第一篇：加油站反恐應急預案

XXX加油站

反恐應急預案

目錄

一、編制目的.....................................3

二、危險性分析...................................3

1、企業概況....................................3

2、危險性分析..................................3

三、應急組織機構與職責...........................3

四、預防與警報...................................4

五、應急響應.....................................5

1、敵對勢力、敵對分子沖擊加油站處理方案........5

2、傷害油站員工的處置方案......................6

3、持械劫持員工的處置方案......................7

4、生物、化學武器襲擊處置方案..................7

5、炸彈襲擊處置方案............................8

六、應急結束.....................................8

1、程序終止條件................................8

2、處置現場評估................................8

七、應急物資和裝備保障...........................9

八、附則.........................................9 1演練要求.....................................9 2預案修訂和完善...............................9

一、編制目的

為維護加油站員工人身、財產安全，有效處理油站突發安全事故，結合加油站實際情況，使加油站遭受恐怖襲擊時的損失降到最低，特制訂本預案。

二、危險性分析

1、企業概況

2、危險性分析

油站經營物品為易燃易爆物品。

三、應急組織機構與職責

（1）組織結構： 處置組組長： 處置組副組長： 功能小組： 指揮組長： 保衛組長： 后勤組長：

信息組長：

事故報告聯系電話：（2）職責：

處置組組長：全面負責應急處理工作；根據形勢做出決定；制訂臨時對策，適時發布命令、通告；對所需的人、財、物進行總體調撥。

指揮組：在處置組組長的帶領下，組織救援工作，統一指揮和組織我站對突發恐怖襲擊的應急處理工作。

保衛組：及時了解事故發生的時間、地點、事情起因、現場情況、傷亡報告；向本站有關領導匯報情況，遵從上級指示，開展相關工作。組織初期的救援工作，穩定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴防死守；對現場情況進行拍照、錄像等取證工作；通知派出所支援處理事件。

后勤組：負責后勤保障，調動車輛、物資，組織對傷員的搶救工作。

信息組：負責協調指揮各組開展工作，保障各項指令的上傳、下達，做好簡報匯編及防護宣傳報道工作，及時報告現場情況。

四、預防與警報

1、加油站要加強政治學習，提高職工的政治思想覺悟，及時掌握國內外政治形勢和社會治安狀況，做好預防破壞事

件的準備工作。

2、加油站應與附近單位建立聯防組織，制定聯防方案。員工必須熟悉周邊的治安狀況，了解當地的治安重點人員狀況。

3、在內部人員與外部人員的接觸中，注意動向，有異常情況及時報告。

4、加油站生產作業場所應安裝監控裝置。值班人員認真落實巡查制度，不得擅自離崗、睡崗。

5、值班期間要對油罐、加油機、配電室等重點部位全面檢查，對可疑人員要重點防范。

6、每次接卸油料完畢，要及時上鎖，以防壞人破壞。

7、認真做好善后工作，切實保障傷員的利益。

8、加油站區內發現與工人無關人員應驅趕出庫，發現形跡可疑人員應認真盤查，對確有破壞嫌疑人員應立即報警，由公安部門處理。

五、應急響應

1、敵對勢力、敵對分子沖擊加油站處理方案

（1）組織保衛力量將人員控制在外圍內；

（2）及時將情況上報油站處置組和上級主管領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人

數、所攜帶的器械、事件發生的地點等；

（4）將人員撤離到安全的地方，不要將站內員工和現場人員卷入鬧事者行列；

（5）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（6）通過監控系統將整個鬧事過程全部記錄在案，以備有關部門取證。

2、傷害油站員工的處置方案

（1）立即疏散人員；

（2）及時將情況上報處置組和上級主管領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事件發生的地點等；

（4）將受傷人員及時送往醫院救治；

（5）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（6）尋找作案人。對于仍在油站內的，要派人跟蹤，防止其繼續傷害無辜或畏罪自殺、潛逃；對于已經離站的要及時報告公安部門講清楚該人員的具體特征；

（7）做好善后工作。

3、持械劫持員工的處置方案

（1）立即疏散其他未被劫持的人員；

（2）及時將情況上報處置組和上級主管領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事故地點和發生的具體事件等；

（4）在能力范圍內將劫持犯控制在一個相對固定的區域內，并封鎖該區域；

（5）在公安部門未到之前，穩定劫持犯情緒；（6）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（7）對于有傷員的應盡可能的救出，采取有效的急救，危重傷員應及時送往醫院救治；

（8）做好善后工作；

4、生物、化學武器襲擊處置方案

（1）立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區域，將受感染人員控制在一定區域內；

（2）報告油站處理組和上級領導；

（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事故地點和發生的具體事件等；

（4）穩定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；

（5）及時清洗身上所穿衣物，并進行消毒處理；（6）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（7）做好善后工作；

5、炸彈襲擊處置方案

（1）疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區域；（2）報告油站處理組和上級領導；

（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事故地點和發生的具體事件等；

（4）尋找作案者；

（5）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（6）做好善后工作；

六、應急結束

1、程序終止條件

事故處理完畢，無安全隱患，加油站現場恢復營業。

2、處置現場評估

對加油站設施設備進行清點，查看受損情況。

七、應急物資和裝備保障

應急物資：消防器材、報警設備

八、附則

1演練要求

根據應急預案組織員工進行每年不少于兩次的演練。提高崗位人員的安全意識和應急處理能力。2預案修訂和完善

根據對應急預案的演練情況，針對演練中暴露的問題，對預案的可行性進行自我評估和修訂。

第二篇：加油站反恐應急預案

順達加油站

反恐應急預案

目錄

一、編制目的.....................................3

二、危險性分析...................................3

1、企業概況....................................3

2、危險性分析..................................3

三、應急組織機構與職責...........................3

四、預防與警報...................................5

五、應急響應.....................................6

1、敵對勢力、敵對分子沖擊加油站處理方案........6

2、傷害油站員工的處置方案......................6

3、持械劫持員工的處置方案......................7

4、生物、化學武器襲擊處置方案..................7

5、炸彈襲擊處置方案............................8

六、應急結束.....................................9

1、程序終止條件................................9

2、處置現場評估................................9

七、應急物資和裝備保障...........................9

八、附則.........................................9 1演練要求.....................................9 2預案修訂和完善...............................9

一、編制目的

為維護加油站員工人身、財產安全，有效處理油站突發安全事故，結合加油站實際情況，使加油站遭受恐怖襲擊時的損失降到最低，特制訂本預案。

二、危險性分析

1、企業概況

盤錦順達加油站地處渤海鄉趙家村，占地6600平方米，建筑面積120平方米，現有儲油罐4個，120方，93#罐30立方，0#罐60立方，97#罐30立方；現有加油機5臺，加油槍5把；現有員工人數4人，日零售量約600升，加油站主要經營：車用燃油（汽油93#、97#，柴油0#）。

2、危險性分析

油站經營物品為易燃易爆物品。

三、應急組織機構與職責

（1）組織結構： 處置組組長：孫巧玲 功能小組：

指揮組長：趙長雨 保衛組：李華林 后勤組：王素秋 信息組：王麗娟

事故報告聯系電話：***（2）職責：

處置組組長：全面負責應急處理工作；根據形勢做出決定；制訂臨時對策，適時發布命令、通告；對所需的人、財、物進行總體調撥。

指揮組：在處置組組長的帶領下，組織救援工作，統一指揮和組織我站對突發恐怖襲擊的應急處理工作。

保衛組：及時了解事故發生的時間、地點、事情起因、現場情況、傷亡報告；向本站有關領導匯報情況，遵從上級指示，開展相關工作。組織初期的救援工作，穩定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴防死守；對現場情況進行拍照、錄像等取證工作；通知派出所支援處理事件。

后勤組：負責后勤保障，調動車輛、物資，組織對傷員的搶救工作。

信息組：負責協調指揮各組開展工作，保障各項指令的上傳、下達，做好簡報匯編及防護宣傳報道工作，及時報告現場情況。

四、預防與警報

1、加油站要加強政治學習，提高職工的政治思想覺悟，及時掌握國內外政治形勢和社會治安狀況，做好預防破壞事件的準備工作。

2、加油站應與附近單位建立聯防組織，制定聯防方案。員工必須熟悉周邊的治安狀況，了解當地的治安重點人員狀況。

3、在內部人員與外部人員的接觸中，注意動向，有異常情況及時報告。

4、加油站生產作業場所應安裝監控裝置。值班人員認真落實巡查制度，不得擅自離崗、睡崗。

5、值班期間要對油罐、加油機、配電室等重點部位全面檢查，對可疑人員要重點防范。

6、每次接卸油料完畢，要及時上鎖，以防壞人破壞。

7、認真做好善后工作，切實保障傷員的利益。

8、加油站區內發現與工人無關人員應驅趕出庫，發現形跡可疑人員應認真盤查，對確有破壞嫌疑人員應立即報警，由公安部門處理。

五、應急響應

1、敵對勢力、敵對分子沖擊加油站處理方案

（1）組織保衛力量將人員控制在外圍內；

（2）及時將情況上報油站處置組和上級主管領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事件發生的地點等；

（4）將人員撤離到安全的地方，不要將站內員工和現場人員卷入鬧事者行列；

（5）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（6）通過監控系統將整個鬧事過程全部記錄在案，以備有關部門取證。

2、傷害油站員工的處置方案

（1）立即疏散人員；

（2）及時將情況上報處置組和上級主管領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事件發生的地點等；

（4）將受傷人員及時送往醫院救治；

（5）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（6）尋找作案人。對于仍在油站內的，要派人跟蹤，防止其繼續傷害無辜或畏罪自殺、潛逃；對于已經離站的要及時報告公安部門講清楚該人員的具體特征；

（7）做好善后工作。

3、持械劫持員工的處置方案

（1）立即疏散其他未被劫持的人員；

（2）及時將情況上報處置組和上級主管領導；（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事故地點和發生的具體事件等；

（4）在能力范圍內將劫持犯控制在一個相對固定的區域內，并封鎖該區域；

（5）在公安部門未到之前，穩定劫持犯情緒；（6）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（7）對于有傷員的應盡可能的救出，采取有效的急救，危重傷員應及時送往醫院救治；

（8）做好善后工作；

4、生物、化學武器襲擊處置方案

（1）立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區域，將受感染人員控制在一定區域內；

（2）報告油站處理組和上級領導；

（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事故地點和發生的具體事件等；

（4）穩定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；

（5）及時清洗身上所穿衣物，并進行消毒處理；（6）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（7）做好善后工作；

5、炸彈襲擊處置方案

（1）疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區域；（2）報告油站處理組和上級領導；

（3）向當地公安機關求助，講清楚事件經過、參與人數、所攜帶的器械、事故地點和發生的具體事件等；

（4）尋找作案者；

（5）要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；

（6）做好善后工作；

六、應急結束

1、程序終止條件

事故處理完畢，無安全隱患，加油站現場恢復營業。

2、處置現場評估

對加油站設施設備進行清點，查看受損情況。

七、應急物資和裝備保障

應急物資：消防器材、報警設備

八、附則

1演練要求

根據應急預案組織員工進行每年不少于兩次的演練。提高崗位人員的安全意識和應急處理能力。2預案修訂和完善

根據對應急預案的演練情況，針對演練中暴露的問題，對預案的可行性進行自我評估和修訂。

第三篇：反恐應急預案

反恐應急預案

為了提高和預防對恐怖事件的應急處理能力，在商場內發生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責及處理流程，切實保護商戶及顧客的人身和財產的安全，維持商場正常經營秩序，特制定本預案。

一、建立反恐緊急應急小組 總指揮：徐樹峰 組 長：劉鎖軍 組 員：商場全體人員

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態、控制局面、防止擴散、減少損失為主要原則。針對不同性質的事件采用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。圍繞維護員工的生命這一中心，有條不紊的開展應急工作。

三、編制依據

根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、國務院《關于特大安全事故行政責任追究的規定》等。

四、職責

1、總經理辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協調。

2、運營部、保安部：協調處理恐怖信息與事件的現場控制，協助公安機關對恐怖信息事件的排查和調查處理，疏導和維持現場秩序。

3、財務部：負責事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應，清潔現場衛生。

4、維修部：事件處理中水、電需求最大滿足.5、其他各部門：崗位責任區域的檢查，全力配合公安機關和安防部對事件的處理工作。

五、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①如沒有傷及人員的情況下應以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。

②如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續惡化應以武力制止。

③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。

④注意收集、保護證人。

2、爆炸物品

①如發現不明爆炸物，立即向領導小組報告，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護好相關人員。②嚴禁人員進出加強事故地點保衛、巡查工作。③報告公安部門，請求派人排暴并協助其工作。

3、襲擊計算機網絡

①第一時間向領導小組匯報，有條件的記錄下具體時間、次數、襲擊目標、造成的損失等第一手資料。

②嚴禁無關人員進出機房，同時將消息控制最小的范圍，防止泄露機密。③立即報警，請公安相關部門前來偵察、破獲。

④病毒檢查并消除。

⑤請專家重新設置保護措施。

4、搶奪、搶劫、盜竊

①如發現罪犯嫌疑人沒有離開商場內，立即通報出口保安員監控，并在第一時間想領導小組匯報，同時組織圍捕。

②如發現罪犯嫌疑人已離開商場內，立即向領導匯報，然后檢查商場的財產安全情況

③如犯罪嫌疑人已傷到人員，應立即通知醫務室和保安機動分隊，撥打120急救電話，并組織搶救。

④如罪犯嫌疑人在可監控的范圍內，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

⑤保護好現場、證人，在公安部門到來之前，嚴禁無關人員進出。

5、投毒 ①如發現是郵件毒品，應立即報告領導小組，同時，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區域，加以保護，等待公安等有關部門前來檢查、檢驗，同時提供相應的證據。

②如發現是放置的毒品，應立即保護好現場，嚴禁他人出入，同時報告領導小組，請求公安等相關部門前來解決。

③查明毒源并切斷毒源，保護好現場，嚴禁他人進出。如是煤氣泄露，應攜帶防毒面具進入，關閉閥門，打開窗戶通風并報煤氣商場進行維修。

④如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點集中。

6、謀殺

①如犯罪嫌疑人沒有離開事發現場，應立即向領導小組匯報，同時組織圍捕。②如犯罪嫌疑人已離開現場，立即保護好現場，保護好證人。

③第一時間報警，請公安部門前來偵破，同時提供相應的人證、物證等。④如罪犯嫌疑人在可視范圍，立即組織圍捕。

7、縱火

①立即啟動放火、滅火預案進行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話。②保護好現場，引導消防車進入商場內，嚴禁無關人員進出現場。

③如罪犯嫌疑人在現場，立即組織圍捕。④滅火后，注意保護好現場，統計損失。

8、綁架、挾持人質，勒索

①如罪犯嫌疑人在現場，應第一時間向領導小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。

②正面宣傳教育對話，“請不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

③保護好現場，嚴禁無關人員進出現場。④立即報警，請求支援。

⑤如罪犯嫌疑人已離開，應保護好現場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

⑥如罪犯嫌疑人已逃離商場可視的范圍內，應立即追捕，同時首要考慮人質的安全，等待公安部門前來解決。

六、工作程序

1、保安部接到指令后，立即組織全體保安員，協助公安部門按區域分組對全商場重點部位展開排查，對重點嫌疑人、可疑藏匿物品進行搜查，對存放爆炸物品現場進行控制，設置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對重點位置（洗手間、垃圾筒、會議室等）進行現場控制和排險、搶險工作。

2、運營部接到啟動預案指令后，配合公安人員查看門口監控錄像進行排查。

3、維修員到現場配合事件處理中用水、用電的需要。

4、財務部接到啟動預案指令后，安全員、醫務人員、行政車隊司機做好待命，隨時搶救受傷人員，準備好救護或應急用車。

5、經過公安機關排查和各部門的檢查處理，由總經理視情況發布預案的解除指令。

6、各部門員工在反恐過程中，對工作嚴重失職，造成重大損失和嚴重后果構成犯罪的，應追究其刑事責任

7、全體員工要做到內緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對內、對外泄露和傳播恐怖信息，一定要做好保密工作。

①、各部門應加強請示匯報，不得壓情不報、慌報、誤報、錯報、漏報。

②、所有員工要服從命令、聽從指揮、積極配合，確保任務完成。

③、各部門在檢查過程中，若發現可疑物品時，不要私自搬動或打開包裝，保護控制好現場勸阻員工靠近，應立即上報通知專業人員鑒定后再進行妥善處置。

七、做好善后處理工作

1、積極采取措施，消除恐怖事件的消極影響，加強營運車輛的巡查；

2、協助公安隊恐怖事件進行偵破，查清恐怖事件的內幕；

3、總結經驗教訓，進一步加強反恐工作，提高反恐怖能力。

八、預防措施

1、加強對全公司干部職工法制和安全教育，增強全體干部職工的法制意識和自我保護意識。

2、嚴格執行辦公場所管理制度，嚴格外來人員進入辦公區域。

3、對可能引起矛盾激化事件的可疑人員要逐一排查登記，耐心說服，盡力做好思想工作。

4、加強易燃易爆危險品上車的檢查力度，在各場站、調度室、人員密集場所設立危險品檢查點。

5、對以上檢查點進行定期與不定期的檢查，并隨機上車進行抽查，度查出問題要及時下發通報，發現的隱患及時下發隱患整改通知書，存在問題或隱患的單位要及時認真整改，形成文字性說明材料，定期對以上問題開展復查。

九、具體要求

1、健全組織，明確責任。各單位要對突發應急工作予以高度重視，根據各自實際設立相應的反恐應急領導機構。按照要求組建應急分隊和搶險分隊，配備搶險車輛和足夠的應急器材和設備。結合行業實際，制定詳細的反恐應急工作處置預案。

2、顧全大局，嚴明紀律。各單位在處臵突發性應急工作中，要無條件服從公司反恐工作協調領導小組的統一指揮。各分隊要堅決服從命令，嚴格遵守工作紀律，全面落實各項工作措施。

3、加強聯絡，掌握動態。各單位要切實加強信息匯總上報工作，要早預防、早發現、早處臵，準確掌握活動動態，為領導決策提供依據，杜絕因信息上報不及時導致突發事件發生。

4、加強值班，確保穩定。各單位要加強值班，重點行業、重點部位實行24小時值班。明確值班領導，堅持領導帶班制度，落實值班制度，值班人員堅持24小時在位。

5、加強反恐專門教育培訓。公司培訓科和各單位要組織職工進行反恐應急處理專項培訓，提高職工應急處理能力。

第四篇：反恐應急預案

東方廣場反恐應急預案

總指揮：魏金柱

副總指揮：唐朝中、王以華

小組成員：刁顯陽、劉乾坤、楊斌婷、劉鴨梅、馬佳、楊鑫桐、肖元芬、王丹

反恐小組成員：劉乾坤、孫山、劉宏艷、劉永兵、向左全、梅軍、劉成所、劉祥祥、劉鷹、劉祖坤、曹銳、楊永、羅光、張河江、畢云、陳永星、尹小六

疏散小成員：張達貴、劉金華、楊加富、陳玉龍、王福生、周義、馬受榮、牛開周

救護組成員：唐秋艷、何春艷、蔣麗君、劉洪、張群寬 商場恐怖事件一般分為三種情況

（一）電話恐嚇

（二）挾持人質

（三）實施暴力犯罪行為

（一）當商場接到恐嚇電話時，接電話值班人員確保沉著、冷靜、耐心認真傾聽對方訴求，并詳細記錄對方所實施的一些要求，注意事項：1、2、3、4、首先進行電話錄音 記住對方說話口音 立即通知當班經理及主管

當班值班經理及主管，立即報告公安機關，詳細說明商場所發

生的詳細內容及恐怖分子所提出的所有要求。

5、商場播音員即啟動消防廣播，商場組織內部員工進行正常的顧客疏散（廣播內容為：尊敬的顧客，剛剛接到供電局電話停電通知，商場即將停電，請你放下手中一切購物活動，請按照商場員工指導迅速撤離商場，商場內部巡邏安防人員迅速巡查商場各樓層角落是否有被遺留的顧客）。

6、當公安機關到達現場后，商場值班經理及負責人無條件提供商場樓層平面圖及全力配合公安機關一切工作。

（二）當發生挾持人質事件時1、2、無條件服從滿足犯罪嫌疑人的一切條件

立即報告公安機關、報警時詳細說明犯罪嫌疑人的身高、性別、所挾持時使用的工具及口音，所發生事件的商場詳細位置。

3、商場員工及安防人員迅速組織顧客進行安全疏散，商場門口安防值班人員迅速進行封場，防止無關人員進入商場。

4、商場值班負責人應沉著、冷靜、耐心傾聽犯罪嫌疑人的訴求，想辦法拖延時間，等待公安人員到達現場處置。

5、當公安人員到達現場后，商場安防人員無條件服從警方調動、協助警方維護好現場正常秩序。

（三）正在實施暴力犯罪（當商場正在發生嚴重暴力傷害事件時）

1、立即報警，報警時必須說明暴力犯罪分子人數及所使用的行兇工具。

2、商場內部處理突發事件小組成員應立即在保安隊長帶領下攜帶所有防暴裝備及時到達現場進行正當防衛處置，防止傷亡人數及性質進一步惡化。

3、商場工作人員根據現場情況若能及時撤離顧客的立即組織人員安排顧客撤離，若有能及時撤離的應指導安排顧客進行躲藏處置。

為能有效防范和控制惡案件的發生，商場安防所有從業人員應嚴格落實商場門口安全，檢查制度及進行商場顧客的識別能力的培訓，日常應嚴格訓練安防人員對于刺殺、格斗、擒拿等技術，業務訓練及相關反恐知識培訓，加大體質訓練，為反恐行動打下良好，堅實基礎。為商場安全保障交上一份合格答卷。

第五篇：反恐應急預案

惠農客運分公司反恐、防控應急預案

惠農客運分公司重大安全事件救援方案惠農客運分公司反恐、防控應急預案

為了更好的貫徹落實公司及上級有關部門關于反恐防恐防的要求，根據我車隊的性質與特點，特制定反恐應急預案：

一、應急預案適用范圍：

適用于涉及汽車工作場區及車輛引起的各類影響安全及社會安全的各類縱火、爆炸、行兇等恐怖活動事件。

二、處置突發性事件遵循的原則：

1.加強領導、堅持領導小組負責制，充分認識到反恐工作的迫切性的重要性，堅持以人為本，做到外松內緊，嚴防縱火、爆炸、行兇、投毒等恐怖活動，重點確保人員與財產安全。落實各項防范措施，做好人員教育、車輛檢查工作。對各類恐怖襲擊事件情報信息要及時分析、科學預警，做到早發現、早防范、早處置。

2.堅持快速、科學應對的原則。建立預警和處置突發事件的快速反應機制，明確責任，充分發揮職能作用，一旦出現突發事件，確保發現、報告、指揮、處置、控制等環節的緊密銜接，及時應對。

3.堅持正面宣傳教育，開展反恐知識教育。在處置恐怖襲擊事件時，依照法律、法規的規定，采取必要措施和有效手段，制止恐怖犯罪。

三、成立車隊反恐防恐領導小組 組

長：聶經理 副組長：張

寧

成員：李

治、霍朝磊、景

麗、吳佳麗、楊龍山

反恐辦公室值班電話：0952-312791.四、預防機制。

1.建立健全公司防范恐怖襲擊事件的領導責任制，由公司一把手總負責。

2.建立健全安全防范的各項規章制度，緊密依靠上級部門、當地公安和內部保衛力量，加強日常安全保衛工作。

3.要加強對公司內部的安全管理和人員教育，嚴格各項安全管理制度，嚴防內部人員發生問題。

五、應對突發恐怖事件的應急啟動

汽車工作場區及車輛出現或可能出現疑似縱火、爆炸、行兇、投毒等突發恐怖活動時應立即啟動預案。

六、應對突發事件處置程序

應急狀態啟動后，反恐小組成員立即趕赴現場，開展工作： 1)事態控制：立即向公司反恐工作領導小組匯報，制定現場應急方案，有效控制、保護現場和有利位置，保護人員安全和財產安全。

2)配合公司反恐工作領導小組做好區域警戒和人員疏導撤離工作。3)協調聯絡：確保通訊暢通。

4)對無法及時處理的反恐事件要立即向當地公安機關匯報，報警號碼為110。

5、在突發事件消除前，反恐小組成員應堅守崗位，堅決維護好現場秩序，嚴防事態升級。

七、工作措施

1、發現可疑爆炸物品應急措施

（1）發現可疑爆炸物品時，第一時間做好旅客疏散并通知副經理或其他應急指揮部成員，副經理召集人員趕往現場疏散旅客，并報告應急指揮部指揮長；

（2）迅速準備好滅火器等，減少爆炸引起火災 造成的人員傷亡，馬上報119、110，并派專人在路口接應消防人員；（3）乘務員員檢查附近的是否有可疑爆炸品，發現要即時報告應急指揮部；

（4）維持秩序，各應急救援小組隨時候命；

（5）利用廣播、向旅客說明情況，要求不要驚慌，指引旅客、車輛向安全方向撤離。

（6）發生爆炸后，按《火災/爆炸事故及應急疏散處置細則》程序操作，配合公安、消防工作人員指揮疏散群眾，控制現場，及做好善后工作。

2、反恐、搶劫處置措施

（1）發生反恐、搶劫時，駕乘人員應保持冷靜采取措施，在穩定犯罪分子情緒的同時，積極采取相關手段。例如：用手機求救（撥打110）、用滅火器等器物制服犯罪分子。（2）已安裝GPS的營運車輛，駕駛員要及時啟動報警按鈕，同時盡量分散恐怖分子注意力，拖延時間。（3）如被犯罪分子劫持，應做到以下幾點： ①保持冷靜，不要反抗，盡可能的保護旅客安全。②盡可能的隱藏通訊工具，把手機改為靜音，適時的用短信求救。

③在警方發起突擊的瞬間，盡可能的趴在地上，在警方掩護下脫離現場。切忌：

①驚慌失措，亂跑。②貪戀財物浪費逃生時間。