第一篇:庫庫什二村最美的古麗---第一書記阿曼古麗典型事跡
庫庫什二村最美的“古麗”
---記庫車縣比西巴格鄉庫庫什二村第一書記阿曼古麗·托乎提
庫車縣比西巴格鄉庫庫什二村是一個維吾爾族為主的村莊,有人口1630人,耕地面積2750畝。是縣委組織部的對口幫扶聯系點。2012年6月,組工干部阿曼古麗〃托乎提到村任職第一書記,為老百姓解決了許多實際困難,被群眾稱之為“最美的古麗”。
小小民情日記本,串起黨群和諧情
作為縣委組織部干部二科科長,阿曼古麗〃托乎提平時忙于干部考察、黨費收繳、課題調研任務,難得有機會下村。只能寄希望于周六周日,到任職村走走看看。“平時事務多,腦子不好使,啥事都記在本上,裝在包里,需要的時候拿來就用,這是笨人的笨辦法。”阿曼古麗自嘲地說。隨手翻開她的日記本,密密麻麻地記錄了村里的基本情況,村干部的基本情況,黨員、“四老”人員的基本情況等,還有老上訪戶、困難戶的基本情況。
任職后,她第一時間了解村情村貌,走訪村干部、“四老人員”、重點人員,每個村民小組都留下了她的足印,田頭上地壟間都留下了她的身影。村委會副主任亞森〃阿西木說:“她來了以后,十分用心,提了很多指導性的建議,但從不干涉村里的工作,覺得他不是來領導我們,而是指導和服務,這一點讓我們很佩服。還有她的工作方式,大小事都記錄下來,對工作很有幫助。”到村期間,他深入各類群體之中,收集整理了各類意見建議65條,發現問題14件,解決12件。重點戶庫爾班〃托伊提受人唆使,參加了2009年烏魯木齊7.5事件,為7.5解脫人員,回村后一直表現很好,但受到村民的歧視,很自卑,常“宅”在家里。阿曼古麗與他攀談家長里短,了解他的思想動態,解開了他思想上的“結”。還教育村干部和村民,要用一視同仁的眼光看待他,在思想上不歧視他,在生活上關心他。得到認可后,庫爾班〃托伊提露出了久違的笑容。
堅持不懈三個月,化解多年老信訪
阿曼古麗〃托乎提依據調研掌握的資料,制定了幫思想、幫創收、幫信息、幫資金、幫就業、幫穩定和遇婚喪嫁娶必訪、困難群眾生病住院必訪、家庭出現矛盾糾紛必訪的“六幫三訪”工作計劃。訪貧問苦成為阿曼古麗的工作重點。在她的影響下,村黨支部書記艾合買提〃阿木丁帶領村“兩委”班子成員,變管理為主為服務優先,對全村63個貧困戶、12名“四老人員”進行了走訪。艾比拜木〃庫爾班是一名持續上訪6年的老上訪戶,反映其父母在50年代末公社化改造期間,上交綿羊500只而未獲得補償。由于問題所涉年代久遠,無人證明,此問題成為無頭案。阿曼古麗得知情況后,耐心細致地給上訪人做思想工作。為掌握事情的來龍去脈,患有腰椎間盤突出癥的她前后五次,專程到離縣城140公里的塔里木鄉闊阿恰克村那里了解情況。最終從一老牧民那里得知,其父母的100只羊確實在50年代被“充公”。掌握線索的阿曼古麗回村后,要立即解決這一問題,但村干部以無檔案資料證明為由,拒絕補償。經阿曼古麗與村干部、上訪人做工作,雙方同意按2000元的價格做出補償,目前上訪人已息訴。
興利除弊解民憂,她是百姓知心人
作為第一書記,阿曼古麗最先想到的,就是村里的老百姓。村里有條水渠,由于渠底盡是泥沙,跑水、漏水現象十分嚴重,常常導致部分村民澆水困難。看到水白白地跑掉,太可惜了。阿曼古麗〃托乎提非常著急,他找來村干部商議解決辦法,還親自到水利、建設、規劃部門反映情況,陳述修建防滲渠的必要。最終經幾個部門籌集資金282萬元,帶領干部群眾大干3個月,修建了長3.3公里的防滲渠,解決了這一問題。村里人多地少,富余勞動力較多,困難群體多,一些青年游手好閑,無事可做,阿曼古麗〃托乎提就協調華錦大化肥、新疆天海騰惠公司等企業,親自和公司老總取得聯系,說服企業投身社會公益事業,先后為該村解決就業崗位25個,協調企業捐資助學50名。
就這樣,阿曼古麗〃托乎提在第一書記的崗位上不懈努力著,最美的古麗這一稱呼名至實歸。
第二篇:學轉促心得體會-阿曼古麗
學轉促心得體會
阿曼姑麗·買買提艾沙
標本兼治是閃耀著唯物主義思想光芒的科學方法論,是我們黨管黨治黨的一貫要求,更是新形勢下,全面從嚴治黨的內在規律。
總書記指出:深入推進全面從嚴治黨,務必堅持標本兼治。要堅持治標不松勁,不斷以治標促進治本,既猛藥去疴、重典治亂,也正心修身、涵養文化,守住為政之本。這一科學論斷為我們在新的起點上推動全面從嚴治黨向縱深發展帶給了根本遵循。
作風建設,是執政黨的風向標。作風優劣關系到人心向背,關系到執政根基。個性是在面臨兩個三期疊加形勢的新疆,作風建設直接關系到黨中央治疆方略能否落地生根,關系到社會穩定和長治久安總目標能否如期實現。因此,在兩學一做學習教育中開展學講話、轉作風、促落實專項活動,既要治標,嚴格執紀、鐵面問責,以刮骨療毒、壯士斷腕的決心,下猛藥、出重典,以零容忍的態度查處四風四氣問題;也要治本,鑄牢理想信念,織密制度籠子,構成作風建設的長效機制,固本培元、久久為功,營造風清氣正的政治生態。
堅持標本兼治,首先要打牢思想基礎,健全完善經常性的教育機制,讓理想信念之樹長青。黨中央治國理政的新理念新思想新戰略、總書記關于新疆工作的一系列重要講話和指示精神,是管方向管全局管長遠的,為我們在新時期做好新疆的各項工作帶給了基本遵循。深入系統地學習掌握好其精髓要義,是全區各級黨組織和全體黨員干部義不容辭的職責。不僅僅要讀原著、學原文、悟原理,還要帶著感情學、帶著使命學、帶著問題學。在學習的過程中,著力查找四風四氣方面的突出問題,深刻剖析問題的危害和根源;在學習的過程中,不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的潛力,進一步補足精神之鈣;在學習的過程中,進一步強化宗旨意識,增強對實現新疆社會穩定和長治久安總目標的職責感和使命感,以理想信念引路,凝聚起實現總目標的磅礴力量。
堅持標本兼治,關鍵在于把權力關進制度的籠子里,用制度治黨、管權、治吏。一是透過健全完善職責機制,細化各級領導班子、一把手和班子成員在這項活動中的具體職責,列出職責清單、作出公開承諾,主動理解各方面的監督;二是透過健全完善監督檢查機制,讓明察暗訪工作常態化、長效化,及時發現和掃除各類作風之弊、行為之垢;三是透過健全完善激勵約束機制,把轉變作風、維護穩定的實際成效作為評價任用干部的重要依據,嚴格獎懲、獎罰分明,讓想干成事者有機會、能干成事者有舞臺、干成事者有位子,讓政治生態風清氣正煥然一新。
水滴石穿,繩鋸木斷。在兩學一做學習教育中開展學講話、轉作風、促落實專項活動,是一場攻堅戰,也是持久戰,我們要堅持標本兼治,構建長效機制,以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力,切實推動全面從嚴治黨向縱深發展,以優良作風保障總目標落地生根。
第三篇:阿孜古麗事跡
戈壁大漠鴻雁飛
——記新疆阿瓦提縣烏魯卻勒鎮郵政所所長阿孜古麗.阿不都熱合曼
勞模的力量是無窮的,雖然她不具形狀。
——題記
塔克拉瑪干大沙漠北緣,塔里木河的上游源頭,有一座美麗的小城叫阿瓦提,阿孜古麗.阿不都熱合曼就是阿瓦提縣烏魯卻勒鎮的郵政所所長。
阿孜古麗從一位普通的鄉鎮郵遞員干起,二十多年來,她送郵件、做營業員,當所長,凡事兢兢業業、任勞任怨,從沒出過差錯。她曾夜送急件摔斷過腿;十幾公里上門辦存款業務,退過萬元巨款;宣傳郵政貸款失過聲;多次借錢幫助過困難戶;為使農民信任郵政農資,親自為農民送化肥;免費為郵政農資用戶測土壤成分;幫助種田大戶種試驗田……
這只美麗的戈壁鴻雁飛過的地方,那些受過她幫助的老人、孩子、農牧民都把她當親人,都說她是郵政所的好所長!
她的樸實,像大漠上一棵青青的白楊。
她的心靈,如戈壁五月盛開的沙棗花,香氣馥郁。她走過的地方,炫燁著郵政人綠色的輝光!
她,就是中華人民共和國交通運輸部行業文明職工標兵、中國郵政集團全國郵政系統先進個人、中華全國婦女聯 合會‘巾幗建功’標兵、全國?五一?勞動獎章獲得者等榮譽獲得者、烏魯卻勒鎮郵政所所長、共產黨員阿孜古麗.阿不都熱合曼同志。
我為我的心而活著,這就夠了
阿孜古麗.阿不都熱合曼是一位維吾爾族中年婦女,有一張清秀的臉,彎彎的細眉下是一雙深深黑黑的大眼睛。蒼白的臉上總是帶著一抹親切的微笑,給人們留下沙棗花一樣美好的記憶。凡生活在這塊土地上的人們,沒有不喜歡她的。
她用失聲沙啞的嗓門仔細詢問前來辦理各種業務的群眾,然后認真的給他們開辦各種手續,遇到行動不便的大爺大娘,她還要走出柜臺扶他們坐下,問明要辦的事情,再為他們代替填寫各種票據……每天都有很多人來找她辦理各種事情,一天到晚,總有忙不完的事情在等著她。過多的說話損害了她曾經清亮動聽的聲音,那可是因崇拜抒情花腔女高音歌唱家迪麗拜爾而模仿她酷似的一付好嗓音啊!雖然高度發達的現代醫藥能治好許多以前的絕癥,卻無法還給阿孜這種忘我的工作精神,使阿孜古麗在烏魯卻勒鎮郵政所的工作范圍被她大大地拓展了。人們找她貸款、選購農資化肥、請她出主意決定在自己的土地上種哪種品種的棉花、用哪種農藥祛除病蟲害;以及鄰里矛盾、生活困難、生病交不起醫療費、孩子上不起學……以烏魯卻勒鎮為中心,周圍幾十公里的村莊農家,以及五行八作形形色色凡是知道她的人們,有了自己解決不了的困難,第一個想到會幫助自己的人就是阿孜古麗汗。她也不負眾望,凡是來找她解決困難的人,古麗以前的那付好嗓音了。沒一個被她含糊推脫過的。她常常找鄉黨委鄉政府,找有關部門,找自己的社會關系,找親朋好友,甚至自己掏腰包……終于幫一個又一個來人解決了問題,看著鄉親們滿意地轉身離去的背影,這時的阿孜古麗會幸福的用手撫著心口,長長地舒了一口氣,臉上浮起微微的笑容來。
有人表揚她,她常說: 我為我的心而活著,這就夠了。但是,她熱愛工作,助人為樂的身影,在人們心中早已樹起了一座美麗動人的豐碑。
給共產黨辦事情,得按規矩來呀
上世紀六十年代末期,阿孜古麗.阿不都熱合曼出生在南疆阿瓦提鎮一戶維吾爾族家庭里,父親阿不都熱合曼是一位阿瓦提縣郵政局的老職工。自她懂事起,父親認真工作的身影就給美麗的維族小姑娘阿孜古麗心靈烙下了很深的影響。父親每天早早起床,吃過簡單的早餐就踏著滿地的霜花走向郵政局大門,從不遲到早退。有一天早晨,寒風呼號,一家人圍著溫暖的火爐舍不得離開。父親看看桌上的鬧鐘,毫不猶豫的穿上綠色大衣拉開了屋門。一股寒風沖進了屋子,阿孜古麗忍不住打了一個寒噤,她離開火爐心疼地抱住父親的胳膊說,大當(維語,爸爸),等一會再走嘛,你看,天多冷呀!父親拉一拉她頭上的小辮子,捏捏她的小臉蛋說,我的小鴿子喲,共產黨來了,我們才過上了好日子。給共產黨辦事情,可得按規矩來呀!說完一頭扎進寒風中上班去了。
有一天天黑透了,還不見父親下班回家,一家人焦急地等著父親回來吃飯,可左等不來,右等不來,阿嬢(維語,阿媽)只好先安排他們幾個孩子吃了飯睡覺。半夜里,阿孜 古麗在睡夢中聽到一陣響動,由于心中牽掛著父親,于是她爬起來看個究竟。燈光下,父親一身灰白的塵灰,疲憊地坐在爐子邊喝水。阿孜古麗跳起來撲到父親的懷里,伸出溫暖的小手摩挲著父親凍得黑紅的臉龐,說大當,你哪里去了?怎么現在才回來呀?
原來,快下班時收到到一份急信,收信人偏偏是偏遠的下柯村的,不給人家送去行嗎?于是責任心強烈的老郵遞員拿上急信就上路了。路難走,盡是厚厚的塵土。信送到人家手里時天已經黑透了。那家人挺感激的,要留他住下。可他擔心第二天上班會遲到,就堅決回來了。黑天半夜的,伸手不見五指,碾滿車轍的土路上,老郵遞員騎著自行車摔了好幾跤,自行車胎又被沙棗刺扎破了,只好推著車走了回來。
大當說,總算沒有耽誤人家的事呀!說完滿意地捋了一把掛滿灰塵的短胡茬,笑了起來。
爬在被窩里的阿孜古麗將父親的話聽了個一清二楚,在心里暗暗地下定決心:要辦事情,就要像大當那樣,認認真真不怕吃苦才行!
果然,這個維族小姑娘在以后的工作生活中,干什么事情都特別認真。
郵政局家屬大院里住的全是郵政系統的人家。漢維兩族的人家門挨著門,就像一個媽媽的多個孩子。大人們在一起工作,孩子們在一起玩耍。一戶人家有了困難,其余人家就都伸出援手幫助解決。阿孜古麗在這樣的環境里長大,對民族團結認識頗深。她說:漢族人,維族人都是一樣的人,沒有任何區別。她和一起玩耍長大的漢族孩子彭建新一家建立了綿長真誠的友誼,和漢族農民張三步、回族農民馬吉祥等異族兄弟都保持著深厚的感情。她在困難的時候得到過別人 的幫助,牢牢記在心間,一有幫助別人的機會,便真誠地捧出自己的一顆心去。一聲真誠的問候,一塊馕,一件御寒的舊棉衣,代表著人間的真情,點點滴滴,自她的心間汩汩流出,滋潤著烏魯卻勒鎮周邊無數人的心懷。
與其把用戶當上帝,不如把用戶當親人
1986年,高中畢業的阿孜古麗當上了阿瓦提縣烏魯卻勒鎮郵政所的營業員,穿上了漂亮氣派的墨綠色郵政制服,心里別提有多高興了。退休在家的父親拉著她的手語重心長的對她說:孩子,你就要走上工作崗位了,大當有一句話你要牢牢記著,對待共產黨的工作,除了嚴格地按規矩辦以外,還得有強烈的上進心,永遠記住這句話:?認真認真再認真,扎實扎實更扎實?丫頭,你記住了嗎?
阿孜古麗將這句話默念了三遍,朝大當重重地點了一下頭:大當,我記住這句話了。
之后,這句話每天都在她的腦子里響上一遍,一直響了二十七年。督促她認真踏實的干好每一天的工作。從走上工作崗位經手第一筆郵政業務開始到如今,她在烏魯卻勒鎮郵政所里干了多少工作啊,二十七年來,件件般般,哪里還能記得清呀!可是卻保持了沒有一項業務出錯的驚人記錄。
收發郵件,投遞包裹。在烏魯卻勒鄉所屬二十五個自然村間的曲折土路上,經常會看到一身塵土一頭汗濕的鄉村郵遞員阿孜古麗。收到電報和特快專遞等特殊郵件,她總是按規定第一時間送到收件人的手上。有一次傍晚,剛送完郵件回到所里的阿孜古麗端起一杯水喝了下去,郵政所老所長卻拿著一份電報遞給她,歉意地望著她說:你看,剛收到的,是一份加急電報啊!要不……
阿孜古麗接過電報一看,是牧場大隊一戶漢族農民的兒子在阿克蘇市因車禍住院急求家人看護的電報。她將電報放進郵包里,二話沒說就騎上自行車向牧場大隊跑去。
回來的途中,阿孜古麗卻遭遇了暴風冰雹。那時天已經黑透了。遠遠的天邊傳來隱隱的雷聲,像濃濃的墨汁染過的天空不見一顆星星。幾陣勁急的風吹到阿孜古麗的臉頰上。不好!要下雨了。她在心里默念,腳下加了一把勁,將車騎得更快一些了。
但她快,暴風閃電比她來得更快!不過十幾分鐘的時間,突然狂風大作,卷起的沙粒打在她的臉上,像針扎一般疼痛。她睜不開眼睛,頭上雷聲炸響,仿佛天地都在搖動。暴雨夾著冰雹劈頭蓋臉打下來,她被完全打蒙了,連車帶人摔進了路邊的深溝里。倒地的瞬間,一陣鉆心的巨疼從右腿傳上來。
哎喲——我的腿呀!她尖叫了一聲,就疼昏過去。不知過了多長時間,大概是半夜里,阿孜古麗才被尋找而來的丈夫和同事們救了回去。
2003年4月的一天,阿孜古麗接到了一位陌生人的電話,是一位農民打來的。這位農民在電話里對她說,自己不識字,種棉花掙點錢不容易,帶上幾萬元現款擔心在路上遇到意外,因而希望阿孜古麗能到他家來辦理存款業務。阿孜古麗設身處地為那位農民著想,于是帶上相關手續圖章來到了那戶農民家。辦完手續回到所里復核時,卻發現那位農民由于疏忽多給了1萬元錢。
這可是一萬元錢哪!不是個小數目!那位農民得到棉花地里辛苦勞作多少天,在烈日下流多少汗水,費多少力氣才能掙到手哇!她急忙返回村里第二次來到了那位農民家。那位農民正心疼焦急地在院里直轉圈,看到她立即向她跑了過來。阿孜古麗當即掏出了那一萬元錢遞了過去。看到失而復得的錢款,這位農民深受感動,樸實的臉上留下淚水來,緊緊握住阿孜古麗的手說不出話來……
以后這位農民成了烏魯卻勒鎮郵政所的鐵桿儲戶,也成了最相信阿孜古麗的人。
2004年5月,烏魯卻勒鎮郵政所來了一位六十多歲的維族老大娘,要給在外地打工的孫子寄包裹。但具體的地址卻說不清楚,只有孫子的手機號碼寫在一張皺折的紙條上。大娘很著急,佝僂著腰在柜臺前走來走去,不住地唉聲嘆氣,嘴里念叨著孫子的名字,經絡纏結的枯藤一樣黑瘦的手里拿著那張字條,用手背左右擦著眼睛里流下的淚水。看著大娘的樣子,阿孜古麗的心里疼了一下,這位大娘,多么像自己八十多歲已經去世的奶奶呀!自己離開家出遠門的時候,親愛的奶奶也是這樣牽掛自己的吧
想到這里,她走出柜臺請大娘坐下,給她倒了一杯水,請她不要著急,說自己有辦法查到她孫子的地址。安慰了大娘,阿孜古麗拿過紙條看了起來。紙條上的字跡是鉛筆寫的,時間長了,被摩擦的模糊不清。阿孜古麗掏出自己的手機,仔細辨認紙條上的字跡,經過幾次試打終于聯系上了大娘的孫子,問清了詳細地址,她幫老人填寫了包裹單,辦理了郵寄手續。臨走時大娘拉著她的手遲遲舍不得放開。
阿孜古麗有一句名言:與其把用戶當上帝,不如把用戶當親人。
參加工作二十七年來,她是這樣說的,也是這樣做的。
捂在胸口上的石頭,時間長了就捂熱了
由于工作業績突出,服務態度好,客戶滿意度高。阿孜古麗得到了阿瓦提縣郵政局領導和群眾的一致好評。2003年,阿孜古麗接替老所長當上了烏魯卻勒鎮郵政所所長,她深感肩上的擔子更重了。
她知道:踐行郵政使命,要有強烈的責任感!她知道:她是黨的干部,是黨員,就要全心全意為人民服務!
她知道:郵政是聯系黨和群眾的又一條牢固而有效的紐帶,必須持續發展壯大它,才能不辱黨交給自己的光榮使命!
她強烈的意識到,面對激烈的競爭市場,只有不斷提高全所職工的業務素質,加強學習,更好的服務于人民群眾,才能在郵政改革的浪潮中立于不敗之地。
于是,在做好本職工作的同時,她制定了詳細的學習計劃,帶領郵政所員工認真實施。結合本所實際,創新制定了《烏魯卻勒郵政所走訪用戶管理制度》、《走訪用戶記錄》等一系列規章制度。將客戶至上,誠實守信的服務理念落實到具體的工作中,使郵政所的服務質量得到了很大的提升,郵政所面貌風氣由之一新。
這時,一件頭疼的問題擺到了阿孜古麗面前。當時郵政所收入不到10萬元,用戶欠費卻高達4萬元。怎么辦?
不將這些欠費收繳上來,烏魯卻勒郵政所業務就無法順利展開。而收繳這些積年欠費的困難可想而知。欠費的類別多是報刊款。老所長任內也曾收繳過,那些村干部總是唉 聲嘆氣,陳述了很多具體困難。阿孜古麗思想了好幾個晚上,咬牙打定了主意。她要以心換心,以真誠的態度對待欠費用戶,在上門收繳欠費的時候,向他們詳細解釋郵政業務的規定。一次不行就來第二次,甚至三次、四次……直至將欠費收上來。
第二天,阿孜古麗帶著營業員努爾曼.買買提開始挨個上門收繳欠費。一些用戶推三說四,一些用戶躲避不見,一些用戶蠻橫無理,用污言穢語招待他們。努爾曼氣的轉身就走,抹著眼淚說再也不干這個活了。每每這個時候,盡管眼淚在眼眶里打轉,但阿孜古麗在說服努爾曼后,依然上門向欠費用戶做詳細的規定說明,動員他們積極上交欠費。同時,在用戶遇到困難時毫不猶豫地伸出援助之手。一次兩次三次……終于,一些用戶開始陸續清還欠費了。
某大隊有個中年干部,也是一個不太講道理的人。他對第一次上門的阿孜古麗和努爾曼說,公家的錢就是共產黨的錢,共產黨的錢嘛!多得很嘛,水一樣的,還不還一個樣嘛!
阿孜古麗對他說:你錯了,公家的錢非還不可!共產黨的錢更不能欠。這都是黨報黨刊的征訂費,你欠賬不還,黨報黨刊就無法辦下去!像你這樣的人多了,黨的政策聲音就無法傳遞到基層……你還是想辦法盡快把欠費還上來吧!啊?
中年干部扭頭就走!從鼻子里哼了一聲,說我沒錢!留下阿孜古麗和努爾曼,氣的怔怔地站在大隊部的磚地上。
可是,第二天,中年干部打開門,看到的依然是阿孜古麗和努爾曼。于是,雙方又是一番解釋動員,一番推脫扯 皮……
大熱的天里,中年干部會看到臉上掛著汗珠的阿孜古麗;風塵大作的揚沙天氣里,中年干部會看到一身塵灰的阿孜古麗。有時他被阿孜古麗堵在家里,有時阿孜古麗會陪他在他的棉田地里鋤草,一邊干活一邊細聲慢語地給他講著歸還郵政欠費的理由……
將一塊石頭捂在胸口上,時間長了,冰冷的石頭就會被捂熱!
阿孜古麗對努爾曼說。
終于,在跑了二十幾趟牧場大隊,陪中年干部鋤了五個下午的棉田雜草之后,中年干部哆嗦著嘴唇對阿孜古麗說:我……我想,我給你還錢,你不用再來找我了。我……我怕了你了!
阿孜古麗真誠地抓住他的手說:這就對了,同志!三個月后,該大隊派人交來了欠費。
欠費全部收上來啦!可是,阿孜古麗所長卻變得憔悴了,體重整整減了三公斤。
阿孜古麗的真誠韌勁感動了欠費用戶,他們在清還了歷年欠費后,也一個個成了阿孜古麗所長的長期客戶。
阿孜古麗是農民的女兒,是指導我們致富奔小康的農業專家
2004年,國家郵政積極響應中央服務三農的號召,正式啟動了為農民提供化肥、農藥等生產資料的服務項目。業務雖然開辦了,但郵政農資擺在營業廳卻無人問津。許多人打起了退堂鼓。阿孜古麗認真分析了市場行情。認為郵政農資鮮有人注目的主要原因是郵政職工缺乏農資知識,是農資外行。周邊農戶又缺乏對郵政農資質量的認知和信賴。基于對上述情形的認識,她決定放手一搏,在樹起郵政農資這個招牌的同時,為烏魯卻勒鄉的鄉親們提供價廉質優的棉田農資,造福鄉梓。
要想讓別人信賴郵政農資,首先要自己真正了解郵政農資所提供的產品性狀。阿孜古麗決定了,她要將自己由農資‘門外漢’變成真正的‘農資通’。她去新華書店買了有關農資方面的書籍,如饑似渴的學習起來。一有機會就和前來辦理郵寄業務的鄉親們交流農資知識。還抽出時間專門虛心向農技人員請教。半年時間過去了,她的心中有了底氣。知道郵政農資的質量是信得過的;價錢是合理且低廉的。于是,每逢烏魯卻勒鎮和阿瓦提鎮的巴扎(維語:集市),她就走出柜臺,拉上郵政農資來巴扎擺攤。拿著印制的農資宣傳單向鄉親們介紹郵政農資。好幾個巴扎過去了,經過不斷的推介宣傳,再加上人們對她的信任。慢慢的有人開始買郵政農資了。
為了擴大影響,她自己掏錢買了一批郵政農資,贈送給了一些她熟知的經濟上比較困難的鄉親們無償使用。之后她騎著摩托車上門詢問郵政農資的使用效果。經過對比,結果證明郵政農資的使用效果上佳。這下一傳十,十傳百,郵政農資終于打開了市場大門。
可是,這期間,由于穿梭在田間地頭,非常辛苦,說話太多,得不到及時的休息,她的嗓子變得紅腫沙啞了,她毫不在意,仍然為推銷郵政農資和鄉親們的棉花豐收奔忙著。在農資配送過程中,阿孜古麗為農戶提供著周到細致的?一條龍?式服務。銷售前,她會免費為農戶測土配方。銷售中,她會為缺乏資金但擁有土地的農戶提供郵電所的貸款服務。一旦資金到賬,她隨后就雇車將農資送到農戶家。銷售后,她會跟蹤到農戶地頭,了解農資在土地里發揮的作用,并從實踐中進一步獲得農資知識。總結經驗,以第一手資料指導農戶合理使用各種郵政農資。使許多購買了郵政農資的農民棉花高產,獲得了較高的經濟收益。
2008年6月初的一天傍晚,阿孜古麗得知一位種棉大戶輕信別人謠言,說郵政農資存在質量問題,不想在郵政所購買農資了。
她深知,她銷售的郵政農資質量是上乘的,決不能因謠言而讓固有的客戶流失。想到此,她騎上摩托車,不顧夜黑路遠,在崎嶇坎坷的鄉間土路上顛簸了三個多小時,連夜找到這個大戶家向他了解情況,真心誠意的向他解釋郵政農資的服務承諾。并拿出相關檢驗證明給他看。還讓他看帶去的化肥樣品。這位農民終于答應要購買郵政農資了,但還是有點不放心,為了打消他的疑慮,阿孜古麗當下為他寫了保證書。莊嚴承諾,如她提供的郵政農資出現質量問題,她將賠償一切損失。
為了使他完全放心,阿孜古麗決定在這個大戶的地里種一小塊試驗田,完全用郵政化肥、農藥。她要親自耕種,將郵政農資的潛力完全挖掘出來。
這是盛夏七月,驕陽似火。種棉大戶的400畝棉田長勢奇好,平均每株棉花都比往年多掛了兩三個棉桃。他睡過午覺起來,站在白楊樹下的濃蔭里,滿心歡喜地看著他的棉田。突然,他發現一個瘦弱的身影在棉田里晃動,他不相信 午后著火的太陽光下還會有人在地里勞作,于是走近前去看個究竟。
他看清了,給地里棉花打頭的人真是郵政所長阿孜古麗。只見她頭戴草帽,一臉汗水,正認真地掐去每一株棉花的嫩心,以防止它們旺長而掉鈴。她忍受著午后熾熱的陽光,連襯衣后背都被汗水滲透了。神情卻是那么專注和刻苦。
真是這個瘦弱女人的認真和堅持,才是自己的400畝棉花有了比往年都好的茂盛的長相,搭好了豐產架子。他想起她教他科學種田,在沙塵彌漫的風地里在他的棉田地里多處取土測試土壤成分,經過詳細測算而拿出了一張合理的肥料配方。使他比往年少花了兩萬多塊錢。而她卻凍的感冒了,在醫院里打了三天點滴才好。如今,連牛羊都在找陰涼的火熱的午后驕陽下,她又利用午休的時間,來操心自己地里的實驗田了!她到底是為了什么才這樣不辭勞苦啊!說到底,不就是為了自己這樣千千萬萬的種棉花的農民嗎!
這真是一個大寫的人呀!
他走進地里,握住了阿孜古麗被棉株汁液染綠的手,喉頭哽咽著說:謝謝你!阿孜古麗汗!不過,你得休息了!
他沒有松手,一直將她拉到了自己的客廳里,將她按坐在沙發里。轉身從冰箱里拿出了一瓶冰涼的果汁,遞到了她的手里。
是年秋收的時候,不但阿孜古麗的試驗田獲得高產,種棉大戶的400畝土地也較往年增產15%。這下,十里八村的鄉親們都轟動了,種棉大戶對阿孜古麗佩服的五體投地。以后,就成了郵政農資的熱心追捧者。
郵政農資的招牌被阿孜古麗樹到了群眾的心坎兒上了,得到了農民群眾的一致好評。阿孜古麗是我們農民的女兒,也是指導我們農民致富奔小康的農業專家呀!
在烏魯卻勒鎮,提到阿孜古麗,很多人伸出大拇指這樣稱贊她。
滴水之恩,要以涌泉相報
2008年10月份,正當阿孜古麗卯足了勁,向著更高的郵政工作業績挺進的時候。她上高二的兒子月里開西卻被醫院診斷患上了白血病。這個噩訊像晴天一聲霹靂,將一向堅強的阿孜古麗擊打的昏暈過去。她沒有想到,一個活蹦亂跳的孩子怎么會得這種病?!
她被擊垮了,整整有兩天,她都在流淚。
當小學校長的丈夫將一雙寬厚溫暖的手按在了她的肩頭上,安慰她說:堅強些,現代醫學這么發達,我們英俊聰明的巴郎子(維語:兒子)的病一定會治好的。真主也不忍讓他離開我們啊!
會嗎?阿孜古麗喃喃著。她知道,白血病俗稱血癌,治好的可能是微乎其微的。一想到這里,她又流下了傷心的眼淚。
會的!丈夫替他擦干了眼淚,用一雙沉穩有力的黑眼睛堅定地看著她,慢慢地,力量又回到了阿孜古麗的身上。
這時,屋里進來了一大群人,是郵政系統的領導和朝夕相處的同事們,還有周邊鄉村的種棉農民。
別怕!有我們大家吶!大家異口同聲地對她說。接著,一雙雙或纖巧,或白皙,或寬厚、或粗拙的手,紛紛向她伸了過來。這些生活在烏魯卻勒鎮以及周邊鄉村她熟悉的人 們,這些漢族、維族、回族……同胞們的手,握著一沓沓多少不等的鈔票,多么溫暖的在觸碰著她此時凄涼的心臟啊!不一會兒,她的懷里就有了一大堆鈔票。看著這些鈔票,阿孜古麗的臉上又流下了眼淚。她哭著說:夠了!夠了!謝謝大家,你們都是我的親人哪!
屋里還再不斷向里進人,各種各樣的手里都握著鈔票,向她的懷里不斷丟下。
大家說:阿孜古麗是我們大家的女兒,沒有她,我們的棉花不會有這么高的產量,我們也過不上今天這樣的好日子。今天她有了難處,我們一定要幫她度過去。
對著這么多的好心人,阿孜古麗眼含熱淚,和丈夫一起向他們深深的鞠下躬去。
阿孜古麗擦干眼淚,堅強的站了起來。帶著烏魯卻勒鄉各族人民的深情厚誼,將兒子送進阿克蘇的醫院,送進烏魯木齊的醫院,送進北京的醫院,讓丈夫陪同治療。而她,卻克制著內心巨大的悲傷擔憂,仍然堅守在工作崗位上。為郵政事業的發展,為烏魯卻勒鎮以及周邊鄉村各族農民群眾的棉花豐產奔忙著。每天穿梭在農田土路間,竟然在三年時間里騎壞了兩輛自備的摩托車。每月的汽油費都在300元錢以上。
他借朋友一萬元錢,隨即將之轉借給了沒條件貸款的黃村農民王三娃,讓他解決生產生活問題。并以自己的名義貸款向他供應郵政農資,王三娃感動地哭了。當年王三娃棉花豐產,賣了棉花想到的第一件事就是給阿孜古麗汗還上欠款。
2008年初冬,來當農民馬吉祥的棉花豐收了,卻因為遭遇金融風暴,棉花市場低迷,沒敢將收獲的棉花賣出去,一 家人望著一大堆棉花天天在家里發愁。阿孜古麗知道這件事情后,憑借著對當地棉花銷售市場的了解,積極幫助馬吉祥聯系棉花收購商,以較好的價格將他家的棉花銷售一空。徹底消除了馬吉祥的心頭病。
牧場大隊的維吾爾族留守老人帕太姆七十多歲了,非常想念遠在廣東打工的孫子艾三江。流淚將眼睛都快哭瞎了。阿孜古麗知道了這件事,就跟艾三江聯系約定好,讓他跟奶奶在網上視屏對話,以緩解老人的思念之苦。約定好的日子到了,他請朋友劉明清開上汽車將老人接到了自己的辦公室。當老人看到屏幕上孫子的面容時,簡直不敢相信自己的眼睛。拉著阿孜古麗的手一遍遍摩挲著,舍不得放開……
三年時間過去了,阿孜古麗做了多少這樣的事情呀!也許,她好事做得太多了,感動了真主,2010年3月,從北京傳來好消息,她兒子的白血病終于治好啦!
這下,阿孜古麗又高興地哭了一場。之后,她騎上摩托車,將這一好消息告訴了幫助他們夫婦的領導同事和許許多多烏魯卻勒鎮以及周邊鄉村的各族農民。并真誠地對他們表示感謝。
她心里有一本明細賬本,她決定不僅要還給他們錢,還要還給他們一顆滾燙的心。
她下定決心,在以后的工作中,要以更加踏實貼心的服務回報社會,回報關心愛護她的生活在這塊美麗的土地上的各族人民群眾。
滴水之恩,要以涌泉相報!
2010年10月,她獲得了阿克蘇地委頒發的?民族團結進步模范個人?獎。
2014年5月,她獲得了中華全國總工會授予的?五一? 勞動獎章。
在郵政戰線上干了二十七年,阿孜古麗更加熱愛郵政事業和烏魯卻勒鄉的農民群眾了。
每天早晨,阿孜古麗去烏魯卻勒鎮郵政所上班。遇到的很多人都是她熟悉的,看到她時都點頭向她問候。她還以親切善良的微笑。打開營業廳大門后,她回頭向東方望去——
林帶之后是一片金紅的朝霞烘托著一輪鮮艷的紅日,冉冉升起,像她心中的希望一樣燦爛美好。她不禁又一次微笑了。
她的心中充滿了奮斗的力量。她要永遠做一只戈壁大漠高飛的鴻雁。
二〇一四年五月六日
第四篇:最美教師事跡材料古麗娜
最美教師事跡材料
古麗娜,女、哈薩克族、1996年參加工作、小學高級教師。模范班主任,縣級青中年骨干教師、市、地區、自治區、技能大賽一等獎,還多次被榮獲縣級優秀“賽講課優秀課”、在2012年之2014年兩年赴遼寧省未就業大學生擔任“輔導員”工作中多次被遼寧省鞍山市管委會、現代服務學校評為“優秀輔導員”“優秀班主任” 榮譽稱號、先進工作者。從1996年9月份任教以來一直擔任班主任工作,做為一名班主任老師,她工作踏實認真,教育班級同學們的方法得當,得到學生和校領導的一致好評。班主任工作是艱巨而又重要的。自從該同志擔任班主任的那天起,他就一直盡心盡力地為做一名優秀的班主任而努力工作。所帶的班,班風好,學風正,多次受到學校的表彰獎勵。學校領導和同事都稱贊說:“古麗娜老師是一個腳踏實地、積極進取、默默奉獻者,也是一位受學生歡迎、領導放心、家長滿意的好教師。”
在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力。本人在中層干部崗位上,能夠服從領導的分工積極做好本職工作,和教務處的一班人立足學校實際,發揚不怕吃苦、務實開拓的精神,全面貫徹黨的教育方針,以提高教育教學質量為中心,深入開展課堂教學改革、規范教學科研、強化教學質量管理。她為什么能博得這樣的評價呢?我們還是從她的工作中尋找答案吧!
一、用愛心感染學生。
作為班主任,關心學生她就像關心自己的孩子一樣,既關心他們的生活,又關心他們的健康,還要關心他們是否懂得學習的方法。更重要的是關心他們是否懂得怎樣做人。愛心是具體的,具有濃厚的感情色彩的。例如每天早晨來的早檢查教室、衛生區,他先看看衛生是否干凈,學生是否到齊,遇到氣溫變化的時候,他還會提醒同學們增減衣物、注意個人衛生等等。每一個星期都開安全教育會議和主題班會。每次考試前他會提醒同學們做好充足的準備、學習用具要帶齊。集體活動前他要安排好同學們應必備的用品等。總之,同學們在學校的饑寒冷暖,喜怒哀樂他幾乎事事關心。學生生病時,他帶去看病。家長感激,學生感動。她認為:這些看起來很平常,但這些正是一位班主任最基本、最重要的工作。其實這正是一個班主任愛心的具體體現。
二、善于做學生的思想工作是班級各項工作的基礎。
她一直把思想工作置于班級工作的首要問題來抓。經常利用班會課對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。她還充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。并在班內積極開展“理想教育”、“感恩教育”、“養成教育”等各種行之有效的教育活動,讓每個學生找到目標樹立理想,挖掘他們的潛能,激發他們的斗志!她所帶的班級班風正學分濃,班級成績名列第一,沒有出過嚴重的違紀事件,這一切都要歸功于她的思想工作成績。
三、善于組織和管理學生。
班主任必須善于組織和管理學生。作為班主任,要做的工作多而繁雜,如果不能建立一個良好的班少先隊長,各項工作就很難順利的開展下去。所以每一新學期的開始,她都會花很大的心思培養班組的骨干力量,讓學生自己管理自己。這樣不僅班主任輕松,而且還培養了班干部的組織能力。就拿現在的班級來說吧,現在班里的一般事情都由班長負責,但各項具體工作分工到各個班委成員。早讀、課間操、眼保操等日常工作都由班長負責;每個時間段都設有具體的安全員,教室內的黑板報由宣傳委員負責,她作適當指導,學習上由學習委員和各科代表負責。當然他還要隨時隨地作檢查指導。這樣以來,班內的工作形成了程序化和制度化,各項工作就更能順利的得到開展。
四、善于做后進生的轉化工作。
在學生管理方面,他把班主任的工作大致可分為三個方面;
1、尖子生的培養。
2、中等生的促進。
3、后進生的轉化。相比前兩條后者更難也更重要,因每一個學生都是一個希望,越是后進生越需要老師的幫助和鼓勵。她首先深入調查摸底,搞清他們之所以成為后進生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時加強對后進生的心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。同時,她還創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。她擔任未就業大學生輔導員的班級里有幾個學習懈怠的學生,上課睡覺、沒課在宿舍上網打游戲、自己不學習還帶動其他同學一起打游戲,不僅影響到自己的學業更加影響到其他同學的學業。她沒有用紀律和制度處罰他們,而是從接近學生入手,找理由和他們套近乎。設法找他們的閃光點,找到一點就大力表揚。后來他們對他產生了感情,成了無話不說的好朋友,以前的缺點要隨之給改掉了,這樣以來這幾位調皮同學的進步,整個班級也都進步了。這一學年里又榮獲了管委委員會的先進班集體的榮譽稱號。
五、做好聯系班級和任課老師的紐帶。
作為班主任必須有意地向學生介紹任課老師的一些優點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等,以博得學生對任課老師的尊敬和信任,使他們因遵其師而重其教。同時自己要與任課老師密切配合,要經常與任課老師取得聯系,以了解學生的特長、愛好,課堂紀律如何,學習態度如何,情感如何等。對于這些班主任心里都要有數,因為這樣有利于更好的、恰當的抓好班級工作。有利于根據學生的特長、愛好,以便在學中練、練中學,以練促學。例如她利用學生爭強好勝的心理,經常開展各種班會演講比賽和講故事比賽與志愿者活動。這樣不但可以調動學生的積極性,而且可以增強學生的自信心、榮譽感、競爭欲。同時師生間交流了感情,增進了了解。
六、做學生和家長的朋友。
班主任是聯系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為學生的朋友。在這一年的班主任工作中,她與許多學生家長打過交道,利用校信通和家長溝通,可從來沒有和他們紅過臉,無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩,肚子里的氣有多少,只要見到家長總是笑臉相迎,從不把氣撒在家長身上,卻是用商量的語氣向他們解釋,與他們交談,她了解學生在家情況,家長了解孩子在學校情況,商量教育孩子的最佳辦法,實現雙管雙教。在做班主任工作時,她從思想教育入手,以提高學習方法為核心,以紀律管理為手段,達到了全方位調動學生學習積極性的目的。
七、用改正缺點的方式提升
從一位普通的教師,走向基層管理崗位雖然才短短半年多的時間,但正是有了學校領導的理解和關愛,正是有了同志們一直的支持和幫助,我的工作才取得了一些成績。然而,“人無完人,金無足赤。”我在工作中還存在著不足之處,如,書的閱讀量不夠,總是覺得自己太忙,抽不出太多的時間讀書,其實,時間就像海綿里的水,是可以擠出來的;還有就是一些老教師的思想工作做的不好,有時他們有些材料上交的不過關,我卻沒有好的辦法讓他們改正,以后多向領導和同仁們請教這方面的做法。在今后的工作中,我一定要加強學習向專家型教師發展是我追求的目標。我爭取做學生愛戴,人民滿意的教師。我愿在教師們的監督、關心、幫助下,更好地發揮自己的一份力量,感謝老師們對我工作的支持,假如有不盡如人意的地方我會盡快趕上,因為我們是同行者;感謝領導對我的信任、支持、理解和幫助,沒有您們的幫助和支持,我會偏離方向;只有領導、老師、我、我們永遠在一起,我們的事業才會無往而不勝。
第五篇:阿曼古麗。艾則孜的民族團結先進個人材料
尉犁縣第一小學五年級(1)班學生阿曼古麗·艾則孜
民族團結先進個人事跡材料
阿曼古麗就讀于尉犁縣第一小學五年級(1)班。她小小年紀,卻以良好的思想品質,優異的學習成績,全面發展的綜合素質,成為同學中的佼佼者。同時,作為一名少數民族同學,她團結同學,維護民族團結,和同學親如一家人。她自小受父親的影響和良好的家庭教育,作為一名少數民族學生,特別注重個人的品德修養,遵守學校規章制度,講原則、講團結、講穩定,識大體,顧大局,能夠時時處處自覺宣傳黨的民族政策,關心和團結各民族同學,堅決反對一切民族分裂主義和非法宗教活動。
(一)勤奮好學、陽光快樂
和許多同齡的孩子一樣,阿曼古麗熱愛學習、熱愛多姿多彩的校園生活,她是一個活潑開朗、陽光自信的小女孩。只要有她在,就充滿了笑聲。我們常常能看見她歡樂的笑臉,聽見她快樂的笑聲。“付出就會有回報”——這是她的座右銘,并沒有把自己當做特殊的一個個體,對待同學熱情,對待學習認真。她為了心中的夢想,堅忍不拔,奮力拼搏,從不退縮。哭過、笑過、迷茫過,可她不曾屈服過。她熱愛祖國、熱愛生活、熱愛自然,熱愛身邊的一切。
阿曼古麗無論在家還是在學校,都受到正確思想的教育和熏陶,因此,她像一棵沖滿生命力的小苗兒,在陽光雨露的哺育下茁壯成長。在家里她是個勤快、懂事的孩子,是爸爸、媽媽的好幫手。在學校里,她和同學們相處得特別好,從來不和同學鬧矛盾,整天樂呵呵的。
(二)真誠善良、熱心助人
在學校,她有一顆真誠的愛心。對于困難同學,她總是樂于伸出援助的小手,助人為樂,真誠奉獻,為民族團結作出了貢獻。有同學上課忘了帶學習用具,她總是豪爽的拿出自己心愛的文具借給他們,有同學不會的問題,她總是熱情耐心的幫其解決。院里的周小敏同學是一個漢族小姑娘,母親遇車禍去世沒有多久,奶奶帶著姐弟倆艱難度日。阿曼古麗知道了這件事后,總是和周小敏“套近乎”,課間活動在一起,中午午休在一起,興趣小組活動也在一起。阿曼古麗還主動跟周小敏結對子,在學習上幫助她,周小敏數學成績不理想,阿曼古麗就幫她講錯題,還經常幫周小敏解決不懂不會的難題,經過一段時間的幫助,周小敏的學習成績有了明顯的進步,數學還考了90分。阿曼古麗不僅在學習上幫助周小敏,更在思想上關心周小敏。周小敏因為失去了媽媽,常常暗自流淚,家庭生活的貧苦更讓她感到自卑,阿曼古麗看在眼里,急在心里,于是她常常安慰周小敏,給她講笑話,放學后還和周小敏一起玩耍,讓她感覺到生活的樂趣。阿曼古麗還發動同學積極幫助周小敏,把零花錢拿來給周小敏買學習用品。漸漸地,性格內向的周小敏有了生機,有了活力,她變得愛說愛笑了,也有了自信,不再孤孤單單一個人躲在角落里,和同學相處地更加融洽了。阿曼古麗用她的人格魅力感染了每一位同學。
阿曼古麗還總是把自己家的好吃的比如馓子,核桃等等具有民族特色的好吃的帶到學校和同學們一起分享,更是在周末的時候,請班里的孩子去她的家里做客,更是體現了這位少數民族小女孩的熱情好
客,同學們都特別喜歡這位維吾爾小伙伴。現實生活中,一些不足為奇的事,一些不足掛齒的小事,阿曼古麗她都能站在民族團結的高度去審視自行處理,不用去動不動告訴老師來處理。
(三)勞動積極、興趣廣泛
阿曼古麗勞動積極肯干,臟活、累活她總是搶在先,對待班級的勞動任務,她都能夠提前出色的完成,只要哪天她值日,她總顧不得吃早飯,就急急忙忙奔到學校做值日,等其他同學到校后,教室早就被她打掃得干干凈凈了。對于學校組織的義務勞動,她不但自己肯干,還表現出極強的組織能力和號召力。
唱歌、跳舞、演講、辦黑板報、寫作和主持都是她的愛好。在我校和縣教育局舉行的各種雙語演講比賽中,她連續多次都取得了優異的成績,有一種美可以煥發斗志,有一種美可以溫暖人心,有一種美可以洗滌心靈,阿曼古麗同學正是這種美的化身。她是素質教育春風滋潤下茁壯成長的小苗,更是民族團結的表率,她用無形的精神力量影響著每一個人,用平凡的點點滴滴的德行啟迪著每一個生命,她無疑是一面旗幟,一位名副其實的熱愛團結的好少年。
她常說:“我們不分你我,因為我們都是一家人。” 民族團結是一朵花兒,民族團結是一個幼小的生命,需要我們去愛護它,照顧它,讓它茁壯成長,生活中,我們要學會團結,了解團結的重要性,讓民族團結每時每刻伴隨我們,讓我們民族的明天更和諧、更團結、更牢固!——這就是她的心聲。