（二）申請材料存在可以當場更改錯誤的，應當允許或要求申請人當場更正，并即時出具受理的書面憑證；

（三）申請材料不齊全或者不符合要求的，應當場或者在5個工作日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容，逾期不告知的，自收到申請材料之日即為受理；

（四）申請材料齊全、符合要求或者依照要求全部補正的，自收到申請材料或者全部補正材料之日起為受理。《一次性告知制》

一、為提高機關效能，簡化程序，減少環節，強化服務，提高辦事效率，塑造廉潔、務實、高效的機關形象，為社會提供優質、高效、便捷的服務，制定本制度。二、一次性告知制度是指工作人員對申請人要一次性告知所辦事項需要提供的材料、辦理的程序、辦結的時限。申請材料不齊全或者不符合法定的形式的，應當要求申請人當場補全或者更正，當場不能補全或者更正的，應當場或在5個工作日內出具注明日期且加蓋印章的《行政許可申請材料補正告知書》，一次性告知需補正的全部內容。

三、申請人辦理或咨詢許可業務事宜時，首先接待或者受理的工作人員負有一次性告知義務。對手續、材料不完備、未按規定程序辦理的，應當一次性告知需補辦的材料、手續和相應的辦理程序；對暫不予辦理的，應當一次性告知不予受理的理由。

申請事項依法不屬于本單位職權范圍的，應當即時作出不予受理的決定，并告知申請人向有關行政機關申請。

四、申請人將一次性告知需補辦的材料和手續補齊上報后，經辦人員要及時受理。

五、申請人的申請材料存在可以當場更正的錯誤的，應當允許申請人當場更正，但當場更正有失真實性的情況除外。

六、對沒有做到一次性告知而造成申請人多次上門咨詢的經辦人員，按照有關規定追究當事人的責任，視情給予批評、教育和告誡，情節嚴重的給予組織處理或調離工作崗位。《限時辦結制》

一、為加強行政效能建設，改善行政管理，規范審批人員辦事行為，改進工作作風，提高辦事效率，根據有關法律、法規，制定本制度。

二、本制度適用于我局行政審批執行處室。

三、限時辦結是指各類須經我局辦理的行政審批事項在手續完備、材料齊全，且內容符合法律、法規及其他規定的前提下，承辦處室在規定的時限內及時辦結的一項服務制度。行政審批承辦處室及其審批人員辦理各項工作事項時，應在限定的時間內辦結。

四、對行政審批事項，可以當場作出行政審批決定的，應當場作出。不能當場作出的，應當自受理行政審批申請之日起法定時限或者承諾時限內作出行政審批決定。不能作出決定的，經分管業務工作的局領導批準，可以延長10工作日，并應當將延長期限的理由告知申請人。但是，法律、法規另有規定的，依照其規定。

行政審批事項需要統一辦理或者聯合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過法定的45個工作日日；45工作日日內不能辦結的，經分管業務工作的局領導批準，可以延長15工作日，并應當將延長期限的理由告知申請人。

五、作出準予行政審批的決定，應當自作出決定之日起10個工作日內向申請人頒發、送達行政審批證件。

作出行政審批決定，依法需要聽證的，所需時間不計算在規定的期限內，但應當將所需時間書面告知申請人。

六、依法應當先經下級部門審查后報上級機關決定的行政審批事項，下級部門應當自其受理行政審批申請之日起規定的時限內審查完畢。但是，法律、法規另有規定的，依照其規定。

七、對限時辦結事項，無正當理由，不按時辦結或超過承諾時限辦結的，給予批評教育；造成不良后果的，給予效能告誡；法律有規定的，按法律規定處理。《超時默認制》

一、超時默認制，適用于本局公布的行政審批項目

二、超時默認制。是指實行承諾辦理的事項，必須嚴格按照辦事程序，在承諾時限內辦結，超過承諾時限視為默認辦結。

三、承諾時限的確定。窗口工作人員受理申請時，當場初審申報材料，材料齊全的，向申請人出具受理通知書，注明辦結時限；申報材料不全的，應出具告知通知書，一次性告知服務對象需補充的材料。

四、事項受理后，審查處室應盡快組織人員審核或現場踏勘，在法定或承諾時限內作出決定，組織召開許可聯席會議，準予許可與否。

五、申請人憑受理通知書注明的時限到大廳發證窗口領取辦理結果。如對辦理結果持有異議，可向局政策法規處申請行政復議。

六、因特殊情況確需延長辦理時限的，應經分管局領導同意后，方可適當延長時限，但不得超過15個工作日的時限。審查處室應出具一式兩份的書面通知，向申請人說明延期理由和延長時間，并提前一天通知申請人，同時報政務大廳備案。否則視為延期無效。

七、未作出延期決定，或在法定或承諾時限內仍未作出決定的，視為超時默認許可，由此引發的不良后果及相關責任由審查處室承擔。

八、需要報上級審批的事項，應在規定時限內上報，并建立工作臺帳，登記清楚，積極主動地做好服務工作。

九、對發生“超時默認”行為的直接責任人，將按有關規定進行問責。《服務承諾制》

為更好地服務于安全生產行政審批相對人，更好地履行安全生產監督管理職能，進一步加強安全生產監督管理系統隊伍建設和行風建設，特向社會公開承諾如下：

一、服務基層。牢記服務宗旨，熱情為基層、為行政審批相對人服務，方便基層群眾。

二、依法行政。嚴格按照《行政許可法》和《安全生產法》等法律法規和規章，依法受理、審查并作出行政審批決定。

三、辦事公開。采取多種形式公開安全生產行政審批事項、申請條件、辦理程序、辦理時限等事項，做到公開、公平、公正。

四、限時辦結。提高辦事效率，在《行政許可法》和相關法律法規規定的時限內完成行政審批事項。

五、廉潔自律。嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定，自覺接受組織、群眾和輿論監督，不辦關系證、人情證，不吃請，不收禮，不亂收費。

六、責任追究。行政審查工作人員在工作中，凡因違反政務公開、服務承諾有關規定受到群眾投訴者，經查證屬實，按有關規定嚴肅處理。《AB角工作制》

為加強政務大廳工作建設，保證大廳審批服務工作的正常運轉，特制定本制度。

一、AB角工作制行政行為界定

AB角工作制是指在工作時間內，在政務服務過程中，A角（A崗審批工作人員）因某種事由不在崗時，應指定B角（B崗審批工作人員）代其履行審批職責，以保證工作的正常運轉。B角代替A角工作期間，該崗位工作發生責任問題，同時追究A、B角相應的工作責任。

二、AB角工作職責

（一）A角是履行分工職責的第一責任人。當A角因故不在崗時，應向相關管理部門通報，并提前一天告知B角，做好工作移交，其所擔負的工作職責由B角代理；因特殊原因來不及移交的，B角應主動頂崗。

（二）B角在頂崗期間，應盡職履行頂崗工作，享有A角的職責和權利，并對A崗的工作負責。不得以A角不在為由推諉、扯皮；不得因此違反承諾時限或辦事程序。A角返崗后，B角應主動移交相關工作，確保工作有序銜接。

（三）AB角應密切配合，共同做好行政政務服務審批工作。應主動熟悉相關業務，加強對本部門相關行政審批業務的學習，明確行政審批工作的要求及標準，采取多途徑、多渠道及時溝通，全面掌握本部門行政審批服務工作情況，不斷提高駕馭各項工作的水平。不得因分工不同、職責不同、情況不熟等原因延誤、推遲、間斷相關工作，確保崗位職責履行到位，保證行政審批服務工作的高效運轉。

三、AB角工作檢查監督

（一）在政務審批服務工作中，A角在崗時，由A角負主要責任，B角負次要責任。當A角因各種事由不在崗時，則由B角負主要責任，A角負次要責任。

（二）A角責任人離開崗位，未交代B角責任人代行承辦業務，造成工作缺位致使本部門行政審批服務工作未能按時完成，由A角責任人承擔相應責任。B角責任人在代行A角責任期間，不履行或不能正確履行相關職責，造成工作失誤，產生不良后果的，按照有關規定追究責任。

（三）AB角兩個責任人原則上不得在工作時間內同時外出，不得影響行政審批服務工作的正常運轉。出現工作人員缺崗、缺位現象，造成工作失誤并經查實的，由相關管理部門實施行政問責。因推諉、扯皮等造成工作失誤的，按照有關規定追究相關責任人的責任。

四、AB角責任人因事都不在崗，必須提前向大廳負責人匯報，由負責人安排頂崗人員負責該崗位的工作。

山西省安全生產監督管理局因公出國（境）審批與管理辦法

第一條 為進一步完善因公出國（境）審批與管理工作機制，明確職責、簡化程序、提高效率，根據《外交部、中央外辦、中央組織部、財政部關于進一步規范省部級以下國家工作人員因公臨時出國的意見》（中辦發〔2013〕16號）等文件精神，結合我局實際，制定本辦法。

第二條 因公出國（境）是指受黨政機關、人民團體或國有企事業單位派遣，以執行公務為目的，出訪時間、出訪國家（地區）、出訪路線等均有嚴格規定的非個人支付費用的出國（境）活動。第三條 本辦法適用于所有因公出國（境）任務，包括培訓、訪問等。

第四條 辦理因公出國（境）的任務審批手續，應由辦公室委派外事專員匯總，在省外辦出國管理處進行統一辦理。參加國家安監總局組織的出國培訓，應填寫“國家安全監管總局出國培訓項目人員登記表”（附件1），報分管領導和主要領導簽字同意，經辦公室審核后，報國家安全監管總局審批；參加其他機構組織的出國項目，應提供邀請函、日程等相關文件，報分管領導和主要領導簽字同意，經辦公室審核后，辦理相關手續；

第五條 所有因公出國項目，原則上都要列入相關計劃中。由局辦會務處室提出，由局務會議議定后，統一上報省外事辦。

第六條 辦理因公出國（境）人員備案。在辦理因公出國（境）任務審批的同時，由出國（境）人員所在單位填寫“因公臨時出國人員備案表”（附件2）。備案表蓋單位黨組章后，提交辦公室進行備案。按照人事行政隸屬關系和干部管理權限，副廳及以上干部需報黨委組織部備案，其他人員報人事處備案。

第七條 因公出國（境）人員必須有發自前往國家或地區的正式邀請函（內容包含明確的出訪任務、活動日程、停留期限及費用負擔辦法，邀請信需打印在公函紙上，必須有邀請人簽字），并提交邀請函復印件和準確的翻譯件；審核部門應根椐邀請函的邀請期限及航線、路程所需，對在外停留時間進行審核。

第八條 出國（境）培訓管理。我局組織的出國（境）培訓任務，需在每年底向辦公室提交次年的任務計劃和申請材料。經由省外國專家局審核并由國家外國專家局審批同意后，方可辦理任務審批手續。

第九條 出國（境）手續辦理。因公出國（境）人員的護照（通行證）、簽證（簽注）手續，由外事專辦員統一辦理，并按照我國外交部和外國駐華使領館規定的時限要求申辦；不符合申辦時限無法辦理的，不予受理。

各直屬單位應指定專人負責具體辦理因公出國（境）的報批、備案等工作。

第十條 經費核銷管理，嚴格執行國家有關規定。

第十一條 因公出國（境）團組須在回國后7天內提交“山西省因公出國境實際成行情況明細表”（附件3），并將因公護照（通行證）交辦公室統一退回省外辦。

第十二條 本著務實、高效、精簡、節約的原則，從嚴組團，指定工作能力強、富有經驗的人員擔任出國團組團長，實行團長負責制。團長對出國團組成員進行行前教育。

第十三條 因公出國（境）人員在對外交往中要嚴格遵守處事紀律的相關規定。

第十四條 根據出國（境）性質和任務，嚴格按規定程序逐級上報歸口管理部門，對出國（境）團組及人員的申報事項，各級負責人要嚴格審核把關。

出國（境）執行公務必須持因公護照（通行證），不得持因私證件執行公務。執因私證件出國（境）的不得用公款報銷相關費用。

第十五條 辦公室要會同人事、財務、紀檢監察等部門加強監督檢查，對不按規定報批，弄虛作假，不按報批內容、路線和日程出訪，通過因私渠道執行公務或公款報銷因私出國（境）費用，以及其他涉嫌違紀違法問題的，按照相關規定嚴肅處理該單位及相關責任人。

山西省安全生產監督管理局重大事項集體決策制度

第一條 為認真貫徹民主集中制原則，規范重大事項集體決策行為，提高重大事項集體決策的民主性、科學性，根據有關要求，結合我局實際，制定本制度。

第二條 重大事項是指重大問題的決策、重要干部的任免、重大項目的投資決策、大額資金使用等事項。

第三條 下列事項，按重大事項應當實行集體決策：

（一）貫徹落實省委省政府和國務院安委會辦公室及國家安全監管總局中心工作的計劃和措施；

（二）研究決定局領導班子成員分工以及職能劃分；

（三）年度工作計劃、執法計劃和中長期規劃；

（四）重要規范性文件的制定、修改和實施；

（五）干部人事管理權限范圍內人員的任免和獎懲；

（六）單筆超過10萬元以上的重要財務開支；

（七）由省級調查處理的生產安全事故、社會影響較大的重大事件及緊急情況的研究處理。

（八）涉及安全生產的重大事項和熱點、難點問題的實施方案；

第四條 重大事項集體決策，應當采取召開局黨組會議或者局務會議的形式研究決定。

第五條 來不及召開黨組會或局務會集體決策的，黨組書記（局長）可即時處置，事后應以適當的形式及時向班子成員通報。

第六條 重大事項集體決策原則上要咨詢論證、適時通報、充分討論形成決定后，要作會議紀要。

第七條 重大事項集體決策做出后，有關處室或單位應當按照決策的要求及時組織實施，并將決策實施過程中的情況、效果等信息及時反饋局領導，并抄送局辦公室。

第八條 本規定自發布之日起實施。

山西省安全生產監督管理局黨組集體討論議事規則

為堅持和健全黨的民主集中制，提高決策民主性和科學性，結合我局實際，制定本規則。

1.重大事項集體討論決定必須堅持民主集中制原則。堅持和完善一把手負責制與發揮黨組織保障監督作用相結合的領導體制，維護領導班子的團結統一。

2.黨組實行集體領導和個人分工負責相結合的制度，凡屬黨組職責范圍內決定的問題，都要由集體討論決定。3.黨組會議決定重要問題，應充分醞釀討論，按照少數服從多數的原則進行表決，如對重要問題發生爭論，雙方人數接近，除在緊急情況下必須按多數意見執行外，應當暫緩做出決定，待進一步調查研究交換意見后，再復議表決；也可將爭議情況向上級組織報告，請求裁決。

4.按照民主集中制的原則，重大事項必須經過局領導班子會議或局務會議集體討論決定，如有必要，應召集相關處室負責人或相關人員參加會議或列席會議集體討論決定。

5.非特殊情況，一般不在領導班子成員有缺席的情況下對重大事項作出決定。

6.黨組成員在集體討論決定問題時，應暢所欲言，充分發表個人的意見。個人對集體做出的決定如有不同意見，在堅決執行的前提下，可以保留意見，也可以向上級組織報告。

7.對于重大事項的討論決策，應當允許個人充分發表意見，集思廣益。個人發表意見要實事求是，符合政策、法規的要求。

8.重大事項的主要內容是指：年度工作計劃、執法計劃、中長期規劃、重要規范性文件的制定和修改、干部任免、人事調動、干部獎懲、涉及安全生產改革發展中的難點和熱點問題、重大經費開支、重要項目安排、重要會議和重大活動等。

9.在開會決策重大事項之前，要堅持走群眾路線，進行深入調查研究，反復征求意見，為決策奠定良好的群眾基礎。

10.對分歧意見較大、群眾反響強烈的議題，在非緊急情況下，一般應暫緩作出決定。

11.在集體討論決策重大事項時，如有不同意見，要按照民主集中制的原則，堅持少數服從多數，必要時可采取舉手或無記名投票的方式進行表決。

12.重大事項在實施過程中，要定期公布進展情況，完善監督機制，增強工作透明度，事后應通報結果。

13.領導班子集體做出決議后，必須認真貫徹執行，個人有不同意見可以保留，或按正常渠道向上級反映，但不得在言論和行動上反對或抵制集體做出的決議。

14.領導班子成員之間要講政治、講學習、講正氣、講支持、講諒解，加強協作，密切配合，維護團結。

山西省安全生產監督管理局轉變作風開展安全生產暗查抽查工作制

度

為深入貫徹落實中央八項規定和總書記一系列重要指示精神，進一步反“四風”、轉作風，規范安全生產暗查抽查工作，根據國家安監總局《轉變作風開展安全生產暗查抽查工作制度》，制定本制度。

一、省局機關各處室、執法總隊要定期組織開展安全生產暗查抽查，各業務處室、執法總隊至少每季度一次，各綜合處室至少每半年一次。開展暗查抽查前，要制定嚴密細致的工作方案，報局主要領導或分管領導審批同意。

二、暗查抽查由具有行政執法資格的人員攜帶執法證實施。根據工作需要，可邀請相關行業領域安全生產專家和新聞媒體記者參加。

三、暗查抽查工作采取“四不兩直”方式進行，即：不發通知，不向地方政府打招呼，不聽取一般性工作匯報，不用市、縣（市、區）安全監管局人員陪同，直奔基層，直插現場，開展突擊檢查、隨機抽查。

四、堅持“零容忍、嚴執法”，對檢查發現的安全生產隱患要依法依規嚴肅處理，對安全生產非法違法、違規違章行為要按照“四個一律”要求依法嚴厲懲處。

五、暗查抽查人員進行檢查時要規范言行，注意形象，按規定配戴防護裝備，避免不安全行為，并做好檢查的文字、圖片、音像等資料記錄。進入危險作業地點、環節檢查時，必須遵守安全生產有關法律、制度、規定。

六、暗查抽查結束后，要及時向被檢查單位反饋檢查情況，提出整改要求，并通報被檢查單位所在地人民政府，跟蹤督辦。需要曝光的重大安全隱患和非法違法單位、個人，由政法處、宣教中心統籌把握，報請局主要領導同意后實施。

七、暗查抽查人員要堅持為民務實清廉的作風，嚴格遵守保密紀律和抽查工作方案，不泄露與暗查抽查工作有關的信息和被檢查單位秘密，維護被檢查單位正常的工作或生產經營秩序。

八、局辦公室負責做好暗查抽查的綜合協調和服務保障工作。

第二篇：安監局辦公室工作總結

今年以來，在局領導的關心支持下，辦公室繼續緊緊圍繞全局中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協調,顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,從沒有發生因工作失

誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發環節的管理,嚴格審核把關,并嚴格執行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字匯報。為了把保障工作落實到位,我們按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求,確保上下聯系暢通,保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。

一、主要工作

（一）發揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉正常

1、認真完成區委區政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區委區政府的工作部署，認真組織，精心安排，先后完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全局學習貫徹《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》的學習。

2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題（全年兩次）、治理商業賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡報等匯報材料共計96份，20余萬字；各類報表63份（其中財務類報表27份）均按時按要求上報。其中，民主生活會匯報材料、治理商業賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區紀委治賄辦的好評。

3、公文收發處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中，嚴格按規定和規范處理流程，把好收文、發文關。今年以來，共處理公文637件，其中區收文215件，市收文335份，發文97件。五月份在短時間里，高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件，被天河區檔案局評為檔案管理合格單位。

4、會務保障周到細致高效。辦公室為天河區2006年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細致高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現任何差錯。

5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多，特別是軍隊轉業干部的工資套改情況比較復雜；二是公務員工資套改和增資操作系統更新，需要從頭學習；三是軍轉干部的工資要在原來的規定下先套改，再在新系統里進行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作，確保了全局每個干部的工資正常發放。

6、保證新調入人員的工資及時發放。今年下半年，我局新調入3名干部，財務黃俊平同時認真負責，及時辦理了新調入同志的工資套改，確保新同志按照領取工資。

（二）人事工作

1、整理干部檔案。按照區人事局要求，我辦組織人員對部分干部的檔案進行了整理，補齊了資料。

2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試。

3、組織專人學習并更新局華夏機構編制系統，并及時納入區系統網。

4、辦理新調入和轉入的三名新進干部的接收關系。

二、經驗體會

今年以來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：

（一）要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局。

（二）要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁復雜，涉及日常事務、政務調研、文秘、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衛、后勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此，必須把服務于全局的中心工作和服務于干部群眾作為工作的出發點和落腳點，把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞上下轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突

出。

（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發文管理制度、干部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規范化，保證了辦公室工作的高效運轉。

（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全局車輛維修保養以及收發報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由于責任到人，辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。黨的十七大勝利召開，2008年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能，發揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯系左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面開創2008年工作新局面作出新的成績。

第三篇：安監局執法規章制度-全

行政執法案件立案制度

第一條

為提高行政執法水平和辦案效率，進一步規范行政執法行為，根據《行政處罰法》和省局有關立案監督管理規定，結合本局行政執法實際，制定本制度。

第二條

本制度適用于本局辦案機構依法查處的一般程序行政處罰案件。

第三條

本局法制機構負責本局行政處罰案件立案的監督管理，并建立立案及不予立案登記冊，統一轄區辦案機構的案號發放，案件統計及核查。

第四條 辦案機構應當及時將通過投訴、申訴、舉報、其它機關移送、上級機關交辦及監督檢查中發現的案源予以登記，同時開展核查。

第五條

辦案機構應當在發現案源之日起七個工作日內結束核查，并決定是否立案。特殊情況可以延長至十五個工作日內決定是否立案。

第六條

立案應當填寫立案審批表，同時附上相關材料（投訴材料、申訴材料、舉報材料、上級機關交辦或有關部門移送材料、當事人提供的材料、監督檢查記錄、已核查獲取的證據等），由分管副局長批準，辦案機構負責人指定兩名以上辦案人員負責調查處理。

第七條

經批準立案后，辦案機構應當在立案之日起兩個工作日內將立案審批表及相關材料送本局法制機構辦理立案登記，法制機構應當予以登記，并按批準的先后編號。

第八條

立案登記應當載明下列事項：

（一）立案編號；

（二）當事人的名稱（姓名）；

（三）案發地；

（四）案件性質；

（五）案源登記時間；

（六）立案時間（或銷案時間及理由）。第九條

對不予立案的投訴、舉報、申訴，經機關負責人批準，由辦案機構將結果告知具名的投訴人、申訴人、舉報人，并將相關情況報法制機構作出書面記錄留存。

第十條

有下列情形之一的，視情節輕重對相關責任機構及人員予以批評，構成過錯的，依照本局有關制度處理。

（一）未經立案批準，或者未辦理立案登記，擅自進行案件調查取證的；

（二）已經立案的案件，壓案不查，或者久拖不結的；

（三）未經批準擅自撤銷已經立案的案件的

行政執法案件取證制度

第一條 為規范行政執法調查取證行為，細化調查取證工作程序，提高行政處罰案件質量，依據《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律、法規和規章的規定，制定本規則。

第二條 本規則所稱農林行政執法調查取證，是指行政執法機構依法在行政職權范圍內，對發現公民、法人或者其他組織(以下稱當事人)有依法應當給予行政處罰的行為，進行調查和收集有關證據的活動。

第三條 調查工作應當全面、客觀、公正，收集的證據應當真實、合法、有效。

第四條 調查取證工作應當遵守以下規定：

(一)執法人員不得少于兩人，向當事人或有關人員出示有效執法證件;(二)應做到用語規范、舉止文明;(三)向當事人告知執法依據和當事人應有的權利義務，并保障當事人的合法權利;(四)執法人員如與當事人有直接利害關系的，應當回避;(五)不得濫用職權，干擾或影響有關單位和個人的正常生產經營活動;(六)為有關單位和個人保守商業秘密和個人隱私。第五條 在調查取證中，可采取下列措施：(一)走訪、詢問有關人員，聽取有關情況的說明;(二)進入現場進行勘驗、檢查、攝像、照相等;(三)可采取抽樣和先行登記保存的方式收集證據;(四)查閱或者復制有關材料;(五)組織技術檢測、鑒定;(六)向有關單位了解核實情況;(七)法律、法規、規章規定的其他措施。第六條 調查取證基本內容包括：(一)當事人身份等基本情況;(二)調查當事人行為發生的時間、地點、經過、方式、后果等;(三)調查當事人行為經行政主管部門或相關部門審批情況;(四)當事人的陳述、申辯意見;(五)違法行為的量罰情節;(六)其他有關事實。第七條 收集證據種類包括：(一)書證;(二)物證;(三)視聽資料;(四)證人證言;(五)當事人的陳述;(六)鑒定結論;(七)勘驗筆錄、現場筆錄。

第八條 調查取證中應當當場制作現場筆錄和詢問筆錄，如實記錄有關情況。

(一)制作筆錄時，不得對有關人員進行誘導、欺騙、強迫。(二)對有關人員進行調查詢問，應當單獨進行。

(三)筆錄制作完成后應當由執法人員、當事人等有關人員核實，并簽名或蓋章。

第九條 書證應當收集原件。原本、正本和副本均屬于書證的原件。收集原件確有困難的，可以提取與原件核對無誤的復印件、照片、節錄本。被提取書證的當事人應當在書證上簽名、蓋章確認，對需要解釋說明的，應當附說明材料。第十條 收集物證時，應當提取原物。在提取原物確有困難的情況下，可以提取與原物核對無誤的復制件或者證明該物證的照片、錄像等其它證據，并由被提取人簽名或蓋章確認。第十一條 在收集證據時，對于數量較多的同一類型物品，可以采取抽樣取證的方式。抽樣取證的，應當填制抽樣取證憑證，經執法人員、當事人等有關人員核對無誤后簽名或蓋章確認。

第十二條 在證據可能滅失或者以后難以取得的情況下，經批準，可以先行登記保存，并在七日內及時作出處理決定。先行登記保存證據的，應當制作《證據登記保存清單》，并送達當事人。

第十三條 提取電子信息或者錄音、錄像等視聽資料，應當注明制作方法、制作時間、制作人和證明對象等。聲音資料應當附有該聲音內容的文字記錄。

視聽資料作為證據使用時，應當使用該資料的原始數據或原始載體。復制件在其制作情況和真實性經當事人確認、或者以公證等其他有效方式予以證明的情況下，與原件具有同等的證明效力。

第十四條 測量、檢測、檢驗或者鑒定等涉及專門性或技術性事項，可以委托具有資質的機構出具報告，所出具的報告可以作為證據。

第十五條 收集證據時，當事人拒絕簽名(蓋章)或者不能簽名(蓋章)，應當注明原因。有其他人在現場的，應當邀請其作現場見證并簽名，或由兩名以上執法人員注明情況并簽名或蓋章。

第十六條 取得的證據材料，應當進行真實、合法、有效性審核。如有必要，應當進行補充調查取證。第十七條 下列證據不能作為認定案件事實的依據：(一)行政處罰決定作出后取得的證據;(二)以違反法律禁止性規定或者侵犯當事人合法權益的方法取得的證據，包括剝奪當事人陳述、申辯或者聽證權利而取得的證據。

第十八條 應當妥善保管調查取證中取得的證據材料，并立卷歸檔。

行政處罰案件審理規定

第一條 為了規范行政處罰案件審理工作，根據《中華人民共和國行政處罰法》等法律法規的規定，制定本規定。

第二條 各級行政執法部門審理、復核行政處罰案件，適用本規定。

第三條 各級行政執法部門應當設立行政處罰案件審理委員會（以下稱案審委），負責對立案查處的行政處罰案件進行集體審理。

第四條 案審委應當由五名以上的單數委員組成，其中主任委員、副主任委員各一名。主任委員由安全生產監督管理部門主要負責人或者其委托的負責人擔任，副主任委員由安全生產監督管理部門有關負責人擔任。

縣(區)安全生產監督管理部門可以根據人員編制等實際情況設臵案審委委員。

案審委委員應當由取得行政執法證件的人員擔任。

第五條 案審委審理案件實行會議制度。案審會議由主任委員或者其委托的副主任委員主持。

第六條 對擬作出責令停產停業、吊銷許可證、較大數額罰款決定的，或者情節復雜、影響重大的行政處罰案件，應當由三分之二以上委員進行集體審理。對其他行政處罰案件，可以由三名以上委員進行集體審理。

較大數額罰款的標準，由省級安全生產監督管理部門結合本地實際確定。

第七條 案審委應當下設辦公室（或者專職工作人員，下同）。案審委辦公室（以下簡稱案審辦）應當按照查審分離的原則設臵。案審辦的主要工作職責包括：

（一）對行政處罰案件進行初審；

（二）召集案審會議，組織整理審理記錄；

（三）按照案審委提出的處理意見，組織案件承辦機構制作相應的執法文書，并履行相關的報批手續；

（四）組織行政處罰案件復核及聽證工作；

（五）組織對下級安全生產監督管理部門報批案件的審查；

（六）承擔案審委的其他日常工作。

第八條 案件承辦機構應當在案件調查終結后，將案件調查終結報告以及案件的全部材料提交案審辦進行初審。案件調查終結報告應當載明以下事項：

（一）案由及當事人的基本情況；

（二）調查經過及采取強制措施的情況；

（三）調查認定的違法事實及主要證據；

（四）當事人在調查過程中提出的申辯事實及理由；

（五）違法行為性質及定性依據；

（六）擬處理意見及其依據；

（七）從輕、減輕或者從重處罰等其他需要說明的事項。第九條 案審辦應當自接到案件材料后五個工作日內，完成對案件的初審工作。初審內容主要包括：

（一）對案件是否具有管轄權；

（二）違法主體認定是否準確；

（三）辦案程序是否符合法定要求；

（四）案件事實是否清楚，證據是否確鑿充分，執法文書是否規范；

（五）適用法律依據是否準確；

（六）處理建議是否合法、適當；

（七）處罰裁量是否合理、公正；

（八）違法行為是否涉嫌犯罪，并需要移送司法機關。第十條 案審辦對案件進行初審后，應當提出初審意見，按照本規定第六條的規定報請案審委集體審理。

案審辦初審時發現案件需要進行補充調查或者案件材料需要補正的，應當向案件承辦機構提出補充調查或者補正的建議。第十一條 案審會議按照以下程序進行：

（一）會議主持人宣布本次會議參加人員是否符合規定，說明本次會議審理案件的數量及審理程序等；

（二）案件承辦人員介紹案情及擬處理意見；

（三）案審辦介紹案件的初審意見；

（四）參加會議委員對案件的管轄權、違法事實、證據、辦案程序、法律依據、當事人申辯事實及理由等內容進行審議，并發表意見；

（五）參加會議委員對擬處理意見的合法性及合理性進行審議，并形成結論性的處理意見；

（六）會議主持人宣布案審會議結束。案件承辦人員可以列席案審會議。

第十二條 案審委應當對案件進行全面審理，并提出以下處理意見：

（一）對違法事實清楚、證據確鑿的，依法給予行政處罰；

（二）對違法事實不能成立、違法行為已過追訴時效或者違法主體依法不予行政處罰的，不予行政處罰；

（三）對違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰；

（四）對違法行為需要由其他部門進一步處理的，向有關部門提出行政建議；

（五）對違法行為依法不屬于本部門管轄或者依法需要追究刑事責任的，移送有管轄權的部門或者司法機關；

（六）對違法行為需要補充調查或者案件材料需要補正的，提出補充調查或者補正等處理意見。

案件審理可以根據需要，征求有關部門的專家意見。專家意見應當記錄在案。

第十三條 案審會議應當形成審理記錄，經參加會議的案審委委員確認簽字，存入行政處罰案卷。具備條件的可以同時采集錄像、錄音等視聽資料，作為文字記錄的輔助材料存入案卷。第十四條 安全生產監督管理部門應當在案審會議結束后，根據案審委提出的處理意見制作并送達行政處罰告知、不予行政處罰、行政建議、案件移送等相應的執法文書。

作出不予行政處罰、行政建議、案件移送等決定的，應當報請安全生產監督管理部門主要負責人批準。

第十五條 當事人對行政處罰告知內容未提出陳述、申辯或者在法定期限內未要求聽證的，安全生產監督管理部門應當及時制作行政處罰決定書，報請案審委主任委員批準后送達并執行。第十六條 當事人提出新的申辯事實及理由的，案審辦應當組織進行復核，并報請案審委重新審理。

經過聽證的案件，案審辦應當報請案審委重新審理。

第十七條 案審委對本規定第十六條規定的案件重新審理后，維持原處理意見的，安全生產監督管理部門應當及時制作行政處罰決定書，依法送達并執行。

案審委改變原認定的違法事實、證據、處罰依據或者處罰種類及幅度的，應當重新履行行政處罰告知程序。

經復核重審作出的行政處罰決定，應當報請安全生產監督管理部門主要負責人批準。

第十八條 行政處罰決定一經作出，不得擅自改變。確有法定事由需要改變行政處罰決定的，應當經案審委重新審理決定，并報請安全生產監督管理部門主要負責人批準。

行政處罰執行制度

第一條 為規范本局行政處罰執行程序，制定本規定。第二條《行政處罰決定書》一經送達既具有法律效力，行政相對人應當在行政處罰規定的期限內履行。

第三條 行政相對人對行政處罰決定不服，申請行政復議或者提起行政訴訟的，行政處罰不停止執行。

第四條行政相對人逾期不履行處罰決定的，可采取下列措施；

（1）到期不繳納罰款的，每日按罰款額3%加處罰款；（2）依法將查封，扣押的物品拍賣，抵繳罰款；（3）申請人民法院強制執行。

第五條 行政相對人卻又困難，需要延期或者分期繳納罰款的，經行政相對人書面申請，審委會審批準，可以延緩或者分期繳納。

第六條 依法沒收的物品，應先行填寫《物品登記表》，依法沒收的物品必須按有關規定公開拍賣或變賣。

第七條 執行情況應當記入《行政處罰決定執行筆錄》。

行政處罰備案制度

一、為加強對行政處罰的監督，完善行政執法監督檢查機制，促進依法行政，及時防止和糾正執法過錯，根據有關法律、法規要求，結合我局具體工作情況，制定本制度。

二、本制度適應于我局和受局委托行使處罰權的鄉鎮監理部門。

三、局法制科負責局行政處罰備案審查工作，同時負責我局行政處罰向濱州市安全生產監督管理局和市政府法制部門的備案報送工作。

四、我局各執法部門做出的當場行政處罰應當在做出處罰決定之日起三日內報法制科備案。

五、局法制科對下列行政處罰必須報保定市安全生產監督管理局和市政府備案：

1、責令企業停止生產或使用；

2、吊銷許可證的；

3、罰款30000元以上的（不含當場行政處罰的）；

4、依照有關規定，應當進行聽證的；

5、濱州市安全生產監督管理局和市政府認為應當備案審查的。

六、局法制科應當在做出行政處罰決定七日內或舉行聽證七日前，將行政處罰決定書或聽證通知書濱州市市安全生產監督管理局和市政府備案。

七、局法制科應對各部門報送備案的當場行政處罰，就下列內容進行審查：

1、行政處罰的主體程序是否合法；

2、是否符合我局的法定權限和局內界定范圍；

3、運用法律、法規和規章是否正確。

八、法制科對報送備案的當場行政處罰，可以根據需要詢問辦案部門辦案過程的實際情況。

九、對報送的當場行政處罰決定認為有過錯的，法規組應立即報告局長召開局依法行政工作領導小組會議，經審定后在規定時限內做出維持、撤銷或變更原處罰決定的意見。

十、法規組應根據市安全生產監督管理局和市政府調閱報送備案行政處罰決定的卷宗的要求，及時送審有關卷宗和材料，辦案部門應提供方便。

十一、法制科應根據上級部門的有關要求，及時報送行政處罰案件統計報表。

十二、本制度自公布之日起施行。

執法監察制度

根據《安全生產法》、《安全生產違法行為行政處罰法》、《安全生產監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》等有關法律法規的規定，特制定本制度。

一、執法監察主體：以惠民縣安全生產監督管理局為主體依法實施執法檢查，根據工作需要，各中隊與有關科室，與鎮辦、開發區安監站或與部門實行聯合執法。

二、執法監察時間安排：按照執法檢查計劃安排落實安全生產執法監察任務，對鎮辦、開發區負責的生產經營單位進行抽查。可結合專項執法檢查活動安排適時調整。

三、執法監察范圍：縣安監局負責監督管理的有關生產經營單位。

四、執法監察的內容：主要依據《安全生產法》等法律、法規、標準和規范的要求開展執法檢查活動。主要按照《安全生產監管監察職責和行政執法責任暫行規定》第八條規定的十九項內容對生產經營單位進行全面檢查，或根據生產經營單位的實際情況選擇部分項進行執法檢查。

五、執法監察采取以下方式：

1、聽取匯報，調閱案卷和其他資料；

2、進入生產現場，發現和糾正違法行為；

3、在職權范圍內采取的其他方式。

六、在執法監察中發現問題，按下列規定辦理：

1、能立即整改的，責令立即整改；

2、不能立即整改的，責令限期改正；

3、依照法律、法規和規章規定的行政處罰的行為、種類、幅度和程序，按照管轄權限，對監督檢查中發現的生產經營單位及有關人員的安全生產非法、違法行為實施行政處罰；

4、對有根據認為不符合保障安全生產的國家標準或行業標準的設施、設備、器材予以查封或扣押；

七、按《惠民縣安監局科室、中隊工作目標考核辦法》實行考核。對違反工作紀律者，視情節輕重給予相應處分，觸犯刑律的，移交司法機關依法追究刑事責任。

學習培訓制度

1、每周五下午為安監執法大隊學習時段，如遇特殊情況可另行調整，凡急需傳達貫徹的省、市、區有關文件或會議精神不受規定時間限制。

2、學習方式：采取全隊集中學習和自學相結合，提倡鼓勵自學。集中學習必須提前一天通知。

3、學習內容：上級有關指示精神、政治、業務、法律知識學習及本局有關規定。業務學習由大隊組織，分管領導主持。

4、周四下午學習時間納入正常考勤，若無故缺勤視為曠工處理。嚴格執行學習考勤制度，任何人不得無故缺席，無故不參加學習者，記缺勤。未經分管領導或者大隊長批準，不得無故缺席，否則按曠工處理。

5、建立專用學習筆記，每半年進行一次檢查考核，保證學習質量。

6、嚴格學習紀律，學習期間不得隨意講話、閑談、議論、打瞌睡。

7、積極參加國家、省市及局組織安排的學習、培訓，有關費用，按局規定執行。

教育培訓制度

為了全面提高安全生產執法人員的政治業務素質，滿足安全監管工作不斷發展的需要，結合大隊實際情況，制定本制度。

1、教育培訓對象。主要是新隊員的業務培訓和全體隊員日常培訓。

2、教育培訓學習內容。主要是學習政治理論、安全法律法規等其他知識。

3、教育培訓的時間。新安全生產執法人員上崗前不少于半個月的教育培訓；大隊隊員每年一次為期10天的集訓。

4、參加教育培訓人員的待遇

（1）、隊員參加學習要與其任用、提拔、升級、轉崗結合起來，實行優勝劣汰，經培訓為合格者不得上崗執法。

（2）、參加學習培訓期間，一切工資福利和其他待遇與在工作崗位上的隊員一樣。

5、執法大隊隊員的教育培訓工作由區局宣傳教育辦公室負責組織管理。

黨組中心組學習制度

1、局成立黨組學習中心組。人員構成為局黨政領導班子成員、副縣級以上領導干部和黨辦、局辦負責同志。

2、要制定學習計劃，集中學習，每月不少于2天，全年不少于25天；

3、要搞好學習記錄和考勤登記，無特殊情況，不得缺席，一旦缺席，要進行補學。

4、中心組學習以專題學習為主，每名成員都要建立學習筆記。要理論聯系實際，要同工作、調研和決策相結合。

5、每名領導每年至少要寫出一篇對自己分管工作有一定指導意義的理論文章或調研報告。

安全宣傳教育制度

為建立安全事故與傷害預防管理長效機制，提高人民群眾安全意識和防范事故與傷害的能力，增強自我保護意識，保障居民群眾生命財產安全，特制定本制度。

1、在每年的重點時期（夏季：防雷電、防汛；冬季：防火、防凍）和重大節日（元旦、春節、五

一、國慶節）期間應開展有關安全生產宣傳教育活動。

2、宣傳培訓內容包括宣傳國家安全法律法規和政策、有關安全管理的規章制度和家居、消防、交通、老年人、兒童及學校、社會治安等實用安全知識，大力倡導安全健康的生產和生活方式，營造“人人講安全、人人懂安全”的濃厚氛圍。

3、采取多種形式的宣傳方式，通過宣傳櫥窗、知識講座、發放安全宣傳品、橫幅海報、宣傳欄、橫幅標語、印發安全知識傳單、發放安全知識手冊、張貼安全溫馨提示等多種形式，開展經常性的安全宣傳教育。

4、積極配合上級有關部門做好“安全生產月”等專題安全生產宣傳教育活動。

5、各類宣傳教育工作要及時做好各類資料的收集（包括文本資料、影像資料和電子資料），做到有計劃，有記錄，及時歸檔。

會議制度

1、全體人員會議由分管領導主持，大隊全體人員參加，大隊負責做會議記錄。一般每周召開一次。

2、會議主要內容

(1)傳達、學習、落實上級有關重要指示、文件以及局長辦公會議精神、研究決定的有關事項。

(2)大隊匯報前期工作完成情況和近期工作安排，布臵下一階段工作計劃。

(3)研究大隊行政工作的重要事項，協調解決重大問題。(4)其它需要研究部署的工作。

3、會議紀律

(1)未經隊長批準，不得無故不到會，否則按曠工處理。(2)會議期間未經批準不得中途退場，不得喧嘩、議論、打瞌睡。

(3)會議要求嚴肅認真，認真做好會議筆記，會后寫出會議紀要，上報局辦公室。

(1)嚴守組織紀律，不得泄漏需要保密的事項。

4、召開會議必須使用專用記錄本，注意保存和歸檔。

黨組會議制度

一、黨組會議一般每月召開一次，特殊需要可臨時召開。

二、黨組會議由黨組書記確定和主持。

三、黨組會議由黨組成員參加，必要時可吸收有關同志列席會議。會議須有黨組成員半數以上到會方能舉行。決定班干部任免不得采用非會議形式，正式立會須有三分之二以上黨組成員到會方能討論決定。

四、會議在決定問題時，應經充分討論后做出決定，如對需要決定的重要問題產生意見分歧，一般應緩議，待進一步調查研究和交換意見后再作決定。必須決定時，按少數服從多數原則進行表決。黨組成員不能出席會議或對會議議題有意見和建議，可在會前提出。

五、每次黨組會議均作會議記錄，記錄經會議主持人簽字后存永久檔案。

六、黨組會議討論的情況和決定的問題，在一定的時間內不需要向外傳達的，要嚴格保密，需傳達貫徹的，可由分管的黨組成員或黨組指定專人按工作程序進行。

黨組民主生活會制度

一、民主生活會一般每年召開一次，根據需要和上級要求可以增加。全體黨組成員參加，必要時可吸收部分機關黨小組成員和科級干部列席參加。

二、召開民主生活會之前，要結合工作和思想實際，廣泛征求黨內外、機關內外、班子成員意見，選準生活會主題，然后同黨組成員打招呼，使大家做好充分準備，要求有書面發言提綱。

三、黨組民主生活會議題及召開時間確定后要向市直機關工委、市委組織部成員招呼，請他們派人參加指導。

四、生活會上要求黨組成員認真學習和對照《黨章》和《準則》檢查自己的思想、工作、作風等方面存在的問題，切實開展批評與自我批評，達到互相幫助、增進團結、改進工作、轉變作風提高班子整體戰斗力和凝聚力的目的。

五、民主生活會由黨組書記主持，要認真做好記錄。會后要形成會議紀要上報有關部門，同時要通過一定渠道和形式向全體黨員和班干部通報生活會情況，以便黨內外監督和檢查。

局務會議制度

一、局務會議一般每月召開一次。

二、局務會議由局長、副局長和各科（室）科長出席。會議由局長或局長委托的副局長主持。會議的主要內容；

（一）決定和部署全局的重要工作；

（二）討論制定全區安全生產監督管理的重點及措施；

（三）通報全區安全生產形勢；

（四）討論其他需由局務會議討論的事項；

三、局務會議的議題由局長確定，或由辦公室會同有關科室提出初步意見，報局長確定。

四、辦公室負責會議記錄。

局長辦公會議制度

一、局長辦公會議每周召開一次，根據日常工作需要可臨時召開。

二、局長辦公會議由局長、副局長和各科（室）科長出席。會議由局長或局長委托的副局長主持。會議的主要內容；

（一）研究部署全局的重點工作；

（二）傳達區委、區政府重要會議精神和上級領導同志重要批示精神，研究貫徹落實的意見；

（三）研究討論區政府交辦的事項和需報請區政府決定的重大事項；

（四）審議重要會議的工作報告和需要提交會議討論的重要文件；

（五）分析全區安全生產形勢；

（六）研究、討論重、特大事故的調查處理報告及批復意見；

（七）討論各科請示的重要事項和需要提交局長決定的其它事項。

三、各科室提交到局長辦公會議的工作計劃，要形成書面材料，并報局長、分管局長和辦公室，最后由綜合科負責整理存檔。

四、辦公室負責會議記錄，并對會議決定的事項負責催辦、檢查和反饋。

物資器材管理制度

一、人人都要自覺愛護統一配臵的辦公桌椅、文件櫥、微機、打印機、傳真機、飲水機、電話等，做到不人為損壞、不丟失。

二、微機、打印機、復印件、傳真機、攝像機、照相機等設備設施，由內勤人員負責，不得對外及個人私用。

三、微機、打印機、復印機、攝像機等物資器材必須按程序操作，并定期保養、檢修和維護。上述設備出現故障不得盲目操作與拆修，由局辦公室負責聯系維修。

四、檢查儀器設備裝備統一保管，由相對固定人員使用，搞好維護保養，人為損壞或丟失要按原價賠償。

五、檢查設備外借使用時，由大隊長批準，其他人員不得私自外借。

限時辦案制度

一、傷亡事故調查處理期限

1、接到事故報告后，應當立即趕到事故現場，組織搶救，防止事故擴大。

2、從立案進行事故調查之日起3日內查明事故發生原因、過程和人員傷亡、經濟損失情況（鑒定、檢驗、檢測等特殊情況例外）。

3、第四至七個工作日確定事故責任者，提出事故處理意見和防范措施的建議，寫出事故調查報告。

4、第八個工作日，事故報告先后由大隊負責人、法制科、分管局長負責審查。

5、事故調查組會議討論通過后，立即制定行政處罰告知書，當事人需要聽證的，三日內向法制科提出申請，法制科應立即通知大隊并組織實施。

6、如果當時人不要求聽證，自告知書領取之日起，3日后送達行政處罰決定書。

7、政處罰決定書下達之日起，15日內上繳罰款，逾期按罰款總額3%收繳滯納金。

8、依據《企業職工傷亡事故報告和處理規定》第二十條規定，當事人90日內，特殊情況180日內拒不執行或部分不執行的，辦案人員將案卷移交法制科申請法院強制執行。

二、簡易程序及一般程序處理期限

1、簡易程序當場作出行政處罰決定的，應當經大隊負責人口頭批準后實施，并于實施之日起5日內報榮成市安全生產監督管理局。

2、一般程序自立案之日起30日內辦理完畢，由于客觀原因不能完成的，經局負責人同意，可以延長，但不得超過90日，特殊情況經上一級安全生產監督管理部門批準，可延長至180日。

3、行政處罰決定書下達之日起，15日內上繳罰款，逾期按罰款總額3%收繳滯納金。

4、當事人對下達的行政處罰拒不執行或執行不徹底的，辦案人員將案卷移交法制科申請法院強制執行。

行政執法檔案管理制度

一、執法文書檔案實行一企一檔，立案查處的案件要一案一卷；現場處罰案件一般一案一卷，對在同一時間同一現場辦理的同類案件，經領導批準可數案一卷。

二、各中隊確定一名檔案管理人員，在執法檢查中形成的執法文書以及其他資料于檢查結束后5個工作日內歸檔，并建立登記臺賬。

四、案卷由案件承辦中隊負責整理立卷，于結案后15日內交檔；檔案管理人員負責審查歸檔并建立登記臺賬。

五、案卷字跡工整、清晰、裝訂規范、整齊。

六、案卷立卷歸檔后，任何單位和個人不得擅自增加、抽取、涂改和銷毀案卷材料。未經大隊負責人批準，任何單位和個人不得借閱案卷。

七、檔案到期需要銷毀時，由檔案管理人員提出申請，列明清單，報領導批準后，由2人以上監督銷毀。

八、大隊每季度組織檔案管理情況檢查，發現問題，落實責任，認真整改。

惠民縣安監局行政執法錯案責任追究制度

第一條 為保證有效地實施安全生產監督管理行政執法，正確貫徹執行安全生產法律法規，保護公民、法人和其它組織的合法權益，根據有關法律、法規和規定制定本制度。

一、責任追究的范圍

第二條 本制度所稱錯案責任追究，主要指安全監管監察部門及其內設機構、行政執法人員履行行政執法職責，有下列違法或者不當的情形之一，致使行政執法行為被撤銷、變更、確認違法，或者被責令履行法定職責、承擔行政賠償責任的，應當實施責任追究：

（一）超越、濫用法定職權的；

（二）主要事實不清、證據不足的；

（三）適用依據錯誤的；

（四）行政裁量明顯不當的；

（五）違反法定程序的；

（六）其他違法或者不當的情形。

前款所稱的行政執法行為被撤銷、變更、確認違法，或者被責令履行法定職責、承擔行政賠償責任，是指行政執法行為被人民法院生效的判決、裁定，或者行政復議機關等有權機關的決定予以撤銷、變更、確認違法或者被責令履行法定職責、承擔行政賠償責任的情形。

第三條 有下列情形之一的，安全監管監察部門及其內設機構、行政執法人員不承擔責任：

（一）因生產經營單位、中介機構等行政管理相對人的行為，致使安全監管監察部門及其內設機構、行政執法人員無法作出正確行政執法行為的；

（二）因有關行政執法依據規定不一致，致使行政執法行為適用法律、法規和規章依據不當的；

（三）因不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力致使行政執法行為違法、不當或者未履行法定職責的；

（四）違法、不當的行政執法行為情節輕微并及時糾正，沒有造成不良后果或者不良后果被及時消除的；

（五）按照批準、備案的安全監管監察執法工作計劃、現場檢查方案和法律、法規、規章規定的方式、程序已經履行安全生產監管監察職責的；

（六）對發現的安全生產非法、違法行為和事故隱患已經依法查處，因生產經營單位及其從業人員拒不執行安全生產監管監察指令導致生產安全事故的；

（七）生產經營單位非法生產或者經責令停產停業整頓后仍不具備安全生產條件，安全監管監察部門已經依法提請縣級以上地方人民政府決定取締或者關閉的；

（八）對拒不執行行政處罰決定的生產經營單位，安全監管監察部門已經依法申請人民法院強制執行的；

（九）安全監管監察部門已經依法向縣級以上地方人民政府提出加強和改善安全生產監督管理建議的；

（十）依法不承擔責任的其他情形。

二、承擔責任的主體

第四條 承辦人直接作出違法或者不當行政執法行為的，由承辦人承擔責任。

第五條 對安全監管監察部門應當經審核、批準作出的行政執法行為，分別按照下列情形區分并承擔責任：

（一）承辦人未經審核人、批準人審批擅自作出行政執法行為，或者不按審核、批準的內容實施，致使行政執法行為違法或者不當的，由承辦人承擔責任；

（二）承辦人弄虛作假、徇私舞弊，或者承辦人提出的意見錯誤，審核人、批準人沒有發現或者發現后未予以糾正，致使行政執法行為違法或者不當的，由承辦人承擔主要責任，審核人、批準人承擔次要責任；

（三）審核人改變或者不采納承辦人的正確意見，批準人批準該審核意見，致使行政執法行為違法或者不當的，由審核人承擔主要責任，批準人承擔次要責任；

（四）審核人未報請批準人批準而擅自作出決定，致使行政執法行為違法或者不當的，由審核人承擔責任；

（五）審核人弄虛作假、徇私舞弊，致使批準人作出錯誤決定的，由審核人承擔責任；

（六）批準人改變或者不采納承辦人、審核人的正確意見，致使行政執法行為違法或者不當的，由批準人承擔責任；

（七）未經承辦人擬辦、審核人審核，批準人直接作出違法或者不當的行政執法行為的，由批準人承擔責任。

第六條 因安全監管監察部門指派不具有行政執法資格的單位或者人員執法，致使行政執法行為違法或者不當的，由指派部門及其負責人承擔責任。

第七條 因安全監管監察部門負責人集體研究決定，致使行政執法行為違法或者不當的，主要負責人應當承擔主要責任，參與作出決定的其他負責人應當分別承擔相應的責任。

安全監管監察部門負責人擅自改變集體決定，致使行政執法行為違法或者不當的，由該負責人承擔全部責任。

第八條 兩名以上行政執法人員共同作出違法或不當行政執法行為的，由主辦人員承擔主要責任，其他人員承擔次要責任；不能區分主、次責任人的，共同承擔責任。

因安全監管監察部門內設機構單獨決定，致使行政執法行為違法或者不當的，由該機構承擔全部責任；因兩個以上內設機構共同決定，致使行政執法行為違法或者不當的，由有關內設機構共同承擔責任。

第九條 經安全監管監察部門內設機構會簽作出的行政執法行為，分別按照下列情形區分并承擔責任：

（一）主辦機構提供的有關事實、證據不真實、不準確或者不完整，會簽機構通過審查能夠提出正確意見但沒有提出，致使行政執法行為違法或者不當的，由主辦機構承擔主要責任，會簽機構承擔次要責任；

（二）主辦機構沒有采納會簽機構提出的正確意見，致使行政執法行為違法或者不當的，由主辦機構承擔責任。

第十條 因執行上級安全監管監察部門的指示、批復，致使行政執法行為違法或者不當的，由作出指示、批復的上級安全監管監察部門承擔責任。

因請示、報告單位隱瞞事實或者未完整提供真實情況等原因，致使上級安全監管監察部門作出錯誤指示、批復的，由請示、報告單位承擔責任。

第十一條 下級安全監管監察部門認為上級的決定或者命令有錯誤的，可以向上級提出改正、撤銷該決定或者命令的意見；上級不改變該決定或者命令，或者要求立即執行的，其不當或者違法責任由上級安全監管監察部門承擔。

第十二條 上級安全監管監察部門改變、撤銷下級安全監管監察部門作出的行政執法行為，致使行政執法行為違法或者不當的，由上級安全監管監察部門及其有關內設機構、行政執法人員依照本章規定分別承擔相應責任。

第十三條 安全監管監察部門及其內設機構、行政執法人員不履行法定職責的，應當根據各自的職責分工區分并承擔責任。

三、責任追究的方式與適用

第十四條 對安全監管監察部門內設機構的責任追究包括下列方式：

（一）責令限期改正；

（二）通報批評；

（三）取消當年評優評先資格；

（四）法律、法規和規章規定的其他方式。

對行政執法人員的責任追究包括下列方式：

（一）批評教育；

（二）離崗培訓；

（三）取消當年評優評先資格；

（四）暫扣行政執法證件；

（五）調離執法崗位；

（六）法律、法規和規章規定的其他方式。

本條第一款和第二款規定的責任追究方式，可以單獨或者合并適用。

第十五條 對安全監管監察部門內設機構、行政執法人員實施責任追究的時候，應當根據違法、不當行政執法行為的事實、性質、情節和對于社會的危害程度，依照有關規定決定。

第十六條 違法或者不當行政執法行為的情節較輕、危害較小的，對行政執法人員予以批評教育或者離崗培訓，并取消當年評優評先資格。

違法或者不當行政執法行為的情節較重、危害較大的，對行政執法人員予以調離執法崗位或者暫扣行政執法證件，并取消當年評優評先資格。

第十七條 安全監管監察部門內設機構在行政執法考核評議中被確定為不合格的，責令限期改正，并予以通報批評、取消當年評優評先資格。

行政執法人員在行政執法評議考核中被確定為不稱職的，予以離崗培訓、暫扣行政執法證件，并取消當年評優評先資格。

第十八條 安全監管監察部門承擔行政賠償責任的，應當依照《國家賠償法》第十四條的規定，責令有故意或者重大過失的行政執法人員承擔全部或者部分行政賠償費用。

第十九條 對實施違法或者不當的行政執法行為，或者未履行法定職責的行政執法人員，依照《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》等的規定應當給予行政處分或者辭退處理的，依照其規定。

第二十條 行政執法人員的行政執法行為涉嫌犯罪的，移交司法機關處理。

第二十一條 有下列情形之一的，可以從輕或者減輕追究責任：

（一）違反本規定第十一條至第十四條所規定的職責，未造成嚴重后果的；

（二）主動采取措施，有效避免損失或者挽回影響的；

（三）積極配合責任追究，并且主動承擔責任的；

（四）依法可以從輕的其他情形。

第二十二條 有下列情形之一的，應當從重追究責任

（一）因違法、不當行政執法行為或者不履行法定職責，嚴重損害國家聲譽，或者造成惡劣社會影響，或者致使公共財產、國家和人民利益遭受重大損失的；

（二）濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊，致使行政執法行為違法、不當的；

（三）弄虛作假、隱瞞真相，干擾、阻礙責任追究的（四）對檢舉人、控告人、申訴人和實施責任追究的人員打擊、報復、陷害的；

（五）一年內出現兩次以上應當追究責任的情形的；

（六）依法應當從重追究責任的其他情形。

四、責任追究的機關與程序

第二十三條 安全生產監督管理部門及其負責人的責任，按照干部管理權限，由其上級安全生產監督管理部門或者本級人民政府行政監察機關追究；所屬內設機構和其他行政執法人員的責任，由所在安全生產監督管理部門追究。

第二十四條 安全監管監察部門進行責任追究，按照下列程序辦理：

（一）負責法制工作的機構自行政執法行為被確認違法、不當之日起15日內，將有關當事人的情況書面通報本部門負責行政監察工作的機構；

（二）負責行政監察工作的機構自收到法制工作機構通報或者直接收到有關行政執法行為違法、不當的舉報之日起60日內調查核實有關情況，提出責任追究的建議，報本部門領導班子集體討論決定；

（三）負責人事工作的機構自責任追究決定作出之日起15日內落實決定事項。

法律法規對責任追究的程序另有規定的，依照其規定

第二十五條 安全監管監察部門實施責任追究應當制作《行政執法責任追究決定書》。《行政執法責任追究決定書》由負責行政監察工作的機構草擬，安全監管監察部門作出決定。

《行政執法責任追究決定書》應當寫明責任追究的事實、依據、方式、批準機關、生效時間、當事人的申訴期限及受理機關等。離崗培訓和暫扣行政執法證件的，還應當寫明培訓和暫扣的期限等。

第二十六條 安全監管監察部門作出責任追究決定前，負責行政監察工作的機構應當將追究責任的有關事實、理由和依據告知當事人，并聽取其陳述和申辯。對其合理意見，應當予以采納。《行政執法責任追究決定書》應當送到當事人，以及當事人所在的單位和內設機構。責任追究決定作出后，作出決定的安全監管監察部門應當派人與當事人談話，做好思想工作，督促其做好工作交接等后續工作。

當事人對責任追究決定不服的，可以依照《公務員法》等規定申請復核和提出申訴。申訴期間，不停止責任追究決定的執行。

第二十六條 對當事人的責任追究情況應當作為其考核、獎懲、任免的重要依據。安全監管監察部門負責人事工作的機構應當將責任追究的有關材料記入當事人個人檔案。

行政執法回避制度

一、行政執法人員是辦理案件當事人的近親屬的，應當主動申請回避。

二、行政執法人員在辦案中發現當事人與自己或自己的近親屬有利害關系時，應當主動申請回避。

三、當事人認為行政執法人員或者其親屬與案件有利害關系的，有權提出執法回避申請。

四、行政執法人員的回避，由中隊負責人決定。中隊長的回避，由大隊負責人決定。回避決定作出之前，具體承辦案件的行政執法人員不得擅自停止對案件的調查。

五、被通知執法回避的人員不得干預其他執法人員的執法活動。

六、執法回避應當排除各種法外因素的干預和影響，保證行政執法的順利進行。

重大處罰案件集體討論制度

1、較大、重大案件合議應遵循合法、及時、公正、公平和便民的原則，由局辦公會對案件的查處情況進行討論，充分聽取各方面的意見和建議，得出處理意見。

2、合議領導小組組成：局領導、執法大隊大隊長組成。

3、較大、重大案件范圍：(1)采取一般程序的案件；(2)影響較大或案件關系復雜的案件；(3)超過10人以上的集體上訪的案件；(4)其他。

4、局長辦公會對較大、重大案件的合議程序是：(1)聽取辦案執法人員的匯報；(2)向辦案執法人員提出詢問；(3)進行討論和研究；(4)決定合議結果。

5、合議后將合議結果通知執法大隊，由執法大隊具體實施。

6、合議人員實行回避制，凡是與案件當事人有直接關系的人員應主動申請回避。

信息化工作管理制度

計算機安全保密制度

一、認真貫徹執行《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國保守國家秘密法實施辦法》。

二、工作人員要熟悉國家相關部門規定的計算機安全保密制度并認真貫徹實施。

三、不準在私人交往和通訊中泄露本單位秘密，不準在公共場所談論本單位秘密，不準通過其他方式傳遞本單位秘密。

四、涉密機器要配備必要的保密措施，盡量采用成熟的、經有關部門認可的綜合技術防范手段。計算機操作人員崗位職責

一、熟練掌握正確的操作方法，嚴格按照各項工作的操作規程進行規范操作。

二、計算機所用軟盤、U盤由單位統一提供，其它軟盤、U盤不準進入機房，嚴禁在計算機上玩游戲和做與工作無關的事。

三、要保持設備的整潔，要經常對有關設備進行保養，防止意外事故的發生。

計算機使用管理制度

一、計算機系單位貴重財產和精密設備，由專人負責，為確保軟硬件設備的正常運轉，管理人員和使用人員均應嚴格執行有關規定。

二、計算機軟件、硬件及其相關物品要妥善保管、正確使用，確保機器的正常運作。

三、非本單位人員未經計算機管理人員批準不得使用計算機及相關設備。

四、對計算機及其外設應當定期檢查，定期保養，保證計算機運行安全可靠。

五、定期進行防病毒、查毒工作，做好重要數據備份工作。

六、禁止安裝與工作內容無關的軟件，不得利用本單位計算機炒股、玩游戲、聊天及其他與工作無關的事情。

七、妥善保管軟硬件設備及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

八、使用人員如發現計算機系統運行異常，應及時與計算機管理人員聯系，非專業管理人員不得擅自拆開計算機調換設備配件。

九、請電腦公司專業人員對計算機及外設進行維修時，應有人自始至終地陪同。

十、加強安全保衛工作，增強安全意識，應協同有關人員定期檢查各種用電設備和門窗安全，做好防盜、防火、防電、防雷，防水工作。

惠民縣安全生產監督管理局廉政建設

制度

一、必須勤政守紀，嚴格遵守工作考勤制度，按時上下班，有事須按規定請假，工作時間不得擅自離崗，不得從事與工作無關的活動。

二、必須認真學習，掌握業務知識，按崗位職責的要求，恪盡職守，勤奮工作，堅持工作標準，提高工作質量，自覺履行職責，努力完成本職工作。

三、必須愛崗敬業，嚴格遵守職業道德，遵守崗位工作守則，遵紀守法，維護公共利益和社會公德。

四、安監執法人員在安全執法監察中，必須嚴格遵守“九不準”的工作紀律。“九不準”的具體內容包括：不準以任何理由違反規定收取現金、有價證券、支付憑證和禮品，嚴禁借婚喪嫁娶等事宜收錢斂財；不準參加可能影響公正執行公務的宴請及由監管監察對象支付費用的娛樂、健身、旅游等活動，嚴禁參加任何形式的賭博；不準以任何形式從事安全生產評價及其他中介活動，或收取中介機構提供的錢物；不準違反規定向監管監察對象集資、攤派、拉贊助、推銷產品、索要錢物、接受饋贈或利用職務之便為親友謀取私利；不準到被監管監察單位報銷應由本單位或個人支付的費用；不準濫施行政處罰和擅自改變行政處罰；不準違反“收支兩條線”規定，私自處理、留臵罰沒財產；不準徇私枉法，包庇、縱容違法違規單位和個人或對監管監察對象故意刁難和打擊報復；不準在企業入股“分紅”或提供有償技術咨詢服務。

五、向社會公布安全生產舉報電話，主動接受社會和監管服務對象監督。

六、任何行政執法人員違紀違規行為，經查證屬實的，根據有關規定和干部管理權限嚴肅處理，性質和情節輕微的，責令書面檢查或通報批評；性質和情節嚴重，影響較壞，群眾意見大的，要給予黨紀政紀處分，并調離執法崗位直至辭退；構成犯罪的，要依法追究刑事責任。

第四篇：辦公室規章制度

一、學生會辦公室的鑰匙需要專人保管，若有遺失要向部長報告，禁止私自

配，以免物品丟失。

二、學生會的辦公用品要統一管理，若要借出必須匯報上級。

三、學生會所有成員必須以主人翁的態度愛護辦公室的財務。

四、每次開完會需將辦公室布置整潔，且不得帶東西進去吃。

五、開會時必須穿戴整潔，不得在辦公室內進行聚餐，酗酒，抽煙。

六、工作必須認真，不得做有損辦公室形象的事。

七、辦公室成員開會時不得無故缺席，遲到或者早退，每次會議實行簽到制

度，凡是因有事不能參加會議的成員必須事先請假。

八、采購時必須有正規的發票，每筆帳都要有記錄，不得弄虛作假，私用公

款，一經發現必將嚴肅處理。

九、遵守學生會章程，執行學生會決議。

十、積極參加學生會組織的各項活動，努力完成學生會所交的任務，維護學

生會的整體榮譽。

第一章 總則

為加強對信息學院學生會辦公室工作的規范化、制度化，提高工作效率，傳承工作方式及部門文化增強成員凝聚力和歸屬感，特制定《信息學院學生會辦公室規章制度》。

第二章 成員守則

第一條學生會辦公室作為信息學院學生會的內務部門，在整個學生會當中起著紐帶作用。其

中主任負責統籌領導學生會辦公室工作；副主任具體負責學生會失物招領、日常值班管理；負責學生會財務管理、學生會檔案管理、班級聯盟活動和固定資產管；

第二條部員負責日常值班，以及學生會的其它相關事務工作。學生會辦公室部員由學生會辦

公室主任及副主任直接領導，應積極配合上級工作安排。

第三條學生會辦公室成員的行為準則：服從上級的工作安排，認真負責，及時高效完成工作

任務；積極進取，富有創新精神；同事間相互學習、以禮相待。

第三章 會議制度

第一條學生會辦公室召開例會時，各部員必須準時到場，將不定期進行抽查點名，并列入考

勤，原則上不予缺席，有事請假須提前半個工作日（突發情況除外），得到批準后才可不到場，但是會后必須向其他與會者了解例會的重要事項并作好記錄。

第二條與會人員應保持積極的態度參與到會議中，對學生會的工作提出自己的看法和建設性

建議，對于上級布置的工作任務，應該認真接受對待。

第三條各與會成員必須遵守例會秩序，不得在會場內喧嘩、交頭接耳或做其他與會議無關的事情，文明開會。對手機等通訊工具必須進行關機或消音處理，不得在會議期間進出會場，影響會議進行。確保會議嚴肅性，提高會議效率。

第四條 例會需指定人員做好會議記錄。

第四章 學生會檔案管理

第一條學生會檔案分類為:會議記錄,學生會成員人事檔案,考核記錄,財務檔案以及各部工作的計劃總結、活動記錄及工作費用報銷憑證等(有關檔案都將據此分類)。由學生會辦公室負責整理和歸檔。

第二條檔案管理工作統一由學生會辦公室負責，并對學生會所有文件進行分類、整理、歸

檔，并及時對各項工作進行總結，在例會上匯報情況。聽取各部的意見和建議，及時總結經驗,確保學生會的工作順利進行。

第三條學期初學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作計劃。對日常各部門組織的活動要做好記錄和資料收集，學期末學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作總結。

第五章 學生會固定資產管理

第一條 學生會資產包括院學生會固定資產、學生會流動資產、學生會無形資產，由學生會

辦公室管理。

第二條 其他組織或個人需要借用學生會固定資產的必須向學生會辦公室提出申請，經過學

生會辦公室批準并使用專門的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學生

會固定資產歸還學生會辦公室，并做好相關記錄。

第三條 資產賠償辦法。如果出現物品損壞的，（物品不能正常使用或搬運即視為財產損

壞）。由學生會辦公室負責調查找出造成財產損失的責任人。根據財產的具體損壞

程度，相關責任人應在一定期限內照價賠償。賠償資金用于修繕破損物，添置新

物。

第四條 各組織物品可暫時存放在值班室，領用必須出示工作證或學生證等相關證件，學生

會對所存放資產不負任何責任。

第五條 發生資產遲還、未經審批占用及資產損壞等違規情況，由學生會辦公室專門人員根

據處罰細則做出處罰，借用單位承擔相應責任接受處罰。

第六章 學生會財務管理制度

1、預算管理

（1）學期初，辦公室負責收集學生會各部門學年的書面預算及備案，并統一上交學生會主席

團審批。

（2）各部門在舉辦大型活動之前一個月，學生會辦公室負責對大型活動策劃書的備案。主要

內容應包括：活動預算，活動場地，活動贊助商等。

（3）預算策劃在執行過程中一般不予調整，如部門活動計劃有較大調整且對收支影響較大

時，應以書面形式呈報辦公室，由主席團商議決策，并積極協調。

2、收入管理

（1）學生會的收入包括學院劃撥資金；校外贊助；專項活動收入；捐贈所得收入。

（2）學生會所有收入統一由學生會主席團負責，由學生會辦公室管理、備案。

3、支出管理

（1）學生會的支出包括學生會常規、日常用品支出；學生會大型活動支出。

（2）學生會所有支出統一由學生會主席團負責，由學生會辦公室管理、備案。

（3）學生會各部門大型活動支出由相關學生會部門向學生會主席團提交書面策劃書，經過學

生會主席團協商審批后，由學生會辦公室備案后將相關資金分發到所需部門。

4、票據管理

（1）學生會入帳報銷票據統一為國家批準發行的發票，凡其他任何收據一律無效。

（2）發票的填寫規則：發票應明確注明單位、日期、填票人和具體的消費事項。

第八章 附則

第一條本制度最終解釋權屬于信息學院學生會辦公室。

第二條本制度自發布之日起施行。

為了加強對辦公室工作的管理，提高其工作水準，增強各位會員的凝聚力，高效率的完成辦公室工作的即定目標，使辦公室的工作更加規范化、制度化、科學化、特擬定本制度：

1、效率的前提是質量，質量的前提是實事求是。

2、會議不得遲到、缺席，如需請假，須本人向辦公室主任申請,經批準后方可。會議期間不得穿拖鞋，手機必須設置成無聲或震動、并做好會議記錄。

3、辦公室內的辦公用品均為學生會財產，任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況，應上報后處理。并做好財產記錄。

4、對內各成員應團結一心管理內部事務，對外各成員應溝通聯結協助各部門。時刻謹記自己為學生會辦公室一員，注意言行作風，以身作則。不濫用私權，不徇私舞弊，不做有損學院和部門的事，以集體利益為重。

5、處理好工作與學習的關系，積極向上，嚴于律己，做到工作學習兩不誤。

第五篇：辦公室規章制度定稿

總臺服務員的崗位職責

直接上級：前廳主管

1.主動熱情地接待客人，來有問候，走有送別。

2.負責為客人辦理入住登記、結賬等手續，服從上級分配工作，熟悉總臺工作程序。4..嚴格管理備用金及各類票據, 打印各類統計報表。5.為客人提供問詢、復印、傳真等商務服務。6.宣傳和促銷酒店各種產品。

7.管理好酒店鑰匙，做到每班交接，嚴格遵守領發制度。8.負責接聽客人報修電話，及時通知相關人員維修。9.回答客人的各種問詢以及委托代辦等服務。

10.嚴守客人和酒店秘密，不得無故將酒店和客人資料告訴他人。11.保持總臺各種設備設施的正常運轉。12.完成上級交待的其它任務。入住登記驗證管理制度

1）新員工上崗前，將登記驗證作為重點工作進行培訓，合格后上崗。

2）登記時，接待員必須認真地核對住宿登記表上的所有項目，嚴格執行公安部門的有關賓客登記,驗證及戶籍管理的規定。身份證和護照、簽證必須齊全,有效，發現過期失效的一律不得辦理入住登記手續。發現查控人員，在不動聲色安排入住后立即報告店長或值班經理。

3）當班主管負責檢查當班接待員入住賓客的登記，若有遺漏，要及時與賓客聯系補齊，以確保信息的準確。4）在登記、驗證過程中，如遇特殊情況接待員不能處理，須向上級匯報，不可擅自處理。

5）定期對登記、驗證工作進行考核，考核不合格者不允許上崗。對在登記、驗證方面出現問題的接待員，視情節輕重進行處理。

貴重物品寄存程序

1、禮貌地請客人出示房卡，確認客人為住店客人后，填寫《貴重物品寄存登記卡》，分別在登記卡上、下聯填清客人姓名、房號、保險箱號碼、寄存日期、離店日期，并在經辦人欄簽名，最后請客人了解有關事項后簽名（兩處簽名處均需客人簽名）。

2、取出兩把保險箱鑰匙，陪同客人到保險箱處，為客人打開外保險箱門，客人將物品放入內箱后，鎖上內箱將上面的鑰匙交客人，提醒客人妥善保管。將登記卡上、下聯撕開，將上聯交于客人，將下聯留存。

3、客人前來辦理退箱時，首先需請客人出示房卡（如客人出示IC卡鑰匙，總臺人員需在客人主動報出房號后驗卡）和寄存單上聯，驗明身份后，請客人出示保險箱鑰匙，陪同客人到保險箱處，為客人打開外箱，待客人取出全部物品后，收回鑰匙，請客人在登記卡下聯反面簽名，最后將登記卡上、下聯合訂并加蓋“作廢”章。

4、如客人入住期間需取、放物品，首先需驗明客人身份，然后在登記卡下聯反面的《寄存記錄》上做好登記并請客人簽名，辦理完畢后，將鑰匙交還客人。

5、如客人不慎將鑰匙遺失，需立即通知部門經理，由部門經理向酒店領導匯報后，根據相關規定啟用備用鑰匙為客人打開保險箱，取出存放的物品，并請客人支付鑰匙賠償金50元。

6、總臺領班每日需對保險箱使用情況進行檢查，如發現客人已離店而未退保險箱，需及時向部門經理匯報。

客房服務員崗位職責

客房服務員崗位職責：

直接上級：客房主管

1、了解樓層的住客情況，記錄昨日的維修并報修，記錄一些特殊事項。

2、根據上級的安排做當日任務，計劃衛生。

3、記錄住客的特殊行為，及患病情況。

4、負責檢查所打掃房間的設施、設備，并報修，報告客人遺留物品的情況，記錄在工作單上。

5、做好各種對客服務。

6、檢查各類不安全因素，巡視中發現問題及時解決或上報。

7、負責樓層工作車的衛生清潔、布置及保管。

8、負責物資的領用、布草的送洗及管理。

9、負責開房門，讓機動進房員進房打掃衛生。

10、認真填寫樓層《工作日報表》，特殊事情及時報告。

11、保護管轄區域賓客生命財產的安全。樹立安全防范意識，發現可疑的人和事，立即報告上級。

12、根據上級安排對管轄區域設施的維護與保養。發現損壞及時報修。

13、按照操作標準和消毒要求，清潔消毒、杯具、恭桶等需

消毒的物品和設施。

14、隨時準備接受管理層分派其他任務并對此負責。

杯子清洗消毒標準：

1.收集客人用過的杯子，將杯內殘余物倒清。

2.先將杯子在清水內沖一下，放入消毒池內浸泡15分鐘。3.再放入清洗池內沖洗干凈，并用專用杯布擦干。4.若是用電子消毒柜，按消毒說明書使用。

遺留物品處理程序

除放入垃圾箱內的物品外，客人遺留在房間內，有使用價值的所有物品，均視為遺留物品；

1、聯系前臺

及時與前臺聯系，詢問人是否已經離開酒店，以便迅速將物品交還給客人。

2、送到前臺

立即送抵前臺，并完成遺留物登記手續。

3、其它

1）現金、貴重物品、可疑物品，通知客房領班和值班經理到現場清點或處理； 2）客人未丟入垃圾桶，寫過字的便條，保留至少48小時。3）遺留物品需當日送到總臺，隔日或不上交的。一律按“拾 到賓客錢物占為己有”處理。

4）遺留物品原則上需本人上交，以確定上交遺留物的準確性。