第一篇：分診護士準入培訓實施方案

急診科分診預檢護士準入工作實施方案

為了提高分診護士業務能力和專業技術水平，確保分診護士具備獨立勝任分診崗位的能力，保障護理工作安全和護理工作質量，根據《廣東省專科護理質量目標考核》的管理規定，制訂本方案，請大家遵照執行。

一、工作目標

在急診分診崗位設立準入管理，確保新入職分診護士具有分診崗位需要的專業技術能力，獨立完成分診崗位的護理工作。保障護理工作安全和護理工作質量。

二、準入工作小組

組 長：尹鳳寶護長

副組長：嚴桂梅

成 員： 鄧艷云、王佩玲、黃素媚、呂婉虹

職責：制定培訓和考核計劃，組織培訓和考核，審核申請人的資格，符合條件者準予獨立值分診班。

三、適用對象

臨床聘用工作滿三年的護士。

四、準入前的培訓和考核計劃（培訓與考核安排表見附件1）

（一）、培訓和考核目的

1、熟練掌握分診班工作職責和程序。

2、熟練掌握急診病人病情分類及病情評估標準。

3、掌握急診常見病病情觀察要點，掌握急、危重病人的搶救配合及監護。

4、熟悉各種應急預案及急診科綠色通道。

5、掌握與患者溝通的技巧，能進行良好溝通。

（二）、培訓時間

兩個星期

（三）、培訓與考核部門

培訓主要采取一對一的帶教和理論培訓形式。考核中的現場實踐考核部分由急診科護士長組織完成；相關理論知識由急診科專科護士負責組織完成，護士長負責監督實施。

（四）培訓與考核內容

培訓內容為《急診分診制度》、《分診護士工作直至》、《急診病人病情評估分診標準》中的理論知識，以及醫院制訂的應急預案、急診科各綠色通道等內容。

（五）、培訓與考核要求

1、培訓與考核分階段進行，每周均應按計劃完成培訓和考核項目，新護士在帶教老師講解示范后要自學和自練，帶教老師和科室護士長做好督促。

2、現場實踐考核于每周培訓結束后完成，根據護士現場操作熟練程度打分，所有現場實踐考核總分70分以上為合格。

3、理論考核：理論知識由急診專科護士長統一組織考試，80分以上為合格。

五、準入條件

1、在急診科工作滿三年的護士。

2、具有良好的慎獨精神。

3、應參加準入前的培訓和考核。現場實踐考核、相關理論知識考核核，兩項成績均合格者，由本人提出申請，經準入工作小組審核準入后，方可獨立從事急診分診護士工作。若其中某項不合格者可由當事人提出申請補考，補考合格者方可準入。

第二篇：分診護士職責

分診護士工作職責

1、按時到崗，佩戴胸卡。

2、負責各診治室、候診室的整潔及開診前的準備工作。

3、協助患者填寫病例封面，合理安排就診及檢查，盡量縮短候診時間。

4、遵守保護性醫療制度，盡量維持一醫一患（一患者出診室，另一患者進診室），保持診室安靜及良好的就診環境。

5、注意觀察候診病人的病情變化，對急重癥病人應提前診治或按急診處理，防止意外發生。

6、協助醫師進行檢診，按醫囑進行處置。

7、認真執行各項規章制度和技術操作常規、嚴格查對制度，做好交接班，嚴防差錯事故

8、掌握各種儀器的性能以及適應癥、禁忌癥和有關注意事項。

9、做好消毒隔離工作。

10、每天登記專科、專家門診出診時間以及工作量和其它統計工作。

11、下班之前必須關好各診室、候診室的水電、空調、門窗及各種電器。

12、制定每月物品、器材及紙張購物計劃，統一領取，負責保管器材和其他物品，并做好登記。

第三篇：分診護士崗位職責

重癥與急診急救中心分診班崗位職責及工作流程（試行）

（08:00---12:00/14:30---18:00）

認真執行醫院各項規章制度、操作規程

一、做好預檢分診臺醫療廢物終末處理，接護士站及診斷室的公物，填寫修改小黑板。

二、工作時間內協助所有班次做好病區（房）管理，負責護士站的整潔，負責辦公室的電腦、電話的管理。

三、認真接待急診就診病人，維持就診次序，合理分流到各室就診，并完成就診病人的生命體征測量，做好登記。

四、配合工友及時接待轉院病人和危重病人，合理安排就診和搶救，協調各種工作關系。

五、認真接聽咨詢電話和急救電話，及時通知院前急救人員，及時處理和登記。

六、協助護理員及工友完成標本的收集、報告的發放。

七、遇到特殊事件、特殊人物來訪及時匯報、并按要求做相應記錄。

八、文明用語，禮貌待人、態度和藹，熱情接待每一位患者及家屬。耐心回答病人及家屬的咨詢。

九、嚴格遵守急診預檢分診制度，做好預檢分診工作。

十、完成上級交辦的臨時工作任務。

重癥與急診急救中心

2018年7月修訂

第四篇：分診護士崗位職責

分診護士崗位職責

1.統一著裝、儀表端莊微笑服務。

2.保持診室物品擺放有序，處于備用狀態，做好醫師開診前準備工作。

3.落實好門診首診負責制。

4.熱情主動接待就診患者，發現問題及時處理。5.解答各種咨詢。

6.準確分診，按疾病輕重及先后順序安排就診、保持良好的就醫環境。

7.進行衛生宣教，發放健康教育材料。

8.添加整理表格保證工作需要

9.保管好化驗單并正確分發。

10.及時準確填寫傳染卡。

第五篇：分診護士績效方案

分診護士績效工資方案(2017年）

一、基本效益工資：效益工資總額的75%。分診護士按出勤情況及職稱、崗位進行分配；

職稱分配系數：護士/護師

1.0

主管護師

1.05

副主任護師

1.1

主任護師

1.15 各區組長：增加系數0.05（內科 胡夢萍；外科 姚光喜；泌外 張紅梅）

二、工作量績效：效益工資總額的15%。按各分診護士接待患者數總量所占比例分配。兒科工作量按實際工作量的1.5倍計算；工補休按平均數的80%計算。

三、服務質量績效：效益工資總額的10%。按月滿意度進行分配。

四、單項獎懲（從主任基金中支取）：

1、有效投訴扣發當月獎金100元；

2、護理部質控檢查，發現一項問題扣發當月獎金30元，同樣問題再次出現給予雙倍懲罰；

3、患者來信等書面表揚每次獎勵100元；

4、對工作給予建議并予采納，每次獎勵100元；

5、遲到、早退、離崗超過30分鐘，每次扣發當月獎金100元，并按每半小時遞增扣罰金額。

五、其他人獎懲

1、劉寧：滿意度以90%為基本要求，每增加或降低一個百分點，獎勵或扣罰30元。其他單項獎懲同分診護士。

2、分診固定導醫：連續上班六個月后每月基本補助為50元，上班一年每月補助100元。一年以后每延長一個月增加補助10元。

門診辦公室

2017.2.7