第一篇：知民情

永盛公司關于開展“知民情、解民憂、暖人心”

主題實踐活動實施方案

為了進一步轉變公司的工作作風，強化親民愛民意識，密切黨群干群關系，促進各類矛盾有效化解，全力維護社會和諧穩定。根據地區創先辦《關于印發＜阿克蘇地區深入開展“知民情、解民憂、暖人心”主題實踐活動實施方案＞的通知》（創阿組辦發【2011】25號）以及縣創先爭優辦的活動要求，結合單位實際，特制定永盛公司開展“知民情、解民憂、暖人心”實施方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，僅僅圍繞“知民情、解民憂、暖人心”的總體要求，堅持統籌安排、廣泛動員、領導包片、干部職工入戶原則，組織公司機關干部利用工作或公休日，帶著責任、帶著感情，深入農村，與群眾“零距離”交流，“面對面”談心，“實打實”幫扶，努力通過“知民情、解民憂、暖人心”活動的開展，為推動溫宿縣經濟穩定發展創造和諧穩定的社會環境。

二、主要任務

1、開展政策宣傳。采取多種方式，廣泛深入地宣傳，永盛公司充分利用學習園地、板報等宣傳媒介，深入宣傳中央新疆工作座談會、黨的十七屆六中全會、自治區第八次黨代會精神、黨的惠民政策和民族宣傳政策；宣傳各級關注民生、改善民生的政策，進一步增強干部群眾心系發展、促進和諧、維護穩定意識。

2、了解社會民意。堅持問政于民、問需于民、問計于民，摸清群眾生活真實情況，摸清群眾內心真實訴愿，摸清黨群干群關系真實情況，摸清群眾對黨和政府的真實意見和建議，對群眾反映的突出問題，提出解決建議，主動聯系基層組織抓好整改落實，并及時將整改落實情況反饋群眾。

3、積極化解矛盾。增強群眾工作能力，通過群眾交朋友、結對子、聯絡感情，增加交流，理順情緒，同群眾一起討論化解各類矛盾的辦法，教育干部群眾以合理合法的方式途徑表達利益訴求。

4、幫扶弱勢群體。永盛公司黨支部和黨員干部要主動加強與退休職工取得聯系，幫助困難群眾脫貧、脫貧群眾致富，開展送面粉、送清油、送生活用品，解決生活困難。

5、維護社會穩定。立足永盛公司維穩實情，在黨員干部職工中要廣泛開展“三亮、三比、三評”（亮觀點、亮態度、亮立場，比團結、比紀律、比落實，評氛圍、評發展、平穩定）維護穩定創先爭優活動，引導公司職工在維護社會穩定中創先爭優。加強對口幫扶聯系點民族團結教育，幫助抓好社會矛盾的化解、社會綜合治理，切實把問題矛盾解決在萌芽時期。

6、大辦實事好事。永盛公司黨支部和干部職工認真作出為民服務公開承諾事項，進一步明確做實事好事數量、幫扶人數，并作為年度考核的重要依據；緊密結合“扶貧日”、“扶貧周”、“黨員志愿日”、“獻愛心捐助”等活動，為民大辦實事好事，以實際行動檢驗開展創先爭優活動的成果，確保聯系群眾、服務群眾、團結群眾工作取得實效。

三、工作要求

1、加強組織領導。公司成立黨支部書記段敬河同志為組長，董事長丁永祥為副組長，其他各科室負責人為成員的活動領導小組。局各科室要把此項活動作為推動學習實踐科學發展觀活動向深度和廣度開展的一項具體措施，結合實際情況，扎實做好此項活動的各項工作，確保此項活動取得實效。

2、建立長效機制。永盛公司全體干部職工積極參與此次主題活動，堅決杜絕形式主義和弄虛作假，注重協調配合，把了解群眾意愿、反映群眾訴求、協調群眾利益、化解群眾矛盾、解決群眾困難等方面好的做法和經驗作為建立制度化、規范化、程序化的長效機制，通過“知民情、解民憂、暖人心”主題實踐活動的開展，進一步健全黨支部和黨員聯系以及服務群眾工作的有效機制和工作體制系。

3、加大督查和宣傳力度。公司活動領導辦公室要對公司活動開展情況進行督查，要把活動績效與干部考核結合起來，對活動期間群眾反映好、表現突出的予以表彰。要加大對活動的宣傳力度和輿論監督，利用橫幅、板報、學習園地等宣傳媒介，樹立先進典型，宣傳先進事跡，形成學先進、爭先進的良好風氣。

第二篇：知民情集民智解民憂

知民情集民智解民憂

景麗東苑小區位于中南西路與湖濱商業街之間，左右兩邊各有大型超市和菜場，與小區一街之隔的是蠡湖街道兩個大型安置房小區，可以說地處街道繁華熱鬧地段。這樣的環境給小區居民帶來便利休閑的同時，也對社區的車輛管理帶來一定的困難。非本小區的回家、吃飯、逛超市、玩等都從本小區抄近道走，再加上本小區的汽車輛隨著居民生活水平提高而有所增加，小區門口車輛進出壓力陡然增大。同時小區的北大門是鐵架結構，設備老化，有安全隱患。

如何破解困境，進一步提升服務管理水平，為居民解決憂患。社區先是召開兩委班子會議研究制定設施改造方案草案，然后召開民意聽證會，知民情，集民智，了解居民對草案的意見建議。民意聽證會由社區居委會主任主持，居民代表參加，會上先將北大門的設計效果圖發給與會代表，并由居委會主任宣讀草案，闡述社區改造的出發點，應對措施及其所需費用估算。隨后，居民代表紛紛發言表達意見，居民劉寶英：“社區將大客車移出小區，在外面專門規劃車位，這個舉措很好，但是社區后續要加強管理，防止又開進小區，同時也要保護停在小區外的大客車，防止盜油等問題。”居民何菊芬：“社區增加停車位是好事，但是也要防止來辦事的、走親訪友的亂停亂放，防止出現有證的沒車位停。”居民朱德昌：“社區改造北大門實現智能化管理很好，但是要加強對車輛的監管，大門敞開不發揮作用，還是會出現非本小區的車輛穿行而過。”在居民代表的申辯、爭論中達成了對小區設施改造方案措施的共識，并由社區匯總整理，形成最終方案，付諸實施。

社區民意聽證會體現了居民自治，提高居民參與度，加強了居民與社區的溝通，同時“讓民意領跑社區建設”逐步發展成為我社區的一種良好態勢，有效助推著社區各項工作。

（景麗東苑社區）

第三篇：民情相關

新農村建設指導員民情懇談日記

駐開基村指導員 張榮忠

9月6日

今天我到中坪村民小組動員繳納醫療保險費。

因為有要求群眾盡可能的參加合作醫療保險，動員繳費工作需要挨家挨戶的進行。當我們收到李大爺家時，他正在門前的自留地里翻土，腿上、衣服上盡是秋天的氣息。75歲高齡的他一生勤懇，為人憨厚老實，家中經濟相對拮據，屬于開基村的低保救助戶。他一人獨居，可他依然開朗、快樂。雖然滿臉皺紋，可臉色紅潤，身板硬朗，一年四季最常見是他干活時總赤著雙腳。他是個閑不住的人，盡管年事已高，左鄰右舍有個修房建屋的事情，他也總是忙上忙下，盡自己所能幫忙做事，在當地群眾中口碑極好。我們講明來意，向他解釋合作醫療的有關情況和費用繳納，他沒說話，眼神已流露出一種信任和理解。靜靜的洗了手，從內衣兜里掏出了一張皺巴巴、帶著體溫的紙幣，滿眼信任的遞到我手中。我心中突然涌起了一股難以言狀的感動。這張帶著溫度的紙幣不僅凝聚著老漢辛勤勞作的汗水，更凝聚了老漢對我們黨和政府醫療保險制度的一片信任啊，我在心里默默的祝福著他，希望他健康長壽！

第四篇：知民情 解民憂、暖民心實施方案

學校深入開展“知民情、解民憂、暖

民心”主題實踐活動

實

施

方

案

庫車縣林基路小學漢語學校

2011年12月6 日

學校深入開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實踐

活動實施方案

為深入開展創先爭優活動，進一步做好新形勢下群眾工作，切實維護社會和諧穩定，進一步增強干部服務意識、改進服務作風、提高服務效能、提升服務能力，切實加強自身建設，根據庫教黨發【2011】46號文件精神，結合學校實際，制定學校深入開展“知民情、解民憂、暖民心”為主題的創先爭優活動，實施方案如下：

一、指導思想及目標任務

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面落實黨的十七屆六中全會和自治區第八次黨代會精神，以“知民情、解民憂、暖民心”為宗旨，著力在“轉變服務方式、提升辦事效率、維護和諧穩定、樹立良好形象”上下功夫。通過主題活動開展，切實為群眾辦一批實事、解一批難事、做一批好事、破解一批影響教育發展的難點問題、幫扶一批生活困難的弱勢群體，讓各族群眾更加真切地感受到黨和政府的關懷，架起于群“聯心橋”，為庫車縣教育事業做出積極貢獻。

二、活動方式和內容

（一）深入調查研究。學校領導干部要廣泛進行調查研究，搜集各族群眾關注的熱點難點問題，對存在的主要矛盾和問題特別是信訪情況進行調查了解，做到心中有數，帶著問題、帶著解決問題的誠意深入一線開展主題實踐活動。

（二）開展走訪座談。學校領導干部要下一線了解情況、征求意見、解決問題，捕捉一線信息，掌握第一手資料。著重了解地區各項工作的部署和教育局、學校具體政策措施落實情況，查看是否符合本單位實際、是否真正得到落實、是否達到預期效果，查訪在執行過程中還存在什么問題，群眾還有什么意見和建議，認真填寫“民情日記”，待主題實踐活動結束后及時反饋到教育局活動領導小組辦公室（教育局黨建辦公室）。

（三）參加課堂教學。學校領導干部每半月至少要安排一天的時間，走進課堂、走進教學工作現場，與教師們一起工作，積極主動地融入群眾，親身感受他們的辛苦和不易，深入了解他們在教學過程中遇到的實際困難，并積極幫助解決。

（四）接待來訪群眾。各校領導干部要安排一定時間接待群眾來訪，聽取群眾呼聲，了解群眾訴求，解決群眾問題，化解社會矛盾。對于群眾反映的重點問題親自督辦，并組織相關科室和人員具體承辦，確保群眾合理訴求能夠得到及時解決。

（五）宣傳政策精神。以現場交流、政策宣講、培訓講座等形式，開展與群眾的互動活動，深入宣傳黨的十七屆六中全會精神、自治區第八次黨代會精神、黨的惠民政策和民族宗教政策，積極為群眾答疑

解惑、解讀政策，帶領群眾凝心聚力、共謀發展。

（六）幫扶弱勢群體。結合城鄉結對幫扶、扶貧幫困活動和黨員干部聯系點活動，副科級以上領導干部至少幫扶1戶以上的困難群眾家庭，及時關心幫扶對象在工作、生活等方面的情況和困難，在精神和物質上給予扶助和支持。

（七）維護社會穩定。各校領導干部要加強對口幫扶聯系點民族團結教育，抓好社會矛盾糾紛化解、社會治安綜合治理、基層黨組織建設以及基層精神文明建設，切實把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態，更高層面推進和諧建設。

（八）大辦實事好事。農村學校領導干部要圍繞農牧民群眾衣食住行、生產生活等實事，根據學校職能出實招、辦實事、求實效。認真落實公開承諾事項，制定和實施為群眾辦實事計劃，全力辦好群眾關心的上學難等方面的實事項目，以辦實事工作的推進水平，檢驗黨員干部開展主題活動的成果，每名黨員干部至少要辦好事實事1件以上。

（九）撰寫調研報告。圍繞如何做好新形勢下教育工作、如何提升機關在解決民生問題的執行能力、如何帶動和促進基層教育發展等重點，積極開展調研活動，形成調研報告，重點匯報群眾所想、所盼，反映熱點問題及解決辦法建議。調研報告要符合庫車縣教育發展實際、貼合基層工作實際，要具有針對性和可操作性。每名黨員干部至步撰寫1篇以上的心得體會，領導干部必須撰寫1篇以上調研報告上報教育局活動領導小組辦公室（教育局黨建辦公室）。

三、實施步驟

學校結合自身實際，找準開展主題活動的切入點和著力點，圍繞確定的目標任務，按以下時間步驟，扎實有序推進。

（一）動員部署階段(2011年12月初至2012年1月初)。召開學校深入開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實踐活動動員會，制定教育系統深入開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實踐活動實施方案，按照《實施方案》的安排，深化具體的實施細則，對活動作出進一步安排。

（二）扎實推進階段(2011年12月底至2012年6月)。單位結合實際，按照《實施方案》全面開展各具特色的爭創活動，有計劃、有步驟地持續扎實推進。具體分為三個環節：一是2011年12月底前，廣泛開展聽取、征求群眾的意見和建議、公開承諾活動。各單位要結合征求來的有關意見，分類梳理存在的突出問題，建立臺賬，確定深入開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實踐活動的具體著力點；組織黨員針對存在問題，提出開展主題活動的具體打算，撰寫公開承諾書，并采取適當形式向教職工、群眾和社會公布，接受監督。二是2012年1月至2012年6月，扎實推進“知民情、解民憂、暖民心”

主題實踐活動。動員黨員并帶動全體干部職工開展各種形式的“知民情、解民憂、暖民心”主題實踐活動，讓服務對象和人民群眾切實感受到主題活動帶來的積極變化。三是2012年4月至6月，認真組織點評評議和整改提高活動。開展群眾評議、黨員互評和領導點評。根據評議情況，進一步完善各單位實施方案和黨員個人計劃，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責住，做好整改工作。要采取有力措施，切實解決群眾最關心最直接最現實的問題，讓群眾得到實惠，使爭創活動扎實有效推進。

（三）鞏固提高階段（2012年6月底前）。全面回顧開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實踐活動的情況，并進行系統總結，對照工作標準，查找自身差距，明確努力方向，制定跟進、超越的具體措施，活動開展中行之有效的做法和經驗，用制度的形式固定下來，在此基礎上，研究建立長效機制，推動主題實踐活動持久開展。

四、活動要求

學校要把開展“知民情、解民憂、暖民心”主題實踐活動列入重要議事日程，精心組織、狠抓落實，確保取得實效。

（一）加強組織領導 為了全面落實安排部署，采取切實有效措施，改進和加強工作，又要以身作則，發揮模范帶頭作用，迅速掀起“知民情、解民憂、暖民心”創先爭優活動的熱潮，推動活動扎實開展，確保活動不走過場、不流于形式，經學校黨支部會議決定，特成立開展“知民情、解民憂、暖民心”活動領導小組。

組長： 孫建軍（校長）．

副組長：姬志濤（學校黨支部書記）

成 員： 郭新華（副校長）

姬長新（教務主任）

吳艷芳（政教主任）

孫秀俊（工會主席）

馬文龍（總務主任）

馬小艷（少先大隊輔導員）

領導小組下設辦公室，由黨建辦主任馬曉山同志兼任。

這次活動的開展情況將與個人績效考核和評優評先工作掛鉤，通過層層抓落實，切實把活動抓實、抓細、抓出成效。

（二）營造濃厚氛圍。要充分利用專題簡報、標語橫幅、墻報板報、宣傳展板、遠程教育頻道等形式，加強宣傳引導，在學校深入宣傳“知民情、解民憂、暖民心”活動，努力營造“知民情、解民憂、暖民心”的濃厚氛圍，促進活動深入扎實開展。

（三）解決突出問題。通過開展“知民情、解民憂、暖民心”創先爭優活動，著力在“轉變服務方式，提升辦事效率、維護和諧穩定、樹立良好形象”上下功夫。通過主題活動的開展，切實為群眾辦實事、解難事、做好事。

（四）強化監督指導。要建立指導督查制度和考核辦法，采取日常檢查和集中督查相結合的方式，及時了解“知民情、解民憂、暖民心”主題實踐活動進展情況，組織交流研討，總結推廣好經驗好做法，研究解決存在的突出問題，保證活動順利開展。領導小組要加強對開展“知民情、解民憂、暖民心”主題活動情況進行督查指導，經常性聽取匯報、實地調研、給予點評，提出推進意見。

（五）注重工作實效。教育系統要從實際出發，堅持圍繞活動主題，圍繞本單位中心工作，把“知民情、解民憂、暖民心”創先爭優活動與深化作風建設、與加強機關自身建設等活動結合起來，統籌兼顧，精心謀劃，按照有利于黨組織開展活動、有利于黨員參加、有利于活動取得實效的要求，緊扣活動主題，認真組織實施，做到有專人負責，有明確目標，有具體措施，有實際效果，形成整體效應，使爭創活動取得群眾看得見、摸得著、感受得到的實際成效。

庫車縣林基路小學漢語學校

2011年12月6 日

第五篇：“訪民生、知民情、解民事”活動調研報告

曲沃縣疾病預防控制中心

“訪民生、知民情、解民事”活動調研報告

我們疾控中心黨支部深入學習十八大精神，實踐科學發展觀，積極開展以“機關聯農村，干部聯黨員，黨員聯群眾，建設強有力的基層堡壘，建設民主和諧的黨群關系，建設富裕文明的新農村”為主要內容的三級聯創、聯村幫扶活動，支部書記親自帶隊，多次深入到東吉必村，通過走訪黨員、村民代表、與村兩委成員座談的形式深入進行調研，全面掌握實情，制定幫扶計劃，完善發展規劃，現將調研情況報告如下：

一、認真學習、提高認識

幫扶村東吉必共有649人、1085畝耕地，結成幫扶對象以后，我中心支部積極響應縣委縣政府的具體部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，按照圍繞中心、服務大局、拓寬領域、強化功能的總體要求，著眼創新工作思路、整合黨建資源、統籌城鄉發展。搭建黨建以城帶鄉、城鄉互動、聯建共羸、整體提升的平臺，規范黨員活動陣地建設；共同過好組織生活；幫助落實“兩定”任務；幫助生活困難黨員和貧困群眾脫貧致富；提高黨員素質，改進工作作風；理順村級組織管理。實現城鄉之間黨的基層組織資源共享、優勢互補、互幫互助、共同前進。更好地把組織資源轉化為發展資源，組織優勢轉化為發展優勢，組織活力轉化為發展活力，充分發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為推進曲沃經濟社會又好又快發展奠定堅實的組織基礎。

二、真心幫扶、務求實效

中心支部書記樊晉海親自帶隊多次到東吉必村上門結“親戚”，與村支部成員傾心交談、謀化發展；與村民促膝談心、了解情況。確定幫扶重點，制定幫扶措施。規范填寫了“兩卡一表”即：《機關聯村結隊幫扶目標管理責任卡》，《干部黨員聯戶幫扶目標管理責任卡》和《干部黨員聯戶幫扶目標確定情況匯總表》，建立了詳實、齊全的聯建檔案。東吉必村支部也主動地向我單位匯報本村情況，經常邀請我中心領導到村里指導工作，交流感情。

在接到縣委安排的“幫扶”任務后，我中心支部成員充滿了時不我待的緊迫感、寢食難安的責任感和發憤圖強的使命感。盡管在我中心經費非常緊張、十分困難的情況下，我們仍以百倍的信心，在困難面前謀良策、在壓力之下尋對策、在互動當中求發展、在逆境面前求突破。支部書記李秀成在中心支部大會上鄭重表態：困難時刻尤需百倍努力，三級聯創更應攜手共濟。現在正是考驗我們執政能力的時候，考驗我們服務水平的時候，考驗我們工作作風的時候。就是我們再困難，也要迎難而上、振奮精神、想方設法、務求實效。于是，我中心從以下幾方面加大了扶持力度。做到了：

第一資金扶持，解決實際問題。積極籌備資金為東吉必村支部裝修了高質量的鋁合金門窗、購置了嶄新的桌椅等辦公用品和科技圖書，使支部黨員活動中心窗明幾凈、煥然一新。

第二衛生幫扶，加強疾病防控宣傳。利用村廣播反復宣講，發放傳單、小冊子、圖片等在全村廣泛宣傳防治結核病、性病、艾滋病等傳染病的防治知識，并在支部院內設立咨詢臺，現場解答、釋疑解惑。宣傳活動中共發放

傳單、小冊子、圖片等各1600余份，有力地提高了村民講衛生、保健康的防病意識。

第三重點幫扶，解決實際問題。我中心支部以重點幫扶作為貫徹落實科學發展的實踐載體，多次深入到聯建村聽民意、察民情、辦實事。與困難群眾石有侖、石小旦等結成一對一幫扶對象。送醫、送藥、送技術、送溫暖。特別是在“三夏”工作中頂著炎炎烈日，揮汗如雨、廢寢忘食，幫助困難戶的他們搶種搶收，顆粒歸倉。以實際行動讓人民群眾看到學習實踐活動取得的實在效果，讓一言一行彰顯黨員干部為群眾謀利的愛民情懷，讓滏河澮水見證防疫衛士求真務實的精神風貌，讓喬山紫金傳唱晉都兒女創建“三縣四地”的大地飛歌。

第四在思想幫扶、提升黨建水平。根據縣委要求，落實農村“兩定一查三評”制度和黨員承諾評議制度是為了鞏固先進性教育活動成果，以改革創新精神加強基層黨組織建設，保持黨員先進性而制定的重要的長效機制。所以我們根據東吉必村實際情況，與東吉必村支部科學制定了2013黨建工作計劃，健全、完善、充實了黨建工作檔案資料。要求村支部進一步落實“一課三會”制度，加強黨員政治理論學習，切實提高其自身素質。克服部分黨員群眾“等、靠、要”的依賴思想，變“輸血”為“造血”幫扶。從而定期落實黨建工作的目標任務，確實提升黨建工作水平，不斷提高村支部在村民心目中的威信。

三、加強領導、持之以恒

聯村幫扶活動，任務艱巨、責任重大、意義深遠。我們計劃在2013年做

到以下幾點：

1、立項幫扶。幫助上一批好的致富項目。找準項目，突出發展主導企業，積極為農民群眾送技術、送人才、送信息、送生產資料、努力使村民收入不斷提高。

2、衛生幫扶。加強疾病防控宣傳，在村中心設立咨詢臺，釋疑解惑，發放傳單、圖片、宣傳冊，并給村民免費接種疫苗一次。

3、資金幫扶。解決實際問題，在我中心經費十分緊張的情況下，決定籌措部分資金以促進村支部建設。

責任和使命激勵著我們，困難和風險考驗著我們，我們決心繼續加強領導、堅持經常，不斷改進形式、創新載體、加大力度、狠抓落實。推動該項活動廣泛深入開展，確保取得新的成效，為我縣經濟的轉型跨越發展做出新的更大貢獻。

二〇一三年四月七日