第一篇:將內管自律作為企業文化納入隊伍建設
將內管自律作為企業文化納入隊伍建設
煙草在線摘自《廣西煙草》
內部專賣管理監督工作關系到煙草行業的規范經營和健康發展,而實現全員內管和內管自律是有效監管的關鍵所在。能否做到自律主要取決于行業內部人員的業務素質和職業道德水平,人的因素在其中發揮著關鍵性的作用,因此,內管自律與企業文化具有實質性的聯系。正確認識和處理內管自律與企業文化的關系,把內管自律作為企業文化的一部分納入員工隊伍道德建設對內管工作具有重要的指導意義和促進作用。
內管自律豐富了企業文化的內涵。
統一于企業文化之中。自律歸根到底是人的自律,主要依托于行業內部人員的業務水平和職業道德,依托于員工對企業的責任感和使命感。內管工作所倡導的內管自律,要求行業內部人員提高業務操作能力,培養規范經營意識,提升職業道德水平,增強對企業的責任感,其基本要求與企業文化建設的本質要求相一致。因此,內管自律意識的培養豐富和強化了企業文化的內涵并內化于企業文化建設之中。
企業文化為內管自律提供道德支撐并促進自律意識的形成。
自律行為直觀來講,即是自覺關心、自覺參與和自覺做到,是企業員工道德修養和責任意識的體現,是企業軟實力的折射。企業文化建設培養了員工的團隊精神、組織觀念和責任意識,引導廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀,正確對待組織和自己,堅持講責任、講誠信、講效率、講奉獻,以企業發展為己任,把企業當我家,并在具體工作中時刻實踐這一價值觀。這些積極的觀念有利于內管自律意識的形成,為其提供了良好的道德基礎和文化氛圍。
企業文化和內管自律二者之間是辯證統一的關系,相互反映。
新時期企業文化建設強調以人為本,注重人性化,以提高員工的業務能力、改善員工的工作環境、提升員工個人修養、豐富員工的業余生活,進而凝聚成企業的靈魂,而這些核心價值因素的形成必然以企業員工素質的提高和進步意識的形成為基礎,從而反映了員工自覺自律意識的提高。另一方面,員工自律意識的提高本身就是個人素質提高、團隊精神和集體意識的表現,從而反映了企業文化建設的成果。
在新形勢下,煙草行業更加注重規范經營,更加強調內管自律意識,而企業文化建設始終貫穿于行業發展歷程之中。在這種情況下,擺正二者的關系,將二者統一于企業發展進程之中,對整個行業的規范經營具有深遠的導向意義。
首先,構建內部文化,將內管自律納入內部文化建設之中。企業文化包括內部文化和外部文化,而內管自律更加側重于內部文化,即企業內部員工自身的意識形態和對企業的態度。企業要結合自身實際情況,形成具有自身發展特色的內部靈魂,并在此框架內選擇適合自身需要的外射模式,即企業的管理模式、福利政策等有效影響人的第一層次需要的架構模式,通過這種外射模式展現企業自身的能量與魅力,進而增強對員工的吸引力并獲得員工的忠誠。隨著忠誠度的增強,使員工產生強烈的責任感和使命感,進而達到自律、自覺。
其次,加快企業文化建設,提升員工的道德素養,促使員工樹立企業理念。縱觀國內外的知名企業都有自己的經營理念,而這種理念不是簡單的“復制”或“移植”,而是經過長時期的教育、引導和感化沉積而成的潛意識體系,包括市場理念、信息理念、競爭理念和人文理念等,一旦這種企業理念形成就會發揮反作用,對員工起到一種潛意識的支配、督導和控制作用,就像在肯德基工作的人員,即使在非工作時間里,仍然能夠出現走路自然注重姿勢、說話注意談吐等情形一樣,而這種反作用力無疑是強大的。
內管自律作為煙草行業業務部門的內在要求,與企業文化有著密切的聯系,而這種聯系的主要根源是自律的主體是人,而企業文化建設對人有巨大的影響力。在當前形式下,認清二者的內在聯系,發揮企業文化對內管自律的帶動作用,把內管自律作為企業文化的一部分納入員工隊伍建設,必將對構建“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的煙草行業具有重要的現實意義。
第二篇:將企業改革作為再造企業文化的切入點
企業文化是企業的靈魂,是一個企業的主流理念和主流行為方式的綜合表現。建設企業文化涉及企業的方方面面,從企業的宗旨精神、經營理念到企業的規章制度、物質文明,從員工的行為準則、形象標準到企業的條件環境,無不滲透著企業的文化內涵。在社會不斷進步、市場競爭日趨激烈的今天,全力打造具有鮮明個性、凝聚全員、提升企業核心競爭力的高品質企業文化,是企業保持持久競爭力的不竭動力之所在。近年來,某公司成功地推進了系列改革,企業效益穩步提升,同時該公司的企業文化也成功地實現了再造。通過實施企業文化再造,使該公司徹底地從落后的傳統習慣氛圍中解脫出來,企業幾十年積淀下來的舊觀念舊思想逐步扭轉過來,全體員工思想集中于“居危思進、超越自我”,行為體現在“本色做人、出色做事”,該公司整體狀態與通過改革建立的新體制新機制同聲合拍、和諧共振。
一、落后的企業文化阻礙企業改革
從~年以來,該公司改革的內容多、任務重、范圍廣、難度大,而且相互關聯、相互交叉,其中對多年巨額虧損的非核心裝置實行關停退出、改制分流;取消處級、科級領導干部行政級別,精簡機構和人員,實行競聘上崗;輔業改制,富余人員分流;按市場化要求定員定編,按勞動力市場價位進行分配制度改革等改革舉措,由于涉及干部職工的切身利益,因而倍受關注。要保證各項改革舉措的穩步推進,要把必須保持思想的高度統一,必須以強有力的企業文化為保證。
對該公司來說,傳統的落后的企業文化如果不及時變革,將會給企業改革的推進帶來巨大阻力。但是,再造企業文化決非易事,因為觀念、習慣、思維定勢的影響根深蒂固。該公司傳統企業文化之所以不適應企業改革的新形勢,主要呈現以下特征:
一是思想分散。該公司屬下的原來幾家企業取消建制后,不少員工仍然按照原來所在企業的文化習慣、行為和習俗尋找自己的精神歸屬,思想難以順應體制融合而統一,對改革中逐漸顯現的主流文化難以認同。
二是理念模糊。以前,該公司沒有形成自己的核心理念,再加上計劃經濟模式下的思維定勢和習慣,導致該公司機構人員多,社會負擔重,成本費用高,勞動生產率低下,核心業務不突出,主業不精干,不少員工固步自封、不思進取、按部就班,這種文化狀況很難為企業的生存與發展提供精神支柱。
三是形象分割。以前該公司屬下的單位都具有法人資格,經過多年的經營,各自為政、條塊分割思想和“諸侯”意識比較濃厚,在形象宣傳和企業標識方面難以統一起來。
企業改革的重點就是將有礙企業效能、效率提高,難以適應企業長久生存和發展的思想、行為和習慣,通過管理變革,創新組織形式、管理程序和制度規范,使企業在市場競爭中充滿活力。
二、將企業改革作為再造企業文化的切入點
企業文化學認為,企業文化再造是指由企業文化特質改變所引起的企業文化整體結構的變化。它是企業文化運動的必然趨勢和企業生存發展的必然要求。企業文化再造的根源在于企業生存、發展的客觀條件發生了根本性的變化,它是社會文化變革在企業內的反映。當企業經營環境改變,原有文化體系難以適應企業發展需要而陷入困境時就必然通過文化再造,創建新的企業文化。因此,企業文化再造是企業文化產生飛躍的重要契機。正確認識企業文化再造的本質特征和規律,對于促進企業文化的進步具有重要意義。
推進企業文化建設,進行企業文化的微觀再造和重塑,必須選準啟動時機。該公司通過深刻剖析對企業文化現狀,把企業內部的融合重組和制度的重大創新作為再造企業文化的切入點。廣泛地吸取異質文化的精華,并且根據客觀形勢的變化不失時機地推動企業文化的變革與發展。該公司領導一再強調,尤其是目前,隨著社會變革和經濟體制改革的轉型、企業改革的深化,國有企業的內部環境和外部環境都發生了巨大的變化,企業文化表現出明顯的沖突,要抓住這一良好的契機積極進行企業文化的整合甚至變革,以推動企業文化的進步。
為什么要將企業改革作為該公司再造企業文化的切入點?由于企業改革是一場先進生產力的實踐,企業改革中蘊含著許多新的理念、新的思想和新的思維,如果企業能夠把握改革契機,從改革中及時總結提煉出先進的治企理念作為再造企業文化的指導思想,就會加速該公司新的企業文化的形成,并能使新的企業文化得到廣大員工充分認知和認同。另一方面,妨礙企業改革的最大阻力往往來自于企業中已有的陳舊觀念和不良習慣,如果此時不失時機地啟動企業文化再造,用先進的文化理念和行為準則指導員工支持改革、參與改革,就能化解落后思想,糾正不良習慣,就能變阻力為推力,變壓力為動力,為企業改革的順利推進做好鋪墊。
該公司領導層充分認識到,多年來,企業積貧積弱積矛盾,不改革,企業將面臨死亡危機。市場競爭的激烈性和殘酷性,促使企業要進一步增強緊迫感和危機感,不但識危機、知危機,而且要主動出擊,居危思進,想方設法變危機為良機,變危機為商機。同時,該公司深處內陸,缺乏資源優勢、規模優勢和資金優勢,與國內外同行競爭存在明顯的“先天”不足。“先天”不足的問題“后天”補,就是向標桿學習,全面推行標桿管理,就是充分發揮人的潛能,充分挖掘資源潛力,為該公司創造最佳效益。隨著扭虧脫困工作和各項改革深入推進,該公司逐漸形成了與當前形勢和發展前景相適應的、切合企業實際、具有自身特色的文化,并凸現出企業文化主題“危機?標桿”。
支撐該公司新的企業文化的核心理念就是“居危思進,超越自我”。“居危思進”的本質在于,危機總是與企業如影相隨。正視危機,就有化解危機,戰勝困難的動力。有危機感,才能時刻保持創業的激情,時刻保持勇于進取的精神狀態,才能變危機為生機,變危機為良機。“超越自我”的本質在于,不斷地否定自我,才有新的跨越。挑戰自我,挑戰極限,不斷向標桿學習,向標桿看齊,就能比自己的過去做得更好。
三、全面部署,有條不紊地推進企業文化再造
自~年以來,該公司啟動了企業文化再造工作,在繼承過去優良傳統的基礎上,結合生產經營和改革發展的新要求,總結提煉出了“居危思進、超越自我”的核心理念和“本色做人、出色做事”的核心行為準則,并舉行了企業文化導入儀式。通過開展一系列扎實有效的企業文化建設工作,該公司新的企業文化得到了干部職工的認同,該公司的理念、行為準則正逐步深入人心,為增強企業素質、重塑該公司形象、提升該公司的核心競爭力起到了較好的促進作用。
一是加強組織領導,建立工作機制。適應建設統一的企業文化的要求,組建了企業文化建設的組織機構——企業文化建設指導委員會。按照企業文化子系統的專業要求,成立了現場、質量、安全、營銷等四個企業文化子系統建設指導小組。同時明確了四個企業文化子系統建設指導小組的主要職責。
二是明確目標,科學規劃。該公司圍繞“做精做強,領先同行”的奮斗目標,緊扣“危機?標桿”主題,努力建設整體統一、全面開放、強調全局、著眼長遠、與時俱進、提升形象的具有該公司特色的企業文化,制定了《~——~年企業文化建設指導意見》和《~——~年企業文化子系統建設規劃》。對該公司三年的企業文化建設作了詳細規劃,明確規定~年為企業文化啟動年,~年為企業文化推廣年,~年為企業文化提升年。確定了企業文化子系統的核心管理體系,即安全文化的核心體系為HSE管理體系、質量文化的核心體系為ISO9000管理體系、現場文化的核心體系為5S管理體系、營銷文化的核心體系為CS管理體系。
三是以企業文化為主題,開展教育活動。~年該公司以核心理念為主題,開展了“居危思進、超越自我”主題教育,告訴職工該公司在生存和發展上仍有許多“怎么辦”的問題需要我們去深入思考,尋求對策,要求每一名干部職工都不能滿足現狀,滿足自我,工作上要有標桿意識,向先進看齊,思想上要敢于沖破陳舊觀念的束縛,敢于挑戰自我,隨時都要保持積極進取的精神狀態。~年該公司以核心行為準則為主題,開展了“本色做人、出色做事”為主題教育,在全公司先后組織了形勢任務、“本色做人,出色做事” 先進事跡巡回報告會,開展了先進典型評選活動,激發職工責任感和使命感,努力營造崇尚先進、學趕先進、昂揚向上、爭創一流的良好氛圍,使“本色做人、出色做事”的良好風尚在該公司內部逐步形成。~年該公司以團隊行為規范為主題,開展“我與企業一起成長”主題教育,通過“四看”,即看企業變化、看崗位變化、看員工變化、看觀念變化,“四講”即講個人和企業的成長關系,講企業文化與企業目標的關系,講團隊執行力與員工執行力的關系,講個人成就與企業成就的關系,深化員工對企業文化理念的理解,從而與企業共命運,共同創造企業和員工美好未來。
四是著力基層實踐,提升該公司整體執行力。企業經營要想成功,科學、民主的決策與有成效的執行力缺一不可。如果企業只有好的決策,但缺少執行力最終只能是紙上談兵,注定是要失敗的。當今世界市場競爭日益激烈,在大多數情況下,企業與競爭對手的差別就在于雙方的執行能力。有關調查表明:企業的成功,20%靠策略,60%靠企業各層管理者的執行力。當前該公司正處于改革發展的關鍵時期,只有提升執行力,才能把企業做精做強做出特色,實現可持續、又快又好的發展。~年該公司舉辦提升執行力經驗交流會,不但讓公司理念深入人心,同時將主要理念和行為準則轉化為職工的具體行為,實現了企業文化“內化于心”和“外化于行”,使干部職工在高度認同中形成共識,在共識中真誠信奉,在生產經營管理實踐中轉化為干好崗位工作的實際行動。