第一篇：郵政職業(yè)技能鑒定考試郵件分揀員模擬試題五

郵政職業(yè)技能鑒定考試郵件分揀員模擬試題五

一、填空（每空1分，共20分）

1、郵政通信服務(wù)方針是________、__________、___________、____________。

2、一般縣市局進(jìn)口初分格口的建立，是以____________設(shè)立格口。S、在常用難認(rèn)姓氏中“樸”的正確拼法應(yīng)該是__________。

4、計(jì)費(fèi)郵件是交寄時(shí)按照規(guī)定_____________的郵件。

5、印度與我國(guó)_____________相鄰。

6、一件重19克的外埠平常信函，應(yīng)收資費(fèi)______________。

7、國(guó)家干線公路北京一南昌一廣州一珠海的簡(jiǎn)稱為_____________。

8、郵件的直封是_________按寄達(dá)地點(diǎn)把郵件直接分發(fā)給________的一種方式。

9、郵政企業(yè)是____________的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)，是黨和國(guó)家的_____________，人民群眾的通信工具。

10、郵件按性質(zhì)分為_________、___________。

11、郵簡(jiǎn)是信封和信紙連在一起，拆疊后將各邊封合，形成_________，按________交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

12、郵件處理過(guò)程中的三項(xiàng)基本制度是________、勾挑核對(duì)、___________。

二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）

1、郵政通信生產(chǎn)是一個(gè)社會(huì)化生產(chǎn)，整個(gè)郵政通信各部門要有統(tǒng)一的（）。A、服裝B、規(guī)章制度C、作息時(shí)間

2、三項(xiàng)基本制度是交接驗(yàn)收、（）、平衡合攏。A、勾挑核對(duì) B、批注時(shí)間 C、點(diǎn)驗(yàn)核數(shù)

3、發(fā)運(yùn)郵件必須封成總包（袋、套），不準(zhǔn)（）。A、零星散發(fā) B、一件一袋 C、無(wú)人看管

4、封發(fā)各類掛號(hào)郵件時(shí)，應(yīng)（）確保單袋相符。A、一單一袋 B、一單多袋 C、一單10袋

5、郵編510000表示是（）郵件。A、廣東 B、廣西 C、貴州

6、平常郵件入袋時(shí)必須嚴(yán)格做到“三核對(duì)制”是（）。A、對(duì)格口、對(duì)清單、對(duì)內(nèi)件 B、對(duì)格D、對(duì)袋牌、對(duì)內(nèi)件 C、對(duì)袋牌、對(duì)清單、對(duì)內(nèi)件

7、計(jì)算機(jī)能自動(dòng)連續(xù)地工作的先決條件是（）。A、程序控制 B、存貯程序 C、軟件

8、印刷品分揀作業(yè)流程與信函分揀作業(yè)流程（）。A、相同 B、基本相同 C、不同

9、用戶對(duì)郵政通信要求的不斷提高，主要表現(xiàn)在（）的要求上。A、迅速和準(zhǔn)確 B、準(zhǔn)確和安全 C、安全和方便

10、掛號(hào)費(fèi)每件（）元。

A、0.3元 B、0.5元 C、2.00元

11、一件本埠信函郵件重 640克按掛號(hào)收寄應(yīng)收（）資費(fèi)。A、10.20元 B、18.00元 C、12.20元

12、國(guó)內(nèi)信函的最大重量限度為（）。A、1千克 B、2干克 C、10千克

13、郵政專用用品用具中（）袋繩。A、包括 B、不包括 C、必須包括

14、受驗(yàn)單位向發(fā)驗(yàn)單位答復(fù)進(jìn)口驗(yàn)單內(nèi)的業(yè)務(wù)單式叫（）。A、驗(yàn)單 B、復(fù)驗(yàn)單 C、查單

15、封發(fā)的郵件（）根據(jù)郵件量的多少選用不同型號(hào)的郵袋。A、不需要 B、根本不需要 C、需要

16、封發(fā)郵件不得使用有（）以上破洞裂口和破洞非機(jī)器縫補(bǔ)或破洞用繩捆扎的郵袋。

A、I厘米 B、2厘米 C、3厘米

17、國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件受查詢的有效期是自郵件交寄之日起（）。A、一年以內(nèi) B、半年以內(nèi) C、一個(gè)月以內(nèi)

18、下列郵件不接受改寄或退回的有（）。A、收件人遷移新址、代收入批明新址的

B、用戶委托他人代領(lǐng)匯款，交回郵局要求退回的 C、用戶誤拆的郵件

19、輕件與重件一樣都實(shí)行（）。

A、固定路線發(fā)運(yùn) B、定量計(jì)劃發(fā)運(yùn) C、計(jì)劃發(fā)運(yùn)

20、封發(fā)的郵件（）根據(jù)郵件種類選用不同類別的袋牌。A、不需要 B、根本不需要 C、需要

三、判斷題（每題2分，共20分，在題后的括號(hào)中，正確的打“v”，錯(cuò)誤的打“X”）l、郵政編碼的六位數(shù)字代表了省、直轄市、自治區(qū)，郵區(qū)、縣（市）投遞局四級(jí)單位。（）

2、由北京寄往廣州的一封19克平常信函，應(yīng)收資費(fèi)0.6元。（）

3、湖南的簡(jiǎn)稱是鄂，省會(huì)是長(zhǎng)沙。（）

4、東莞是廣東省指定的二級(jí)中心局。（）

5、己由收寄局發(fā)出的平常郵件，郵局不接受撤回、更改申請(qǐng)。（）

6、無(wú)著郵件經(jīng)登記處理后，即可銷毀處理。（）

7、各類給據(jù)郵件部分損毀或短少，郵局在辦理賠償時(shí)己收的各項(xiàng)資費(fèi)應(yīng)退還用戶。（）

8、無(wú)單平信袋牌是白邊黑字。（）

9、梧州市是屬?gòu)V東省。（）

10、各類郵件應(yīng)當(dāng)使用毛筆、鋼筆、鉛筆書寫。（）

四、計(jì)算題（共2題，每題5分，共10分，列出計(jì)算過(guò)程）

1、海口寄廣州平常印刷品480克，應(yīng)收多少資費(fèi)？

2、國(guó)內(nèi)普通包裹重5600克，保價(jià)金額980元，每干克2.8元。應(yīng)收多少資費(fèi)？

五、簡(jiǎn)答題（共2題，每題5分，共10分）

1、我國(guó)禁寄的物品有哪些？。

2、郵件在通信過(guò)程中，郵政局不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任的有哪幾種？

第二篇：郵政職業(yè)技能鑒定考試郵件分揀員模擬試題四

郵政職業(yè)技能鑒定考試郵件分揀員模擬試題四

一、填空（每空1分，共20分）

1、《郵政法》是保護(hù)通信自由和_____________，調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各有關(guān)部門之間的法律規(guī)范。

2、輕件實(shí)行_________發(fā)運(yùn)。

3、一級(jí)中心局位于______________的節(jié)點(diǎn)上。

4、掛號(hào)印刷品袋牌的顏色標(biāo)志為_________。掛號(hào)信函袋牌的顏色標(biāo)志為_____________

5、平常郵件的分揀封發(fā)由________郵件分揀，_________封發(fā)交運(yùn)四個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)組成。

6、省內(nèi)專用郵袋是由各省、直轄市、自治區(qū)，__________，統(tǒng)一管理，_______________。

7、計(jì)算機(jī)的核心是_______________。簡(jiǎn)稱______________。

8、軍火、武器發(fā)現(xiàn)后應(yīng)當(dāng)與____________________聯(lián)合處理。

9、未保價(jià)的給據(jù)郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時(shí)，應(yīng)按__________賠償，但最高賠償金額不超過(guò)_________。

10、分揀格口布局以________、__________、___________的方法布置格口是較為科學(xué)的。

11、包裹細(xì)分時(shí)對(duì)紅杯或紅杯水包裹要_________________，并另行____________。

二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）l、投遞端是郵政通信網(wǎng)的（）。A、首端 B、中端 C、末端

2、封面上有改退批條，但無(wú)法退回原寄件人的郵件屬（）。A、轉(zhuǎn)信 B、批信 C、無(wú)著郵件

3、郵路接管理權(quán)限分為（）。A、4種 B、3種 C、5種

4、下列物品能夠寄遞的是（）。A、食品 B、火柴 C、同位素及容器

5、郵簡(jiǎn)的最大尺寸限度長(zhǎng)、寬分別為（）厘米。A、13×9 B、23×12 C、14×8

6、屬于二級(jí)中心局的有（）。A、深圳 B、廣州 C、珠海

7、（）是衡量郵政職工工作成績(jī)好壞的重要標(biāo)志。A、工作態(tài)度 B、工作時(shí)間 C、出勤情況

8、我國(guó)現(xiàn)有直轄市（）。A、3個(gè) B、4個(gè) C、5個(gè)

9、郵政法對(duì)郵政企業(yè)與用戶之間的（）做出了具體規(guī)定。A、權(quán)利與義務(wù) B．經(jīng)濟(jì)利益 C．責(zé)任和任務(wù)

10、紅水杯包裹（）上機(jī)分揀。A、可以 B、不可以 C、隨便

11、下列屬于輕件的為（）A、期刊 B、報(bào)紙 C、包裹

12、國(guó)內(nèi)印刷品的最大重量限度為（）A、35千克 B． 25千克 C． 30千克

13、（）決定每個(gè)直封格口的封發(fā)次數(shù)。

A、郵運(yùn)頻次 B、市內(nèi)轉(zhuǎn)趟頻次 C、投遞頻次

14、“多中少邊，（），按路順排”是布置分揀格口的方法。A、左遠(yuǎn)右近B、左近而遠(yuǎn) C、上遠(yuǎn)下近

15、平常郵件在核對(duì)點(diǎn)數(shù)工序時(shí)必須進(jìn)行核對(duì)（）、總路單的節(jié)目、結(jié)數(shù)和實(shí)物郵件數(shù)相符。

A、收發(fā)路單 B、郵件清單 C、袋牌

16、封發(fā)各類郵件時(shí)，應(yīng)（）確保單袋相符。A、一單一袋 B、一單多袋 C、一單十袋

17、需要答復(fù)的進(jìn)口驗(yàn)單，應(yīng)從驗(yàn)單收到之日起（）日內(nèi)復(fù)驗(yàn)。A、2 B、5 C、IO

18、個(gè)人寄給黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的信函，寄件人要求撤回的應(yīng)（）。A、不接受撤回申請(qǐng)

B、郵件尚未從收寄局發(fā)出可以撤回 C、郵件已從收寄局發(fā)出的不可以撤回

19、清單本按規(guī)定種類使用，清單號(hào)碼自（）號(hào)順序循環(huán)使用。A、l—10 B、l—IOO C、1一1000 20、下列郵件中，不受理查詢的是（）。

A、給據(jù)郵件 B、特快專遞郵件 C、平常郵件 一

三．判斷題（共10題，每題2分，共20分，在題后的括號(hào)中，正確的打“V”，錯(cuò)誤的打“ X”）

l、平常郵件核對(duì)下袋內(nèi)容是對(duì)袋牌、對(duì)格口名稱、對(duì)郵件內(nèi)容。（）

2、普掛郵件無(wú)論件數(shù)多少都必須封成袋套，不準(zhǔn)散件外走。（）

3、郵件按流向分為進(jìn)口郵件，出口郵件。（）

4、江蘇省的簡(jiǎn)稱是蘇，省會(huì)是徐州。（）

5、核對(duì)人員是根據(jù)路單和清單進(jìn)行核對(duì)。（）

6、給據(jù)郵件三核對(duì)下袋內(nèi)容是對(duì)袋牌，對(duì)格口名稱、對(duì)郵件內(nèi)容。（）

7、鞍山市在沈大鐵路線上。（）

8、保價(jià)郵件就是郵局不承擔(dān)賠償責(zé)任的郵件。（）

9、《郵政法》第四十一條的規(guī)定，是《制定細(xì)則》的法律依據(jù)。（）

10、檢查后的空袋，應(yīng)按市內(nèi)郵袋，通用郵袋分門別類整理。（）

四、計(jì)算題（共2題，每題5分，共10分，列出計(jì)算過(guò)程）

1、海口寄往上海掛號(hào)信函重125克，應(yīng)收多少資費(fèi)？

2、本埠互寄郵簡(jiǎn)3件，應(yīng)收多少資費(fèi)？

五、簡(jiǎn)答題（共Z題，每5分，共10分）

l、郵政通信網(wǎng)的含義是什么？并由哪幾部分組成？

2、掛號(hào)郵件登單時(shí)有哪些要求？

第三篇：郵件分揀員模擬試題(共5套)

郵 件 分 揀 員 模 擬 試 題

郵件分揀員模擬試題一

一、填空題（每空1分，共20分）

l、郵政通信的特點(diǎn)___________，___________。

2、郵件的分揀封發(fā)有_________與_________兩種方式。

3、《郵政法實(shí)施細(xì)則》是于________年11月12日，國(guó)務(wù)院第_________號(hào)令頒布施行的。

4、函件包括信函、明信片、_______、印刷品和盲人讀物、________等。

5、郵區(qū)中心局是擔(dān)負(fù)郵件_______封發(fā)、經(jīng)轉(zhuǎn)和_______的郵政生產(chǎn)單位。

6、無(wú)單平信袋牌的顏色標(biāo)志為________。包裹袋牌的顏色標(biāo)志為_________。

7、郵政編碼是________、_________分揀的前提和先決條件。

8、郵件處理的全過(guò)程為_______、______、_______、投遞。

9、基本資費(fèi)是指納費(fèi)郵件所______的資費(fèi)。

10、郵件的直封，就是發(fā)寄局按_______把郵件______分發(fā)給寄達(dá)局的一種方式。

二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）

l、根據(jù)《郵政法》的第一條規(guī)定，郵政法的任務(wù)主要有（）個(gè)方面。A、5 B、3 C、6

2、郵政通信質(zhì)量分為危害郵件安全類，（），郵件損毀、延誤隱患類。A、影響郵件規(guī)格類 B、影響郵件準(zhǔn)確類 C、影響郵件時(shí)限類

3、郵政通信的特點(diǎn)中規(guī)定，郵政通信必須確保（）。A、時(shí)限 B、安全 C、質(zhì)量

4、按一般時(shí)限規(guī)定傳遞處理的郵件是（）。A、普通郵件 B、特快專遞郵件 C、保價(jià)郵件

5、重慶的郵政編碼是（）。A、200000 B、300000 C、400000

6、機(jī)械化作業(yè)包裹封發(fā)與手工操作（）。A、相同 B、不完全相同 C、不相同

7、屬于郵政編碼5區(qū)范圍的省是（）。A、廣東 B、湖北 C、福建

8．郵政專用用品用具中（）袋繩。A、包括 B、不包括 C、必須包括

9、計(jì)算機(jī)的核心是（）。

A、運(yùn)算控制單元 B、硬盤 C、存貯器

10、分揀封發(fā)部門是郵件處理集散地，具有〔 〕。

A、集散作用 B、控制作用 C、傳輸作用

11、國(guó)際信件的收件人姓名和地址應(yīng)寫在信封的（）部位。A、左上角 B、中間 C、右下角

12、國(guó)內(nèi)明信片的最小尺寸限度長(zhǎng)、寬分別為（）匣米。A、13×9 B、14.8×10 C、14.5×8

13、按一般時(shí)限規(guī)定傳遞處理的郵件是（）。A、普通郵件 B、特快專遞郵件 C、保價(jià)郵件

14、臨時(shí)直封是指寄達(dá)同一縣市的包裹滿（）時(shí)。A、3件 B、5件 C、10件

15、平常郵件下袋時(shí)的三核對(duì)為對(duì)格口、對(duì)郵件、對(duì)（）。A、路單 B、袋牌 C、清單

16、開拆后的空袋，必須（）檢查袋內(nèi)是否有郵件、清單。A、逐條用三角撐袋法 B、打開袋口 C、把郵袋翻過(guò)

17、封發(fā)保價(jià)信函應(yīng)當(dāng)?shù)亲ⅲǎ┣鍐巍、封發(fā)郵件 B、保價(jià)信函 C、封發(fā)包裹

18、紅杯水包裹（）上機(jī)分揀。A、可以 B、不可以 C、隨便

19、下列屬于禁寄物品的是（）。A、雷管 B、卷煙 C、大棗

20、無(wú)著郵件由（）集中開拆處理。A、省局 B、本局 C、投遞局

三、判斷題（每題2分，共20分，在題后的括號(hào)中，正確的打“V”，錯(cuò)誤的打“X”）

l、郵件時(shí)限是指分揀封發(fā)的規(guī)定時(shí)限。（）

2、日戳、夾鉗、鉛志是郵政用具。（）

3．郵政所屬于郵政通信網(wǎng)的郵件處理中心。（）

4、郵局不承擔(dān)平常郵件的賠償責(zé)任。（）

5、各種活的動(dòng)物都可以寄遞。（）

6、廣州局是二級(jí)中心局。（）

7、越南與我國(guó)云南省相鄰。（）

8、使用郵袋可以不按郵件類別和寄遞范圍互相混用。（）

9、廣東省有14個(gè)郵區(qū)中心局。（）

10、開拆郵件總包時(shí)，首先應(yīng)驗(yàn)看袋牌。（）

四、計(jì)算題（共 2題，每題 5分，共 10分，列出計(jì)算過(guò)程）

l、由海口寄往長(zhǎng)沙重62克平常信函，應(yīng)收多少資費(fèi)？

2、由海口寄往南京重120克掛號(hào)印刷品，應(yīng)收多少資費(fèi)？

五、簡(jiǎn)答題（共2題，每5分，共10分）

1、郵件處理中心的任務(wù)是什么？

2、為什么包裹、印刷品要按時(shí)限及頻次組織分揀作業(yè)？ 郵件分揀員模擬試題二

一、填空題（每空1分，共20分）l、郵政通信的服務(wù)宗旨是_______。

2、紅色酒杯加“水”字表示內(nèi)袋郵件為___________。

3、郵政通信網(wǎng)是由___________、_________、投遞端和郵路所組成。

4、郵件封發(fā)方式主要有________、_________、匯封和混封四種形式。

5、與我國(guó)黑龍江省相鄰的國(guó)家是____________。

6、郵件處理過(guò)程中的三項(xiàng)基本制度是____________、___________、___________。

7、計(jì)算機(jī)運(yùn)算控制單元又稱_________，簡(jiǎn)稱___________。

8、郵件有進(jìn)口節(jié)目而無(wú)出口或無(wú)投遞節(jié)目的，相關(guān)發(fā)生局為丟失_________。

9、我國(guó)郵政編碼的0區(qū)包括：____________、_________、_________。

10、分揀封發(fā)部門是郵件處理_________，具有郵件________作用。

11、郵政用具分為：日截、夾鉗、袋牌、郵袋、袋繩、鉛志、________和________。

二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）

l、我國(guó)現(xiàn)有多少個(gè)（）省。A、21 B、24 C 23

2、郵政日戳在每次用完后，由（）保管。

A、專人 B、本人 C、班長(zhǎng)

3、河北省的三組碼是（）

A、25、26、27 B、05、06、07 C、65、66、671

4、登總包郵件使用（）A、清單 B、附單 C、路單

5、我國(guó)云南省與（）相鄰。

A、巴基斯坦 B、不丹 C、老撾

6、郵件按發(fā)運(yùn)順序分為輕件、重件，其中（）屬于重件。A、信函 B、報(bào)紙 C、印刷品

7、郵政通信網(wǎng)是由收寄端，郵件處理中心，投遞端和（）組成。1 A、運(yùn)輸工具 B、分揀員 C、郵路

8、掛號(hào)印刷品郵件裝袋時(shí)，每袋重量不超過(guò)（）公斤。A、30千克 B、35干克 C、37千克

9、（）是我國(guó)內(nèi)河航線的主要港口。

A、無(wú)錫 B、南通 C、南平

10、國(guó)際印刷品的發(fā)運(yùn)順序與（）一致。

A、期刊 B、印刷品 C、包裹

11、國(guó)內(nèi)包裹的最大重量限度為（）。

A、27千克 B、25千克 C、35干克

12、掛號(hào)費(fèi)每件（）。

A、0.30元 B、0.50元 C、2.00元

13、郵件按發(fā)運(yùn)順序分為輕件、重件，其中（）屬于輕件。A、信函 B、期刊 C、印刷品

14、郵政日戳在每次用完后，由（）保管。

A、本人 B、專人 C、班長(zhǎng)

15、封發(fā)局和接收局進(jìn)行單物核對(duì)的依據(jù)是（）。

A、驗(yàn)單 B、路單 C、封發(fā)清單

16、袋身有（）以上破洞，裂口，破洞非機(jī)器縫補(bǔ)或破洞用繩捆扎，不予接收。

A、l厘米 B、1.5厘米 C、2厘米

17、印刷品分揀作業(yè)流程與信函分揀作業(yè)流程（）。A、相同 B、基本相同 C、不同

18、開拆包袋時(shí)，遇有（）必須輕拿輕放。

A、紅杯、紅杯水 B、小心 C、小心、紅杯、紅杯水

19、驗(yàn)單是反映（）判明責(zé)任，督促改進(jìn)工作的重要的依據(jù)。A、生產(chǎn)水平B、工作質(zhì)量 C、業(yè)務(wù)水平20、郵件業(yè)務(wù)檔案是業(yè)務(wù)處理過(guò)程的各種（）。

A、清單 B、路單 C、原始記錄

三、判斷題（共10題、每題；分，共20分,在題后的括號(hào)中，正確的打V錯(cuò)誤的打“X”）

1、郵區(qū)中心局就是負(fù)責(zé)經(jīng)轉(zhuǎn)各類郵件的郵局。（）

2、機(jī)械化作業(yè)的包裹分揀封發(fā)與手工操作相同。（）

3、中心局與中心局之間掛號(hào)郵件與平常郵件可以合封。（）

4、由北京寄往天津的一件明信片，應(yīng)收0.60元。（）

5、郵件袋套的接收要驗(yàn)看袋牌、繩扣、袋皮即可。（）

6、封發(fā)“紅杯水”包裹最重不得超過(guò)20千克。（）

7、夾鉗和日戳在每日業(yè)務(wù)終了后，可以誰(shuí)用誰(shuí)保管。（）

8、扎袋時(shí)可以使用有接頭的麻繩或棉質(zhì)臘線按豬蹄扣法捆扎。（）

9、《郵政法》第四部分：規(guī)定對(duì)違反各項(xiàng)規(guī)定的處罰及其依據(jù)。（）

10、平常郵件已發(fā)出，郵局不受理申請(qǐng)撤回或改寄。（）

四、計(jì)算題（共2題，每題5分，共10分，列出計(jì)算過(guò)程）

1、寄國(guó)內(nèi)外埠平常明信片4件，應(yīng)收多少資費(fèi)？

2、寄市內(nèi)本埠掛號(hào)信函一件重170克，應(yīng)收多少資費(fèi)？

五、簡(jiǎn)答題（共 2題，每題 5分，共 10分）

1、我國(guó)四級(jí)六位制的郵政編碼結(jié)構(gòu)有什么優(yōu)點(diǎn)并畫出結(jié)構(gòu)圖？

2、為什么說(shuō)分揀封發(fā)部門具有集散作用？

郵件分揀員模擬試題三

一、填空題（每空 1分，共 20分）

1、郵政通信生產(chǎn)是把信息和物品以________加以傳遞，并自始至終保持其_______。

2、分揀封發(fā)部門與收寄等有所不同，它是________處理中心。

3、時(shí)限分為______和________兩種。

4、一件本埠平常信函重62克應(yīng)收資費(fèi)__________。

5、印刷品郵件開拆主要是核點(diǎn)袋內(nèi)郵件是否______，郵件是否有破損,誤發(fā),_______等情形。

6、無(wú)著郵件必須由______，或由省管局指定省會(huì)局集中_________。

7、福建省的簡(jiǎn)稱是_________、省會(huì)是____________。

8、設(shè)置分揀段的要求規(guī)定每個(gè)分揀段的________和_________多少要大致均衡。

9、京九線的起點(diǎn)是________，終點(diǎn)是___________。

10、國(guó)內(nèi)郵件查詢只限于國(guó)內(nèi)__________郵件，國(guó)內(nèi)__________不接受查詢。

11、封發(fā)各類給據(jù)郵件必須做到_________________。

二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）

1、郵件在處理過(guò)程中除（）外，不準(zhǔn)許任何人翻閱。A、社會(huì)人員 B、有關(guān)工作人員 C、非本系統(tǒng)人員

2、禁止寄送的物品是（）。

A、燈泡 B、干果 C、照片

3、屬于郵政編碼2區(qū)范圍的省是（）。

A、安徽 B、浙江 C、湖南

4、一件外埠平常信函重62克應(yīng)收（）。

A、2.00元 B、3.20元 C、1.00元

5、與我國(guó)吉林省相鄰的國(guó)家是（）。

A、日本 B、朝鮮 C、印度

6、開袋后應(yīng)保存（）并嚴(yán)禁放走空袋小車。

A、鉛志、袋牌、郵袋 B、鉛志、袋牌、信框 C、拖車、繩扣、袋牌

7、我國(guó)有（）自治區(qū)。A、3個(gè) B、4個(gè) C、5個(gè)

8、封發(fā)局和接收局進(jìn)行單物核對(duì)的依據(jù)是（）。

A、封發(fā)郵件清單 B、驗(yàn)單 C、收發(fā)郵件路單

9、《郵政法實(shí)施細(xì)則》的制定是由（）批準(zhǔn)施行的。A、國(guó)務(wù)院 B、郵政總局 C、法院

10、分揀封發(fā)部門對(duì)改寄的函件，應(yīng)按（）種類的發(fā)寄方式改寄。

A、給據(jù) B、平常 C、原來(lái)函件

11、包裹（）作保價(jià)郵件收寄。

A、必須 B、不一定 C、用戶自定

12、脆弱包裹的最大重量限度為（）。

A、5千克 B、15千克 C、10千克

13、單位時(shí)間內(nèi)投遞的次數(shù)叫（）。

A、頻次 B、投遞頻次 C、投遞時(shí)限

14、三項(xiàng)基本制度是交接驗(yàn)收、（）、平衡合攏。

A、勾挑核對(duì) B、批注時(shí)間 C、點(diǎn)驗(yàn)核數(shù)

15、普掛登單時(shí)，應(yīng)按照（）順序進(jìn)行。

A、先登掛號(hào)郵件、再登袋套

B、先登掛號(hào)郵件、后登匯票、再登袋套

C、先登袋套、后登匯票、再登掛號(hào)郵件

16、平常郵件下袋時(shí)，要進(jìn)行三核對(duì)，對(duì)格口（格口地名）、（）、對(duì)袋牌。

A、對(duì)清單 B、對(duì)路單 C、對(duì)郵件

17、封面上有改退批條，但無(wú)退回原寄件人的郵件屬（）。A、轉(zhuǎn)信 B、批信 C、無(wú)著郵件

18、下列郵件中不能辦理更改收件人名址的有（）。A、掛號(hào)函件 B、包裹 C、保價(jià)信函

19、開折后的空袋，必須（）檢查袋內(nèi)是否有郵件、清單。

A、逐條用三角撐袋法 B、打開袋口 C、把郵袋翻過(guò)來(lái) 20、無(wú)法投遞的各類函件，一律退回（）。

A、按無(wú)著郵件處理 B、原寄局 C、寄件人

三、判斷題（共10題，每題2分，共20分，在題后的括號(hào)中，正確的打“V”，錯(cuò)誤的打“X”）

l、郵政編碼是每個(gè)投遞局、所的編制號(hào)碼。（）

2、只要工作需要，無(wú)須批準(zhǔn)，就可查閱業(yè)務(wù)檔案。（）

3、郵政通信可以依據(jù)主管部門規(guī)定辦理適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。（）

4、發(fā)現(xiàn)印刷品內(nèi)夾寄信函，應(yīng)退回。（）

5、深圳市是一級(jí)中心局。（）

6、封發(fā)郵件總包，按規(guī)定不得使用袋身有二厘米以上破洞的郵袋。（）

7、郵政通信具有全程全網(wǎng)，聯(lián)合作業(yè)，晝夜不停，分秒必爭(zhēng)的特點(diǎn)。（）

8、郵件按性質(zhì)分為普通郵件，特快專遞郵件。（）

9、頻次只分為郵運(yùn)頻次，開箱頻次，投遞頻次三種。（）

10、信函人工扎捆厚度不超過(guò)6厘米。（）

四、計(jì)算題（共2題，每題5分，共10分，列出計(jì)算過(guò)程）

l、本埠互寄的掛號(hào)印刷品一件重680克。應(yīng)收多少資費(fèi)？

2、海口寄往北京郵簡(jiǎn)2件，應(yīng)收多少資費(fèi)？

五、簡(jiǎn)答題（共2題，每題5分，共10分）l、郵區(qū)中心局的定義是什么？有哪幾項(xiàng)功能？

2、開拆郵件袋套（容器）時(shí)應(yīng)當(dāng)查核什么事項(xiàng)？

郵件分揀員模擬試題四

一、填空（每空1分，共20分）

1、《郵政法》是保護(hù)通信自由和_____________，調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各有關(guān)部門之間的法律規(guī)范。

2、輕件實(shí)行_________發(fā)運(yùn)。

3、一級(jí)中心局位于______________的節(jié)點(diǎn)上。

4、掛號(hào)印刷品袋牌的顏色標(biāo)志為_________。掛號(hào)信函袋牌的顏色標(biāo)志為_____________

5、平常郵件的分揀封發(fā)由________郵件分揀，_________封發(fā)交運(yùn)四個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)組成。

6、省內(nèi)專用郵袋是由各省、直轄市、自治區(qū)，__________，統(tǒng)一管理，_______________。

7、計(jì)算機(jī)的核心是_______________。簡(jiǎn)稱______________。

8、軍火、武器發(fā)現(xiàn)后應(yīng)當(dāng)與____________________聯(lián)合處理。

9、未保價(jià)的給據(jù)郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時(shí)，應(yīng)按__________賠償，但最高賠償金額不超過(guò)_________。

10、分揀格口布局以________、__________、___________的方法布置格口是較為科學(xué)的。

11、包裹細(xì)分時(shí)對(duì)紅杯或紅杯水包裹要_________________，并另行____________。

二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）

l、投遞端是郵政通信網(wǎng)的（）。

A、首端 B、中端 C、末端

2、封面上有改退批條，但無(wú)法退回原寄件人的郵件屬（）。

A、轉(zhuǎn)信 B、批信 C、無(wú)著郵件

3、郵路接管理權(quán)限分為（）。

A、4種 B、3種 C、5種

4、下列物品能夠寄遞的是（）。

A、食品 B、火柴 C、同位素及容器

5、郵簡(jiǎn)的最大尺寸限度長(zhǎng)、寬分別為（）厘米。A、13×9 B、23×12 C、14×8

6、屬于二級(jí)中心局的有（）。A、深圳 B、廣州 C、珠海

7、（）是衡量郵政職工工作成績(jī)好壞的重要標(biāo)志。A、工作態(tài)度 B、工作時(shí)間 C、出勤情況

8、我國(guó)現(xiàn)有直轄市（）。A、3個(gè) B、4個(gè) C、5個(gè)

9、郵政法對(duì)郵政企業(yè)與用戶之間的（）做出了具體規(guī)定。A、權(quán)利與義務(wù) B．經(jīng)濟(jì)利益 C．責(zé)任和任務(wù)

10、紅水杯包裹（）上機(jī)分揀。

A、可以 B、不可以 C、隨便

11、下列屬于輕件的為（）A、期刊 B、報(bào)紙 C、包裹

12、國(guó)內(nèi)印刷品的最大重量限度為（）A、35千克 B． 25千克 C． 30千克

13、（）決定每個(gè)直封格口的封發(fā)次數(shù)。A、郵運(yùn)頻次 B、市內(nèi)轉(zhuǎn)趟頻次 C、投遞頻次

14、“多中少邊，（），按路順排”是布置分揀格口的方法。A、左遠(yuǎn)右近B、左近而遠(yuǎn) C、上遠(yuǎn)下近

15、平常郵件在核對(duì)點(diǎn)數(shù)工序時(shí)必須進(jìn)行核對(duì)（）、總路單的節(jié)目、結(jié)數(shù)和實(shí)物郵件數(shù)相符。A、收發(fā)路單 B、郵件清單 C、袋牌

16、封發(fā)各類郵件時(shí)，應(yīng)（）確保單袋相符。A、一單一袋 B、一單多袋 C、一單十袋

17、需要答復(fù)的進(jìn)口驗(yàn)單，應(yīng)從驗(yàn)單收到之日起（）日內(nèi)復(fù)驗(yàn)。A、2 B、5 C、IO

18、個(gè)人寄給黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的信函，寄件人要求撤回的應(yīng)（）。A、不接受撤回申請(qǐng) B、郵件尚未從收寄局發(fā)出可以撤回 C、郵件已從收寄局發(fā)出的不可以撤回

19、清單本按規(guī)定種類使用，清單號(hào)碼自（）號(hào)順序循環(huán)使用。A、l—10 B、l—IOO C、1一1000 20、下列郵件中，不受理查詢的是（）。A、給據(jù)郵件 B、特快專遞郵件 C、平常郵件

三．判斷題（共10題，每題2分，共20分，在題后的括號(hào)中，正確的打“V”，錯(cuò)誤的打“ X”）

l、平常郵件核對(duì)下袋內(nèi)容是對(duì)袋牌、對(duì)格口名稱、對(duì)郵件內(nèi)容。（）

2、普掛郵件無(wú)論件數(shù)多少都必須封成袋套，不準(zhǔn)散件外走。（）

3、郵件按流向分為進(jìn)口郵件，出口郵件。（）

4、江蘇省的簡(jiǎn)稱是蘇，省會(huì)是徐州。（）

5、核對(duì)人員是根據(jù)路單和清單進(jìn)行核對(duì)。（）

6、給據(jù)郵件三核對(duì)下袋內(nèi)容是對(duì)袋牌，對(duì)格口名稱、對(duì)郵件內(nèi)容。（）

7、鞍山市在沈大鐵路線上。（）

8、保價(jià)郵件就是郵局不承擔(dān)賠償責(zé)任的郵件。（）

9、《郵政法》第四十一條的規(guī)定，是《制定細(xì)則》的法律依據(jù)。（）

10、檢查后的空袋，應(yīng)按市內(nèi)郵袋，通用郵袋分門別類整理。（）

四、計(jì)算題（共2題，每題5分，共10分，列出計(jì)算過(guò)程）

1、海口寄往上海掛號(hào)信函重125克，應(yīng)收多少資費(fèi)？

2、本埠互寄郵簡(jiǎn)3件，應(yīng)收多少資費(fèi)？

五、簡(jiǎn)答題（共Z題，每5分，共10分）l、郵政通信網(wǎng)的含義是什么？并由哪幾部分組成？

2、掛號(hào)郵件登單時(shí)有哪些要求？

郵件分揀員模擬試題五

一、填空（每空1分，共20分）

1、郵政通信服務(wù)方針是________、__________、___________、____________。

2、一般縣市局進(jìn)口初分格口的建立，是以____________設(shè)立格口。

S、在常用難認(rèn)姓氏中“樸”的正確拼法應(yīng)該是__________。

4、計(jì)費(fèi)郵件是交寄時(shí)按照規(guī)定_____________的郵件。

5、印度與我國(guó)_____________相鄰。

6、一件重19克的外埠平常信函，應(yīng)收資費(fèi)______________。

7、國(guó)家干線公路北京一南昌一廣州一珠海的簡(jiǎn)稱為_____________。

8、郵件的直封是_________按寄達(dá)地點(diǎn)把郵件直接分發(fā)給________的一種方式。

9、郵政企業(yè)是____________的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)，是黨和國(guó)家的_____________，人民群眾的通信工具。

10、郵件按性質(zhì)分為_________、___________。

11、郵簡(jiǎn)是信封和信紙連在一起，拆疊后將各邊封合，形成_________，按________交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

12、郵件處理過(guò)程中的三項(xiàng)基本制度是________、勾挑核對(duì)、___________。

二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）

1、郵政通信生產(chǎn)是一個(gè)社會(huì)化生產(chǎn)，整個(gè)郵政通信各部門要有統(tǒng)一的（）。

A、服裝B、規(guī)章制度C、作息時(shí)間

2、三項(xiàng)基本制度是交接驗(yàn)收、（）、平衡合攏。A、勾挑核對(duì) B、批注時(shí)間 C、點(diǎn)驗(yàn)核數(shù)

3、發(fā)運(yùn)郵件必須封成總包（袋、套），不準(zhǔn)（）。A、零星散發(fā) B、一件一袋 C、無(wú)人看管

4、封發(fā)各類掛號(hào)郵件時(shí)，應(yīng)（）確保單袋相符。A、一單一袋 B、一單多袋 C、一單10袋

5、郵編510000表示是（）郵件。A、廣東 B、廣西 C、貴州

6、平常郵件入袋時(shí)必須嚴(yán)格做到“三核對(duì)制”是（）。A、對(duì)格口、對(duì)清單、對(duì)內(nèi)件 B、對(duì)格D、對(duì)袋牌、對(duì)內(nèi)件 C、對(duì)袋牌、對(duì)清單、對(duì)內(nèi)件

7、計(jì)算機(jī)能自動(dòng)連續(xù)地工作的先決條件是（）。

A、程序控制 B、存貯程序 C、軟件

8、印刷品分揀作業(yè)流程與信函分揀作業(yè)流程（）。A、相同 B、基本相同 C、不同

9、用戶對(duì)郵政通信要求的不斷提高，主要表現(xiàn)在（）的要求上。

A、迅速和準(zhǔn)確 B、準(zhǔn)確和安全 C、安全和方便

10、掛號(hào)費(fèi)每件（）元。A、0.3元 B、0.5元 C、2.00元

11、一件本埠信函郵件重 640克按掛號(hào)收寄應(yīng)收（）資費(fèi)。A、10.20元 B、18.00元 C、12.20元

12、國(guó)內(nèi)信函的最大重量限度為（）。A、1千克 B、2干克 C、10千克

13、郵政專用用品用具中（）袋繩。A、包括 B、不包括 C、必須包括

14、受驗(yàn)單位向發(fā)驗(yàn)單位答復(fù)進(jìn)口驗(yàn)單內(nèi)的業(yè)務(wù)單式叫（）。A、驗(yàn)單 B、復(fù)驗(yàn)單 C、查單

15、封發(fā)的郵件（）根據(jù)郵件量的多少選用不同型號(hào)的郵袋。A、不需要 B、根本不需要 C、需要

16、封發(fā)郵件不得使用有（）以上破洞裂口和破洞非機(jī)器縫補(bǔ)或破洞用繩捆扎的郵袋。A、I厘米 B、2厘米 C、3厘米

17、國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件受查詢的有效期是自郵件交寄之日起（）。A、一年以內(nèi) B、半年以內(nèi) C、一個(gè)月以內(nèi)

18、下列郵件不接受改寄或退回的有（）。A、收件人遷移新址、代收入批明新址的

B、用戶委托他人代領(lǐng)匯款，交回郵局要求退回的 C、用戶誤拆的郵件

19、輕件與重件一樣都實(shí)行（）。

A、固定路線發(fā)運(yùn) B、定量計(jì)劃發(fā)運(yùn) C、計(jì)劃發(fā)運(yùn) 20、封發(fā)的郵件（）根據(jù)郵件種類選用不同類別的袋牌。A、不需要 B、根本不需要 C、需要

三、判斷題（每題2分，共20分，在題后的括號(hào)中，正確的打“v”，錯(cuò)誤的打“X”）

l、郵政編碼的六位數(shù)字代表了省、直轄市、自治區(qū)，郵區(qū)、縣（市）投遞局四級(jí)單位。（）

2、由北京寄往廣州的一封19克平常信函，應(yīng)收資費(fèi)0.6元。（）

3、湖南的簡(jiǎn)稱是鄂，省會(huì)是長(zhǎng)沙。（）

4、東莞是廣東省指定的二級(jí)中心局。（）

5、己由收寄局發(fā)出的平常郵件，郵局不接受撤回、更改申請(qǐng)。（）

6、無(wú)著郵件經(jīng)登記處理后，即可銷毀處理。（）

7、各類給據(jù)郵件部分損毀或短少，郵局在辦理賠償時(shí)己收的各項(xiàng)資費(fèi)應(yīng)退還用戶。（）

8、無(wú)單平信袋牌是白邊黑字。（）

9、梧州市是屬?gòu)V東省。（）

10、各類郵件應(yīng)當(dāng)使用毛筆、鋼筆、鉛筆書寫。（）

四、計(jì)算題（共2題，每題5分，共10分，列出計(jì)算過(guò)程）

1、海口寄廣州平常印刷品480克，應(yīng)收多少資費(fèi)？

2、國(guó)內(nèi)普通包裹重5600克，保價(jià)金額980元，每干克2.8元。應(yīng)收多少資費(fèi)？

五、簡(jiǎn)答題（共2題，每題5分，共10分）

1、我國(guó)禁寄的物品有哪些？。

2、郵件在通信過(guò)程中，郵政局不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任的有哪幾種？

《郵件分揀員》模擬試題二參考答案

一、填空題：

1．人民郵電為人民

2．流質(zhì)物品 3．收寄端 郵件處理中心

4．袋套封發(fā) 合封 5．俄羅斯 6．交接驗(yàn)收 勾挑核對(duì)平衡合攏 7．中央處理單元 CPU 8．責(zé)任局 9．內(nèi)蒙 山西 河北

10．集散地 集散 11．信盒 集裝箱

二、單選題：

1．C 2．A 3．B 4．C 5．C 6．C 7．C 8．C 9．B 10．A 11．C 12．C 13．A 14．B 15．C 16．C 17．B 18．A 19．B 20．C

三、判斷題：

1．√ 2．Χ 3．Χ 4．√ 5．Χ 6．Χ 7．Χ

8．Χ 9．√ 10．√

四、計(jì)算題：

１． 0.6×4＝2.40元

２．

5×0.60＋1.20×1+2.00＝6.20元

五、簡(jiǎn)答題：

１．優(yōu)點(diǎn)是在于便于記憶，機(jī)械與人工均可采用一套編碼兩種用途，既照顧到現(xiàn)在的手工分揀又考慮到將來(lái)發(fā)展機(jī)械作業(yè)，有利于編碼制度的相對(duì)穩(wěn)定。

============================== 5 1 8 0 0 1

省、市自治區(qū) 投遞局 郵區(qū) 市縣

２．從郵件處理全過(guò)程來(lái)看，不論是郵件收寄，還是郵件運(yùn)輸和投遞，都離不開郵件集中和分散客觀要求，同時(shí)隨著郵件流向，分發(fā)網(wǎng)路組織運(yùn)輸和頻次，時(shí)限規(guī)定，每一次集中和分散，都有特定的任務(wù)，都能達(dá)到縮短傳遞運(yùn)程和提高傳遞效能，加快傳遞速度。

第四篇：郵件分揀員模擬補(bǔ)充試題

中心局分揀業(yè)務(wù)試卷一

姓名

一、填空題（50分）

1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由 硬件 和軟件 部分構(gòu)成。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由通信子網(wǎng)、資源子網(wǎng) 組成。

3、計(jì)算機(jī)病毒具有傳染性、寄生性、潛伏性、隱蔽性和破壞性?

4、郵政用品用具主要包括郵政日戳、郵政容器、袋牌、袋繩、封志、郵政夾鉗其中郵政日戳、郵袋、郵政夾鉗是郵政法規(guī)定的郵政專用品。

5、郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、方便?

6、三項(xiàng)基本制度交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)、平衡合攏。

7、用戶的權(quán)利依法使用郵政業(yè)務(wù)權(quán)、查詢權(quán)、求償權(quán)。

8、根據(jù)軟件的用途可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。

9、計(jì)算機(jī)故障可分為硬故障和軟故障。

11、分揀封發(fā)部門是郵件的處理中心，具有郵件集散、質(zhì)量控制和全網(wǎng)的協(xié)作配合作用。

12、一、二級(jí)郵區(qū)中心局之間應(yīng)建立直封關(guān)系。

13、計(jì)算機(jī)的安置場(chǎng)所要注意防火、防水、防靜電，避免震動(dòng)。

14、無(wú)著郵件必須由省局或省局指定省會(huì)局集中開拆處理。

15、郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和給據(jù)郵件。

16、免費(fèi)寄遞的郵件烈士遺物、盲人讀物、義務(wù)兵免費(fèi)信件和郵政公事。

17、萬(wàn)國(guó)聯(lián)盟成立于1874年。

18、郵件容器的管理標(biāo)準(zhǔn)：四有管理有專責(zé)、使用有計(jì)劃、處理有手續(xù)、存放有專處；四無(wú)無(wú)積壓、無(wú)挪用、無(wú)損毀、無(wú)散失。

19、國(guó)內(nèi)普通本市、縣內(nèi)互寄的郵件查詢?nèi)虝r(shí)限為半個(gè)月。20、普通給據(jù)郵件的受理查詢有效期為自交寄之日起一年內(nèi)。

21、郵件有進(jìn)口節(jié)目而無(wú)出口或無(wú)投遞節(jié)目的，相關(guān)發(fā)生局為責(zé)任局。

22、直查方式下，被直查局回復(fù)節(jié)目不實(shí)導(dǎo)致的賠償，由被直查局承擔(dān)。

23、未按規(guī)定期限處理查單，導(dǎo)致收寄局在查詢?nèi)虝r(shí)限期滿進(jìn)行賠償?shù)模庀迒挝粸樨?zé)任局。

24、進(jìn)口分揀局發(fā)現(xiàn)封裝符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的郵件破損、損毀，當(dāng)班向上一環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)運(yùn)部門發(fā)驗(yàn)，轉(zhuǎn)運(yùn)部門為賠償局，到達(dá)其他接收局發(fā)現(xiàn)破損、損毀，當(dāng)班向上一環(huán)節(jié)發(fā)驗(yàn)，上一環(huán)節(jié)承擔(dān)賠償。

25、對(duì)郵件嚴(yán)重不合規(guī)格，數(shù)量較大或?qū)因?yàn)不改的，除及時(shí)驗(yàn)知相關(guān)局外，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)相關(guān)省局和國(guó)家郵政局。

26、發(fā)現(xiàn)郵袋內(nèi)有散落的物品，不能查明是哪件郵件散出的，保管期為一個(gè)月，期滿無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，按無(wú)著郵件處理。

27、清單抄登可以分為清單簡(jiǎn)登和清單詳?shù)莾煞N方式。

28、清單類型有封發(fā)清單、留存清單和非專號(hào)清單，系統(tǒng)默認(rèn)為封發(fā)清單。

29、郵件分揀員職業(yè)守則：

1、愛崗敬業(yè)、格盡職守，2、遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密，3、誠(chéng)實(shí)守信，禮貌待人，4、尊重客戶，熱情服務(wù)，5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，6、質(zhì)量為本，確保時(shí)限。30、郵件的投遞方式有按址投遞和局內(nèi)投遞。

31、分揀封發(fā)是以郵區(qū)中心局為基本分揀單元，擔(dān)負(fù)郵件的分發(fā)和經(jīng)轉(zhuǎn)任務(wù)。32各生產(chǎn)單位必須在每日、每班次對(duì)給據(jù)郵件和總包郵件分別進(jìn)行平衡和攏。

33、計(jì)算機(jī)5大功能部件運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。34局域網(wǎng)是將一個(gè)小區(qū)域內(nèi)的各種數(shù)據(jù)通信設(shè)備連接在一起的通信網(wǎng)絡(luò)。35通信子網(wǎng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳輸和通信工作的處理，主要由數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)和通信接口組成。

36、硬故障主要有機(jī)械故障、硬件故障、硬件軟故障幾種。37軟故障主要有軟件故障、病毒故障、人為故障幾種。

38、開機(jī)要先開外設(shè)，再開主機(jī)的順序。

39、關(guān)機(jī)要先關(guān)主機(jī)，再關(guān)外設(shè)。

40、簽收局內(nèi)清單是簽收上班留存的郵件。供本班處理。

41、批量開拆總包是為了數(shù)據(jù)能夠正常歸檔，給據(jù)車間需要定期執(zhí)行此功能。

42、郵件改寄是用戶交寄郵件后寄件人可向原收寄局提出申請(qǐng)，更改原書地址由郵局按新址投交收件人。

43、郵件退回是將無(wú)法投交收件人的郵件退回寄件人。

44、無(wú)法投遞的保價(jià)信函不貼改退批條，直接在郵件封面上批注并送交主管人員檢查蓋章后予以退回。

45、無(wú)著郵件的確定范圍是：無(wú)法投退給寄件人；寄件人聲明拋棄；拒付應(yīng)付的費(fèi)用；在投退局保管期滿寄件人仍未來(lái)領(lǐng)取。

46、收件人的地址書寫不詳或錯(cuò)誤的郵件為無(wú)法投遞郵件。

47、原書地址無(wú)此單位或收件人的郵件為無(wú)法投遞郵件。

48、收件人遷移新址不明的郵件為無(wú)法投遞郵件。

49、收件人是已經(jīng)撤消的單位，又無(wú)合法的代收單位為無(wú)法投遞郵件。50、收件人死亡，又無(wú)合法代收人為無(wú)法投遞郵件。

51、收件人拒收郵件或拒付應(yīng)付的費(fèi)用為無(wú)法投遞郵件。

52、局內(nèi)投交的郵件保管期滿，收件人仍未領(lǐng)取的為無(wú)法投遞郵件。

53、海關(guān)不準(zhǔn)進(jìn)口，必須退回原寄局的國(guó)際郵件為無(wú)法投遞郵件。

54、其他原因無(wú)法投遞的郵件為無(wú)法投遞郵件。

55、無(wú)法投遞的函件退回時(shí)，應(yīng)當(dāng)用雙線將郵件封面的收件人地址和郵政編碼劃銷，粘貼改退批條，加蓋日戳和名章.56、驗(yàn)單應(yīng)當(dāng)按順序編號(hào)，每年換編一次，每張驗(yàn)單均需留底存查。

57、驗(yàn)單的書寫：使用文字要規(guī)范，語(yǔ)句表達(dá)要通順，內(nèi)容敘述要明確，事實(shí)依據(jù)要準(zhǔn)確，附件證物要齊全。

58、人工分揀格口布局應(yīng)多中少邊，上遠(yuǎn)下近，按路順排的布置，把業(yè)務(wù)量多的格口排列在分揀架的相對(duì)中間順手部位，把業(yè)務(wù)量少的格口排列在邊沿部位，對(duì)于流量大的近的地方排列在下邊，一條郵路上的格口，盡量集中順序排列。

59、機(jī)械分揀格口布局應(yīng)按運(yùn)郵路線排列格口，流量小的格口盡量放在上邊格口，流量大的格口可以設(shè)在下邊格口，大市局格口可多設(shè)幾個(gè)格口，以方便格口收信。

60、各個(gè)細(xì)分工作席位每班的工作量大致均衡，盡量避免各分揀員之間勞逸不均。61、在每一班值班時(shí)間內(nèi)，細(xì)分員的工作負(fù)荷盡量分布均勻，避免過(guò)分集中，忙閑不均。

62、同一時(shí)間趕發(fā)，或趕發(fā)時(shí)間很接近的路段，如果郵件量大應(yīng)當(dāng)分配在幾個(gè)席位上，以便分散工作負(fù)荷,縮短處理時(shí)間。

63、郵件業(yè)務(wù)檔案應(yīng)按期,按類別歸檔，妥善保管。

64、交接驗(yàn)收是根據(jù)清單或路單逐件、逐袋核對(duì)所登節(jié)目和總數(shù),是否與實(shí)物相符，郵件袋套的封裝是否符合規(guī)格，總包的發(fā)運(yùn)路向是否正確。

65、各局在總包郵件發(fā)出之前、接收時(shí)或接收之后，均應(yīng)根據(jù)實(shí)物逐件、逐袋勾挑核對(duì)相關(guān)清單、總清單和路單，以確保登單節(jié)目與實(shí)物相符。

66、時(shí)限是完成郵件處理、運(yùn)輸和投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的最大的時(shí)間限度,分為運(yùn)輸時(shí)限和作業(yè)基本時(shí)限。

67、處理郵件時(shí)發(fā)現(xiàn)信件封口裂開，應(yīng)立即報(bào)告主管人員，并會(huì)同用代封紙代封。

68、每日在處理郵件工作終了時(shí)，應(yīng)對(duì)給據(jù)郵件進(jìn)行平衡合攏，將數(shù)據(jù)歸檔，中心局系統(tǒng) 自動(dòng)生成_平衡合攏表。

69、公路運(yùn)輸具有靈活性大、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、聯(lián)系面廣、方便等特點(diǎn)。

70、郵政夾鉗必須注意愛護(hù)使用，使用后立即嚴(yán)密保管，防止盜用和丟失。71、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的局域網(wǎng)常采用星型、總線型和環(huán)型三種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。73、郵政通信網(wǎng)按性質(zhì)分為實(shí)物網(wǎng)和信息網(wǎng)。74、郵政通信網(wǎng)按傳遞時(shí)限分為快速網(wǎng)和普通網(wǎng)。

75、郵政通信網(wǎng)按管理功能及作用范圍分為全國(guó)干線郵政通信網(wǎng)、省郵政通信網(wǎng)、郵區(qū)郵政通信網(wǎng)。

76、郵政通信網(wǎng)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制，實(shí)行三級(jí)管理。77、郵件是指通過(guò)郵政企業(yè)寄遞的信件、印刷品、郵包、匯款單、、報(bào)刊等。

78、檔案室對(duì)保管期滿的檔案予以監(jiān)督銷毀，并對(duì)處理情況做好記錄，此項(xiàng)記錄應(yīng)保管2年。

79、Internet的接入方式SLIP/PPP方式和局域網(wǎng)方式。

80、Internet的主要應(yīng)用萬(wàn)維網(wǎng)、電子郵件、文件傳輸協(xié)議、電子公告牌、搜索引擎等 78、檔案室對(duì)保管期滿的檔案予以監(jiān)督銷毀，并對(duì)處理情況做好記錄，此項(xiàng)記錄應(yīng)保管2年。

79、郵政通信具有服務(wù)性和公用性兩大性質(zhì)。80、郵政通信對(duì)運(yùn)輸工具具有一定的依附性。

81、用戶交寄郵件是客戶使用郵政業(yè)務(wù)的開始，也是郵政通信生產(chǎn)過(guò)程的開始。82、郵政通信具有全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)的特點(diǎn)。

83、郵政通信的公用性主要表現(xiàn)在服務(wù)范圍的廣泛性和服務(wù)對(duì)象的普遍性以及使用的平等性。

84、郵政通信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)流通的重要渠道和貨幣流通的重要渠道。85、郵政通信是全社會(huì)人民群眾溝通信息，聯(lián)絡(luò)感情的最普通的通信方式。86、郵政通信是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶、87、郵政通信擔(dān)負(fù)著傳遞國(guó)家政令、公文溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任。88、分揀是指按照郵件封面書寫的地址，將相關(guān)郵件分發(fā)到規(guī)定格口的處理過(guò)程。

89、封發(fā)是指將分揀處理好的郵件，按照發(fā)運(yùn)頻次、時(shí)限和發(fā)運(yùn)路線、寄達(dá)局逐格整理、捆扎，封成袋、套，抄登封發(fā)郵件清單、路單，交運(yùn)輸部門發(fā)運(yùn)的生產(chǎn)過(guò)程。90、郵政職業(yè)道德的核心是愛崗敬業(yè)、文明生產(chǎn)。

91、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信、資源共享和分布式處理。92、常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)雙絞線、同軸電纜、光纖、無(wú)線信道。

93、條碼是由一組按一定編碼規(guī)律排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號(hào)組成的信息。94、128碼是一種更便捷的符號(hào)法，能代表整個(gè)ASCLL字母系列。它提供一種特殊的雙重密度的全數(shù)字模式并有高信息安全性能的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。

95、郵政編碼的前2位代表省、自治區(qū)、直轄市，前3位代表郵區(qū)，前4位代表縣市郵局，后2位是投遞局的編號(hào)。

96、我國(guó)郵政編碼采用的是四級(jí)六位制結(jié)構(gòu)。

97、郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成、代表郵件投遞局的一種專用代號(hào)，是郵件地址數(shù)碼化的一種形式。

98、航空運(yùn)輸它具有快速、機(jī)動(dòng)的特點(diǎn)。99、水上運(yùn)輸具有載重量大、成本底的特點(diǎn)。

100、郵路按運(yùn)輸工具分為航空郵路、鐵道郵路、汽車郵路、水路郵路、摩托車郵路、其他機(jī)動(dòng)運(yùn)輸工具郵路及非機(jī)動(dòng)運(yùn)輸工具郵路。

101、郵路按級(jí)別分為國(guó)際及港澳臺(tái)郵路、全國(guó)干線郵路、省內(nèi)干線郵路和區(qū)內(nèi)郵路。102、郵路按性質(zhì)分為快速郵路和普通郵路。103、郵路按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)分為自辦郵路和委辦郵路。104、常見的鼠標(biāo)分機(jī)械式和光電式。

105、頻次分為郵運(yùn)頻次、封發(fā)頻次、投遞頻次、開箱頻次、郵件發(fā)運(yùn)頻次、郵件交接頻次和 市內(nèi)轉(zhuǎn)趟頻次。

102、頻次是指規(guī)定在一定時(shí)間內(nèi)郵件處理、運(yùn)輸和投遞的次數(shù)。

103、時(shí)限是完成郵件處理、運(yùn)輸和投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的最大的時(shí)間限度。104、時(shí)限分為運(yùn)遞時(shí)限和作業(yè)基本時(shí)限。

105、作業(yè)基本時(shí)限分為出口時(shí)限、運(yùn)輸時(shí)限和進(jìn)口時(shí)限。

106、路單是登注郵件總包的郵件號(hào)碼、原寄局、接收局名、郵件數(shù)量和類別、專袋名稱等內(nèi)容的一種業(yè)務(wù)單式。

107、驗(yàn)單是郵政局所及郵件押運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)和封發(fā)等工種之間在郵件交接、開拆分揀和封發(fā)處理中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)、違章或不符合規(guī)定等情況、問(wèn)題時(shí)相互驗(yàn)知，以判明責(zé)任，改進(jìn)工作繕發(fā)的一種業(yè)務(wù)單式。

108、復(fù)驗(yàn)是受驗(yàn)單位向繕發(fā)驗(yàn)單單位答復(fù)進(jìn)口驗(yàn)單內(nèi)容的一種業(yè)務(wù)單式。109、各郵區(qū)中心局之間各類總包郵件交接實(shí)行總路單交接。

二、判斷題（10分）

1、保價(jià)信函可以與其他郵件混合分揀封發(fā)。（X）

2點(diǎn)數(shù)勾核是不具體核對(duì)郵件節(jié)目信息，只核對(duì)郵件數(shù)量執(zhí)行勾核。（V）

3、無(wú)著郵件保管期滿經(jīng)省局批準(zhǔn)，平掛信件一律銷毀。（V）

4、保價(jià)郵件由于不可抗力的原因造成損失的郵局不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任。（X）

5、各種業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證應(yīng)送業(yè)務(wù)檔案集中管理。（V）

6、保價(jià)郵件由于不可抗拒的原因造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。（X）

7、由于用戶的責(zé)任造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。（V）

8、由于用戶所寄物品本身的原因造成損失的郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。（V）

9、.萬(wàn)國(guó)郵政公約實(shí)施細(xì)則條款是保證公約的條款予以實(shí)施的具體規(guī)定。（V）

10、保價(jià)信函可以和其他郵件混合分揀封發(fā)。（X）

11、保價(jià)信函受理更改收件人地址姓名的申請(qǐng)。（X）

12、保價(jià)信函可以和其他郵件混合分揀封發(fā)。（X）

13、個(gè)人寄給黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及縣級(jí)（含縣級(jí)）以上黨政機(jī)關(guān)的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申請(qǐng)。（X）

14、保價(jià)信函受理撤回的申請(qǐng)。（V）

15、保價(jià)信函受理更改收件人地址姓名的申請(qǐng)。(X）

16、無(wú)著郵件保管期滿經(jīng)省局批準(zhǔn)，平掛信件一律銷毀。（V）

17、保價(jià)郵件由于不可抗力的原因造成損失的郵局不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任。（X）

三、選擇題（10分）

1、收寄局對(duì)普通包裹單件重量夠（A）應(yīng)臨時(shí)直封。A、20KG B、25KG C、30KG

2、收寄局對(duì)脆弱包裹單件重量夠（A）應(yīng)臨時(shí)直封 A、10KG B、15KG C、20KG

3、寄遞到非省會(huì)城市的混合信函，一般不超過(guò)（C）。A、1天 B、2天 C、3天

4、二級(jí)中心局進(jìn)出口信函局內(nèi)全部作業(yè)最大時(shí)限不超過(guò)（B）小時(shí)。A、6 B、8 C、10

5、每袋總包重量以（C）公斤為限、A、32 B、35 C、37

6、手持條碼識(shí)讀器按（A）鍵為“齊格鍵”。A、F1 B、F2 C、F3 7.本省內(nèi)或各省之間互寄的普郵郵件查詢?nèi)虝r(shí)限為(B)。A、半個(gè)月 B、一個(gè)月 C、二個(gè)月 D、三個(gè)月

8、二級(jí)郵區(qū)中心局進(jìn)口信函當(dāng)天（C）點(diǎn)前到站的，次日上午投遞。A、8 B、12 C、24

9、省會(huì)一、二級(jí)郵區(qū)中心局進(jìn)口快遞包裹（A）點(diǎn)前到站的當(dāng)天上午投遞。A、零 B、8 C、11

10、省會(huì)一、二級(jí)郵區(qū)中心局進(jìn)口快遞包裹（C）點(diǎn)前到站的當(dāng)天下午投遞。A、零 B、8 C、11

四、多項(xiàng)選擇（30分）

1、系統(tǒng)中給據(jù)封發(fā)共有（ABC）模塊。

A、封發(fā)抄登 B、批量封發(fā)清單 C、條碼設(shè)備封發(fā) D、手工抄登

2、接收總包不合格范圍（ABCDE）A、袋牌 B、鉛字 C、繩扣 D、袋身 E、重量

3、光纖具有（ABCDE）等特點(diǎn)。A、重量輕 B、傳輸速率高 C、誤碼率底 D、不受電磁干擾 E、保密性好

4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按覆蓋范圍分為（ABC）A、局域網(wǎng) B、廣域網(wǎng) C、成域網(wǎng)

5、計(jì)算機(jī)病毒防治應(yīng)從（ABC）方面進(jìn)行。A、預(yù)防 B、查毒 C、解毒 6、128碼的主要特點(diǎn)（ABCDE）A、速度快 B、可靠性高 C、采集信息量大 D、靈活實(shí)用 E、易于制作

7、光纖具有（ABCDE）等特點(diǎn)。

A、重量輕 B、傳輸速率高 C、誤碼率底 D、不受電磁干擾 E、保密性好

8、郵政的公用性主要表現(xiàn)在(ABCD)。

A、服務(wù)范圍的廣泛性 B、經(jīng)營(yíng)品種的多樣性 C、使用的平等性 D、服務(wù)對(duì)象的普遍性

9.郵政通信網(wǎng)由收寄端，(A CD)組成。

A、郵件處理中心 B、郵件轉(zhuǎn)口中心 C、郵路 D、投遞端 10.計(jì)算機(jī)病毒的傳播是通過(guò)(A B C)傳播。

A、計(jì)算機(jī)軟磁盤 B、計(jì)算機(jī)硬盤 C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) D、計(jì)算機(jī)服務(wù)器 11.分揀、封發(fā)是以郵區(qū)中心局為基本分揀單元，擔(dān)負(fù)郵件的(AB)任務(wù)。A、分發(fā) B、經(jīng)轉(zhuǎn) C、收寄 D、投遞 12.郵政通信的特點(diǎn)是(ABC)。

A、通過(guò)傳遞附有信息的實(shí)物產(chǎn)生效益 B C D、機(jī)械化生產(chǎn)

13.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)中的無(wú)線信道常用的有(ABCD)。A、衛(wèi)星通信 B、紅外線通信 C、激光通信 D、微波通信

14.清單是登列(ABCD)及其它規(guī)定項(xiàng)目并隨郵件封入郵件袋、套內(nèi)的一種業(yè)務(wù)單式。A、郵件號(hào)碼 B、封發(fā)局名 C、接收局名 D、郵件類別

15、袋身有(ABCD)，內(nèi)件有取出可能的，屬于袋身不合規(guī)格。A、二厘米以上破洞 B、裂口 C、破洞非機(jī)器縫補(bǔ) D、或破洞用繩捆扎

16.為了防止病毒對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的破壞，目前常用的防病毒軟件有(ACD)等。A、江民的kv系列殺毒軟件 B、Microsoft Word C、瑞星殺毒軟件 D、金山毒霸

17、光纖具有（ABCDE）等特點(diǎn)。B、重量輕 B、傳輸速率高 C、誤碼率底 D、不受電磁干擾 E、保密性好

18、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按覆蓋范圍分為（ABC）A、局域網(wǎng) B、廣域網(wǎng) C、成域網(wǎng)

27、計(jì)算機(jī)病毒防治應(yīng)從（ABC）方面進(jìn)行。A、預(yù)防 B、查毒 C、解毒 19、128碼的主要特點(diǎn)（ABCDE）A、輸入速度快 B、可靠性高 C、采集信息量大 D、靈活實(shí)用 E、易于制作 20．驗(yàn)單是郵政局、所及郵件押運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)和封發(fā)等工種之間在郵件交接、開拆分揀和封發(fā)處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)（A、B、C）等情況、問(wèn)題相互驗(yàn)知，以判明責(zé)任而繕發(fā)的一種業(yè)務(wù)單式。

A差錯(cuò) B違章 C不符合規(guī)定 D業(yè)務(wù)變動(dòng)

21．進(jìn)口驗(yàn)單登記簿是驗(yàn)達(dá)局收到驗(yàn)單后，登記接收號(hào)碼、（A、B、C）和處理情況等的簿冊(cè)。

A接收人員 B收到日期 C驗(yàn)單節(jié)目 D驗(yàn)知事項(xiàng)

五、簡(jiǎn)答題

1、無(wú)法投遞的特快郵件，退回時(shí)封發(fā)部門應(yīng)如何處理？

退回時(shí)，仍按特快專遞郵件封發(fā)處理，不得使用普郵退寄，退回郵件應(yīng)在封發(fā)清單備注欄內(nèi)注明“退回”字樣，如郵件附加有相關(guān)單據(jù)的，應(yīng)一并寄退。

2、包裹申請(qǐng)修正名址后，其費(fèi)用如何處理？

在本市、縣范圍內(nèi)改寄的，免收改寄費(fèi)；改寄退回至其它市、縣的，按原投遞局至新投遞局包裹資例(包括掛號(hào)費(fèi)，但不再收取保價(jià)費(fèi))計(jì)收改退費(fèi)。、無(wú)著郵件的保管期限是如何規(guī)定的？

無(wú)著郵件的保管期限，從無(wú)著郵件收到之日起，給據(jù)郵件半年（特快郵件3個(gè)月），平常郵件10天。

1、特快專遞郵件的撤回條件是什么？

1．寄件人或寄件單位要求撤回特快專遞郵件的，要到原寄局提出撤回申請(qǐng)。2．出示個(gè)人身份證件或單位證明信。3．交驗(yàn)原特快專遞郵件收據(jù)及其詳情單。

5、郵政員工應(yīng)當(dāng)怎樣做到做好文明生產(chǎn)，禮貌待人？

.郵政通信企業(yè)是為社會(huì)提供服務(wù)的“窗口”。郵政通信服務(wù)必須堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，郵政員工應(yīng)當(dāng)做到尊重用戶、禮貌待人、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)熱情、和藹可親，大力開展“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星”活動(dòng)，為建設(shè)文明行業(yè)作出貢獻(xiàn)。

6、班組的質(zhì)量管理包括哪些內(nèi)容？

明確生產(chǎn)質(zhì)量的分類和質(zhì)量指標(biāo)、加強(qiáng)質(zhì)量檢查、做好質(zhì)量檢查登記、開展質(zhì)量分析、落 實(shí)質(zhì)量差錯(cuò)、制定改進(jìn)措施、提高生產(chǎn)質(zhì)量。

7、回答分揀封發(fā)工作地位。

分揀封發(fā)工作是貫通上下環(huán)節(jié)的中間環(huán)節(jié)，它決定著每一件郵件是否能按最迅速最合理的路線和方式傳遞出來(lái)，對(duì)整個(gè)郵件傳遞質(zhì)量起著決定性的作用，在“全程全網(wǎng)，聯(lián)合作業(yè)”中處于舉足輕重的地位

8、郵件分揀員的職業(yè)守則是什么？

（一）愛崗敬業(yè)、格盡職守；

（二）遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密；

（三）誠(chéng)實(shí)守信，禮貌待人；

（四）尊敬客戶，熱情服務(wù)；

（五）團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；

（六）質(zhì)量為本，確保時(shí)限。

9、質(zhì)量監(jiān)督檢查中上級(jí)檢查的含義是什么？

郵區(qū)中心局生產(chǎn)指揮調(diào)度中心的質(zhì)量檢查人員定期對(duì)各基層生產(chǎn)單位生產(chǎn)質(zhì)量情況進(jìn)行檢查和通報(bào)。

10、掛信郵件網(wǎng)絡(luò)化分揀作業(yè)中清單下載的含義。

開拆人員對(duì)總包信息進(jìn)行了簽收開拆確認(rèn)操作后，中心局系統(tǒng)自動(dòng)將該總包的清單信息顯示在界面上。

11、特快分揀部門接收轉(zhuǎn)運(yùn)部門交來(lái)的出口速遞總包時(shí)，應(yīng)辦理哪些事項(xiàng)？

.分揀部門接收轉(zhuǎn)運(yùn)部門交來(lái)的出口速遞總包，點(diǎn)驗(yàn)總包數(shù)目、規(guī)格，無(wú)誤后，在交接總單上批注交接時(shí)間，加蓋接收日戳和經(jīng)手人名章。

12、接收轉(zhuǎn)運(yùn)部門交來(lái)的郵件總包，總包條碼無(wú)法識(shí)讀，應(yīng)當(dāng)怎樣處理？

總包條碼無(wú)法識(shí)讀。在掃描勾核過(guò)程中，如遇總包條碼無(wú)法識(shí)讀，應(yīng)依據(jù)袋牌條碼手工鍵入該總包的完整信息執(zhí)行掃描勾核。.13、在進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)，對(duì)哪些用品用具需要進(jìn)行準(zhǔn)備？

準(zhǔn)備好各種生產(chǎn)用品用具，如：名章、夾鉗、鉛丸、扎繩、剪刀、日戳、無(wú)線條碼識(shí)讀器等。

檢查空白袋牌、空白清單和路單等配備數(shù)量是否滿足生產(chǎn)需要，如不足，由班長(zhǎng)及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)。檢查無(wú)線條碼識(shí)讀器的電池的電量是否充足，否則及時(shí)充電或領(lǐng)取新電池。

14、開拆特快總包時(shí)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)件污損應(yīng)當(dāng)怎樣處理？

.郵件污損。如郵件有水濕、油污、流汁和內(nèi)裝物品損毀等現(xiàn)象，應(yīng)會(huì)同主管人員復(fù)稱郵件重量、查看詳情，批注系統(tǒng)中的該郵件信息及紙質(zhì)清單。

15、在什么情況下，分揀部門應(yīng)對(duì)出口總包進(jìn)行掃描勾核？

部分處理時(shí)間緊張，需趕發(fā)火車的平、掛信函，可由封發(fā)部門將出口封發(fā)的郵件總包按照轉(zhuǎn)運(yùn)部門的統(tǒng)一要求分路向，并執(zhí)行出口總包掃描勾核。.16、請(qǐng)順序?qū)懗鼍F路起止點(diǎn)和途徑的中心局名稱。

北京、天津、滄州、德州、濟(jì)南、徐州、宿州、蚌埠、南京、常州、無(wú)錫、蘇州、上海

17、按寄生方式計(jì)算機(jī)病毒分為哪幾種？

引導(dǎo)型、文件型、復(fù)合型、宏病毒和網(wǎng)絡(luò)蠕蟲病毒。.18、請(qǐng)寫出暫時(shí)保留的陸路出口特快封發(fā)功能的鐵路沿線局名。

白城、昆明、昭通、攀枝花、固原、哈密、烏海、臨河、集寧、安順、凱里、玉屏

19、簡(jiǎn)要回答掛信網(wǎng)絡(luò)分揀的作業(yè)流程。

總包接收 總包開拆 清單下載 郵件勾核 郵件分揀 郵件封發(fā) 發(fā)驗(yàn)處理平衡合攏 總包交發(fā) 班次結(jié)束

20、實(shí)行合理兼職的目的是什么？

可以交叉作業(yè)、節(jié)省生產(chǎn)人員。.21、解釋省郵政通信網(wǎng)含義

以省會(huì)為中心，由省內(nèi)干線郵路連接省內(nèi)二、三級(jí)中心局所組成的網(wǎng)路體系。.22、接收局或郵件押運(yùn)班接收郵件總包時(shí)以什么作為交接驗(yàn)收的依據(jù)？

憑封志及袋繩、袋牌、袋身完好作為交接驗(yàn)收的依據(jù)。

23、扁平化管理的主要目的是什么？

減少管理層次，提高管理效率。.24、班組質(zhì)量管理的內(nèi)容有哪些？

明確生產(chǎn)質(zhì)量的分類和質(zhì)量指標(biāo)、加強(qiáng)質(zhì)量檢查、做好質(zhì)量檢查登記、開展質(zhì)量分析、落實(shí)質(zhì)量差錯(cuò)、制定改進(jìn)措施、提高生產(chǎn)質(zhì)量。

第五篇：郵件分揀員模擬試題3

郵件分揀員模擬試題3

一、填空題（每空 1分，共 20分）

1、郵政通信生產(chǎn)是把信息和物品以________加以傳遞，并自始至終保持其_______。

2、分揀封發(fā)部門與收寄等有所不同，它是________處理中心。

3、時(shí)限分為______和________兩種。

4、一件本埠平常信函重62克應(yīng)收資費(fèi)__________。

5、印刷品郵件開拆主要是核點(diǎn)袋內(nèi)郵件是否______，郵件是否有破損,誤發(fā),_______等情形。

6、無(wú)著郵件必須由______，或由省管局指定省會(huì)局集中_________。

7、福建省的簡(jiǎn)稱是_________、省會(huì)是____________。

8、設(shè)置分揀段的要求規(guī)定每個(gè)分揀段的________和_________多少要大致均衡。

9、京九線的起點(diǎn)是________，終點(diǎn)是___________。

10、國(guó)內(nèi)郵件查詢只限于國(guó)內(nèi)__________郵件，國(guó)內(nèi)__________不接受查詢。

11、封發(fā)各類給據(jù)郵件必須做到_________________。

二、單選題（共20題，每題2分，共40分，將正確答案字母填在括號(hào)內(nèi)）

1、郵件在處理過(guò)程中除（）外，不準(zhǔn)許任何人翻閱。A、社會(huì)人員 B、有關(guān)工作人員 C、非本系統(tǒng)人員

2、禁止寄送的物品是（）。A、燈泡 B、干果 C、照片

3、屬于郵政編碼2區(qū)范圍的省是（）。A、安徽 B、浙江 C、湖南

4、一件外埠平常信函重62克應(yīng)收（）。A、2.00元 B、3.20元 C、1.00元

5、與我國(guó)吉林省相鄰的國(guó)家是（）。A、日本 B、朝鮮 C、印度

6、開袋后應(yīng)保存（）并嚴(yán)禁放走空袋小車。

A、鉛志、袋牌、郵袋 B、鉛志、袋牌、信框 C、拖車、繩扣、袋牌

7、我國(guó)有（）自治區(qū)。A、3個(gè) B、4個(gè) C、5個(gè)

8、封發(fā)局和接收局進(jìn)行單物核對(duì)的依據(jù)是（）。A、封發(fā)郵件清單 B、驗(yàn)單 C、收發(fā)郵件路單

9、《郵政法實(shí)施細(xì)則》的制定是由（）批準(zhǔn)施行的。A、國(guó)務(wù)院 B、郵政總局 C、法院

10、分揀封發(fā)部門對(duì)改寄的函件，應(yīng)按（）種類的發(fā)寄方式改寄。A、給據(jù) B、平常 C、原來(lái)函件

11、包裹（）作保價(jià)郵件收寄。A、必須 B、不一定 C、用戶自定

12、脆弱包裹的最大重量限度為（）。A、5千克 B、15千克 C、10千克

13、單位時(shí)間內(nèi)投遞的次數(shù)叫（）。A、頻次 B、投遞頻次 C、投遞時(shí)限

14、三項(xiàng)基本制度是交接驗(yàn)收、（）、平衡合攏。A、勾挑核對(duì) B、批注時(shí)間 C、點(diǎn)驗(yàn)核數(shù)

15、普掛登單時(shí)，應(yīng)按照（）順序進(jìn)行。A、先登掛號(hào)郵件、再登袋套

B、先登掛號(hào)郵件、后登匯票、再登袋套 C、先登袋套、后登匯票、再登掛號(hào)郵件

16、平常郵件下袋時(shí)，要進(jìn)行三核對(duì)，對(duì)格口（格口地名）、（）、對(duì)袋牌。A、對(duì)清單 B、對(duì)路單 C、對(duì)郵件

17、封面上有改退批條，但無(wú)退回原寄件人的郵件屬（）。A、轉(zhuǎn)信 B、批信 C、無(wú)著郵件

18、下列郵件中不能辦理更改收件人名址的有（）。A、掛號(hào)函件 B、包裹 C、保價(jià)信函

19、開折后的空袋，必須（）檢查袋內(nèi)是否有郵件、清單。A、逐條用三角撐袋法 B、打開袋口 C、把郵袋翻過(guò)來(lái) 20、無(wú)法投遞的各類函件，一律退回（）。A、按無(wú)著郵件處理 B、原寄局 C、寄件人

三、判斷題（共10題，每題2分，共20分，在題后的括號(hào)中，正確的打“V”，錯(cuò)誤的打“X”）

l、郵政編碼是每個(gè)投遞局、所的編制號(hào)碼。（）

2、只要工作需要，無(wú)須批準(zhǔn)，就可查閱業(yè)務(wù)檔案。（）

3、郵政通信可以依據(jù)主管部門規(guī)定辦理適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。（）

4、發(fā)現(xiàn)印刷品內(nèi)夾寄信函，應(yīng)退回。（）

5、深圳市是一級(jí)中心局。（）

6、封發(fā)郵件總包，按規(guī)定不得使用袋身有二厘米以上破洞的郵袋。（）

7、郵政通信具有全程全網(wǎng)，聯(lián)合作業(yè)，晝夜不停，分秒必爭(zhēng)的特點(diǎn)。（）

8、郵件按性質(zhì)分為普通郵件，特快專遞郵件。（）

9、頻次只分為郵運(yùn)頻次，開箱頻次，投遞頻次三種。（）

10、信函人工扎捆厚度不超過(guò)6厘米。（）

四、計(jì)算題（共2題，每題5分，共10分，列出計(jì)算過(guò)程）l、本埠互寄的掛號(hào)印刷品一件重680克。應(yīng)收多少資費(fèi)？

2、海口寄往北京郵簡(jiǎn)2件，應(yīng)收多少資費(fèi)？

五、簡(jiǎn)答題（共2題，每題5分，共10分）l、郵區(qū)中心局的定義是什么？有哪幾項(xiàng)功能？

2、開拆郵件袋套（容器）時(shí)應(yīng)當(dāng)查核什么事項(xiàng)？