第一篇:中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳常見問題解答
中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳常見問題解答
1、為什么綁定加油卡不成功?
答:網(wǎng)站綁定加油卡不成功主要有以下幾個原因: ①驗證身份證號不一致:用戶的加油卡在系統(tǒng)中登記的身份證號與網(wǎng)站登記的身份證號不一致,導(dǎo)致系統(tǒng)匹配不成功。如:符號“X”的大小寫填寫錯誤,用戶可修改。②未登記正確的手機號:用戶所持加油卡在系統(tǒng)中未登記手機號碼,導(dǎo)致系統(tǒng)無法發(fā)送短信驗證碼,不能驗證。個人加油卡發(fā)至“聯(lián)系電話1”、單位加油卡發(fā)至“聯(lián)系電話”。用戶可持加油卡和有效證件到原售卡充值網(wǎng)點完善,修改手機號信息,24小時后即可重新綁定。③壞卡或掛失等失效卡。④加油卡已被綁定。
2、是否24小時都能進行網(wǎng)上充值?什么時間可以辦理網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)?
答:由于每日晚上11:20至次日凌晨00:30是網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)算時間,所以網(wǎng)站在此時間段內(nèi)暫停充值、預(yù)分配及明細(xì)查詢等業(yè)務(wù),請您諒解。
3、查詢結(jié)果中的“額度賬賬戶”、“備付金賬戶”、“卡(賬戶)余額”分別指什么? 答:額度賬賬戶:每套加油卡賬戶均有一個額度賬賬戶,金額統(tǒng)一由主卡支配,不能直接用于加油,只能由主卡分配至副卡(含主卡)備付金賬戶,副卡不能支配額度賬戶金額。備付金賬戶:主副卡均有此賬戶,是從額度賬分配的金額,不能直接用于加油,需要持卡到加油站圈存后方可加油??ǎㄙ~戶)余額:主副卡均有此賬戶,可直接用于加油的賬戶。4.加油卡網(wǎng)上充值是實時到賬嗎?
答:在您充值支付成功后,一般10分鐘內(nèi)即可到賬,如超過24小時仍未到賬,請您盡快撥打客服熱線(95105888或者95105988)與我們聯(lián)系。
5、網(wǎng)上充值的發(fā)票如何領(lǐng)?。?/p>
答:增值稅發(fā)票按原增值稅發(fā)票開具辦法,您加油消費完充值款后,再統(tǒng)一開具增值稅專用發(fā)票。普通發(fā)票在充值成功24小時后(部分省市48小時后,請根據(jù)實際設(shè)置時間)的90天內(nèi),您可攜帶加油卡主卡至發(fā)卡地市的任一售卡充值網(wǎng)點補開發(fā)票(如是指定售卡網(wǎng)點補開發(fā)票,請根據(jù)實際設(shè)置,如海南)。
第二篇:中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳賬戶密碼修改(范文)
中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳賬戶密碼修改
操作流程:
第一步:登陸官網(wǎng)然后登錄賬號,進入“我的加油卡—用戶管理—安全管理”;
第二步:在彈出的界面選擇修改密碼
第三步:在彈出的對話框中修改為你所需要的密碼 很簡單就完成了!
第三篇:中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳加油卡綁定操作步驟
中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳加油卡綁定操作步驟
操作步驟:
1.登陸官網(wǎng)然后登錄賬號,進入綁定加油卡;
2.從彈出的對話框中,選擇綁定加油卡;
3.在彈出的對話框中,輸入您的卡號;
4.在加油卡綁定 窗口中,點擊 “點擊獲取”;
5.將你所獲得的驗證碼,輸入驗證碼框中,然后點擊綁定加油卡。
希望對大家有用,謝謝!
第四篇:中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳賬戶手機綁定
中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳賬戶手機綁定
具體操作流程: 第一步:登陸官網(wǎng)然后登錄賬號,進入“我的加油卡—用戶管理—安全管理”;
第二步:在彈出的界面選擇手機綁定;
第三步:在彈出的對話框選點擊獲取驗證碼,將你手機得到的驗證碼輸入點綁定即可。
很簡單希望對大家有所幫助,謝謝!
第五篇:中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳加油卡解除綁定操作步驟
中石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳加油卡解除綁定操作步驟
操作步驟:
1.登陸官網(wǎng)然后登錄賬號,進入綁定加油卡;
2.查看自己已綁定的主卡,點擊對應(yīng)的“解除綁定”按鈕;
3.彈出的對話框界面提示“您確認(rèn)解除綁定?及加油卡客戶信息”點擊“確定”,解除綁定,完成操作;
4.自己也可點擊“訂閱”,訂閱電子賬單。
希望對大家有所幫助,謝謝!