第一篇：中國郵政儲蓄銀行人民幣信用卡(個人卡)章程

中國郵政儲蓄銀行人民幣信用卡（個人卡）章程

第一章 總 則

第一條 為了更好的向社會各界提供優質的金融服務，根據《銀行卡業務管理辦法》及國家有關法律、法規，制定本章

程。

第二條 中國郵政儲蓄銀行人民幣信用卡（以下簡稱“郵儲信用卡”）是中國郵政儲蓄銀行（以下簡稱“發卡行”）向社會公開發行的、給予持卡人一定信用額度的、持卡人可在信用額度內先透支后還款的、以人民幣結算的信用支付工具。

第三條 郵儲信用卡為面對個人所發行的人民幣信用卡，按照持卡人清償責任的不同分為主卡和附屬卡。第四條 發卡行、持卡人、特約商戶及其他當事人在處理郵儲信用卡業務時必須遵守本章程。

第二章 功能及使用范圍

第五條 郵儲信用卡具有消費、存取現金、轉賬結算等功

能。持卡人在一定條件下還可享受免擔保、循環信用、免息還

款期等便利。

第六條 信用卡持卡人可在境內外帶有銀聯受理標識的特約商戶以及境內發卡行指定的其他特約商戶消費，在境外帶有銀聯受理標識的ATM上提取當地幣種現鈔，在境內帶有銀聯受理標識的ATM上或發卡行指定的取現網點、ATM上提取人民幣現金，并享受發卡行提供的其他服務。

第三章 申領

第七條 年滿18周歲，具有完全民事行為能力，信譽良好且有合法、穩定收入來源的中國境內居民、在中國境內合法居留的外籍人士，均可憑公安部門認可的本人有效身份證件向發卡行申領郵儲信用卡個人卡主卡。個人卡主卡持卡人在申領主卡的同時，可為其年滿16周歲的指定人員申領附屬卡，每張主

卡最多可辦理4張附屬卡。

第八條 申領人需要如實、完整地填寫申請表并提交相關證明文件，確認履行《中國郵政儲蓄銀行人民幣信用卡（個人卡）領用合約》，持卡人應同意發卡行向有關方面查證其所提供材料的真實性，并授權發卡行保留和使用相關數據。

第九條 發卡行根據申領人的資信狀況，決定是否予以發卡，并核給相應信用額度。未通過的申請資料不予退回。第十條 如申領附屬卡，主卡持卡人和附屬卡共用額度，同一賬戶下的任一卡片交易減少賬戶的可用額度后，另一卡片的可用額度相應減少。

第十一條 持卡人領取郵儲信用卡時，應立即在信用卡背面的簽名欄內簽署與申請表上一致的簽名，并在交易時使用相同的簽名，因未能及時簽署信用卡背面簽名而產生的一切損失

由持卡人自行承擔。

第四章 使用

第十二條 郵儲信用卡只限持卡人本人使用，不得出租、轉讓或轉借他人，不得用于國家法律法規所禁止的交易和行為。否則因未遵守上述條款而由此引起的一切后果由持卡人承擔。

第十三條 持卡人應在發卡行認可的符合國家標準和行業管理的安全技術和商戶環境下在互聯網上使用信用卡。否則，持卡人必須對在互聯網上用卡所導致的一切風險和損失承擔全

部責任。

第十四條 持卡人在境內外消費、取現及使用其他設備時，須遵守國家有關法律法規，以及中國銀聯、發卡行、收單行有關規定。持卡人在境內外提取現金的限額按國家相關法律法規規定執行，本行有權在法律許可范圍內另作規定。第十五條 持卡人可以在國內外帶有銀聯受理標志的POS機上使用密碼加簽名的方式或只使用簽名的方式來確認交易的有效性。凡憑密碼完成的交易，發卡行均視為持卡人本人所為，未使用密碼進行的交易，以記載有持卡人簽名的交易憑證為該項交易的有效憑證。通過電話銀行人工服務辦理的業務，以發卡行的語音記錄為持卡人辦理業務的有效憑據；通過電話銀行自動語音系統辦理的業務，以輸入電話銀行密碼為持卡人辦理業務的有效憑據；發卡行認可的不需經過持卡人輸入密碼、簽名的交易記錄（如自扣還款、分期付款等），視為該交易的有

效憑證。

第十六條 郵儲信用卡卡片有效期為三年，過期自動失效。持卡人使用信用卡所發生的債權債務關系并不因信用卡過期而改變。如持卡人不繼續使用，應在卡片有效期滿前50天以雙方認可的方式通知發卡行。否則，發卡行則視為持卡人自愿到期更換新卡，并可決定是否給予持卡人續發新卡。第十七條 郵儲信用卡損壞時，持卡人應按發卡行規定的或雙方約定的其他方式辦理換卡手續。

第十八條 持卡人應妥善保管自己的卡片。若信用卡遺失、被竊、卡片信息外泄或被冒用等情形發生，持卡人應及時向發卡行辦理掛失。掛失經發卡行確認后生效。在掛失生效前所發生的損失均由持卡人承擔，對掛失生效后的交易所產生的損失，持卡人無須承擔還款責任。

第十九條 在持卡人用卡期間，如銀行發現持卡人與他人合謀，或有其它不誠信行為，或不配合發卡行調查情況時，由持卡人承擔所有損失，發卡行不承擔任何責任。

第五章 計息、還款及賬戶管理

第二十條 持卡人非現金交易（不包含現金轉賬）從交易入賬日至發卡行規定的到期還款日（含，下同）止為免息還款期。持卡人在免息還款期內償還全部款項，無須支付透支利息。持卡人使用信用額度支取現金或轉賬的，不享受免息還款期待遇，并按第二十一條計息方法支付透支利息。第二十一條 持卡人未能于到期還款日足額償還欠款，已償還部分計收自透支入賬日至還款日的利息，未償還部分自透支入賬日繼續計息。利息由交易入賬日起以實際欠款金額計算，至還清全部欠款為止，日利率萬分之五，按月計收復利。如有變動按中國人民銀行的有關規定執行。

第二十二條 持卡人未在到期還款日前還清最低還款額時，除按上述第二十一條計息方法支付透支利息外，對最低還款額未還部分，還應支付滯納金。

第二十三條 發卡行對持卡人信用卡賬戶中的存款（含還

款溢繳部分）不計付利息。

第二十四條 持卡人償還欠款的，須以其持有的現金存入或從其在發卡行開立的個人銀行結算賬戶轉賬存入。第二十五條 持卡人選擇約定賬戶自動還款方式的，發卡行將于到期還款日從持卡人指定的在發卡行開立的本人結算賬戶中按照當期賬單余額或最低還款額扣收，用于歸還其人民幣信用卡賬戶欠款。因存款賬戶中余額不足導致未能足額償還欠款而產生的利息和費用，由持卡人承擔。

第二十六條 發卡行對持卡人的還款，按照上期欠款和本期欠款的順序償還，在同期欠款中，還款先后順序為利息、費用、預借現金（含透支轉賬）交易本金、消費透支交易本金等。發卡行有權視情況就某一筆或多筆還款變更上述順序。

第二十七條 主卡持卡人在信用卡卡片有效期內或到期后不再使用卡片的，可辦理銷戶手續。銷戶前，持卡人應一次性償還其信用卡所有欠款并將信用卡及其全部附屬卡交還發卡行或自行剪毀，因未及時銷毀卡片而引發的損失由持卡人自行承擔。同時持卡人仍須承擔該卡在銷戶前后所發生的其應承擔的未清償債務及各種損失。

第二十八條 費用標準

（一）郵儲信用卡的業務費用項目包括年費、掛失費、換卡費、重臵密碼費、卡片快遞費、透支取現費、溢繳款取現費、滯納金、補制對賬單費、及境內外調閱簽購單費等，并約定在費用發生時直接從持卡人信用卡賬戶中扣除。

（二）郵儲信用卡主卡、附屬卡不收取年費。

（三）掛失費20元/卡。

（四）補發新卡收取換卡費10元/卡。

（五）重臵密碼費10元/次。

（六）卡片快遞費20元/次。

（七）透支取現費境內按交易金額的百分之一收取，最低

2元，境外按交易金額的百分之一收取，最低15元。

（八）溢繳款取現費境內按交易金額的千分之五收取，最低2元，境外溢繳款取現費同境外預借現金手續費。

（九）透支利息按日利率萬分之五計收，按月計收復利。

（十）滯納金按最低還款額未還部分的百分之五收取，最低

10元。

（十一）索取4到6個月內的對賬單收取補制賬單費用

5元/份。

（十二）調閱境內外消費簽購單副本10元/份，正本50元

/份。

（十三）國內ATM查詢手續費免費，國外ATM查詢手續費

4元/次。

第六章 發卡行的權利和義務

第二十九條 發卡行的權利

（一）發卡行有權審查申請人的資信狀況，有權依法索取、留存和使用申請人的個人資料，并有權決定是否向其發放

信用卡，對未批準的申請資料不予以退回，有權依據持卡人的用卡情況和資信狀況的變化，對持卡人的信用額度做出調整。

（二）發卡行對持卡人欠款有追償權。對虛假掛失、使用偽造或作廢的信用卡、冒用他人的信用卡、惡意透支等行為，發卡行有權申請法律保護，并依法追究有關當事人的經濟和法

律責任。

（三）信用卡的所有權屬于發卡行。對違反本章程規定的持卡人，發卡行有權取消其持卡人資格并停止持卡人卡片的使用而不必預先通知，并可授權相關機構收回其信用卡或將該

信用卡列入止付名單。

（四）持卡人選擇約定賬戶自動還款方式的，發卡行有權在約定的時間從其指定活期結算賬戶中扣收相應的款項，用于歸還其信用卡賬戶中的欠款。

（五）發卡行有權按有關規定對持卡人收取一定的費用

并記入其信用卡賬戶。第三十條 發卡行的義務

（一）向申領人提供有關信用卡的資料，包括領用合約、使

用說明、收費項目及標準、計息方式等。

（二）發卡銀行應設立24小時客戶服務電話，向持卡人提供業務咨詢、賬戶查詢、投訴受理及掛失辦理等服務。

（三）對持卡人的資料負有保密義務，但法律、法規及金融監管機構另有規定、發卡銀行與申請人或持卡人另有約定的除

外。

（四）按雙方約定的方式，按月向持卡人提供對賬單。但當月內沒有任何交易發生且交易金額或溢繳款小于一定金額的，或發卡行與持卡人另有約定時，可不向持卡人提供對賬單。

（五）因供電、通訊等原因導致持卡人不能用卡的，發卡行有義務視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助，但對因此而可能給持卡人造成的損失不承擔責任。

第七章 持卡人的權利與義務

第三十一條 持卡人的權利

（一）持卡人享有發卡行對信用卡所承諾的各項服務的權利，有權監督服務質量并對不符質量的服務進行投訴。

（二）申領人、持卡人有權知悉郵儲信用卡的功能、使用

方法、收費項目及標準、適用利率及有關的計算公式。

（三）持卡人有權向發卡行免費索取最近3個月的對賬單。

（四）持卡人有權對對賬單中列明的賬務提出異議，有權在30天內向發卡行申請調閱簽賬單，若調查結果證明該交易確屬持卡人所為，相關費用利息等由持卡人承擔。

（五）持卡人不承擔其信用卡在掛失生效后因該卡被偽冒、盜用所產生的經濟損失。第三十二條 持卡人的義務

（一）持卡人應向發卡行提供真實、完整、有效的申請

資料。

（二）持卡人如發生工作變動、通訊地址或電話變更、身份證件號碼變更等，應及時以雙方認可的方式通知發卡行。否則，由此產生的損失由持卡人承擔。

（三）持卡人應按照與發卡行合約的規定，按時償還所欠款項，不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕

支付所欠發卡行款項。

（四）發卡行因持卡人交易及還款記錄良好而調高持卡

人信用額度的，如持卡人不愿調高信用額度，應要求發卡行恢復其原有信用額度，但持卡人對已發生的交易款項及相應的利

息、費用等負有清償責任。

（五）持卡人自賬單日起10天內未收到對賬單，應主動向發卡行查詢。持卡人不得以未收到對賬單為理由拒絕還款。如持卡人對賬單有異議，應自賬單日起30天內向發卡行查詢和要求更正，否則視為持卡人收到對賬單且對賬單正確無誤。

（六）持卡人應妥善保管自己的卡片、密碼。密碼泄露后，持卡人應及時更改密碼。信用卡遺失后，持卡人應及時辦

理掛失手續。

第八章 附則

第三十三條 本章程未盡事宜，按照《銀行卡業務管理辦法》以及相關國家法律法規執行。

第三十四條 本章程由中國郵政儲蓄銀行制定和解釋，并保留根據國家法律和規定修改本章程的權利。本章程修改或郵政儲蓄銀行信用卡收費項目、標準及利率等發生調整，發卡行報經中國銀行業監督管理委員會批準公布后即生效，無須另行通知。修改后的條款對所有當事人具有同等的約束力。

第三十五條 本章程經由中國銀行業監督管理委員會批準

后施行。

第二篇：中國郵政儲蓄銀行信用卡

中國郵政儲蓄銀行信用卡

信用卡是銀行給予持卡人一定信用額度、先消費后還款的信用支付工具。根據持卡人的申請，銀行會為申請者信用卡核定一定的信用額度，持卡人可在該額度內簽賬消費或提取現金。附屬卡持卡人可與主卡持卡人共享信用總額。銀行可根據持卡人消費情況定期進行調整，持卡人也可以主動提供相關的財力證明要求調高信用額度。此外，當持卡人在出國旅游、喬遷新居等情況在一定時間內需要較高額度時，也可要求調高臨時信用額度。

使用郵儲信用卡的主要費用有：

利息：當期非現金交易自記賬日至到期還款日（含）為免息還款期。在免息還款期內還清當期全部款項無需支付利息。否則，自記賬日起按日利率萬分之五收取利息。

年費：使用信用卡時，持卡人按年繳納的費用。不開通使用信用卡，不會收取年費。

滯納金：當持卡人在到期還款日（含）前還款金額不足最低還款額時，按規定應向銀行支付的費用。

超限費：超過信用額度刷卡消費時，持卡人應向銀行支付的費用。

分期付款手續費：指辦理銀行提供的分期付款業務時，持卡人需向銀行支付一定比例的費用。

掛失手續費：信用卡正式掛失后，持卡人應向發卡機構支付的費用。

郵儲信用卡與他行相比存在的優勢：

1、同業最低。普卡無年費、無異地費

2、小額免償人性服務（欠款金額在5元以下，當期視為全額還款，計收利息）

3、一元積一分、永久有效，金卡生日雙倍積分；積分兌換

4、最長50天的消費免息期服務

5、特色分期服務（賬單分期、交易分期）

6、密碼在線設置（登錄網上銀行設置或撥打客服熱線4008895580）

7、交易短信實時提醒（金卡免費；普卡500元以上免費，提供3元包月服務）

8、使用范圍廣：郵儲信用卡為銀聯標準卡，可在國內、外所有銀聯商務中使用。

9、還款方式多：遍布全國的3.7萬個網點；提供關聯還款服務；提供ATM、網銀轉賬還款。

郵儲信用既然使用這么方便，那么該如何安全使用信用卡？

1、一拿到信用卡馬上在卡片背面簽名欄上簽名。

2.保護好個人身份信息，不向他人出借身份證件及信用卡。

3、妥善保管交易密碼。不要向任何人（包括銀行工作人員和警察）透露密碼，輸入密碼時，應注意遮擋。

4、在簽購單上簽名前，認真核對刷卡金額。不要隨意丟棄簽購單。

5、妥善保管信用卡卡片。勿將信用卡借與他人使用；刷卡消費時盡量不要讓卡片離開視線所及范圍；對于收銀員交回的卡片，應確認是否確為本人卡片。信用卡和身份證件分開保管。

6、防止卡片丟失被盜刷。如對任何一筆信用卡交易有疑問，應及時向銀行客服中心查詢。如對交易提醒短信有疑問，應及時向銀行客服中心反饋；

7、警惕網絡詐騙。切記不要將個人信用卡卡號、有效期、密碼、卡片背面簽名欄末三位數字等非常重要的信息透露給他人；不要登陸不明支付平臺，謹防虛假支付網站；不要回復可疑電子郵件或提供個人賬戶信息。

8、切勿進行信用卡進行套現等違規違法交易。POS機刷卡套現或網絡交易套現是違法犯罪行為，一經發現，銀行將會對相關信用卡采取降低額度、凍結等措施，并會影響個人信用記錄，情節嚴重的，可能導致嚴重的法律后果。如何保持良好的個人信用？

當然請記住信用卡賬單日和還款日，定期查詢信用卡賬單，及時進行信用卡還款，保持良好的信用記錄。根據自身收入水平合理消費，防止因還款壓力大而影響日常生活，一旦不能按時還款，就會留下負面的信用記錄。

每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。您還在猶豫什么呢，郵儲銀行真誠期待您的參與！

中國郵政儲蓄銀行：進步與您同步！

第三篇：中國郵政儲蓄銀行個人人民幣信用卡行內業務處理規定

中國郵政儲蓄銀行個人人民幣信用卡行內

業務處理規定（試行)

第一章總則

第一條為促進郵政儲蓄銀行信用卡（以下簡稱信用卡）業務的開展，規范信用卡行內交易處理，依據《銀行卡業務管理辦法》制定本規定。

第二條本規定所稱信用卡行內交易，包括信用卡柜面交易、ATM交易、POS

交易和批量交易。

第二章基本規定

第三條信用卡可在全國范圍內使用。

第四條信用卡還款分為柜面還款、ATM還款和自動還款三類。自動還款賬

戶必須為信用卡持卡人本人所有。

第五條信用卡交易凡需校驗身份證件的，該身份證件應與信用卡賬戶登記

備案的身份證件信息相同。

第六條持卡人在柜面申請加辦/撤銷自動還款功能，受理機構與本人活期結

算賬戶開戶機構須在同一省。

第七條信用卡取款、轉出轉賬交易須提供交易密碼，POS交易可選擇憑簽

名或憑交易密碼加簽名辦理。

第八條持卡人交易密碼連續累計輸錯3次，密碼鎖定，憑交易密碼的交易將被拒絕。持卡人須致電客服進行密碼解鎖，密碼解鎖實時生效。

第九條柜員受理信用卡交易時，需核實持卡人簽名與信用卡背面簽名條上的簽名一致。

第十條信用卡主卡、附屬卡均可辦理的交易有信用卡存款、取款、現金轉賬還款、賬戶轉賬還款、信用卡轉出轉賬、信用卡存取款撤銷；信用卡主卡辦理、附屬卡不能辦理的交易有：信用卡自動還款關系加辦、信用卡自動還款關系撤

銷、信用卡上期賬單頭查詢、信用卡賬戶余額查詢。

第十一條持卡人在自動還款加辦關系全部撤銷后，方可辦理儲蓄活期結

算賬戶清戶交易。

第十二條信用卡柜面業務檔案的保管期限按照《中國郵政儲蓄業務

制度》要求執行。

第三章業務處理

第一節柜面交易

第十三條信用卡柜面業務包括：信用卡存款、信用卡取款、信用卡現金轉賬還款、信用卡賬戶轉賬還款、信用卡轉出轉賬、信用卡存取款撤銷、信用卡銷戶結清、信用卡自動還款關系加辦、信用卡自動還款關系撤銷、信用卡上期賬

單頭查詢、信用卡賬戶余額查詢、信用卡自動還款加辦次數查詢。

第十四條柜面交易受理范圍

（一）信用卡存款、信用卡取款、信用卡現金轉賬還款、信用卡賬戶轉賬還款、信用卡轉出轉賬、信用卡銷戶結清、信用卡賬戶余額查詢和上期賬單頭

查詢業務可在全國郵政儲蓄任一聯網網點辦理。

（二）信用卡自動還款關系加辦、信用卡自動還款關系撤銷業務、信用卡自動還款加辦次數查詢業務可在活期結算賬戶開戶省內任一聯網網點辦理。

（三）信用卡存取款撤銷交易只能在原交易受理網點由辦理該筆交易的柜員

辦理。

第十五條信用卡存取款

(一)信用卡主卡與附屬卡共用同一賬戶。持卡人可持主卡或附屬卡辦理

存取款交易。

(二)持卡人辦理信用卡取款交易時必須提供交易密碼。

(三)持卡人使用信用額度取款的，每日累計透支取現不得超過2000元

（含），累計取款金額不得超過信用額度的30％。

(四)每日透支取現和溢繳款取現之和，累計不得超過50000元(含)。(五)持卡人單筆取款達到10000元（含）須出示有效身份證件。

(六)持卡人每日柜面取現筆數最多為三筆。

(七)持卡人憑信用卡辦理大額存取現金交易時，遵循人民銀行大額管理

有關規定。

(八)信用卡大額存取款交易需綜合柜員或支局長授權，授權金額同儲蓄

業務。

第十六條信用卡轉賬

（一）信用卡轉賬業務包括信用卡現金轉賬還款、賬戶轉賬還款和信用卡轉

出轉賬。

（二）現金轉賬還款是指客戶在網點用現金向信用卡賬戶轉賬還款的交易；賬戶轉賬還款是指客戶持在郵儲銀行開立的個人活期結算賬戶向信用卡賬戶轉賬還款的交易；信用卡轉出轉賬是指客戶持郵儲銀行信用卡賬戶向本行個人活期

結算賬戶或信用卡賬戶轉出資金。

（四）持卡人可憑信用卡主卡或附屬卡辦理信用卡轉賬交易。

（五）持卡人使用本行個人活期結算賬戶向信用卡賬戶轉賬還款，超過大額

轉賬規定限額時，遵循《中國郵政儲蓄業務制度》要求。

（六）使用信用額度辦理轉出轉賬的，轉出轉賬與取現共用同一額度，相關

額度規定同取現。

（七）持卡人每日柜面轉出轉賬筆數最多為三筆。

（八）信用卡柜面轉出轉賬單筆金額超過10000元（含），持卡人須出示有

效身份證件。

（九）當個人活期結算賬戶處于掛失（含卡、折任一掛失）、止付（不含限額止付）、凍結（不含部分凍結）、清戶狀態時，不能辦理信用卡賬戶轉賬還款

業務。

第十七條信用卡存取款撤銷

（一）本交易僅限于柜員在辦理信用卡存取款交易時，交易類型選擇錯誤或輸入錯誤交易金額時，在客戶尚未離開柜臺前，將該筆差錯交易進行撤銷。

（二）撤銷交易必須經客戶同意并進行交易密碼的驗證。辦理撤銷交易時，需綜合柜員授權。

（三）撤銷交易只能當日辦理。

（四）辦理撤銷交易時，綜合柜員填寫“中國郵政儲蓄修改分戶賬通知單”，交易完成后，應將修改分戶賬通知單交客戶簽字確認后收回。

（五）撤銷交易分別登記“特殊賬務性交易登記簿”、“柜員差錯登記簿”。

第十八條信用卡銷戶結清

（一）信用卡銷戶結清是指持卡人銷戶申請成功后，在規定的時間到網點將

信用卡賬戶中的溢繳款以現金方式取出的交易。

（二）信用卡銷戶結清交易僅限信用卡主卡辦理。

（三）信用卡銷戶結清不收取費用。

（四）信用卡銷戶結清前，客戶需致電信用卡客戶服務中心辦理銷戶申請。

申請成功45天后方可辦理柜面銷戶結清交易。

（五）辦理銷戶結清交易時，持卡人需提供信用卡賬戶溢繳款金額，溢繳款

金額可通過信用卡賬戶余額查詢獲得。

第十九條信用卡自動還款加辦/撤銷

（一）用于自動還款的結算賬戶必須為本行開立的個人活期結算賬戶。

（二）用于加辦的個人活期結算賬戶其開戶人與信用卡賬戶開戶人須為同一

人。

（三）持卡人加辦或撤銷自動還款關系時，需提供信用卡、用于還款的儲蓄

存折（卡）、存折（卡）密碼及身份證件。

（四）持卡人提供的身份證件應與其信用卡以及個人活期結算賬戶登記備案的身份證件信息一致。

（五）當變更自動還款關系時，需先撤銷原結算賬戶的自動還款關系，然后

為新結算賬戶辦理加辦關系。

（六）自動還款關系的加辦或撤消隔日生效。

（七）當用于自動還款的儲蓄賬戶狀態為掛失、凍結、止付、銷戶時，系統

拒絕加辦。

（八）加辦成功后的郵儲綠卡和信用卡任一賬戶發生換卡交易，卡號變更

后，需致電信用卡客服，撤銷原加辦關系，重新進行加辦。

第二十條信用卡查詢

(一)信用卡查詢交易分為信用卡賬戶余額查詢、信用卡上期賬單頭查

詢、儲蓄自動還款加辦次數查詢。

(二)持卡人只能用主卡辦理查詢交易，附屬卡不得辦理柜面查詢。(三)自動還款加辦次數的查詢只能在該結算賬戶所在省辦理。

第二節ATM交易

第二十一條信用卡ATM交易包括：信用卡存款、信用卡取款、信用卡轉賬、信用卡賬戶余額查詢、信用卡交易密碼修改。

第二十二條持卡人辦理ATM交易時，輸入的密碼為信用卡交易密碼。

第二十三條ATM存取款

(一)持卡人可憑主卡或附屬卡辦理存取款業務。

(二)持卡人辦理ATM取現，每日每卡累計不得超過2000元。

(三)持卡人每日ATM取現筆數最多為三筆。

第二十四條轉賬

(一)持卡人可憑信用卡主卡和附屬卡辦理ATM轉賬交易。

(二)持卡人辦理轉出轉賬交易時，透支轉賬與溢繳款轉賬合計每日不得

超過50000元（含）。

(三)持卡人每日ATM轉出轉賬筆數最多為三筆。

第二十五條賬戶余額查詢

(一)持卡人只能用主卡辦理ATM賬戶余額查詢。

(二)持卡人可對信用卡賬戶余額、可用額度和可取金額進行查詢。

第二十六條密碼修改

(一)僅對信用卡交易密碼進行修改。

(二)修改密碼時，須提供原密碼。

第三節POS交易

第二十七條信用卡POS交易包括：消費、消費撤銷、退貨、預授權、預

授權完成、預授權撤銷、預授權完成撤銷。

第二十八條除以下規定外，其余同借記卡規定。

持卡人可憑簽名消費，也可選擇憑簽名加密碼消費。當持卡人選擇憑簽名加

密碼消費，消費時除簽名外還需要提供交易密碼。

第四節批量交易

第二十九條信用卡批量交易包括：批量自動還款關系加辦、批量自動還

款關系加辦撤銷、批量存款、批量扣款。

第三十條批量交易在日終統一處理。

第三十一條批量自動還款關系加辦成功后，持卡人個人活期結算賬戶登記

加辦標志。批量自動還款關系撤銷成功后，加辦標志取消。

第三十二條信用卡中心在最后還款日前一日日終將有欠款的信用卡賬戶匯總生成自動扣款文件提交給各省，各省從約定的結算賬戶扣收所欠賬款并提

交給信用卡中心處理。

第三十三條當自動還款賬戶余額不足時，扣款金額為還款賬戶的可用金

額。

第三十四條當持卡人成功銷戶后，其賬戶溢繳款可以存入持卡人指定結

算賬戶。

第三十五條日終，各省對信用卡中心提交的批量文件進行處理。

第三十六條批量文件生成時間

（一）信用卡中心按日生成自動還款關系加辦與撤銷文件。

（二）信用卡賬戶銷戶申請與銷戶結清間隔期滿當日日終生成批量存款請求

文件。

（三）最后還款日前一日日終生成批量扣款請求文件。

第三十七條批量文件設置有有效期，超過有效期的批量文件作廢、不再處理。各省接收到信用卡中心提交的批量文件后，應在2日內將批量結果文件處

理完畢并返回信用卡中心。

第四章 收費

第三十八條持卡人在柜面、ATM上辦理信用卡取款、信用卡轉出轉賬

收取手續費。

第三十九條上述交易按交易金額的一定比例收費：

(一)使用透支取現或轉出的，按交易金額的1％計收手續費。

(二)使用溢繳款取現或轉出的，按交易金額的0.5％計收手續費。

(三)每筆交易最低收費人民幣2元。

第四十條信用卡交易手續費由信用卡中心統一從持卡人信用卡賬戶扣

收。

第五章 附則

第四十一條本規定由中國郵政儲蓄銀行總行負責解釋、修改。

第四十二條本規定自文件印發之日起實行。

附件1：

信用卡柜面業務交易憑證清單

1、信用卡存取款業務打印中國郵政儲蓄存、取款憑單。（儲1102、儲1103）

2、信用卡轉賬業務打印中國郵政儲蓄轉賬憑單。（儲1104）

3、信用卡銷戶結清、信用卡賬戶余額查詢和上期賬單頭查詢業務打印中國

郵政儲蓄通用憑證。（儲1115）

4、信用卡自動還款加辦、撤銷業務，打印“中國郵政儲蓄銀行信用卡關聯

還款業務申請書”(儲1130)。

5、信用卡存取款撤銷業務打印中國郵政儲蓄修改分戶賬通知單。（儲1116）

第四篇：中國建設銀行龍卡人民幣信用卡章程

中國建設銀行龍卡人民幣信用卡章程

第一章總則

第一條為適應銀行卡業務的發展，為持卡人提供全面優質的服務，根據中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》及有關規定，制定本章程。

第二條本章程所稱龍卡人民幣信用卡（以下簡稱“人民幣信用卡”）是中國建設銀行（以下簡稱“發卡銀行”）發行的龍卡系列產品，是發卡銀行向社會公開發行的、持卡人可在發卡銀行核定的信用額度內先用款后還款、以人民幣結算的信用支付工具。

第三條人民幣信用卡具有消費、取現、轉賬結算等功能，本章程另做限制性規定的除外。

第四條人民幣信用卡按發卡對象不同分為單位卡和個人卡，按持卡人信用狀況不同分為白金卡、金卡和普通卡。

第五條中國建設銀行、人民幣信用卡持卡人和龍卡特約商戶（含帶有銀聯受理標識的特約商戶）應共同遵守本章程。

第六條本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：

信用額度指發卡銀行根據持卡人的資信情況等為其核定的、持卡人在卡片有效期內可循環使用的、因用卡而對發卡銀行產生的欠款的最高限額。

交易日指持卡人實際用卡消費、取現或轉賬的日期。

銀行記賬日指發卡銀行在持卡人發生交易后將交易款項記入其人民幣信用卡賬戶，或根據規定將有關費用、利息記入其人民幣信用卡賬戶的日期。

賬單日指發卡銀行每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現交易本金、費用等進行匯總，結計利息，并計算出持卡人應還款額的日期。

到期還款日指發卡銀行規定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期。

還款日指持卡人實際向發卡銀行償還其欠款的日期。

全部應還款額指截至當前賬單日，持卡人累計未還的費用、交易本金以及利息等的總和。

最低還款額指發卡銀行規定的持卡人應該償還的最低金額，包括累計未還消費交易本金、取現交易本金的一定比例，所有費用、利息、超過信用額度的欠款金額，以及以前月份最低還款額未還部分的總和。

免息還款期指在持卡人于到期還款日（含）前償還全部應還款額的前提下，可享受免息待遇的消費交易的銀行記賬日至還款日之間的時間。

超限費指當持卡人累計未還用款金額超過發卡銀行為其核定的信用額度時，按規定應向發卡銀行支付的費用。滯納金指當持卡人未在到期還款日（含）前還款或還款金額不足最低還款額時，按規定應向發卡銀行支付的費用。

第二章申領

第七條申請人申領人民幣信用卡須同意遵守本章程，填寫申請表，提供有關證明材料，交發卡銀行審核。申請人應對申請表填寫內容及證明材料的真實性負責。

第八條在中國境內金融機構開立基本存款賬戶并具有償還能力的機關、團體、部隊、企業、事業單位和其他組織（以下統稱單位），可憑經中國人民銀行核準的基本存款賬戶開戶登記證和相關證明文件申領單位卡。單位卡持卡人須由單位法定代表人（負責人）或其授權代理人書面指定。各持卡人的所有交易款項均記入該單位人民幣信用卡賬戶內，由單位承擔還款責任。單位可隨時申請注銷持卡人用卡資格或變更持卡人。

第九條具有完全民事行為能力和償還能力的自然人，可憑本人有效身份證件和相關證明文件申領個人卡主卡，還可為其他具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人（必須得到其法定代理人的許可）申領附屬卡。每張主卡最多可申請三張附屬卡。主卡持卡人可隨時申請注銷附屬卡。

附屬卡所有交易款項及相應的利息、費用等均記入主卡賬戶，由主卡持卡人承擔全部還款責任；主卡持卡人與具有完全民事行為能力的附屬卡持卡人對所欠銀行款項互相承擔連帶清償責任，具有限制民事行為能力的附屬卡持卡人只對其所持附屬卡發生的債務承擔清償責任。

第十條發卡銀行根據申請人提交的申請表及證明材料等對申請人的資信情況進行審查。在個別情況下，發卡銀行也可要求申請人提供保證人擔保、質押擔?；蚪淮嬉欢〝盗康谋ＷC金。采用質押擔保方式的，質物僅限憑證式國庫券或發卡銀行開具的定期存款權利憑證。

第十一條對申領單位卡的，發卡銀行根據申請單位的資信情況等核定其總信用額度，各持卡人的信用額度由申請單位在其總信用額度內確定，發卡銀行核批；對申領個人卡的，發卡銀行根據主卡申請人的資信情況等核定其信用額度，如申領附屬卡，附屬卡持卡人共用此信用額度或由主卡持卡人在本人信用額度內單獨確定其信用額度。

第三章使用

第十二條人民幣信用卡持卡人憑卡可在境內外帶有銀聯受理標識的特約商戶以及境內發卡銀行指定的其他特約商戶消費，在境外帶有銀聯受理標識的ATM上提取當地幣種現鈔，在境內帶有銀聯受理標識的ATM上或發卡銀行指定的取現網點、ATM上提取人民幣現金，并享受發卡銀行提供的其他服務。單位卡不能提取現金。

第十三條 持卡人憑人民幣信用卡在境外帶有銀聯受理標識的特約商戶消費或境內聯機消費時須按預先與發卡銀行的約定輸入或無須輸入密碼，在境內壓單消費時須出示身份證件；在境內取現網點聯機提取人民幣現金時須輸入密碼，壓單提取人民幣現金時須出示身份證件；在ATM上提取現金須輸入密碼。交易成功后，應在相關單據上簽署與卡片背面相同的簽名。

第十四條憑密碼進行的交易，相應產生的電子信息記錄為該項交易完成的有效憑證；不憑密碼進行的交易，則記載有持卡人簽名的交易憑證為該項交易完成的有效憑證，互聯網（INTERNET）上交易、電話/傳真交易及郵購交易除外。

第十五條持卡人憑人民幣信用卡在信用額度內提取人民幣現金或在境外帶有銀聯受理標識的ATM上提取外幣現鈔時，每卡每日取現金額不得超過2000（含）元人民幣（或等值外幣）。持卡人累計未還取現金額不得超過核定信用額度的規定比例。

第十六條人民幣信用卡卡片有效期最長為三年，過期即失效。發卡銀行為持卡人提供到期自動換卡服務。若持卡人到期不再換卡，應于卡片有效期到期一個月前通過發卡銀行提供的客戶服務電話或發卡銀行認可的其他形式通知發卡銀行，但卡片到期后，人民幣信用卡賬戶下尚未結清的債權債務關系仍然有效。

第四章計息、還款及賬戶管理

第十七條持卡人在到期還款日（含）前償還全部應還款額的，其應還款中在賬單日（含）前一個月內發生的消費交易款項享受自銀行記賬日至還款日期間的免息待遇。免息還款期最長為50天。

第十八條持卡人在到期還款日（含）前不能或不愿償還全部應還款額的，可按不低于最低還款額的任意金額還款，但應還款中的消費交易款項不再享受免息還款待遇。持卡人在信用額度內提取現金不享受免息還款待遇。發卡銀行對持卡人不符合免息還款條件的交易款項從銀行記賬日開始計算利息，日利率為萬分之五，按月計收復利。

第十九條發卡銀行對持卡人人民幣信用卡賬戶中的存款不計付利息。

第二十條單位卡持卡單位償還欠款的，須從其基本存款賬戶轉賬存入，不得從基本存款賬戶之外的銀行結算賬戶轉賬存入，不得直接以銷貨收入或現金存入。

第二十一條個人卡持卡人償還欠款的，須以其持有的現金存入或從其在發卡銀行開立的個人銀行結算賬戶轉賬存入，若從單位存款賬戶轉入應符合《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的有關規定。

第二十二條持卡人選擇約定賬戶還款方式的，發卡銀行將于到期還款日從其指定的在發卡銀行開立的存款賬戶中扣收相應的款項，用于歸還其人民幣信用卡賬戶欠款。

第二十三條持卡人償還賬單所列明的款項時，按照費用、利息、取現交易（含轉賬交易）本金、消費交易本金的順序逐項抵償其欠款。

第二十四條單位法定代表人（負責人）或其授權代理人申請注銷該單位部分單位卡或個人卡主卡持卡人申請注銷附屬卡，應預先通知發卡銀行并將申請注銷的卡片剪角銷毀處理。

第二十五條主卡持卡人或持卡單位在人民幣信用卡卡片有效期內或到期后不再使用卡片的，應在償還賬戶所有欠款后向發卡銀行提出賬戶結清申請并將同一賬戶下所有卡片剪角銷毀處理，發卡銀行在受理賬戶結清申請45天后為其辦理正式結清手續（卡片到期已超過45天的除外）。單位卡結清賬戶時，賬戶內剩余的人民幣資金轉回其基本存款賬戶。

第五章發卡銀行的權利和義務

第二十六條發卡銀行應設立24小時客戶服務電話，向持卡人提供業務咨詢、賬戶查詢、投訴受理及掛失辦理等服務。

第二十七條對有交易、費用發生，或雖未發生交易或費用但賬戶有未償余額的持卡人，發卡銀行應在其賬單日結計其賬務，并以寄發對賬單等方式將其賬務情況通知持卡人；持卡人因對賬務變動情況有疑義而提出查詢或更正要求的，發卡銀行應及時給予答復。

第二十八條因供電、通訊等原因導致持卡人不能用卡的，發卡銀行有義務視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助，但對因此而可能給持卡人造成的損失不承擔責任。

第二十九條發卡銀行有權使用、處理申請人和持卡人的個人資料，但應對該資料保密，法律法規及金融監管機構另有規定、發卡銀行與申請人或持卡人另有約定的除外。

第三十條發卡銀行有權審查申請人的資信情況、向任何有關方面查核申請人的有關資料，并決定是否向申請人發卡。對未批準的申請，發卡銀行有權保留有關申請材料不予退還。

第三十一條發卡銀行有權向持卡人收取一定的費用并記入其人民幣信用卡賬戶。

第三十二條發卡銀行有權根據持卡單位或持卡人的資信變動情況、用卡情況等，對單位卡持卡單位的總信用額度或個人卡主卡持卡人的信用額度進行調整，并將調整結果通知有關當事人。

第三十三條人民幣信用卡卡片注銷或賬戶結清后，持卡人應將卡片剪角銷毀處理，發卡銀行保留對該卡片在此后發生的、因非發卡銀行原因而導致的有效交易款項及相應的利息、費用等的追索權。

第三十四條持卡人連續四個月未償還最低還款額的，發卡銀行有權對其人民幣信用卡止付，并可要求其保證人承擔保證責任、處置其保證金或質物，必要時有權提請司法機關追究持卡人的法律責任或采取其他相應的追索措施。

第三十五條持卡人如有利用人民幣信用卡進行欺詐等惡意行為或存在其他風險的，發卡銀行有權對其人民幣信用卡止付，授權特約商戶、取現網點收回該卡，并采取措施追回欠款，必要時可提請司法機關追究當事人的法律責任。

第三十六條發卡銀行有權依照有權機關的指令，查詢或凍結持卡人的人民幣信用卡賬戶。

第六章持卡人的權利和義務

第三十七條持卡人有權享有發卡銀行承諾的各項服務，監督其服務質量，并對不滿意的服務進行投訴。

第三十八條持卡人在用卡交易后，有權向發卡銀行索取對賬單（自索取日起前三個月內的對賬單免費），或通過發卡銀行提供的客戶服務電話以及其他渠道了解其賬務變動情況；對賬務變動情況有疑義的，有權在規定時間內向發卡銀行提出查詢或更正要求，必要時還可申請調閱簽購單的服務，如調閱簽購單后查明交易確為持卡人本人所為，持卡人須按發卡銀行的規定支付簽購單調閱手續費。

第三十九條發卡銀行因持卡人交易及還款紀錄良好而調高持卡人信用額度的，如持卡人接到通知后不愿調高信用額度，有權要求發卡銀行恢復其原有信用額度。但持卡人對已發生的有效交易款項及相應的利息、費用等負有清償責任。

第四十條人民幣信用卡只能由持卡人本人使用，因出租、轉讓或轉借人民幣信用卡而導致的經濟責任及產生的風險損失由持卡人承擔。

第四十一條為了保護自己的合法用卡權益不受侵犯，持卡人在收到人民幣信用卡卡片后，應立即在卡片背面的簽名欄內簽上與申請表上相同的常用簽名，并在用卡交易時使用此簽名。因卡片未簽名導致的交易責任及損失由持卡人承擔。

第四十二條持卡人應妥善保管和正確使用密碼，不應將密碼透露給任何他人。凡使用密碼進行的交易，發卡銀行均視為持卡人本人所為。因密碼保管或使用不當而導致的損失由持卡人本人承擔。

第四十三條持卡人應在發卡銀行認可的安全網絡環境下使用人民幣信用卡在互聯網（INTERNET）上進行交易。第四十四條持卡人應在發卡銀行核定的信用額度內用款，并在到期還款日（含）前償還全部應還款額或最低還款額。持卡人選擇約定賬戶還款方式的，應當在指定還款賬戶中保留足夠的余額。

第四十五條持卡人用卡后應妥善保管交易憑證，以防卡片資料被他人盜?。蛔⒁獠槭諏~單，如未按時收到對賬單，應及時查詢發卡銀行。持卡人不能以未收到對賬單為由拒絕向發卡銀行支付欠款（包括相應的滯納金、利息等）。

第四十六條如持卡人個人資料、聯系地址、通訊方式或指定的對賬單寄送地址等發生變動，應在變動后立即通過發卡銀行提供的客戶服務電話或以發卡銀行認可的其他形式通知發卡銀行，否則，由此產生的損失由持卡人承擔。

第四十七條持卡人應妥善保管所持人民幣信用卡卡片，如卡片遺失或被盜，應立即通過發卡銀行提供的客戶服務電話辦理掛失，經發卡銀行確認其身份后掛失即時生效，此后發生的不是由持卡人本人有意所為而造成的債務和損失不再由持卡人承擔。

第四十八條持卡人對其人民幣信用卡賬戶正式結清前發生的所有有效交易款項及相應的利息、費用均負有清償責任。第四十九條持卡人與商戶之間發生的任何交易糾紛，均應由雙方自行解決，發卡銀行不承擔任何責任，持卡人不應以此為由拒絕向發卡銀行償還所欠款項。

第五十條發卡銀行根據有權機關的凍結指令凍結持卡人人民幣信用卡賬戶的，如賬戶凍結期間因非發卡銀行的原因導致仍有交易發生的，持卡人對相應欠款仍負有清償責任。

第七章附則

第五十一條本章程未盡事宜，按照國家有關法律、法規、規章執行。持卡人用卡交易過程中涉及境外機構的，有關爭議處理按照中國銀聯有關規定執行。

第五十二條本章程由中國建設銀行制定并負責解釋。中國建設銀行根據國家法律和有關規定對本章程進行的修改，經批準公布后即為有效，無須另行通知。

第五十三條本章程自公布之日起施行。原《中國建設銀行龍卡人民幣貸記卡章程》同時廢止，本章程自然適用于原龍卡人民幣貸記卡持卡人。

附:

中國建設銀行龍卡人民幣信用卡收費項目及標準

第五篇：中國郵政儲蓄銀行信用卡工作證明

中國郵政儲蓄銀行信用卡工作證明

中國郵政儲蓄銀行信用卡中心：

（個人姓名）（身份證號碼為）系我單位（單位名稱）正式（或勞務）在職員工，在 部門擔任 職位，入職時間為 年 月 日。

本單位聲明上述事項真實可信。本單位不因出具此證明而承擔相應還款責任。

特此證明。

（蓋章）年 月 日

備注：

公司注冊地址： 證明開具部門聯系人姓名： 證明開具部門聯系電話：